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01

gestão

produção

distribuição

marketing

comercial e vendas

qualidade

comportamental

AREAS DE INTERVENÇÃOFORMAÇÃO E

CONSULTORIA

Fazemos apenas uma resenha de alguns conteúdos, temas ou abordagens que temos desenvolvido com as empresas nossas clientes.

Reforçamos o facto de apenas acreditarmos que, em conjunto com cada um dos nossos clientes, podemos alcançar os objectivos mais desafiantes e ultrapassar expectativas.

Só desta maneira conseguiremos aumentar as competências e alcançar resultados positivos.

financeira

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gestão

produção

distribuição

marketing

comercial e vendas

qualidade

comportamental

Diversas as áreas de abordagem e desenvolvimento de trabalho formativo ou de consultoria, sendo de destacar:

1. Gestão estratégica1. Apoio à decisão2. Planeamento estratégico3. Análise de diagnóstico4. Auditoria de Gestão

2. Gestão Operacional1. Controlo de gestão2. Análise de resultados3. Boas práticas de gestão

3. Gestão de Recursos Humanos1. Selecção e recrutamento2. Análise de perfil de funções3. Avaliação de desempenho

Ao longo de cada trabalho, vão sendo ajustados os conteúdos, com o objectivo de defender os interesses das empresas nossas clientes.

financeiro

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gestão

produção

distribuição

marketing

comercial e vendas

qualidade

comportamental

financeiro

Desde as áreas de fiscalidade, passando pela análise e intervenção nas áreas de contabilidade analítica e contabilidade geral, ao longo de cada trabalho temos a preocupação de fazer um exaustiva diagnóstico de cada aspecto pertinente, determinante, de cada cliente.

Sabemos que a área financeira, bem como muitas outras, é uma área sensível e de elevada importância estratégica para as empresas.

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gestão

produção

distribuição

marketing

comercial e vendas

qualidade

comportamental

financeiro

Ao nível da gestão de produção, adaptamos modelos, instalámos processos, definimos planos, projectamos e implementamos métodos de trabalho, de rentabilização, de reengenharia.

Colaboramos a cada passo para o desenvolvimento de políticas de produção que tornem cada empresa como um centro de operacionalidade invejável.

Seja através de planos de formação à medida, seja através de um plano de acção/consultoria, cada projecto é um desafio que nos é colocado, mas êxitos que são atingidos.

Visamos os resultados. Visamos a satisfação dos nossos clientes. Mas, acima de tudo, visamos o êxito. Pois só esse interessa para ambos, numa verdadeira relação win-win.

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gestão

produção

distribuição

marketing

comercial e vendas

qualidade

comportamental

financeiro

Pensando do primeiro ao último momento, desde o armazém de entrada até às condições de armazém, acondicionamento ou distribuição de cada cliente dos nossos clientes.

Avaliamos e intervimos a montante: no estabelecimento de contratos, regras, planos de fornecimento, com cada fornecedor; e a jusante: na avaliação, adaptação, integração de modelos de gestão operacional de distribuição e logística com cada cliente final.

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gestão

produção

distribuição

marketing

comercial e vendas

qualidade

comportamental

financeiro

Intervimos ao nível estratégico, com a avaliação do consumidor, identificação de perfis de consumo, segmentação, diferenciação e posicionamento.

Apoiamos o desenvolvimento de políticas estratégicas e operacionais de marketing, de produto, de políticas de pricing, política de distribuição e vendas, até ao desenvolvimento de campanhas de comunicação above e below the line.

Aquela embalagem? Aquele texto? Ou aquela imagem? Será este o logótipo? Optamos por agentes ou por lojas próprias? Desnatação ou penetração? RP ou Midia?

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gestão

produção

distribuição

marketing

comercial e vendas

qualidade

comportamental

financeiro

Políticas comerciais nacionais e internacionais. Planeamento das vendas. Definição de objectivos. Gestão e motivação de equipas. Planos de remuneração.

Melhores práticas, melhores planos de incentivos. Métodos de acompanhamento e desenvolvimento das vendas. Trabalho por metas e objectivos.

Desenvolvemos propostas e projectos à total medida da sua equipa, quer se trate de um ou dezenas de colaboradores de vendas. Porque também fazemos coaching em vendas.

Contratação, agenciamento, planos de distribuidores. Campanhas, tácticas, análise de desvios. Como alcançar sucessos.

As melhores técnicas de negociação e fecho. As práticas de acompanhamento e gestão de carteira de clientes.

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gestão

produção

distribuição

marketing

comercial e vendas

qualidade

comportamental

financeiro

O que é. Para que serve. Como implementar. Passos essenciais.

Processos, procedimentos, métodos, análise de desvios, acções de melhoria…

Interminável lista de tarefas que se pretendem determinantes para a organização da cadeia de valor dos nossos clientes.

As nossas intervenções visam única e exclusivamente a melhoria dos resultados.

Da implementação, à gestão e auditoria.

“ Qualidade é dinheiro na gaveta”

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gestão

produção

distribuição

marketing

comercial e vendas

qualidade

comportamental

financeiro

Sim, porque nós somos o que fazemos e como fazemos. A dedicação, o carinho, o afecto, os sentimentos, são aquilo que nos diferencia dos demais e que assume papel preponderante nos nossos resultados.

Tal como as flores, precisamos de ser regados, adubados, acarinhados, mas também precisamos de ser controlados, para que o resultado final seja o melhor.

São as nossas coisas íntimas, são os nossos desejos, são as nossas limitações, que nos fazem seres únicos. É preciso identificá-las, percebê-las, aperfeiçoa-las, para que, no trabalho em cada equipa seja profícuo.

A nossa felicidade é o bem mais importante da vida.

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