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Investor Relations

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Rede Cananéia parte 1

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Fontes, estratégias e sustentabilidade

financeira de Organizações

http://www.slideshare.net/micfre12

Feeling / Intuição

Exercício:O taco e bola custam R$ 1,10.

O taco custa R$ 1 a mais que a bola.

Valor do taco?Valor da bola?

Não dependa da intuição

Para Daniel Kahneman, Nobel de

Economia, é um grande risco

tomar decisões usando a área

preguiçosa e irracional do

cérebro. A mente é comandada

por 2 sistemas (rápido e lento)

– Pode dizer-me que caminho devo tomar?

– Isto depende do lugar para onde você quer ir. (Respondeu com muito propósito o gato)

– Não tenho destino certo.

– Neste caso qualquer caminho serve.

(“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol)

O CAMINHO A SEGUIR

– Como saber se o vento é bom se não se sabes para onde ir.

( Luís de Camoes)

O CAMINHO A SEGUIR

"Se um homem não sabe a que porto se dirige, nenhum vento lhe será favorável !"Lucius Annaeus Seneca (4AC-65DC)

Atividade planejada e complexa envolve marketing, comunicação, relações públicas, elaboração de projetos, questões jurídicas e de natureza ética

Objetivo: geração de diferentes recursos (financeiros, materiais e humanos)

Apoio à finalidade principal da organização (meio para que a entidade cumpra sua missão)

CAPTAÇÃO DE RECURSOSCaracterísticas da Atividade

OS SETORES DA SOCIEDADE

Fonte: Fernandes, 1998

Agentes Fins Setor

Privados Privados Mercado

Públicos Públicos Estado

Privados Públicos 3º Setor

Públicos Privados Corrupção

QUEM É QUEM? PESSOA JURÍDICA, TÍTULO OU DENOMINAÇÃO?

Associações

ONG

Institutos

OSCIP

Fundações

Filantrópicas

Entidades

Instituições

Sociedades

Partidos Políticos

Organizações Religiosas

OS

UPF

RECURSOS

Humanos

Voluntários (conselheiros,

diretores e corpo de

voluntariado), parceiros,

doadores de serviços,

funcionários, etc.

Financeiros

Dinheiro

RECURSOS

Materiais

Materiais de usos

gerais, veículos,

materiais de

construção,

computadores,

alimentos, etc.

RECURSOS

Campanha Anual

Campanha Capital

Campanhas Para Projetos

TIPOS DE CAMPANHAS

Desempenho anual da organização e seus programas

Despesas operacionais (funcionários, aluguel, telefone, comunicação, materiais de uso geral, etc.)

É mais difícil captar para essa finalidade

CAMPANHA ANUAL

Normalmente são utilizados projetos de doação do tipo “adote”

As fontes de recursos mais utilizadas são:

– indivíduos, eventos, convênios com governo

CAMPANHA ANUAL

Campanha de grande porte Pontual Objetiva investimentos em

ativos fixos:– Construção– Reforma– Ampliação de edifício– Pesquisa– Fundos patrimoniais, etc.

CAMPANHA CAPITAL

Projeto

“Projeto é um

empreendimento planejado

que consiste num conjunto de

atividades inter-relacionadas e

coordenadas, com o fim de

alcançar objetivos específicos

dentro dos limites de tempo e

de orçamento dados”.

CAMPANHAS PARA PROJETOS

São pontuais, com começo, meio e fim; concretizado o projeto, encerra-se a campanha

Objetivam o desenvolvimento e a realização de um projeto específico

CAMPANHAS PARA PROJETOS

Expedições, edição de livros, shows, produção de discos, produções teatrais, participação em paraolimpíada, recuperação de águas, reflorestamento, etc.

CAMPANHAS PARA PROJETOS

19

Aumento das possibilidades de financiamento

• Financiadores compreendem melhor:

– Onde a organização quer chegar

– Como chegar

– Quem vai trabalhar

– Quanto custa tudo

– Qual o impacto social

VANTAGENS DA ELABORAÇÃO DE PROJETOS

ROTEIRO

1. Apresentação Institucional2. Identificação do Projeto – Resumo3. Cenário4. Justificativa do Projeto: (O porquê.)5. Público Alvo (quem? – perfil das

pessoas atendidas)6. Objetivos (o quê?)7. Quadro de Metas8. Metodologia (como?)9. Estratégias10. Indicadores e avaliação11. Cronograma12. Equipe13. Orçamento

Indivíduos

PRINCIPAIS FONTES DE RECURSOS / FINANCIAMENTO / ESTRATÉGIAS

Organizações Religiosas

Iniciativa privada

Fundações Nac e Internacionais

Fontes Institucionais

Empresas

Empresariais Familiares

Ongs

Agências Internacionais

Pela causa

Institutos corprativos

Comunitárias

Governos

Federal Estadual

Municipal Internacional

Fundos

Projetos de Geração de Renda

Venda Endowment

Prestação de serviços

MRC

EVENTOS

PROJETOS

PARCERIAS

Alugueis

Mantenedores

Negócio com impacto social

Essencial

Diversificação das fontes de recursos

— Legitimidade social

— Diminuição do risco

— Sustentabilidade financeira de longo prazo

FONTES DE RECURSOS

FONTES DE RECURSOS

Análise SWOT (Strengths, Weakness, Opportunities, Threats)

DAFO (Debilidades, Ameaças, Forças e Oportunidades)

FOFA (Pontos fortes, oportunidades, Pontos Fracos, Ameaças)

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento

Ambientes da análise FOFA

O ambiente externo à organização ou projeto (oportunidades e ameaças)

O ambiente interno à organização ou projeto (pontos fortes e pontos fracos)

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento

FOFA - Ambiente externo (oportunidades e ameaças)

Não está sob controle da organização,mas deve ser constantemente monitorado

Tem que ser entendido para poder ser influenciado, ou para que as consequências sejam minimizadas

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento

FOFA - Ambiente externo (oportunidades e ameaças)

Objetivo: aproveitar as oportunidades da maneira mais ágil e eficiente e evitar as ameaças enquanto for possível

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento

Ambiente interno (pontos fortes e fracos)

Podem ser controlados pelos dirigentes da organização

Análise que ajuda na priorização das atividades e investimentos

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento

Pontos Fortes Pontos Fracos

1. Relevância da causa escolhida

2. Interdisciplinaridade no atendimento

à dor

3. EQUIPE: experiência, talento,

caráter e competência; atualização

e aprimoramento contínuo

4. Instalações apropriadas

1. Alto custo estrutural

2. Falta de profissional específico com

formação na gestão

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento

Oportunidades Ameaças

1. Perda de produtividade causada

pela dor (empresas)

2. Inexistência de pesquisas e dados

estatísticos significativos com

relação à dor

3. Público alvo numeroso

4. Mitos sobre a causa da dor

1. Alto custo do tratamento

2. Crise econômica mundial

SWOT

Ambiente Externo

Ambiente InternoPositivo

Negativo

Investir

FORÇAS

Explorar

OPORTUNIDADESMinimizar

AMEAÇAS

Superar

FRAQUEZAS

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento

Parcerias que agregam credibilidade

Doações em materiais e em dinheiro

Decisões ao longo de todo o ano

Divulgação

Vantagens

EMPRESAS

Projetos inovadores e muito bem elaborados

Informações sobre as empresas - pesquisa

Material de comunicação para captação - estética

Instrumentos Necessários

EMPRESAS

MOBILIZAÇÃO DE RECURSOS DE EMPRESAS

MARKETING

ENTORNO

MATERIAL

INSTITUTOS EMPRESARIAIS

RH

SOCIALMENTE RESPONSÁVEIS

PESSOAS

Começar a captação pelo entorno (vínculo ou geográfico)

Seed money para início de uma organização

Contribuições periódicas e divisão por cotas

Como obter sucesso ?

EMPRESAS

Elabore um email teaser (resumo com desejo de saber mais) e endereço na Internet

CONSEGUINDO O ENCONTRO

Aproveitar ao máximo os benefícios fiscais (OSCIP/UP/Leis de incentivo: Cultura/FUMCAD/Esporte/Idoso)

Formalizar as diferentes relações, tais como doações, doações com encargos, patrocínios, licença para utilização da marca, etc.

Como obter sucesso ?

EMPRESAS

Editais

Como obter sucesso ?

EMPRESAS

Formas de contato

Visitas pessoais: pesquisa ou Indicação

Exposição da marca / site

DICAS PARA SOLICITAÇÃO

Uma proposta bem sucedida

Possibilita verificar se o investimento resultará num impacto de longo prazo (sustentabilidade)

Aponta o problema, os objetivos, metas e meios de avaliação para enfrentá-lo

Comprova que a entidade tem capacidade, conta com líderes capazes e comprometidos

Apresenta maneiras inovadoras e consistentes para resolver problemas

Estar em sintonia com as prioridades da organização investidora

INVESTIMENTO SOCIAL PRIVADOCaracterísticas

Os investidores sociais privados estão preocupados com os resultados obtidos, as transformações geradas e a cumplicidade da comunidade para com o desenvolvimento da ação

Existe forte preocupação com o monitoramento dos projetos e a avaliação de resultados

EDITAIS

Investidores passam a ser definido não apenas com base em vínculos ou interesses de relacionamento da alta gestão. A seleção dos projetos passa pelo crivo de especialistas que levam em consideração a capacidade do proponente em planejar, executar e avaliar o projeto, agregando valor positivo à marca das empresas ao mesmo tempo em que atendem aos anseios da sociedade.

Como obter sucesso ?

EMPRESAS

Desafios

Expectativa de profissionalismo por parte das empresas socialmente responsáveis

EMPRESAS

Desafios

Acesso difícil a quem decide

EMPRESAS

PLANO DE RECIPROCIDADE Ouro Prata Bronze

Placa na entrada da organizaçãoAssessoria para a empresa – responsabilidade socialPalestras para os funcionários do financiadorInclusão de empresa no clube dos parceiros

Inclusão da Logomarca – da empresa ou instituição – na home pageRecebimento do informativoEnvio de relatório anual ao financiadorConvites para eventos 50 30 10

Espaços na revista anual página 1/2 1/4

Descontos nos serviços 30% 20% 10%

EMPRESAS

Desafios

EMPRESAS

Benefícios ConchaVioleta

Conchaverde

ConchaAmarela

Carteira de associados que dá direito a percorrer o Caminho do Sol ao longo de 1 (um) ano

Kit de boas vindas ao Caminho do Sol: carta de agradecimento, pin, etc.

Chaveiro ou gargantilha

Desconto em eventos

Desconto na compra de produtos

Camiseta ou boné

Guia do Caminho do Sol

Liberalidade no uso dos recursos

Proporcionam legitimidade à entidade

Fidelizados, podem doar por longo prazo

Podem doar trabalho em várias áreas

Pode fazer a entidade crescer muito

Vantagens

INDIVÍDUOS

Cartas, folders e telefonemas

Pessoal preparado para contatos

Reuniões com grandes doadores

Tempo para construir e nutrir relações

Instrumentos Necessários

INDIVÍDUOS

INVESTIMENTO

Perfis de Indivíduos Doadores

Pró-ONGs - contribuem com várias instituições e fazem isto de forma espontânea

Colaboradores - pessoas que não só contribuem, mas participam ativamente da organização

Livres de consciência - contribuem habitualmente com uma única organização e se sentem liberados de contribuir com outras

Eventuais - só reagem perante grandes calamidades; doam a qualquer organização que canalize ajuda para esse fim

Telemaratonianos - só reagem a eventos na TV e no rádio, como o Teleton e o Criança Esperança

MEMBROS MANTENEDORES

X

ASSOCIADOS

Membros mantenedores são pessoas físicas e jurídicas, com menor capacidade contributiva, que se identificam com a organização e podem contribuir de forma periódica e contínua.

MEMBROS MANTENEDORESConceito

Divulgar a causa de forma que os indivíduos queiram se juntar a ela (clareza);

Criar ferramentas de comunicação impressas e virtuais adequadas, com interatividade (pode ser caro)

Criar e manter banco de dados atualizado

Garantir a continuidade das doações (fidelizar mantenedores requer investimentos de tempo e recursos)

MEMBROS MANTENEDORES

Desafios para a criação do quadro

O investimento para criação do quadro de mantenedores precisa ser:

— Dimensionado

— Avaliado (custo e benefício da criação e manutenção)

— Colocado na ordem de prioridades (momento adequado da criação).

MEMBROS MANTENEDORES

Dica

Periodicidade (mensal, semestral, anual ou outra)

Forma (depósito ou boleto bancário, cartão de crédito e débito, cheque nominal, recolhimento na residência, via internet, etc.)

Valores (abertos ou fechados)

www.pagseguro.com.br

www.paypal.com.br

www.moip.com.br

www.educadoressemfronteiras.org.br

MEMBROS MANTENEDORES

Cobrança adequada (avaliar)

Envolver os mantenedores no processo de fidelização desde a primeira contribuição

De cada três ou quatro vezes que se faz contato, apenas uma é para solicitar contribuição

Avaliar constantemente o que os mantenedores almejam como reconhecimento e valorização

MEMBROS MANTENEDORES

Fidelização dos mantenedores

Adaptar o estatuto da organização para receber membros mantenedores

— Prever quadro de mantenedores diferente do quadro de associados (desvincular contribuição de voz e voto)

— O quadro pode ser dividido entre contribuintes e voluntários (termo jurídico de adesão)

— Prever formas e motivos para o desligamento do mantenedor (parar de contribuir, de ser voluntário, infração às regras estatutárias, conveniência da Diretoria, etc.)

MEMBROS MANTENEDORES

Recomendações jurídicas

Sete Faces da Filantropia – Prince e File – 1994 – arquétipos do doador

INDIVÍDUOS

Devotos Comunitário Retribuidor Herdeiro Socialite Altruista Investidor

Click2call & Fundraising

1. Custo. Pagamento somente de cliques - visitantes do site.

2. Custo baixo de criação. 3. Previsão financeira (ROI) 4. Controle e ajustes de processo em

tempo real.

Sobre Voluntariado

www.voluntariado.org.br

www.facaparte.org.br

www.parceirosvoluntarios.org.br

www.voluntarios.com.br

www.ikoporan.org

www.portaldovoluntario.org.br

INDIVÍDUOS

Dão credibilidade

Somas substanciais (uma parcela ou três anos)

Auxílio no desenho de indicadores

Possuem missão clara – facilidade de identificação

Falam a “mesma língua”

profissionais capacitados para elaborar projetos

Projetos diferenciados e multiplicadores

Geração de renda

Pesquisa sobre as formas de acesso

Controle de resultados

Vantagens Instrumentos Necessários

FUNDAÇÕES

Processo de solicitação de recursos padronizado (a maioria, nacional ou internacional)

No Brasil, a maior referência é o GIFE (Grupo de Institutos, Fundações e Empresas)

FUNDAÇÕES

NO MUNDO

A União Européia

A União Europeia é uma parceria econômica e política entre 27 países europeus;Durante meio século, garantiu a paz, a estabilidade e a prosperidade, ajudou a melhorar os níveis de vida, criou uma moeda única europeia (o euro) e um mercado único sem fronteiras onde as pessoas, as mercadorias, os serviços e os capitais circulam livremente.

Site: http://europa.eu/Site: http://ec.europa.eu/echo/Site: http://eeas.europa.eu/delegations/brazilSite: http://ec.europa.eu/europeaid/Site: http://eeas.europa.eu/delegations/brazil

EuropeAid – Algumas Áreas Temáticas

European Instrument for Democracy & Human Rights (EIDHR) - € 160 milhões/ano

Environment and sustainable management of natural resources including energy - € 120 milhões/ano

Non-state actors and local authorities in development - € 230 milhões/ano

Investing in people - € 150 milhões/ano

– http://foundationcenter.org/

– http://fundsforngos.org

– http://caleidoscop.org

– http://www.lacdonors.org

– http://grants.org

– http://www.iadb.org

–http://wingsweb.org

–http://ec.europa.eu/europeaid

NO MUNDO

Quero incentivar - http://queroincentivar.com.br

ABCR – www.captacao.org

Gife – www.gife.org.br

Brasilia.org – www.brasilia.org

Patrolink – www.patrolink.com.br

APF - www.apf.org.br

criação do banco de dados

PROSPECÇÃO DE EDITAIS

Governo brasileiro - SICONV

Outros paises

Embaixadas no Brasil

Estado e municípios

Cuidado com a burocracia e a diversidade de critérios

Recursos disponíveis para o financiamento de projetos

GOVERNO

Auxílios e ContribuiçõesAuxílios e Contribuições

SubvençõesSubvenções

Termos de parceriaTermos de parceria

ConvêniosConvênios

ContratosContratos

Modalidades de transferência de recursos públicos

GOVERNO

TransparênciaTransparência

AutonomiaAutonomia

Diversidade de critériosDiversidade de critérios

Questões

GOVERNO

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