curso usuario commerce

Curso MVD Commerce

Configuración, administración y uso

Monica Forrisi / monica@montevideo.com.uy

MVD COMMERCE es el producto desarrollado para brindar/vender servicios / productos en Internet. Administración de Productos Carrito de compra UsuariosPago online con tarjeta de créditoDiferentes formas de pagoCostos de envío flexibleCategorización y búsqueda por Atributos de ProductosBúsquedas de productosNewslettersMúltiples monedas

Ejemplos de sitios web construidos con MVD COMMERCE

* www.stadium.com.uy

* http://tienda.nacional.com.uy

* www.coopbancaria.com.uy

* http://www.conaprole.com.uy/mvdcommerce/hprincipal.aspx?2,1

* http://www.ucm.com.uy/mvdcommerce/hprincipal.aspx?2,1

* www.olmos.com.uy

Estructura y organización de la información (Categorías)

La estructura de un sitio web es muy importante, ya que una buena estructura permitirá al lector visualizar todos los contenidos de una manera fácil y clara, mientras que un sitio web con una mala estructura producirá en el lector una sensación de estar perdido, no encontrará rápidamente lo que busca y terminará por abandonar nuestro sitio.

Categorización jerárquica

Generalmente se utilizan árboles para categorizar: árboles, con ramas y hojas… En definitiva, relaciones jerárquicas para organizar la información.  Ejemplos:

Montevideo Portal y sus canales / Sub categorización en canales.www.montevideo.com.uy

Romis Nelimar  / Organización por tipo de productos.www.romis.com.uy

UCM / Organización por temas de interés.www.ucm.com.uy

Al momento de definir la estructura jerárquica debemos tener en cuenta:

Agrupar en conjuntos coherentes y dándoles nombres que los identifiquen.Los nombres que identificaran las agrupaciones deben utilizar el lenguaje del usuario del sitio.

La agrupación de la información no debe reflejar estructuras internas de la organización si no ser comprensibles para el usuario final.

Una correcta categorización de la información, aumenta el grado de usabilidad del sitio web.En otras palabras, lo hace fácil de usar.

Ancho y largo de la estructura de contenidos:

Debemos establecer equilibrio entre el largo y el ancho de la estructura.

Ejemplo del proceso completo de una compra por parte de un usuario

* Seleccionar producto

* Elegir características (atributos)

* Agregar al carrito

* Completar el formulario de compra

* Elegir forma de pago

Navegación por las funcionalidades de MVD COMMERCE

* Administración de Productos

* Gestión de Ventas

* Informes

Búsqueda de Productos

* Búsqueda de productos, filtros

* Despliegue de los resultados de búsqueda

* Dar orden al despliegue de productos a través de los resultados de búsqueda

* Ingreso al detalle del producto  

Ingreso y administración de Productos

* Datos básicos* Archivos* Categorías* Atributos* Precios* Stock * Productos Asociados

* Asignar productos a varias categorías  

Sectores y ubicación de productos

Páginaprincipal

Productos Principal

Sectores y ubicación de productos

Despliegue de productos en categorías

Productos Principal

Producto Secundario de Categorías

Imagen Principal de Productos

Sectores y ubicación de productos

Despliegue de subcategorías y producto destacado en Subcategoría

Subcategorías

Producto destacado en subcategoría

Sectores y ubicación de productos

Despliegue de productos

Imagen detalle de Producto

Atributo imagen superior

Documentos Asociados

Sectores y ubicación de productos

ProductosAsociados

ProductoPrincipal

Imagen principal de productos

Sectores y ubicación de productos

Ampliar imagenen despliegue deproductos 

Imagen Ampliada del Producto

Administración de Categorías

* Ingreso de categorías y sub categorías * Datos necesarios para la publicación * Estados * Niveles de categorización * Orden * Plantillas * Ver productos asociados a la categoría * Mover productos a otra categoría * Eliminación de categorías * Categoría como resultado de búsqueda (lo veremos más adelante)

Administración de Atributos

* Definición de atributos

* Tipos de Atributos: De texto, Memo, Con tabla maestra

* Atributos que definen precio

* Atributos que definen stock

* Asignación de atributos a los productos

Usuarios del administrador

* Usuarios

* Perfiles

Envío de Newsletters

* Crear una nueva newsletter

* Asignar productos

* Previsualizar Newsletter

* Enviarla

Gestión de Ventas

* Búsqueda de ventas

* Estados de las ventas

* Mails que se disparan en un proceso de compra

* Interconexión de las formas de pagos con el sistema

Búsqueda de usuarios y clientes

Informes

* Ventas por período

* Ventas por país

* Ventas por Zona

* Ventas por Rubro o Categorías

* Ventas por producto

* Informes Especiales

Administrar Cotizaciones

* Monedas

* Cargar Cotización

Configurador

* Parámetros

* Etiquetas

* Conjuntos

Evaluación del Curso  Se evaluará el curso en base a un ejercicio que englobe los conocimientos adquiridos en las 4 clases anteriores.Duración 3 hs.

Temario:* Creación de categorías* Carga de productos* Publicación de productos en home page* Definir una categoría como resultado de búsqueda* Registrar 2 usuarios desde el administrador* Creación y envío de Newsletter 

¿Preguntas, dudas…?  

Muchas Gracias!!!!

Mónica Forrisimonica@montevideo.com.uy