customer satisfaction 2013. customer satisfaction campione aziende

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CUSTOMER SATISFACTION 2013

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION

CAMPIONE AZIENDE

CUSTOMER SATISFACTION

DATI DELL’AZIENDA:CAMPIONE AZIENDE

Totale campione 639

Risposte 138

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION

TIPOLOGIA DELL’AZIENDA

CUSTOMER SATISFACTION

DATI DELL’AZIENDA:SETTORE DI APPARTENENZA

CUSTOMER SATISFACTION

DATI DELL’AZIENDA:NUMERO DIPENDENTI

CUSTOMER SATISFACTION

DATI DELL’AZIENDA:PERIODO ASSOCIATIVO

CUSTOMER SATISFACTION

DATI DELL’AZIENDA:AREA GEOGRAFICA

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION

GRADO DI SODDISFAZIONESULLA QUALITA’ DEL SERVIZIO

CUSTOMER SATISFACTION

GRADO DI SODDISFAZIONE SULLA QUALITA’ DEL SERVIZIO:RELAZIONI INDUSTRIALI E GESTIONE RISORSE UMANE

CUSTOMER SATISFACTION

GRADO DI SODDISFAZIONE SULLA QUALITA’ DEL SERVIZIO:CREDITO E FINANZA, INTERNAZIONALIZZAZIONE, FISCO E TRIBUTI, CONFIDI

CUSTOMER SATISFACTION

GRADO DI SODDISFAZIONE SULLA QUALITA’ DEL SERVIZIO:AMBIENTE SICUREZZA QUALITA' ENERGIA

CUSTOMER SATISFACTION

GRADO DI SODDISFAZIONE SULLA QUALITA’ DEL SERVIZIO:CONVENZIONI CONFINDUSTRIA

CUSTOMER SATISFACTION

GRADO DI SODDISFAZIONE SULLA QUALITA’ DEL SERVIZIO:EDILIZIA INFRASTRUTTURE E TERRITORIO

CUSTOMER SATISFACTION

GRADO DI SODDISFAZIONE SULLA QUALITA’ DEL SERVIZIO:AMMINISTRAZIONE E CONTROLLO

CUSTOMER SATISFACTION

GRADO DI SODDISFAZIONE SULLA QUALITA’ DEL SERVIZIO:CORSI DI FORMAZIONE

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION

GRADO DI SODDISFAZIONESUI TEMPI DI RISPOSTA

CUSTOMER SATISFACTION

RAPIDITA’ DEI TEMPI DI RISPOSTA:RELAZIONI INDUSTRIALI E GESTIONE RISORSE UMANE

CUSTOMER SATISFACTION

RAPIDITA’ DEI TEMPI DI RISPOSTA:CREDITO E FINANZA, INTERNAZIONALIZZAZIONE, FISCO E TRIBUTI, CONFIDI

CUSTOMER SATISFACTION

RAPIDITA’ DEI TEMPI DI RISPOSTA:AMBIENTE SICUREZZA QUALITA' ENERGIA

CUSTOMER SATISFACTION

RAPIDITA’ DEI TEMPI DI RISPOSTA:CONVENZIONI CONFINDUSTRIA

CUSTOMER SATISFACTION

RAPIDITA’ DEI TEMPI DI RISPOSTA:EDILIZIA INFRASTRUTTURE E TERRITORIO

CUSTOMER SATISFACTION

RAPIDITA’ DEI TEMPI DI RISPOSTA:AMMINISTRAZIONE E CONTROLLO

CUSTOMER SATISFACTION

RAPIDITA’ DEI TEMPI DI RISPOSTA:CORSI DI FORMAZIONE

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION

GRADO DI SODDISFAZIONESULLA QUALITA’ DEL SERVIZIORISPETTO A DUE ANNI FA

CUSTOMER SATISFACTION

QUALITA’ DEI SERVIZI RISPETTO A DUE ANNI FA:RELAZIONI INDUSTRIALI E GESTIONE RISORSE UMANE

CUSTOMER SATISFACTION

QUALITA’ DEI SERVIZI RISPETTO A DUE ANNI FA:CREDITO E FINANZA, INTERNAZIONALIZZAZIONE, FISCO E TRIBUTI, CONFIDI

CUSTOMER SATISFACTION

QUALITA’ DEI SERVIZI RISPETTO A DUE ANNI FA:AMBIENTE SICUREZZA QUALITA' ENERGIA

CUSTOMER SATISFACTION

QUALITA’ DEI SERVIZI RISPETTO A DUE ANNI FA:CONVENZIONI CONFINDUSTRIA

CUSTOMER SATISFACTION

QUALITA’ DEI SERVIZI RISPETTO A DUE ANNI FA:EDILIZIA INFRASTRUTTURE E TERRITORIO

CUSTOMER SATISFACTION

QUALITA’ DEI SERVIZI RISPETTO A DUE ANNI FA:AMMINISTRAZIONE E CONTROLLO

CUSTOMER SATISFACTION

QUALITA’ DEI SERVIZI RISPETTO A DUE ANNI FA:CORSI DI FORMAZIONE

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION

GRADO DI SODDISFAZIONESUI TEMPI DI RISPOSTARISPETTO A DUE ANNI FA

CUSTOMER SATISFACTION

TEMPI DI RISPOSTA RISPETTO A DUE ANNI FA:RELAZIONI INDUSTRIALI E GESTIONE RISORSE UMANE

CUSTOMER SATISFACTION

TEMPI DI RISPOSTA RISPETTO A DUE ANNI FA:CREDITO E FINANZA, INTERNAZIONALIZZAZIONE, FISCO E TRIBUTI, CONFIDI

CUSTOMER SATISFACTION

TEMPI DI RISPOSTA RISPETTO A DUE ANNI FA:AMBIENTE SICUREZZA QUALITA' ENERGIA

CUSTOMER SATISFACTION

TEMPI DI RISPOSTA RISPETTO A DUE ANNI FA:CONVENZIONI CONFINDUSTRIA

CUSTOMER SATISFACTION

TEMPI DI RISPOSTA RISPETTO A DUE ANNI FA:EDILIZIA INFRASTRUTTURE E TERRITORIO

CUSTOMER SATISFACTION

TEMPI DI RISPOSTA RISPETTO A DUE ANNI FA:AMMINISTRAZIONE E CONTROLLO

CUSTOMER SATISFACTION

TEMPI DI RISPOSTA RISPETTO A DUE ANNI FA:CORSI DI FORMAZIONE

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION

GRADO DI SODDISFAZIONESUGLI STRUMENTIINFORMATIVI E COMUNICATIVI

CUSTOMER SATISFACTION

STRUMENTI INFORMATIVI E COMUNICATIVISITO INTERNET

CUSTOMER SATISFACTION

STRUMENTI INFORMATIVI E COMUNICATIVICIRCOLARI VIA POSTA ELETTRONICA

CUSTOMER SATISFACTION

STRUMENTI INFORMATIVI E COMUNICATIVINEWSLETTER SETTIMANALE VIA POSTA ELETTRONICA

CUSTOMER SATISFACTION

STRUMENTI INFORMATIVI E COMUNICATIVICIRCOLARI E CORRISPONDENZA VIA POSTA

CUSTOMER SATISFACTION

STRUMENTI INFORMATIVI E COMUNICATIVIFAX

CUSTOMER SATISFACTION

STRUMENTI INFORMATIVI E COMUNICATIVIRIVISTA “INDUSTRIA E SVILUPPO”

CUSTOMER SATISFACTION

STRUMENTI INFORMATIVI E COMUNICATIVIPREFERENZA SULLA MODALITA’ DI INVIO DELLA NEWSLETTER SETTIMANALE

CUSTOMER SATISFACTION

STRUMENTI INFORMATIVI E COMUNICATIVIOPPORTUNITA’ DELL’INVIO DELLE COMUNICAZIONI SOLO PER E-MAIL

CUSTOMER SATISFACTION

STRUMENTI INFORMATIVI E COMUNICATIVIOPINIONE SULLA SEDE

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION

RAPPRESENTATIVITA’ EGRADO DI SODDISFAZIONEGENERALE

CUSTOMER SATISFACTION

ATTIVITA’ DI RAPPRESENTANZAAZIONE DI CONFINDUSTRIA AREZZO A LIVELLO LOCALE

CUSTOMER SATISFACTION

ATTIVITA’ DI RAPPRESENTANZAAZIONE DI CONFINDUSTRIA A LIVELLO INTERPROVINCIALE (Arezzo, Siena e Grosseto)

CUSTOMER SATISFACTION

ATTIVITA’ DI RAPPRESENTANZAAZIONE DI CONFINDUSTRIA A LIVELLO REGIONALE

CUSTOMER SATISFACTION

ATTIVITA’ DI RAPPRESENTANZAAZIONE DI CONFINDUSTRIA A LIVELLO NAZIONALE

CUSTOMER SATISFACTION

ATTIVITA’ DI RAPPRESENTANZAAZIONE DI CONFINDUSTRIA A LIVELLO EUROPEO

CUSTOMER SATISFACTION

ATTIVITA’ DI RAPPRESENTANZAEVOLUZIONE DEI SISTEMI A LIVELLO PROVINCIALE

CUSTOMER SATISFACTION

ATTIVITA’ DI RAPPRESENTANZAEVOLUZIONE DEI SISTEMI A LIVELLO INTERPROVINCIALE (Arezzo. Siena e Grosseto)

CUSTOMER SATISFACTION

ATTIVITA’ DI RAPPRESENTANZAEVOLUZIONE DEI SISTEMI A LIVELLO REGIONALE

CUSTOMER SATISFACTION

ATTIVITA’ DI RAPPRESENTANZAEVOLUZIONE DEI SISTEMI A LIVELLO NAZIONALE

CUSTOMER SATISFACTION

ATTIVITA’ DI RAPPRESENTANZAEVOLUZIONE DEI SISTEMI A LIVELLO EUROPEO

CUSTOMER SATISFACTION

EFFICACIA DELLA ATTIVITA’ DI CONFINDUSTRIA AREZZOSEZIONI MERCEOLOGICHE

CUSTOMER SATISFACTION

EFFICACIA DELLA ATTIVITA’ DI CONFINDUSTRIA AREZZOGRUPPI TERRITORIALI

CUSTOMER SATISFACTION

EFFICACIA DELLA ATTIVITA’ DI CONFINDUSTRIA AREZZOCOMMISSIONI E GRUPPI DI LAVORO TERRITORIALI

CUSTOMER SATISFACTION

VITA ASSOCIATIVASODDISFAZIONE SUL GRADO DI PARTECIPAZIONE DELLA PROPRIA AZIENDA

CUSTOMER SATISFACTION

AZIONI DI RAPPRESENTANZASODDISFAZIONE SUL GRADO DI INFORMAZIONE E COINVOLGIMENTO

CUSTOMER SATISFACTION 2013

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