desarrollo trabajo colaborativo2 fundamentos de administracion
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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIAS E INGENIERIAS
ACTIVIDAD 6 TRABAJO COLABORATIVO 1
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
Integrantes:
ESNODIO MENA PADILLACC 11798807
GUSTAVO GARCIA MEDIACC
CARLOS ARTURO ALARCON DE LEONCC
FERNANDO MUÑOZCC
CARLOS MARIO COGOLLO CC
TUTORA:LUZ ECHEVERRIA
GRUPO: 6
CEAD TURBOJULIO 16 DE 2011
INTRODUCCION
El surgimiento de la administración es un acontecimiento de primera importancia en la
historia de la humanidad dado el caso que existe desde épocas remotas y que se ha
convertido en la pionera del progreso de cualquier país desarrollado o en vía de
desarrollo; la administración es el órgano social encargado de hacer que los
administradores sean personas capaces, creativas, honestas, solidarias y cooperativas
con habilidades para que los recursos sean productivos manejados con la transparencia
y responsabilidad de generar el desarrollo económico que refleja el espíritu esencial de
la sociedad moderna.
OBJETIVOS
Reconocer la importancia de los fundamentos de administración como medio para solucionar problemas que afectan el desarrollo económico, social y bienestar humano a nivel empresarial.
Analizar conceptos propios del área estudio (la Administración).
Precisar los Fundamentos de la Administración y su influencia en el quehacer humano.
Conocer los nombre de los autores denominados clásicos, que aportaron las primeras investigaciones, estudios y dieron origen al nacimiento de la Ciencia y la técnica de la administración.
Ubicar la época en la cual la estructura y funcionamiento de las empresas y racionalización del trabajo, se toman como objeto de estudio científico.
1. DESCRIPCIÓN DE LA EVOLUCIÓN DE LA ADMINSTRACION
Según los escritos la administración tiene su origen en las contribuciones que hicieran
grandes filósofo, físicos y economistas eclesiásticos y las comunidades indígenas
cuando en el seno de estas habían personas(lideres) que eran quienes organizaban las
actividades que los otros debían realizar, Mediante el proceso de caza de animales para
el sustento y surgió la necesidad de organizarse en pequeños grupos para distribuirse el
trabajo en el cual debía existir un jefe quien tomara la iniciativa de esa organización; el
cual tomaba el mando por la fuerza o por sus habilidades o por quien ellos consideraban
personas con atributos divinos.
Es de allí que en la evolución de esta los primeros inicios de administración que se
conocieron consistieron en que las familias se dedicaban a la caza, pesca, tejer, labres
agrícolas y recolección de frutos especialmente por las mujeres mientras que los
hombres se dedicaban a la cacería, cría de animales, el pulimiento de piedras y la
construcción de herramientas.
En donde la organización, la distribución y orientación del trabajo familiar hizo que
con el tiempo las comunidades se asentaran en aldeas lo cual genero nuevas formas de
vida y sistemas administrativos que trascendieron las esferas familiares. De la cual
podemos dividir esa administración en etapas a saber:
La etapa agrícola: destacada por existir los conglomerados triviales en los que
sobresalen los primeros pobladores formados por parientes del mismo tronco que
conllevan a la creación de grupos familiares y de los nacen las necesidades primarias.
La agricultura sedentaria: surgió del crecimiento de los pueblos y la necesidad de
encontrar mejores alimentos, aparece la organización los pueblos y ellos originaron la
creación de cultivos para el sustento de todos y además la necesidad de vestido para
protegerse del frio y también del calor.
Pero el proceso administrativo en si comienza cuando el hombre comienza a variar la
intensidad de acuerdo con la etapa de civilización que ha sufrido y con la
transformación de los elementos disponibles para su subsistencia; en donde no solo este
avance se evidencia en Grecia, Egipto y pueblos de la antigüedad si no también en
algunos pueblos de América latina. Corrientes indígenas como las Tlacaelel y de
Netzahualcoyolt, de mexico son muestra de ello.
Pero es bueno traer a colación los freses del sabio chino en donde enmarca " los
administradores públicos deben de ser de conducta ejemplar, y se escogerán
honestamente, sin egoísmo, a las personas capaces".Cosa que en este tiempo y más
concretamente en nuestro país es un imposible debido a que la clase administrativa está
regida por agentes políticos que no tienen el más mínimo concepto de honestidad,
egoísmo y transparencia y que solo piensan en su bienestar y olvidan la necesidad de
todo un pueblo.
Por otra parte la creación de ejercicitos para defender y ayudar a cuidar la riqueza es
otro ejemplo de administración en donde debe existir un jefe, un administrador que
imponga la disciplina, el orden y la justicia. Al mismo tiempo surge la religión que se
considera entonces como la búsqueda del origen de las creencias y de la identidad.
La defensa de las fronteras produjo la creación de alianzas entre los pueblos lo que
permitió el crecimiento organizado de estos; es de subrayar que la presión de las
poblaciones y la intolerancia obliga a la migración en busca de nuevos horizontes y
mejores sistemas de vida, en donde factores como la tecnificación en la producción de
Alimentos y la identificación de los problemas agrícolas, permitió planear, diseños de
sistemas, uso de herramientas y maquinaria, que han asegurado los rendimientos del
campo.
El uso de estas herramientas libera en parte el uso de la fuerza bruta o fuerza animal
que hace posible la preparación, fumigación y cosecha en el campo.
2. QUE ENTIENDE POR:a. ¿Quién es el administrador ? el administrador es una persona con capacidad
para planear actividades y/o metas al frente de una organización; organiza todo
los concerniente al funcionamiento de una organización, controla todo el flujo
b. de información que requiere una empresa para su normal desarrollo administra
de manera eficiente y eficaz todos los activos, pasivos y patrimonios de una
organización vigila que cada detalle de la organización este de la mejor manera,
dirige sin apegos y ecuánimemente a su personal a cargo y por ultimo toma
decisiones que no afecten el buen funcionamiento de la organización y sus
dependientes.
c. Que es Administración? La administración se considera como una de las áreas
más importantes de la actividad humana debido a que cualquier rol que
desempeña el hombre requiere ser bien administrado a fin de poder alcanzar los
resultados u objetivos propuestos.
d. Considera usted que la administración es importante por que?. Se pude
decir que la administración en es importante porque se extiende a todos los
ámbitos de la labor humana la cual tiene tinte de carácter universal debido a que
se desarrolla en todos los países del mundo, porque donde exista un organismo
de cualquier índole allí está presente la administración y porque ninguna
empresa u organización puede existir sin una administración, Además permite
elevar el nivel de vida de un continente, un país, un departamento, una ciudad,
etc. Por otra parte se mantiene presente en los cambios que ocurren en la
humanidad y proporciona creatividad a las personas.
e. ¿Qué definición de administración de le pareció más adecuada y porqué?
La respuesta de administración que me pareció más adecuada es la definida por
George R. Terry; porque en ella están mencionados cada una de las
actividades que se deben tener en cuenta en el proceso administrativo,
(Planear, organizar, dirigir, ejecutar y controlar). Para poder determinar y
lograr objetivos utilizando los recursos disponibles.
3. De ejemplo de:
a. Universalidad: La palabra universalidad es sinónimo de universo o sea algo que se
mantiene en el tiempo y en cualquier lugar y organización del mundo, llámese escuela,
club deportivo, iglesia etc. por lo tanto un ejemplo de universalidad puede ser el
lenguaje, que indistintamente del país en que se esté habitando el lenguaje no cambia,
cambia el dialecto o la lengua pero no el leguaje este es universal.
b. Especificidad: La palabra especificidad hace referencia a lo especifico, o sea el
quehacer propio de cada disciplina ejemplo: La forma de vivir del habitante de las
costas colombianas la cual consiste en permanecer en ropa deportiva (bermudas,
camisetas descotadas y chanclas deportiva), regocijarse en hamacas y sillas perezosas
durante gran parte del tiempo, debido a la cercanía al mar y al calor predominante de
este tipo de regiones.
c. valor instrumental: son los modos de conducta para alcanzar los valores los cuales se
ponen en práctica cuando interactuamos con las demás personas ejemplo: así como la
lealtad es un valor instrumental para conservar amistades, la responsabilidad es
también un valor instrumental que sirve para ser reconocido ante la sociedad como
persona seria.
d. unidad de proceso: los procesos pueden definirse como conjunto de actividades
enlazadas entre si dentro de una organización para el logro de objetivos; por lo tanto una
unidad de proceso es cada una de las partes que conforman el proceso que se debe
desarrollar en cualquier organización.
e. flexibilidad. Es la capacidad que tienen los procesos administrativos de adaptarse a la
organización o grupo social de acuerdo con su actividad por ejemplo: la flexibilidad
que una empresa puede implementar con sus funcionarios en lo referente al logro de los
objetivos frente a horario de trabajo, en este caso el horario estricto que tiene
establecido la empresa pasa a un segundo plano y se convierte en flexible, pues el
funcionario ha logrado en muy corto tiempo los objetivos trazados para un determinado
tiempo lo que lo faculta para poder laborar desde su habitación en compañía de su
familia.
Ejemplo : algunas empresas contratan a los funcionarios para que cumplan con un
horario establecido a fin de poder lograr los objetivos trazados pero si los funcionarios
logran los objetivos antes del tiempo estipulado este horario que tiene establecido la
empresa se convierte en flexible, permitiéndoles a estos funcionarios laborar por
objetivos logrados.
4. Escoger una empresa, identificar y explicar cada uno de los 14 principios de la organización que se desarrolla en dicha organización
Nombre de la empresa: Sena Urabá Principios de la administración:
División del trabajo: El trabajo esta divido por secciones y en caso de los
instructores por líderes de red
Autoridad y responsabilidad: Cada área tiene un(a) líder de red responsable
del buen funcionamiento de los instructores y los programas correspondientes a
esa área, debe velar por el desarrollo de la formación titulada y
complementaria, la entrega oportuna de los reportes de cada uno de los
instructores de esa red.
Disciplina: La institución cuenta con un reglamento de trabajo el cual es está
estipulado en el contrato de prestación de servicio al igual que la labor que
desempeñara cada uno, es de estricto cumplimiento y rige para los funcionarios
que laboren en el centro como para los que están por fuera.
Unidad de mando: Existe el cargo de Subdirector(a) de Centro, quien debe
velar por el cumplimiento de los deberes y derechos de los funcionarios
adscritos a esta institución.
Unidad de dirección: Toda la responsabilidad a nivel Académico reposa sobre
el o los Coordinador(es) académico, quien recibe informes mes a mes de cada
uno de los lideres de red acerca de las actividades y comportamientos de cada
uno de los instructores a su cargo.
Subordinación del interés particular sobre el interés general: Por ser una
entidad del estado debe velar por la atención eficaz y oportuna a los usuarios
internos (aprendices, instructores y personal administrativo), externos
(Empresarios, Alcaldes y comunidad en general).
Remuneración del personal: La remuneración esta divida por rangos de
educación así: Especialistas, Magisters, Profesionales universitarios,
Tecnólogos, Técnicos y administrativo, Vigilantes, Servicios Generales,
Jardinero.
Centralización: Por ser una institución de educación formal, cada centro debe
enfocar su nombre con base en el fuerte de la región y desarrollar el resto de
programas sugeridos por dirección general, por los comités técnicos al igual que
los solicitados por las empresas (programas a la medida), cada centro a su vez
maneja los recursos asignados por la dirección Regional, pero apoyados en
proyectos aprobados por el mismo ente gubernamental.
Jerarquía: Subdirector de Centro, Coordinación Administrativa enmarca
(secretarías, almacén, contabilidad etc.) Coordinación Académica enmarca( todo
lo relacionado con formación)
Orden: Regida por la ley 119 de 1994 del ministerio del trabajo, constitución
política colombiana.
Equidad: Velar por la formación académica de los colombianos, por la calidad
del trabajo de los mismos y reconocimiento y certificación del trabajo de los
mismos.
Estabilidad del personal: El 19% es personal de planta con contrato a termino
indefinido, nombrado por concurso de meritos o provisional y el 81% es
contratista por prestación de servicios calificados cada 10.5 meses y renovado su
contrato según resultados de la evaluación y desempeño laboral y profesional.
Iniciativa: Todos los funcionarios deben poseer iniciativas, trabajo en equipo,
ser solidario, liderazgo y tener ideas de negocios e iniciativas, capacitados en el
manejo de las tics, con formación por proyectos, certificado en mínimo en una
norma de competencia con sentido cooperativo e innovador. Con el fin de
aplicarlas en el proceso de formación de los aprendices.
Unión del personal: A pesar de ser una institución donde la mayoría de los
profesionales son contratistas y algunos llevan pocos años laborando en la
entidad, se evidencia la unión personal, apoyo profesional y laboral, sana
convivencia ayuda por parte de algunos líderes red.
5. Reflexión sobre práctica de la administración actual, con respecto a la administración
de los años anteriores
Administración Antigua: A pesar de que la administración como disciplina es
relativamente nueva, la historia del pensamiento administrativo es muy antigua, ya que
nace con el hombre mismo, puesto que en todo tiempo ha habido necesidad de
coordinar actividades, de tomar decisiones y de ejecutar, de ahí que en la administración
antigua se encuentran muchos de los fundamentos administrativos de la actualidad y que
pueden observarse en el código de Hammurabi, en el nuevo testamento, así como en la
forma de conducir los asuntos en la antigua Grecia, Egipto, Roma y China, en donde se
encuentran vestigios del proceso administrativo.
La eclesial era el organismo de mayor autoridad que existía en Grecia y formaban parte
de ella todos los ciudadanos; las decisiones se tomaban por mayoría de votos y las
mismas eran irrevocables.
En Grecia el emperador Pericles, 430 años antes de Cristo, dejó testimonio de la
necesidad de una selección de personal adecuado e hizo un análisis sobre la democracia
Griega.
En Egipto existía un sistema administrativo amplio con una economía planificada y un
gobierno central de gran poder, basado en la fuerza y la compulsión. Aquí se creo el
primer sistema de servicio civil.
El Sociólogo alemán Max Weber hizo un estudio sobre la administración antigua de
Egipto, concluyendo, que se aplicaban procedimientos definidos y sistemáticos y se
utilizaba un sistema administrativo burocrático.
En China el filósofo Confucio proporcionó una serie de reglas para la administración
pública.
Administración Edad Contemporánea
Los historiadores están de acuerdo con que hubo una segunda revolución industrial de
1860 a 1914, llamada también revolución del acero y la electricidad, que sustituyó el
hierro por acero como material básico para la industria en el campo de la energía.
La administración científica de Taylor surgida en esta época cumplió a cabalidad con
esa función, suministrándole las herramientas, técnicas necesarias para su expansión y
desarrollo.
FREDERICK TAYLOR: Fue uno de los principales exponentes del cientificismo, nace
en Filadelfia en el año de 1856 y muere en 1915. Ingresó a una compañía que fabricaba
lingotes de acero en la época de depreciación en los EE.UU. ocupando el puesto de
obrero y luego pasando por los demás niveles llegó al puesto más alto. Esto le permitió
darse cuenta de las afectaciones que hacían los obreros a las máquinas.
Dentro de sus principales aportaciones a la administración están los principios
administrativos, los mecanismos de administración, el pago por destajo, la selección de
personal y las características de los trabajos humanos.
6. Realizar un cuadro comparativo de las teorías administrativas incluyendo las mega
tendencias Administrativas.
TEORIAS DEFINICIÒN EXPONENTES
FILOSOFIA PROPUESTAS PRINCIPIOS ELEMENTOS
1-TEORIA CIENTIFICA
Va de lo particular a lo general, o de abajo hacia arriba
Frederik Winson Taylor; : Henry Ford Frank Gilberth y Harrington Emerson
1.-Ciencia
2.-Armonía
3.Cooperación
4.Rendimiento Máximo
5.-Desarrollo
1.-Análisis del trabajo y Estudio de Tiempos y Movimientos2.-División del Trabajo y Especialización3.- Diseño de Cargos y Tareas4.- Incentivos Salariales5.- Condiciones de Trabajo6.- Estandarización7.- Supervisión Funcional
1-Sistematización de los conocimientos2-Selección científica de los trabajadores3-Adiestramiento y capacitación del trabajador4-Colaboración con los trabajadores5-Creación de un ambiente de cooperación mutua6-División de la responsabilidad entre la dirección y los trabajadores7-Supervisión Especializada
Eficiencia
Coordinación
Control
Dirección
2-TEORIA CLASICA
Va de lo general a lo particular, de arriba hacia abajo
Henry Fayol,
Gullick
Urwick.
Hace énfasis en la estructura, es decir en la forma como está estructurada la empresa
1.-Concepto de administración2.-Funciones básicas de la empresa3.Proporcionalidad de las Funciones Administrativas4.-Concepto de Organización5.-Administración6.-División del trabajo7.-Coordinación8.-Organización el Línea- Staff:
-Unidad deMando-Dirección
-Centralización
-Jerarquía ó cadena escalar
9.-Principios generales de la Administración:
-División de Trabajo-Autoridad y responsabilidad
-Disciplina Unidad de Mando-Dirección-Subordinación de los intereses individuales a los intereses Generales-Remuneración-Centralización-Jerarquía o cadena escalar-Orden-
Equidad
-Estabilidad y duración del personal
-Iniciativa
-Espíritu de Equipo
1.-Planeación
2.-Organización
3.-Dirección
4.-Ejecucion
5.-Control
1.-Necesidad de humanizar y democratizar la
-
-El nivel de producción depende de la integración social.
3-TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Es aquella que se hace en las personas que trabajan o participan en las organizaciones
Ordway Tead
Mary Parker Follet
George Elton Mayo
Chester Barnard
administración.
2.-Desarrollo de ciencias humanas como Psicología y Sociología.
3.-Ideas pragmáticas de John Dewey.
4.-Ideas de la Psicología Dinámica de Kurt Lewin.
5.-Conclusiones de la investigación en la empresa Hawthorne(planta en la que se hicieron las investigaciones entre 1924-1939).
- Reclutamiento y selección.-Orientación y capacitación.- Fisiología del trabajo.--Estudio y prevención de accidentes.- Estudio sobre la fatiga
Principio de contacto - directo
Principio de relaciones recíprocas
-Principio de la Ley de la situación
-Principio del control sobre los hechos
-Comportamiento social de trabajadores.
-Recompensa y sanciones simbólicas.
-Grupos informales.
-Relaciones humanas.
-Importancia del contenido del cargo.
-Énfasis en aspectos emocionales.
4- Teoria estructuralista
Estructuralismo.- Es un método analítico y comparativo que estudia los elementos ó fenómenos en relación a una totalidad destacando su valor de posición.
En este enfoque existen varios enfoques que se caracterizan por que consideran un conjunto de datos como un sistema de interrelaciones, lo cual genera también una estructura mental a partir de esos datos o elementos.
Existen varias definiciones pero podemos decir, que organización
James Burnham
Max Weber
Pearsons, Amitai Etzioni
Blau SCOTT
Gouldne
1.- Oposición entre las teorias tradicionales(científica, clásica y burocrática) y las teorías modernas(relaciones humanas).
2.- Organización "unidad social grande y compleja".
3.- Influencia del estructuralismo.
4.- Nuevo concepto de estructura
1.- Oposición entre las teorias tradicionales(científica, clásica y burocrática) y las teorías modernas(relaciones humanas).2.- Organización "unidad social grande y compleja".3.- Influencia del estructuralismo.4.- Nuevo concepto de estructura.
1.- De la naturaleza
2.- Del trabajo
3.- De capital
4.- De la organización
-Se rige por normas escritas
- Funciona con base en la división del trabajo
- Es jerarquizada
- Busca la eficiencia mediante normas técnicas
- La especialización y la profesionalización se hacen indispensables
- Generalmente quien administra una empresa no es el dueño de la misma
es un conjunto de partes ordenadas para un fin determinado
Mega tendencias administrativas:
CULTURA DE LA CALIDAD TOTAL (CCT)
La Cultura de Calidad Total (CCT) aplicada a las organizaciones, es unafilosofía administrativa que se basa en el concepto de mejoramiento continuocuyo propósito es satisfacer a los clientes internos y externos de cualquier compañía.
Kaoru Ishikawa,
Crear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales.
En este caso, la rueda la llamaremos P.E.C.A., que no es más que la sigla delas funciones: Planear, Ejecutar, Comprobar y Actuar.Planear: Es identificar las necesidades del cliente, ubicando, proponiendoacciones para satisfacerlas y medidas de control.Ejecutar: Luego de planear, realizamos lo previsto en el plan mediante eltrabajo en equipo.Comprobar: Hacemos una comparación entre los planes iníciales y laejecución.Actuar: Ya habiendo comprobado los hechos usted podrá establecer laeficiencia de los procesos y su gestión empresarial continuará o volverá a lafase de planeación para retroalimentar la rueda
Gestión: el
sistema de
gestión con
pasos tales
como
planificar,
organizar,
controlar,
liderar, etc.
Total:
organización
amplia
Calidad: con sus definiciones usuales y todas sus complejidades
Concepto de
calidad total
Clientes internos y
externos
Dirección de la
calidad
Percepción de la calidad
Satisfacción
global
Resultados de un
sistema de calidad
Herramientas para
la medición de la
calidad
La Reingenierì
a(R.I)
Es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento como costos, cálidad, servicio y rápidez.
, Michael Hammmer
James Champy
Crear un clima de tensión e incertidumbre que exija la modificación de los esquemas tradicionales de trabajo y la creación de nuevas alternativas., romper con las rutinas de los procesos organizacionales y a pensar con atrevimiento en lo que nunca se había hecho antes. Es necesario, correr riesgos
Modernizar una empresa en su conjunto o en un proceso, siempre enbeneficio del cliente o consumidor.Reducir tiempos en los procesos productivos o de servicios.Cambiar algunos patrones de la cultura organizacional.Tecnificar los procesos de selección y evaluación del personal.Diseñar intensos programas de capacitación.Mejorar los
Recopilación de datos acerca de la compañía o institución; se compara dónde está hoy y donde quiere estar.
Recopilación de información acerca de la forma como se dirige el negocio.
Crear un ambiente en donde se pueda implementar el cambio con rapidez, eficacia y sin afectar a la organización
El líderEl dueño del procesoEl equipo de ReingenieríaEl comité de ReingenieríaEl zar de la Reingeniería
y desafiar las tradiciones; lo que significa rediseñar el proceso en forma radical en lugar de tratar de arreglar las partes.
mecanismos de comunicación internos y externos.Comprometer a toda la organización con la filosofía corporativa. Manejar la resistencia al cambio.
El
Outsourcing
( O:S)
Business Process Outsourcing (BPO) es la subcontratación de funciones de procesos de negocios en proveedores de servicios, ya sea internos o externos a la compañía, usualmente en lugares de menores costos.
Peter Drucker
Las empresas que prestan estos servicios y las que contratan obtienen un ahorro en cuanto a nómina de personal sino que la confiabilidad de su información se eleva notoriamente debido al manejo especializado de las compañías dedicadas a esta actividad
Ser abierto al cambio.Trabajar conjuntamente.Saber donde nos encontramos en productividad y rentabilidad.Conocer las necesidades mutuas.Definir los beneficios. Compartir los riesgos.
Logro del compromiso. Definir el líder del proyecto. Diseño de la metodología. Elaboración del plan. Conformación del equipo. Implementación de la evaluación. Análisis de las propuestas. Selección de proveedores. Negociación del control. Indicadores de gestión.
Beneficios
Recurso humano
El aspecto fiscal
Productividad
El Ouplacement(
O.P)
l “Outplacement”, o el conjunto de técnicas para reubicar trabajadores cuando por fusiones, adquisiciones y reestructuraciones hay que prescindir de parte del personal. Se trata de contenerlos y reorientarlos, para facilitarles una positiva reinserción laboral y que no se vea afectada su reputación en el mercado de trabajo ni su vida familiar
HR OUTPLACEMENT Y COACHING S.A.C
MOA GROUPE BPI,
Desbloquear situaciones de estancamiento laboral, eliminando el costo que significa su postergación
Establecer un consenso entre los actores organizacionales, evitando un deterioro en el clima laboral y la productividad
Constituir parte de las políticas sobre Recursos Humanos de una empresa
Debe ser transparente y
Disminuir el periódo de cesantía del personal desvinculado
Proporcionar respaldo técnico y profesional al desvinculado.
Convertirse en un proceso administrativo integrado en la vida organizacional
Apoyo a los directivos que deban desvincular a otros
Disminuir el impacto psicológico de la desvinculación
Facilitar la
Asesoramiento y redefinición de su plan de carrera
Análisis y desarrollo de técnicas afectivas de búsqueda y selección de em,pleo
Reducción del tiempo de desempleo
Proporciona cierto control sobre el futuro
Reduce los niveles de ansiedad y stress
Desvinculación programada o asistida
Proceso de asesoría
Apoyo
Orientación y capacitación
difundida a través de la organización
Involucramiento total de la Dirección Superior
Debe evitar descapitalización de los recursos humanos, considerando el interés de la empresa.
Apoyar con medios y herramientas nuevas la reinserción de los trabajadores que deben abandonar la organización
De manera preferente, debe dirigir los apoyos a los grupos profesionales con mayores dificultades en el mercado delempleo.
reconversión laboral, la reinserción o el autoempleo
El
Empowerment (E.P)
Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organizaciòn y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente
Koontz
Weichrich
El Empowerment se fundamenta en la creatividad, auto motivación, compromiso y responsabilidad en la actuación diaria y en especial en la toma de decisiones rápidas y eficaces.
El individuo se transforma en un agente activo de solución de sus problemas
El trabajador toma decisiones en lugar de ser un simple duplicador de órdenes
Las organizaciones se diseñan y rediseñan para facilitar la tarea de sus integrantes
Definir los elementos claves de cada trabajo
Establecer y revisar periódicamente los indicadores
Describir calaramente los objetivos y resultados esperados
Potenciar, enseñar, retroalimentar
De los errores se aprende
Las personas son personas. Tienen autoestima, quieren ser escuchados, tienen opinión, quieren ser responsables
La delegación exitosa. Establezca misiones y confíe
Redefina su poder. Establezca un mix de: competencia, empatía, jerarquía,
etc.....
Lidere: monitoree, oriente, decida, guíe, refuerce.
7. Elaborar un ensayo sobre el capítulo III de 2 o 4 hojas.
El capítulo III se refiere a la influencia de administración en el ámbito laboral. Se debe tener en cuenta
que el administrador debe tener una técnica de motivación y de liderazgo y su principal herramienta es
la comunicación en la compañía. La comunicación es una función estratégica que apoya
estructuralmente el proyecto empresarial, por lo que se convierte en un instrumento para
la calidad. Una buena comunicación permite conocer las necesidades de los miembros
de la empresa y sus clientes. En definitiva, a través de una comunicación eficaz se
puede construir, transmitir y preservar una clara visión compartida, los valores, la
misión, y los objetivos de una organización. Esta comunicación deberá ser
bidireccional, es decir de arriba abajo y viceversa, y de unos a otros en niveles iguales.
La administración tiene como propósito generar en el administrador el espíritu de
bienestar colectivo, dado que ésta es la base de la sociedad.
La administración significa entonces planear, dirigir, controlar, organizar y
ejecutar bien; de igual manera preocuparse y velar por el bien de la
organización y de sus funcionarios, tener ética en la realización de las
actividades tanto laborales como personales, inspirar confianza y respeto entre
los usuarios internos y externos. Velar por el trato digno hacia los empleados y
clientes beneficia la productividad, y hace que los empleados trabajen con
esmero y orgullo en pro de la empresa, cada persona además de los
administradores debe practicar los s principios de honradez, honestidad, estudio,
investigación, cortesía, independencia, discreción, carácter, distribución del
tiempo, equidad en el cobro de honorarios y trato con sus subalternos y demás
compañeros de trabajo, honrar la
profesión, cuidar de su cultura,
puntualidad, solidaridad, etc, así como
debe desechar los anti valores como
engaño, mentira, faltar a la moralidad y robo, hechos que han marcado el rumbo
de la administración de nuestro país y gran parte del mundo.
En el campo de las ciencias sociales, como en el caso de la administración, se
puede decir que los fenómenos tienen la posibilidad de repetición, pero no con la
certidumbre con que acontece con las ciencias físicas, debido a que el
comportamiento humano es complejo y cambiante.
El hombre ha alcanzado muchos avances en algunas ciencias, En cambio en
otras va muy despacio. Este es el caso de las ciencias que se relacionan con el
comportamiento humano, debido a que no es posible asegurar que el
comportamiento del hombre sea el mismo dadas unas determinadas causas. Se
pueden formular hipótesis sobre la forma como el hombre se organiza en grupos
y deducir las tendencias de su comportamiento, pero no con la exactitud cómo se
esperan las consecuencias de determinadas causas en el campo de las ciencias
físicas.
Arte es, hacer bien las cosas, tener aptitud y habilidad para ejecutarlas. Ahora,
un arte productivo como la administración requiere una comprensión de la
ciencia bajo la cual se encuentre y el uso idóneo de las técnicas apropiadas.
Dicho de otra manera, requiere que el artista, llámese administrador, ingeniero,
médico, etc., conozca a cabalidad los principios en los cuales se fundamenta la
ciencia de su especialidad y los progresos técnicos en métodos de operación,
aplicables a su práctica profesional.
En este sentido las actividades humanas
se concretan en funciones administrativas
que se ejecutan a través de procesos
denominados:
Planificación; Organización; Dirección; Coordinación; Control
CONCLUCIONES
El desarrollo de este trabajo le permite al estudiante de la Unad aprender y comprender la evolución de la administración y con esta el nacimiento de las organizaciones que
han impulsado el surgimiento de nuevos tipos de profesionales como el administrador.
El buen conocimiento y manejo de la administración profesional no se basa en la propiedad, si no en las aptitudes y habilidades que tiene un apersonas para planear, dirigir, controlar y ejecutar acciones en beneficio de una organización
Que administrar es conseguir que las tareas se ejecuten de la mejor manera posible, utilizando los recursos y medios disponibles para lograr los objetivos trazados por la organización.
Bibliografía
Modulo fundamentos de administración
Enciclopedia Encarta 2009
www.google.com
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