(digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno...

(Digitalni) marketing, spletna trgovina in virtualne platforme za primerjalno nakupovanje

Mag. Darko Dujič

Direktor Ceneje/sMind

darko.dujic@ceneje.si

Spletna trgovina je postala najbolj dinamični segment trgovine v Sloveniji Indeksi rasti – Slovenija – vir SURS; 100 = Dec 2010

50

75

100

125

150

175

200

20

10

M1

2

20

11

M0

1

20

11

M0

2

20

11

M0

3

20

11

M0

4

20

11

M0

5

20

11

M0

6

20

11

M0

7

20

11

M0

8

20

11

M0

9

20

11

M1

0

20

11

M1

1

20

11

M1

2

20

12

M0

1

20

12

M0

2

20

12

M0

3

20

12

M0

4

20

12

M0

5

20

12

M0

6

20

12

M0

7

20

12

M0

8

20

12

M0

9

20

12

M1

0

20

12

M1

1

20

12

M1

2

20

13

M0

1

20

13

M0

2

20

13

M0

3

20

13

M0

4

20

13

M0

5

20

13

M0

6

20

13

M0

7

20

13

M0

8

20

13

M0

9

20

13

M1

0

20

13

M1

1

20

13

M1

2

20

14

M0

1

20

14

M0

2

20

14

M0

3

20

14

M0

4

20

14

M0

5

20

14

M0

6

20

14

M0

7

20

14

M0

8

20

14

M0

9

20

14

M1

0

20

14

M1

1

20

14

M1

2

20

15

M0

1

20

15

M0

2

20

15

M0

3

20

15

M0

4

20

15

M0

5

20

15

M0

6

20

15

M0

7

20

15

M0

8

20

15

M0

9

20

15

M1

0

20

15

M1

1

20

15

M1

2

20

16

M0

1

20

16

M0

2

20

16

M0

3

20

16

M0

4

20

16

M0

5

20

16

M0

6

20

16

M0

7

Trgovina na drobno, brez motornih goriv Trgovina z živili, pijačami in tobačnimi izdelki

Farmacevtski, medicinski, kozmetični in toaletni izdelki Tekstil, oblačila, obutev in usnjeni izdelki

Pohištvo, gospodinjske naprave, gradbeni material Računalniške, telekomunikacijske naprave, knjige, športna oprema, igrače ipd.

Trgovina na drobno po pošti ali po internetu

Spletna trgovina - Slovenija

Top 544%

Top 5-2022%

Other34%

Tržni deležoc.

State of Ecommerce Mind Slovenia 2017 – avaliable also in April 2017 for Croatia

Virtualni marketplace – sprememba moči v nakupnih verigah

Lis

tin

gs Classified

• Craiglist

• Njuškalo

• Bolha

…

Comparison shopping

• Nexttag.com

• Idealo.de

• Ceneje/Jeftinije/Idealno

• Trovaprezzo

…

Tra

ns

ac

tio

na

l Marketplace

• Ebay

• Amazon

• Airbnb, Uber

• Tripadvisor

• Etsy

…

Comparison Shopping

• Heureka

• Ceneo

En

d2E

nd

Stubhub

One Fine Stay

ThredUP

Učinkovitost spoznavnega in raziskovalnega procesa uporabnika

Transparenca in konkurenčnost

Preprostost transkacij

Maksimizacija osebnih virov

Ključne vrednosti z vidika uporabnikov

Enostaven pristop in vzpostavitev procesa

Inkrementalen prihodek za nekatere, preživetje za ostale

Ni visokih stroškov razvoja

Enostavno za upravljanje – možno dobiti enakočasne podatke na ravni kategorije/izdelka/znamke za upravljanje virvo

Ključne vrednosti za trgovske partnerje

Internet Uporbaniki MUU Delež

281 M Amazon US 188 M 66,9 %

281 M Ebay US 97 M 34,5 %

1,5 M Ceneje.si 0,6 M 40,0%

71 M Idealo.de 15 M 21,1 %

Realnost v trgovini – čezmejna prodaja, virtuale tržnice in primerjalne platforme – razvoj algoritma za vse.

Ta model je lahko velika mislena sprememba za „old school“

ponudnike na trgu, enako tudi za „pure-players“ zaradi

možne redistribucije moči.

Traffic

Transparency

Technology

Trust

Ceneje.si virtualna tržnica – nabor produktov

Preusmeritve v fazi nakupa

E-pospeševanje prodaje

Podpora optimizacijeasortimana

Kakovost storitev in nakupne izkušnje

AVDIO & VIDEO AVTO OPREMA DOM & VRT EROTIKA FOTO LEPOTA IN ZDRAVJE

Glasbeni predvajalniki Avto deli Bela tehnika, MGA Erotični pripomočki Digitalni fotoaparati Aparati za osebno nego

Glasbila Avtoakustika V kuhinji Erotična oblačila in perilo Video kamere Aparati za zdravje

Glasbena oprema Avtodomi, prikolice in oprema Pohištvo, Oprema za dom Erotična drogerija in kozmetika Spominske kartice in čitalci Hrana in pijača

Hi-Fi Motorni deli in oprema Hlajenje in gretje Erotični filmi in revije Foto oprema Kozmetika in higiena

Hišni kino Nova vozila Orodje in stroji, Gradbeništvo Erotične igre in darila Lekarna

Televizorji Pnevmatike Vrt in okolica Ličila

Dodatna oprema Platišča Male živali

OBLAČILA IN OBUTEV PISARNA IN ŠOLA RAČUNALNIŠTVO ŠPORT TELEFONIJA ZA OTROKE

Moška oblačila Knjige in literature Prenosniki, Računalniki Kolesarstvo GSM telefoni in oprema Otroški vozički in avtosedeži

Moška obutev Obrazci in dokumenti, Arhiviranje Tablični računalniki Pohodništvo in plezanje GSM paketi Otroška oprema

Ženska oblačila Papir in papirna galanterija Slika in zvok Fitnes in vadba Stacionarna telefonija Igrače

Ženska obutev Pisarniški aparati Računalniška oprema Ekipni športi, Športi z loparjem VoIP telefonija Igrala in vozila

Otroška oblačila in obutev Pisarniški pripomočki, Pisala Računalniške komponente Zimski športi

Modni dodatki Pisarniško pohištvo Mrežna oprema Vodni športi

Šolske potrebščine Tiskalniki, skenerji Športi na prostem, Prosti čas

Kartuše in tonerji Športna oprema in prehrana

Ciljajte na izbrane kategorije v ključni fazi nakupa

Vodilna platforma za primerjalno nakupovanje v regiji

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017* 2018*2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017* 2018*

ŠT. PRIKAZOV STRANI NA MESEC 1,5 MIO +10 MIO +

ŠT. UNIKATNIH UPORABNIKOV NA MESEC

Mesečno dosežemo skoraj 80% spletnih kupcev v Sloveniji

OCENA DOSEGA VSEH

SPLETNIH UPORABNIKOV V SLOVENIJI

OCENA DOSEGA VSEH

SPLETNIH KUPCEV V SLOVENIJI

63% 37%

UPORABA NAPRAV

Desktop Mobile

do 40% 80 %

- 400 sodelujočimi spletnimi trgovinami in

- preko 1.100.000 dnevno aktivnimi ponudbami.

- strukturirane kategorije omogočajo doseganje specifičnih ciljnih skupin in učinkovito

oglaševanje.v fazi nakupa

Kategorije in izdelki skozi spletno iskanje v Sloveniji?

01110100 01101000 01100001 01101110 01101011 00100000 01111001 01101111 01110101

Hvala.

mag. Darko Dujič,

darko.dujic@ceneje.si