domitilla ferrari: la strategia prima di tutto

The Digital Culture Hotspot

© Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved![abstract] Social Brand & Community Management: progettare e gestire le relazioni nei nuovi mercati conversazionali – Domitilla Ferrari @semerssuaq

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La scuola di VERO

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La STRATEGIA prima di TUTTO

Domitilla Ferrari @semerssuaq

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il social non è la strategia

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la strategia è la comunicazione (social)

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dove sei

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dove sei

dove vuoi arrivare

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dove sei dove vuoi arrivare

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dove sei

l’obiettivo non è essere su Facebook, ma (sapere come) interagire con i clienti

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su Facebook si parla (comunque) di te

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oggi l’unico modo per non ricevere feedback è non leggerli

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arrivare primi su un social network dove non c’è nessuno è inutile

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coltiva l’interesse dei clienti per i tuoi prodotti, i clienti diventeranno follower

e i link in entrata arriveranno da soli

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«e se ho poco tempo?»

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fai altro

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fermi!

ci siamo tutti, ma…

non sappiamo

dove andare

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dalla CUCINA alla TAVOLA

Domitilla Ferrari @semerssuaq

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dall’AZIENDA al CLIENTE

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una buona social strategy non fa vendere prodotti mediocri

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Domitilla Ferrari @semerssuaq giornalista, social media strategist domitillaferrari.com/semerssuaq domitilla.ferrari@mondadori.it

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