engaging social media content 2013 - wie sie verdammt guten social media content erschaffen!

Soc ial Media Content 2013

1. Was Menschen auf Social Media wirklich tun!

nichts

Sie warten ...

... Auf coole & lustige Updates

... sie „liken“ sehr coole und sehr lustige Updates...

... sie „teilen“ außer-gewöhnlich coole und lustige

Updates...

... Menschen teilen Inhalte, weil sie großartig sind – nicht

weil sie von euch sind!

2 Zielgruppen/ Netzwerke

•  Gelangweilt bei der Arbeit

•  Gelangweilt in der Warteschlange

2.   Es geht nur um „Klebrigkeit“ &

„Teilbarkeit“

ACHTUNG: EDGE RANK

Social Media ist der Facebook Newsfeed ;-)

Im Newsfeed kleben

Im neuen Design noch wichtiger

Die Wahrheit: Nur 10% eurer Fans sehen eurer Updates

Die echten Fanzahlen

•  100 % Fans •  8 – 15 % sehen Updates •  0,5 % liken/teilen/kommentieren •  0,1 % besuchen die Facebook-Page •  0,01 % besuchen eine App

Der Edge Rank

•  Page Rank= Edge Rank •  Facebook will gute Inhalte •  User wollen guten Inhalte •  Bessere Inhalte = mehr Reichweite •  Interaktionen = Sichtbarkeit •  Share = virale Reichweite

Shareable Posts

•  Give

•  Advise

•  Warn

•  Amuse

•  Inspire

•  Amaze

•  Unite

Richtig Kleben!

•  Kurz & knackig

•  Anregend

•  Emotional, spannend, lustig

•  Wording •  Story

•  Timing – naja

•  Dosierung - naja

So klebt‘s gar nicht!

•  „Verkaufs-Postings“

•  „Produkt-Postings“

•  „nichts sagende Links“

•  Langweilige Postings

•  „Das könnten wir doch bei Facebook/Twitter reinstellen!“

•  „Puh – jetzt muss ich auch noch Facebook machen...“

Kurz & knackig posten!

Bilder haben höchste Interaktion

Edge Rank?

Edge Rank?

Edge Rank?

Edge Rank?

Edge Rank?

Edge Rank?

Sprechen darüber!

Interaktionen

Interaktionen

Interaktionen

Relevanz vor Reichweite

3. Content-Promotion auf Facebook

Promoted Post von Posting

oder Post Promotion

Tool-Tip = Propel AD

Propel AD

Propel AD

Tool Tipp (2): Qwaya

Unterschied: Frequenz!

Lösung?

Gute Beiträge promoten

Guter Content ist ALLES

•  Guter Content = guter Edge Rank •  Guter Edge Rank = viel Reichweite •  Guter Content = billige Werbung •  Schlechter Content= •  Schlechte Werbung & wenig Reach •  JA!

Noch machen promoted Posts Sinn

4. Aufgabe: „relevant & wichtig“

sein.

Und bitte nicht!

Oder so...

Jedes Posting muss die FANS interessieren!

Content is king but...

Curation is the emperor

350 Millionen Fotos

pro Tag

Passt es zur Marke?

Red Bull verleiht Flüüügel

Würden Sie es so auf Ihrem Newsfeed posten?

Seid relevant oder seid still.

Seid teilbar oder seid still.

5. Eigener Content für Social Media

Eigener Content

•  Content ist alles

•  Ohne Content seid ihr nichts!

•  Eigenen Social Media Content

•  Kreativität gewinnt

Phantasie ist wichtiger denn Wissen, denn Wissen ist begrenzt

(Albert Einstein)

6. Richtig Content nutzen.

Die vier Content Typen

Official Company Content

Personal Company Content

Generated User Content

Found & shared User Content

Official Company Content

•  Qualität – Branding - exklusiv

Personal Company Content

•  Image – Vertrauen – persönlich

Generated User Content

•  Zusammenarbeit - Belohnung- kreativ

Found & Shared User Content

•  Mut – Anerkennung – geteilt OPC

Antworten sind auch Content

Unterschiedliche Content Ziele

•  Traffic auf eigene Website

•  Content Verteilung / Reichweite

•  Emotionen / Interaktionen

•  Marke aufladen

•  Wichtig: Unterschiedliche Strategien, unterschiedliche Regeln.

Traffic Strategie – 80 x Tag

Schlecht - werblich

Gut - interaktiv

7. Targeted Updates auf Facebook

Updates „targeten“

•  Globale Sprache – globale Updates

•  Fremdsprachen Updates – „Target“

•  Gezielte Ansprache

•  Global Pages ? (100.000 Euro?)

Standort/ Sprache einstellen

Targeting Einschränkung

•  Nur Länder & Städte möglich

•  Nicht ausschließend möglich

•  Macht nur Sinn für Länder/Sprachen und viele Fans

•  Global Page: teuer und Problem der Auswahl aller Länder

8. Geschwindigkeit ist entscheidend

28 Minuten reichen...

9. Messen oder vergessen

Messen & Optimieren

•  Konstante Messung des Erfolgs

•  Anpassung der Strategie

•  Social Media Content lebt

•  Tool-Tipp:

www.fanpagekarma.com

KPIs Facebook

•  Wachstums-Rate = Fan-Zuwachs

•  Interaktions-Rate

•  Reichweite = Reach (28)

•  Talking About (28)

•  Response Rate

•  Plus: Traffic Website!

Traffic-Messung Website

•  Url Builder Google & Analytics

•  Bit.ly

•  Plus: Conversion Tracking

•  Power Editor Facebook

Analytics: Verweisend = alle

Bitly Link erstellen

Bitly Link erstellen

Power Editor

KPIs Twitter

•  (1) Follower Growthrate

•  (2) Tweets/day (activity)

•  (3) number of mentions (=viral reach)

•  (4) Retweeted/ per Day (= interaction)

•  (5) Share of Conversation (=communication)

Twitter Tools

•  http://topsy.com/

•  http://twittercounter.com/xfighters

•  http://twitaholic.com/

KPIs Instagram

•  (1) Followers Growthrate

•  (2) Average Likes/Month

•  (3) Total Likes/ Month

•  Tools:

•  Statigram

•  Nitrogram

10. Alle Inhalte für mobile Nutzung

optimieren!

60% sehen Content mobil

•  Links auf Apps gehen oft nicht •  Noch weniger Zeit! •  Noch weniger Platz •  Gute Fotos •  WICHTIG: Mobile optimierte

Landingpages (= NICHT App)

•  Plus: Verwendet Instagram =

sensationelle Interaktions-Raten

11. Virale Verbreitung durch den 3. Kreis.

Share = the 3 Level

Unconditional shares

YouTube Fakten & Erfolge

•  5 Millarden Video-Views pro Tag.

•  60 Stunden Video-Material Upload pro Minute!

•  Perfekt für virale Inhalte

•  195 Million Video Views für Will-it-Blend

•  BlendTech 700% mehr Verkäufe seit Launch von Will-it-Blend

12. Über arrogante Hühner, schnelle Platten und tollen

Content.

CONTENT BEISPIELE

CONTENT BEISPIELE

CONTENT BEISPIELE

CONTENT BEISPIELE

CONTENT BEISPIELE

„Hot Topics“ CONTENT BEISPIELE

„Hot Topics“ CONTENT BEISPIELE

„Hot Topics“ / Saisonal CONTENT BEISPIELE

Und trotzdem… INVOLVEMENT & RESPONSE BEISPIELE

INVOLVEMENT & RESPONSE BEISPIELE

INVOLVEMENT & RESPONSE BEISPIELE

Noch Fragen – bitte gerne:

•  Robert Bob Seeger

•  mail: rs@kommunikationskunst.at •  mobile: 0043 699 17 14 15 13 •  Fb: www.facebook.com/bob.seeger •  Xing: www.xing.com/profile/Robert_Seeger

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