festival 2014 - drtv - msf e actionaid

DRTV – Cases de SucessoMSF e ActionAid

Natália Franco e Fábio Erdos

O QUE É DRTV?

Anúncios de televisão que solicitam aos telespectadores uma resposta imediata através de algum canal de resposta, como telefone ou website, por exemplo.

Direct Response Television

PREPARACAO

Canais de resposta

Transmissão de dados

Banco dedados

Régua derelacionamento

PROCESSO CRIATIVO

Locução

Trilha

O “olhar”

PROCESSO CRIATIVO

Call to Action Canais de resposta

Celebridade

PROCESSO CRIATIVO

HistóriaDuração do

filme

30” / 60” / 90” / 120”

Identificar a sua história, tocar o

emocional e transmitir o trabalho da organização de

forma coerente.

PLANEJAMENTO

97% das casaspossuem Televisão

no Brasil

TV aberta ou fechada?

• Público – maior qualidade.

• Volume e orçamento.

PLANEJAMENTO

Mídia paga e o pro-bono

Horários

Custos

Canais

PLANEJAMENTO

Análise das campanhas

• Melhores canais

• Melhores horários

• Canais de resposta

• Ticket médio por canal e horário

• Retenção

CASE

ActionAid

Estruturanarrativa

• História de uma crianca, como exemplo de milhares.

• “um dia na vida de…”

• Mostrar o trabalho da organização de forma simples e fácil de compreender.

Celebridade• Julia Lemmertz – embaixadora da

ActionAid desde 2010.

• Resultados mais que dobraram no filme em que ela participa.

ActionAid

Comunicaçãoalinhada

• Identidade visual

• Elementos da campanha em todos os materiais.

• Google Ads

ActionAid

Crescimento • DRTV principal canal de aquisição.

ActionAid

2014

• Desde abril resultados em queda.

• Novo filme Internacional em Mocambique.

• Testes de novos formatos de filmes.

ActionAid

CASE

Médicos Sem Fronteiras

1º teste:

Narração Malu Mader

2º teste:

Narração + Imagem Malu Mader

3º teste:

Narração + ImagemThiago Lacerda

Testes:-Novos filmes-Tamanhos de filme-Tipos de Canais-Call to Action-Horários

2009 2010 2011 2011 - 2014

• Doadores Mensais / Inserção

• Custo por Doador

• Média de Doação / Inserção

• ROI

KPIs

• % Doadores Call Center X Site

• % Ativação

• Formas de Pagamento

• Retenção 46 mil Doadores 2011-2013

Médicos Sem Fronteiras

# doadores + ROI

Mix de Canais

Público Alvo

HighLights

• Mesmo filme de 2011, resultados

caindo

• Dúvida: Thiago Lacerda ou Médica?

• Testes, Testes e Testes

EQUILÍBRIO 2014

Médicos Sem Fronteiras

Obrigado!Natália Franco

natalia.franco@rio.msf.org

Fábio Erdos

fabio.erdos@actionaid.org