forum mobility - convention var group 5 maggio

Mobilityforum

FondatoreFrancesco Marino

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Mobilityforum

Matteo MasiSales Specialist Enterprise Network & Software

Mobility: primary access to digitisation

MOBILITY IS ENABLING DIGITAL BUSINESS

“Mobile strategy is extremely important”

56% LOBWin-Win: customer and customer’s customers•Retail•Hospitality•Transportation•Healthcare•Education•Sports and Entertainment•Industry

“Consumers are leading the disruption”

REIMAGINE DIGITAL RETAIL

People Centric Digitization

REIMAGINE DIGITAL MANUFACTURING

Machine Centric Digitization

CISCO DNA (DIGITAL NETWORK ARCHITECTURE)

Analytics

Cisco

Network Analytics

3th party

Application-Aware Network

Network-Aware Application

Cisco 3th party

Applications

Deep Integration for Experience Optimization

Network +Network Automation

Devices

CollaborationNetworking Voice CollaborationNetworking

WIRELESS SERVICE ASSURANCE

Wireless Performance

AnalyticsProactive Health

Assessment

Retrospect Detect and Mitigate

Look Ahead

Real-time Troubleshooting

From L2… … to L7

Location AnalyticsDwell TimesCustomers flowsPath CorrelationHigh Traffic AreasNo Fly Zones

86% of consumers will pay more for a better customer experience

CashierCashier

Dressing Rooms

Jewelry

Junior's

Formal W

earShoes

Empl

oyee

Onl

y

Men's Boy’s Girl’s

Women's

Suite

s Belts

Cosmetics

Sleepwear

Swim WearBe

ddin

gKi

tche

nSe

ason

al

Low TrafficLow Product

Demand

Overcrowding

No Shoppers

Dim Lights

TrespasserLoitering

Teenagers

High Traffic, Need more Associates

Shelf Empty

THE BRANCH/STORE VIEW

LOCATION ANALYTICS

BEHAVIOR ANALYTICS

LAYOUT CORRELATION

LOCATION EXCELLENCE = BETTER BUSINESS INTELLIGENCE

Hyperlocation1mt location real-time

accuracy

Beacon integration

Mobilityforum

Roberto StefanelliCEO

Proximity Marketing

PROXIMITY POSITIONING CON TRIBE

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DISPOSITIVI MOBILI SOCIALI

Smartphone

Dispositivi sociali

INTERNET OF THINGS

INTELLIGENT SHOPPING SYSTEM

MOBILITY E SMART RETAIL

OpeniaPOS Il punto vendita in cloud e in mobilità Tribe Presenze, permanenze e marketing di prossimità 2P4B Precise positioning for businessWallin Dal social wall al digital signage

Wallet-E Il pagamento in mobilità Sound identity L'identità sonora del marchio

Mobilityforum

Simone RenzoTeam Hackathon 2015

Precise positioning for business

WHERE IT ALL BEGAN…

A new era for indoor

positioning analytics

and we’re sure you’ll be happy about that!

Cloud Storage

Our System

WHERE DOES IT WORK?

GDO & Related

Logistics & Warehouses

HIGH ACCURANCY ANALYTICS

Virtual Areas

User Profiling

Zone Optimisati

on

EXTENSIBILITY AND FLEXIBILITY

Self-paymentDevices

Real-timeHelpSmartpho

ne App

DATA ANALYTICS

HEATMAP

HEATMAP

HEATMAP

HEATMAP

HEATMAP

HEATMAP

HEATMAP

Mobilityforum

Fabio LatiniCTO

Dal social wall al digital signage

PROBLEMA

NewsCanali musicali Spento

I monitor nelle attività commerciali

Quali benefici per l’attività commerciale?

I BENEFICI

Gli stessi beneficidi un quotidiano sul bancone...

Il pubblico non vuole solo intrattenimento…

Il pubblico vuoleessere protagonista,essere coinvolto.

LA SOLUZIONE

Una piattaforma di digital signage in grado di visualizzare i contenuti multimediali interattivi

provenienti dal web e dai social, su TV e display.

PRINCIPALI INTEGRAZIONI

PRINCIPALI INTEGRAZIONI

Sensori di prossimità

Beacon

Live Info

I sensori di prossimità rilevano la presenza di device mobili entro una determinata area

PRINCIPALI INTEGRAZIONI

Face-recognition

DOVE FUNZIONA?

EVENTI CONGRESSI SPORT

CLUB - PUB – BAR RETAIL GDO

PERCHÉ SCEGLIERE WALLIN

INTRATTENIMENTO PERMANENZA VENDITE

+ ++

È l’espressione del nuovo marketing di coinvolgimento

grazie alle integrazioni tra digital e tecnologie di prossimità

Mobilityforum

#mobilityvar

Domande per

i relatori?

Mobilityforum

Marco CavasassiGBS – Mobile Solutions Leader

Rapid & Secure App Development - IBM Mobile First

Costruire l’Enterprise Mobility

“Crediamo di poter cambiare il modo in cui le persone lavorano.”Tim Cook

CEO Apple

Dipendentimotivati

+ =+

Analisi intelligente

dei dati

∑ rN

2i (θ)

i=1

Sistemiaziendali

iPhone, iPad, Apple Watch e App native

Le caratteristiche fondamentali

Risolve una criticità specifica di settoreÈ potenziata dagli analyticsNasce per l’uso in mobilità

Permette ai dipendenti di lavorare al meglio

100+App

14Settori

Oltre 100 App sul mercato

WorkshopWorkshop on Apple WatchExpert SellerSales MeetingSales Proposal

Shift SyncShift Sync on Apple WatchShift Track

Travel TrackTravel Track

Travel Track on Apple Watch

Expert ResolveFast Fix

Parts & ToolsExpert FactoryFactory Alert

Advisor AlertsTrusted Advice

Loan AdviseLoan TrackLoan Track on Apple Watch

Open AccountAdvise & Grow

Message for Banking

Discover Needs

Field Connect on Apple WatchAsset InspectField Connect

Asset CareStorm Connect

Elder AdvocateElder at HomeElder Support

Auto Select Safety InspectGuided Repair

Managed RepairManaged Repair on Apple Watch

Field QAFind & Fix

Find & Fix on Apple WatchParts Expert

Parts Expert on Apple WatchStock & Price

ElettronicaServizi bancari,mercati finanziari

Tutti i settori Energiae utility

Industria chimica e petrolifera

Beni diconsumo

AutomotiveTerza età

Oltre 100 App sul mercato

Quote & BindClaims Adjust

Claims Adjust on Apple WatchMessage for 

InsuranceRetention

Risk Inspect

Dynamic BuyOrder Commit

Design at HomeExpress AssistExpress PayPick & PackSales Assist

Sales ConsultSales Consult on

Apple Watch

Expert TechBusiness TechNetwork CheckNetwork TechOffer & Sell

Field InspectIncident Aware

Incident Aware on Apple WatchCase Advice

Today’s TrainTrain TicketsTraveler CareManage Gates

Manage Gates on Apple Watch

Passenger CareRapid Board

Ancillary SalePassenger+

Manage HotelManage Hotel on

Apple WatchAssign Tech

Inspect & TurnInspect & Turn on

Apple WatchFlight Roster

Fly NowPlan Flight

Material InspectMessage for 

Industrial Products

Rapid HandoverSafe Site

Safe Site on Apple Watch

Case ManagerHome RN

Home RN on Apple WatchHospital LeadHospital MD

Hospital MD on Apple WatchHospital RN

Hospital RN on Apple WatchHospital Tech

Hospital Tech on Apple WatchMessage for Healthcare

Message for Healthcare on Apple Watch

Assicurazioni Retail TelecomunicazioniPubblica Amministrazione

Viaggi etrasporti

Prodottiindustriali

Sanità 

Mobilityforum

Marco CompostellaPartner Account Manager

Enterprise mobility management

Mobilityforum

Alessandro DapràEnterprise Business Development Manager

Apple in Business

Mobilityforum

Gianluigi Di CostanzoCreative Director

User experience means mobility boost

Consolidamento expertise sviluppo applicativo

• Nuovo know-how e training• UI / Programming• Former Apple Distinguished

Professional Apple Consultant

Progetto – Innovative AppAree di eccelenza: App innovative caratterizzate dall’impiego di nuove tecnologie (es: iBeacon / Virtual Reality), sistemi di comunicazione e contenuti speciali

Possibili collaborazioni: sviluppo di nuove App, obiettivo di una nuova esperienza d’uso del software, efficace e coinvolgente

Referenze: test e scouting / ricerca in USA finalizzate alla produzione di contenuti speciali e all’utilizzo di nuove tecnologie

Progetto – Retail ExperienceAree di eccelenza: progettazione e sviluppo di soluzioni immersive retail experience (es: digital signage, iBeacon)

Possibili collaborazioni: consumer brand interaction nell’environment retail. Definizione della customer experience. Interactive, immersive engagement

Referenze: disegno di App per l’utilizzo in store nel settore Fashion & Luxury

2. 3D PROJECTION

CASE HISTORY – MONNALISA APP IOS (TABLET)

Mobilityforum

Marco CavasassiGBS – Mobile Solutions Leader

Tavola rotondaAlessandro DapràEnterprise Business Development Manager

Matteo MasiSales Specialist Enterprise Network

Mobilityforum

Francesco FalaschiInnovation Manager

La strategia mobile

#mobilityvar

Domande per

i relatori?

Mobilityforum

Veronica BernardiHead of Subito Banca Store

Tavola rotondaAngelo ScuriProject Manager

Stefano SardelliDirettore Generale

Project ManagerAngelo Scuri

Fonte: intervento Abilab 2016

ECCO L’APPROCCIO AL MONDO DIGITALE DELLE BANCHE

ANCORA OGGI UN NUMERO RILEVANTE DI BANCHE RETAIL PENSANO DI POTER PARLARE AI CLIENTI IN QUESTO MODO …

…. MA QUESTO È IL TEMPO CHE I NUOVI CLIENTI INTENDONO DEDICARE ALLA BANCA

OSSERVAZIONE DEI FENOMENI

PROFILATURA COSTANTE E PUNTUALE DEL CLIENTE

MA IL CLIENTE FINALE È PRONTO AL DIGITALE? .. DIREI DI SÌ

DURANTE LE FESTE DEL CAPODANNO CINESE: 8.000.000.000 LE TRANSAZIONI P2P 420.000.000 GLI UTENTIMEDIA DI 20 TRANSAZIONI PER UTENTE

AVANZA IL FENOMENO DEL DIGITAL INSTANT PAYMENT

UN MODELLO DI BANCA

FIRMA ONLINE DEI DOCUMENTI PER• RICHIESTA APERTURA RAPPORTI• FIRMA SU OPERAZIONI DI:

ACQUISTI, VENDITE, SWITCH

CLIENTE

CONSULENTI FINANZIARI

VIDEO CONSULENZA

IL CLIENTE PUO’ ESEGUIREL’OPERAZIONE ON-LINE

USARE SEMPRE UNA PIATTAFORMA DI SOCIAL MEDIA ANALYTICS

IL BRUSIO CONTINUO DI INTERNETUN FENOMENO DA CONTROLLARE

ED INFINE:

TECNOLOGIE FINALIZZATE AL MANTENIMENTO DEL RAPPORTO INTERPERSONALE

RIDUZIONE DEI TEMPI

VELOCIZZAZIONE DEI PROCESSI

RAGGIUNGIMENTO DELL’OBIETTIVO

ABBATTIMENTODEI COSTI

QUELLI CHE ABBIAMO VISTO SONO CASI CONCRETI DI:

Direttore GeneraleStefano Sardelli

NELL’ERA DELLA DIGITAL DISRUPTION E DEL FINTECH NASCE

IL ROBO ADVISOR

Un servizio di consulenza finanziaria offerto tramite una piattaforma online che, attraverso algoritmi di risk management e di asset allocation, individua soluzioni d’investimento basate sulla profilatura del cliente, applicando in genere “low fees”.

Ma il cliente vuole solo consigli?Oppure vuole anche che qualcuno lavori per lui

nel fare le operazioni di investimento?

I Robot non sono tutti uguali

!!??!!

ROBO INVESTORROBO

ADVISORvs

www.ibquant.it www.ibnavigator.it

Gestioni patrimoniali onlineRisultati

Le nostre gestioni online

La gestione patrimoniale digitale:

Progetto vincitore dei premi 2016:

Robo Advisor

vs

Robo Investor

LA RIVOLUZIONE DI UN SERVIZIO D’INVESTIMENTO COMPLESSO

LEONE D’ORO

Head of Subito Banca StoreVeronica Bernardi

Mobilityforum

Responsabile BU FinanceSilvano Baldassare

Alessandro BaggianiProject Manager JCA

Gerrard MahonySales Director, Financial Services Global Business Unit

www.vargroup.it

Grazie