hectic nyhedsmail

Nyhedsmail

Hvorfor nyhedsmail til markedsføring Det er billigt

Det er effektivt Højere ”Respons” end Direct mail Højere respons end på Bannere

Det er hurtigt

Hvorfor nyhedsmail til markedsføring Det er målbart.

Sendt, åbnet og læst. Hvem har læst hvad og hvad er der

klikket på?

Det er målrettet Målgruppen har selv bedt om at blive

kontaktet

Det er let

Mål og målgruppe

Definer dine mål hvad vil du have ud af dine nyhedsmail?

Definer din målgruppe Vil du dele dem op i interesseområder

eller skyder du på dem alle? Hvad tror du dine modtagere vil have?

Hvad motiverer dem, hvad er vigtigt for dem?

Hvad skal du med din nyhedsmail?

Kort om dig:

Hvem er du? Hvad laver du og hvad er din

funktion? Hvad laver din virksomhed? Hvad er dine erfaringer med

nyhedsmail?

Indholds muligheder

Artikler Relevante nyheder og begivenheder Egne kommentarer Case studies ”andre kunder siger” ”Gør-det-selv” tips FAQ

Uha – hvor kan jeg finde hjælp? Kalender Din egen blog Google Alert Overskrift.dk Andres nyhedsbreve Aviser og blade

Tænk to forskellige nyhedsmails typer.

Begynd at tænke indhold.

Nyhedsmails der ses…

Bliv en betroet afsender.

Din ”fra” linie har to ”dele”. ”Fra Navnet” – kunne være ”Firmanavn” ”Fra Adressen” – gerne info@novamedia.dk

Brug et navn modtageren vil kunne genkende

Sørg for at dit firmanavn indgår efter @ Kort og godt Vær konsekvent

De siger…

63% siger ”Fra Navnet” er afgørende og 38 procent siger det er ”Emnet” der er afgørende ofr om de åbner nyhedsmailen.

”Doubleclick”

Hvilken adresse vil du bruge?

Hvem skal stå som afsender?

Emnefeltet

Du skal stresse din modtager til at åbne din nyhedsmail

Her og nu

Emnefeltet

Kort og godt 30 – 40 karakter lang (5-8 ord) De giver dig 3 sekunder – max. Man har travlt – skriv noget der

sender signalet: det her må du bare se/læse/opleve….

Emnefeltet

Pas på med ord som gratis, garanti, kreditkort, SPAM, sex osv.

Undgå ene versaler

For mange tegn:! ? . ,

Emnefeltet

Lad vær med at bruge ”Klik her” og ”Læs mere”

Pas på for mange symboler – skriv dig ud af det i stedet.

Sørg for at emnet passer med indholdet

Indholds muligheder

Indholds muligheder

Indholds muligheder

Hvad skal der stå i dit emnefelt?

Derfor skal du bruge billeder

Billeder - gratis

iStockphoto

Flickr

Gratis billedbehandlingsprogram

Digitale billeder

Digitale billeder

Du skal måle

Statistik på mailOpenrate, CTR, bounces

Statistik på website, Google Analytics

Brug Google Linkbuilder

Du skal teste

Emnefelt

Indhold

Målgrupper / segmentering

Udsendelsestidspunkt

Bedste tid for nyhedsmail?

Hvor ofte For ofte, så framelder brugerne sig. For sjældent, så virker det som om

man ikke har noget at byde ind med. 2-3 gange om måneden er et

salgs gennemsnit. Tidspunkt:

Tirsdag – torsdag 11 -14

Undgå ferier og generelt weekender

Opbygning af kundekartotek

Opbygning af kundekartotek Website

fortæl kunden om indholdet og hvor ofte nyhedsmailen sendes ud.

Gør den interessant med f.eks. portofri weekend, konkurrencer.

Opbygning af kundekartotek salgskontakt, faktura, brochurer,

spørgeskemaer, feedback og kontaktformularer.

Messer og andet. Inkluder et link til ”Tilmelding” i din

signatur i emails.

Opbygning af kundekartotek Inkluder et link til ”Tilmelding” i din

nyhedsmail – hvis den sendes videre til en anden.

Sørg for tilmeldingsfunktion ved indkøsbkurv

Ting værd at huske på

Ting værd at huske på

Lad være med at købe, bytte eller låne adresselister.

Sørg for at det er let at tilmelde og framelde sig dit nyhedsbrev.

Overvej Dobbelt tilmelding.

Ting værd at huske på

Sørg for at linke til din ”Personlige oplysninger” politik.

Send straks en velkomst e-mail til en ny tilmeldt. Gør dem opmærksom på hvad de kan forvente sig, hvor ofte de kan vendte sig noget og hvordan de framelder sig nyhedsmailen.

Ting værd at huske på

Gem al den data du har om dine kunder.

Pas på hvad du skriver I emnefeltet. Bevidst vildledende tekst er ulovligt.

Sørg altid for at din fysiske adresse og telefonnummer indgår I nyhedsmailen.

Ting værd at huske på

Hold kontakten ved lige.

Reager på klager med det same – og lad altid klagen indgå I de mails der bliver sendt frem og tilbage.

Tilmeldingsfunktion Spørg ikke om for mange oplysninger

Sørg for at få oplysninger nok

Minimum Fornavn, efternavn, e-mail, format (html, tekst)

Eventuelt Alternativ e-mail, interesser, områder,

demografiske oplysninger og hvor ofte de ønsker at modtage nyhedsmail.

Tilmeldingsfunktion

Siden skal signalere troværdighed Eksempler – link til et eksempel af en

nyhedsmail Tilmeldingen skal udløse et tilbud Firmaets e-mail politik Hvad kan man som modtager af

nyhedsmailen forvente sig? Hyppighed, indhold, tilbud m.m.

Tilmeldingssiden

Hvordan får du kunderne til tilmeldingssiden?

Sørg for at der er et link på alle siderne

Skriv tydeligt – Nyhedsmail Websiden – publicer nyhedsmailen

eller dele af indholdet her. Arkiv – lav en ”Viden database”