hr and organization innovation@ru

“การจดการทรพยากรมนษย

และองคกรนวตกรรม”

BUS 7150

การจดการความคดสรางสรรคและนวตกรรม

(Creativity and Innovation Management)

2 Aug 30, 2014

หวขอการบรรยาย

1. ทฤษฎองคกร

2. การบรหารทรพยากรมนษยเพอการพฒนานวตกรรม

3.การเปลยนแปลงของเทคโนโลยและผลกระทบตอ

การเกดนวตกรรมขององคกร

4. ทฤษฎการไดมาของนวตกรรมในองคกร

5. ระบบนวตกรรม (Diamond Ring Model)

6. ภาวะผน าเพอการสรางองคกรนวตกรรม

7. กลยทธการสรางองคกรนวตกรรม

8. รปแบบของการบรหารองคกรนวตกรรม

3 Aug 30, 2014

1. ทฤษฎองคกร

หวขอการบรรยาย

ทฤษฎองคกรแบบดงเดม

ทฤษฎการจดองคการเชงมนษยสมพนธ

ทฤษฎองคกรเชงพฤตกรรมศาสตร

ทฤษฎองคกรสมยใหม

4 Aug 30, 2014

ทฤษฎองคกรแบบดงเดม

แบบวทยาศาสตร แบบการบรหาร แบบราชการ

ใชหลกเหตและผล

ใชวธการความ

นาเชอถอตาม

หลกเกณฑ

การศกษาความ

เคลอนไหว

การก าหนด

วตถประสงค

ความเชยวชาญ

เฉพาะดาน

การประสานงาน

การก าหนดอ านาจ

หนาทชดเจน

การก าหนดความ

รบผดชอบ

Henri Fayol , Mooney , Alen C. Reiley

ไดเสนอหลกการจดองคการ 5 ประการ เรยกวา OSCAR

Max Weber ไดเสนอองคการในรปแบบอดมคต

Ideal- type หรอ ระบบราชการ หรอ องคการ

ขนาดใหญเปนทางการ Bureaucracy

สายการบงคบบญชา

ต าแหนงและอ านาจหนาท

กฎ ระเบยบ และขอบงคบท

แนนอนในการปฏบตงาน

การแบงความช านาญเฉพาะ

ดาน

การคดเลอกและการเลอนขน

การจงใจโดยการก าหนด

อตราเงนเดอนตามอ านาจหนาท

ระบบความสมพนธภายใน

องคการอยางเปนทางการ

ใชเหตผลเปนเครองตดสนใจ

5 Aug 30, 2014

ทฤษฎการจดองคกรเชงมนษยสมพนธ

กลมแนวคดการจดการองคการระบบประชาธปไตย

เปนการเปลยนแปลงการบรหารแบบใชอ านาจนยม

หรอ อตนยม

เปนการใหบรการทเกดความพงพอใจแกบคลากรและ

การใหบคลากรและผทเกยวของมสวนรวมในการ

บรหารและตดสนใจ

6 Aug 30, 2014

ทฤษฎองคกรเชงพฤตกรรมศาสตร

กลมแนวคดทฤษฎองคการเชงพฤตกรรมศาสตร สาระส าคญ

ของแนวคดนคอ

สนใจท าความเขาใจความสมพนธระหวางลกษณะโครงสรางของ

องคการ บคลกภาพของบคลากรแตละคนในการท างาน และ

พฤตกรรมการท างาน

แบบของผน าทใหประสทธภาพมากกวาแบบอนๆ คอ

แบบของผน าทมพฤตกรรมการบรหารทเนนทงโครงสราง

องคกรแบบสรรคสรางและการค านงถงคน

ความตองการทงของบคคลและขององคการจะตองสอดประสาน

และรวมมอซงกนและกน

7 Aug 30, 2014

ทฤษฎองคกรสมยใหม

กลมแนวคดการจดองคการเชงสถานการณ

กลมแนวคดการจดองคการตามวทยาการจดการ

กลมแนวคดการจดองคการแบบค านงคน

กลมแนวคดการจดองคการแบบคลมเครอ

8 Aug 30, 2014

กลมแนวคดการจดองคการเชงสถานการณ

Joan Woodward, James D. Thomson, Lawrence & Lorsch

นกวชาการทส าคญในกลมน มความเชอวา องคการแตละองคกร

มความแตกตางกนในทกๆ ดาน

ไมวาจะเปนองคประกอบหรอสภาพแวดลอมหรอสภาพปญหา

ดงนนการบรหารองคกรซงเปนเรองของการท าใหองคกรแตละแหง

สามารถปรบตวเขาสงแวดลอมใหไดมากทสด โดยการปรบรปแบบ

การจดการภายในของแตละแหงใหเหมาะสม

ซงจะน าไปสการเพมประสทธภาพและประสทธผลขององคการ

9 Aug 30, 2014

กลมแนวคดการจดองคการตามวทยาการจดการ

Management Science เชอวา

แนวคดวทยาการจดการ เปนการน าแนวทางการศกษา

แบบวทยาศาสตรและเทคนคในเชงปรมาณมาใชเพอ

แกปญหาฝายจดการ จะชวยใหฝายตดสนใจสามารถ

ตดสนใจไดเหมาะสมทสด มลกษณะส าคญคอ

การเนนใชวธศกษาแบบวทยาศาสตร

ใชวธการแกปญหาอยางเปนระบบ

เนนการสรางตวแบบทางคณตศาสตร

10 Aug 30, 2014

ใชวธการทางคณตศาสตรและสถตคอนขางมาก

ใหความส าคญตอเทคนคมากกวาดานสงคมจตวทยา

ใชเครองคอมพวเตอรเปนเครองมอสนบสนนในการศกษา

เปนแนวทางในการสรางระบบงาน

เปนการแสวงหาการตดสนใจอยางมเหตผลภายใต

สถานการณทไมแนนอน

มจดมงหมายในการแกปญหาใหฝายจดการมากกวามงท า

ความเขาใจ

กลมแนวคดการจดองคการตามวทยาการจดการ

11 Aug 30, 2014

กลมแนวคดการจดองคการแบบค านงคน

Subjective theory

Thomas Greenfield มความเหนแยงทฤษฎระบบ เชอวา

องคกรทมธรรมชาตอยางเดยวๆ ทงองคกร

มความซบซอน และสะทอนความหลากหลาย

ในความคดและพฤตกรรมของบคคลในองคการ

12 Aug 30, 2014

กลมแนวคดการจดองคการแบบคลมเครอ

Ambiguity theory

March : มความเชอวา

ความวนวายและการไมอาจคาดการณไดเปนลกษณะส าคญของ

องคกร

เนองจากความไมชดเจนและไมเขาใจวตถประสงคและไมเขาใจใน

กระบวนการท างานขององคกร

การมสวนรวมของนโยบายมลกษณะเปนพลวต

โดยสมาชกแตละคนมสวนเกยวของดวย ตามโอกาสและความสนใจ

13 Aug 30, 2014

2. การบรหารทรพยากรมนษย

เพอการพฒนานวตกรรม

หวขอการบรรยาย

การจดการทรพยากรมนษย

ประดษฐกรรม (Invention)

นวตกรรม (Innovation)

14 Aug 30, 2014

การบรหารทรพยากรมนษยเพอการพฒนานวตกรรม

“คนทกคนนนเปนทรพยากรอนมคาขององคกร”

“การจดการทรพยากรมนษย”

มกจะถกมองวาไมใชสายงานทมความส าคญในองคกร

แตสามารถท าใหองคกรด าเนนการจนบรรลวตถประสงคหลกได

วางแผนก าลงคนใหเหมาะสม

คดสรรพนกงานทมความสามารถและเหมาะสมกบงาน

เพมศกยภาพบคลากรโดยการฝกอบรมและพฒนาองคความร

บ าเหนจ เงนทดแทน เงนส ารองเลยงชพ ผลตอบแทนประเภทตางๆ

ระดบความกาวหนาของสายงาน

15 Aug 30, 2014

การจดการทรพยากรมนษยสามารถแบงออกเปน 2 สวน คอ

(1) การวางแผนและการบรหารทรพยากรมนษย

(2) การพฒนาความสามารถของทรพยากรมนษย

ซงแนวทางการจดการทงหมดขนอยกบผน าขององคกร

การบรหารทรพยากรมนษยเพอการพฒนานวตกรรม

16 Aug 30, 2014

โครงสรางและหนาทของการจดการทรพยากรมนษย

17 Aug 30, 2014

การวางแผนและการบรหารทรพยากรมนษยสามารถแบงออกไดเปน 2

ขนตอน คอ

การประเมนทรพยากรมนษยปจจบน

การส ารวจทรพยากรมนษยคงคลง(Human Resource Inventory)

การประเมนจ านวนทรพยากรมนษยทตองการในอนาคต

การบรหารทรพยากรมนษยเพอการพฒนานวตกรรม

18 Aug 30, 2014

กระบวนการจดการทรพยากรมนษย

19 Aug 30, 2014

ขอดและขอเสยของแหลงทมาของการสรรหา

• • • • • •

• • - - • •

- •

20 Aug 30, 2014

ขอดและขอเสยของแหลงทมาของการสรรหา

21 Aug 30, 2014

การพฒนาบคลากรแบบการฝกอบรม

22 Aug 30, 2014

การพฒนาบคลากรแบบการฝกอบรม

การเปลยนแปลงระบบการเรยนรใหม จงเปนทางเลอก

หนงส าหรบการสรางและพฒนาคนทเนนการมสวนรวม

ของพนกงาน

สรางศกยภาพการท างานเปนทม

ซงจะชวยใหผลของงานประสบความส าเรจอยางมาก

23 Aug 30, 2014

ศกยภาพพนกงานทผานการพฒนาศกยภาพดวยการเรยนรแบบใหม

24 Aug 30, 2014

การพฒนาความสามารถของทรพยากรมนษย

25 Aug 30, 2014

กรอบการพฒนาทรพยากรมนษยเชงความสามารถ

เพอใหเกดผลส าเรจทางธรกจ

26 Aug 30, 2014

การพฒนาบคลากรเพอพฒนานวตกรรม

สมรรถนะ (Competency) ประกอบดวย

ทกษะในการท างาน

ทศนคตของงาน

องคความร

ซงความสมพนธทง 3 จะมผลกระทบตอพฤตกรรมการ

ปฏบตงาน ซงสามารถสงเกตหรอประเมนผลได

ความสามารถของแตละปจเจกชน ถอเปนปจจยหรอ

ตวชวดหลกในความส าเรจของงานหรอองคกร

27 Aug 30, 2014

การพฒนาบคลากรเพอพฒนานวตกรรม

เราสามารถจ าแนกรปแบบความสามารถออกไดเปน 2 ดานคอ

(1) สมรรถนะในการจดการ (Managerial Competency)

เกยวของกบความสามารถในการจดการกบงาน การพฒนาในการท างาน

และปฏสมพนธระหวางเพอนรวมงาน

ตวอยางเชน ทกษะในการแกปญหา ภาวะผน าและการสอสาร เปนตน

(2) สมรรถนะในหนาทหรองาน (Functional Competency)

เกยวของกบความสามารถในการรบภาระงาน โดยจะเนนในหนาทดาน

เทคนคในการท างาน

ตวอยางเชน การวจยตลาด การวเคราะหทางการเงน งานทเกยวกบ

วทยาศาสตรและวศวกรรม

28 Aug 30, 2014

การพฒนาโมเดลสมรรถนะ

(Competency Model Development)

(1) ก าหนดทศทางในการพฒนาทกษะ องคความรใหกบพนกงานในแต

ละสายงานไดอยางมประสทธภาพ

(2) สามารถก าหนดเกณฑในการสรรหา คดเลอกพนกงานทเหมาะสม

กบความตองการของแตละสายงาน

(3) สามารถเพมผลตภาพในการท างานไดอยางเตมท

(4) สามารถประเมนผลคณสมบตของพนกงานใหตรงตามตองการมาก

ขน

(5) สามารถท าการปรบเปลยนและปรบตวเปนรปธรรมมากขน

(6) สนบสนนความสมพนธระหวางคณสมบตของพนกงานและ

วฒนธรรมองคกร

29 Aug 30, 2014

กรอบการฝกอบรมเชงความสามารถ

30 Aug 30, 2014

กรอบการจดการประสทธภาพเชงความสามารถ

31 Aug 30, 2014

การจดการทรพยากรมนษยดานนวตกรรม

การบรหารทรพยากรมนษยแบบเดมถอเปนเพยงแค “ศลป”

อยางหนง

การจดการทรพยากรมนษยส าหรบนวตกรรมจะมความยงยาก

ขนไปอกระดบหนง

เนองจากการจดการทรพยากรมนษยส าหรบนวตกรรมตองใชทง

“ศาสตร” และ “ศลป” มาประยกตรวมกน เพอใหไดแนวทางใน

การพฒนาบคลากรใหเกดการคดคน แรงกระตน แรงจงใจใน

การสรางสรรคนวตกรรมใหกบองคกรของเราตอไป

32 Aug 30, 2014

การจดการทรพยากรมนษยดานนวตกรรม

การคดเลอกพนกงานหรอจดใหมการอบรมพฒนาบคลากรนนจงถอเปน

หนาทหลกของฝายทรพยากรมนษยทตองเฟนหาบคลากรทมคณภาพ

ตอไป

การสรางคนใหมแนวคดทางดานนวตกรรมนน ตองอาศยกลยทธดานการ

จดการทรพยากรมนษย

อาจจะเรมตนจากการจดประกายความคดในตวของแตละคน เพอสรางใหเกด

แรงจงใจในการสรางสรรคผลงานหรอธรกจนวตกรรม

33 Aug 30, 2014

กระบวนการบรหารจดการองคกรและสมรรถนะองคกร

Business process Project process

Technology push Market pull

Core competency

Business concept innovation

Strategy Resource Customer Supplier

Company

34 Aug 30, 2014

2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม

2.1.2 กระบวนการพฒนานวตกรรมในองคกร

การพฒนาสมรรถนะของบรษท (Firm-specific competencies)

การพฒนาองคความรของบรษท (Firm-specific knowledge)

บรษทฯ ตองสามารถเสรมสรางสมรรถนะและการน าองคความร เพอท า

หนาทแปรรปความคดและจนตนาการใหเปนสนคา

35 Aug 30, 2014

2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม

2.1.2 กระบวนการพฒนานวตกรรมในองคกร

ทฤษฏพลวตบนพนฐานความสามารถของบรษท

(Dynamic competency-based theory of the firm)

บรษทฯ ตองมความเขาใจถงปจจยการเปลยนแปลง สงแวดลอม ทงภายใน

และภายนอกองคกร และเทคโนโลยทหมนผานไป-มา ซงความสามารถใน

การดดซบองคความร (Absorptive capacity) เปนสงจ าเปนตอการพฒนา

36 Aug 30, 2014

2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม

2.1.2 กระบวนการพฒนานวตกรรมในองคกร

การพฒนาความสามารถของบรษท

เนนทสมรรถนะหลก (Core competency) ตองเปนสงทยากตอการ

เลยนแบบ ซงจะไดผลตภณฑหลก

สวนอนๆ หรอ ผลตภณฑยอยกยงคงอยบนพนฐานของ ผลตภณฑหลก

ทายสดการเปลยนความสามารถหลกขององคกร กจะน าไปส

ผลตอบแทนและการสรางมลคาเพม

37 Aug 30, 2014

สมรรถนะหลก (Core competency)

38 Aug 30, 2014

สมรรถนะกบความงายในการเลยนแบบ

39 Aug 30, 2014

3.การเปลยนแปลงของเทคโนโลย

และผลกระทบตอการเกดนวตกรรม

หวขอการบรรยาย

การเปลยนแปลงเทคโนโลย (Technology Change)

การคาดการณเทคโนโลย (Technology Foresight)

การวางแผนเทคโนโลย (Technology Roadmap)

40 Aug 30, 2014

การเปลยนแปลงเทคโนโลย

41 Aug 30, 2014

นบตงแตอดต เทคโนโลยมการเปลยนแปลงอยตลอดเวลา

การเปลยนแปลงทางเทคโนโลยมใหเหนเดนชดนบตงแตชวง

ปลายศตวรรษท 18 (ยคปฏวตอตสาหกรรม)

ตลอดระยะเวลา 250 ป ทผานมา เทคโนโลยมทงการ

เปลยนแปลงอยางรวดเรวและเชองชาสลบไปมา

แตเกอบทกครง การเปลยนแปลงจะเปนไปอยางสมพนธกบ

งานวจยทางภาคการศกษา

เชน ในตนทศวรรษท 90 การเกดเตบโตของอนเทอรเนตนน

เปนผลมาจากการศกษาและการวจยทางดานเครอขายขอมล

ขาวสารจากมหาวทยาลย

Technological Change

42 Aug 30, 2014

ทฤษฎคลนยาว (Long Wave Cycle)

โลกตะวนตก : ฟนฟ – รงโรจน – ถดถอย – ตกต า

พทธศาสนา : เกดขน – ตงอย – ดบไป

ธรรมชาตของความจรงในโลก

43 Aug 30, 2014

ทฤษฎคลนยาว (Long Wave Cycle)

44 Aug 30, 2014

ทฤษฎคลนยาว (Long Wave Cycle)

1987

2006

45 Aug 30, 2014

2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา

ประเภทของเทคโนโลย

Core Technologies :

เปน เทคโนโลยพนฐานทจ าเปน ตออตสาหกรรม เชน

เทคโนโลยภาพถาย เปนพนฐานของอตสาหกรรมถายภาพและการพมพ

Complementary Technologies :

เปน เทคโนโลยเพมเตมทมความจ าเปน ตอการพฒนา

ผลตภณฑ ของบรษท ตวอยางเชน เทคโนโลยไมโครโปรเซสเซอร เปน

เทคโนโลยประกอบในอตสาหกรรมภาพถายและการพมพ

46 Aug 30, 2014

2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา

ประเภทของเทคโนโลย

Peripheral Technologies :

เทคโนโลยรอบนอกเปน เทคโนโลยทไมมความจ าเปน

ตอการผลตผลตภณฑ แตเปนเทคโนโลยส าคญส าหรบการประยกต

ของธรกจ

Emerging Technologies :

เทคโนโลยทเกดขนใหม ถอเปนสงใหมส าหรบบรษท โดยอาจสามารถสรางผลประโยชนใหกบบรษทในระยะยาวได

47 Aug 30, 2014

2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา

การประเมนเทคโนโลยของบรษท

เทคโนโลยของบรษท

(it own technologies)

เทคโนโลยของคแขง

(technologies of your competition)

เทคโนโลยเกดใหม

(emerging technologies)

48 Aug 30, 2014

Technology Radar

49 Aug 30, 2014

A: MIT’s Folding Car

50 Aug 30, 2014

B : MIT’s Flyer Car

51 Aug 30, 2014

C : Toyota Hybrid

52 Aug 30, 2014

D: Opel Ampera

53 Aug 30, 2014

E: Tesla Roadster

54 Aug 30, 2014

F: Better Place Car

Nissan Rogue crossover SUV

55 Aug 30, 2014

G : Wireless Charger Platform

56 Aug 30, 2014

Technology Radar

A: MIT’s Folding Car

B : MIT’s Flyer Car

C : Toyota Hybrid

D: Opel Ampera

E: Tesla Roadster

F: Better Place Car G : Wireless Charger Platform

57 Aug 30, 2014

Technology Radar

A: MIT’s Folding Car

B: MIT’s Flyer Car

C: Toyota Hybrid

D: Opel Ampera

E: Tesla Roadster

F: Better Place Car G : Wireless Charger Platform

A B C

D

E F G

58 Aug 30, 2014

4. ทฤษฎการไดมาของนวตกรรม

และการจดการนวตกรรม

หวขอการบรรยาย

Technology S-curve

Punctuated Equilibrium

Dominant Design

59 Aug 30, 2014

ทฤษฎการไดมาซงนวตกรรม

เครองมอในการวเคราะหและคาดการณลวงหนา

จะมการพฒนานวตกรรมไปในแนวทางใด

Technology S-curve

Punctuated Equilibrium

Dominant Design

Megatrends

Absorptive Capacity

60 Aug 30, 2014

Technology S-Curve

Diagram for Technology S-Curve

61 Aug 30, 2014

Technology S-Curve

62 Aug 30, 2014

Technology S-Curve VS Long Wave Cycle

เกดขน

ตงอย

ดบไป

63 Aug 30, 2014

Punctuated Equilibrium

Incremental Innovation v. Radical Innovation

อตสาหกรรมชวงทนงๆ ไมมการเปลยนแปลงมากจะเปนยค

ของ Incremental Innovations.

หลงชวงนงจะเกดการปรบเปลยนอยางใหญ Radical

Innovation ซงจะถกกอกวนอยางชดเจน

Disruptive technology จะน าไปสชวงนงและเขาสสมดลใน

เวลาตอมา

เทคโนโลยกจะถกเปลยนกลบไปสชวง Incremental อกครง

และเขาสชวงนงและกลบสสมดล

64 Aug 30, 2014

Punctuated Equilibrium

period of equilibrium are lined to major technological

innovations

การเปลยนแปลงแตละครงจะเปนในแบบของการเปลยนขนาด เพม

ประสทธภาพ ออกแบบใหม เพอใหเทคโนโลยเกา สามารถแขงขน

กบเทคโนโลยใหมได

และสดทายกจะเกดเทคโนโลยใหมและเกดการเปลยนแปลงไปอก

ขน

65 Aug 30, 2014

Punctuated Equilibrium

Diagram of Punctuated Equilibrium

66 Aug 30, 2014

Punctuated Equilibrium

Technology & Performance

67 Aug 30, 2014

Punctuated Equilibrium

ปจจยทท าใหบรษทฯ ล าบากใจในการเปลยนเทคโนโลย

Investments in accumulated knowledge and skills

Traditions

Sunk costs

Internal political constraints

Commitment to outmoded technology

จงท าใหบรษทฯ ใหมมโอกาสในการลงทนเพอสราง

เทคโนโลยใหมและเตบโตไดเปนอยางด

68 Aug 30, 2014

Punctuated Equilibrium

ถงคอมโพสตบรรจกาซ LPG

69 Aug 30, 2014

Technological

Discontinuity 1

Technological

Discontinuity 2Shake-out

Period of Flux

• Multiple Designs

• New Entrants

• Non-price Competition

Dominant Design

• Design Standardized

• Price Competition

•Incremental Innovation

Dominant Design

Dominant Design Phases

70 Aug 30, 2014

Qwerty VS Dvorak

ท าไม design key board ตองหนาตาแบบน

71 Aug 30, 2014

Dominant Design

72 Aug 30, 2014

1.2.2 ทฤษฎเกยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม

1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”

Linear Models

Coupling model

Technology push, Need pull

Integration model

Coupling model

73 Aug 30, 2014

1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”

1.2.2 ทฤษฎเกยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม

Linear Model

Research & Development Commercialisation

Innovation

74 Aug 30, 2014

1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”

1.2.2 ทฤษฎเกยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม

Technology push VS Market (need) pull

75 Aug 30, 2014

1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”

1.2.2 ทฤษฎเกยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม

Technology push

Basic

science

Design &

engineering

Manufacturing

Marketing

Sales

Market (need) pull

Market need Development Manufacturing Sales

76 Aug 30, 2014

1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”

1.2.2 ทฤษฎเกยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม

Coupling model

77 Aug 30, 2014

1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”

1.2.2 ทฤษฎเกยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม

Integrated model

78 Aug 30, 2014

1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”

1.2.2 ทฤษฎเกยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม

Collaboration &

Networking

1

Experience

2

3

Knowledge

Management (KM)

Research &

Development (R&D)

4

Creativity

Management

Network model

79 Aug 30, 2014

Creativity Management Collab

ora

tion &

Net

work

ing Standard

ส านกงานมาตรฐานผลตภณฑอตสาหกรรม

กรมธรกจพลงงาน

สมาคมอตสาหกรรมพลาสตกไทย

สมาคมไทยคอมโพสต

Business Network บรษท อตสาหกรรม จอบไท จ ากด

บรษท ปตท. จ ากด (มหาชน)

GSG inc. ดาน filament winding machine

HANSHO composite technology international

standard approval

Academics จฬาลงกรณมหาวทยาลย

มหาวทยาลยพระจอมเกลาธนบร

ศนยเทคโนโลยโลหะและวสดแหงชาต

กรมวทยาศาสตรบรการ

ศนยวจย บรษท ปตท. จ ากด (มหาชน)

Support ส านกงานนวตกรรมแหงชาต

(องคการมหาชน)

Production Client โรงงานอตสาหกรรมจอบไท

โรงงานผลตเสนใยแกว เรซน พลาสตก

โรงงานผลตชนสวนวาวล

80 Aug 30, 2014 80 June 26, 2009

81 Aug 30, 2014

5. ระบบนวตกรรม

หวขอการบรรยาย

Innovation System : German Style

Total Innovation management

Diamond Ring Model

82 Aug 30, 2014

สรางสรรค

ลงมอท า

ขยายผลการผลต

จ าหนาย

สงใหมกวา

กระตนตลาด

ใหส าเรจเรวขน

เพมการลงทน

การพฒนานวตกรรม ระดบบคคลและระดบองคกร

ระดบบคคล

ระดบองคกร

83 Aug 30, 2014

การพฒนานวตกรรม ระดบบคคลและระดบองคกร

สวนเทคโนโลย

สวนธรกจ

สวนแหลงทน

สวนเงนสนบสนน

เครองมอการ

แกปญหา

การแพรกระจาย

นวตกรรม

ระดบบคคล

ระดบองคกร

84 Aug 30, 2014

นวตกรรม คอ อะไร

กจกรรม นวตกรรมคอกระบวนการทางสงคม

การสรางสรรค

ทรพยสนทางปญญา โรงงานอตสาหกรรม

ลกคา

ลกคาของลกคา วทยาศาสตร

เทคโนโลย

วจยและพฒนา

การเพมมลคา

ผลตอบแทน

การใชประโยชนใหม

85 Aug 30, 2014

นวตกรรม คอ อะไร

กจกรรม นวตกรรมคอกระบวนการทางสงคม

86 Aug 30, 2014

สงคมนกวจย

และพฒนา

สงคมผใช

ผบรโภค

สงคมผผลต

และอตสาหกรรม

สงคมนกคด

สรางสรรค

นวตกรรม คอ อะไร

87 Aug 30, 2014

การพฒนานวตกรรม ระดบบคคลและระดบองคกร

88 Aug 30, 2014

การพฒนานวตกรรม ระดบบคคลและระดบองคกร

Direction

Incentive

Innovation Business

Core competency

Mission/

Vision

Human Capital

Mean of Distribution Mean of Production

89 Aug 30, 2014

นวตกรรม (Innovation):

กระบวนการทางสงคม

ทถายทอด/เชอมโยง องคความร

เพอใหเกดการเปลยนแปลง/พฒนา

ความเปนอยทดขน

90 Aug 30, 2014

การจดการนวตกรรมทงองคกร

Total Innovation Management

How to Assess the Innovation

Capability in Organization

91 Aug 30, 2014

92 Aug 30, 2014

93 Aug 30, 2014

How to Assess the Innovation Capability in Organization

94 Aug 30, 2014

How to Assess the Innovation Capability in Organization

95 Aug 30, 2014

How to Assess the Innovation Capability in Organization

96 Aug 30, 2014

How to Assess the Innovation Capability in Organization

97 Aug 30, 2014

How to Assess the Innovation Capability in Organization

98 Aug 30, 2014

6. ภาวะผน าเพอการสรางองคกรนวตกรรม

หวขอการบรรยาย

ความหมายของภาวะผน า

ลกษณะบคคลทเปนนกแกปญหา

99 Aug 30, 2014

ความหมายของภาวะผน า

“ภาวะผน า” คอ กระบวนการอทธพลทางสงคมทบคคลหนงตงใจใช

อทธพลตอผอน เพอใหปฏบตกจกรรมตางๆตามทก าหนด รวมทงการ

สรางความสมพนธระหวางบคคลในองคการ ภาวะผน าจงเปน

กระบวนการอทธพลทชวยใหกลมสามารถบรรลเปาหมาย อยางไรกด

“ภาวะผน า (Leadership)” หรอ “การเปนผน า” กบ “การบรหารจดการ

(Management)” เปนสงซงเรามอาจแยกออกจากกนไดอยางเดดขาด

100 Aug 30, 2014

ความหมายของภาวะผน า

“การบรหารจดการ (Management)” หมายถง

ความสามารถในการเผชญกบสถานการณทสลบซบซอนได การ

บรหารจดการทดจะท าใหเกดความเปนระเบยบเรยบรอย ทงแบบม

แผนงานทเปนทางการ มโครงสรางขององคกรทแนนอนชดเจน และ

มการก ากบดแลใหการด าเนนงานเปนไปตามแผน

“ภาวะผน า” หมายถง

ความสามารถในการเผชญกบภาวะการเปลยนแปลงได โดยมผน า

เปนผสรางวสยทศนและก ากบทศทางขององคกรในอนาคต จากนน

จงจดวางบคคลพรอมทงสอความหมายใหเขาใจวสยทศนและสราง

แรงจงใจแกคนเหลานน ใหสามารถเอาชนะอปสรรคเพอไปส

วสยทศนดงกลาว

101 Aug 30, 2014

ความหมายของภาวะผน า

“ผน า” หมายถง ผทมอทธพลหรอใชความสามารถในการน าและจงใจให

แตละคนท างานดวยความเตมใจ กอใหเกดการเปลยนแปลงทน าไปส

ผลส าเรจทด

ผน าทเปนทางการอยในต าแหนงหนาททชดเจน หากไมสามารถ

กอใหเกดการเปลยนแปลงเกดผลส าเรจทดไดการเปนผน ากไมม

ความหมาย

ภาวะผน าจงวดกนดวยผลทเกดจากการน า ไมไดวดกนดวยต าแหนงหรอ

อาการทไดแสดงวาก าลงน าอย

102 Aug 30, 2014

ลกษณะของผน า

ผน าแบบเปนทางการ (Formal Leader)

หมายถง ผบงคบบญชาในหนวยงาน โดยผทไดรบการแตงตง

อยางเปนทางการใหด ารงต าแหนง

ผน าแบบไมเปนทางการ (Informal Leader)

หมายถง ผน าทไมใชผบงคบบญชา เพราะไมไดรบการแตงตง

อยางเปนทางการใหเปนหวหนาในองคกร แตสมาชกในหนวย

ใหการยอมรบ และยกยองใหเปนผน า เพราะมคณสมบตบาง

ประการทหนวยงานหรอสมาชกในองคการตองการ และใหการ

ยอมรบ หรอใหความไววางใจ เชน ประสบการณ ความร

ความสามารถ มนษยสมพนธ เปนตน

103 Aug 30, 2014

ทฤษฎภาวะผน าเชงคณลกษณะ (Trait Theory)

กลาวถงลกษณะของผน าวา ความเปนผน า เปนลกษณะทมโดย

ก าเนด ไมอาจสรางขนเองได ทงน คณลกษณะส าคญของบคคล

ทเปนผน าม 6 ประการ ไดแก

ความมพลงและความทะเยอทะยาน (Energy and Ambition)

ความปรารถนาทจะน าผอน (The Desire to Lead)

ความซอสตยมจรยธรรมยดมนหลกการ (Honesty and Integrity)

ความเชอมนตนเอง (Self-confidence)

ความเฉลยวฉลาด (Intelligence)

ความรอบรในงาน (Job-relevant Knowledge)

104 Aug 30, 2014

แบบของผน า

105 Aug 30, 2014

ภาวะผน าเชงพฤตกรรมตามแนวคดการศกษาท

มชแกนและโอไฮโอสเตท

106 Aug 30, 2014

แบบของผน าทเปนนกแกปญหาและนกคนหาค าตอบ

107 Aug 30, 2014

7. กลยทธการสรางองคกรนวตกรรม

หวขอการบรรยาย

ลกษณะองคกรนวตกรรม

การจดประกายความคด (Idea Generation)

การประเมนความคด (Idea Evaluation)

108 Aug 30, 2014

ลกษณะองคกรนวตกรรม

องคกรแตละองคกรจะมความตงเครยด

ดานพนฐานความตองการความมนคง

ความตองการความสรางสรรค

เนองจากบรษทตองการใหองคกรมความมนคง และ

ประสบความส าเรจไดอยางรวดเรวและมประสทธภาพ

ตวอยางเชน การจดการกบเชคเงนสดประมาณหลายลานใบ

ของธนาคารทเกดขนในแตละวน หรอการสงสนคาอาหาร

ใหกบรานคาทวประเทศ ซงตวอยางเหลานจ าเปนตองการ

ประสทธภาพและการควบคมในระดบสง

109 Aug 30, 2014

ลกษณะองคกรนวตกรรม

แตในอกดานหนง บรษทกจ าเปนตองพฒนาแนวคดและ

ผลตภณฑใหมๆ เพอสรางความสามารถในการแขงขนใน

อนาคต ดงนน บรษทจ าเปนตองสรางบรรยากาศทเออ

ตอการสรางสรรคการบมเพาะแนวคดซงสามารถทดสอบ

และพฒนาได สงทกอใหเกดปญหาหลกๆ ส าหรบงาน

ดานการจดการในปจจบน

110 Aug 30, 2014

ความตองการความสรางสรรคและประสทธภาพ

Productivity Innovation

Quality

Time

Cost

Unique Selling Point

Business Model

iGood/iHuman

ความหมายของความเปนเลศทางธรกจ (Business Excellent)

111 Aug 30, 2014

โครงสรางองคกรและการสรางทมพฒนานวตกรรม

ธรรมชาตของอตสาหกรรมและผลตภณฑทไดรบการพฒนาขน

จะเปนตวบงชความส าคญวาโครงสรางองคกรแบบใดมความ

เหมาะสมมากกวากน

โครงสรางขององคกรยงสามารถสงผลอยางมากตอวธการ

จดการกจกรรมตางๆ ซงเปนไปไมไดเลยทจะเปลยนแปลงสงใด

สงหนงโดยทไมสงผลกระทบตอสงอนๆ

เชน การใชเทคนคทางวศวกรรมอาจจะหมายความถงบรษทตองการ

พงพงระบบการท างานนอยลง และใชการจดการโครงการและทม

พฒนานวตกรรมขามสายงาน (Cross-Functional Teams) มากขน

112 Aug 30, 2014

ทมพฒนานวตกรรมและการจดการโครงการ

ในอตสาหกรรมการผลตทมพฒนานวตกรรม มกเกดขนจากการ

ใชทมขามสายงาน พรอมกบการใช Concurrent Engineering

(เทคนคการพฒนาผลตภณฑโดยการท างานแตละสวนในเวลา

เดยวกน)

ทมงานพฒนาผลตภณฑใหมทมอยในองคกรขนาดเลกถงขนาด

กลาง มกจะประกอบขนจากพนกงานจากหลายสายงาน การ

เปนสมาชกภายในทมของโครงการอาจเปนเพยงหนาทหนงใน

หลายๆหนาท ซงพนกงานดงกลาวตองท า

113 Aug 30, 2014

ทมพฒนานวตกรรมและการจดการโครงการ

องคกรขนาดใหญทมหลายโครงการเกดขนพรอมกน อาจจะมทรพยากร

เพยงพอทจะใหพนกงานแตละคนเขามาเกยวของกบโครงการเพยงอยาง

เดยวได ทงน สภาวะทดทสดทมของโครงการจะตองมกลมคนทมทกษะท

จ าเปนซงสามารถท างานดวยกน รวมแบงปนแนวคดและสามารถตกลง

รวมกนได โดยรวมถงทปรกษาจากบคคลภายนอกบรษทหรอผจาย

วตถดบหลกกได

114 Aug 30, 2014

Thomas Edison’s Menlo Park

115 Aug 30, 2014

8. รปแบบการบรหารองคกรนวตกรรม

หวขอการบรรยาย

โครงสรางการท างานขององคกรแบบตางๆ

116 Aug 30, 2014

โครงสรางการท างานของบรษทแบบดงเดม

117 Aug 30, 2014

โครงสรางการท างานแบบดงเดม

ท าใหเกดล าดบชนของการจดการทแขงแรง รวมทงขอมลทถกถายทอด

ผานไปตามล าดบขนทงแนวขนและลงตามสายงาน

แตละฝายจะรบผดชอบสนคาหนงหรอมากกวานน หรออาจดแลแตละ

ภมภาคทแบงแยกกนออกไป

118 Aug 30, 2014

โครงสรางการท างานของบรษทแบบรวมศนย

119 Aug 30, 2014

โครงสรางการท างานของบรษทขนาดใหญ

โครงสรางของบรษทขนาดใหญ จะเนนการจดการตามประเภทของ

สนคา

โดยแตละสนคากจะมกจกรรมสายงานทแยกเปนอสระ

แตในบางสายงานกอาจจะถกรวมศนยอยทบรษทแม

โครงสรางลกษณะน สามารถเพมประสทธภาพหรอใหบรการลกษณะ

หนาททเหมอนกนได

120 Aug 30, 2014

โครงสรางการท างานของบรษทแบบแมทรกซ

121 Aug 30, 2014

โครงสรางแบบแมทรกซ

เปนโครงสรางทตองการวธการพฒนาผลตภณฑใหมในแบบทมองเปน

โครงการ

แตละทมจะประกอบดวยกลมคน 4-8 คนจากหลาย

สายงาน

เหมาะส าหรบองคกรขนาดใหญทใชระบบการสงการแบบหลายชน เชน

บรษท Siemens ไดน ามาใชรวมกบแผนผงแบบดงเดม โดยเพมทมธรกจ

ขนในแนวนอนของโครงสราง

122 Aug 30, 2014

จดเดนของโครงสรางแบบแมทรกซทบรษท Siemens

มชองทางการสอสารเพมเตม : ทมธรกจจะน าความรเกยวกบกจกรรมของสายงานอนกลบมาทแผนกดวย

เพมขนของชองทางสอสารแบบไมเปนทางการ : พนกงานทมาจากตางสายงานกน จะเกดการสรางมตรภาพและความรวมมอระหวางการ

เชอมโยงสายงานผลตภณฑ

123 Aug 30, 2014

จดเดนของโครงสรางแบบแมทรกซทบรษท Siemens

เพมความสามารถในการรบขอมลขาวสาร : สมาชก

แตละคนสามารถรบขอมลขาวสารไดมากขนดวย ขอมลเหลานในทสดก

จะไดรบการน าไปเผยแพรในสายงานตอไป เพมความหลากหลายของบคลากร : เพราะพนกงาน

แตละคนมพนฐานและสายงานทแตกตางกน ท าใหสามารถเพมประสบการณของพนกงานและท าใหสามารถมองเหนภาพรวมกจกรรม

ขององคกรไดดขน

124 Aug 30, 2014

Discussion questions

อธบายและใหเหตผลวาเหตใด new product จ านวนมากจงไมประสบความส าเรจ?

อธบายวาท าไมถงไมมโครงสรางองคกรทดทสดเพยงแบบเดยวในการ

พฒนาผลตภณฑใหม

125 Aug 30, 2014

ขอบคณครบ

พนธพงศ ตงธระสนนท

ผจดการโครงการ

ส านกงานนวตกรรมแหงชาต

02 644 6000 ตอ 133

081 7575 058

pantapong@gmail.com

www.pantapong.com