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Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAIL
Implementacin de Web Site con soporte
E-COMMERCE
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAILpara la Empresa INKA SNAIL.
DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto4
1.1 ACTA DE CONSTITUCION DEL PROYECTO
A. Informacin General
Nombre del Proyecto Implementacin de Web Site con soporte E-COMMERCE para la Empresa INKA SNAIL
Fecha dePreparacin
25-08-2007Patrocinador: Directorio de INKA SNAIL Fecha deModificacin:
10-09-2007Preparado por: Gerencia General de LaEmpresa.
Autorizado por: Directorio deINKA SNAIL
B. Descripcin del Producto
INKA SNAIL es una empresa local dedicada a la crianza, procesamiento y comercializacin de caracoles de tierra orientada al mercado nacional y externo.
El Producto del Proyecto es un Web Site que permita la implementacin de Comercio Electrnico (E- Commerce) de tipo B2C (Business To Consumer) para la venta de los productos de la empresa, el cual se presenta como una oportunidad de negocio para la empresa.
El Proyecto contempla la adquisicin de un servidor Web, un firewall, un dominio Web, licencias de software, adems de la tercerizacin del diseo grfico a ser utilizado en el desarrollo del Web Site.
Si bien el Producto tiene como uno de sus objetivos la implementacin de E-Commerce, tambin se propone impulsar la identidad corporativa de la Empresa.
Las principales caractersticas que intenta alcanzar el Producto son:
- Orientado a E-Commerce de tipo B2C.- Difusin de la Identidad corporativa: valores y filosofa.- Orientado al cliente final.- Desarrollo con criterio atractivo para el cliente.- Desarrollo completo con recursos e Infraestructura propia, excepto la interfaz grfica.- Bilinge (Espaol Ingls).
C. Alineamiento del Proyecto
Objetivos de la OrganizacinPropsitos del Proyecto
Incrementar la venta de los productos de la empresa en un 35% en los prximos 2 aos.Incrementar las Ventas Totales de la Empresa en10% en el primer ao y luego mantener un promedio de 25% anual.
- Fomentar el consumo de Productos basados en carne y baba de caracol.- Dar a conocer las ventajas cualitativas de carcter alimenticio de los productos que comercializa la Empresa.Difundir la Identidad Corporativa de la Empresa.
Incrementar la cartera de clientes en un 10 %anual.Permitir un trato directo con el cliente sin canales intermediarios.
Reducir los costos operativos de la gestin de ventas de la Empresa. En un 20% respecto del promedio anual de ejercicios anteriores.
D. Objetivos del Proyecto
Objetivos del Proyecto
El costo del proyecto no debe superar los $22,000.
El Web Site implementado entrar en operaciones el 10 de Mayo de 2008.
Los procesos, metodologas, procedimientos y manuales que se obtengan acerca del Proyecto deben estar claramente documentados y elaborados de acuerdo a los estndares de la Empresa.
E. Alcance y Extensin del Proyecto
Principales Entregables del Proyecto.
Contrato de registro de Dominio WebContrato de Membresa Visa Contrato de Servicio de Internet Certificado DigitalLicencia de SO para Servidor Web. Manual de UsuarioManual de SistemaManual de Seguridad Cdigo Fuente Equipos de seguridad Servidor Web
Diseo Grfico del la pagina WebAprobacin del portal Web
Principales Fases del Proyecto.
El Proyecto consta de las siguientes Fases:- Fase 1: Anlisis- Fase 2: Adquisiciones- Fase 3: Diseo- Fase 4: Construccin- Fase 5: Pruebas Unitarias- Fase 6: Puesta en Produccin
Stakeholders Claves:
- Directorio de la empresa- Gerente General- Gerente de Ventas- Gerente de Finanzas- Gerente de marketing- Clientes de la Empresa- Proveedor del diseo grafico de la pagina Web- Proveedor de servicio de tarjeta Visa.- Proveedor del servicio de Internet.- Proveedor de Servidor Web.- Proveedor de Equipos de Seguridad: firewall.- Proveedor de Software del SO para el Servidor Web.
Restricciones.
- El costo del Proyecto no deber superar los $22,000.- El producto final del Proyecto debe estar listo para iniciar operaciones el 10 de mayo del 2008.- La informacin obtenida directa o indirectamente con motivo de la ejecucin de este proyecto, ser de carcter confidencial y por lo tanto no podr ser divulgada sin previo consentimiento por la Gerencia General.
- El personal firmar un acuerdo de confidencialidad.- El Proyecto se ejecutar en todas sus fases con recursos propios de la Empresa.- Los integrantes del equipo del Proyecto slo pueden dedicarle como mximo medio tiempo de trabajo, es decir 4 horas diarias, excepto los integrantes de las reas de Sistemas y Marketing que han sido asignados al equipo del Proyecto, quienes le dedicarn tiempo completo.-Slo se trabajara con la tarjeta de crdito VISA.- Se aplicarn los estndares de programacin Java J2EE para el proceso de construccin del Web Site- Toda la documentacin generada durante la ejecucin del proyecto deber emplear como base los formatos de la empresa.
Limites.
- No se incluye en el Proyecto el proceso de publicitar el Producto, ni definir estrategias de publicidad del mismo.- El Proyecto slo incluye la implementacin de E-Commerce de tipo B2C. No est orientado a realizar operaciones electrnicas con proveedores.- El Proyecto no incluye el proceso de realizar el mantenimiento del Web Site luego de su puesta en produccin. La responsabilidad de la misma quedar a cargo de un equipo de Sistemas y Marketing definido por el Directorio de la Empresa.
Asunciones
-El desarrollo del Producto ser ejecutado con recursos propios de la Empresa, en tanto es un Proyecto estratgico que requiere de completa personalizacin y orientacin al logro de sus objetivos.- Se tercerizar el diseo grfico del Producto.- El incremento de la demanda de productos derivados del caracol en el mercado peruano se mantendr constante en un 10% durante los prximos 15 aos.- El uso de Internet como herramienta para realizar operaciones de E-Commerce tendr un crecimiento sostenido en los siguientes aos.- Los Proveedores, atendern oportunamente y con eficiencia los requerimientos de infraestructura,equipos, software y servicios que el Proyecto requiera.- El servicio de acceso de Internet con fines de E-Commerce y sus caractersticas (banda ancha, rapidez, rendimiento y seguridad) mantendr sus actuales estndares de calidad con tendencia a mejorar.- La obtencin de la membresa con el Proveedor de servicios VISA deber estar disponible antes deempezar la fase de pruebas.- El rea de sistemas ya ha realizado los cableados necesarios para la conexin del hardware involucrado.- Se renovar el certificado de comercializacin de productos orgnicos en Enero del 2008 con vigencia de 3 aos.
F. Factores Crticos de xito del Proyecto
- Apoyo total al Proyecto por parte del Directorio y Gerencia General de la Empresa.- Disponibilidad y competencia de los integrantes del Proyecto en sus respectivas reas de Aplicacin.- Disponibilidad de hardware y software en las fechas requeridas por el proyecto.- La adquisicin del certificado digital en la fecha planificada segn cronograma del proyecto.- La adquisicin del dominio Web en la fecha planificada segn cronograma del proyecto.- Dirigir y desarrollar el proyecto de acuerdo a la gua del PMBOK.
G. Planeamiento Inicial del Proyecto al Alto Nivel
Estimacin de recursos requeridos:
Dominio Web Membresa Visa Servicio de Internet Licencia de Software Certificado Digital Servidor WebEquipos de seguridad
Personal capacitado: Equipo de Trabajo:- Gerente de Proyecto- 1 Analista de proyecto- 1 Analista de sistemas y programador adjunto.- 4 programadores.
Costo Estimado del Proyecto:
ContratosRegistro de Dominio $ 50Internet $ 250Inscripcin Visa $ 1,000Total Contratos $ 1,300
SoftwareLicencias Software Sistema Operativo $ 300Certificado Digital $ 1,000Total Software $ 1,300
HardwareFirewall $ 300Servidor $ 1,800Total Hardware $ 2,100
Terceros
Total TercerosEquipo de Trabajo$ 800Gerente de Proyecto$ 4,0001 Analista de proyecto4 programadores$ 3,200$ 5,340 (cada programador: $ 1,335)Total Equipo de Trabajo$ 14, 540Diseo Web $ 800
1 Analista de sistemas y programador adjunto $ 2,000
ReservasReservas de Gestin $ 1,000Total Reservas $ 1,000
Total Costo del Proyecto $ 21,040
Costos Operativos Anuales:
Internet Membresa Visa Certificado Digital
(*) Los montos estn expresados en dlares americanos.Nota: Los costos que se presentan son valores totales que se les pagara por los 4 meses del proyecto.
Beneficios Estimados:
Reduccin en costos por generacin de reportes a Gerencia General en un promedio de 800 soles mensuales.Formula: 5 reportes * 2 hora/reporte * 15 soles/hora * 40 horas mes
Se ha estimado que la implementacin de E-Commerce en la empresa incremente las ventas en 10% (respecto a ventas totales) en el primer ao y a partir del segundo ao se mantenga en un promedio del25%.
Asimismo, se espera que el Producto permita enriquecer la cartera de clientes de la Empresa, adems de fomentar mecanismos que permitan consolidar la lealtad de sus actuales clientes.
Estimacin de Fechas a Programar:
Fecha de inicio: 02 de enero de 2008
Fecha de trmino: 30 de Abril de 2008
H. Autoridad del Proyecto
Autorizacin
Gerente General (Paolo Kobashikawa)
Gerente del proyecto
Rosario Arteaga
Comit multidisciplinario
Rosario Arteaga - Gerente de proyecto Lorena Falcn - Gerente de Marketing Gabriel Olano - Gerente de venta Javier Yovera - Analista de proyecto
I. Integrantes del equipo del proyecto, Roles y Responsabilidades
1. Rosario Arteaga - Gerente de Proyecto.2. Javier Yovera - Responsable de pruebas y documentacin.3. Jos Lus Herrera - Responsable de Contratos con terceros.4. Rayleigh Crdova - Responsable de adquisiciones hardware y software.5. Javier Watanabe - Responsable administracin de costos.
DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto 106. Alfonso Mlaga - Programador de sistemas7. Carlos Vivas - Programador de sistemas8. Arturo Cabanillas - Programador de sistemas
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAIL9. Cristian Monzn - Programador de sistemas
J. Firmas
NombreFuncinFirmaFecha
Paolo KobashikawaGerente General02/01/2008
Rosario ArteagaGerente de proyecto02/01/2008
Javier YoveraAnalista de proyecto02/01/2008
Jos HerreraGerente de operaciones02/01/2008
Rayleigh CrdovaSupervisor de compras02/01/2008
Javier WatanabeContador02/01/2008
DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto11
1.2 DESCRIPCIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO, LOS OBJETIVOS Y LOS ENTREGABLES DEL PROYECTO
Nombre del Proyecto:Implementacin de Web Site con soporte E-COMMERCE para laEmpresa INKA SNAIL.
Preparado por:Gerencia General de la empresa.
Fecha:25 de Agosto del 2007
Justificacin del Proyecto:La ampliacin de la participacin de mercado en el sector de comercializacin de productos en base a caracoles de tierra, ha permitido identificar la implementacin de E-Commerce a travs del desarrollo de una Web Site, como una oportunidad de negocio que acerque y d a conocer los productos de la Empresa a un pblico variado e impulsara la identidad corporativa de la Empresa.
Se ha estimado que la implementacin de E-Commerce en la empresa incremente las ventas en 10% (respecto a ventas totales) en el primer ao y a partir del segundo ao se mantenga en un promedio del 25%.
Asimismo, se espera que el Producto permita enriquecer la cartera de clientes de la Empresa, adems de fomentar mecanismos que permitan consolidar la lealtad de sus actuales clientes.
Descripcin del producto:Web Site que permita la implementacin de E-Commerce de tipo B2C, es decir, orientado al cliente o consumidor final.Las principales caractersticas que intenta alcanzar el Producto son:
- Orientado a E-Commerce de tipo B2C.- Difusin de la Identidad corporativa: valores y filosofa.- Orientado al cliente final.- Desarrollo con criterio atractivo para el cliente.- Desarrollo completo con recursos e Infraestructura propia, excepto la interfaz grfica.- Bilinge (Espaol Ingls).- Los clientes podrn hacer sus compras a travs del Web-Site va tarjetas de crdito VISA.
Permitir el registro de informacin de clientes, adems de sus intereses y preferencias, respecto a los productos de la empresa.
1.3 LTIMA VERSIN DEL WBS DE LOS ENTREGABLES GENERADOS EN EL PROYECTO
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAILFigura 1 - WBS a Nivel 1
DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto13
Figura 2 - WBS a Nivel 2
Figura 3 - WBS a Nivel 3 Parte 1
Figura 4 - WBS a Nivel 3 Parte 2
1.4 PRINCIPALES HITOS DEL PROYECTO
Figura 5 - Imagen de Diagrama de Hitos 1
Figura 6 - Imagen de Diagrama de Hitos 2
1.5 ORGANIZACIN DEL EQUIPO DEL PROYECTO INDICANDO EL TIEMPO ASIGNADO AL PROYECTO
Nombre del Proyecto:Implementacin de Web Site con soporte E-COMMERCEpara la Empresa INKA SNAIL.
Preparado por:Javier Yovera Soto
Fecha:02/01/2008
DOCUMENTOORGANIZACIN DEL EQUIPO DEL PROYECTO
ORGANIGRAMA DEL PROYECTO
NOMBRE DEL ROL
GERENTE DE PROYECTO
RESPONSABILIDADES
- Elaborar el Project Charter.- Elaborar el Enunciado del Alcance- Elaborar el Plan del Proyecto- Elaborar EDT y Diccionario EDT- Elaborar Planes de Gestin de Cronograma y Costos.- Dirigir los controles semanales.- Elaborar Informes de Rendimiento.- Participacin en Anlisis de Solicitud de Cambio al Alcance- Aprobar/Rechazar Solicitudes de Cambio.
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAIL
DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto19
- Responsable de las actividades de Cierre Administrativo- Elaborar Informe de Cierre Administrativo- Elaborar Informe de Performance del Proyecto.- Elaborar Informe de Transferencia del Producto
NOMBRE DEL ROL
ANALISTA DEL PROYECTO
RESPONSABILIDADES
- Elaborar especificaciones del diseo Web- Elaborar especificaciones del servicio Internet- Elaborar especificaciones del dominio Web- Realizar modelado de negocio- Realizar anlisis del servidor Web- Participar en conformidad del modulo E- Commerce- Desarrollar Manual de usuario- Desarrollar Manual de seguridad- Desarrollar Manual de sistema- Registrar informacin sobre resultados de Solicitud de Cambio- Registra Nde das en que fue atendida la Solici tud de Cambio- Co - elaborar Informe de Cierre Administrativo- Co - elaborar Informe de Performance del Proyecto- Co - elaborar Informe de Transferencia del Producto
NOMBRE DEL ROL
ANALISTA DE SISTEMAS
RESPONSABILIDADES
- Elaborar especificaciones del servidor Web- Elaborar especificaciones del firewall- Realizar anlisis de programacin del portal Web- Desarrollar implementacin del portal Web- Configuracin del servidor Web- Realizar afinamiento global del Web Site- Realizar revisin de Entregables culminados y no culminados
NOMBRE DEL ROL
PROGRAMADOR
RESPONSABILIDADES
- Anlisis de programacin del portal Web- Desarrollar implementacin del Portal Web- Realizar configuracin del Servidor Web- Realizar afinamiento global del Web Site- Realizar pruebas y afinamiento del portal Web y el servidor Web,- Realizar pruebas de seguridad,- Realizar pruebas de navegacin y del mdulo de E-Commerce
DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto20
NOMBRE DEL ROL
SUPERVISOR DE COMPRAS
RESPONSABILIDADES
- Adquisicin del Certificado Digital- Adquisicin de Licencia del Sistema Operativo para servidor Web.- Adquisicin de Servidor Web.- Adquisicin de Equipo Firewall,
CUADRO DE PERSONAL DEL PROYECTO
ROLNUMEROESTIMADOFECHAREQUERIDAFECHADE RETIROTIEMPOREQUERIDO
Gerente de Proyecto102/01/200830/04/2008640 horas
Gerente de operaciones122/01/200822/02/200880 horas
Comit multidisciplinario102/01/200810/05/2008320 horas
Analista de Proyecto102/01/200830/04/2008640 horas
Analista de Sistemas115/01/200830/04/2008560 horas
Contador115/01/200830/01/200864 horas
Supervisor de compras115/01/200830/01/200864 horas
Comit de control de cambios102/01/200810/05/2008320 horas
Programadores de sistemas402/01/200830/04/2008640 horas
DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto 21
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAIL
1.6 CRONOGRAMA DEL PROYECTO INCORPORANDO LA GESTIN DE LAS REAS DE CONOCIMIENTO QUE HAN GENERADO ENTREGABLES DE GESTIN DEL PROYECTO.
Actividadrea de ConocimientoFecha InicioFecha Fin
Aprobacin del acta de constitucinGestin de Alcance02-01-0802-01-08
Aprobacin del enunciado del alcanceGestin de Alcance14-01-0814-01-08
Aprobacin del EDTGestin de Alcance22-01-0822-01-08
Aprobacin del cronogramaGestin de Tiempo29-01-0829-01-08
Aprobacin del presupuestoGestin de Costos29-01-0829-01-08
Aprobacin de plan de riesgoGestin de Riesgos23-01-0823-01-08
Aprobacin de plan de calidadGestin de Riesgos23-01-0823-01-08
Aprobacin de plan de comunicacinGestin de Comunicaciones23-01-0823-01-08
Aprobacin de adquisicinGestin de RRHH23-01-0823-01-08
Aprobacin de adquisicinGestin de Adquisiciones23-01-0823-01-08
DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto 22
1.7 Procedimiento de Control Integrado de Cambios
Nombre del Proyecto: Implementacin de Web Site con soporte E-COMMERCE para la EmpresaINKA SNAIL.Preparado por: Javier Yovera SotoFecha: 02/01/2008
Nombre del ProcedimientoControl Integrado de Cambios (Procedimiento especfico para reas de Gestin de Alcance, Tiempo y Costo).
Inicio del ProcedimientoSe inicia con la recepcin de una Solicitud de Cambio.
Trmino del ProcedimientoCulmina con la aprobacin o rechazo de la Solicitud de Cambio.
Responsable del ProcedimientoComit de Control de Cambios.
Participantes del Procedimiento
COMIT DE CONTROL DE CAMBIOS
ParticipanteRolResponsabilidad
PaoloKobashikawaGerente General- Lder en anlisis de Solicitudes de Cambio.
- Responsable de Solicitud de Cambio de Alcance
- Responsable de Solicitud de Cambio de Tiempo
- Responsable de Solicitud de Cambio de Costo
- Aprobacin/Rechazo de Solicitudes de Cambio
Jos HerreraGerente deOperaciones- Participante en anlisis de Solicitud de Cambio de Tiempo
- Participante en anlisis de Solicitud de Cambio de Costo
- Aprobacin/Rechazo de Solicitudes de Cambio
Rosario ArteagaGerente de Proyecto- Participante en anlisis de Solicitud de Cambio de Alcance
- Aprobacin/Rechazo de Solicitudes de Cambio
PERSONAS AUTORIZADAS PARA SOLICITAR CAMBIOS
ParticipanteRolResponsabilidad
Gabriel OlanoGerente de Ventas- Solicita Cambios a Alcance, Tiempo y Costo
- Sustenta la Solicitud de Cambio ante del Comit de CIC
Lorena FalcnGerente de Marketing- Solicita Cambios a Alcance, Tiempo y Costo
- Sustenta la Solicitud de Cambio ante del Comit de CIC
Rosario ArteagaGerente de Proyecto- Solicita Cambios a Tiempo y Costo- Sustenta la Solicitud de Cambio ante del Comit de CIC
OTROS PARTICIPANTES
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAILParticipante Rol Responsabilidad
23DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto
Javier Yovera Analista de Proyecto - Registrar informacin sobre resultados de Solicitud de Cambio- Registra Nde das en que fue atendida la So licitud de Cambio
Insumos y Proveedores del Procedimiento
Proveedores:-Los Proveedores principales de este procedimiento son las personas autorizadas para solicitar cambios.-Dependiendo del tipo de Solicitud de Cambio (Alcance, Tiempo, Costo), pueden ser proveedores de informacin y sustentacin el Gerente del Proyecto y el Analista del Proyecto.
Insumos:-El principal insumo de este procedimiento es la Solicitud de Cambio que proviene de personas autorizadas para dicho fin.- Informes de Rendimiento del trabajo.- WBS, Lneas Base de Tiempo y Lnea Base de Costo actualizados.- Plan de Gestin del Proyecto.
Tareas del Procedimiento
1. El Comit nicamente recibir Solicitudes de las personas autorizadas.2. Se describe y documenta la Solicitud.3. El Comit se apoya en los informes de rendimiento del Proyecto y en la sustentacin indicada por quien solicit el cambio.4. El Comit cuenta con 3 das (Tiempo mximo planificado) para resolver una Solicitud deCambio.5. El Comit aprueba o desaprueba la Solicitud.6. El Comit informa su decisin a las personas involucradas.7. La Solicitud de Cambio aprobada debe ser formalizada a travs de un Acta y firmada por quien hizo la Solicitud.8. Si la Solicitud de Cambio es aprobada, el Gerente del Proyecto dispone de 24 horas para nombrar a un responsable de su equipo de Proyecto para realizar los cambios necesarios y establecer el plazo requerido.9. Se registran y archivan las Solicitudes de Cambio aprobadas.10. Se registran y archivan las Solicitudes de Cambio desaprobadas.11. Se debe registrar el N de das real que le tom a este Comit el resolver la Solicitud de Cambio.El responsable de registrar esta informacin es el Analista del Proyecto.12. Esta informacin (2 puntos anteriores: 4 y 5) permitirn el registro y monitoreo del Indicador de Gestin denominado: Variacin de Tiempo de Respuesta para Aprobar Solicitudes de Cambio (indicado en el Plan de Gestin del Proyecto). Los resultados de este Indicador tendrn una frecuencia de evaluacin quincenal.
Anexos
- Ver Anexo 1 Flujograma del procedimiento de Control Integrado de Cambios.-Ver Anexo 3 Indicador de Gestin: Variacin de Tiempo de Respuesta para Aprobar Solicitudes de Cambio
Documentacin
La documentacin de apoyo para este procedimiento es:
- Plan de Gestin de Alcance- Plan de Gestin de Tiempo- Plan de Gestin de Costos.
- Indicadores de Gestin: Variacin de Tiempo de Respuesta para Aprobar Solicitudes deCambio, indicado en el Plan de Gestin del Proyecto.
1.8 Procedimiento de Cierre de proyecto
Nombre del Proyecto: Implementacin de Web Site con soporte E-COMMERCE para la EmpresaINKA SNAIL.Preparado por: Javier Yovera SotoFecha: 02/01/2008
Nombre del ProcedimientoCierre Administrativo del Proyecto.
Inicio del Procedimiento
Este procedimiento est enfocado a dos tipos de cierre:
- Cierre por culminacin completa del Producto.- Cierre por Cancelacin del Proyecto, antes de completar el Producto. Dependiendo del tipo de cierre, los inicios del procedimiento pueden ser:-Caso de culminacin completa del Producto. Su inicio est determinado por el cumplimiento de todos los planes del Proyecto y el desarrollo del Producto, el cual est sustentado en el ltimo Informe de Rendimiento del Trabajo.-Caso de Cancelacin del Proyecto. El inicio est determinado por la decisin de la Alta Gerencia de cerrar el Proyecto antes de completar el Producto. Esta decisin se comunica a travs de un Informe remitido al Gerente General, Gerente del Proyecto, Gerente de Ventas y Gerente de Marketing.
Trmino del Procedimiento
El procedimiento finaliza con los siguientes documentos:
- Acta de Aceptacin del Producto Final.- Acta de Aceptacin formal del Trmino del Proyecto.- Informe de Cierre Administrativo del Proyecto.- Informe de Evaluacin del Proyecto.- Informe de Transferencia del Producto.
Se distribuye esta informacin a los interesados a fin de que tomen conocimiento del trmino delProyecto.
Responsable del ProcedimientoComit de Cierre de Proyecto.
Participantes del Procedimiento
COMIT DE CIERRE DEL PROYECTO
ParticipanteRolResponsabilidad
Rosario ArteagaGerente de Proyecto- Responsable de las actividades de Cierre Administrativo.- Elaborar Informe de Cierre Administrativo
- Elaborar Informe de Performance del Proyecto
- Elaborar Informe de Transferencia del Producto
Javier YoveraAnalista de Proyecto- Co - elaborar Informe de Cierre Administrativo- Co - elaborar Informe de Performance del Proyecto
- Co - elaborar Informe de Transferencia del Producto
Karina LovatoAnalista de Sistemas- Revisin de Entregables culminados y no culminados
Insumos y Proveedores del Procedimiento
Proveedores:- Analista de Proyecto- Analista de Sistemas- Gerente General- Directorio de la Empresa
Los dos primeros proporcionan informacin de tipo Informes de Rendimiento del Trabajo.Los dos segundos pueden proveer informacin de tipo Cancelacin del Proyecto por diversas razones.
Insumos:- Informe de Rendimiento del Trabajo.- Relacin de entregables terminados.- Relacin de entregables no terminados.- Informe de Cancelacin del Proyecto (si es el caso).
Tareas del Procedimiento
1. El Gerente del Proyecto rene a su Equipo de Trabajo para realizar una revisin final del estado de los Entregables.2. Identificar Entregables culminados3. Identificar Entregables no culminados.4. Elaborar y Gestionar la Aprobacin del Acta de Aceptacin del Producto Final. (Anexo 6)5. Elaborar el Informe de Cierre Administrativo del Proyecto.6. Elaborar el Informe de Evaluacin del Proyecto.7. Elaborar el Informe de Transferencia del Producto.8. Distribuir Informe de Cierre Administrativo e Informe de Evaluacin a los interesados.9. Liberar Personal.10. Liberar Recursos Materiales.11. Identificar y Solucionar problemas contractuales o compromisos pendientes con Proveedores.12. Concluir, recolectar y archivar documentos generados durante el Proyecto.13. Realizar una presentacin formar final, con el equipo del Proyecto y los Directivos de la empresa, donde se presenten los documentos de cierre, que indiquen que los objetivos han sido cumplidos y que todos estn satisfechos.14. Elaborar y Gestionar el Acta de Aceptacin formal del Trmino del Proyecto. (Anexo 7)15. Proceder al Almacenamiento de la Informacin del Proyecto de acuerdo a los estndares de laEmpresa. (Anexo 8)16. Anunciar la Conclusin del Proyecto.
El Informe Final de Cierre debe contener por lo menos:- Aspecto Generales del Proyecto.-Razones de ejecucin del Cierre del Proyecto. Indicar si el Producto fue completamente culminado, o si el Proyecto ha sido Cancelado. Si el caso es este ltimo, indicar el motivo: Fecha de conclusin, presupuesto agotado, cambios de polticas y prioridades de la Empresa, cambios en el entorno, etc.- Obtener Informes Finales.- Obtener Actas aprobadas de entregables.- Desempeo del equipo del Proyecto. Indicar el comportamiento del Equipo de lo largo delProyecto.- Documentar y Archivar Eventos de Lecciones Aprendidas- Documentar y Archivar Eventos de Polmicas y/o Conflictos- Conclusiones Generales.- Recomendaciones.
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAILDGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto 27
El Informe de Evaluacin del Proyecto debe contener:- Aspectos Generales del Proyecto.- Resultados de medicin de Indicadores, lo que estn referidos a la Productividad del Proyecto.Los Indicadores se encuentran en los Anexos del Plan de Gestin del Proyecto.- Aspectos Metodolgicos utilizados durante el Proyecto: Metodologa y Herramientas.-Un resumen de desempeo del Proyecto que indique si Alcanz el Proyecto los objetivos planteados, si se cumplieron los planes del proyecto, si se lograron identificar los riesgos y se mitigaron.-Un resumen de las diferencias de Lneas Base Iniciales y Lneas Base Actualizadas: alcance, cronograma, presupuesto. Causas de las modificaciones.- Conclusiones Generales.- Recomendaciones.
Informe de Transferencia del Producto:- Recopilar de Documentos de Anlisis del Producto.- Recopilar de Documentos de Diseo del Producto- Recopilar de Documentos de Base de Datos.- Recopilar Manuales Tcnicos del Sistema y de Asistencia a Usuario Final.- Identificacin de Riesgos que sern transferidos a la entrada en Operacin del Producto.- Sugerencias de Monitoreo del Producto.- Sugerir actividades de soporte primario al Producto. (actividades post-proyecto).- Sugerir actividades de mantenimiento al Producto. (actividades post-proyecto).- Sugerir roles y responsabilidades post-proyecto, a fin de garantizar la continuidad del Producto.- Conclusiones generales.- Recomendaciones.
Anexos
- Ver Anexo 2. Flujograma del procedimiento de Cierre Administrativo del Proyecto.
Documentacin
La documentacin de apoyo para este procedimiento es:
- Informes de Rendimiento del Proyecto.- Indicadores de Gestin indicados como Anexos en el Plan de Gestin del Proyecto.- Plan de Gestin de Comunicaciones.
28DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto
2. GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
1. 1 ACTA DE CONSTITUCION DEL PROYECTO
A. Informacin General
Nombre del ProyectoImplementacin de Web Site con soporte E-COMMERCE para la Empresa INKA SNAIL.Fecha dePreparacin25-08-2007
Patrocinador:Directorio de INKA SNAILFecha deModificacin:25-08-2007
Preparado por:Gerencia General de LaAutorizadoDirectorio de
Empresa.por:INKA SNAIL
B. Descripcin del Producto
INKA SNAIL es una empresa local dedicada a la crianza, procesamiento y comercializacin de caracoles de tierra orientada al mercado nacional y externo.
El Producto del Proyecto es un Web Site que permita la implementacin de Comercio Electrnico (E-Commerce) de tipo B2C (Business To Consumer) para la venta de los productos de la empresa, el cual se presenta como una oportunidad de negocio para la empresa.
El Proyecto contempla la adquisicin de un servidor Web, un firewall, un dominio Web y licencias de software.
Si bien el Producto tiene como uno de sus objetivos la implementacin de E-Commerce, tambin se propone impulsar la identidad corporativa de la Empresa.
Las principales caractersticas que intenta alcanzar el Producto son:
- Orientado a E-Commerce de tipo B2C.- Difusin de la Identidad corporativa: valores y filosofa.- Orientado al cliente final.- Desarrollo con criterio atractivo para el cliente.- Desarrollo completo con recursos e Infraestructura propia, incluyendo la interfaz grfica.- Idioma Espaol.
30DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto
C. Alineamiento del Proyecto
Objetivos de la OrganizacinPropsitos del Proyecto
Incrementar la venta de los productos de la empresa en un 35% en los prximos 2 aos.Incrementar las Ventas Totales de la Empresa en10% en el primer ao y luego mantener un promedio de 25% anual.
- Fomentar el consumo de Productos basados en carne y baba de caracol.- Dar a conocer las ventajas cualitativas de carcter alimenticio de los productos que comercializa la Empresa.Difundir la Identidad Corporativa de la Empresa.
Incrementar la cartera de clientes en un 10 %anual.Permitir un trato directo con el cliente sin canales intermediarios.
Reducir los costos operativos de la gestin de ventas de la Empresa. En un 20% respecto del promedio anual de ejercicios anteriores.
D. Objetivos del Proyecto
Objetivos del Proyecto
El costo del proyecto no debe superar los $22,000.
El Web Site implementado entrar en operaciones el 10 de Mayo de 2008.
Los procesos, metodologas, procedimientos y manuales que se obtengan acerca del Proyecto debenestar claramente documentados y elaborados de acuerdo a los estndares de la Empresa.
E. Alcance y Extensin del Proyecto
Principales Entregables del Proyecto.
Contrato de registro de Dominio WebContrato de Membresa Visa Contrato de Servicio de Internet Certificado DigitalLicencia de SO para Servidor Web. Manual de UsuarioManual de Sistema Manual de Seguridad Cdigo Fuente Equipos de seguridad Servidor WebDiseo Grafico del la pagina WebAprobacin del portal Web
Principales Fases del Proyecto.
El Proyecto consta de las siguientes Fases:- Fase 1: Anlisis- Fase 2: Adquisiciones- Fase 3: Diseo- Fase 4: Construccin- Fase 5: Pruebas Unitarias- Fase 6: Puesta en Produccin
Stakeholders Claves:
- Directorio de la empresa- Gerente General- Gerente de Ventas- Gerente de Finanzas- Gerente de marketing- Clientes de la Empresa- Proveedor de servicio de tarjeta Visa.- Proveedor del servicio de Internet.- Proveedor de Servidor Web.- Proveedor de Equipos de Seguridad: firewall.- Proveedor de Software del SO para el Servidor Web.
Restricciones.
- El costo del Proyecto no deber superar los $22,000.- El producto final del Proyecto debe estar listo para iniciar operaciones el 10 de mayo del2008.- La informacin obtenida directa o indirectamente con motivo de la ejecucin de este proyecto, ser de carcter confidencial y por lo tanto no podr ser divulgada sin previo consentimiento por la Gerencia General.
- El personal firmar un acuerdo de confidenciabilidad- El Proyecto se ejecutar en todas sus fases con recursos propios de la Empresa.- Los integrantes del equipo del Proyecto slo pueden dedicarle como mximo medio tiempo de trabajo, es decir 4 horas diarias, excepto los integrantes de las reas de Sistemas y Marketing que han sido asignados al equipo del Proyecto, quienes le dedicarn tiempo completo.-Slo se trabajara con la tarjeta de crdito VISA.- Se aplicarn los estndares de programacin Java J2EE para el proceso de construccin delWeb Site- Toda la documentacin generada durante la ejecucin del proyecto deber emplear como base los formatos de la empresa.
Limites.
- No se incluye en el Proyecto el proceso de publicitar el Producto, ni definir estrategias de publicidad del mismo.- El Proyecto slo incluye la implementacin de E-Commerce de tipo B2C. No est orientado a realizar operaciones electrnicas con proveedores.- El Proyecto no incluye el proceso de realizar el mantenimiento del Web Site luego de su puesta en produccin. La responsabilidad de la misma quedar a cargo de un equipo deSistemas y Marketing definido por el Directorio de la Empresa.
Asunciones.
-El desarrollo del Producto ser ejecutado con recursos propios de la Empresa, en tanto es un Proyecto estratgico que requiere de completa personalizacin y orientacin al logro de sus objetivos- El incremento de la demanda de productos derivados del caracol en el mercado peruano se mantendr constante en un 10% durante los prximos 15 aos.- El uso de Internet como herramienta para realizar operaciones de E-Commerce tendr un crecimiento sostenido en los siguientes aos.- Los Proveedores, atendern oportunamente y con eficiencia los requerimientos de infraestructura, equipos, software y servicios que el Proyecto requiera.- El servicio de acceso de Internet con fines de E-Commerce y sus caractersticas (banda ancha, rapidez, rendimiento y seguridad) mantendr sus actuales estndares de calidad con tendencia a mejorar.- La obtencin de la membresa con el Proveedor de servicios VISA deber estar disponibleantes de empezar la fase de pruebas.- El rea de sistemas ya ha realizado los cableados necesarios para la conexin del hardware involucrado.- Se renovar el certificado de comercializacin de productos orgnicos en Enero del 2008 con vigencia de 3 aos.
F. Factores Crticos de xito del Proyecto
- Apoyo total al Proyecto por parte del Directorio y Gerencia General de la Empresa.- Disponibilidad y competencia de los integrantes del Proyecto en sus respectivas reas deAplicacin.- Disponibilidad de hardware y software en las fechas requeridas por el proyecto.- La adquisicin del certificado digital en la fecha planificada segn cronograma del proyecto.- La adquisicin del dominio Web en la fecha planificada segn cronograma del proyecto.- Dirigir y desarrollar el proyecto de acuerdo a la gua del PMBOK.
G. Planeamiento Inicial del Proyecto al Alto Nivel
Estimacin de recursos requeridos:
Dominio Web Membresa Visa Servicio de Internet Licencia de Software Certificado Digital Servidor WebEquipos de seguridad
Personal capacitado:
-Gerente de Proyecto-1 Analista de proyecto-1 Analista de sistemas y programador adjunto.- 4 programadores.
Costo Estimado del Proyecto:
ContratosRegistro de Dominio $ 50Internet $ 250Inscripcin Visa $ 1,000Total Contratos $ 1,300
SoftwareLicencias Software Sistema Operativo $ 300Software para el diseo grafico del portal Web $ 500Certificado Digital $ 1,000Total Software $ 1,800
HardwareFirewall $ 300Servidor $ 1,800Total Hardware $ 2,100
Equipo de TrabajoGerente de Proyecto $ 4,0001 Analista de proyecto $ 3,2004 programadores $ 5,340 (cada programador: $ 1,335)1 Analista de sistemas y programador adjunto $ 2,000Total Equipo de Trabajo $ 14, 540
ReservasReservas de Gestin $ 1,000Total Reservas $ 1,000
Total Costo del Proyecto $ 20,740
Costos Operativos Anuales:
Internet Membresa Visa Certificado Digital
(*) Los montos estn expresados en dlares americanos.Nota: Los costos que se presentan son valores totales que se les pagara por los 4 meses del proyecto.
Beneficios Estimados:
Reduccin en costos por generacin de reportes a Gerencia General en un promedio de 800 soles mensuales.Formula: 5 reportes * 2 hora/reporte * 15 soles/hora * 40 horas mes
Se ha estimado que la implementacin de E-Commerce en la empresa incremente las ventas en 10% (respecto a ventas totales) en el primer ao y a partir del segundo ao se mantenga en un promedio del 25%.
Asimismo, se espera que el Producto permita enriquecer la cartera de clientes de la Empresa, adems de fomentar mecanismos que permitan consolidar la lealtad de sus actuales clientes.
Estimacin de Fechas a Programar:
Fecha de inicio: 02 de enero de 2008
Fecha de trmino: 30 de Abril de 2008
H. Autoridad del Proyecto
Autorizacin
Gerente General (Paolo Kobashikawa)
Gerente del proyecto
Rosario Arteaga
Comit multidisciplinario
Rosario Arteaga - Gerente de proyecto Lorena Falcn - Gerente de Marketing Gabriel Olano - Gerente de venta Javier Yovera - Analista de proyecto
I. Integrantes del equipo del proyecto, Roles y Responsabilidades
1Rosario Arteaga - Gerente de Proyecto.2. Javier Yovera - Responsable de pruebas y documentacin.3. Jos Lus Herrera - Responsable de Contratos con terceros.4. Rayleigh Crdova - Responsable de adquisiciones hardware y software.5. Javier Watanabe - Responsable administracin de costos.6. Alfonso Mlaga - Programador de sistemas7. Carlos Vivas - Programador de sistemas8. Arturo Cabanillas - Programador de sistemas9. Cristian Monzn - Programador de sistemas.
J. Firmas
NombreFuncinFirmaFecha
Paolo KobashikawaGerente General02/01/2008
Rosario ArteagaGerente de proyecto02/01/2008
Javier YoveraAnalista de proyecto02/01/2008
Jos HerreraGerente de operaciones02/01/2008
Rayleigh CrdovaSupervisor de compras02/01/2008
Javier WatanabeContador02/01/2008
1.2 DECLARACIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO ENUNCIADO DEL ALCANCE
Nombre del Proyecto:Implementacin de Web Site con soporte E-COMMERCE para laEmpresa INKA SNAIL.
Preparado por:Gerencia General de la empresa.
Fecha:25 de Agosto del 2007
Justificacin del Proyecto:La ampliacin de la participacin de mercado en el sector de comercializacin de productos en base a caracoles de tierra, ha permitido identificar la implementacin de E-Commerce a travs del desarrollo de una Web Site, como una oportunidad de negocio que acerque y d a conocer los productos de la Empresa a un pblico variado e impulsara la identidad corporativa de la Empresa.
Se ha estimado que la implementacin de E-Commerce en la empresa incremente las ventas en 10% (respecto a ventas totales) en el primer ao y a partir del segundo ao se mantenga en un promedio del 25%.
Asimismo, se espera que el Producto permita enriquecer la cartera de clientes de la Empresa, adems de fomentar mecanismos que permitan consolidar la lealtad de sus actuales clientes.
Descripcin del producto:Web Site que permita la implementacin de E-Commerce de tipo B2C, es decir, orientado al cliente o consumidor final.Las principales caractersticas que intenta alcanzar el Producto son:
- Orientado a E-Commerce de tipo B2C.- Difusin de la Identidad corporativa: valores y filosofa.- Orientado al cliente final.- Desarrollo con criterio atractivo para el cliente.- Desarrollo completo con recursos e Infraestructura propia, excepto la interfaz grfica.- Bilinge (Espaol Ingls).- Los clientes podrn hacer sus compras a travs del Web-Site va tarjetas de crdito VISA.
Permitir el registro de informacin de clientes, adems de sus intereses y preferencias, respecto a los productos de la empresa.
1.3 PLAN DE GESTIN DEL ALCANCE
Nombre del Proyecto:Implementacin de Web Site con soporte E-COMMERCE para la EmpresaINKA SNAIL.
Preparado por:Rosario Arteaga (Gerente del Proyecto)
Fecha:25 de Agosto del 2007
1. Describir cmo ser administrado el alcance del proyecto:
1.1. Criterios sobre cmo definir el Alcance del Proyecto.1.1.1. Revisar con el Equipo el enunciado del alcance del Proyecto Preliminar y el Plan deGestin del Proyecto.1.1.2. Comprender y analizar el Acta de Constitucin del Proyecto.1.1.3. El equipo del Proyecto analizar el Producto para determinar entregables y requisitos usando tcnicas de Ingeniera de Sistemas. Esto ser reforzado con el desarrollo de una sesin se tormenta de ideas1.1.4. Realizar sesiones con expertos (juicio experto) a fin de enriquecer la informacin que formar parte del Enunciado del Proyecto.1.1.5. Identificar las opiniones, intereses y expectativas de los diversos interesados y documentar sus necesidades.1.1.6. Realizar una sesin con expertos (dos profesionales) en implementaciones de productos para Tecnologa E-Commerce, con el fin de obtener la siguiente informacin:1.1.6.1. Experiencias de implementaciones similares en otras empresas.1.1.6.2. Factores de xito y fracaso en el desarrollo de este tipo de productos.1.1.6.3. Elaboracin de Presupuesto aproximado.1.1.6.4. Presentacin de presupuesto y aprobacin del Gerente General.1.1.6.5. Aspectos a considerar: Servicio de Hosting, obtencin de Dominio Web y adquisicin de equipos.1.1.6.6. Documentacin de informacin obtenida, avances y experiencias de acuerdo a lo indicado en los Activos de los Procesos de la Organizacin.1.1.7. Si se presentan Solicitudes de Cambios, estas deben ser procesadas y revisadas mediante las especificaciones indicadas en el Proceso de Control de Alcance, y de ser aprobadas quedarn a disposicin del Proceso de Control Integrado de Cambios del Proyecto.1.1.8. Los stakeholders autorizados para realizar solicitudes de cambios son el GerenteGeneral, Gerente de Finanzas, Gerente de Ventas y Gerente de Marketing. El Gerente de Proyecto es quien revisa las solicitudes de cambio presentadas, y es el directorio de la empresa quien las aprueba.1.1.9. Si en este punto se presentan Solicitudes de Cambio Aprobadas, stas deben actualizar el presente Plan de Gestin de Alcance del Proyecto1.1.10. Elaborar el Enunciado del Alcance del Proyecto usando la plantilla de tipo EAD.
1.2. Criterios sobre Cmo elaborar la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT):
1.2.1. Reunir al Equipo del Proyecto y revisar brevemente los siguientes documentos: el Plan de Gestin de Alcance del Proyecto y el Enunciado del Alcance del Proyecto.1.2.2. Subdividir los productos entregables en componentes pequeos hasta alcanzar el nivel de paquete de trabajo.1.2.3. Si se presentan Solicitudes de Cambios, estas deben ser procesadas y revisadas mediante las especificaciones indicadas en el Proceso de Control de Alcance, y de ser aprobadas quedarn a disposicin del Proceso de Control Integrado de Cambios del Proyecto1.2.4. Si en este punto se presentan Solicitudes de Cambio Aprobadas, stas debenactualizar el presente Plan de Gestin de Alcance del Proyecto y/o el Enunciado delAlcance del Proyecto, segn sea el caso.1.2.5. Elaborar la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT).1.2.6. Elaborar el Diccionario de la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT).1.2.7. Identificar la Lnea Base del Alcance.
1.2.8. Documentacin de avances y experiencias de acuerdo a lo indicado en los Activos de los Procesos de la Organizacin
1.3. Criterios sobre Cmo realizar la Verificacin del Alcance del Proyecto:
1.3.1. Reunir al Equipo del Proyecto y revisar brevemente los siguientes documentos: el Plan de Gestin de Alcance del Proyecto, Enunciado del Alcance del Proyecto, la EDT y su Diccionario y los productos entregables.1.3.2. Revisar que los entregables cumplan las especificaciones indicadas en las Listas de Control, para ello hay que acudir al Plan del Gestin del Proyecto, seccin Plan de Gestin de Calidad.1.3.3. El Gerente del Proyecto firma y da visto bueno a los entregables obtenidos e identificados en el Diccionario de la EDT para presentarlos a quien corresponda su aprobacin.1.3.4. Se registran y archivan los entregables con el Visto Bueno.1.3.5. Si el entregable no aplica con lo indicado en las Listas de Control, el responsable del entregable debe subsanarlo en un plazo no mayor de 3 das, los cuales no estn sujetos a negociacin, excepto si lo aprueba el Gerente General.1.3.6. Una vez el entregable es subsanado se repiten los pasos desde 1.3.2. hasta lograr que el mismo aplique completamente a las Listas de Control. (La totalidad de pasos que se ejecutan hasta lograr la aprobacin del entregable se denominan ciclos)1.3.7. Se acuerda una reunin con el responsable de la aprobacin para la presentacin del entregable.1.3.8. Se obtiene la firma del responsable del entregable.1.3.9. Si se presentan Solicitudes de Cambios, estas deben ser procesadas y revisadas mediante las especificaciones indicadas en el Proceso de Control de Alcance, y de ser aprobadas quedarn a disposicin del Proceso de Control Integrado de Cambios del Proyecto.1.3.10. El N ptimo de ciclos o N de ciclos Plani ficado para la aprobacin del entregables es de 3 (tres ciclos).1.3.11. Si se han cumplido la totalidad de los pasos indicados en este procedimiento, y an no se ha logrado la aprobacin del entregable, se debe registrar este evento como un ciclo en que no se logr la aprobacin del entregable.1.3.12. El responsable de realizar este registro (punto anterior) es el Analista del Proyecto. La frecuencia con que se mide o registra cada ciclo es luego de completar la totalidad depasos indicados en el punto 1.3.6.1.3.13. La frecuencia de evaluacin de los resultados de medir los ciclos de aceptacin del entregable es cada 15 das.
1.4. Criterios sobre Cmo realizar el Control del Alcance del Proyecto:1.4.1. Reunir al Equipo del Proyecto y revisar brevemente los siguientes documentos: el Plan de Gestin de Alcance del Proyecto, Enunciado del Alcance del Proyecto, la EDT y su Diccionario y los productos entregables.1.4.2. Reunir informacin sobre los informes de rendimiento del trabajo: avances de actividades, entregables, cumplimientos de estndares de calidad, costos autorizados e incurridos y lecciones aprendidas.1.4.3. Cmo es el procedimiento para modificar el Alcance del Proyecto:1.4.3.1. Definir de Lista de personas autorizadas para solicitar cambios. Las personas autorizadas para este fin: Gerente de Ventas (Gabriel Olano) y Gerente de Marketing (Lorena Falcn)1.4.3.2. Definir al Comit responsable de evaluar las Solicitudes de Cambios. Este grupo es denominado Comit de Control de Cambios (Procedimiento de Control Integrado de Cambios indicado en el Plan de Gestin del Proyecto). Las personas que integran este Comit son: Gerente General (Paolo Kobashikawa) y Gerente del Proyecto (Rosario Arteaga).1.4.3.3. El Comit nicamente recibir Solicitudes de las personas autorizadas.1.4.3.4. Se describe y documenta la Solicitud.1.4.3.5. El Comit aprueba o desaprueba la Solicitud.1.4.3.6. El Comit cuenta con 3 das (Tiempo mximo planificado) para resolver unaSolicitud de Cambio.
1.4.3.7. Se debe registrar el N de das real que l e tom a este Comit el resolver laSolicitud de Cambio. El responsable de registrar esta informacin es elAnalista del Proyecto.1.4.3.8. Esta informacin (2 puntos anteriores: 1.4.3.6 y 1.4.3.7) permitirn el registro y monitoreo del Indicador de Gestin denominado: Variacin de Tiempo de Respuesta para Aprobar Solicitudes de Cambio (indicado en el Plan de Gestin del Proyecto). Los resultados de este Indicador tendrn una frecuencia de evaluacin quincenal.1.4.3.9. El Gerente del Proyecto debe identificar al responsable para la ejecucin del cambio, en caso ste haya sido aprobado.1.4.3.10. La Documentacin del Cambio aprobado debe ser formalizado a travs de un Acta y firmado por quien hizo la Solicitud del mismo.1.4.4. El Gerente de Proyectos debe identificar en su equipo de trabajo a dos profesionales que semanalmente realicen anlisis de variaciones entre las actividades ejecutadas y los resultados obtenidos con respecto a la lnea base del alcance.1.4.5. La identificacin de estas variaciones debe realizarse mediante actividades de supervisin y monitoreo. Las variaciones identificadas deben ser documentadas aligual que sus causas.1.4.6. De acuerdo a lo indicado en los puntos anteriores se debe documentar el estado de situacin de los productos entregables.1.4.7. Si en este punto se presentan Solicitudes de Cambio Aprobadas, stas deben actualizar el Enunciado del Alcance del Proyecto y/o la Estructura de Desglose del Trabajo, as como el Diccionario EDT, y/o los Activos de Procesos de la Organizacin, y/o el Plan de Gestin del Proyecto.
2. Evaluar la estabilidad del alcance del proyecto (cmo manejar los cambios, la frecuencia e impacto de los mismos):
2.1. En principio, el Proyecto debe ejecutarse de acuerdo a lo definido en el Alcance del mismo, es decir se deben cumplir las especificaciones de costo, tiempo y calidad previamente definidos.2.2. A fin de evaluar y detectar posibles modificaciones en el Alcance del Proyecto a medida que este va ejecutndose se llevarn a cabo reuniones semanales, en donde participarn todos los integrantes del equipo del Proyecto.2.3. Cuando se presentan una necesidad de cambio en el Alcance del Proyecto es el Gerente de Proyectos quien evaluar el impacto del mismo e informar al Gerente General para su conocimiento.2.4. La necesidad de un cambio en el Alcance del Proyecto se procesa de acuerdo a lo indicado en el Proceso de Control de Alcance.
3. Cmo los cambios al alcance, sern identificados y clasificados?
3.1. La identificacin y clasificacin de los cambios al Alcance del Proyecto es responsabilidad de la Gerencia de Proyectos.3.2. La clasificacin de los cambios es de la siguiente manera, segn afecte:3.2.1. Tipo I. Al tiempo hasta 10% sobre la duracin del proyecto y al costo hasta 5% del presupuesto del proyecto.3.2.2. Tipo II. Al tiempo entre 11 y 20% sobre la duracin del proyecto y al costo entre 6 y10% del presupuesto del proyecto.3.2.3. Tipo III. Al tiempo en ms de 20% sobre la duracin del proyecto y al costo en ms de 10% del presupuesto del proyecto.3.3. Slo instancias superiores a la Gerencia de Proyectos puede hacer observaciones y/modificaciones a esta clasificacin.
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAILDGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto 40
4. Describir cmo los cambios del alcance sern integrados al proyecto:
Si una Solicitud de Cambio ha sido aprobada, se procede de la siguiente forma:
4.1. Si el Cambio es aceptado se actualizarn todos los entregables afectados.4.2. El Gerente del Proyecto efectuar una actualizacin de la EDT.4.3. Todos los documentos actualizados deben ser aprobados antes de ser incorporados a la documentacin del Proyecto.4.4. Las versiones reemplazadas son manejadas tomando como referencia a los Activos de Procesos de la Organizacin, procedimiento de manejo de Archivos DOC998-OYM de Manual de Procedimientos.
5.Comentarios adicionales:
5.1.
5.2.En caso se requiera modificar algn formato establecido se debe aplicar el procedimiento de Modificacin de procesos, DOC050-OYM del Manual de Procedimientos.Todos los documentos producidos en el presente proyecto deben de estar de acorde a la
norma de gestin de documentos, DOC010-OYM del Manual de Procedimientos.
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAILDGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto 41
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAIL
1.4 ESTRUCTURA DETALLADA DE TRABAJOS (WBS)
Figura 8 - WBS a Nivel 2 (versin original)
DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto 42
3. GESTIN DEL TIEMPO DEL PROYECTO
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAILDGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto 43
3.1 MATRIZ DE ASIGNACION DE RESPONSABILIDADES
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAIL
DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto44
3.2 CRONOGRAMA DEL PROYECTO
3.2.1 DIAGRAMA DE GANTT
Figura 10 - Imagen de Diagrama de Gantt 1
Figura 11 - Imagen de Diagrama de Gantt 2
Figura 12 - Imagen de Diagrama de Gantt 3
Figura 13 - Imagen de Diagrama de Gantt 4
3.2.2 DIAGRAMA DE HITOS
Figura 14 - Imagen de Diagrama de Hitos1 (versin original)
Figura 15 - Imagen de Diagrama de Hitos 2 (versin original)
DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto50
3.3 PLANTILLA DE REQUERIMIENTO DE RECURSOS
Nombre del Proyecto:Implementacin de Web Site con soporte E-COMMERCE para la Empresa INKA SNAIL.
Preparado por:Jos Lus Herrera
Fecha02/10/07
EntregableActividadRecursoCantidad%asignacinDesdeHastaObservaciones
Gestin del Proyecto
Inicio
Acta de ConstitucinAnlisis del proyectoJavier Yovera150 %2-01-082-01-08
Elaboracin delActa de constitucinJavier Yovera150 %2-01-083-01-08
Aprobacin del actade constitucinRosario Arteaga150 %3-01-083-01-08
Enunciado preliminardel alcanceAnlisis de lascaractersticas del proyectoJavier Yovera150 %3-01-083-01-08
Elaboracin deenunciado preliminar del alcanceJavier Yovera150 %4-01-084-01-08
Plan del proyecto
Enunciado del alcanceEvaluacin delenunciado del alcanceJavier Yovera150 %7-01-087-01-08
Elaboracin delEnunciado del alcanceJavier Yovera150 %7-01-087-01-08
Aprobacin delenunciado delRosario Arteaga150 %7-01-087-01-08
alcance
EDTDefinir entregablesJavier Yovera150 %8-01-088-01-08
Descomponer losentregablesJavier Yovera150 %8-01-088-01-08
Refinar la lista deactividadesJavier Yovera150 %9-01-089-01-08
Establecer una lnea base dealanceJavier Yovera150 %9-01-089-01-08
Aprobacin de EDTRosario Arteaga150 %10-01-0810-01-08
Diccionario EDTElaboracin deldiccionario EDTJavier Yovera150 %10-01-0810-01-08
CronogramaDefinir actividadesJavier Yovera150 %11-01-0811-01-08
Establecersecuencia de actividadesJavier Yovera150 %11-01-0811-01-08
Definir los recursospara las actividadesJavier Yovera150 %11-01-0811-01-08
Desarrollo del cronogramaJavier Yovera150 %14-01-0814-01-08
Establecer la lneabase del cronogramaJavier Yovera150 %14-01-0814-01-08
Aprobacin delRosario Arteaga150 %14-01-0814-01-08
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Cronograma
PresupuestoEstimar los costos de los recursosJavier Yovera150 %11-01-0811-01-08
Sumar los costosde los recursosJavier Yovera150 %11-01-0811-01-08
Desarrollo delpresupuestoJavier Yovera150 %14-01-0814-01-08
Establecer la lneabase del presupuestoJavier Yovera150 %14-01-0814-01-08
Aprobacin delpresupuestoRosario Arteaga150 %14-01-0814-01-08
Ejecucin
Ejecucin del proyectoActividades deejecucinRosario Arteaga1100%15-01-0830-04-08
Control
Control SemanalElaboracin delinforme semanalRosario Arteaga1100%S/CS/FS/C: Sin comienzoS/F: Sin fin ( hasta que termine el proyecto)
Cierre
Cierre del proyectoActividades decierreRosario Arteaga1100%29-04-0830-04-08
Servicios Prestados
Especificaciones delos servicios
Especificaciones deldiseo WebAnlisis de losrequerimientos de marketing del Web SiteKarina Lovato1100%15-01-0816-01-08
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAILDGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto 53
Encuesta depreferencias a usuarios segn modelo aleatorioKarina Lovato150%17-01-0818-01-08
Elaboracin de lasespecificaciones del diseo WebKarina Lovato150%21-01-0821-01-08
Aprobacin de lasespecificaciones del diseo WebJavier Yovera1100%21-01-0821-01-08
Especificaciones del servicio de InternetAnlisis de trafico de la red internaKarina Lovato150%21-01-0822-01-08
Anlisis delescenario con el sistema de soporte del Web SiteKarina Lovato1100%23-01-0823-01-08
Elaboracin de las especificacionesdel servicio deInternetKarina Lovato150%23-01-0823-01-08
Aprobacin de lasespecificaciones del servicio de Internet.Javier Yovera1100%23-01-0823-01-08
Especificaciones del dominio WebAnlisis de los requerimientostcnicos del WebSiteKarina Lovato150%24-01-0824-01-08
Elaboracin de lasespecificaciones del dominio WebKarina Lovato150%25-01-0825-01-08
Aprobacin de las especificacionesdel dominio WebJavier Yovera1100%25-01-0825-01-08
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAILDGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto 54
Contratos
Contrato para laelaboracin del diseoWebSeleccin delestudio de diseoWebJos Herrera1100%22-01-0823-01-08
Reunin con eldiseador WebJos Herrera1100%24-01-0824-01-08
Firma del contratopara la elaboracin del diseo WebJos Herrera1100%24-01-0824-01-08
Contrato de servicio deInternetSeleccin delproveedor del servicio de InternetJos Herrera1100%24-01-0825-01-08
Firma del contratode servicio deInternetJos Herrera1100%25-01-0825-01-08
Contrato de adquisicinde dominio WebSeleccin onlinedel dominio WebJos Herrera1100%28-01-0828-01-08
Contrato deadquisicin del dominio Web onlineJos Herrera1100%28-01-0828-01-08
Contrato de registro del nuevo dominio WebContacto con laRed Cientfica Peruana para registrar el dominio Web adquiridoJos Herrera1100%29-01-0829-01-08
Firma del contratode registro denuevo dominio WebJos Herrera1100%29-01-0829-01-08
Contrato de membresaVISAContacto con el proveedor delservicio de membresa para E- CommerceJos Herrera1100%30-01-0830-01-08
Firma del contratode membresaJos Herrera1100%30-01-0830-01-08
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAILDGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto 55
Conformidad de losservicios
Conformidad del servicio de diseo WebEvaluacin de los componentes audiovisualesKarina Lovato180%22-02-0822-02-08
Aprobacin deldiseo WebComit Multidisciplinario1100%22-02-0822-02-08
Conformidad delservicio de InternetAnlisis delcumplimiento de los requerimientosKarina Lovato180%22-02-0822-02-08
Aprobacin delservicio de InternetComit Multidisciplinario1100%22-02-0822-02-08
Conformidad delservicio de dominioWebAnlisis delcumplimiento de los requerimientosKarina Lovato180%22-02-0822-02-08
Aprobacin del dominio WebComit Multidisciplinario1100%22-02-0822-02-08
Certificados ylicencias
Certificado digitalSeleccin delproveedor de certificacin digitalRayleigh Crdoba1100%31-01-0831-01-08
Adquisicin delcertificado digitalRayleigh Crdoba1100%31-01-0831-01-08
Compra de licenciaspara software
Licencia de SO para elservidor WEBSeleccin delproveedor de licencias para el SO del servidor WebRayleigh Crdoba1100%1-02-081-02-08
Adquisicin de laRayleigh Crdoba1100%1-02-081-02-08
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAILDGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto 56
licencia para el SOdel servidor Web
Hardware
Servidor Web
Especificaciones delServidor WebAnlisis de los requerimientostcnicos del servidor WebChristian Monzn170%15-01-0815-01-08
Elaboracin de lasespecificaciones del servidor WebChristian Monzn150%15-01-0815-01-08
Aprobacin de las especificacionesdel servidor WebKarina Lovato1100%15-01-0815-01-08
Equipo servidor WebSeleccin delproveedor del servidor WebRayleigh Crdoba1100%22-01-0823-01-08
Adquisicin delservidor WebRayleigh Crdoba1100%22-01-0823-01-08
Equipos de seguridad
Especificaciones delfirewallAnlisis de losrequerimientos tcnicos del firewallAlfonso Mlaga150%16-01-0816-01-08
Elaboracin de lasespecificaciones del firewallAlfonso Mlaga150%16-01-0816-01-08
Aprobacin de lasespecificaciones del firewallKarina Lovato1100%16-01-0816-01-08
Equipo FirewallSeleccin delproveedor del firewallRayleigh Crdoba1100%22-01-0822-01-08
Adquisicin delfirewallRayleigh Crdoba1100%23-01-0822-02-08
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAILDGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto 57
Software
Programacin yconfiguracin
Modelado del negocioModelo de uso del negocio y modelode objetos del negocioJavier Yovera1100%28-01-0830-01-08
AnlisisModelo de anlisisKarina Lovato150%31-01-081-01-08
Modelo de datosKarina Lovato180%4-01-086-01-08
ImplementacinElaboracin deprototipos de interfaces de usuariosKarina Lovato150%7-02-0813-02-08
Seleccin deprototipos a ser desarrolladosKarina Lovato1100%14-02-0814-02-08
Modelo deimplementacinKarina Lovato1100%15-02-0819-02-08
Desarrollo de lasdistintas interfaces considerando los componentes del diseo WebKarina Lovato15020-02-0829-02-08
Desarrollo delmdulo de e- commerceKarina Lovato150%3-03-085-03-08
Desarrollo del lainterfaz entre el portal y el servidor WebKarina Lovato150%6-03-087-03-08
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAILDGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto 58
Desarrollo de lainterfaz entre el portal y la base de datos de INKA SNAILKarina Lovato150%10-02-0811-02-08
Desarrollo decomponentes extraKarina Lovato120%12-02-0813-02-08
Integracin detodos los componentesKarina Lovato1100%14-02-0819-02-08
Pruebas localesPruebasfuncionalesChristian Monzn125%24-02-0828-02-08
Afinamiento localAjustes deprogramacinChristian Monzn125%24-02-0828-02-08
Anlisis deconfiguracinAnlisis de losrequerimientos de integracin al Web SiteJavier Yovera1100%10-02-0810-02-08
Configuracin delservidor WebConfiguracinsegn los requerimientos de integracin al Web SiteKarina Lovato150%10-02-0812-02-08
Pruebas deconfiguracinPruebasfuncionalesChristian Monzn125%13-02-0813-02-08
Afinamiento localAjustes de configuracinChristian Monzn125%14-02-0814-02-08
Aprobacin del WebSite
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Pruebas de seguridadPruebas deseguridad para compras va el mdulo E- commerceChristian Monzn125%31-03-081-04-08
Pruebas deseguridad e integridad del Web SiteChristian Monzn125%2-04-082-04-08
Pruebas de navegacinPruebas develocidad de carga de los componentesChristian Monzn125%3-04-083-04-08
Pruebas defuncionalidad delWeb SiteChristian Monzn125%4-04-084-04-08
Pruebas del mdulo deE-CommercePruebas defuncionalidad del mdulo de Ee- CommerceChristian Monzn125%7-04-087-04-08
Pruebas deintegracin con la base de datosKarina Lovato1100%8-04-089-04-08
Conformidad de las pruebasConformidad de las pruebas deseguridadComit Multidisciplinario1100%18-04-0818-04-08
Conformidad de laspruebas de navegacinComit Multidisciplinario1100%18-04-0818-04-08
Conformidad de laspruebas del mdulo de E-CommerceComit Multidisciplinario1100%18-04-0818-04-08No se sabe a cienciacierta cuando se aprobarnlas pruebas de funcionamiento del portal Web
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAILDGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto 60
Documentacin parael usuario
Manual de usuarioRecoleccin de datos importantesJavier Yovera120%21-04-0821-04-08
Elaboracin delmanual de usuarioJavier Yovera1100%22-04-0823-04-08
Manual de sistemaRecoleccin dedatos importantesJavier Yovera120%24-04-0824-04-08
Elaboracin del manual de usuarioJavier Yovera1100%25-04-0828-04-08
Manual de seguridadRecoleccin dedatos importantesJavier Yovera120%29-04-0829-04-08
Elaboracin delmanual de usuarioJavier Yovera1100%30-04-0830-04-08
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3.4 PLANTILLA DE ESTIMACION DE ACTIVIDADES
PLANTILLA DE ESTIMACIN DE DURACIN DE ACTIVIDADES
Nombre del Proyecto:Implementacin de Web Site con soporte E-COMMERCE para la Empresa INKA SNAIL.
Preparado por:Rosario Arteaga
Fecha:2 de Octubre del 2007
Nombre del entregable(WBS):Control semanal
NDescripcin del trabajo
Fecha InicioTiempo requerido
Precedencia
Base de estimacin de tiempoComentariossobre precedencia sHiptesis de la estimacin
1Elaboracin del informe semanalvie 18/01/0875 das--Medir mediciones de rendimiento y tomar acciones
--
--
Nombre del entregable(WBS):Especificaciones del diseo Web
1Anlisis de losrequerimientos de marketing del Web Site
Mar 15/01/08
2 dasEn base al anlisis conjunto con las personas encargadas de las reas de Marketing y ventas de INKA SNAIL
2Encuesta depreferencias a usuarios segn modelo aleatorio
Jue 17/01/08
2 dasEn base a los activos de la empresa respecto a encuestas de otras ndoles
6Elaboracin de las especificaciones del diseo WebLun 21/01/081 daAnlisis de los requerimientos de marketing del Web SiteEn base a la complejidad del diseofin al inicio de la presente actividad
7Aprobacin de las especificaciones del diseo WebLun 21/01/080 das--
DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto62
Nombre del entregable(WBS):Conformidad del servicio de diseo Web
1Evaluacin de los componentes audio visualesMar 29/01/081 daFirma de contrato del diseo WebEn base a lo que demore en estar listo el diseo
2Aprobacin del diseo WebVie 22/02/080 dasEvaluacin de los componentes audio visualesEn base a lo que demore en estar listo el diseofin al inicio de la presente actividad
Nombre del entregable(WBS):Conformidad del servicio de Internet
1Anlisis del cumplimiento de los requerimientosLun 28/01/081 daFirma del contrato del servicio de InternetEn base a lo que se demore en entregar el servicio de Internet
2Aprobacin del servicio de internetVie 22/02/080 dasAnlisis del cumplimiento de los requerimientosEn base a lo que se demore en entregar el servicio de Internetfin al inicio de la presente actividad
Nombre del entregable(WBS):Conformidad del servicio de Dominio Web
1Anlisis del cumplimiento de los requerimientosvie 25/01/081 daFirma del contrato del servicio de DominioWebEn base a lo que se demore en hacerse efectivo el servicio de domino Web
2Aprobacin del servicio de InternetVie 22/02/080 dasAnlisis del cumplimiento de los requerimientosEn base a lo que se demore en hacerse efectivo el servicio de domino Webfin al inicio de la presente actividad
Nombre del entregable(WBS): Equipo servidor Web
1Seleccin del proveedor del servidor Weblun 22/01/082 dasEn base a lo que se demore en discernir entre varias opciones
2Adquisicin del servidor Webmie 24/01/0823 dasSeleccin del proveedor del servidor WebEn base a lo que se demore en tener el equipo en almacnfin al inicio de la presente actividad
Nombre del entregable(WBS):Equipo firewall
1Seleccin del proveedor del Firewallmar 23/01/081 daEn base a lo que se demore en discernir entre varias opciones
2Adquisicin delFirewallmie 24/01/0823 dasSeleccin del proveedor del FirewallEn base a lo que se demore en tener el equipo en almacnfin al inicio de la presente actividad
Nombre del entregable(WBS):Implementacin
1Elaboracin deprototipos de interfaces de usuarios
jue 7/02/08
5 das
En base a la habilidad de los programadores
2Seleccin de prototipos a ser desarrollados
jue 14/02/08
1 daElaboracin de prototipos de interfaces de usuarios
En base al criterio del equipofin al inicio de la presente actividad
Modelo de implementacin
vie 15/02/08
3 dasSeleccin de prototipos a ser desarrolladosEn base a la habilidad del analista de sistemasfin al inicio de la presente actividad
Desarrollo de las distintas interfacesconsiderando los componentes del
mie 20/02/08
8 das
Modelo de implementacin
En base a la habilidad de los programadoresfin al inicio de la presente actividad
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diseo Web
Desarrollo del mdulo de e- commerce
lun 03/03/08
3 dasDesarrollo de las distintas interfaces considerando los componentes del diseo WebEn base a la habilidad de los programadoresfin al inicio de la presente actividad
Desarrollo del lainterfaz entre el portal y el servidor Web
jue 6/03/08
2 das
Desarrollo del mdulo de e-commerce
En base a la habilidad de los programadoresfin al inicio de la presente actividad
Desarrollo de lainterfaz entre el portal y la base de datos de INKA SNAIL
lun 10/03/08
2 das
Desarrollo del la interfaz entre el portal y el servidor Web
En base a la habilidad de los programadoresfin al inicio de la presente actividad
Desarrollo de componentes extra
mi 12/03/08
2 dasDesarrollo de la interfaz entre el portal y la base de datos de INKA SNAILEn base a la habilidad de los programadoresfin al inicio de la presente actividad
Integracin de todos los componentes
vie 14/03/08
4 dasDesarrollo de componentes extraEn base a la habilidad de los programadoresfin al inicio de la presente actividad
Nombre del entregable(WBS):Afinamiento global del Web Site
1Ajustes de programacinlun 31/03/0815 dasEn base a la habilidad de los programadores
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Nombre del entregable(WBS):Conformidad de las pruebas de seguridad
1Conformidad de las pruebas de seguridadjue 03/04/0812 dasEn base al criterio de los responsables
Nombre del entregable(WBS):Conformidad de las pruebas de navegacin
1Conformidad de las pruebas de navegacinjue 03/04/0812 dasEn base al criterio de los responsables
Nombre del entregable(WBS):Conformidad de las pruebas del mdulo de e-commerce
1Conformidad de las pruebas del mdulo de e-commercejue 03/04/0812 dasEn base al criterio de los responsables
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3.5 PLAN DE GESTIN DEL CRONOGRAMA
Nombre del Proyecto:Implementacin de Web Site con soporte E-COMMERCE para la EmpresaINKA SNAIL.
Preparado por:Rosario Arteaga (Gerente del Proyecto)
Fecha:06 de Octubre del 2007
Persona(s) autorizada(s) a solicitar cambio en cronograma:
NombreCargoUbicacin
Rosario ArteagaGerente de ProyectoOficina principal
Lorena FalcnGerente de MarketingOficina principal
Gabriel OlanoGerente de VentasOficina principal
Persona(s) que aprueba(n) requerimiento de cambio de cronograma:
NombreCargoUbicacin
Paolo KobashikawaGerente GeneralOficina principal
Jos HerreraGerente de OperacionesOficina principal
Razones aceptables para cambios en cronograma del Proyecto (por ejemplo, retrasos debido a entrega de materiales o disponibilidad de personal; clima; adelantar el cumplimiento debido a trmino de fase o proceso, etc.):
1. Ampliacin en el alcance del proyecto.2. Movimientos telricos de alto nivel en nuestra capital.3. Retraso por disponibilidad de materiales tercerizados.4. Perdida de personal por razones de salud.5. Cambios por mejoras del diseo Web propuestas por el Gerente de Marketing.
Cmo realizar el Control del Cronograma
En caso se requiera reducir o ampliar el cronograma, el Comit de Control de Cambios debe solicitar la opinin del Gerente del Proyecto y el Analista del Proyecto a fin de analizar la factibilidad del Cambio. Asimismo, el Comit solicitar la sustentacin del Cambio a quienes lo solicitaron a fin de identificar las causas y hechos importantes que motivaron la solicitud.
Se debe proceder de la siguiente forma para la evaluacin de aprobacin o no del Cambio solicitado:
1. Solamente se aceptan los cambios de las personas autorizadas para solicitarlos.2. Si la Solicitud de Cambio viene de una de las personas autorizadas para dicho fin, la misma es derivada para su atencin a travs del proceso del Control Integrado de Cambios, en donde ser atendida (aceptada o rechaza) por el Comit de control cambios.3. Se describe y documenta la Solicitud.4. El Comit aprueba o desaprueba la Solicitud.5. El Comit cuenta con 3 das (Tiempo mximo planificado) para resolver una Solicitud deCambio.6. Se debe registrar el Nde das real que le tom a este Comit el resolver la Solicitud deCambio. El responsable de registrar esta informacin es el Analista del Proyecto.7. Esta informacin (2 puntos anteriores: 1.4.3.6 y 1.4.3.7) permitirn el registro y monitoreo del Indicador de Gestin denominado: Variacin de Tiempo de Respuesta para Aprobar Solicitudes de Cambio (indicado en el Plan de Gestin del Proyecto). Los resultados de este Indicador tendrn una frecuencia de evaluacin quincenal.
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAIL
DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto67
8. El Gerente del Proyecto debe identificar al responsable para la ejecucin del cambio, en caso ste haya sido aprobado.
Describir cmo calcular y reportar el impacto en el proyecto por el cambio en cronograma(tiempo, costo, calidad, etc.):
Se debe hacer un control diario, para asegurar una buena realizacin de las tareas en el tiempo predefinido. En caso se identifiquen causas e impactos que conlleven a un cambio en el cronograma, se debe dejar constancia en actas por escrito y ste ser enviado a la Gerencia General o a la Gerencia del Proyecto sabiendo que las consecuencias pueden llevar a distorsionar los objetivos del proyecto (Alcance, Tiempo, Costo y Calidad).
Describir cmo los cambios al cronograma sern administrados:
1. En caso sea aprobada la Solicitud de Cambio, el Gerente de Proyecto tiene a lo ms 24 horas para la actualizacin del Cronograma.2. Se debe distribuir el Cronograma modificado a los stakeholders interesados (de acuerdo a lo indicado en el Plan de Comunicaciones).3. Se actualizarn todos los entregables afectados.
4. GESTIN DE COSTOS DEL PROYECTO
4.1 LINEA BASE DE COSTOS
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAILFigura 16 - Lnea Base de Costos a Nivel 2
DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto70
Leyenda de la lnea Base de Costos
Nombre de tareaFechaCosto TotalCosto Planeado
Ejecucin2-ene-0841,241522641,24152
Inicio8-ene-08392,558196433,79971
Servidor Web16-ene-0887,9819148521,78163
Especificaciones de los servicios25-ene-08363,536384885,31801
Contratos30-ene-082686,54613571,86411
Certificado digital31-ene-0843,99095743615,85507
Compra de licencias para software1-feb-08343,9909573959,84603
Planificacin11-feb-08931,7529174891,59894
Equipo servidor Web22-feb-082899,773947791,37288
Equipos de seguridad22-feb-082487,7558510279,12873
Conformidad de los servicios25-feb-08135,63878510414,76752
Configuracin del servidor Web18-mar-0873,318262410488,08578
Pruebas locales28-mar-08195,51536610683,60115
Afinamiento local28-mar-08195,51536610879,11651
Programacin y configuracin4-abr-08680,1796311559,29614
Aprobacin del Web Site18-abr-08899,37068512458,66683
Manual de usuario29-abr-08115,47626312574,14309
Control30-abr-085162,8276417736,97073
Manual de sistema8-may-08115,47626317852,44700
Manual de seguridad15-may-0878,81713217931,26413
Cierre15-may-0868,73587118000,00000
4.2 LISTA DE VERIFICACIN DE ESTIMACIN DE COSTOS
Nombre del Proyecto:Implementacin de Web Site con soporte E-COMMERCE para la EmpresaINKA SNAIL.
Preparado por:Javier Watanabe
Fecha:06-10-2007
Asegurarse que todos los recursos necesarios sean tomados en consideracin: El tipo de cambio de referencia para este proyecto es:
Administracin del ProyectoOK. Se ha presupuestado el 52.78% del proyecto ($ 10028 dlares americanos)
PersonalOK. Se considera al personal de las distintas reas de la empresa.
Se considera el costo unitario de cada recurso que participa en el proyecto.
Costo Estimado: $ 14,540 dlares americanos. Este costo se ha calculado multiplicando el total de horas/recurso por el costo unitario de cada recurso.
La cantidad de horas/ hombre requeridas para el proyecto se detalla en la Plantilla deRequerimientos de Recursos.
MaterialesOK. No se ha presupuestado este tem ya que el proyecto va a ser realizado por recursos propios de la empresa.
ProveedoresHardware : El costo se ha estimado en base a la estimacin analgica. Firewall : $ 300Servidor : $ 1,800Software : Se considera el costo unitario de cada tem. Licencia de Software $ 300Certificado Digital $ 1000Servicios : Se considera el costo unitario de cada tem. Registro de Dominio $ 50Internet $ 250Inscripcin Visa $ 1000
Terceros : El costo se ha estimado en base a la estimacin analgica. Diseo Web $ 800
ViajesOK, No se han previsto ningn tipo de viajes.
Pagos a consultores y otros servicios profesionalesOK, No se ha previsto la participacin de consultores.
Diversos (traslados, copias, mensajeras, etc.)
Implementacin de Web Site con Soporte de E-Commerce para la Empresa INKA SNAIL
DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto72
OK
Plan de contingenciaOK. Por proyectos anteriores y a travs del juicio de expertos se ha destinado el 5% del costo del proyecto (1000 nuevos soles) para el plan de contingencia.
InflacinOK. No se considera un posible impacto de este tem durante el desarrollo del proyecto.
Recomendaciones
Sea lo ms especfico posible, usar estimaciones, mtricas para cuantificar los recursos que elproyecto requerir.
Expresar los costos estimados en unidades monetarias
Asegrese que las actividades consideradas en el proyecto, tienen costos potencialesinvolucrada en el proyecto, cuando considere un potencial costo
Asegurarse que las estimaciones o mtricas muestren cantidades realistas para cada item decosto, tales como nmero de horas/das por alquiler de equipo, nmero de trabajadores requeridos para realizar la construccin en horas/das y as por el estilo.
DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto 73
4.3 PLAN DE GESTIN DEL COSTO
Nombre del Proyecto:Implementacin de Web Site con soporte E-COMMERCE para la EmpresaINKA SNAIL.
Preparado por:Rosario Arteaga (Gerente del Proyecto)
Fecha:06/10/2007
Persona(s) autorizada(s) a solicitar cambios en el Costo:
NombreCargoUbicacin
Rosario ArteagaGerente de ProyectoOficina principal
Lorena FalcnGerente de MarketingOficina principal
Gabriel OlanoGerente de VentasOficina principal
Persona(s) que aprueba(n) requerimientos de cambios en Costos:
NombreCargoUbicacin
Paolo KobashikawaGerente GeneralOficina principal
Jos HerreraGerente de OperacionesOficina principal
Razones aceptables para cambios en el Costo del Proyecto (por ejemplo: Aprobacin de cambios en el alcance, incremento de costos en los materiales, etc.):
1. Es deseable que el Proyecto se ejecute de acuerdo a lo indicado en las Lneas Bases deAlcance, Costo, Tiempo y Calidad, es decir de acuerdo a lo ya planificado.2. El Equipo del Proyecto tendr reuniones semanales a fin de detectar oportunamente y evaluar las posibles modificaciones en la Lnea Base de Costo.3. Toda solicitud de cambio en la Lnea Base de Costo ser aceptada siempre que la persona que solicite el cambio sea una persona autorizada.4. Toda modificacin en la Lnea Base de Costo ser documentada y evaluada por el Jefe de Proyecto y su equipo, debe medir el impacto del cambio e informar oportunamente al Gerente General para su conocimiento.5. Las razones de Cambios en el Costo del Proyecto deben ser motivos de peso, debidamentedocumentados a fin de facilitar la evaluacin de la Solicitud de Cambio.
Cmo realizar el Control del Costo
Se debe proceder de la siguiente forma para la evaluacin de aprobacin o no del Cambio solicitado:
1. Solamente se aceptan los cambios de las personas autorizadas para solicitarlos.2. Si la Solicitud de Cambio viene de una de las personas autorizadas para dicho fin, la misma es derivada para su atencin a travs del proceso del Control Integrado de Cambios, en donde ser atendida (aceptada o rechaza) por el Comit de control cambios.3. Se describe y documenta la Solicitud.4. El Comit aprueba o desaprueba la Solicitud.5. El Comit cuenta con 3 das (Tiempo mximo planificado) para resolver una Solicitud deCambio.6. Se debe registrar el Nde das real que le tom a este Comit el resolver la Solicitud deCambio. El responsable de registrar esta informacin es el Analista del Proyecto.7. Esta informacin (2 puntos anteriores: 1.4.3.6 y 1.4.3.7) permitirn el registro y monitoreo del Indicador de Gestin denominado: Variacin de Tiempo de Respuesta para Aprobar Solicitudes de Cambio (indicado en el Plan de Gestin del Proyecto). Los resultados de este Indicador tendrn una frecuencia de evaluacin quincenal.8. El Gerente del Proyecto debe identificar al responsable para la ejecucin del cambio, en caso ste haya sido aprobado.
DGP XIV - Taller de Gerencia de Proyecto74
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