it spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ

Алексей Минкевич

Антонина Бинецкая

Эмоциональный

интеллект в IT

Что такое эмоциональный

интеллект ?

Способность мотивировать

себя и не унывать

Контролировать импульс и

откладывать удовольствие

Сопереживать и надеяться

Другими словами, это

способность сохранять

положительный настрой и

контроль над эмоциями,

какие бы испытания нам ни

выпадали

Дэниел Гоулмен

Формула успеха

SUCCESS=IQ+EQ

Модель эмоционального

интеллекта

Внутриличностная сфера

Способность понимать что вы чувствуете и управлять собой.

- Самоанализ

- Ассертивность

- Независимость

- Самооценка

- Самоактуализация

Сфера межличностных

отношений

Способность взаимодействовать с людьми на уровне искусства общения.

- Эмпатия

- Социальная ответственность

- Межличностные отношения

Сфера адаптивности

Способность быть гибким, реалистичным, адекватно вести себя в любой ситуации и решать проблемы по мере их возникновения.

- Решение проблем

- Оценка действительности

- Гибкость

Сфера управления стрессом

Умение противостоять стрессу, контролировать импульсивность, «не расклеиваться», не терять самообладание и не становиться его жертвой.

- Толерантность к стрессу

- Контроль импульсивности

Сфера общего настроения

Позитивное восприятие жизни, удовлетворенность в целом.

- Удовлетворенность жизнью

- Оптимизм =)

Зачем развить EQ?

% знаний

Сотрудничество

Быстрее карьера

Связи и блат

Как научить работать в

команде?

Руководители и EQ

Что отличает хороших

руководителей от плохих?

Уверенность в себе

Самоконтроль

Эмоциональная

осведомленность

Содействие и продвижение

других людей

Преподаватель, наставник

Открытость, присутствие

Потребность в достижениях

Инициативность

Харизма!

Оптимизм

Эмоции заразительны

Обратная связь, искусство

критики

Умение сохранять спокойствие и

улаживать конфликты

Как заставить лидеров работать

сообща?

Секрет прокачки EQ?

Желание “прокачать”

Составьте план

Заведите себе коуча

Время - оно всегда есть!

Мой опыт

Секрет прокачки EQ

1) Езжайте летом в пионерский лагерь и затейте драку

2) Сожгите усилитель Родина 1

3) Получите 2 балла в четверти по биологии

Tips and tricks

Дышите правильно

Заявите о своих целях

публично

Посчитайте до десяти

Проведите с этим ночь

Больше смейтесь и улыбайтесь

Выделите в течение дня

время для решения проблем

Контролируйте задачи по

работе над собой

Представьте себе картину

собственного успеха

Сконцентрируйте

внимание на свободе, а не

на ограничениях

Поговорите с человеком, не

вовлеченным в вашу

проблему эмоционально

Научитесь извлекать

ценные уроки из общения с

каждым человеком

Включите в свое

расписание время для

психологической

перезагрузки

Утилизация негатива

Теперь, когда все понятно:

Высший пилотаж – читаем эмоции. Доктор Хаус:

Теперь, когда все понятно:

И ЧакНоррис:

Очевидно, не так ли? =)

Теперь, когда все понятно:

(1) счастье, (2) грусть, (3) раздражение, (4) надежда, (5) удивление, (6) скепсис, (7) ярость, (8) задумчивость, (9) стыд, (10) отвращение, (11) сарказм, (12) возбуждение.

(1) ирония, (2) ирония, (3) ирония, (4) ирония, (5) ирония, (6) ирония, (7) ирония, (8) ирония, (9) ирония, (10) ирония, (11) ирония, (12) ирония.

Домашнее задание

Спасибо за

внимание!

Вопросы?

Алексей Минкевичam@iba.by

by@tut.by

fb.com/minkevich

Антонина Бинецкаяnida@tut.by

fb.com/antonina.binetskaya