le numerique demain

LE NUMERIQUE

DEMAIN Nouveaux pouvoirs

Nouveaux métiers

Nouveau management

AGENDA

Introduction

Le numérique : source de croissance

Le numérique : nouveaux pouvoirs

Le numérique et l’emploi

QUELS METIERS ?

QUELS MODES DE RECRUTEMENT ?

POUR QUELLE GENERATION ?

QUELS MODES DE MANAGEMENT ?

ET QUEL TYPE DE FORMATION ?

INTRODUCTION

LE NUMERIQUE : SOURCE DE CROISSANCE ?

1. Les activités de télécommunications vocales

passant par internet

2. Les activités informatiques (matériel et logiciel)

liées à internet

3. Les activités économiques ayant le web pour

support, telles que l'e-commerce ou la publicité en

ligne, indépendamment de l'activité des

entreprises.

LE NUMERIQUE SOUS-EXPLOITE

Internet et la croissance (source McKinsey) Première contribution d’Internet au PIB : la

Suède, 6.3

USA : 3.8- France : 3.2-Chine : 2.6

France : 28% de la croissance apportée par le

numérique

USA : 37% de la croissance apportée par le numérique

DE TRES FORTES DISPARITES

SOUS-EXPLOITATION

Source : Coe-Rexecode

AXES DE DEVELOPPEMENT Le plan France numérique : 2012, 154 actions

prévues

Réduction de la fracture numérique Tarif social Internet haut débit

Lutte contre le téléchargement illégal Label pur, lutte contre le streaming ?

Identification unique Label Idénum

La gestion du haut débit Internet mobile, attribution des licences 4G

Déploiement de la fibre optique très haut débit

LES ESPACES NUMERIQUES DE

TRAVAIL OU ENT

UN EXEMPLE, LES JEUX

SERIEUX OU SERIOUS GAMES

L’EDUCATION DOIT ETRE NUMERIQUE !!!

PERFORMANCES VIA PAIRFORMANCE

DES RAISONS D’ESPERER

700 000 EMPLOIS NETS CREES

EN 15 ANS 25% DES EMPLOIS

CREES EN

FRANCE DEPUIS

1995

L’E-COMMERCE

LOCOMOTIVE DE LA

CONSOMMATION

Source McKinsey

LE NUMERIQUE

CROISSANCE+EXPORTATION POUR

LES PME

LE NUMERIQUE : NOUVEAUX

POUVOIRS

La guerre totale (1) Facebook-Google

Recueil des données des utilisateurs

Agence de relations publiques

Association Facebook-Bing

Mort des cookies, révolte du

consommateur

Reconnaissance faciale

Géolocalisation

Demain, l’identifiant unique

La guerre de la

donnée

La guerre totale (2)

30% de rentabilité

2 milliards de dollars de CA, 500 millions de

dollars de bénéfice !!

VALORISATION 50 MILLIARDS DE DOLLARS

LE GRAPH SOCIAL, une révolution ?

Facebook crédits, 30% de commission sur

cette monnaie virtuelle

L’e-commerce

Le commerce

social

Les différentes promotions sociales

de la Redoute ludiques

Et si on se trompait de guerre ?

Apple est valorisée plus chère que

Google

Valorisation Apple : 153 milliards de

dollars

Valorisation Google : 115 milliards de

dollars

Microsoft a

racheté Skype

IBM, le roi du

traitement de la

donnée

Dassault

Systèmes, le roi de

la réalité

augmentée

Télévision interactive :

l’échec de Google TV

Grands du e-commerce :

Amazon et sa liseuse

Chocapic, la réalité

augmentée

La campagne

100 000 interactions avec le jeu

+ de 30% de participation au jeu dont un

tiers via la Webcam

Budget 200 000 euros

Petit oiseau deviendra grand ?

Les acteurs de demain ne

sont pas encore nés

L’incertitude des

modèles

économiques du

Net

LE BETA CONTRE

LE PAYANT

APPLE : 30% DES

REVENUS

PUBLICITAIRES

DES APPLIS

GOOGLE : LA

GRATUITE

ILLUSTRATION

La bulle Linkedin ou l’entrée des

réseaux sociaux dans l’univers du B to B

700 millions de membres

Un dixième de l’humanité

LE NUMERIQUE ET L’EMPLOI

QUELS METIERS ?

QUELS MODES DE RECRUTEMENT ?

POUR QUELLE GENERATION ?

QUELS MODES DE MANAGEMENT ?

ET QUEL TYPE DE FORMATION ?

NOUVEAUX METIERS

INSTABILITE DES

FONCTIONS, DES POSTES,

DES NOMS

BEAUCOUP D’OFFRES

DES SALAIRES RAISONNABLES

WEBMASTER :1900 à 2500

euros par mois

RESPONSABLE STRATEGIE

INTERNET : 3500-4800 euros

par mois

TECHNICIEN RESEAU : 1600 à

2500 euros par mois

ADMINISTRATEUR RESEAU :

2600-3400 euros

ACHETEUR ESPACE

PUBLICITAIRE: 1500 à

2000 euros par mois

DIRECTEUR

COMMERCIAL : 2500 à

3500 euros par mois

Portail des

nouveaux métiers

du Web

Plus simplement…

LES FOURNISSEURS ET

GESTIONNAIRES DE CONTENU

LES FAISEURS ET LES CHEFS DE S

FAISEURS

LES ANIMATEURS ET LES

MONETISEURS

LES EVALUATEURS

LES TETES

PENSANTES

Les nouveaux métiers du Web,

c’est…

• 64000 sites marchands sont recensés soit une progression de 35% en quatre ans

• Le marché de la vente en ligne représente 30 milliards d’euros et a progressé sur un an de 20%

• Il représente 80000 emplois en France (source Etude « l’emploi dans la VAD et le e-commerce », Benchmark Group-Fevad)

• Les métiers de la mobilité numérique vont concerner près de 11000 personnes avec une forte progression dans les années à venir

• Plus de 54% d’autodidactes pour certains métiers

Quelques grandes tendances

La mobilité

Les géants du e-commerce

La créativité numérique

La e-réputation

Le tracking de plus en plus sophistiqué du

consommateur

La surinformation

Les métiers de la mobilité

Développeurs d’applications mobiles

Profil technique

Profil marketing : tendances du marché,

veille active

Polyvalence : langages et plates-formes de

développement (smartphones variés,

BlackBerry, Android, I-Phone)

140000 applications sur l’I-phone

Développeur d’applications

mobiles

Participation à la rédaction du

cahier des charges en

support du chef de projet

technique

Réalisation du story-board

Rédaction des spécificités techniques

Collaboration avec des équipes de graphistes pour travailler sur l’ergonomie de l’application

Free-lance

Agence ou SSII

Les métiers des géants du e-

commerce

Directeur technique du Web

Fusion avec la DSI

Rapporte directement à la direction

générale

Sensibilité et compréhension des enjeux

marketing du site de e-commerce

Management

Gestion de projet

Les métiers de la créativité

numérique

La différenciation

L’ergonomie = un parcours client réussi !

Les méthodes agiles développées en e-

commerce

Web Designer

Artiste du Web

Avec une dimension ergonomie

conception, l'ébauche, et la finalisation entre autre

des éléments graphiques

Community manager

SUIVRE SES RESEAUX

Les métiers du Web Analytics

Les métiers de la gestion de la

surinformation

Le curateur du Web • Editeur du Web

• Sélectionne les articles, billets, la masse d’information du Web sur des sujets précis

• Ne vérifie pas les sources ou l’authenticité

– Origine : ARTCURATOR (maître de l’exposition, choisit les tableaux)

– N’est pas un documentaliste, il sélectionne

– GUERRE DES CONTENUS

POUR QUELLE GENERATION ?

LA GENERATION Y

désigne la génération sociologique des personnes nées entre 1980 et 1999.

L'origine de ce nom a plusieurs attribution. Pour les uns il vient du Y que trace le fil de leur baladeur sur leur torse

Pour d'autres ce nom vient de la génération précédente, nommée génération X

COMMENT PARLER A CETTE

GENERATION ? (1)

Seules 1/3 des entreprises changent leurs stratégies de recrutement à l’égard de cette cible

Aujourd’hui Web 2.0

Réseaux sociaux, moyens de recruter

Importance de l’expérience candidat

Sites interactifs

Organisation de forums dans les universités

Respecter le candidat: où en est-il dans le processus de recrutement ?

COMMENT PARLER A CETTE

GENERATION ?(2)

Recruter de jeunes ambassadeurs

Dans les universités et les écoles

Parmi les nouveaux recrutés

LES

PROGRAMMES

CAMPUS

MANAGER

RECRUTER DES E-INFLUENCEURS

SERIOUS GAME

DIALOGUE

INFORMATION SUR LE

JEU

ANNONCES

MOTEUR DE

RECHERCHE

Une solution : Work4labs

RECRUTEMENT SOCIAL

SITE INTERNET DEDIE

Fonctionnement en toile d’araignée

RAJOUT DE PUBLICITES CIBLEES

SOURCE : WORK4 LABS

COMMENT PARLER A CETTE

GENERATION (3) ?

L’ENTREPRISE DEVIENT UNE MARQUE.

POUR RECRUTER ELLE UTILISE :

LA PUBLICITE

LE SPONSORING

LE BOUCHE A OREILLE

A LA MODE NUMERIQUE

COMMENT PARLER A CETTE

GENERATION ? (4)

FAIRE LA GUERRE AUX CLICHES

CLICHE 1

Ils ne travaillent pas

Préservation équilibre vie professionnelle – vie

personnelle

Méfiance à l’égard du tout entreprise – exemple

de leurs parents

COMMENT PARLER A CETTE

GENERATION ? (5)

CLICHE 2

« Ils veulent tout » tout de suite

Changer de voie – adaptabilité –

employabilité

On peut être manager et être jeune

Mentalité Free Lance

COMME LES GENERATIONS PRECEDENTES, ILS

RECHERCHENT LA SECURITE FINANCIERE, LA

STABILITE ET LE DIALOGUE AVEC LEUR HIERARCHIE

QUEL(S) MODE(S) DE MANAGEMENT ?

Management 2.0

Plus de chef, la compétence crée l’autorité

UNE VUE DE L’ESPRIT

Robert Scobble et IBM

LE POUVOIR DES BLOGS

LA FIN DE L’ENTREPRISE CLOISONNEE

E-MAIL VERSUS WIKI

Les journées sans e-mail en

entreprise

QUELLES FORMATIONS ?

PEU DE FORMATIONS, FORMATION EN ENTREPRISE (apprentissage, stage)

CHANGEMENT PERMANENT DES REFERENTIELS

Impossibilité de suivre pour le système éducatif

RESULTAT

LES

ENTREPRISES

CREENT DES

ECOLES ?

CONCLUSION

LE NUMERIQUE, MIROIR DU MARCHE DE

L’EMPLOI DE DEMAIN

Salaires ?

Automatisation des pratiques managériales ?

Formations sans enseignant ?

…