lukasz jadachowski e bay

eBay platformą globalnego handlu

Prezentacja serwisu eBay dla uczestników konferencji OKEBI

Łukasz JadachowskieBay Polska

2 eBay Inc. confidential

Grupa eBay

• Światowy lider rynku on-line

• Trzy główne segmenty

Handel: Globalny rynek gdzie spotykają się zarówno osoby prywatne jak i firmy

Płatności: Najpopularniejszy system dokonywania płatności w internecie

Komunikacja: Komunikuj się z całym światem

• Podstawowa dziłalność: eBay– Założony przez Pierra Omidyara w 1995 roku. Wpadł na pomysł stworzenia powszechnej i

przejrzystej platformy, na której można handlować (niemal) wszystkim. – Dzisiaj za pośrednictwem eBay handluje ponad 241 milionów osób w 37 krajach. Serwis eBay

to raj dla kupujących i sprzedających. Co ważne, handel w serwisie jest prosty i bezpieczny.

3 eBay Inc. confidential

eBay na świecie – fakty i liczby

• 241 milionów zarejestrowanych użytkowników

• Gdyby eBay był krajem zająłby czwarte miejsce pod względem liczby ludności po Chinach, Indiach i Stanach Zjednoczonych (większy od Brazylii)

• $ 56 Miliardów - obroty brutto (za ostatnie 12 m-cy)

średnio $ 152 miliony dziennie

• 100 milionów aukcji w każdej chwili

6,4 miliona nowych aukcji dziennie

• Co sekundę na eBay dokonuje się transakcji za równowartość $ 1,812

4 eBay Inc. confidential

523

868

1,923 1,905

Wyszukiwania

(Miliony)

5 eBay Inc. confidential

Ciekawe przedmioty sprzedane ostatnio na eBay

• Wybrane aukcje– guma balonowa Britney Spears

– Myśliwiec MIG

– Popołudniowy golf z Tigerem Woodsem

– VW golf Benedykta XVI

6 eBay Inc. confidential

eBay to najbardziej międzynarodowy e-rynek na świecie – przykład

Na stronie www.eBay.pl znajdują się przedmioty

praktycznie z całego świata

7 eBay Inc. confidential

eBay to świetne miejsce sprzedaży w ciągu całego cyklu życia produktu

Koniec życia produktu

Używane/VintageNowość W masowej sprzedaży

Wprowadzenie produktu na rynek

Ograniczone serie

Zamykanie sprzedaży

Produkt unikatowy, kolekcjonerski

Masowa sprzedaż Zwroty

• Pozyskiwanie nowych konsumentów i klientów biznesowych

• Test popytu dla nowych produktów

• Większa sprzedaż przy mniejszych nakładach

• Sprzedaż produktów wychodzących z tradycyjnego rynku detalicznego

• Zarabianie więcej na zwrotach

• Likwidowanie zapasów produktów wychodzących z masowej sprzedaży

8 eBay Inc. confidential

Jak efektywnie sprzedawać za granicę?

• Wystawiaj od razu na dużych rynkach zagranicznych takich jak eBay.com, eBay.co.uk, eBay.de, eBay.fr lub eBay.it

Język

Rynek

Wysyłka

• Przygotuj opisy przedmiotów w języku danego rynku oraz w innych popularnych językach

• Oferuj, jeśli to tylko możliwe, wysyłkę na cały świat

Opis aukcji

• Stosuj w tytule aukcji popularne słowa kluczowe wyszukiwane przez kupujących. Wykorzystaj wszystkie 55 znaków

• Dodaj zdjęcie przedmiotu

Płatność• Akceptuj płatności PayPal – ułatwisz kupującym

zapłatę za towar, zwiększysz obroty

9 eBay Inc. confidential

Co sprzedają Polacy?

10 eBay Inc. confidential

Co sprzedają Polacy?

11 eBay Inc. confidential

Co sprzedają Polacy?

12 eBay Inc. confidential

Co sprzedają Polacy?

13 eBay Inc. confidential

Co sprzedają Polacy?

14 eBay Inc. confidential

Co sprzedają Polacy?

15 eBay Inc. confidential

Narzędzia ułatwiające sprzedaż za granicę

Proste wystawianie aukcji:

• Prościak Super Wystawiacz

• W łatwy i szybki sposób wystawisz przedmiot w Anglii, USA lub Niemczech

• Turbolister. Zaawansowane narzędzie dla profesjonalnych sprzedawców.

16 eBay Inc. confidential

System Płatności - PayPal pomaga handlowcom odnieść sukces

Bezpieczeństwo transakcji

Wygodna i szybka płatność

Zaufana metoda płatności

Wpisywanie jak najmniej danych

Potrzeby kupującego

Zwiększenie obrotów

Redukcja kosztów

Pewność otrzymania transakcji i ograniczenie ryzyka

Zdobycie danych klienta

Potrzeby sprzedającego

Preferowana forma płatności w serwisach eBay

153 M użytkowników (100 000 nowych / dzień) w 190 krajach, 17 walut

Poczucie bezpieczeństwa przy zakupach w Internecie

Zwiększenie obrotów przez wyższe konwersje i szybszą realizacje transakcji

Szybka integracja, brak kosztów stałych i początkowych

17 eBay Inc. confidential

Gdzie szukać pomocy

• Fora eBay

18 eBay Inc. confidential

Gdzie szukać pomocy

• Poradnik „sprzedaż za granicę”

19 eBay Inc. confidential