merca iv tema 2 planeacion
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MERCADOTECNIA IV.
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FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ESTRATEGIA DEMERCADOTECNIA
Planificacinde la
mercadotecnia
Puesta en prcticade la
mercadotecnia
Controlde la
mercadotecnia
Anlisisde la
mercadotecnia
MERCADOMETA
PRODUCTO PRECIO
PROMOCINPLAZA
AMBIENTE POLTICO LEGAL
AMBIENTE TECNOLGICO
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PROVEEDORES
EMPRESA
MERCADO
DEL
USUARIO
FINAL
COMPETIDORES
ACTORES Y FUERZAS DE UN SISTEMA DE
MERCADOTECNIA MODERNO
FUERZAS AMBIENTALES
Productosy mensajes
Productosy mensajes
INTERMEDIARIOS
DemogrficaEconmica
TecnolgicaSocio-
CulturalPoltico
Legal
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MACROAMBIENTE
EXTERNO
Condiciones
Econmicas
Competencia
Tecnologa
Fuerzas Polticas
y Jurdicas
Fuerzas Sociales
y Culturales
Demografa
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En un Programa de Marketing, influyen en especial factores econmicos como.
Poder Adquisitivo o Capacidad de Pago del Consumidor
Etapas Actuales y Anticipadas del Ciclo de Negocios1.
La Inflacin2.
La Tasa de Inters3.
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Etapa del Ciclo de Negocio1.
PROSPERIDAD
Crecimiento econmico. Se amplan los programas de
Marketing aadiendo nuevos productos y entrando en
nuevos mercados.
RECESIN
Periodo de reduccin para los consumidores
y los negocios. Las Emociones del
consumidor afectan el comportamiento de
compra.
DEPRECIN
RECUPERACIN
Periodo en que la Economa pasa de la recesin a
la prosperidad. Aqu se determina con qu
rapidez retornara a la prosperidad y a qu nivel.
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Competencia deMarca
Hace referencia a
aquellos productosque sondirectamentesimilares alnuestro.
Competencia deProductos Sustitutos
Hace referencia a
aquellos productosque siendodiferentes entre si,satisfacen lasmismasnecesidades.
Todas lasCompaas
En este tipo de
competencianuestro productose ve afectadodependiendo de loque las demsCompaasofrezcan.
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Hbitos o Costumbres que tiene una poblacin.
Preocupacin por elAmbiente Natural
Calidad de Vida
Conciencia
Ambiental
Cambio de los Rolesde Gnero
Un Premio alTiempo
Buena CondicinFsica y Salud
Enfoque
Cambios en la
Funcin de la
Mujer
Poco tiempo Libre
o Disponible
Cuidados y
preocupaciones porla Salud
Mayor
Comodidad
Hincapi
Busca
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La conducta de cada empresa est influenciada, a menudo en mayor grado,
por el proceso poltico y legal de nuestra sociedad. Las fuerzas polticas y
legales en el marketing se pueden agrupar en 4 categoras:
Legislacin relacionada
especficamente con el marketing
Relaciones del gobierno con
las industrias
Legislacin y
regulaciones sociales
Polticas monetarias y
fiscales
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TIENE UN EFECTO
FORMIDABLE ENNUESTRO ESTILO
DE VIDA
PUEDE AFECTAR A
LOS MERCADOS DE
TRES FORMAS:
Estimular mercados e industrias
relacionados con la nueva
tecnologa
Dar origen aIndustrias por
completo nuevas
Alterar de manera radical
las industrias existentes o
aniquilndolas virtualmente
Computadora,laser, robot
Cuando apareci la tvdejo casi paralizadas a
las industrias de radio
y cine
Nuevos aparatos
electrodomsticos
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PLANEACION ESTRATEGICA
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Instrumentacin y Evaluacin
SECUENCIA DE LA PLANEACION ESTRATEGICA
PLANEACION ESTRATEGICA DE LA COMPAA1.- Definir la Misin. 3.- Objetivos organizacionales.2.- Efectuar anlisis de la situacin. 4.- Seleccionar estrategias adecuadas.
: PLANEACION ESTRATEGICA DE MARKETING1.- Realizar anlisis de la situacin. 4.- Seleccionar Mercados Meta.2.- Formular objetivos de Mk 5.- Disear una mezcla estratgica3.- Determinar posicionamiento y de Marketing.
ventaja diferencial.
PLANEACION ANUAL DE MARKETINGPreparar un Plan Anual de Marketing para los productos msimportantes y para las divisiones de la compaa. O UEN
PLANEACION ESTRATEGICA
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PLANEACION ESTRATEGICA
Planeacin
Estrategia
Tctica
Decidir ahora lo que haremos ms adelante,especificando cmo y cundo lo haremos.
Plan general de accin mediante el cual una organizacin busca alcanzarsus objetivos.
Medio por el cual se realiza una estrategia.
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PLANEACION ESTRATEGICA
MISION
Conceptos bsicos de la Planeacin
La Misin de la organizacin indica a qu clientes atiende,qu necesidades satisface y qu tipo de productos ofrece.Y contiene los lmites de las actividades de la organizacin.
OBJETIVOS / METAS Resultado esperado.
VISION
La Visin es el anhelo, el deseo, el sueo de toda personay empresa para satisfacer un ideal de vida. Contiene loslmites de aquello que busca en un futuro deseado.
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PLANEACION ESTRATEGICA
Conceptos bsicos de la Planeacin
Requisitos para que los Objetivos sean alcanzables
CLAROSY
ESPECIFICOS
AMBICIOSOSPERO
REALISTAS
CONGRUENTESENTRE S
MEDIBLES
REALIZABLESEN PLAZOS
RAZONABLES
FORMALES
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PLANEACION ESTRATEGICAEjemplos de Objetivos
Objetivos muy ambiguos Objetivos adecuados
Aumentar la participacin en el M Aumentar la participacin de su nivelactual de 20% a 25% en el siguiente ao
Mejorar la imagen pblica de la Ca. Recibir premios de reconocimientofavorables el prximo ao, por lomenos de tres grupos de clientes.
Ejemplos de Objetivos v/s Estrategias posibles
Objetivos Estrategias posibles
Aumentar Vtas prximo ao en 10% Intensificar las actividades de mketingen los mercados nacionales.
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Ejemplos de Estrategia v/s Tcticas
Estrategia Tcticas
Dirigir la promocin a varonesde 25 a 40 aos de edad
1.- Anunciarse en revistas que lee estesegmento.
2.- Anunciarse en programas de TVque ve este grupo.
PLANEACION ESTRATEGICA
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Estrategias: Guas generales para alcanzar las metas.
Tcticas: Planes y pasos ms especficos.
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PLANEACINDEESTRATEGIADE MK
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Anlisis Foda
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METASYOBJETIVOS
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Metas y objetivos de cada UEN. Son intencionales,intangibles, abstractas y que permiten la validacin
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POSICIONAMIENTOYVENTAJA
DIFERENCIAL
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MERCADOSMETAYDEMANDADEL
MERCAD
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PLANANUAL DELAMERCADOTECNIA.
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ontenidod
eun
plan
de
merc
adeo
SECCION PROPOSITO
l. Resumen Ejecutivo Presenta un panorama general de la propuesta deplan para una rpida revisin administrativa
ll. Situacin de mercadeo Presenta los datos ms relevantes del mercado,actual productos, competencia, distribucin y macroentorno
lll. Anlisis de oportunidades Identifica las principales oportunidades/amenazas,y aspectos especficos cualidades, defectos y caractersticas que afronta el
producto
IV. Objetivos Define los objetivos a los que quiere llegar el plan enlo que se refiere a volumen de ventas, porcin demercado y ganancias
V. Estrategias de Mercadeo Presenta el enfoque de mercadeo general que seutiliza para lograr los objetivos del plan
VI. Programas de accin Responde a: Qu se har? Cundo se har?Cmo se har? Y Cunto costar?
VII. Estado proyectado de Pronostica resultados financieros que se esperanganancias y prdidas obtener del plan
VIII. Controles Indica cmo se dar seguimiento al plan
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ALGUNOSMODELOSDEPLANEACION
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Matriz Grupo consultor de Boston
10x 1x 0,1 x
participacin del mercado
Tasa de 20%
Crecimiento
DelMercado
10%
0%
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.a) ESTRELLA. Gran crecimiento y Gran participacin de mercado.Se recomienda potenciar al mximo dicha rea de negocio hastaque el mercado se vuelva maduro, y la UEA se convierta en vacalechera.b) INCGNITA. Gran crecimiento y Poca participacin de mercado.Hay que reevaluar la estrategia en dicha rea, que eventualmentese puede convertir en una estrella o en un perro.c) VACA. Bajo crecimiento y alta participacin de mercado. Se tratade un rea de negocio que servir para generar efectivo necesariopara crear nuevas estrellas.d) PERRO. no hay crecimiento y la participacin de mercado esbaja. reas de negocio con baja rentabilidad o incluso negativa. Serecomienda deshacerse de ella cuando sea posible. Generalmenteson negocios / productos en su ltima etapa de vida. Raras veces
conviene mantenerlos en el portafolio de la empresa
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Oportunidades Amenazas
Fortalezas Estrategias O.F Estrategias A.F
Debilidades Estrategias O.D Estrategias A.D
MATRIZ DECOMPETITIVIDADCRUZAR D.O.F.A
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BLIBLIOGRAFA
LIBRO: Fundamentos del Marketing
AUTOR: William Stanton
EDITORIAL: Mc. Graw Hill ltima Edicin
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Inicio Crecimiento Madurez Declive
Abandono?
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