nibaa college 1 (7 mrt)
Post on 06-Apr-2017
50 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Section Brand Design | Introductie
Merken staan altijd in het nieuws
Een merk = een reputatie
‘Merken, het zijn net mensen.’
Sommige merken worden mensenEmotioneel geladen merken maken contact
Sommige mensen worden merkenI don’t want to make money, I want to make a difference.’
Merken concentreren waarden en associatiesEn proberen een herkenbaar, consistent beeld van zichzelf te creëeren
En als ze het zelf niet doen… dan doen anderen dat welMerken zijn van mensen
Mens en merk zijn onlosmakelijk verbondenGrenzen vervagen
Merken worden steeds vaker uitgedaagd zich te verantwoorden.
Sterke merken durven zich kwetsbaar op te stellen...
…en hun nek uit te stekenMerken beloven van alles, proberen waarde en betekenis toe te voegen
Reputaties staan in toenemende mate onder druk.Mensen kunnen merken sturen en reputaties breken
Een merk = een reputatie, gevat in een beeld
Branding is het creëren, onderhouden ensturen van een reputatie.
Mensen gebruiken merken om keuzes te maken… elke dag.
Sommige mensen gebruiken merken, om expressie te gevenaan hun eigen identiteit...
…of om ergens bij te horen.
Mijn naam is Huber JaspersCreative Director Section Brand Design
Mijn naam is Huber Jaspers… en dit is wie ik ben.
Wie ben jij?Individueel: vertel iets over jezelf aan de hand van een aantal merken± 5minuten
RESEARCHANALYSE
STRATEGIECONCEPT
DESIGNIDENTITY
CREATINGDIALOGUE
/TOUCHPOINTS
LANCERINGINTERN / EXTERN
IMPLEMENTEREN
MOTIVEREN
ONDERHOUDENMONITOREN /EVALUEREN
Brand Design processModel: Alina WheelerDesigning Brand Identity
Merken zijn altijd in ontwikkeling
Grote retailmerken verdwijnen... Mexx, Free Record Shop, De Slegte, V&D.
De Bijenkorf verandert van strategie…
… en stopt met de Drie Dwaze Dagen.
Blokker vernieuwt...
..hoewel?
Er zijn talloze redenen waarom merken veranderen.
Fusie:Ziggo/Vodafone
Repositioning:Volkswagen Electric car
Rebranding:Philips Lighting
Brand creation:Heineken 0.0
Sterke merken creëren voorkeur.
Sterke merken hebben loyale klanten…
…zijn aantrekkelijk als werkgever…
…en hebben sterke partners.
Sterke merken zijn buitengewoon succesvol.
’15% of the value of your organisation
(on average) relates to goodwill represented by the brand.’
Laten we eens wat trends bekijken.
Technology brands rule.
Technologie heeft onze wereld drastisch veranderd.
Steeds meer bedrijven volgen een ‘mobile-first strategy’
Markten veranderen, of we willen of niet.
Snelheid en aanpassingsvermogen zijn key. Veel merken zoekende samenwerking.
Klanten krijgen een stem in de koers van bedrijven.
Medewerkers dragen de cultuur.
Nieuwe merken ontdekken de kracht van het ‘oude denken’.
Omnichannel merken zijn sterk online en offline.
Maatschappelijke verantwoordelijkheid en transparantiezijn belangrijker dan ooit.
‘Going Green’ is en blijft een grote trend.
Merken focussen op het leggen van contact.
En laten hun klanten het verhaal vertellen.
’People don’t buy what you do.They buy why you do it’
Simon Sinek
Brand with a purposeModel: Simon SinekStart with why
RESEARCHANALYSE
STRATEGIECONCEPT
DESIGNIDENTITY
CREATINGDIALOGUE
/TOUCHPOINTS
LANCERINGINTERN / EXTERN
IMPLEMENTEREN
MOTIVEREN
ONDERHOUDENMONITOREN /EVALUEREN
Het begint allemaal met goed om je heenkijken
Vaeshartelt. Landgoed sinds 1389. Buitenplaats sinds 1841.Hotel en congrescentrum sinds 1994.
Organisatie Visie en missie Corporate identiteit
1 - MAATSCHAPPELIJKE ONTWIKKELINGEN
Consumenten Positionering Merk identiteit
2 – MARKT ONTWIKKELINGEN
Individu Propositie Producten en diensten
3 – PROPOSITIES
LANGE TERMIJN
MIDDELLANGE TERMIJN
KORTE TERMIJN
Een merk communiceert op verschillende niveausModel: Wim van der PolVan trends naar brands
Fusie:Ziggo/Vodafone
Repositioning:Volkswagen Electric car
Rebranding:Philips Lighting
Brand creation:Heineken 0.0
3 oefeningen
Fusie:Ziggo/Vodafone
Repositioning:Volkswagen Electric car
Rebranding:Philips Lighting
Brand creation:Heineken 0.0
Oefening 1: Spot de trendsIn groepen. ± 10 minuten
How? Waar blink je in uit?Model: Tracy & WiersemaWaardestragiën
PRODUCT LEADERSHIP
OPERATIONALEXCELLENCE
CUSTOMERINTIMACY
How? Waar blink je in uit?Model: Tracy & WiersemaWaardestragiën
PRODUCT LEADERSHIP
OPERATIONALEXCELLENCE
CUSTOMERINTIMACY
ProductleadershipToekomstgericht, creatief
Innovatie, trendsetters, early adopters
Apple, BMW, Nike
How? Waar blink je in uit?Model: Tracy & WiersemaWaardestragiën
PRODUCT LEADERSHIP
OPERATIONALEXCELLENCE
CUSTOMERINTIMACY
Customer intimacyKlant centraal, lange termijn
Vertrouwensrelatie, maatwerk,superieure service
Triodos, Cool Blue, Starbucks
How? Waar blink je in uit?Model: Tracy & WiersemaWaardestragiën
PRODUCT LEADERSHIP
OPERATIONALEXCELLENCE
CUSTOMERINTIMACY
Operational excellenceEfficiency, procesgedreven
Zelfbediening, breed assortiment, scherpe prijs
Bol, Jumbo, IKEA, Hema
How? Waar blink je in uit?Model: Tracy & WiersemaWaardestragiën
PRODUCT LEADERSHIP
OPERATIONALEXCELLENCE
CUSTOMERINTIMACY
Master in TwoDell, Philips
Fusie:Ziggo/Vodafone
Repositioning:Volkswagen Electric car
Rebranding:Philips Lighting
Brand creation:Heineken 0.0
Oefening 2: Kies een waardestrategieIn groepen. ± 10 minuten
Hoe leg je contact?
EXTRAVERT
INTROVERT
EGO SOCIAAL
EXTRAVERT
INTROVERT
EGO SOCIAAL
Human motivationsModel: Censydiam/IpsosJan Callebaut
EXPRESSIONIS
TS
AMBIANCE CREATORS
SECURITY SEEKERS
MASTERS
PRACTICALS
STATUS SEEKERS
Fusie:Ziggo/Vodafone
Repositioning:Volkswagen Electric car
Rebranding:Philips Lighting
Brand creation:Heineken 0.0
Oefening 3: Welke klantbehoefte stel jecentraal?In groepen. ± 10 minuten
Why/how… voor wie?
Fusie:Ziggo/Vodafone
Repositioning:Volkswagen Electric car
Rebranding:Philips Lighting
Brand creation:Heineken 0.0
Oefening 4: Schrijf een personaIn groepen. ± 10 minuten
Hoe spring je eruit?
Betekenis ladder
Wat betekent het voor me?
Wat doet het voor me?
Wat is het?
EMOTIONEEL
INSTRUMENTEEL
Voorbeeld DSM
A history of continuous innovation
Life Sciences &Materials Sciences
SpecialtyChemicals
CommodityChemicals
Coal Mining
Successful transformation track recordA history of continuous innovation
ATTRIBUTES
Brand pyramidModel: Ogilvy
FUNCTIONAL BENEFITS
EMOTIONAL BENEFITS
VALUES
PERSONALITY
EMOTIONEEL
INSTRUMENTEEL
WAT BETEKENT HET VOOR ME?
WAT DOET HET VOOR ME?
WAT IS HET?
Voorbeeld DSM
Fusie:Ziggo/Vodafone
Repositioning:Volkswagen Electric car
Rebranding:Philips Lighting
Brand creation:Heineken 0.0
Oefening 5: Vul de pyramide inIn groepen. ± 15 minuten
ATTRIBUTES
Brand pyramidModel: Ogilvy
FUNCTIONAL BENEFITS
EMOTIONAL BENEFITS
VALUES
PERSONALITY
Specifiek
Generiek
DrijfverenWaardestrategie
Maatschappelijke ontwikkelingen
Presenteer de oefeningen
Meer weten?
Emotional BrandingMarc Gobé
Organisatie IdentiteitTibor van Bekkum
Het no-nonsense boek over merken bouwenSuzanne van Gompel
Start with whySimon Sinek
Brand Alignment – 4 april
top related