pour google chrome - clg-dolto.ac-aix-marseille.fr · internet explorer, google chrome ou firefox...
Post on 22-Oct-2020
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En cas de problème de connexion à Pronote Web pour l’accès parent(s) ou élève(s) Et surtout si le chargement de la page s’arrête en cours de route.
Solution 1 :
Télécharger et installer la mise à jours du navigateur (ne pas hésiter à utiliser un autre navigateur que Internet explorer, Google Chrome ou Firefox sont préconisés)
Solution 2 :
Si les navigateurs sont à jours, et que votre connexion s’arrête en cours de chargement. Vider le cache du navigateur.
Pour Google Chrome Taper cette adresse dans la barre d’adresse: chrome://settings/clearBrowserData
- Effacer les données de navigation... - Sélectionnez la période, le contenu voulu puis validez.
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Pour Mozilla menu
Outils Options Avancé et choisir « Vider maintenant »
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Pour Internet Explorer 7 et supérieurs
Menu
Outils Options internet Onglet "Général" Supprimer En bas, Tout supprimer [cocher la case]
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