presentación coquimbo

Carlos Daniel Jegó LagosDepartamento de Informática y Computación.

I. Municipalidad de Coquimbocarlosjego@municoquimbo.cl

www.municoquimbo.cl @jegolagos on Twitter

Coquimbo• Ciudad-Puerto-Balneario que limita al oeste

con el océano Pacífico,  al este con la comuna de Andacollo, y al sur con la comuna de Ovalle, al norte con la ciudad de La Serena,  formando una conurbación.

• ¿Qué significa Coquimbo?

La voz Coquimbo se traduce del mapudungun, como “Lugar de Aguas Tranquilas”.

• Poblacion: 215.000 habitantes aprox.• Superficie: 1.429,3 km². • 94% habitan en zona urbana • 6% en zona rural. • Variacion Intercensal 1992-2002: 32%

Atractivos Turisticos

56 Km. De PlayasBarrio Ingles

Casino Enjoy

Introducción• Desde el año 2008 el municipio de Coquimbo ha estado

modernizando su plataforma de servicios, buscando la forma de innovar ampliando la cobertura de los tradicionales tramites de oficina presencial, llevándolos a una plataforma electrónica de servicios que integre las distintas unidades municipales.

• Asi nace la Oficina Virtual Municipal bajo el concepto inicial de VTM.

• El Municipio abierto las 24 horas todos los dias del año.

Oficin@ Virtual

Interna ExternaInterna

Servicios Incorporados - Desarrollo Propio

• VENTANILLA SOCIAL (Cliente-Servidor)– DIDECO: Gestoras Territoriales (8 distritos)– Municipio en Terreno (Terminal Server)– Acceso Remoto a los sistemas

• OIRS: (Web)– Transparencia, Partes, Gestor Doc. Interno

Servicios Incorporados Desarrollo Propio

Control de Correspondencia – Solicitudes de organismos y personas externas

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Registro de la información enviada por organismos

externos

Derivacion Con o Sin providencia

SI NO

Preparación para generar respuesta según

corresponda

- Información - Reclamos - Sugerencias

Unidad de control de cumplimiento

Cumple solicitudTermina el Proceso

SI

Recepción, secretaria y operacion

NO

Resolución de la solicitud

• FISCALIZACIÓN MÓVIL (Web)– Inspección via Smartphone (15)– Citaciones – Fiscalización de Patentes

Servicios Incorporados Desarrollo Propio

Gestor de Proyectos Comunales - Secplan

• Sistema Web hecho con Software Libre (joomla- php- mysql-google map).

• Georeferenciación de Proyectos.

• Información de los Proyectos Comunales.

• Ciclo de Vida de Proyectos.

• Documentación y Archivos Catalogados por proyectos.

• PERMISOS DE CIRCULACIÓN ONLINE (Web / Cliente Servidor)– Portal de Pagos Online, – Impresión de Permiso – Firma Electrónica Masiva– Examen Teorico Online

Servicios Incorporados Desarrollo Propio colaboración SUBDERE

Presencia Web

• www.cruzdeltercermilenio.cl • www.pampilla.cl • www.municipalidaddecoquimbo.cl• www.municoquimbo.cl• www.estadiofranciscosanchezrumoroso.cl • www.educacioncoquimbo.cl • www.ciudaddecoquimbo.cl

@munidecoquimbo

Características de la Plataforma

• Integración, a través de mecanismos de interoperabilidad, con los sistemas de los servicios públicos.

• Pago electrónico a través del portal de pago de la TGR.• Control y auditoría de las transacciones y procesos.• Base de datos centralizada.• Firma Electrónica Avanzada y Estándar XML• Integración con Web Services.• Respositorio de Documentos.

• Interoperatividad: Capacidad de comunicarse y operar con los sistemas de distintos organismos públicos para intercambiar información en forma rápida y segura.

• Disminuir las visitas preseciales de la comunidad evitando tiempos y costos de traslados.

• Servicios en forma ininterrumpida durante las 24 horas del día, los siete días de la semana y los 365 días del año.

• Pago electrónico a través de los medios de pago que tienen convenio con la Tesorería General de la República. Entre éstos, se cuentan tarjetas bancarias, tarjetas de casas comerciales y Redcompra.

• Transparentar los procedimientos de cada trámite de modo que los ciudadanos conozcan cuales son los plazos que tienen establecidos para ello y cuales han sido sus resoluciones.

Beneficios Esperados

Lo que viene….• Acuerdo estratégico con la Asociación de Municipios Turísticos de Chile – Noviembre

2010

• El Alcalde Oscar Pereria Tapia esta liderando un plan Piloto para incorporarse al concepto de Ciudades Inteligentes.

• Esta plataforma permite mejorar sustancialmente la gestión de gobierno local en términos de comunicación, acceso a información critica, toma de decisiones, control y eficiencia a traves de un sistema geográfico.

“La Tecnología es Importante. pero mas importante son las personas”

Muchas Gracias