presentación santiago j. revello - ecommerce day bogotá 2014

CONOZCA EL MERCADO Y EL CONSUMIDOR LATINOAMERICANO

Santiago Revello

Netshoes

El mercado....

El consumidor...

Es lo que es,y lo que las cifras dicen!

No es uno sólo sino millones, y cada uno cambia a cada instante!

ENTONCES...SOBRE QUE PODEMOS TRABAJAR?

Experiencia de Compra

Experiencia de CompraPrimer semestre 2014

+ 90% Visita

+ 70% Transacciones

+ 104% Facturación

Foco: Experiencia Impecable

Servicio

Retail

Tecnología

Retail

Generamos fuertes vínculos con referentes deportivos

Ofrecemos la mayor variedad de productos deportivos

Creamos campañas de interés para los consumidores

Buscamos siempre ser diferentes

Foco: Experiencia Impecable

Servicio

Proactividad en la comunicación

Plataforma simple y robusta

Alternativas de entrega y de pago

Atención al cliente y logística interna

Personalización y productos exclusivos

Fidelización

Foco: Experiencia Impecable

Tecnología

Por qué es tan importante?

Porque buscamos simplificar la vida de la gente!

Foco: Experiencia Impecable

GRACIAS