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Qualitätsmanagement(system?)an der Fachhochschule Kiel
Wolfgang Huhn Kiel, 01.04.2010
Letzte Version:1.04.2010
Legitimationskrisen öffentlicher Einrichtungen, Schulen, Hochschulen, Öffentliche Verwaltung, Krankenhäuser …
Hochschulen Kosten Leistung Effektivität Effizienz Vertrauensverlust
Misstrauen in Bezug auf die intrinsische Motivation von Hochschullehrern
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Jüngere Geschichte und Hintergrund
1994 KMK: 11 Thesen zur Stärkung der Finanzautonomie der Hochschulen
1996 KMK: Differenzierung der Mittelverteilung im Hochschulbereich
(=Leistungsorientierte Finanzierung der Hochschulen)
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Nationale und internationale Entwicklungsstränge
Steigende Studienbewerberzahlen durch doppelte Schulabschlüsse (G8) HSP I (bis 2011, II (bis 2015) (+III bis ?)
Demografischer WandelMangel an qualifizierten ArbeitskräftenBedarf wissenschaftlich qualifizierter Hochschulabsolventinnen
Übergangsquote im tertiären Bereich zu niedrig?
Bolognaprozess•Vergleichbarkeit von Studienabschlüssen•Qualitätsstrukturen•Akkreditierung•Qualifikationsrahmen
1. Diskussion auf der Ebene des Hochschulsystems
Umbau der Politik- und VerwaltungsmodelleEx ante Steuerung durch Vorgaben und Verordnungen – versus ex post-Kontrolle durch Qualitätssicherung
Ziel: Deregulierte Erfolgssteuerung mit Zielvorgaben und leistungsbezogener Mittelvergabe
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2. …Hochschulsteuerungsebene
Übertragung der Finanzautonomie a.d. Hochschulen
Rückzug des Staates aus der DetailsteuerungWettbewerb, Evaluation und LeistungsindikatorenQualitätsmanagement
3. …Gesetzesebene:
Stellungnahme des Senats der FH-Kiel zum HSG-Entwurf
Jour fix QM\HSG-Novelle-Stellungnahme-FHK.doc
§ 5 Qualitätssicherung
§ 8 Staatliche Finanzierung, Haushaltswesen
und Körperschaftsvermögen (gekoppelt an:)
§ 11 Ziel- und Leistungsvereinbarungen, Berichte
§ 12 Struktur- und Entwicklungsplanung der Hochschulen
§ 19 Hochschulrat
Neues Hochschulgesetz 2007:
5. …auf der institutionellen Ebene FH
Kapital der Organisation= Experten, fachsozialisiert. Reputation und emotionale
Bindung ist disziplinbezogen Nicht für die Organisation sozialisiert bzw.
belohnt Qualitätsdiskussion findet implizit und
individualisiert – selten gemeinsam statt Neu für diese Gruppe: Die
Auseinandersetzung mit der Qualität auf Organisationsebene und der Außensicht
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Qualität (von was?)
Qualität …
…ist relational, d.h. zweck- oder zielabhängig
prozessual: Qualität intellektuellen Lebens, Ansprüche an sich selbst
…hat verschiedene Dimensionen:
verschiedene Teilnehmer im Prozess haben
unterschiedliche Interessen
Um welche Qualität geht es an Hochschulen?
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Balanced Scorecard
Finanzperspektive
Prozessperspektive
Potenzialperspektive
Kundenperspektive Vision, Mission Strategie
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Perspektiven an der Fachhochschule Kiel
Qualitätsmanagement der FH-Kiel
Leitbild
Struktur- und Entwicklungsplanungder Hochschule
BSCQM
Vision - Ziele - Strategie
Überprüfung Steuerung
Planung
Q-Satzg
Verbesserung
Zielvereinbarung/Fbe Zielvereinbarung/Land S-H
Wir sind die Exzellenz-Hochschule für Lehre im Norden!
Prozesse
1. Berufungsverfahren inkl. Zweitbegehungen2. Integration neuer Professor/-innen, Lehrbeauftragten,Mitarbeiter/-innen3. Erstellung und Genehmigung von Satzungen(welche mit welchen Inhalten, welcheGremien sind wann zu beteiligen)4. Evaluation und Qualitätssicherung5. Akkreditierungsverfahren6. Antragsverfahren Drittmittel (welche Töpfemit welchen Zielen, welche Stellen sind internmit welchem zeitlichem Vorlauf einzubinden,wie erfolgt die Beschaffung von Sachmittelnund die Einstellung von Mitarbeitern)7. Öffentlichkeitsarbeit8. Mitwirkung bei Rankings9. Durchführung von Exkursionen10. Durchführung von Veranstaltungen
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