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Alexandre Lambert TSENTR
Compte rendu de stage
Service Informatique CFAI Exincourt
Lycée Denis Diderot Bavilliers Du 09/01/2012 au 18/02/2012
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Sommaire
Remerciements……………………………………….2
Présentation de l’élève………………………......3
Présentation de l’entreprise………………......4-5
Activités en entreprise…………….……………...6-7
Thème technique……………….…………...........8-25
Conclusion………………………………………………26
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Remerciements
Je tiens à remercier Mr Auplat qui a bien voulu me prendre en stage malgré le
temps qui me manquait pour trouver mon stage. Ensuite je voudrais remercier
Benjamin Bourquard et Christophe Werley qui m’ont accompagné tout au long de
mon stage et m’ont appris plusieurs choses sur le métier de technicien
informatique en général.
Puis remercier le Lycée Denis Diderot pour m’avoir permis d’effectuer ce stage lors
de mon année de terminale BAC Pro SEN TR
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Présentation de l’élève
Je m’appelle Alexandre Lambert, j’ai 18 ans et je suis en Terminale BAC Pro SEN
(Système Electronique Numérique) option Télécoms et Réseaux au lycée Denis
Diderot à Bavilliers. J’ai effectué mon stage du 9 janvier au 18 février 2012 au
service informatique du CFAI d’Exincourt.
Je suis diplômé d’un BEP SEID (Système Electronique Industriels et Domestique) et
je suis tout ce chemin pour parvenir à un DUT Réseaux et Télécoms à l’I.U.T de
Montbéliard.
J’ai appris le langage HTML, CSS, PHP et MySQL aux cours de mes stages ainsi
qu’utilisé plusieurs logiciels comme ZENWorks Imaging que je présenterais plus
tard.
#
Présentation de l’entreprise
Raison sociale : Centre de Formation et d’Apprentissage Industriel (CFAI)
Franche-Comté
Adresse : 5 rue du Château 25400 EXINCOURT
Coordonnées : Tél - 03 81 32 67 32
Fax - 03 81 32 67 73
E-mail - contact@cfai-nfc.com
Site internet : www.cfai.org
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Personnel : 75 formateurs, 3 techniciens informatique, 30 membre de
l’administration.
Formation :
- Chaudronnerie industrielle
- Conception de produits industriels
- Electrotechnique
- Logistique
- Métiers de l’informatique
- Pilotage d’installations automatisées
- Productique
- Réalisation d’outillage
)
Activités en entreprise
Durant mon stage au CFAI, j’ai pu observer comment agis un service informatique
dans une structure scolaire et comment gérer la maintenance d’un parc
informatique de plus de 500 postes avec les difficultés qu’engendre des
utilisateurs trop souvent non soigneux avec le matériel qui leurs est fournis.
J’ai également pu voir comment fonctionne les relations avec les patrons qui sont
parfois tendu et la communication entre les différents services (Commerciale –
Administration – Informatique – Formateurs) qui n’est pas si facile que l’on ne
croit. Ainsi que la gestion des tâches dans le service informatique et les
attributions de certains rôles.
*
Lors de mon stage j’ai pu effectuer différentes activités comme la mise en place de
client léger comme celui-ci :
Les clients légers sont des ordinateurs qui ne font que
démarré l’essentiel pour pouvoir utilisé derrière le contrôle à
distance un ordinateur qui est quant à lui extrêmement
puissant qui peut héberger une cinquantaine de client léger
à distance.
J’ai pu assister également à une énorme panne survenu dans l’armoire de
brassage principale où un switch de niveau 3 reliant les fibres optiques, qui sont
relié à chaque armoire de brassage de chaque bâtiment, est tombé en panne sans
en avoir de secours. Donc tous les bâtiments ont été coupés du réseau et donc
même les téléphones IP. Il a fallu tirer des câbles entre les bâtiments avec certains
qui pendaient dans les airs pour pouvoir faire une situation plus ou moins stable
en attendant la venue du nouveau switch.
J’ai aussi fait quelques mises à niveau d’ordinateurs du personnel, comme mettre
à jour Office, ou encore d’autre logiciel technique pour les formateurs comme
Solidworks ou TopSolid.
J’ai surtout utilisé ZENWorks Imaging que je vais présenter dans mon thème
technique.
+
Thème technique
ZENWorks Imaging
ZENWorks Imaging est un outil des réseaux Novell utilisé pour créer/utiliser des
images de poste pour ensuite par exemple déployé l’image sur une salle ou faire
une sauvegarde d’un poste complètement à jour. Pour l’utiliser il faut le CD avec
ZENWorks Imaging dessus et un serveur Novell avec l’utilitaire ZENWorks Imaging
d’installé dessus
Il peut être utilisé de 3 façons différentes :
- Créer une image à partir d’un poste
- Restaurer une image sur un poste de façon manuelle
- Restaurer une image sur un poste de façon automatique
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Créer l’image d’un poste
Après le démarrage du poste depuis le CD de ZENWorks Imaging ceci va
apparaître :
Donc l’on peut modifier la langue avec F4 ou la résolution avec F3.
Pour la création d’image sélectionné le Mode manuel.
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Puis ici il faut entrer l’adresse IP du serveur Novell (172.16.0.101 ici) et taper la
commande img pour lancer l’utilitaire et pouvoir créer l’image.
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On arrive sur l’utilitaire avec sa version, son copyright etc… Et il suffit d’appuyer F5
pour « Make Image » et arriver ici
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Maintenant il faut indiquer le chemin vers l’endroit où sera créer l’image sur le
serveur avec son nom et bien écrire le .zmg qui définit le format de l’image.
Il faut également choisir la compression soit None (Pas de compression), Speed
(Petite compression), Balanced (Compression moyenne) ou Size (Grosse
compression) puis Next.
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Dans cet endroit, on peut mettre des indications complémentaires sur l’image
comme son auteur, le nom du poste dont vient l’image, la description de l’image
et aussi rajouter des commentaires.
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Et voilà maintenant l’image est lancé et il n’y a plus qu’à attendre que cela se
termine pour ensuite déployé l’image sur d’autre PC pour faire une salle entière
par exemple.
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Déploiement d’une image de poste maître
Il y a donc 2 façons de déployer une image sur un poste, en manuel et en
automatique. Voici comment le faire manuellement.
Retour sur le début du CD :
Reprendre le mode manuel.
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Il ne reste plus qu’à attendre que le boulot se fasse.
Maintenant pour le mode automatique il va falloir s’aider du Novell eDirectory.
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Voici comment se présente l’eDirectory, avec à gauche toute l’arborescence du
réseau Novell et à droite les différents objets contenu dans chaque partie.
Il suffit de modifier par exemple la propriété d’un groupe d’ordinateur ou juste
d’un ordinateur pour que le déploiement se fasse au prochain boot d’une machine
avec le CD.
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Voici où il faut
modifier le paramètre
en indiquant que le PC
ou le groupe de PC
doit avoir cette image
au prochain démarage
avec ZENWorks
imaging.
Après cela c’est de nouveau l’écran de départ de ZENWorks d’imaging.
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Conclusion
Pour conclure, ce stage a été très intéressant et motivant pour moi car j’ai
découvert Novell un type de réseau que je ne connaissais pas encore et m’a fait
découvrir comment se gérais un service informatique dans le milieu scolaire, et
comment cela pouvait être éprouvant lorsqu’une grosse panne sur le réseau arrive
et qu’il faut tout faire le plus vite possible en ayant toutes l’entreprise sur le dos.
J’ai pu apprendre plusieurs choses lors de ce stage et je suis content que le service
informatique me soit autant fait confiance dans certaines conditions.
Je suis heureux d’avoir effectué ce stage et si cela était à refaire, je le referais sans
aucun doute.
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