relatore: chiar.mo prof. anton peter margoni correlatore: chiar.mo prof. fabio muzzio

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PAVIA 

DIPARTIMENTI DI LETTERE E FILOSOFIA, SCIENZE POLITICHE,GIURISPRUDENZA, INGEGNERIA, ECONOMIA

 CORSO DI LAUREA INTERDIPARTIMENTALE IN COMUNICAZIONE, INNOVAZIONE E

MULTIMEDIALITÀ

UN MONDO IN EVOLUZIONE: DALLA NASCITA DEL MARKETING AL

SOCIAL GUERRILLA E AI MOVIMENTI DI CULTURE JAMMING  Relatore:

Chiar.mo Prof. Anton Peter MargoniCorrelatore:Chiar.mo Prof. Fabio Muzzio

Alessandro GaravagliaMatricola n° 389655

Cos’è il marketing?

“Il marketing è il reparto ‘Produzione Cliente’

dell’impresa.”Philip Kotler

Già nel mondo antico si hanno tracce di marketing, ma è dalla rivoluzione industriale che acquisisce un ruolo fondamentale.

La sua nascita…

Orientamento alla

produzione •Massima efficienza produttiva

Orientamento al prodotto •Qualità dei prodotti

Orientamento alle

vendite •Politica di vendita aggressiva

Orientamento al mercato •Soddisfazione del cliente

…e la sua evoluzione

Marketing mix: dalle 4p…Product Place

Price Promotion

Marketing Mix

Teorizzate da Jerome McCarthy

…Alle 4c

CONSUMER COST

COMMUNICATION CONVENIENCE

CONTENT CONVERSATION

COMMUNITY CONNECTIONS

PRIMA

DOPO

L’attuale società postmoderna

Fare acquisti è diventata una fonte di gratificazione edonistica

Ma…I consumatori sono cambiati, quindi…

Nasce il marketing non convenzionale

Nel marketing non-

convenzionale è la realtà

stessa che diventa lo

strumento narrativo. Porta

l’immaginazione nella realtà

per stupire ed emozionare il

consumatore. AMBIENT

Guerrilla marketingIl guerrilla marketing nasce dalle controculture comunicative e dai movimenti undeground di protesta degli Anni ‘60

Jay Conrad Levinson è il padre del guerrilla marketing aziendale

Cos’è?Sistema non-convenzionale di comunicazione a budget ridotto che punta sulla creatività e non sui grandi investimenti economici

( a volte ai limiti dell’etica)

CreativitàBudget ridotto

Alcuni esempi

Social GuerrillaMolti enti no-profit si sono affidati alle tecniche non convenzionali. Prende forma la social guerrilla.

Social Guerrill

a

Budget ridotto

Spettacolarità

Forti contenuti

emozionaliNo Profit

Alcuni esempiAdesivi con finte mine antiuomo di UNICEF

Finto rapimento inscenato

da Amnesty Internatio

nal

WWF cambia il colore del campo di calcio

Sociale vs Commerciale

La social guerrilla è nata per prima, ma la sua “novità” è stata rubata dal guerrilla marketing. Inoltre, le campagne sociali spesso sono contro il marketing commerciale.

Una guerrilla nella guerrilla!

Culture JammingFormato da movimenti underground di controcultura che invitano i cittadini dell’Occidente globalizzato, massificato e mercificato a invertire rotta.

Cosa combattono?I movimenti di Culture Jamming hanno come obiettivo diversi tipi di industrie:

Demarketing & AntipubIl demarketing e l’antipub screditano la cultura dei consumi, la nuova religione del Mondo, tramite atti di guerrilla:

sniping subvertising

media hoaxing

billboard banditry

fake

I movimenti più influenti

Il collettivo Luther Blisset nasce in Europa negli anni ‘90

Movimento antipub nato in Italia nel 2010

Il più grande movimento anti-consumistico del mondo, nato nel 1989

Alcuni esempi

Incoerenza?Questi movimenti sono accusati di incoerenza e di tradimento della loro causa e dei loro sostenitori, perché:

Ma quindi…Gli stessi attori della lotta al marketing subiscono forti influenze e possono cedere alle lusinghe del profitto. Forse è proprio questo il destino dell’ homo consumens, cedere al profitto.

Culture Jamming

Profitto

Una forte critica:Alcuni studiosi del fenomeno vedono questi movimenti come un mezzo per promuovere i valori capitalisti. Più alternativo e sovversivo un movimento si sente, più diventerà attraente per il mercato.

Dunque il marketing è “cattivo” ?

Il marketing non è “cattivo” di per sé, tutto è relativo all’uso che se ne fa e, soprattutto, alla consapevolezza dei destinatari. Sta a noi, l’homo consumens, capire fino a che punto il mondo che propone la pubblicità sia fittizio.

Concludendo…

“Non uscire da te stesso, rientra in te: nell'intimo dell‘uomo risiede la verità.”

Agostino D’Ippona

GRAZIE!