salon des métiers 2007
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Les métiers de l’Information et
de la Documentation
Les métiers du livre et de la documentation
Intranet
Rédacteur
Médiatèque
Extraction de connaissances
BibliothèqueCRM
Portail d’entreprise
GroupwareArchives
XML
Concepteur
Secrétaire de rédaction
Flasheur
Relecteur
Edition
Libraire
Workflow
Bureau virtuel
Ressources électroniques
Document structuré
Graphiste
Webdesigner
Balises
Veille
Imprimeur
Web sémantique
HTML
ENT
GEIDE
Les professionnels du livre
n'aiment pas les livres
Ils aiment faire partager leur passion
pour les livres et la lecture
Les métiers du livre
Intranet
Rédacteur
Médiatèque
Extraction de connaissances
BibliothèqueCRM
Portail d’entreprise
GroupwareArchives
XML
Concepteur
Secrétaire de rédaction
Flasheur
Relecteur
Edition
Libraire
Workflow
Bureau virtuel
Ressources électroniques
Document structuré
Graphiste
Webdesigner
Balises
Veille
Imprimeur
Web sémantique
HTML
ENT
GEIDE
Les métiers du livre L'édition
La librairie La bibliothèque
L'imprimerie
L’arrivée du numérique
Transformation de la plupart des métiers traditionnels
Disparition de certaines activités
Apparition de nouveaux métiers
Les métiers du livre
EditeurResponsable éditorialResponsable de collectionAssistant/secrétaire d'édition
RédacteurRelecteur - Correcteur
Chef de fabricationChargé du suivi de fabrication
Chargé de promotion Attaché de presse
Etapes de fabrication
Niv
eau d
e
resp
onsa
bili
té
L'édition
Les métiers du livre
Imprimeur
GraphisteIllustrateur
Iconographe
MaquettisteOpérateur de composition
Flasheur
Chef de fabrication
Relieur
Etapes de fabrication
Niv
eau d
e
resp
onsa
bili
té
L'imprimerie
Les métiers du livre
LibraireBouquinisteAssistant libraire
Chef de rayon Gestionnaire de rayon
Acheteur
Agent commercial
Secteur
Taill
e
Indép. Gde Distr. Cyber
La librairie
Les métiers du livre
MagasinierAssistant qualifié
Bibliothécaire adjointBibliothécaireConservateur
Professeur certifié
TechnicienAssistant IngenieurIngenieur d'Etudes La bibliothèque
CorpsITARF Pers . biblio.
Niv
eau d
e
resp
onsa
bili
té
Enseignant.
La bibliothèque, le C.D.I.
MagasinierAccueillir le public.
Entretenir les collections. Prêt, retours, inscriptions.
BibliothécaireAccueillir, orienter et conseiller le public.
Acquérir, Traiter, Conserver.Déveloper et Animer les Collections.
Professeur-DocumentalisteAccueillir et conseiller les élèves
Gérer un fonds documentaire spécialiséGuider, former, enseigner
Des métiers
La bibliothèque, le C.D.I.
Catégorie C sans diplôme ou niveau infra Bac (BEPC, CAP, BEP).Emploi comportant des fonctions dites d'exécution
magasinier
Catégorie B ou B+ niveau Bac ou Bac + 2.
Emploi comportant des fonctions d'application assistant qualifié de conservation
technicien
Catégorie ABac 3 et plus.
Emploi comportant des fonctions de conception et d'encadrement
Bibliothécaire, Conservateur, Professeur certifiéIngénieur d’études
Des statuts, des concours
Les métiers de la documentation
Intranet
Rédacteur
Médiatèque
Extraction de connaissances
BibliothèqueCRM
Portail d’entreprise
GroupwareArchives
XML
Concepteur
Secrétaire de rédaction
Flasheur
Relecteur
Edition
Libraire
Workflow
Bureau virtuel
Ressources électroniques
Document structuré
Graphiste
Webdesigner
Balises
Veille
Imprimeur
Web sémantique
HTML
ENT
GEIDE
Bibliothécaire
Documentaliste
ArchivisteMétiers liés aux
nouveaux supports
Métiers liés aux nouvelles missions
Le saviez-vous ? L'unité de mesure des volumes d'archives des grandes entreprises françaises est … le kilomètre linéaire
Métiers des professionnels du document
Métiers traditionnels
Nouveaux métiersMétiers émergeants
Le cycle de vie du document
création ou sélection
gestion et traitement
stockage
partage
conservation
destruction
archivage
NUMERIQUE
Le cycle de vie du document
création ou sélection
gestionet traitement
stockage
partage
conservation
destruction
archivageNUMERIQUE
BalisageXML
Web sémantique
Bases de données
Collecticiels
Numérisation
NormesXML
Supports
Le système d’information
Le système d’information
Des hommes
Des techniques
Une organisation
Lire Échanger MémoriserProduireExploiter
Analyser…De
L’information
Éditer Conserver
Stocker Faire Circuler
Des Documents : mails,
rapports, brochures, catalogue…
Pour produire, communiquer, rendre service, former…
GestionStructuration
ValorisationÉdition
ConceptionOrganisation
Consultant Gestionnaire deressources
Ingénieur de documents
Chargé d’édition
Web designerChef de projet
SI
Concepteur de SI Knowledge manager
Veilleur
Le saviez vous ? Le temps passé à gérer l’information représente 60 à 70% du budget de fonctionnement d’un hôpital...
Administrateur debase de donnéesWeb designer
Les métiers liées aux S.I.des entreprises et des organisations
DocumentationAnalyser le besoinCollecter l’informationMaîtriser la chaîne documentaireConnaître les outils
VeilleComprendre la stratégie
Anticiper les besoins Préparer à la décision
Gérer les alertes
OrganisationComprendre les circuits Maîtriser les fluxPlanifier les tâches
Communication/MédiationIdentifier les cibles Organiser l’informationChoisir les supportsMaîtriser la chaîne éditoriale
InformatiqueFormaliser les besoinsConcevoir les solutionsConnaître les formatsMaîtriser les outils de traitement
Concepteur MM
Documentaliste
Veilleur
CourtierQualiticien
Resp. editorial
Web designer
Chef de projet SI
Adm. de données
KM
Anim. de réseau
Concepteur de SI
L'offre de formation
à l’UFR IDIST
Intranet
Rédacteur
Médiatèque
Extraction de connaissances
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XML
Concepteur
Secrétaire de rédaction
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Libraire
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Ressources électroniques
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Veille
Imprimeur
Web sémantique
HTML
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GEIDE
L'offre de formation
à l’UFR IDIST
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Balises
Veille
Imprimeur
Web sémantique
HTML
ENT
GEIDE
L’offre de formation à l’UFR IDIST
Un professionnel de l’Information et de la
documentation
Les Nouveaux Documentalistes
Pour quoi faire ?
LES NOUVEAUXDOCUMENTALISTES
REPONSE A 10 QUESTIONS QUE VOUS POUVEZ VOUS POSER SUR UNE NOUVELLE PROFESSION CLÉ DANS LES ENTREPRISES.
UN PROFESSIONNEL DE L’INFORMATION DOCUMENTATION,
POUR QUOI FAIRE ?
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 1
Dans la
« SOCIÉTÉ DE L’INFORMATION »
ceux qui maîtrisent les techniques
les méthodes et les relations
avec les utilisateurs de l’information
jouent un RÔLE
de plus en plus IMPORTANT.
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 2
1QU’EST-CE QU’UN PROFESSIONNEL DE L’INFORMATION DOCUMENTATION ?
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 3
UN « SPÉCIALISTE DE L’ACCÈS À L’INFORMATION » POSSÉDANT UNE COMPÉTENCE A 2 NIVEAUX.1Il recherche et trouve l’information utile et fiable (veille)
Il maîtrise différents types d’informations :
1
2 Il gère l’information (organisation, analyse, rédaction, diffusion) et la met à disposition au bon moment, répondant ainsi au besoin précis de chacun.
Information juridique, économique, technologique, sociale, etc. Quel que soit son support : papier ou électronique, texte ou photo….
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 4
2QU’APPORTE-T-IL CONCRÈTEMENT?
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 5
IL TRANSFORME L’INFORMATION EN MATIÈRE UTILE ET EXPLOITABLE2
Spécialiste de l’accès à l’information, il est l’interface, le médiateur entre l’information et l’utilisateur.
Il répond aux demandes et peut par exemple :
Élaborer des dossiers clef en main.
Le documentaliste Vous
RecherchePrenez
connaissance
Organise Comprenez
Diffuse Agissez
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES
2
1
Organiser et gérer un intranet, surveiller la concurrence. Structurer et capitaliser les connaissances, former et conseiller.
6
3 QUELS BÉNÉFICES POUR L’ENTREPRISE?
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 7
UNE VRAIE VALEUR AJOUTÉE POUR L’ENTREPRISE 3Veille sur l’environnement de l’entreprise (marché, concurrents, législation, brevets etc.).
Gestion des connaissances (sélection, classement, mémorisation et accès).
Rationalisation des coûts.
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES
Amélioration des performances (par la mise en commun des connaissances)
1
2
3
4
5
Aide à la décision (des responsables, à tous les niveaux).
8
4J’AI DÉJÀ UNE ASSISTANTE QUI S’EN OCCUPE, POURQUOI CHANGER
?
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 8
DES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES SPÉCIFIQUES4
Un professionnel de l’information documentation possèdeun niveau de formation élevé (bac + 2 à 5 en moyenne) qui garantit :
Un bon niveau de culture générale.
La capacité d’analyser, de filtrer et de rédiger.
Un travail de qualité, rendu en temps voulu.
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES
Une information sur mesure, immédiatement utilisable.
Une capacité à travailler ensemble
1
2
3
4
5
6
Une maîtrise des techniques et méthodes documentaires
10
UN DOCUMENTALISTE, RESTE ENFERMÉ DANS SON BUREAU, ENTRE SES CLASSEURS, NON?5
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 11
UNE PLACE DYNAMIQUE DANS LE PROCESSUS DE PRODUCTION5
Le documentaliste est constamment disponible pour les utilisateurs et adapte son organisation de travail en fonction des demandes.
C’est le moteur de la circulation des informations d’origine interne et externe dans l’entreprise.
Il travaille en relation avec plusieurs professions au sein de l’entreprise.
Il est capable de participer à l’organisation et au management de projets.
1
2
3
4
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 12
JE SUIS DÉJÀ SURINFORMÉ, ET PUIS J’AI INTERNET,N’EST - CE PAS SUFFISANT?6
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 13
DE LA MÉTHODE, DE L’ÉCOUTEDE L’INTELLIGENCE (PAS ARTIFICIELLE)6
Il utilise outils et méthodes spécifiques pour sélectionner l’information et la rendre exploitable.
Il maîtrise la recherche sur Internet mieux que quiconque.
1
2
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 14
?7EST-CE QUE CELA NE FAIT PAS DOUBLE EMPLOI AVEC LE SERVICE INFORMATIQUE OU LE SERVICE COMMUNICATION
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 15
MAÎTRISER L’OUTIL INFORMATIQUEET SAVOIR COMMUNIQUER7Les informaticiens souvent ne traitent pas du sens ni du contenu de l’information. Leur formation technique n’aborde pas le fond, la matière transportée.
Les communicants sont de gros utilisateurs d’information, mais n’ont pas la culture technique pour la gérer et le temps pour l’organiser.
Entre les deux, la formation pratique des documentalistes les conduit à être capables d’envisager l’information sous ses aspects techniques, communicationnels et organisationnels.
1
2
3
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 16
?8 POURQUOI EN RAJOUTER ALORS QUE J’AI DÉJÀ DES CARTONS D’ARCHIVES QUI NE SERVENT À RIEN
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 17
L’ENTREPRISE NE PERD PLUS SA MÉMOIRE.8Un rôle fondamental du professionnel : maîtriser la mémoire de l’entreprise, ses expériences pour les rendre utilisables.
Structurer, organiser
Recueillir, sélectionner (et jeter s’il le faut), et capitaliser
Enfin permettre un accès aisé et logique
Les connaissances ne sont pas enterrées, elles servent à construire l’avenir.Après un départ, l’expérience et le savoir-faire sont utiles à ceux qui restent.
1
2
3
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 18
?9LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES
EN CE MOMENT, N’AI-JE PAS INTÉRÊT À CHOISIR EN PRIORITÉ DES PERSONNELS PLUS IMMÉDIATEMENT RENTABLES
19
UNE RÉELLE VALEUR AJOUTÉE POUR TOUS LES SERVICES :9Gain de temps : moins de recherches stériles ou inutiles
Gain d’intelligence : meilleure réponse aux problématiques par une meilleure connaissance des informations en amont.
Gain d’énergie : diminution du stress dû au désordre, aux retards, aux pertes
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2
3
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES
Gain en culture d’entreprise : valorisation du travail en commun et transversal.
4
Au final : gain de productivité important. Le poste d’information documentation est vraiment productif.
20
?1LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES
0COMMENT ÊTRE SÛR D’EN AVOIR VRAIMENT BESOIN
21
?
FAITES LE TEST1La gestion de l’information dans mon entreprise est bien organisée.
Moi-même, je suis parfaitement organisé dans mes dossiers,(papier et numériques), et mes mails.
Je ne perds pas de temps à rechercher des documents etdes informations (notamment sur Internet, que je maîtrise très bien).
1
2
3
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES
Si vous avez quelques doutes, faites le test d’évaluation proposé par l’ADBS sur www.adbs.fr
0Pouvez-vous répondre oui à ces questions ?
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1LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES
1ET POUR UNE RÉPONSE À TOUTES VOS AUTRES QUESTIONS.
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L’ADBS, ASSOCIATION DES PROFESSIONNELS DE L’INFORMATION DOCUMENTATION.
Forme et perfectionne chaque année des centaines de professionnels.
Développe les échanges entre professionnels (réseaux d’information), universitaires et étudiants.
Propose un service emploi pour favoriser la rencontre entre vos besoins et leurs compétences.
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2
3
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES
Agit au niveau européen pour représenter les professionnels français, harmoniser les compétences (référentiels métiers et compétences), favoriser la mobilité professionnelle et géographique.
4
www.adbs.fr
5 Met à disposition des entreprises sur www.adbs.fr toute information sur de nombreux sujets les concernant directement : évolutions des technologies, du droit de l’information…
24
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES
POUR VOTRE ENTREPRISE, COMPTEZ AVEC LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES POUR …
25
POUR
GARDER LES YEUX OUVERTS
SUR VOTRE ENVIRONNEMENT
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 26
POUR PRENDRE DES
DÉCISIONS PLUS SÛRES
ET PLUS RAPIDES
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 28
POUR VALORISER
LES SAVOIRS-CLÉS
DE VOTRE ENTREPRISE
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 27
POUR GAGNER EN
PRODUCTIVITÉ
ET EN RENTABILITÉ
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 29
LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES
L'ADBSL'Association des professionnels de l'information et de la documentation
25, rue Claude Tillier75012 Paris
(33) 1 43 72 25 25adbs@adbs
sur www.adbs.fr vous pourrez télécharger la plaquette d'information
• accéder au quizz• déposer une offre d'emploi
• consulter la Cvthèque• et prendre connaissance de nombreuses informations régulièrement mises
à jour sur le management de l'information, l'évolution du droit de l'information,
les formations, les publications...
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