sarah et la gestion commerciale nwbc

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the story od sarah wha has to run a usable demo for sales management software

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Sarah et la Gestion Commerciale SAP…

© SAP 2007 / Page 1

avec…

© SAP 2007 / Page 2

© SAP 2007 / Page 3

NWBC

Voici Sarah

Elle aime…

guitar

Elle est presale chez…

© SAP 2007 / Page 8

Elle doit faireune demo surla usabilité dela gestion co !

David, le commerciallui a dit quec’était assez facile…

Henry son manager la soutient et croit en elle

Mais comment ?

Heureusement elle connait…

© SAP 2007 / Page 13

© SAP 2007 / Page 15

Les 3 T

© SAP 2007 / Page 16

TELLING STORY

TELL SHOW TELL

TRUE VALUE

© SAP 2007 / Page 17

Plus le Quatrième T… t

© SAP 2007 / Page 19

Sarah connait aussiLes 5 piliers de

l’utilisabilité...

© SAP 2007 / Page 20

AccessibilitéMoins de 3 clics

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Lisibilité80% zones utiles

© SAP 2007 / Page 22

VisibilitéAccès au détail

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CaméléoniséTerminologie client

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ConvivialitéAisé et vivant

Accessibilité

Lisibilité

Visibilité

Caméléonisé

Convivialité

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NWBC

Et donc…

Démonstration de l’utilisabilité de la gestion commerciale SAP

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ERP_SALESWelcome

(Transaction PFCG rôle ZSC_BPR_INT_SALES_REP_14)

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Transaction PFCG Affectation du rôle aux utilisateurs

ZSC_BPR_INT_SALES_REP_14 est mon meilleur rôle

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© SAP 2007 / Page 31

ERP_SALES Welcome

© SAP 2007 / Page 32

Cockpit

Client

Sarah est pre salesà…

© SAP 2007 / Page 34

La En 2 clics la liste de tous les documents de ventes clients

© SAP 2007 / Page 35

+ 1 clic pour la fiche client format PDF

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Accès immédiat aux documents de facture PDF

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Commande

Client

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Saisie commande Client avec discount 20 % intuitive et rapide

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CréationQueries

En moins de 3 minutes !

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© SAP 2007 / Page 41

© SAP 2007 / Page 42

© SAP 2007 / Page 43

© SAP 2007 / Page 44

La lisibilité sur mes indicateurs métiers !

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© SAP 2007 / Page 46

© SAP 2007 / Page 47

Epilogue …

Son audience était …

© SAP 2007 / Page 48

© SAP 2007 / Page 50

Euh non, plutôt comme ça…

© SAP 2007 / Page 52

Sarah is happy

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