slides - estratégias de marketing digital para aumentar os seus clientes

Estratégias de Marketing Digital para aumentar os seus

clientesComo conseguir mais clientes com estratégias de Marketing

Digital utilizando o seu projeto Online.

Do que vou falar...

• Como aumentar as visitas para o seu site

• Como converter visitas em clientes• Ferramentas e processos para

automatização• Funil de vendas• Internacionalizar a marca online

• Um plano de Marketing Digital deve ser planeado a curto prazo.

• Deve ter uma vertente mais operacional devido à constante mudança na Web e tudo o que a envolve.

• Deve ter como finalidade, contribuir para a estratégia a médio e longo prazo.

• A presença na Web deve ser utilizada para atingir uma finalidade clara e não um simples “cartão de visita” Online.

Vamos Planear...

Defina o seu negócio e objetivo

Eu sou: _______________________________________________

Faço: _______________________________________________

Ajudo: _______________________________________________

A realizar: _______________________________________________

Análise/Diagnóstico do web siteIdentificação do estado actual do site, visibilidade actual da marca na Web, assim como do próprio site, análise interna, análise da concorrência e análise de mercado. Estruturar palavras-chave referentes ao tipo de negócio, etc.

 Objetivos a alcançar• aumentar a visibilidade  da empresa, • aumentar a notoriedade da empresa,  • aumentar o “buzz” sobre o produto/serviço, • comunicar um produto/serviço, • aumentar a rede de parceiros, • angariar mais clientes  • identificar a empresa como especialista dos serviços que prestam, • dar visibilidade a projectos realizados pela empresa, • ter o máximo número possível de seguidores/fãs nas redes sociais, • apelar aos comentários no Blog.• Etc.

Estes objetivos surgem depois de um bom diagnóstico de situação. Devem ser mensuráveis, realistas e ambiciosos. É importante definir muito bem os objetivos, que podem ser “infinitos” e que variam, de empresa para empresa.

ETC...

Vamos Planear...

Indicadores S.M.A.R.T.• Específico (Specific) – são indicadores simples e precisos dos

objetidos do negócio e da função. Deve facilitar a criação de atividades e a avaliação das metas. Ex. Em vez de aumentar as vendas em 10%, um objetivo melhor seria a obtenção de 10% no aumento de vendas nacionais nas áreas de negócios A, B e C pela equipa X, durante o próximo ano fiscal, sem redução da margem de lucros e mantendo o nível de satisfação do cliente

• Measurable (Mensurável) - Qualquer objetivo que não possa ser transformado claramente em um número permite a manipulação e interpretação para que os interessados o considerem atingido ou não. Ex: temos de aumentar as vendas nos próximos 3 meses. Temos de aumentar as vendas em 20% nos próximos 3 meses.

• Alcançável (Attainable) - Nem fácil, nem difícil demais. De nada adianta uma meta tão alta que é impossível de ser alcançada.

• Relevante (Relevant) - Uma boa meta é aquela cujo propósito trará progresso à empresa/projeto. Ex: aumentar as vendas em 20% nos próximos 3 meses

• Temporal (Time-bound) - É tudo uma questão de prazos. Ter prazos justos.

Indicadores S.M.A.R.T.

Propostas de valor nosso produto vs cliente

Ferramentas: Mapa Mental

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Técnicas de Marketing Digital

Estratégias!

Escrever artigo Optimizados

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Escrever artigo Optimizados

Como converter visitas em clientes

Manter Clientes

Captar Leads

Ferramentas e processos

SumoME.com

Funcionalidades SumoME.com

Integração com Email Mkt

Manycontacts

Testes A/B

Hellobar

Hellobar

Funil de vendas

Funil de Vendas - MailChimp

Funil de Vendas - Mailrelay

Funil de Vendas - Mailrelay

Internacionalizar…• Utilizar as ferramentas de palavras-chave(Google keyword planner)• Google Trends• Utilizar a ferramenta SEMrush• Perceber as tradições de cada país.

OBRIGADO!