slides - estratégias de marketing digital para aumentar os seus clientes
TRANSCRIPT
Estratégias de Marketing Digital para aumentar os seus
clientesComo conseguir mais clientes com estratégias de Marketing
Digital utilizando o seu projeto Online.
Do que vou falar...
• Como aumentar as visitas para o seu site
• Como converter visitas em clientes• Ferramentas e processos para
automatização• Funil de vendas• Internacionalizar a marca online
• Um plano de Marketing Digital deve ser planeado a curto prazo.
• Deve ter uma vertente mais operacional devido à constante mudança na Web e tudo o que a envolve.
• Deve ter como finalidade, contribuir para a estratégia a médio e longo prazo.
• A presença na Web deve ser utilizada para atingir uma finalidade clara e não um simples “cartão de visita” Online.
Vamos Planear...
Defina o seu negócio e objetivo
Eu sou: _______________________________________________
Faço: _______________________________________________
Ajudo: _______________________________________________
A realizar: _______________________________________________
Análise/Diagnóstico do web siteIdentificação do estado actual do site, visibilidade actual da marca na Web, assim como do próprio site, análise interna, análise da concorrência e análise de mercado. Estruturar palavras-chave referentes ao tipo de negócio, etc.
Objetivos a alcançar• aumentar a visibilidade da empresa, • aumentar a notoriedade da empresa, • aumentar o “buzz” sobre o produto/serviço, • comunicar um produto/serviço, • aumentar a rede de parceiros, • angariar mais clientes • identificar a empresa como especialista dos serviços que prestam, • dar visibilidade a projectos realizados pela empresa, • ter o máximo número possível de seguidores/fãs nas redes sociais, • apelar aos comentários no Blog.• Etc.
Estes objetivos surgem depois de um bom diagnóstico de situação. Devem ser mensuráveis, realistas e ambiciosos. É importante definir muito bem os objetivos, que podem ser “infinitos” e que variam, de empresa para empresa.
ETC...
Vamos Planear...
Indicadores S.M.A.R.T.• Específico (Specific) – são indicadores simples e precisos dos
objetidos do negócio e da função. Deve facilitar a criação de atividades e a avaliação das metas. Ex. Em vez de aumentar as vendas em 10%, um objetivo melhor seria a obtenção de 10% no aumento de vendas nacionais nas áreas de negócios A, B e C pela equipa X, durante o próximo ano fiscal, sem redução da margem de lucros e mantendo o nível de satisfação do cliente
• Measurable (Mensurável) - Qualquer objetivo que não possa ser transformado claramente em um número permite a manipulação e interpretação para que os interessados o considerem atingido ou não. Ex: temos de aumentar as vendas nos próximos 3 meses. Temos de aumentar as vendas em 20% nos próximos 3 meses.
• Alcançável (Attainable) - Nem fácil, nem difícil demais. De nada adianta uma meta tão alta que é impossível de ser alcançada.
• Relevante (Relevant) - Uma boa meta é aquela cujo propósito trará progresso à empresa/projeto. Ex: aumentar as vendas em 20% nos próximos 3 meses
• Temporal (Time-bound) - É tudo uma questão de prazos. Ter prazos justos.
Indicadores S.M.A.R.T.
Propostas de valor nosso produto vs cliente
Ferramentas: Mapa Mental
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Técnicas de Marketing Digital
Estratégias!
Escrever artigo Optimizados
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Escrever artigo Optimizados
Como converter visitas em clientes
Manter Clientes
Captar Leads
Ferramentas e processos
SumoME.com
Funcionalidades SumoME.com
Integração com Email Mkt
Manycontacts
Testes A/B
Hellobar
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Funil de vendas
Funil de Vendas - MailChimp
Funil de Vendas - Mailrelay
Funil de Vendas - Mailrelay
Internacionalizar…• Utilizar as ferramentas de palavras-chave(Google keyword planner)• Google Trends• Utilizar a ferramenta SEMrush• Perceber as tradições de cada país.
OBRIGADO!