social, mobile... gaming! · conversion thursday · barcelona

Social, Mobile… Gaming!

Hugo Pibernat Conversion Thursday · January 2014

Gaming = User Experience

Crea la mejor experiencia de usuario posible.

Be a hero!

Datos Contexto

Conocimiento Sentido común

Jugadores

Pagadores

equilibrio entre habilidades y retos

Habilidades

Reto

Habilidades

Reto

Flow

Flow: equilibrio entre

habilidades y retos

En flow gozamos más

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25

50

75

100

1 2 3 4 5 6 7 8 9

0

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50

75

100

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Habilidades

Reto

Si un nivel es muy difícil…

Habilidades

Reto

Si un nivel es muy difícil…

Habilidades

Reto

Si un nivel es muy difícil…

Habilidades

Reto

Si un nivel es muy difícil…

Esfuerzo exigido

Habilidades

Reto

Si un nivel es muy difícil…

Habilidades

Reto

Si un nivel es muy difícil…

Habilidades

Reto

Ayudemos al usuario!

Habilidades

Reto

Mejoras en la experiencia

Ayudemos al usuario!

Habilidades

Reto

Mejoras en la experiencia

Ayudemos al usuario!

Antes

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100

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Después

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Habilidades

Reto

Habilidades

Reto

Frustración

Habilidades

Reto

Aburrimiento

Frustración

Retener a los usuarios

Mantener a los usuarios en flow

El loop viral

Juega donde quieras

Juega con quien quieras

Juega tanto como quieras

¿He llegado ya a la cúspide?

% User Renewal

User lifetime

% User Renewal

User lifetime

New game

% User Renewal

User lifetime

Early adopters

% User Renewal

User lifetime

Maturity

% User Renewal

User lifetimeSuper hit

% User Renewal

User lifetime

% User Renewal

User lifetime

% User Renewal

User lifetimeAlta monetización

Alto gasto en adquisición de

usuarios

El elefante y la estaca

No limiting beliefs

No todo es performance marketing

WhatHow Why

–Simon Sinek

“Is not what you do, is why you do it.”

Back to the product

Solo el usuario es más importante que el

producto

Test & Decide

Test & Learn

A veces los datos nos engañan

0

12,5

25

37,5

50

April May June July

Nunca pierdas el instinto

Pon todo lo que tienes en todo lo que haces.

Be a hero!