social tv: jorge ferraz e pedro almeida

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Jorge Trinidad Ferraz de Abreu Novembro 2010Pedro Alexandre Santos Almeida

Universidade de AveiroDepartamento de Comunicação e Arte

SocialTV

Social (i)TV jorge ferraz de abreu

Social online/AV pedro almeida

alinhamento

Social (i)TV – o conceito

Conjuntura tecno-social vs ingredientes chave

R&D na área

Os desafios emergentes…

sumário

Social-iTVÉ visionamento…

discutidopartilhado

conceito

participado!!!

não é “physical social viewing”

http://www.flickr.com/groups/peoplewatchingtv/

conceito

não é “physical social viewing”

http://www.flickr.com/groups/peoplewatchingtv/

mas mais “remote social viewing”

conceito

permite partilhar a experiência televisiva, com os outros, mesmo que física e temporalmente separados

– acompanhar o que os amigos estão a ver;

– recomendar o canal actual a um amigo;

– conversar (“mandar umas bocas”) sobre o que se está a ver.

outcomes:– ver TV em comunidade

– transmitir sensação de companhia

– promover a sociabilidadeImagens do flyer – WeOnTV | Vanessa Nobre

conceito

Social-iTVem que se sustenta?

Σ evolutivo de factores

conceito

1 – referencial/estímulo de conversas2 – proliferação de canais3 – adopção de serviços de comunicação4 – comportamento multitasking5 – novas formas de consumo

1. televisão épromotora de referenciais comunsque induzem e suportam diálogosentre as pessoas:

conjuntura tecno-social

– potencial de dinamização de sociabilidade: interacção e coesão social Klapper (1960), Katz, Gurevitch e Hassem (1973), McQuail (1993), Wolton (1997),…

INFO DE PRESENÇA (status / channel) + SERV. COMUNICAÇÃO

1. televisão épromotora de referenciais comunsque induzem e suportam diálogosentre as pessoas:

2. proliferação e segmentação de canais

SISTEMAS DE RECOMENDAÇÃO

– diminuição de referenciais partilhados entre telespectadores

3. ampla adopção de serviços de suporte àcomunicação interpessoal– Voz, IM, VC, SMS, …

– sobre um leque alargado de terminais: telemóveis, PDAs, PCsportáteis

INTEGRAÇÃO NA TELEVISÃO

3. ampla adopção de serviços de suporte àcomunicação interpessoal– Voz, IM, VC, SMS, …

4. Comportamento multitasking dos telespectadores

http://flickr.com/photos/michellecan/1544174309/

– Que serviços de comunicação são mais adequados à integração em plataformas de televisãointeractiva?

4. Comportamento multitasking dos telespectadores

• os que permitirem interacção por telecomando;

• com um menor número de clicks;

• texto mais adequado do que voz com secondary screen/deviceIM aparenta ser um dos mais compatíveis com a recepção televisiva

INTERACÇÃO FACILITADA

5. Novas formas de consumo

5. Novas formas de consumo– utilizadores mais activos

– mais envolvidos

– mais participativos

– mais envolvidos

– mais participativos

Social-iTVquem “anda” na área?

One of the major predicted Social impacts of iTV -greater sense of community awareness

Martin Jones1975

James LullHeB

Baillie

…and many others

BoertjesGeerts

Abreu Almeida

Kharif

Coates HarrisonHarboe

MetcalfCoppens

Tullio

Oehlberg

Chorianopolous

Social-iTV already a large cloud

James Lull

Kharif

Coates

Boertjes

Harrison

HarboeMetcalf

Coppens

Tullio

Oehlberg

Geerts Baillie

Chorianopolous

sociability

shared experiences

participation

buddies

communication

voice networked TV

community building

distributed viewing

content awareness

…and many others

Social-iTV already a large cloud

Abreu Almeida

Abril 2000

– ideias base de uma aplicação de televisãointeractiva com integração de funcionalidadessociais (Abreu e Silva, 2000)

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Junho 2000

AOLTV (Kawamoto, Hu e Miles, 2000)

Setembro 2001– apresentação protótipo 2BeOn (Abreu,

Almeida e Branco, 2001)

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Maio 2002

protótipo Reality IM da Accenture Labs(Chuah, 2002) – com info canal

O conceito Social TV ainda não era utilizado!!!

Julho 2002Avaliação do protótipo 2BeOn

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

menu off

acesso ao menuprincipal

menu principalacesso às 4 secçõesprincipais:

FriendsOn

ChannelsOn

+FriendsOn

FriendsOn

permite saber qualo estado dos “amigos”

serviços de CiPacesso a vários serv.

ClipEmail

consulta das msg.recebidas enquantooffline ou ocupado

ChannelsOn

canal Up

canal Down

acesso ao TVChat

gestão privacidade

+FriendsOn

procura e gestãode contactos

Setembro 2002

Message 2 Mobile na Sky Active.

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

e outrosConnecTV – TNO (Boertjes, 2007);

CollaboraTv – AT&T (Harrison & Amento, 2007);

STV Motorola (2007/2008)

Fokus Media Client - Fraunhofer Institute, 2008

Abril 2004AmigoTV da Alcatel (Coppens, Trappenierse Godon, 2004)

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

WeOnTVProtótipo/Proof of concept - Lab Sapo.UA

O que permite (versão actual)Manter e gerir uma lista de buddys de vários IMs

Comunicar por texto entre buddys (mensagens pré-definidas, triple-tap ou via SID) e entre devices (PC, TV, mobile)

Saber o que os outros estão a ver

Recomendar canais/programas

Personalizar e configurar via Web –MyWeOnTV

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

WeOnTVProtótipo/Proof of concept - Lab Sapo.UA

Testado em Field TrialQuestionário inicial | diário + logs interacção + buddy + jogos | questionário + Focus Group

23 utilizadores da região de Aveiro

244 sessões de utilização

33 minutos por sessão

4479 mensagens

Muitos resultados…

prática telenauta (Lafrance, 2005) Canada interesse por soluções de convergência TV/Internet (re-apropriação inter-tecnológica e práticas transmédias):

– 45,5% de jovens c/ comportamento de telenautas utilizando o PC+TV

– 83,7% se dispusessem de mashups na TV

Social-iTVe o interesse?

desafios

Social-iTVe o interesse?

outros #s– 100.000 tweets a comentarem a entrega dos Oscars de 2009;– 30 a 50% dos fans da NFL “vêem” os jogos na TV e comentam no PC;– 21.3 M online viewers durante a tomada de posse do Obama

desafios

Social-iTV…quais os meios complementaresemergentes ?

desafios

– Serviço Sky Social TV

– Serviço cliqset

desafios

ABC Social: Episode Commentary

– Ligação via FB connect

CBS Watch and Chat

– Salas de chat por programa

desafios

Social TV o próximo passo da mobile TV?

desafios

Moppa TV

– Mobile participatory television

– Crossed TV Games para o MEO (desenvolvimento do grupo Social TV)

desafios

social tv: jorge ferraz e pedro almeida

Education

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