soft skills for students

За межами технічної реальності

ЩО НЕОБХІДНО JUNIOR-ПРОГРАМІСТУ, ЩОБ БУТИ

УСПІШНИМ ПРОФЕСІОНАЛОМ?

1

Мета

навчаннявідвідування

в

університеті?

2

Вчитися?

3

Складати іспити?

4

Отримати диплом?

5

Щось інше?

6

Стати професіоналом!!!

7

План I. Бути професіоналом

II. Від студента до професіонала

III.Знання + Навик = Компетенція

IV.Розвиваємо Soft-компетенції

8

I. Бути професіоналомЩО ОЗНАЧАЄ

БУТИ ПРОФЕСІЙНИМ ПРОГРАМІСТОМ?

9

Хто такий професіонал?

1. ЯКІСТЬ

2. НАДІЙНІСТЬ

3. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

10

“Transporter” 1, 2002

[14:50-16:11]

Що робить програміст?

1. Пише код

2. Читає код

3. Компілює код

4. ?????????

11

Trainee

Junior

Intermediate

Senior

Leading BA

PMSA

Кар’єрна мапа

SA – Solution Architect

BA – Business Analyst

PM – Project Manager

12

.NET-програміст

13

Наша ціль

Технології?

?

?

??

?

14

II. Від студентадо професіонала

ПРОСТІ ПРАВИЛА УСПІХУ

15

2 категорії людейЯ ВСІ ІНШІ

16

1. Плануй свою роботу

17

негайно

маленькими шматочками

З’їсти

пізніше

відразубудьточним

18

2. Фокус – на якості

«Якість – це робити все

правильно, навіть якщо

ніхто не дивиться.»

Генрі Форд

3. Презентуй виконану роботу

19

[ПІДГОТОВКА]

1. Визначити очікування

2. Провести репетицію

3. Перевірити часові рамки

4. Перевірити технічну готовність

[ПОЧАТОК]

1. Привернути увагу слухачів

[ПРЕЗЕНТАЦІЯ]

1. Фокус на тому,що виконано

2. Підкреслити перевагиі важливість зробленого

3. Вказати складнощі, з якими довелося боротися

4. Не «кодити» під час презентації

5. Отримувати зворотний звязок від слухачів

[ЗАКІНЧЕННЯ]

1. Подякувати за увагу і за запитання

4. Став правильні запитання

20

1. коли не зрозуміло

2. для уточнення

a. чи ВИзрозуміли вірно

b. чи ВАС зрозуміли вірно

3. для підтримки співрозмовника

4. заради цікавості«Правило 30-ти секунд»

5. Будь на зв’язку

[Телефон]• Якщо відповісти на дзвінок не вдалося, слід

перетелефонувати при першій можливості

21

[Email]• Відповідати відразу після отримання• Якщо дати змістовну відповідь відразу не можна, то

відповісти «Лист отримав. Опрацюю пізніше»

[Instant messaging] (e.g. Skype)• Відповідати миттєво• Якщо відповісти миттєво не вдалося, при першій

можливості слід вибачитися за відсутність і відповісти• Визначити час, в який ви доступні (або не доступні)

22

6. Комунікуй

ризики/проблеми

завчасно

“Transporter” 1, 2002

[03:50-04:45]

23

7. Дискусія: шлях до істини

1. Поважай опонента

2. Критикуй позицію,

а не особистість опонента

3. Підтверджуй свою думку аргументами

4. Будь готовий погодитися з опонентом

24

8. Грай в команді

«Результат буде оптимальним,

якщо кожен член групи

зробить як найкраще для себе

і для групи…»

“A Beautiful Mind”, 2001

[18:15-20:49]

25

9. Будь готовий визнати

власнупомилку

«Експерт – це людина, які зробила всі можливі помилки в деякому вузькому полі.»

Нільс Бор

26

10. Будь гнучким

27

Ваш варіант?

11. ….

III. Знання + Навик = Компетенція

ТРІШКИ ТЕОРІЇ

28

29

Компетенція(Competency)

здатність людининалежним чиномвиконувати свою роботу

Richard Boyatzis

The Competent Manager: A Model for Effective Performance, 1982

Навики (skill)

Соціальна роль

Знання

Риси характеру

Мотивація

Типи компетенцій

SOFT

Управління собою та взаємодія з іншими людьми

HARD

Технічні аспекти роботи

30

Зеник Матчишин

“Англійська і софт-скіли —це останнє, що блокує наш

прорив на світові ринки.”

“Ми нарешті відійдемо від конкуренції з Індією, і перейдемо до конкуренції з Ізраїлем чи внутрішнімаутсорсингом на Заході. Там люди не мають проблем ні з англійською, ні із софт-скілами.”

Article on dou.ua

31

Телеконференції

Conference Calls

[Рівень #1]

1. Під’єднуватися завчасно

2. Називати своє ім’я при під’єднанні

та при початку розмови

3. Чітко відповідати на запитання

4. Зрозуміло задавати запитання

5. Формулювати статус

[Рівень #2]

1. Вести технічну дискусію

[Рівень #3]

1. Планувати зустріч (порядок денний + учасники)

2. Модерувати зустріч

3. Формулювання результатів32

33

7.

Резюме+Інтерв’ю з роботодавцем/клієнтом

IV. РозвиваємоSoft-компетенції

НАСТУПНІ КРОКИ

34

Антипаттерны

командного

поведения

Сергей Архипенков

35

Корисна література

36

37

Soft-компетенції+

Англійська

поєднуємо приємне з корисним