thomas jakobsen pernille kræmmergaard - steve martinussen

Kultur- og Fritidsforvaltningen

Københavns Kommune

100 ledere ”på skolebænken”

i 2015 og 2016

Digital Ledelse

Direktørperspektivet:

Hvorfor og hvordan digital ledelse i KFF?

v/ direktør Thomas Jakobsen

Lederperspektivet:

Erfaringer og nye tiltag

v/driftsleder Steve Martinussen

Forskerperspektivet:

Fordybelsesforløb på IT-Universitetet

v/professor Pernille Kræmmergaard

Oplæggets indhold

Direktørperspektivet

Hvorfor og hvordan digital ledelse i KFF?

Thomas Jakobsen, direktør

Kultur- og Fritidsforvaltningen

Københavns Kommune

Kerneopgaven:

Bedre livskvalitet og mere kultur

Metode:

Øget smart digitalisering

Centralt spørgsmål:

Vi er gode til at innovere, men hvornår ruller man ud i større skala?

Større tværgående

digitaliseringsprojekter

E-læring

SoMe

SMARTbetaling Robotteknologi

IPSoft’s Amelia, www.computerweekly.com

Skærmservice

Krav til organisationen

Stærk (forandrings)ledelse

Fokus på gevinster og volumen af de digitale projekter

Fleksibel og agil organisation, som kan følge med digitaliseringen

Eksekveringskompetence

Digitale kompetencer hos medarbejderne – og ledere, der efterspørger dem

Håndtering af usikkerhed og ændringer i medarbejdergruppen

Digital ledelse som prioriteret indsatsområde

Strategiske mål - ønsket organisatorisk effekt:

At høste gevinsterne gennem en styrket ledelsesmæssig forankring

At skabe udvikling og innovation gennem digitalisering

At lederne:

• Har lyst og motivation til at arbejde med digital ledelse

• Tager initiativ til at digitalisere eget fagområde

og er kvalificerede til det

• Efterspørger digitale kompetencer hos medarbejderne og

understøtter udvikling af disse

• Har et fælles sprog og har fælles faglighed i relation til digitaliseringen

• Er rollemodeller for digitaliseringen ved selv at bruge de digitale

værktøjer og går foran ved implementering

• Tænker digitalisering på tværs

Succeskriterier - ønsket tilgang for at sikre effekten

1.

Halvdags kick-off- arrangement

2.

Digital kortlægning af digitale

kompetencer

3.

En-til-en servicetjek af ledernes færdigheder

og digitale vaner

4.

Input gennem

’flipped learning’

5.

Fælles lederaktiviteter for

bearbejdning af input

6.

Arbejde med input i forhold til hver

institution

7.

Eksternt kursusforløb på ITU

8.

Evaluering og effektmåling

”Det digitale mindset er

en del af vores DNA”

Film

E-læring

Nye mål

Nye vaner

Nye processer

Videndeling

KONCEPT FOR

DIGITAL LEDELSE

Digitalt mindset og afdækning

af kompetencer

Fælles sprog og ansvar for

digitaliseringens bidrag

Frit lejde – arbejde med

personlige digitale begrænsninger

Lederens rolle – gevinsthøst

og digital modenhed

Fastholdelse af fokus på

realisering af værdier og

gevinster

Sammenhæng mellem projekt og drift –

”Hvad betyder det for mig som leder?”

Fælles retning

og fælles faglighed

på tværs af KFF

Teori, modeller

og flere værktøjer

Fokus på:

Digitale ledere og digitale medarbejdere

Digitale kontorelever

Særlig rekruttering - Samarbejde med Niels Brock –

Kanalstrategiske opgaver – Ny Servicetilgang

Digitale Champions

Digitale, tværgående forandrings- og forankringsagenter –

Digitale brobyggere – Særlig rekruttering

Vi samarbejder med:

Forvaltninger i Københavns Kommune

Glostrup Kommune

Albertslund Kommune

Ønsker du eller

din kommune at samarbejde?

- herunder få adgang til digitale materialer,

koncepter, sparring m.m.?

Kontakt:

Projektleder Tanja Ehnevid-Kjær

Organisation & HR, Service & Forandring

aj1i@kff.kk.dk, tlf. 2961 3212

Lederperspektivet

Erfaringer og nye tiltag

Steve Martinussen, driftsleder

Ejendomsdrift og Service

Kultur- og Fritidsforvaltningen

Københavns Kommune

1.

Halvdags kick-off- arrangement

2.

Digital kortlægning af digitale

kompetencer

3.

En-til-en servicetjek af ledernes færdigheder

og digitale vaner

4.

Input gennem

’flipped learning’

5.

Fælles lederaktiviteter for

bearbejdning af input

6.

Arbejde med input i forhold til hver

institution

7.

Eksternt kursusforløb på ITU

8.

Evaluering og effektmåling

”Det digitale mindset er

en del af vores DNA”

Film

E-læring

Nye mål

Nye vaner

Nye processer

Videndeling

KONCEPT FOR

DIGITAL LEDELSE

Digitalt mindset og afdækning

af kompetencer

Fælles sprog og ansvar for

digitaliseringens bidrag

Frit lejde – arbejde med

personlige digitale begrænsninger

Lederens rolle – gevinsthøst

og digital modenhed

Fastholdelse af fokus på

realisering af værdier og

gevinster

Sammenhæng mellem projekt og drift –

”Hvad betyder det for mig som leder?”

Fælles retning

og fælles faglighed

på tværs af KFF

Teori, modeller

og flere værktøjer

Konkrete tiltag

Droner

Robotter

E-læring

Instruktionsvideoer

Microbizz

Digitale driftstavler

Poseidon

Digitale infotavler

Digitale driftsjournaler

Smart Betaling

Digital ledelse handler for mig om at:

• Være nysgerrig og afsøge det digitale mulighedsrum

• Koble det digitale til fagligheden og sætte fagligheden først

• Støtte op om digitale ildsjæle

• Give medarbejderne kompetencer og rum til at blive fortrolige med digitale redskaber

• Prioritere investering i og brug af digitale redskaber

• Kommunikere, hvorfor digitale redskaber anvendes

Forskerperspektivet

Fordybelsesforløb skræddersyet til KFF

Et modulopbygget forløb på masterniveau

Prof. Pernille Kræmmergaard

Grundlægger af Digitaliseringsinstituttet

pkj@dinst.dk, tlf. 2250 7629

Digital ledelse

• Forståelse af den transformative kraft og den rolle teknologien spiller i

enhver organisation

• At få teknologien til at ”virke” i den sammenhæng, den skal virke i

• Forståelse af, at teknologi både er til forbedring og effektivisering og

også til fornyelse og innovation

• Et mind-set som lederen skal have, herunder forståelse for hvad det er

vigtigt, at lederen og organisationen kan og skal være i stand til

Nødvendigt for at kunne tage et (med)ansvar for digitaliseringen

– et ansvar som er forskelligt afhængigt af ledelsesniveauet

Modulerne Modul 1

Kommunal digitalisering – organisatoriske

og ledelsesmæssige forandringer

Modul 2

Teknologiforståelse og -udbredelse

(internt og eksternt)

Modul 3

Implementering, forandringsledelse og

gevinstrealisering

Modul 4

Digitale ledelseskompetencer og

organisatoriske kapabiliteter

Hæfter mig ved….

Forankring i topledelsen - rammesætning fra direktionen

Obligatorisk deltagelse for alle ledere

Massivt fokus og support

Nye begreber og fælles forståelse

Skepsis bliver til nysgerrighed og ejerskab

Nye perspektiver på samarbejde med IT-kyndige (Koncern IT)

Digitaliseringens forandringskraft, nødvendige organisatoriske kapabiliteter og ledelsesmæssigt ejerskab

Spørgsmål?