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i
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE GRADUACIÓN
TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
INGENIERO EN TELEINFORMÁTICA
ÁREA REDES INTELIGENTES
TEMA “GUÍA DE USO EN PLATAFORMAS EDUCATIVAS
VIRTUALES PARA LA CARRERA DE INGENIERÍA EN TELEINFORMÁTICA”
AUTOR LINDAO SOLEDISPA PABLO ANDRES
DIRECTORA DEL TRABAJO ING. TELEC. TRUJILLO BORJA XIMENA FABIOLA, MG.
GUAYAQUIL, ABRIL 2019
ii
iii
Declaración de Autoría
“La responsabilidad del contenido de este trabajo de Titulación, me corresponde
exclusivamente; y el patrimonio intelectual del mismo a la Facultad de Ingeniería
Industrial de la Universidad de Guayaquil”
Lindao Soledispa Pablo Andrés
C.C: 0930594411
iv
Dedicatoria
A Dios. Por cumplir una de mis tantas metas proyectadas en mi vida, y permitir que mi familia se
sienta orgullosos de mí.
A mi Abuelito Miguel Lindao. A esa persona que sin avisar se fue de mi vida y estoy seguro que desde el cielo se
encuentra mirando ese logro que más quiso en mí.
A mis Padres Pablo Lindao y Mercedes Soledispa. Por tener siempre el apoyo incondicional en todas las malas o buenas decisiones de mi
vida.
A mi Hermano Xavier Lindao. Por saber entender todos los buenos y malos momentos y cumplir acabildad su rol de
hermano mayor.
A mi Novia María Fernanda Vinces. Por ser esa dulzura de mujer que lleno cada parte de mí ser y darme ese valor en salir
adelante en situaciones difíciles, con su enorme demostración de amor.
A mis amigos. Por el apoyo mutuo desde nuestra formación hasta llegar al punto de ser profesionales,
y que actualmente compartimos momentos siendo verdaderos amigos: Josseline Fonseca,
John Cevallos, a pesar de ciertas indiferencias siempre dando esos consejos que necesitaba
en la Universidad.
v
Agradecimiento
Le agradezco en primero lugar a Dios por cumplir una de mis metas más esperadas junto
a mi familia, por ser mi fortalece en mis momento de aflicción y saber guiarme en cada
decisión que he tomado a lo largo de mi carrera universitaria.
A mi familia que me supo comprender y apoyar en cada instante de mi carrera y darme
es plus a mi vida. Siendo un pilar fundamental para la culminación momentánea de mis
estudios o aprendizaje como profesional.
Gracias Ing. Ximena Trujillo, por haber creído en mí, desde que la conocí en 5to semestre
brindándome el apoyo como docente hasta el proceso final de mi tesis.
A la Universidad de Guayaquil en especial a los docentes de mi carrera de ingeniería en
Teleinformática lo cual me permitió adquirir conocimientos profesionales y laborales.
A mis compañeros que estuvieron desde mis inicio en la universidad, donde disfrutamos
y compartimos tantas anécdotas que nos llevaremos en nuestra memoria.
v
Índice del contenido
N° Descripción Pág.
introducción 1
Capítulo I
El problema
N° Descripción Pág.
1.1 Planteamiento del problema 3
1.1.1 Formulación del problema 4
1.1.2 Sistematización del problema 4
1.2 Objetivos de la investigación 5
1.2.1 Objetivo general 5
1.2.2 Objetivos específicos 5
1.3 Justificación 6
1.4
1.4.1
1.4.2
1.4.3
1.5
Delimitación del problema
Delimitación temporal
Delimitación del conocimiento
Delimitación del objeto de investigación
Hipótesis o premisas de la investigación
6
7
7
7
7
1.6 Alcance 7
1.7
1.7.1
1.7.2
1.8
Variables
Variable independiente
Variable dependiente
Operacionalización de las variables
8
8
8
9
Capítulo II
Marco Teórico
N° Descripción Pág.
2.1 Antecedentes de la investigación. 10
2.1.1 La Educación 20
2.1.2 Usabilidad 20
2.1.2 Funcionalidad 21
2.1.4 Accesibilidad 21
vi
N° Descripción Pág.
2.1.5 Modalidades de Educación 22
2.1.5.1 Modalidad Presencial 22
2.1.5.2 Modalidad a Distancia 22
2.1.5.3 Roles básicas desarrolladas por los docentes 23
2.1.5.4 Característica de la modalidad a distancia 23
2.1.5.5 Términos similares de Educación Modalidad a Distancia 23
2.1.5.6 Aprendizaje a distancia (Distance Learning) 24
2.1.5.7 Aprendizaje abierto (Open Learning) 24
2.1.5.8 Aprendizaje Distribuido (Distributed Learning) 24
2.1.5.9 Aprendizaje Flexible (Flexible Learning) 24
2.1.5.10 Ventajas de los procesos de educación a distancia 24
2.1.5.11 Uso plataformas virtuales educativas en modalidad a
distancia – América Latina 25
2.1.5.12 Uso plataformas virtuales educativas en modalidad a
distancia – Ecuador 26
2.2 Marco teórico 27
2.2.1 La tecnología 27
2.2.2 Agentes inteligentes en la web 28
2.2.3 El Chat 28
2.2.4 Correo Electrónico 29
2.3 Marco Conceptual 29
2.3.1 Motores de Búsqueda 29
2.3.2 Definición de Internet 29
2.4 Marco Legal
29
Capítulo III
Metodología
N° Descripción Pág.
3.1 Marco Metodológico 31
3.2 Tipos de investigación 31
3.2.1 Investigación Comparativa 31
3.2.2 Investigación Descriptiva 31
vii
N° Descripción Pág.
3.2.2.1 Características 32
3.2.2.1 Características 32
3.2.2.2 Investigación de Campo 32
3.3 Investigación Experimental 32
3.4 Técnicas Para el Análisis de los Datos 32
3.4.1 Análisis Cualitativo 32
3.4.2 Análisis Cuantitativo 33
3.5 Técnica de Recolección de Información 33
3.5.1 Encuesta 33
3.5.2 Procesamiento de la Información 33
3.5.3 Población 33
3.5.3.1 Análisis de la muestra de los alumnos matriculados 34
3.5.3.2 Análisis General de las encuestas realizadas 46
Capitulo IV
Propuesta de investigación
N° Descripción Pág.
4.1 Análisis de plataformas virtuales existentes 48
4.1.1 Plataformas Comerciales 48
4.1.2 Plataformas Open Source (Software Libre) 48
4.2 Características principales de las 8 plataformas más
utilizadas a nivel mundial 48
4.3 Etapa 1: Identificar y Evaluar el Software Abierto en el Cual
se va a Trabajar 48
4.3.1 Evaluación de plataformas virtuales educativas (Open
Sources) 50
4.3.2 Plataforma virtual escogida para la evaluación 50
4.3.3 Especificaciones técnicas 51
4.3.3.1 Tamaño de pantalla 51
4.3.3.2 Sistema operativo 51
4.3.3.3 Soporte para App Nativa del Sistema Operativo Móvil 51
4.3.3.4 Velocidad de computadora y procesador 52
viii
N° Descripción Pág.
4.3.3.5 Velocidad de Internet 52
4.4 Etapa 2: Características del Diseño Funcional 52
4.5 Etapa 3: Esquema General de la plataforma virtual educativa 52
4.6 Etapa 2: Características del Diseño Funcional 53
4.6.1 Plataformas Servicios y Herramientas 53
4.6.2 Gestión operadores booleanos 54
4.6.3 Gestión de Vínculos Web (Links) Cargar archivos 54
4.6.4 Gestión envió de tareas –Estructura 56
4.6.5 Clase virtual 57
4.6.6 Controles y reportes de alumnos 57
4.7 Etapa 5: Programación del Front Aula Virtual 57
4.7.1 Explicación de la Programación 57
4.8 Etapa 6: Pruebas del Manual ante el uso de plataforma
virtual educativa escogida
58
4.8.1 Actividades realizadas 62
4.8.1.1 ¿Qué debe hacer el alumno? 62
4.8.2 Ejercicios 63
4.8.2.1 Ejercicio – Ingreso al Canvas 63
4.8.2.2 Ejercicio - debatir un foro 64
4.8.2.3 Ejercicio – Ingresar a una tarea – cuestionario 64
4.8.2.4 Ejercicio – Ingresar a una tarea - cuestionario 64
4.8.3 Seguimiento de actividades realizadas 65
4.9 Plazos de entrega de actividades 66
4.10 Resultados obtenidos 67
4.10.1 Tabulación Post Entrevista 68
4.10.2 Tabla de cumplimiento 69
4.10.4 Comprobación de hipótesis 69
4.11 Conclusiones 70
4.12 Recomendaciones 70
ix
Índice de tablas
N° Descripción Pág.
1 Variables dependiente e independiente 20
2 Países que implementaron la modalidad a distancia por año 25
3 Universidades a nivel nacional que implementa el estudio a
distancia 27
4 Porcentaje de deserción 30
5 Cantidad de estudiantes matriculados en el periodo lectivo
2018 -2019 34
6 Perfil del encuestado 34
7 Medición de conocimiento sobre cursos de plataformas
virtuales 35
8 Medición de estudiantes que desean ser capacitados en
plataformas virtuales educativas 35
9 Medición de estudiantes que desean ser capacitados en
plataformas virtuales educativas 36
10 Medición del conocimiento que actualmente tiene el
estudiante ante el uso del internet en el ámbito educativo 37
11 Aceptación que presenta el estudiante ante la
implementación de las plataformas virtuales 38
12 Medición del conocimiento del estudiante que utiliza
recursos para el desarrollo de habilidad mediante gráficos 38
13 Aceptación de guías interactiva que permita un mejor
desarrollo de habilidades para el estudiante 39
14 Aceptación de estudiantes y docentes donde considera un
mejor desempeño en el ámbito profesional 40
15 Aceptación de estudiantes y docentes donde considera un
mejor desempeño en el ámbito profesional 40
16 Aceptación de estudiantes y docentes al tener el manual que
permite mejorar 41
17 Recomendaciones a personas externas que utilicen el
manual y poder auto educarse 42
18 Implementación de plataformas virtuales dentro de la carrera 42
x
N° Descripción Pág.
19 Tiempo que el estudiante y docente consideran, participar en
actividades en línea por medio de la plataforma 43
20 Mejoramiento considerable en sus materias. 44
21 Horarios de preferencias en actividades en línea. 44
22 Aceptación de una actividad suplementaria 45
23 Aceptación de una actividad en línea donde le permita
guardar la clase impartida por el docente 46
24 Se detalla el comparativo sobre las plataformas virtuales
educativas más utilizadas a nivel mundial 47
25 Se detalla el rendimiento de las plataformas Canvas y
Moodle 50
26 Temas relevantes que se deben agregar en el manual 68
27 Bondades que ofrece la plataforma 68
28 Medición de cumplimiento en la plataforma
69
xi
Índice de figuras
N° Descripción Pág.
1 Comparativo de los retiros temporales o definitivos 16
2 Encuestas realizadas a los alumnos de la Universidad de
Guayaquil carrera ingeniera en teleinformática 17
3 Marco de usabilidad de Nielsen 20
4 Detalle la continuidad en el tiempo por países 25
5 Esquema de comunicación entre sistema de agentes y la
plataforma virtual 35
6 Perfil del encuestador realizado a los estudiantes de la
Universidad de Guayaquil, 37
7 Aceptación que presenta el estudiante ante la
implementación de las plataformas virtuales 37
8 Aceptación de estudiantes y docentes donde considera que
las evaluaciones en línea es una manera óptima ante el
ámbito educativo 38
9 Aceptación de estudiantes y docentes al tener el manual que
permite mejorar el aprendizaje autónomo 39
10 Conocimiento de estudiantes y docentes ante el uso del
manual 39
11 Recomendaciones a personas externas que utilicen el
manual y poder autoeducarse 40
12 Tiempo que le dedicaría el estudiante dentro de la
plataforma virtual educativa 41
13 Aceptación de los estudiantes que permite fortalecer su
trabajo autónomo. 41
14 Aceptación de nuevos procesos de aprendizaje 42
15 Aceptación de actividades suplementarias 43
16 Aceptación de asíncronas 43
17 Aceptación en f echas límites de entrega en actividades 44
18 Requerimiento de docentes sobre el uso de plataformas
virtuales 45
19 Sistema operativo utilizado por docentes y estudiantes 45
xii
N° Descripción Pág.
20 Preferencias del entorno virtual 46
21 Preferencias del diseño en la plataforma virtual 47
22 Sistema operativo utilizado por docentes y estudiantes 48
23 Indicadores sobre las necesidades actuales de los
estudiantes y docentes 51
24 Estructura del diseño funcional ante el uso de plataformas
virtuales 55
25 Esquema General de la plataforma virtual educativa 55
26 Propuesta de visualización del acceso en estudiante
matriculado y enrolado en la plataforma 56
27 Operadores Booleanos 57
28 Procesos para crear una tarea en línea 58
29 Procesos para crear una Foro en línea 59
30 Procesos para crear una Video conferencia en línea 59
31 Tarea correspondientes al primer bimestre 59
32 Declaración de librería, (Front de página) 61
33 Declaración de Variable, (Tablero) 61
34 Declaración de Variable, (Calendario) 61
35 Declaración de Variable, (Bandeja de entrada) 62
36 Configuración de Variable (Edición de perfil) 62
37 Diseño del manual 63
38 Capacitación previa 63
39 Ejercicios prácticos (Ingresando al Canvas ) 64
40 Ejercicios prácticos (Ingreso al foro) 64
41 Ejercicios prácticos (Revisar Tareas) 65
42 Ejercicios prácticos (Visualización de video colaboración) 66
43 Ejercicios prácticos (Visualización de video colaboración) 66
44 Calendario (visualización de actividades durante el mes) 67
45 Entrevista al Docente 68
46 Entrevista a los estudiantes de 8vo semestre 68
47 Entrevista a los estudiantes de 9no semestre 69
48 Entrevista a los estudiantes de 5to semestre 69
xiii
N° Descripción Pág.
49 Post encuestas los estudiantes de la carrera 70
50 Post encuesta sobre la capacitación 70
51 Virtudes destacables en la plataforma 70
52 Valoración de capacitación impartida 70
xiv
Índice de anexos
N° Descripción Pág.
1 Ley orgánica de educación superior, loes 73
2 Encuesta dirigida a los estudiantes y docentes –
(Conocimiento) 76
3 Encuesta dirigida a los estudiantes y docentes – (Usabilidad) 77
4 Encuesta dirigida a los estudiantes – Habilidades 78
5 Encuesta dirigida a los docentes - Habilidades 79
6 Encuesta dirigida a los estudiantes – Actividades 80
7 Post Encuesta dirigida a los estudiantes y docentes 81
8 Guía de uso plataforma virtual Canvas 82
xv
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
CARRERA DE INGENIERÍA EN TELEINFORMÁTICA
UNIDAD DE TITULACIÓN “GUÍA DE USO EN PLATAFORMAS EDUCATIVAS VIRTUALES
PARA LA CARRERA DE INGENIERÍA EN TELEINFORMÁTICA”
Autor: Lindao Soledispa Pablo Andrés
Tutor: Ing. Ximena Fabiola Trujillo Borja, Msc.
Resumen
La utilización de nuevos campos tecnológicos en el ámbito educativo actualmente forman
parte de la información y la comunicación, donde se la define como una de las propuestas
más flexibles, individualizadas e interactiva en combinación de los diversos materiales que
permiten un soporte de fácil e inmediata actualización ante una plataforma virtual educativa,
esta gran cantidad de información que proporciona el internet dispone al usuario una forma
renovada sobre proceso de aprendizaje autónomo que otorgan un carácter continuo y
personalizado, es por esta razón aquellos procesos de teleformación han sido diseñado
múltiples herramientas que ayudarán con el crecimiento y desarrollo de la enseñanza
educativa a los estudiantes de la carrera de ingeniería en teleinformática mediante las
plataformas virtuales, donde los docentes les permitan elaborar materiales de aprendizaje y
exponerlos a disposición del alumnado, se busca no solo la inclusión de las materias
educacionales, sino también un trabajo colaborativo que fomentan así como las habilidades
didácticas que le permita generar la utilización en la parte tecnológica, es por esta razón el
poder entrevistar a los estudiantes que pertenecen a esta dependencia tiene como objetivo
crear una guía general sobre el uso de una plataforma virtual de aprendizaje más adecuada.
Palabras Claves: universidad, retiro, virtual, acceso.
xvi
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
CARRERA DE INGENIERÍA EN TELEINFORMÁTICA
UNIDAD DE TITULACIÓN “USE GUIDE IN VIRTUAL EDUCATIONAL PLATFORMS FOR THE
CAREER ENGINEERING IN TELEINFORMATICS”
Author: Lindao Soledispa Pablo Andrés
Tutor: TE Trujillo Borja Ximena Fabiola, MS
Abstract
The use of new technological fields in the educational sector are currently part of the
information and the communication, where it is defined as one of the most flexible,
individualized and interactive proposals in combination of several materials that allow an
easy and immediate update support before an educational virtual platform, this big amount
of information provided by the internet dispose the user a renewed form of autonomous
learning process that gives a continuous and personalized character, for this reason those
teleformation processes have been designed multiple tools that will help with the growth
and development of educational teaching to students of the career engineering in
teleinformatics through virtual platforms, where teachers let them develop learning materials
and expose them to the students' disposal, not only seeks the inclusion of educational
subjects, but also a collaborative work that promotes as well as the didactic skills that allow
it to generate the use in the technological part, it is for this reason that interviewing the
students that belong to this dependency aims to create a general guide on the use of a more
suitable virtual learning platform.
KEYWORDS: university, dropout, virtual, access
xvii
Introducción
El presente trabajo de titulación tiene como finalidad determinar el uso de plataformas
virtuales en la educación universitaria, como recurso didáctico incentivando aprendizaje
autónomo de contenido procedimentales, que conlleva a una mejor evaluación de resultados
de captación de información que tiene como finalidad por parte de la universidad de
Guayaquil Carrera de Ingeniería en Teleinformática.
Las plataformas virtuales educativas hoy en día son más utilizadas por diversas
instituciones académicas de nivel superior (Pre-grado y Postgrado). Como herramienta
didáctica moderna que busca identificarse con el estudiante actual, aquel que vive
interconectado y que se encuentra exento de conocimiento en busca de información en línea.
Donde requiere comunicación constante a través de las redes sociales etc.
En ese sentido, el planteamiento explica como el uso de las plataformas virtuales es
una herramienta de gestión para el aprendizaje contenido que será evaluados con la finalidad
que se cree la guía general donde permita al estudiante optimizar su proceso de enseñanza
que se obtenga mejores resultados en el aprendizaje autónomo.
El capítulo 1 se lo denominará El Problema; dentro de este, se explica el planteamiento
del problema, formulación y procedimientos adicional la sistematización del problema,
luego se describen los objetivos tanto generales como específicos, la justificación del porqué
del proyecto, la delimitación del problema, además del alcance y las variables de la
investigación por las cuales se desarrolla este proyecto.
El capítulo 2 se lo denominará como Marco Teórico y en este se detalla sobre el Sistema
Plataforma virtuales existentes y definiciones generales.
El capítulo 3 se lo denominará como Metodología, aquí se explica los pasos realizados
para desarrollar la guía interactiva, la metodología de desarrollo del hardware, luego se debe
hacer las pruebas necesarias del prototipo realizadas con la guía interactiva.
Finalmente, en el capítulo 4 se lo denominará como La Propuesta donde se detalla la
creación de la guía interactiva, funcionamiento de este, al final se revisan las pruebas del
prototipo. Además, se anexa una tabla donde se especifica los costos de cada elemento
implementado.
Bibliografía 2
Capítulo I
El Problema
1.1 Planteamiento del problema.
Existen varios factores muy comunes que disminuyen la tasa de retención estudiantil en
la universidad entre los motivos más relevantes son: No es la carrera que escogió, laborales,
económico, reprobación de asignaturas constantemente, homologación interna o externa
hacia otra universidad, generando como fin un retiro temporal o definitivo, es por ello que
los estudiantes no llegan a completar los estudios profesionales.
Los estudiantes en la actualidad buscan el uso correcto ante las plataformas virtuales
educativas donde optimizan las capacidades de aprendizaje autónomo que le permita
convertir aquel aprendizaje en activo, y no una mera recepción o memorización pasiva de
datos. (Véase figura 1) el índice de deserción durante los últimos cuatros años y el
incremento que posicionado actualmente.
Figura 1. Comparativo de los retiros temporales o definitivos de estudiantes basados en datos estadísticos anual del 2015- 2018 información tomada diarios “El Comercio” Y “El Telégrafo” Elaborado por el autor.
El aprender mediante una plataforma virtual educativa implica en el proceso que permite
reconstruir la información que una vez la tuvo, aquel dato o información relacionada con la
que alguna vez adquirió.
Los procesos que integran el learning Management Systems (LMS), son considerados
como una plataforma autónoma que permite complementar la clase presencial o semi-
presencial, generando innovación considerada como modelo pedagógico, con un enfoque de
37%
28%
19%
14%
2%
54%
45%
40%
34%
12%
Reprobacion de
materias
No es la carrera
de su preferencia
Falta de tiempo -
Laborales
Problemas
económicos
Problemas de
Salud
2015 2018
El problema 3
competencias específicas que representan un aprendizaje de calidad, colaborativo e
interconectado específicamente educativas que a la vez se encuentra promovida por el
fenómeno socioculturales que exceden el ámbito formativo. (Véase figura 2) se observa el
resultado de obtenidos ante el uso de plataformas virtuales.
Figura 2. Encuestas realizadas a los alumnos de la Universidad de Guayaquil carrera ingeniera en teleinformática. Elaborado por el autor.
1.1.1 Formulación del problema
a) ¿Cuáles son los factores que determinan el índice repitencia universitaria?
b) ¿Cuál es el grado de aceptación de los estudiantes hacia el uso de la plataforma
virtual?
c) De encontrarse estudiantes que no hace uso de la plataforma virtual determinar
¿Cuáles son los criterios o razones por los utilizan?
d) ¿Cuáles son las ventajas o complejidades que han presentado por el uso de la
herramienta?
e) ¿Qué niveles pedagógicos cuentan los estudiantes en los cursos basados en ciertos
estándares al modelo educativo que plantea la educación virtual?
1.1.2 Sistematización del problema
Con base a las preguntas anteriores, a nivel nacional solo ciertas universidades del país
poseen modalidad de estudios a distancia, debido a que implica el costo de financiamiento,
docentes que laboren en jornadas parciales o completas.
5%
6%
8%
16%
18%
48%
Evaluaciones en línea
Desarrollo de Competencias Específicas
Generar Focus Group
Disponibilidad Material Bibliográfico
Comunicación Docente /Alumno
Aprendizaje Eficaz
Porcentaje
El problema 4
Esto conlleva que por medio de este proyecto de investigación se planteen las siguientes
interrogantes:
a) ¿En qué medida la plataforma virtual educativa es una herramienta de gestión para
mejorar la captación y análisis a los estudiantes de la carrera en ingeniería de
teleinformática?
b) ¿Cuál será la plataforma virtual educativa más adecuada para el estudiante con las
diferentes especificaciones técnicas a investigar?
c) ¿Qué inconvenientes o dificultades podrán existir durante la evaluación de la plataforma
más adecuada?
d) ¿De qué forma serán recibidos los mensajes de alerta o notificaciones cuando ocurra una
actualización la plataforma?
1.2 Objetivos de la investigación
1.2.1 Objetivo General
Analizar el diseño propuesto que dará un enfoque especial al fortalecimiento de
conocimiento utilizando plataformas virtuales tecnologías, mediante guía más adecuada en
la carrera de ingeniería en teleinformática.
1.2.2 Objetivos Específicos
• Analizar las plataformas educativas virtuales existentes junto al enfoque de las
herramientas tecnológicas para gestionar y promover el aprendizaje autónomo.
• Determinar las necesidades de los estudiantes de la carrera en ingeniería en
teleinformática
• Realizar una guía de asesoría y técnicas para el autoestudio para el manejo de la
plataforma educativa virtual más adecuada para los estudiantes de la carrera en
ingeniería en teleinformática
1.3 Justificación.
El propósito de este proyecto es adquirir y fortalecer los conocimientos de materias
reprobadas y disminuir el índice de deserción por motivos económicos donde el estudiante
podrá realizar actividades en línea sin tener que acercase a un centro universitario. Debido
a que se ampliará los conocimientos sobre las plataformas virtuales educativas, y que se
busca proponer una serie de recomendaciones que permitan aprovechar su utilización en la
El problema 5
práctica a los estudiantes universitarios en base a experiencias del uso correcto de una
plataforma virtual educativa, que adopten nuevas medidas que fortalezcan el aprendizaje de
los estudiantes.
Por otra parte, el análisis de las plataformas virtuales educativas y su relación con el
aprendizaje autónomo en contenidos procedimentales de los estudiantes de la carrera en
ingeniería en teleinformática brindarán datos estadísticos con respecto a la interconexión
que existen entre ambos a su vez ser tratadas de manera favorable en el ámbito estudiantil,
es por ello que la investigación puede discernir o ampliar ciertas disyuntivas en aspectos
tangibles e intangibles de las plataformas virtuales educativas a favor del aprendizaje, por
tal razón está justificado desde el punto de vista técnico y educativo.
1.4 Delimitación del Problema.
El desarrollo de la investigación tuvo como principal obstáculo el levantamiento de la
información a través de las evaluaciones correspondientes, dado que inicialmente no
formaba parte de las calificaciones de los estudiantes en los respectivos semestres de periodo
académico. Posteriormente se pudo superar dicho inconveniente coordinando con los
estudiantes pueda realizar la evaluación donde fuera considerada un porcentaje de
participación, en las evaluaciones de proceso como parte de nota del curso.
1.4.1 Delimitación temporal.
La elaboración de las guías interactivas, pruebas de captación y evaluación del proyecto
será de 6 meses una vez que se apruebe el anteproyecto.
1.4.2 Delimitación del conocimiento.
Para la realización del presente proyecto es necesario conocer el respectivo
funcionamiento de hardware y software libre (Open source), además se requieren
conocimientos de los diferentes lenguajes de programación que existen. De esta forma se
desarrolla una guía interactiva que permita al estudiante conocer más sobre la herramienta
de entorno virtual de aprendizaje (EVA)
1.4.3 Delimitación de la investigación.
Delimitación de contenido: campo (Informática Aplicada), área (Multimedia
Educativa), aspecto (Software libre).
El problema 6
1.5 Hipótesis o Premisas de la investigación
Por medio de los cursos en plataformas virtuales mejorará la motivación de los
estudiantes y el desenvolvimiento en un aula virtual.
1.6 Variables
1.6.1 Variable independiente
Aplicación de la plataforma, evaluación de usos de plataformas virtuales educativas
existentes en los estudiantes de la carrera en teleinformática.
1.6.2 Variable dependiente
Creación de un manual que permita el desarrollo de actividades de manera autónoma.
Hardware y Software que se requiere para que la plataforma virtual se encuentre operativa.
1.7 Operacionalización de las variables.
Tabla 1. Variables dependiente e independiente
Variable Definición Necesidades actuales de
los estudiantes Tipo de variable
Evaluación
Diseñar guía
interactiva con un
modelo de aula virtual
para mejor el proceso
de enseñanza
¿La implementación de
un aula virtual incide en
el mejoramiento del
rendimiento académico?
Independiente
Cantidad de
dispositivos
conectados
Determinar el
rendimiento de la
plataforma una vez
activa
¿Si están conectados
todos al mismo tiempo? Dependiente
Equipos
Físicos
(Hardware)
Condiciones que
garantiza un mejor
rendimiento
¿Cuáles son las
especiaciones técnicas? Dependiente
Información tomada de investigación Directa, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo.
Marco Teórico 7
Capítulo II
Marco Teórico
2.1 Antecedentes de la investigación.
2.1.1 La Educación
La palabra educación es proveniente del latín educere que significa conducir, orientar,
guiar, aunque también existe la posible relación con la palabra exducere: separar, dejar un
lado, hacia fuera, que llega a la definición etimológica de “Conducir hacia afuera”
Para (Hernández, 2014), este criterio etimológico revela dos datos relevantes en la
educación: por otro lado, un movimiento o un proceso que toma en consideración la
interioridad a partir de la cual van a brotar el ámbito de vivir o que determinan o disponen
lo que se diga en una persona se encuentra educada.
Según José Salas, cuando redacto el libro de la historia general acerca de la educación,
hace en referencia entre educación e instrucción (Salas, 2015), señala que la educación no
es más que un proceso con cierta complejidad y multifacética, donde transmite
conocimientos, destrezas, virtudes y costumbres en varios conceptos, mientras que el
instructivo significa la acumulación de conocimientos sobre un tema presentado.
(Garcia, 2014), La educación la define como un logro de una conducta capaz de
interrelacionarse con el mundo y progresar hacia las mejores formas de vida., los principios
de la educación proporcionan elevar la calidad de vida en el ser humano por un parte, en
el ámbito profesional para desenvolverse a cabalidad y hacer frente a las peticiones o
exigencias que requiere ámbito social actual, a su vez se desarrolla como ser humano es
decir, se capacita para interrelacionarse con sus semejantes con la finalidad de obrar de la
manera que le sea posible.
2.1.2 Usabilidad
Para el reconocido autor (Nielsen, 2016), la usabilidad se define en términos de cinco
atributos: aprendizaje autónomo, eficacia, automatización, prevé errores y satisfacción; los
mismos que hace referencia a los siguientes aspectos (véase figura 3) marco de usabilidad
de Nielsen.
Otra definición del término es que se trata de una medida de la calidad de la experiencia
que tiene un usuario cuando interactúa con un producto o sistema. Esto es medido a través
del estudio de la relación que se produce entre las herramientas (entendidas en un sitio
Web como el conjunto integrado por el sistema de navegación, las funcionalidades y los
contenidos ofrecidos) y quienes las utilizan, para determinar la eficiencia en el uso de los
Marco Teórico 8
diferentes elementos ofrecidos en las pantallas y la efectividad en el cumplimiento de las
tareas que se pueden llevar a cabo a través de ellas. La usabilidad universal, es la
característica de un sistema que pretende ser utilizado por:
1. El tipo específico de usuario
2. La tarea para la cual el sistema se ha hecho y
3. El contexto en el que se da la interacción
Figura 3. Marco de usabilidad de Nielsen. Elaborado por el autor
Implica que puede ser utilizado en diversas formas, adecuadas a la eficiencia y
satisfacción para los posibles usuarios se la puede definir como:
a) Facilidad de usar mediante las guías o manuales
b) Pueda ser utilizados por varias personas indistintamente de sus habilidades o
discapacidades, sin importar su edad o cultura, pueda usarlo
c) Evita que el usuario tenga un índice menor a que comenta errores.
Para que este producto sea considerado usable debe requerir algunos aspectos, que se
constituyen en razones suficientes para conceder a la usabilidad el espacio que requiere en
resumen manifiesta que estos atributos implica que:
2.1.3 Funcionalidad
La funcionalidad se define como: “Capacidad de un producto de software que permite
proporcionar múltiples funciones que satisfacen necesidades de una persona implícitas
cuando se usa bajo condiciones específicas” (Platini, 2016) otro criterio afirma: “La
funcionalidad se calificaría como un acuerdo de distintos conjunto y características con
varias capacidades de programa, las generalidades ciertas funciones que se entregarán con
seguridad hacia un sistema general (Pressman, 2015).
Aceptabilidad del sistema
Aceptabilidad Social
Aceptabilidad practica
Utilidad
Costo
Compatibilidad
Confiabilidad
Marco Teórico 9
2.1.4 Accesibilidad
En entornos tan complejos como la web resulta imprescindible tomar en cuenta la
cantidad y variedad de usuarios conectados diariamente que acceden a los servicios
disponibles; lo que resulta fácil y elemental para unos usuarios poder ser utilizables para
otros, como consecuencia, que prohibido olvidar que los seres humanos somos diferentes
entre sí y por lo tanto los productos software debe tener ciertos variantes que diferencian
de tal modo a cualquier persona que fuera capaz de utilizarlo las personas con cierta
discapacidad física la conforma un sector de población heterogénea, debido a que todas
ellas cuenta con algo en común puede ser en menor o mayor medida, precisan de algunas
garantías suplementarias que le permite vivir con plenitud es por ello que los derechos le
permite participar en igualdad de condiciones que la mayoría de personas en el acceso
servicios y bienes.
2.1.5 Modalidades de Educación
2.1.5.1 Modalidad Presencial
Según (Educredito, 2016) Define la educación presencial es aquella que se define como
como una interacción cotidiana y directa entre docentes y estudiantes, donde son conducidos
a la obtención de los objetivos educacionales dispuestos por centros estudios, la La
educación presencial, nace de dos palabras “Educación”, que un significado de “Procesos
en aprendizaje que interviene el profesor y el alumno”; y la palabra “presencia” se la
denomina como personas que se encuentran presente en un determinado lugar y tiempo, de
este conjunto se puede decir que la educación presencial se la define como el acto de impartir
varios conocimiento por parte del docente hacia el alumnado en un determinado sitio, que
puede ser una aula de clase dentro de un tiempo establecido.
Característica de la modalidad presencial
Dentro de la característica modalidad presencial se destaca lo siguiente:
a) Asiste al aula con el alumnado de forma física.
b) Se lleva un registro de asistencia.
c) Se realizan exámenes físicos presenciales para evaluar el proceso de captación de
información adquirida.
d) Los instrumentos de evaluación deben ser rendidos bajo el trabajo cotidiano
e) Tienen a valorar el rubro por conceptos de acuerdo al comportamiento del alumnado.
Marco Teórico 10
2.1.5.2 Modalidad a Distancia
Según (Educredito, 2016) Define a la educación a distancia como aquellas que se
desarrolla por medio de estudios autónomos que permite conducir a la adquisición de los
objetivos educativos planteados, que corresponden al docente el rol de mediador o tutor con
el fin de utilizar los recursos metodológicos específicos en esta modalidad, el nivel básico
que requiere la educación a distancia o que se debe realizar cuando el docente y estudiantes
debido a que se encuentra físicamente separados debe tener cierto conocimientos en la
tecnología (vídeo, voz, datos e impresos) es decir se utilizan actividades presenciales en
combinaciones de actividades en línea para reducir los efectos de las distancia de
aprendizaje.
En base a este modelo educativo de educación abierta o distancia, se busca que el
estudiante juegue un rol proactivo, donde el docente no es más que el guía focalizado donde
permita proporcionar la tarea y brindar soporte hacia el estudiante.
2.1.5.3 Roles básicas desarrolladas por los docentes
(Espinoza, 2016) Se detalla los cuatro roles o parámetros básicos que desarrollará los
docentes según son:
a) Docente Académico: Es el experto del comprendido en la materia.
b) Docente Contenidista: Es aquel que proporciona los materiales dentro de una materia
siempre guiándose del contenido fijados por el docente Académico, por lo que debe
ser buen comunicador.
c) Docente en Línea o asesor: Es el que acompaña al estudiante en el proceso formación
del aprendizaje autónomo, existen diversos modelos de tutoría, por ejemplo: Grupo de
estudiantes, por argumentos, filtrado recepción de preguntas y traslado al docente.
d) Docente Administrativo: Es la persona que desarrolla las tareas en coordinación con
el estudiante, tutor y docente académico.
2.1.5.4 Característica que implica la modalidad a distancia.
Dentro de la característica modalidad a distancia se destaca lo siguiente:
a) La presencia del estudiante no debe ser física por lo que puede ser reemplazado con
una actividad en línea ejemplo: videoconferencias
b) No hay exámenes donde el estudiante se ve obligado a no consultar sus notas.
c) Debe mirar en los foros para fortalecer el aprendizaje.
Marco Teórico 11
d) Es uno más del grupo con la diferencia que es el encargado de elaborar las actividades
para desarrollar el curso.
Según (Placencia, 2017) propone un decálogo para el buen el funcionamiento de la
educación a distancia, que consiste en:
1. Romper ciertos paradigmas de la educación presencial o tradicional.
2. La infraestructura deber ser incorporada pedagógicamente en cada entorno.
3. Garantizar mayor cobertura geográfica.
4. Incorporar más miembros de la sociedad.
5. Promover autoevaluación junto con el desarrollo de competencias
específicas.
6. Ofrecer programas alternativos y complementarios.
7. Ser un punto de apoyo para el desarrollo de la sociedad.
8. Estar basado en proyectos innovadores.
9. Facilitar la movilidad social.
10. Hacer uso y promoción de aprendizaje significativos.
2.1.5.5 Otras definiciones en educación a distancia.
(Hernández, 2014) Se distingue ciertos términos semejantes, donde son sinónimos de
educación a distancia detallados a continuación.
2.1.5.6 Enseñanza a distancia
El instructor regula la enseñanza a distancia pero tal aprendizaje autónomo es
compromiso del alumno que le permitirá lograr el entendimiento esperado, comprensión o
medios a través del proceso formativo.
2.1.5.7 Enseñanza abierta
Es la posibilidad de acceso a diferentes oportunidades educacionales que investiga la
población en grupos de manera tradicional y carecen de prerrequisitos en la educación
superior.
2.1.5.8 Enseñanza distribuida
Se lo conoce como redes de aprendizaje donde se acoplan diversas disposiciones ante
envió electrónico, se caracterizan por medios grupales en usuarios y maneras de
Marco Teórico 12
comunicación todos mediantes computadoras, cada vez esta combinación de redes internas
hacia las computadora (Intranet) corren desde una LANsn (Redes Locales) hasta conectarse
con el internet.
2.1.5.9 Enseñanza flexible
El aprendizaje flexible optimiza todas las oportunidades de enseñanza, a su vez los
estudiantes no reconocen la estrategia de la misma manera, debido a que enfoca diversos
modelos de enseñanza a los estudiantes de manera individual.
2.1.5.10 Ventajas de los procesos de educación a distancia.
Según (Hernández, 2014), el proceso de enseñar a distancia posee las siguientes ventajas:
Definición
Medios de enseñanza a distancia se la puede definir en:
a) Diferencia e incrementa las ofertas de cursos para cubrir la demanda de requerimientos
mediante capacitaciones, formación y actualización de diversos niveles y estilo de
enseñanza.
b) Considerar una población numerosa, dispersa físicamente con un competente grado de
homogeneización
c) Ofrecer una oportunidad de estudio a aquellas personas no pudieron acceder o completar
su formación educativa anterior.
Flexibilidad
Por medio de características o metodología maleabilidad, permite a los estudiantes
realizar estados con un alto de cumplimiento en asistencia y etapa, propios de la formación
habitual.
Efectividad
El estudiante se regenera en el centro de enseñanza como proceso útil donde se encuentra
sujeto activo de su formación educativa.
Economía
Rebaja de valores comúnmente asociados a los sistemas presenciales del ámbito laboral,
realizadas grupos minoritarios, bajo la seriedad de un especialista en la materia, cada vez
más recurrente al estudiar en la intimidad de su hogar.
Marco Teórico 13
Interactividad
Se refiere la buena medida de interactividad del docente y/ o estudiante adicional su entorno
de aprendizaje entre cierto grupos de estudiantes son más exigentes e incluso superiores a la
muestra de un entorno de enseñanza activa en el aula tradicional.
2.1.5.11 Uso plataformas virtuales educativas en modalidad a distancia – América
Latina
Por esta razón en la siguiente tabla se exponen el análisis y resultado de los países a
nivel internacional donde utiliza las plataformas virtuales en el ámbito educativo. (Véase
Tabla 2).
Tabla 2. Países que implementaron la modalidad a distancia por año.
Países 2010- 2011 2012- 2015 2016- 2019 TOTAL %
Brasil 33 55 27 111 58%
Venezuela 9 7 3 19 10%
Chile 8 5 3 16 8%
Argentina 4 5 3 12 6%
México 4 4 4 12 6%
Ecuador 3 4 5 12 6%
Perú 1 1 2 4 2%
Panamá 0 1 2 3 2%
Colombia 0 1 2 3 2%
Honduras 0 1 0 1 1%
Total 62 84 51 193 100%
Información tomada de investigación Directa, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo
En la tabla anterior se puede comprobar que no hay una distribución similar, ni una
evolución relevante en los últimos años a excepción del país (Brasil) que corresponde el
58% en la cual se mantiene como uno de los pioneros en educación a distancia con el índice
más alto a nivel de Latinoamérica.
Marco Teórico 14
En la siguiente gráfica se aprecian con mayor detalle la continuidad en el tiempo en estas
regiones antes nombradas:
Figura 4. Detalle la continuidad en el tiempo por países. Elaborado por el autor
Dentro del apartado se analiza los datos en función de las universidades que se
implementaron la modalidad a distancia y que cuenta con un mayor índice de graduados a
nivel internacional: Bemérita Universidad Autónoma de Puebla, Pontificia Univesidade
Católica Do Rio Grande Do Sul, Universidad de Buenos Aires, Universidad de Venezuela,
Universidad de Chile, Universidad de las Tunas, Universidad Federal Do Rio Grande Do
Sul, Universidad de San Carlos, Universidad del Estado Rio de Janeiro, Universidad
Nacional de Plata, Universidade Sau Paulo, Universidad Federal de Bahía.
2.1.5.12 Uso plataformas virtuales educativas en modalidad a distancia – Ecuador
El sistema de educación superior en Ecuador refleja el de otros países latinoamericanos
en sus múltiples tensiones internas y externas. También brinda las oportunidades de ver un
proceso de reforma que se está produciendo en un vacío de influencia de autoridad de
gobierno central uno cuya dirección está marcada en gran medida por las universidades en
respuesta a las tensiones percibidas
Existen elementos positivos en el proceso de reforma que contribuyen al desarrollo, sin
embargo, hasta que se llene el vacío de la política del gobierno su beneficio potencial
permanecerá solo parcialmente realizado.
Alrededor de doce universidades en el país han implementado el estudio a distancia.
Como se detalla a continuación (Véase tabla 3)
Tabla 3. Universidades a nivel nacional que implementa el estudio a distancia.
Universidad Ciudad
Universidad Católica de Cuenca (UCACUE) Cuenca
Universidad de las Fuerzas Armadas (ESPE) Sangolquí
Marco Teórico 15
Universidad Politécnica Salesiana (UPS) Guayaquil
Universidad Regional Autónoma de los Andes
(UNIANDES) Quevedo
Universidad Central del Ecuador (UCE) Quito
Universidad Tecnológica Equinoccial (UTE) Quito
Universidad San Francisco de Quito (USFQ) Quito
Universidad Católica Santiago de Guayaquil (UCSG) Guayaquil
Universidad de Especialidades Espíritu Santo (UEES) Guayaquil
Universidad Internacional del Ecuador (UIDE) Quito
Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL) Loja
Universidad Nacional de Loja (UNL) Loja
Información tomada de investigación Directa, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo
2.2 Marco teórico
2.2.1 La tecnología
Es un conjunto de conocimientos científicos y técnicos, estos conocimientos en base a
herramientas e instrumentos, nos permiten crear, originar, bienes para satisfacer los
requerimientos actuales en la humanidad; este proceso de creación, va evolucionado día a
día en el ámbito informático de tal forma precipitada va llegando a implementar el término
de nuevas tecnologías de la información, que es denominado comúnmente las NTICS o solo
tics.
Aquellas nuevas tecnologías pueden ser utilizadas por el estudiante con herramientas
de excelentes aplicación definidos en varios conceptos, por lo tantos que disuelto el
aislamiento artificial estudiantil que llevan a situaciones al mundo real, estas nuevas
tecnologías disponen de diversas oportunidades de participación activa de los alumnos,
como campo experimental, diseño, estilo y reflexión, como accesibilidad a la misma
herramientas que muchos profesionales en el campo utilizan actualmente (Hernández, 2014)
2.2.2 Agentes inteligentes en la web
Son aplicaciones utilizadas como tareas específicas repetitivas y predecibles para un
usuario en común, como proceso de negocio o para una aplicación software, aquel programa
le permite buscar y encontrar información relevante para el usuario basándose en
Marco Teórico 16
referencias. Por ejemplo, borrar correo spam, establecer citas o buscar los precios más
económicos de un objeto.
El nivel de especialización del agente, en el sentido que exceda puede provocar que
cualquier mínima variación en las tecnologías con las que emplean los haga quedar
desactualizados, por otra parte, el defecto de especialización puede llegar al agente no
permita explorar minuciosamente la red y recuperar toda la información posible (véase
figura 4) Esquema de agente / plataforma, “Las redes inteligentes de energía y su
implementación en ciudades sostenibles” (TC #RG-T2058) para ayudar a los países de la
región de América Latina y el Caribe (ALC). Esta nota técnica describe algunos elementos
del sistema de redes inteligentes, indica sus costos y beneficios, analiza la iniciativa de
redes inteligentes en Corea e incluye el estudio de caso del banco de pruebas de redes
eléctricas inteligentes de la Isla de Jeju en Corea. Esta publicación sopesa las posibilidades
de transferir e implementar estas estrategias en las ciudades de América Latina y el Caribe
y examina las experiencias en curso en la región.
.
Figura 5. Esquema de comunicación entre sistema de agentes y la plataforma virtual. Elaborado por el autor.
2.2.3 El Chat
Esta tecnología implica que entre dos o más usuarios puedan comunicarse
simultáneamente conectados a un red en común y mantenga diálogos en tiempo real, dichos
diálogos establecen en diversos grupos o medios de los cuales tiene un tema, en común cada
usuario enlazados en el canal que más le interesa, por lo general el chat se desarrolla de
forma digital, tecleando lo que se quiere decir, lo que permite una fácil lectura para los
Marco Teórico 17
demás, aunque ya están disponibles tecnologías que permiten hacer estas opciones con video
y audio en tiempo real.
2.2.4 Correo Electrónico
El correo electrónico se utiliza para el comunicación de mensajes entre personas por un
mismo medio que por ejemplo las computadoras, son mayormente utilizadas debido a que
es una herramienta importante que ayuda a la comunicación del trabajo colaborativo.
2.3 Marco Conceptual
2.3.1 Motores de Búsqueda
El motor de búsqueda está conformado por un paquete de programas que permiten
encontrar dentro de conjunto extenso información precisa, aquellos documentos que están
condicionados por una serie de requisitos hace búsqueda pueda ser sencilla hasta muy
complejas a algo específico.
2.3.2 Definición del Internet
El Internet es reconocida como la red de redes con la interconexión de múltiples
computadoras de manera descentralizada a través de diversos conjuntos y protocolos
denominados TCP/IP, actualmente se puede definir que el internet y la Word Wide Web no
son sinónimos, la www se lo define como un sistema de información que fue desarrollado
en el año de 1978 por Robert Cailliau y Tim Berners Lee, aquel servicio permite la
accesibilidad a todo tipo de información que se encuentra enlazadas con los protocolos
denominados HTTP (HyperText Transfer Protocol).
2.4 Marco Legal
En el Ecuador los últimos años ha presentado cambios de manera representativa por
medio del ámbito educativo superior y a su vez lo reglamentos jurídicos internos a nivel
nacional. la Ley Orgánica de Educación Superior (LOES), que fue implementada en el año
2010, según consta en el Art. 71, menciona que el acceso y la autogestión de las instituciones
en Educación Superior (IES), sobre cobro de aranceles Art 73, emplean modalidades de
estudios, donde se revierte situaciones que se había venido dando con relación al acceso de
las IES, descrita en el análisis realizado por pareja (1986), quien dispone “En la actualidad
Marco Teórico 18
se evidencia un gran deterioro de la calidad de aprendizaje en todos los niveles del sistema
formación”
En el 2009 mayor parte de las universidades entraron en un proceso de reestructuración
y mejoras sobre la calidad y prestaciones que se tiene en el ámbito educativo, donde fueron
evaluadas posteriormente algunas universidades cerraron, debido a que no se encontraron
alineadas al propósito de cambio dispuestos por el gobierno, con la finalidad de incrementar
la calidad y acceso al estudio de educación superior; (Ramirez, 2015) se pronunció al
respecto y enfatiza la idea de que “en el Ecuador es uno de los países latinoamericanos con
menores coberturas de matrícula en ámbito universitario” por lo que debe ser una prioridad
el aumento de cupos para acceder a una institución.
(Senescyt, 2015) En el país el índice de acceso representan de manera significativa ciertas
mejoras, de acuerdo a los informes de rendición de cuentas en los últimos años que van
desde el año 2006 al 2015 el monto que destinado a estos fines en el ámbito educativo
asciende al 2% dicha oferta pertinentes alcanza un 55,56% dato relevante con respecto a la
tasa de matrícula bruta en cuanto a la neta alcanzaron los valores de 31.86% y 21,23%
respectivos.
Los estudiantes en la actualidad se ven obligados a retirase o abandonar el estudio por
diversas razones, en cualquier que fuese el nivel o carrera universitaria esto provoca a que
el estudiante truque su sueños universitarios; las carreras con un alto índice de deserción son
representado dentro de la Facultad de Ingeniería Industrial (véase tabla 4)
Tabla 4. Porcentaje de deserción.
UNIVERSIDAD CARRERA DESERCIÓN
GUAYAQUIL
Ingeniería Industrial 55%
Ingeniera en Teleinformática 34%
Licenciatura en Sistemas 31%
Información tomada de investigación Directa, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo.
Marco Teórico 19
Capitulo III
Metodología
3.1 Marco Metodológico
En el presente capítulo se describe el proceso de investigación cuya finalidad es ponerlo
en práctica y verificar el uso correcto sobre el manejo de una plataforma virtual educativa.
Adicional a esto se mostrarán diversos aspectos como el tipo de investigación, las técnicas
que se utilizará será la de recolección de datos serán dirigidas un grupo de personas que
participaron en la investigación y procedimientos del desarrollo que van de acuerdo con los
objetivos establecidos anteriormente.
Para la elaboración del proyecto en mención se estarán utilizando diversas metodologías
por lo cual se utiliza el método cuantitativo y cualitativo del que se recolectará información
por medio de encuestas. Para el grupo de estudiantes de la carrera de ingeniería en
teleinformática. Y de esta forma demostrar la aceptación del prototipo que será de gran
ayuda para la Universidad De Ingeniera Industrial.
3.2 Tipos de investigación
3.2.1 Investigación Comparativa
En esta investigación se desarrollará, tal como su nombre lo menciona, se utilizará para
comparar una situación real, eventos, personas, entre otros, que se estén planteando y todo
lo que se requiera analizar. Para el proyecto en mención se busca comparar los diferentes
sistemas de educación virtual que ofrece actualmente el mercado y el que se va a desarrollar
y de esa manera se establece la función más relevante y optima que se utilizará.
3.2.2 Investigación Descriptiva
Aquella investigación proporcionará una descripción exacta de las características de
alguna situación o grupo en particular también se la conoce como investigación estadística,
la principal característica es que todas las interpretaciones serán reales. Ya que por medio
de ese estudio es un medio para explorar un nuevo significado, describir lo existente y
determinar la frecuencia con la que algo ocurre y de esa forma categorizar la información.
Una de las principales característica que presenta esta investigación descriptiva se refiere
al diseño de la investigación, creación de preguntas y análisis de datos que se llevarán a cabo
sobre el tema. Se conoce como método de investigación observacional porque ninguna de
las variables que forman parte del estudio está influenciada.
Metodología 20
3.2.2.1 Características
a) Estos datos numéricos serán recolectados a través de encuestas, pruebas,
observaciones.
b) Las variables no serán manipuladas, pero se medirán los sucesos que ocurren.
c) Los subgrupos serán comparados para llegar una conclusión y tomar alguna medida.
d) Dos o más variables de un grupo pueden estar correlacionado.
Este tipo de investigación permite brindar el soporte necesario a la respectiva encuesta
las cuales se realizaran para verificar la opinión de los estudiantes de la carrera en ingeniería
en teleinformática. Se comprende la necesidad que presenta dentro de esta población que se
trabajará, después de las encuestas realizadas se tomara los resultados en base a las preguntas
de la encuesta es que permitirá conocer si los estudiantes de la carrera se encuentran
interesados en conocer más acerca del estudio a distancia en el ámbito educativo.
3.2.2.2 Investigación de Campo
Se define a la investigación de campo como la clasificación de los datos ya sean tanto
de fuentes primarias o secundarias con el fin de cumplir parámetros y objetivos específicos.
Es un método de tipo cualitativo que a través de la recolección de información busca que las
personas comprendan, observen e interactúen en un entorno virtual educativo.
Para iniciar la investigación se procederá con la recopilación de información de campo
y se tomara muestras de la población escogida, aparte con las encuestas facilitará una
investigación de campo óptima donde los estudiantes de la carrera en ingeniería en
teleinformática podrán mostrar su aceptación de la plataforma más adecuada
3.3 Investigación Experimental
Se denomina la investigación experimental como una investigación específica,
sistemática y controlada con el fin de predecir y controlar ciertos fenómenos para de esa
forma poder examinar ciertas probabilidad y la casualidad entre las variables seleccionadas,
a través de este, realizar modificaciones para determinar mejoras y mantener un
funcionamiento de mayor eficacia, es una herramienta de retroalimentación muy popular
para la investigación de mercado. Para que una encuesta reúna datos de buena calidad, debe
tener buenas preguntas, y haber un equilibrio entre preguntas abiertas y cerradas. El método
de encuesta puede realizarse en línea o hacer encuestas offline, lo que la convierte en la
opción preferida para la investigación, La investigación descriptiva es frecuentemente usada
Metodología 21
como un antecedente a los diseños de investigación cuantitativa, representa el panorama
general destinado a dar algunos valiosos consejos acerca de cuáles son las variables que
valen la pena probar cuantitativamente
3.4 Técnicas para el análisis de los datos
3.4.1 Análisis Cualitativo
Según (Shank, 2002) define a la investigación cualitativa como una forma de
investigación empírica sistemática lo cual significa que es planificado, ordenado y púbico
ya que se basan en las reglas acordadas por los miembros de la comunidad de investigación
cualitativa de la forma empírica se basa en el mundo de experiencia y la indagación sobre el
significado que se establecen parte de los investigadores que intentan concientizar el sentido
a lo largo de la experiencia adquirida.
3.4.2 Análisis Cuantitativo
Según (Leedy, 2010) explica que el análisis cuantitativo son métodos de investigación
que tratan con números y cualquier otro asunto que se mida de manera sistemática para
investigar los fenómenos y sus relaciones. Este método se utiliza para responder preguntas
sobre relaciones dentro de variable medibles con la intención de explicar, predecir y
controlar un fenómeno, entre otros.
3.5 Técnica de Recolección de Información
3.5.1 Encuesta
La encuesta realizada son preguntas durante la escala de Likert, las respuestas son
decisión de cada persona encuestada, la cual es realizada en línea, para ello se utilizara la
herramienta de trabajo que ofrece Google drive, y esta manera conocer el criterio personal,
sobre las diferentes preguntas elaboradas a diferentes estudiantes, aquella muestra es acerca
de personas que se encuentran matriculados en la facultad de Ingeniería Industrial.
3.5.2 Procesamiento de la Información
Se define al procesamiento de información como la obtención de datos luego de esto
comienza el proceso, análisis e interpretación de los mismos, posteriormente se realizara un
cuadro y gráficos estadísticos que permita una alta compresión para la investigación
descriptiva se utiliza ampliamente para ayudar a determinar las condiciones prevalecientes
Metodología 22
y los patrones del objeto de estudio. Debido al método no invasivo de investigación y al uso
de la observación
3.5.3 Población
De acuerdo con (Hungler, 2002) se refieren a la población como un conjunto o totalidad
de todos los objetos, sujetos o miembros que se ajustan a un conjunto de especificaciones.
En la investigación presente, se considerará como población a los estudiantes de la carrera
de Ingeniería en Teleinformática, dentro del análisis, se muestra los valores para cada
opinión de pregunta y se da conocer los presentes resultados de la encuesta realizada.
Dicha muestra vendrá determinada de la siguiente fórmula para todos los grupos a
evaluar.
� =�
1 +��(� − 1)
�� �
Donde:
n=Tamaño de la muestra que deseamos conocer.
N=Tamaño conocido de la población.
3.5.3.1 Análisis de la muestra de los alumnos matriculados
A continuación se detalla los valores de los alumnos matriculados en la Faculta de
ingeniería industrial carrera en teleinformática.
Tabla 5: Se detalla la cantidad de estudiantes de ingeniería en teleinformática
matriculados en el periodo lectivo 2018 -2019
Carrera No. De Estudiantes
Ingeniería en Teleinformática 385
Información tomada de las secretarias de la carrera en Teleinformática de la facultad de ingeniería industrial, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo z= nivel de confianza 95%= 1.96,
e= error máximo permitido 5%= 0.05,
pq= (0.50)(0.50)= 0.25
� =385
1 +(0.05)� ∗ (385 − 1)
(1.96)� ∗ (0.25)
� =385
1 +0.025 ∗ 384
3.8416 ∗ 0.25
� = 198
Metodología 23
1. Condición del Informante
Tabla 6. Perfil del encuestador.
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 Estudiante 206 94%
2 Docente 12 6%
Información tomada de la encuesta por Google Formulario, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo
Figura 6. Perfil del encuestador realizado a los estudiantes de la Universidad de Guayaquil, Información de la encuesta realizada por Google Formulario. Elaborado por el autor.
Análisis: A través de esta respuesta descrita en el gráfico se muestra que de los 218
encuestados el 95% equivale los estudiantes de la universidad de Guayaquil Carrera de
Ingeniera En Teleinformática, el 4% lo conforma entre docentes.
2. Considera usted que al aprender mediante una plataforma virtual mejorará su
ámbito de estudio?
Tabla 7 Aceptación que presenta el estudiante ante la implementación de las plataformas
virtuales.
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 Totalmente de Acuerdo 100 46%
2 De acuerdo 100 46%
3 En desacuerdo 14 6%
4 Totalmente en Desacuerdo 4 2%
Información tomada de la encuesta por Google Formulario, Elaborado Lindao Soledispa Pablo
94%
6%
Estudiante
Docente
Metodología 24
Figura 7. Aceptación que presenta el estudiante ante la implementación de las plataformas virtuales, Información de la encuesta realizada por Google Formulario. Elaborado por el autor.
Análisis: A través de esta respuesta descrita en el gráfico se muestra que de los 218
encuestados el 92% corresponde aquellos estudiantes que consideran un mejor rendimiento
al realizar actividades mediante plataformas virtuales educativas.
3. ¿Prefiere que la plataforma virtual educativa contenga más actividades asíncronas
que le permita al estudiante realizar actividades a cualquier hora del día?
Tabla 8. Aceptación de estudiantes y docentes donde considera que las evaluaciones en
línea es una manera óptima ante el ámbito educativo.
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 Totalmente de Acuerdo 106 49%
2 De acuerdo 100 46%
3 En desacuerdo 10 5%
4 Totalmente en Desacuerdo 2 1%
Información tomada de la encuesta por Google Formulario, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo.
Figura 8. Aceptación de estudiantes y docentes donde considera que las evaluaciones en línea es una manera óptima ante el ámbito educativo. Información de la encuesta realizada por Google Formulario. Elaborado por el autor.
46%
46%
6% 2%
De acuerdoTotalmente de AcuerdoEn desacuerdoTotalmente en Desacuerdo
49%46%
4% 1%
Totalmente de Acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en Desacuerdo
Metodología 25
Análisis: A través de esta respuesta descrita en el gráfico se muestra que de los 218
encuestados el 95% corresponde aquellos estudiantes prefieren tener una evaluación en línea
que de manera presencial debido a que optimiza el tiempo de respuesta en calificaciones.
4. ¿Estaría dispuesto a utilizar el Manual sobre los beneficios del uso de las
Plataformas Virtuales?
Tabla 9. Aceptación de estudiantes y docentes al tener el manual que permite mejorar el
aprendizaje autónomo.
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 Totalmente de Acuerdo 95 44%
2 De acuerdo 113 52%
3 En desacuerdo 7 3%
4 Totalmente en Desacuerdo 3 1%
Información tomada de la encuesta por Google Formulario, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo.
Figura 9. Aceptación de estudiantes y docentes al tener el manual que permite mejorar el aprendizaje autónomo. Información de la encuesta realizada por Google Formulario. Elaborado por el autor.
Análisis: A través de esta respuesta descrita en el gráfico se muestra que de los 218
encuestados el 96% corresponde aquellos estudiantes y docentes que prefiere primero tener
el manual para fortalecer los conocimientos de técnicas para el autoestudio.
5. ¿Si se elabora un Manual para el uso de las Plataformas Virtuales, usted
recomendaría su uso a otros compañeros/colegas?
Tabla 10. Recomendaciones a personas externas que utilicen el manual y poder auto
educarse.
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 Totalmente de Acuerdo 104 48%
2 De acuerdo 103 47%
52%44%
3% 1%De acuerdo
Totalmente de Acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en
Desacuerdo
Metodología 26
3 En desacuerdo 10 4%
4 Totalmente en Desacuerdo 1 1%
Información tomada de la encuesta por Google Formulario, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo.
Figura 10. Recomendaciones a personas externas que utilicen el manual y poder autoeducarse. Información de la encuesta realizada por Google Formulario. Elaborado por el autor
.
Análisis: A través de esta respuesta descrita en el gráfico se muestra que de los 218
encuestados el 95% corresponde aquellos estudiantes y docentes dependiendo los resultados
que presentan en el periodo de prueba y cumplen con los parámetros establecidos,
recomendaría a sus demás compañeros que utilicen el manual sin ningún problema.
6. ¿Consideras que es para ti satisfactorio tener una plataforma educativa virtual en
la institución?
Tabla 11. Conocimiento de estudiantes y docentes ante el uso del manual.
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 Totalmente de Acuerdo 100 46%
2 De acuerdo 99 45%
3 En desacuerdo 18 8%
4 Totalmente en Desacuerdo 1 1%
Información tomada de la encuesta por Google Formulario, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo.
48%
47%
4% 1%
Totalmente de Acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en Desacuerdo
46%
45%
8% 1%Totalmente de Acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en Desacuerdo
Metodología 27
Figura 11. Recomendaciones a personas externas que utilicen el manual y poder autoeducarse. Información de la encuesta realizada por Google Formulario. Elaborado por el autor
Análisis: A través de esta respuesta descrita en el gráfico se muestra que de los 218
encuestados el 91% corresponde aquellos estudiantes y docentes donde desearía la
implementación de plataformas virtuales educativas en la Universidad de Guayaquil, carrera
de ingeniería en Teleinformática.
7. ¿Cuánto tiempo le dedicaría a sus actividades en la plataforma durante la
semana?
Tabla 12. Tiempo que el estudiante y docente consideran, participar en actividades en línea
por medio de la plataforma.
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 Menos de 1 hr. 46 21%
2 Entre 1 hr y 2 hr. 111 51%
3 Entre 2 hr y 3 hr. 41 19%
4 Entre 3 hr y 4 hr. 14 6%
5 Más de 4 hr. 6 3%
Información tomada de la encuesta por Google Formulario, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo.
Figura 12. Tiempo que le dedicaría el estudiante dentro de la plataforma virtual educativa. Información de la encuesta realizada por Google Formulario. Elaborado por el autor
Análisis: A través de esta respuesta descrita en el gráfico se muestra que de los 218
encuestados dejando el 51% con preferencia de franja horaria de 1hora a 2horas donde el
estudiante considera el tiempo que le dedicaría en realizar las actividades en línea.
8. ¿Consideras que la plataforma educativa brindar un apoyo favorable en tus
materias?
Tabla 13. Aceptación de los estudiantes que permite fortalecer su trabajo autónomo y un
mejoramiento considerable en sus materias.
21%
51%
19%
6% 3%Menos de 1 hr.
Entre 1 hr y 2 hr.
Entre 2 hr y 3 hr.
Entre 3 hr y 4 hr.
Más de 4 hr.
Metodología 28
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 Totalmente de Acuerdo 154 71%
2 De acuerdo 64 29%
3 En desacuerdo 0 0%
4 Totalmente en Desacuerdo 0 0%
Información tomada de la encuesta por Google Formulario, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo.
Figura 13. Aceptación de los estudiantes que permite fortalecer su trabajo autónomo. Información de la encuesta realizada por Google Formulario. Elaborado por el autor
Análisis: A través de esta respuesta descrita en el gráfico se muestra que de los 218
encuestados dejando el 100% de aceptación de aquellos estudiantes y docentes donde
consideran que la plataforma virtual permita mejorar y fortalecer los conocimientos y trabajo
colaborativo.
9. En base a la consulta anterior, ¿Qué tiempo consideras que fuera las actividades
en línea?
Tabla 14. Horarios de preferencias en actividades en línea.
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 Franja Horaria 8:00am - 10:00 am 68 31%
2 Franja Horaria 15:00am - 17:00 pm 72 33%
3 Franja Horaria 18:00pm - 20:00 pm 26 12%
4 Franja Horaria 20:00pm - 22:00 pm 38 17%
5 Ninguno de los horarios 14 6%
Información tomada de la encuesta por Google Formulario, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo.
71%
29%
0% 0%De acuerdo
Totalmente de acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en
Desacuerdo
Metodología 29
Figura 14. Aceptación de los estudiantes que permite fortalecer su trabajo autónomo. Información de la encuesta realizada por Google Formulario. Elaborado por el autor
Análisis: A través de esta respuesta descrita en el gráfico se muestra que de los 218
encuestados dejando el 33% los estudiantes y docentes prefieren horarios vespertinos y el
6% no puede realizar actividades en línea en ninguno de los horarios establecidos.
10. ¿Se debe incluir actividades suplementarias Ej: Foro, Tarea, Cuestionarios, que
reemplacen las actividades síncronas para aquellas personas que no puede
conectarse en ninguno de los horarios establecidos por el docente?
Tabla 15. Aceptación de una actividad suplementaria para aquellos estudiantes que no
pueden conectarse en ningún de los horarios establecidos.
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 Si 216 99%
2 No 2 1%
Información tomada de la encuesta por Google Formulario, Elaborado por el autor
Figura 15. Aceptación de actividades suplementarias. Información de la encuesta realizada por Google Formulario. Elaborado por el autor
Análisis: A través de esta respuesta descrita en el gráfico se muestra que de los 218
encuestados dejando el 99% los estudiantes y docentes prefieren optar por una activa que
reemplace la actividad síncrona.
3.5.3.2 Entrevista a los alumnos matriculados y docentes
11. En base a la pregunta anterior ¿Qué Actividad suplementaria te gustaría que
sea remplazada por la actividad sincronía?
31%
33%12%
18%6% Franja Horaria 8:00am - 10:00 am
Franja Horaria 15:00am - 17:00 pm
Franja Horaria 18:00pm - 20:00
pmFranja Horaria 20:00pm - 22:00
pm
99%
1%Si
No
Metodología 30
Tabla 16. Se detalla la actividad suplementaria que prefiere el estudiante o docente que
reemplace una actividad síncrona.
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 Cuestionario 17 46%
2 Foro 12 32%
3 Tarea 8 22%
Información tomada de la entrevista presencial realizado a los estudiantes y docentes, Elaborado por el autor
Figura 16. Aceptación de actividades asíncronas. Información de la entrevista realizada presencial a los estudiantes y docentes, Elaborado por el autor
Análisis: A través de esta respuesta descrita en el gráfico se muestra que de los 37
encuestados deja un 46% a estudiantes y docentes prefieren que la actividad suplementaria
sea un cuestionario.
12. De acuerdo al criterio del docente: ¿Desea que él envió como máximo de las tarea
sea de?
Tabla 17. Límite de entrega en actividades
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 Dentro de 8 días 20 54,05%
2 Dentro de 15 días 14 37,84%
3 Dentro de 30 días 3 8,11%
Información tomada de la entrevista presencial realizado a los estudiantes y docentes, Elaborado por Lindao
Soledispa Pablo.
46%
32%
22% Cuestionario
Foro
Tarea
Metodología 31
Figura 17. Aceptación en f echas límites de entrega en actividades, Información de la entrevista realizada presencial a los estudiantes y docentes, Elaborado por el autor
Análisis: A través de esta respuesta descrita en el gráfico se muestra que de los 37
encuestados dejando con el 54% los estudiantes y docentes prefieren entregar sus tareas,
cuestionarios dentro de 1 semana (8 días).
13. ¿Qué aspecto relevante requiere el docente ante el uso de una plataforma virtual
educativa?
Tabla 18. Aceptación de una actividad en línea donde le permita guardar la clase impartida
por el docente.
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1
Cargar documentación externa (enlaces), para
que el estudiante puede obtener de manera
eficaz la información que requieran.
20 54,05%
2
Que todo los trabajos sean entregables por
medio digital sin necesidad que el trabajo se
presente de manera física
10 27,03%
3 Realizar videoconferencia por medio de
aplicativos tales como: Zoom. 7 18,92%
Información tomada de la entrevista presencial realizado a los estudiantes y docentes, Elaborado por Lindao
Soledispa Pablo.
Figura 18. Requerimiento de docentes sobre el uso de plataformas virtuales, Información de la entrevista realizada presencial a los estudiantes y docentes, Elaborado por el autor
54%38%
8%
Dentro de 8 díasDentro de 15 díasDentro de 30 días
54%27%
19%
Cargar documentación externa (enlaces), para que el
estudiante puede obtener de manera eficaz la
información que requieran.
Que todo los trabajos sean entregables por medio
digital sin necesidad que el trabajo se presente de
manera física
Realizar videoconferencia por medio de aplicativos
tales como: Zoom.
Metodología 32
Análisis: A través de esta respuesta descrita en el gráfico se muestra que de los 37
encuestados dejando el 43% donde requieren que la plataforma virtual brinde más bondades
ante el manejo y accesibilidad de la misma.
14. ¿Qué sistema operativo tienes instalado en tu computador personal?
Tabla 19. Sistema operativo que más utiliza por el estudiante y docente.
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 Windows 7 5 13,9%
2 Windows 10 28 75,0%
3 Windows 8 4 11,1%
4 Linux 0 0,0%
5 Mac Osx 0 0,0%
Información tomada de la entrevista presencial realizado a los estudiantes y docentes, Elaborado por Lindao
Soledispa Pablo.
Figura 19. Sistema operativo utilizado por docentes y estudiantes, Información de la entrevista realizada presencial a los estudiantes y docentes, Elaborado por el autor
Análisis: A través de esta respuesta descrita en el gráfico se muestra que de los 37
encuestados dejando el 75% tanto estudiantes como docentes cuenta instalado el sistema
operativo Windows 10.
15. ¿Desea que la plataforma virtual educativa sea?
Tabla 20. Aceptación del entorno virtual más adecuado para el docente y estudiante.
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 |Aplicaciones compartidas 3 8,11%
2 Facilidad de acceso en cualquier momento 23 62,16%
3 Orientación al usuario - Soporte en línea 11 29,73%
Información tomada de la entrevista presencial realizado a los estudiantes y docentes, Elaborado por Lindao
Soledispa Pablo.
14%
75%
11% 0% 0% Window 7
Windows 10
Windows 8
Mac Osx
Linux
Metodología 33
Figura 20. Preferencias del entorno virtual, Información de la entrevista realizada presencial a los estudiantes y docentes, Elaborado por el autor
Análisis: A través de esta respuesta descrita en el gráfico se muestra que de los 37
encuestados dejando el 62% prefieren una plataforma amigable y de accesibilidad remota
en cualquier parte donde se encuentre el usuario.
16. Para usted ¿Que debería ser más primordial al descargar el material digital?
Tabla 21. Criterio relevante al descargar el material.
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 Suministro de Equipos 0 0%
2 Conectividad a internet 0 0%
3 Interfaz sencilla de usar 2 100%
4 Mantenimiento constante en la red 0 0%
Información tomada de la entrevista presencial realizado a los estudiantes y docentes, Elaborado por Lindao
Soledispa Pablo.
Figura 21. Preferencias del entorno virtual, Información de la entrevista realizada presencial a los estudiantes y docentes, Elaborado por el autor
Análisis: A través de esta respuesta descrita en el gráfico se muestra que los docentes
entrevistados dejando el 100% prefieren una plataforma con una interfaz fácil de usar.
17. Para usted ¿Que debería ser más primordial al descargar el material digital?
Tabla 22. Criterio relevante al descargar el material.
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 Horarios de tutorías accesibles 0 0%
2 Preparación previa de la clase 1 50%
3 Atención personalidad al estudiante 1 50%
4 Asesoramiento previo de la Tic´s 0 0%
8%
62%
30% Aplicaciones compartidas
Facilidad de acceso en
cualquier momento
0%
100%
Suministro de Equipos
Conectividad a internet
Interfaz sencilla de usar
Mantenimiento constante en la red
Metodología 34
Información tomada de la entrevista presencial realizado a los estudiantes y docentes, Elaborado por Lindao
Soledispa Pablo.
Figura 22. Preferencias del entorno virtual, Información de la entrevista realizada presencial a los estudiantes y docentes, Elaborado por el autor
Análisis: A través de esta respuesta descrita en el gráfico se muestra que los docentes
entrevistados prefieren tener una preparación previa con ayuda personalidad hacia el
estudiante dejando el 50%.
3.5.3.2 Análisis General de las encuestas realizadas
De acuerdo a la encuesta realizada se puede identificar que la actividad
suplementaria escogida es el cuestionario.
El 54% de los encuestados prefieren realizar una actividad asíncrona que le permita
enviar y responder mensajes antes de ser evaluados por el docente dentro 1 semana, donde
el docente durante 8 días le permite ejecutar un feedback al estudiante.
Si se diseña un manual pedagógico para el uso y el conocimiento de plataformas
virtuales para la Universidad de Guayaquil como desarrollo en la carrera de Ingeniería
en Teleinformática, donde se lograra fortalecer los conocimientos tecnológicos de los
estudiantes.
El 96% de los encuestados mediante el proceso de investigación han concordado sobre la
importancia de diseñar un manual de cómo usar las plataformas virtuales, donde se
convertirá en un documento que permita conocer las bondades y desafíos en la educación
online, deja como resultado el 75% de los estudiantes y docentes utiliza el sistema operativo
Windows 10 en su ámbito cotidiano, herramienta que le permita ser compatible con la
plataforma virtual.
Con lo antes expuesto queda confirmado la hipótesis sobre la necesidad del diseño
de un manual para el uso y el conocimiento de plataformas virtuales. A fin de fortalecer
el conocimiento a través del área tecnológica.
Más del 91% de los informantes concuerda que es indispensable usar y conocer las
plataformas virtuales debido a que son nuevas modalidades de estudio que se presentan en
la actualidad. ell 51% de los encuestados menciona que el ámbito de formación es
0%
50%50%
0%Horarios de tutorias accesibles
Preparación previa de la clase
Atención personalidad al estudiante
Asesoramiento previo de la Tic´s
Metodología 35
primordial, coinciden que el estar dos horas conectados diariamente es más que suficiente
para poder abarcar la unidad proporcionada por el docente.
La utilización de las plataformas virtuales y el uso de la TIC’S mejoraría el nivel del
aprendizaje y la oferta educativa más del 85% de los encuestados refleja que el uso de la
plataforma virtual educativa donde proporciona una ventaja académica.
A su vez el 65% de los encuestados prefiere que la plataforma sea de fácil acceso y
compresión poder conectase en cualquier momento, donde represente un entorno amigable
e intuitivo que no requiere a los alumnos amplios conocimientos técnicos previos, sería
conveniente que tuviera un diseño limpio y claro que permita destacar algunos de los
aspectos fundamentales y tener una visión clara de cada una de las partes en las actividades
formativas.
La propuesta 49
Capítulo IV Propuesta de Investigación
4.1 Análisis de plataformas virtuales existentes
4.1.1 Plataformas Comerciales
Es la plataforma que requiere un pago de por medio para poder utilizar todos sus
implementos mediante la compra de una licencia, no permite realizar modificación mediante
programas externos, tenemos la E-ducativa plataformas más utilizada en la universidad de
Panamá.
4.1.2 Plataformas Open Source (Software Libre)
Es la plataforma que no requiere de un pago o licencia y que permite ciertas realizar
modificaciones o mejoras dentro del programa lo cual está a disposición de cualquier
usuario, una de las más utilizadas es Moodle (Modular Object – Oriented-Dynamic Learning
Enviroment).
4.1.3 Plataformas Software a medida o propio
Es la plataforma que implementan y desarrollan dentro de una misma institución
académica, cuya finalidad no está dirigida a la comercialización, lo diferencia del software
libre porque no están pensadas para que dicha distribución sea masiva enfocadas hacia un
grupo de usuarios, las plataformas de desarrollo a medida no perciben objetivos económicos
sino abarcar múltiples factores de enseñanza y pedagógicos, no se suele dar a conocer al
público en general por lo que el estudio básicamente es inexistente, Ejemplo: (Agora
Virtual).
4.2 Características principales de las 8 plataformas más utilizadas a nivel mundial
Tabla 23. Se detalla el comparativo acerca de las plataformas virtuales educativas más
utilizadas a nivel mundial
Plataforma Característica
Moodle
Se la denomina como un aula virtual por la excelencia utilizada en
múltiples ámbitos, donde presenta paquetes de software que le
permite crear cursos adicionales de sitios web que son basados en
internet para dar soporte a un parámetro de formación social que
facilita la interacción entre docente, estudiantes y padres.
La propuesta 37
Exe
Plataforma virtual de código abierto que permite a los do centes y
alumnos publicar contenido en la Web tales como imágenes videos
textos, etc.
Canvas
Plataforma educativa virtual de código abierto a cada usuario tener
su propio escritorio donde podrá acceder a guardar notas y textos,
realizar tareas online, permite el desarrollo del aprendizaje
autónomo, contiene aplicaciones para reforzar las destrezas en los
conocimientos adquiridos.
Dokeos
Es una plataforma completa que es utilizada en centros educativos
con la finalidad de planificar organizar y desarrollar cursos online
con herramientas adecuadas mediante licencias autorizadas.
Atutor Es una plataforma mayormente utilizada por reportes de
planificación al docente.
Chamilo
Propone un software libre para E-Learning que desarrolla el
objetivo de mejorar la accesibilidad en la educación y el
conocimiento mundial mediante licencia autorizadas.
Com&s
Es la opción más valida que permite mejorar la comunicación entre
alumno y docente, existen la versión en idiomas ingles portugués
y español
Claroline
Plataforma de enseñanza mediante trabajos virtuales que permite
a los formadores (Docentes) construir eficaces curso de educación
continua.
Información tomada de investigación Directa, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo.
Es por ello por medio de las personas entrevistadas y encuestas se tiene como
requerimientos principales las actividades en línea como se muestra (Véase tabla 16)
dejando con el 86% con mayor aceptación los cuestionarios en línea , la compatibilidad en
sistema operativo que frecuentemente utiliza el estudiante y docentes es el Windows cuenta
con el 75% de aceptación y con el 97% de accesibilidad los estudiantes y docentes prefieren
que la plataforma sea la más sencilla de usar, a continuación se detalla el promedio general
La propuesta 38
acerca de las necesidades actual del estudiante y docente, se detalla a continuación
parámetros adicionales que solicita el estudiante (véase tabla 24).
Tabla 24. Requerimientos principales de estudiantes y docentes
Perfil
Interfaz
sencilla
de usar
Actividades
en línea
Disponibilidad
de tiempo
Tener un
guía de
estudio
Compatibilidad
Estudiante 94% 83% 95% 92% 80%
Docente 100% 89% 83% 93% 70%
Promedio
General 97% 86% 89% 93% 75%
Información tomada de los resultados en base la encuestas, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo.
Figura 23. Indicadores sobre las necesidades actuales de los estudiantes y docentes, Información tomada desde las encuestas realizadas, Elaborado por el autor
4.3 Etapa 1: Identificar y evaluar el software abierto en el cual se va a trabajar
4.3.1 Evaluación de plataformas virtuales educativas (Open Sources)
“Para el proceso de selección sobre que plataforma será la más adecuada para los
estudiantes de la carrera en ingeniera en teleinformática se destacó el rendimiento y proceso
de captación que tendría al realizar actividades en línea.”
Tabla 25. Se realiza comparativo por servicios que presenta las plataformas virtuales
SERVICIOS Moddle Canvas Chamilo Com&s Atutor Dokeos
Edición del contenido / MBE x x x x x
Fluidez en actividades en línea x x
Aplicación de exámenes en
línea x
94%83%
95% 92%80%
100%89% 83%
93%
70%
Interfaz sencilla de
usar
Actividades en linea Disponibilidad de
tiempo
Tener un guia de
estudio
Compatitivilidad con
diversos SO
Estudiante Docente
La propuesta 39
Crear foros, Wiki,
Videocolaboración. x x x x
Redactar y recibir mensajes x x x x
Actividades en equipo x x x
Generar informes x x x
Retroalimentar y dudas x x x
Soporte en línea x
Análisis de ultimo acceso x x x
Información tomada de investigación Directa, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo.
“Se realiza comparativa de plataforma open source (Canvas y Moddle), debido a que están
enfocadas en base a las encuestas realizadas a los docentes y estudiantes de la carrera de
Ingeniería en Teleinformática, mediante la prestaciones que permite cada plataforma en el
ámbito educativo dado en los parámetros de comunicación, accesibilidad y usabilidad, en la
formación online es necesario la inclusión de criterios de evaluación asociados a las
diferentes actividades tanto individuales como grupales, así como el tiempo y
compatibilidad que tenga la plataforma más adecuada como mecanismo de valoración que
requiere el estudiante y docente mediante la encuesta realizada se identificó distintas
prestaciones que puede abarcar las plataformas open sources (Moddle y Canvas), pero con
el mismo objetivo propuesto de cumplir las necesidades actuales (Véase tabla 26).”
Tabla 26. Se detalla el rendimiento de las plataformas Canvas y Moodle.
Características
Canvas
Moodle
Imagen de referencia
Permite realizar
Actividades Asíncronas Si Si
Permite realizar Actividades síncronas
Si Si
Permite interactuar entre docente - estudiante
Si Si
Permite publicar anuncios académicos
Si Si
Permite desarrollar grupos internos de
materias especificas
Si No
Compatibilidad – Sistema operativo
Windows Xp,7, 8,8.1, 10, Mac Osx 10.6, Linux -
Chrome OS
Windows 7, 8, 10
Permite grabar la clase Si No
La propuesta 40
Permite agregar programas externos
Si No
Información tomada de investigación Directa, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo.
4.3.2 Plataforma virtual escogida para la evaluación
“Canvas denominado así debido a que es un sistema de gestión de enseñanza que ha
alcanzado el liderazgo por encima de sus antecesores plataformas virtuales educativa,
posicionado por más de 1.218 establecimientos de enseñanza a nivel mundial, donde se
incluyen ciertas universidades que forman la llamada Ivy League, que son denominado
grupos de alto rendimiento dentro de centros educativos de aprendizaje superior de los
Estados Unidos, según (Slaviero, 2018) aquel éxito que tiene la plafroma Canvas en la
actualidad se debe, la mayor parte, en la interfaz sencilla y fácil de usar donde es considerara
como innovadora, fue desarrollada por la empresa Global tecnológica “Instructure”, la
plataforma Canvas ha ganado en la actualidad varios adeptos rápidamente, por lo que ha
destronando el principal competidor “Blackboard”, quien forma parte del segmento de LMS
en Estados Unidos durante 20 años.
Según (Lars, 2017) “Canvas fue creado para ser algo muy diferente salir del esquema
que presentan los diversos competidores, debido a que en la actualidad las personas nacen o
son nativos en la nube, por tanto la complejidad disminuye al principio, porque era una
propuesta arriesgada que finalmente vale la pena, hoy en día ya no existe tal miedo en tener
la información o contenido alojado en la nube, por lo contrario las instituciones de enseñanza
buscan exactamente eso”
Según (Nagel, 2018) director del centro de innovación y docente de la universidad Dom
Cabral “ Se ve una gran facilidad de uso y mucha flexibilidad por lo que docentes y
estudiante no han presentado mayor novedad, debido a que la demanda en soporte Canvas
es baja, lo que diferencia la calidad de la plataforma”, de acuerdo al análisis realizado a
diversas plataformas e-learning debido a las capacidades que abarca, se determina que la
plataforma Canvas es la más adecuada que permitirá desarrollar dicha funcionalidades que
permitirá cumplir con los requerimientos de los estudiantes de la carrera de ingeniería en
teleinformática, puesto que es una plataforma con mayor cantidad y calidad de
características en aplicaciones de múltiples funciones que hacen de esta plataforma sencilla
de usar con mejor adaptación al entorno gráfico donde permite actualizaciones donde
representa mayor acogida al medio.
La propuesta 41
4.3.3 Especificaciones técnicas
Como lista de requisitos básicos del sistema para utilizar Canvas, se recomienda utilizar
las versiones más recientes en el sistema operativo y las mejores conexiones que permita
explotar todas las bondades que la herramienta permite. Aun si, Canvas funcionara con las
especificaciones mínima si cuenta con versiones anteriores, pero el tiempo de respuesta son
disminuidos.
4.3.3.1 Tamaño de pantalla
Con Canvas en cuanto a resolución funciona desde 800x600 megapixeles, tamaño
promedio para una tablet, donde se requiere ver la plataforma Canvas en un dispositivo con
una pantalla más pequeña.
4.3.3.2 Sistema operativo
a) Windows 7 en adelante
b) Mac OSX 10.6 en adelante
c) Chrome OS – Linux
4.3.3.3 Soporte para App Nativa del Sistema Operativo Móvil
a) iOS 7 y superiores (Las versiones varían segun el dispositivo)
b) Android 4.2 y superiores
4.3.3.4 Velocidad de computadora y procesador
a) Computadores con máximo 5 años de antigüedad o de modelos recientes si es
posible
b) 1Gb de RAM
c) Procesador de 2GHZ
Algunos computadores mejoran la velocidad de procesamiento de datos al
tener múltiples procesador, esto significa que, incluso si un usuario
incrementara la velocidad del computador no habría mucha diferencia.
4.3.3.5 Velocidad de Internet
Canvas ha sido adecuada o diseñada no solo para tener accesibilidad o compatibilidad y
cumplir con los estándares de Web, sino para que sea adaptable a los diversos entornos de
ancho de banda sea estos bajos o altos, mínimo de 512 Kbps
La propuesta 42
4.4 Etapa 2: Características del Diseño Funcional
Figura 24. Estructura del diseño funcional ante el uso de plataformas virtuales, Elaborado por el autor.
4.5 Etapa 3: Esquema General de la plataforma virtual educativa
Figura 25. Esquema General de la plataforma virtual educativa .Elaborado por el autor.
4.6 Perfil Docente – Estudiante dentro del aula virtual
4.6.1 Plataformas Servicios y Herramientas
En principio al colocar en un sitio web el material, didáctico digitalizado seria (Texto,
audio, video, animación, etc.), es suficiente para transmitir información para el aprendizaje
de un grupo de alumnos.
La distribución del material por tal medio se complementa con la utilización del correo
electrónico, chat, recientemente los blogs y otras herramientas de intercambio y
comunicación
Aula virtual
Cursos
Recursos tics Actividades
Comunicación
Foro, Chats, Cuestonarios, Evaluaciones En Linea.
Validación del funcionamiento del
curso didáctico virtual
Funcionamiento y control del curso
didáctico virtual
Capacitación de los docentes y
estudiantes
Evaluación de procesos y captación de
información.
Creación y diseño de manuales
instruccionales
Diseña Mantiene una
A través
de
Contiene
La propuesta 43
Pero con el desarrollo de actividades de formación en línea las instituciones fueron
demandando nuevas prestaciones.
a) Comunicación concentradas en un solo lugar y seguras, si bien existen servicios
gratuitos de todos los sistemas de comunicación, las plataformas tienden a concéntralos
internamente lo que sirve de privacidad, a la seguridad y a la disponibilidad para los
alumnos y profesores mediante el siguiente código
b) Restricción de acceso, de manera que pueda acceder a los curso y sus contenidos a los
alumnos de la carrera en Ingeniería en Teleinformática debidamente matriculados. Este
servicio se suele complementar con un registro de quien ingresa en que momento y que
recorrido hace. (Véase Figura 25).
Figura 26. Propuesta de visualización del acceso en estudiante matriculado y enrolado en la plataforma. Elaborado por el autor
Las plataformas virtuales tienen diferentes perfiles de usuarios, lo que permite o no hacer
determinadas funciones.
En las dimensiones se enfoca en las principales acciones que realizan un docente en el
aula de manera presencial, cuando está habilitado como administrado de la misma. Se
desarrollan las instrucciones paso a paso cada uno de ellas. Donde se consideran las más
específicas:
1. Gestión operadores booleanos
2. Gestión de Vínculos Web (Links)
3. Gestión envió de tareas
4. Crear una clase virtual (Foro)
5. Controles y reportes de ingreso de los alumnos
6. Configuración global del correo
La plataforma educativa está en constante proceso de cambios y mejoras, razón por la
cual las capturas de pantallas coinciden exactamente con las que se encontraran al momento
de realizar las actividades.
4.6.2 Gestión operadores booleanos
Además, al ser una plataforma muy configurable, permite activar y desactivar secciones
para así renómbralas, tales como los operadores booleanos también conocidos como
La propuesta 44
operadores lógicos, son palabras o símbolos que permiten recolectar de forma lógica
conceptos o grupos de términos para así ampliar, limitar o definir la búsqueda rápida.
Son sencillos de usar y pueden incrementar considerablemente la eficacia de búsqueda
materias, docentes asignados, estudiantes o cursos en línea (véase la figura 26).
Figura 27. Operadores Booleanos, información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el Autor.
4.6.3 Gestión de Vínculos Web (Links) Cargar archivos
Los archivos no pueden cargarse directamente en la sección respectiva, que se necesita
crear en ellas carpetas denominadas como “Categorías”.
1. Identificación de la sección
2. Otra identificación
3. Carpetas (Categorías) de archivos
4. Escoger el archivo
5. Nombre del archivo
6. Descripción del archivo
7. Fecha que subió el ultimo archivo
8. Cantidad de archivo que contiene
4.6.4 Gestión envió de tareas - Estructura
Los estudiantes de la carrera de ingeniería en teleinformática responderán a una tarea
subiendo documentos, grabaciones de audio video o insertar una URL del sitio Web. Debido
a que esta actividad permite reforzar los conocimientos que adquirió durante una semana de
estudio.
La propuesta 45
Para crear la tarea en los avisos y accesos directos a la derecha del tablero sin necesidad
de ingresar a la asignatura tiene la opción de “configuraciones”. Tal aviso se categorizan
como: “A completar”, “Aproximadamente”, “Retroalimentación reciente”, también se pude
establecer el puntaje y el tiempo que este habilitado y disponible para el estudiante (Véase
figura 28).
Figura 28. Procesos para crear una tarea en línea, información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el Autor.
Figura 29. Tarea “Prueba” creada, información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el Autor.
También al ingresar en la asignatura se accede la opción plan de estudio que permite
encontrar agrupaciones de tareas próximas y anteriores (Véase figura 29).
.
La propuesta 46
Figura 30. Tarea “Prueba” creada, información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el Autor.
Debajo de cada enlace se encuentra la información como la fecha de disponibilidad fecha
límite incluida la hora finalización y puntaje a obtener (Véase figura 31).
.
Figura 31. Tarea correspondientes al primer bimestre, información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el Autor.
4.6.5 Clase virtual
La clase virtual, en la modalidad que se utilizará en Canvas, constituye un elemento
importante en el ámbito pedagógico del aprendizaje autónomo, esta etapa de desarrollo en
la educación de modalidad online y la conjunción de los rescatable procedimientos y
formatos tradicionales de las clases con la concepciones que tienden a centrar mucho más a
los conocimientos adquiridos en la actividad propia de los estudiantes alumnos en abarcar
nuevas posibilidades que ofertan los medios digitales
4.6.6 Controles y reportes de alumnos
Hay tener en cuenta que estas herramientas de manera alguna permiten inferir calidades
de desempeño y mucho menos aprendizaje. Pero sin duda conforman una información que
pueda complementar las mediciones relevantes sobre el progreso de los estudiantes.
La propuesta 47
Otros muestran estadísticas globales o colectivas, que informan sobre el uso del conjunto
de participantes (incluidos los docentes).
4.7 Etapa 5: Programación del Front Aula Virtual
En esta etapa se inicia con la programación que se utiliza en la plataforma de código
abierto.
4.7.1 Explicación de la Programación utilizada en el front”
Dentro de la programación se da a conocer las respectivas etapas con las cuales consta el
entorno que son:
a) Librerías
b) Declaración de variables
c) Configuración iniciales
Paso 1: Librerías
Figura 32. Declaración de librería, (Front de página), información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado
por el Autor.
Paso 2: Declaración de variables
Figura 33. Declaración de Variable, (Tablero), información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el
Autor.
La propuesta 48
Figura 34. Declaración de Variable, (Calendario), información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por
el Autor.
Figura 35. Declaración de Variable, (Bandeja de entrada), información adaptada de WebCanvas2.0,
Elaborado por el Autor.
Paso 3: Configuración iniciales
Figura 36. Configuración de Variable (Edición de perfil), información adaptada de WebCanvas2.0,
Elaborado por el Autor.
4.8 Etapa 6: Pruebas del Manual ante el uso de plataforma virtual educativa escogida
En esta etapa se muestra el proceso de evaluación y capacitación a los estudiantes de la
carrera de Ingeniería en Teleinformática, para comprar el antes y después, donde se recoge
los criterios de personas entrevistadas (alumnos y docentes), información depurada de
elementos conceptuales y científicos a través de la investigación bibliográfica, con datos
obtenidos a través del internet donde incluyen una serie de metodologías estratégicas y
técnicas aplicables de las TICS se crea la guía básica sobre el manejo de plataforma virtual
Canvas (Véase figura 37).
La propuesta 49
Figura 37. Diseño del manual que proporcione guía al manejo y conocimiento de la plataforma virtual
educativa Canvas, información tomada del móvil Xiaomi Mi a2 lite Elaborado por el Autor.
4.8.1 Actividades realizadas
4.8.1.1 ¿Qué debe hacer el alumno?
En esta actividad se evaluará el proceso de captación de información impartida hacia los
alumnos de la carrera de ingeniería en teleinformática sobre los siguientes temas:
1. Ingreso a la plataforma con el usuario y contraseña para conectarse al aula virtual.
2. Inducción de antecedentes de la plataforma Canvas
3. Indicar los objetivos específicos
4. Ingreso a módulos contenido de materias
5. Búsqueda de cursos
6. Accede al aula virtual y participar a los foros, chats, Videocolaboración.
Figura 38. Capacitación previa a los estudiantes de carrera de ingeniería en teleinformática sobre el manual
información tomada del móvil Xiaomi Mi a2 lite Elaborado por el Autor.
La propuesta 50
4.8.2 Ejercicios
4.8.2.1 Ejercicio – Ingreso al Canvas
Se brinda soporte al estudiante de la carrera en ingeniera en teleinformática que le permita
acceder a la plataforma virtual Canvas donde podrá visualizar el contenido, comandos de
accesibilidad (Véase figura 39).
Figura 39. Ejercicios prácticos (Ingresando al Canvas) a los estudiantes de carrera de ingeniería en
teleinformática, información tomada del móvil Xiaomi Mi a2 lite Elaborado por el Autor.
4.8.2.2 Ejercicio - debatir un foro
Se realiza ejercicios a los estudiantes de la carrera de ingeniería en teleinformática donde
debe ingresar a un foro que le permitirá debatir dentro del aula virtual.
Se le indica a los estudiantes que es importante consultar los mensajes o anuncios que
refleja la plataforma y aportes de los otros participantes dentro del aula virtual, con ello se
pretende fomentar el debate e intercambio de experiencias de un tema en común. (Véase
figura 40).
Figura 40. Ejercicios prácticos (Ingreso al foro) a los estudiantes de carrera de ingeniería en teleinformática
en sala del da vinci, información tomada del móvil Xiaomi Mi a2 lite Elaborado por el Autor.
La propuesta 51
4.8.2.3 Ejercicio – Ingresar a una tarea - cuestionario
Se realiza ejercicios a los estudiantes de la carrera de ingeniería en teleinformática donde
debe ingresar a una tarea y a un cuestionario, de manera adicional se les indicas que ambas
actividades asíncronas se almacenan en el sistema de información dentro del aula virtual,
para su posterior calificación del docente (Véase figuras 41 y 42).
Figura 41. Ejercicios prácticos (Revisar Tareas) a los estudiantes de carrera de ingeniería en teleinformática
en sala del da vinci, información tomada del móvil Xiaomi Mi a2 lite Elaborado por el Autor.
Figura 42. Ejercicios prácticos (Visualización del cuestionario) a los estudiantes de carrera de ingeniería en
teleinformática, información tomada del móvil Xiaomi Mi a2 lite Elaborado por el Autor.
4.8.2.4 Ejercicio – Ingresar a una Videocolaboración
Se realiza ejercicio a un estudiante de la carrera de ingeniería en teleinformática de como
ingresar a una video colaboración, al igual que un chat en la video colaboración se debe
La propuesta 52
pedir una palabra clave para poder participar de acuerdo a la opinión, lo que permite
escuchar el planteamiento y consultas moderada por el docente (Véase figura 43).
Figura 43. Ejercicios prácticos (Visualización de video colaboración) a los estudiantes de carrera de
ingeniería en teleinformática, información tomada del móvil Xiaomi Mi a2 lite Elaborado por el Autor.
4.8.3 Seguimiento de actividades realizadas
Es importante tener en cuenta que las actividades realizadas, durante la semana de
impartición del uso de una plataforma virtual educativa, se debe organizar el tiempo de
estudio de forma que no se retrase el envío de actividades sea esto asíncronas.
4.8.4 Plazos de entrega de actividades
De acuerdo a la encuestas realizada en el capítulo III (Véase tabla 17), los estudiante y
docentes prefirieron que el plazo acorde a entregar las actividades sea dentro de 8 días, por
lo que los ejercicios que no se entreguen en ese plazo no serán corregidos hasta una próxima
actividad.
En el aula virtual Canvas dispone de un calendario o planificador donde puede consultar
las fechas que le permite visualizar cada actividad al estudiante (Véase figura 44).
Figura 44. Calendario (visualización de actividades durante el mes), información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el Autor.
La propuesta 53
4.9 Evaluación al alumno - docente
Se determina el proceso de captación correspondiente a los alumnos y docente de la
carrera de ingeniería en teleinformática, donde se consideraron los siguientes aspectos
Participación en actividades de actividades (Foro, cuestionarios, video colaboración y
tarea)
Revisión de contenido y calidad de compresión mediante la guía básica sobre manejo de
plataforma virtual Canvas.
Al finalizar la capacitación y pruebas previas se procede a evaluar a los estudiantes y
docente (véase figura 45).
Figura 45. Entrevista al Econ. Samuel Pazmiño Linares Docente de la carrera en ingeniería en
teleinformática. Sobre la capacitación y pruebas previas ante el uso de la plataforma Canvas. Información
tomada del móvil Xiaomi Mi a2 lite Elaborado por el Autor.
La propuesta 54
Figura 46. Entrevista a los estudiantes de 8vo semestre de la carrera en ingeniería en teleinformática. Sobre
la capacitación y pruebas previas ante el uso de la plataforma Canvas. Información tomada del móvil Xiaomi
Mi a2 lite Elaborado por el Autor.
Figura 47. Entrevista a los estudiantes de 9no semestre de la carrera en ingeniería en teleinformática. Sobre
la capacitación y pruebas previas ante el uso de la plataforma Canvas. Información tomada del móvil Xiaomi
Mi a2 lite Elaborado por el Autor.
Figura 48. Entrevista a los estudiantes de 9no semestre de la carrera en ingeniería en teleinformática. Sobre
la capacitación y pruebas previas ante el uso de la plataforma Canvas. Información tomada del móvil Xiaomi
Mi a2 lite Elaborado por el Autor.
4.10 Resultados obtenidos
Se evalúa la capacitación ejecutada a los estudiantes de la carrera en ingeniera en
teleinformática, mediante una post encuesta con la finalidad de identificar las primeras
impresiones que se tiene ante el uso de la plataforma virtual Canvas y cuales son inquietudes
más relevantes por parte de los estudiantes y docentes (véase figura 49).
La propuesta 55
Figura 49 Post encuestas los estudiantes de la carrera en ingeniería en teleinformática. Sobre la capacitación
y pruebas previas ante el uso de la plataforma Canvas. Información tomada del móvil Xiaomi Mi a2 lite
Elaborado por el Autor.
4.10.1 Tabulación Post Entrevista
Una vez realizada la post encuesta de manera presencial se verifico el nivel de
conformidad de los estudiantes y puntos de mejora que se presentaron para tomar en
consideración y poder incluirlos en el manual como parámetros de retroalimentación (véase
tabla 27).
1.- De los temas citados a continuación señale dos en los que le gustaría que se añada
al manual de la plataforma Canvas
Tabla 27. Temas relevantes que se deben agregar en el manual
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 Soporte en Línea 5 42%
2 Planificador de actividades 5 42%
3 Chats 1 8%
4 Videoconferencia 1 8%
Información tomada de las encuestas realizadas, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo
Figura 50. Post encuestas los estudiantes de la carrera en ingeniería en teleinformática, sobre la capacitación
y pruebas previas ante el uso de la plataforma Canvas. Información tomada del móvil Xiaomi Mi a2 lite
Elaborado por el Autor.
42% 42%
8% 8%
Soporte en LíneaPlanificador de actividades Chats Videoconferencia
Aceptacion
La propuesta 56
2.- Al recibir la capacitación, señale las virtudes que más destaca la plataforma virtual
Canvas.
Tabla 28. Bondades que ofrece la plataforma
Opción Validación Encuestados Porcentaje
1 Interfaz sencilla de usar 10 85%
2 Innovador 1 8%
3 Seguridad 1 8%
Información tomada de las encuestas realizadas, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo
Figura 51. Virtudes destacables en la plataforma, Información tomada de la post encuesta, Elaborado por el
Autor.
3.- Valoración de capacitación impartida
En este apartado se toman en consideración el proceso de captación que los estudiantes
recibieron en la capacitación impartida acerca del uso de las plataformas virtual Canvas y el
nivel de satisfacción al usar el manual y rendimiento de la plataforma en mención como se
puede apreciar el formulario de la post encuesta (véase anexo 13).
La escala a evaluar fue la siguiente:
1.- Muy Malo
2.- Malo
3.-Regular
4.-Muy Bueno
5.- Excelente
85%
8% 8%
Interfaz sencilla de usar Innovador Eficiente
Aceptacion
La propuesta 57
Figura 52. Valoración de capacitación impartida, Información tomada del móvil Xiaomi Mi a2 lite Elaborado
por el Autor.
4.10. 2 Tabla de cumplimiento
Por lo antes expuesto, durante la investigación realizada se permite identificar como
principales indicadores de cumplimiento y calidad en los diversos procesos de formación en
aulas virtuales se la presenta a continuación (véase tabla 29).
Tabla 29. Medición de cumplimiento en la plataforma
Opción Parámetros %
cumplimiento
1 Captación de información impartida al
estudiante / docente
100%
2 Empatía con la plataforma virtual Canvas 85%
3 Interacción con el material y actividades en
línea
92%
Información tomada de la post encuesta realizada, Elaborado por Lindao Soledispa Pablo.
4.10. 3 Análisis de resultados Post encuestas
La medición de los procesos en base a la formación mediante el ambiente virtual,
incentivan a que los estudiantes obtengan de una manera provechosa todas las bondades que
ofrece la plataforma Canvas por lo que se puede determinar que el 85% de los entrevistados
presentada un índice de aceptación favorable ante el uso correcto dentro del aula virtual, al
realizar las actividades en línea los estudiantes prefieren tener algo de cómo pueden
organizar su tiempo en lo que va de la semana adicional un soporte en línea, cuando se llegue
a tener novedades o inconveniente en la plataforma por lo que el 42% de los estudiante y
docente desea que se añada estos parámetros de mejora para la guía y manual.
En base al análisis del curso se determina que el 92% de las actividades en línea fueron
de total agrado hacia el estudiante, puntos destacables como la conectividad capacidad,
1 2 3 4 5
¿La Guia o manual cumple las
exigencias requeridas por usted?0% 0% 0% 8% 92%
¿Cómo calificaria la capacitacion
impartida por el expositor?0% 0% 0% 33% 67%
¿Cómo calificaria el tiempo de
respuesta en actividades
sincronas y ansicronas?
0% 0% 0% 8% 92%
0…0%
0%
8%92%
0% 0% 0%33% 67%0% 0% 0 8%
92%
La propuesta 58
gestión académica, con las estrategias que implementa el docente en el aula virtual, se
determina proceso de competencias y estilo para obtener un modo de uso óptimo, explotando
los recursos y planeación que le permitirá al estudiante conservar su permanecía en el aula
virtual y que disminuiría considerablemente el índice de deserción de los estudiantes en la
carrera.
4.10. 4 Comprobación de hipótesis
En función a la hipótesis y objetivo general en el estudio se demostrará que plataforma
virtual educativa Canvas favorece el rendimiento de enseñanza y académico a los estudiantes
de la carrera en teleinformática.
Intercomunicación personal: Facilita el intercambio de datos e información sea esto
como dialogo o discusión entre dos o más personas implicadas donde contemplan diferentes
tipo de comunicación tales como (uno a uno, uno a muchos, muchos o muchos) que a su vez
se la pueden clasificar como ciertos criterios de ocurrencia en el tiempo en asíncronas y
síncronas.
Accesibilidad a información y contenidos: Permite tener acceso a diversos recursos
de enseñanza, texto, videos, audios, imágenes, tutoriales programados autoevaluaciones, en
el estudio los estudios revelaron el apoyo total y estimulo que existen entre compañeros al
momento de utilizar la plataforma Canvas por lo que incrementó la motivación por parte de
los estudiantes al desenvolverse dentro de un entorno virtual.
Administración y gestión a los estudiantes: Permite llevar a cabo todas las actividades
en relación con las gestiones académicas a los estudiantes de la carrera de teleinformática
tales como actividades en línea, organizador de eventos a través de herramientas de
comunicación, las veces que accede a la plataforma
4.11 Conclusiones
“En la actualidad existe un aumento en la demanda de estudiantes por obtener un cupo y
poder estudiar en la educación superior empleando en internet como un medio o alternativa
para el desarrollo profesional:
En la actualidad todas las personas son participes al cambio de esta era tecnológica, por
lo que aún existen docentes que se niegan a adquirir y poder implementar estas herramientas
que faciliten el ámbito educativo o como un medio guiado en el proceso de enseñanza y
La propuesta 59
aprendizaje autónomo, pero también existe un alto porcentaje que usan de forma cotidiana
y común como parte de su metodología de aprendizaje.
Como se puede apreciar las respuesta de las encuestas más del 95% consideran
necesario la implementación de nuevas formas de aprendizaje donde se determinen que las
plataformas virtuales evolucionen como una herramienta dinámica y didácticas que permita
la colaboración a los diversos proceso de aprendizaje y motiven al trabajo autónomo.”
En base a los criterios de las personas entrevistadas, se detectó que más del 98% esta
dispuestos a recomendar a una tercera persona estudiar en la modalidad educativa abierta y
distancia, donde se resaltaron las principales bondades que ofrece la plataforma virtual
Canvas tales como la eficacia, interfaz sencilla de usar, innovadora y la seguridad que
complementan las necesidades actuales en los estudiantes, los modelos educativos de
enseñanza online que se ofertan actualmente en el Ecuador fueron analizados y dieron como
resultados ser representativos en la mayoría de las Universidades que ofrecen la modalidad
de estudio en línea, el análisis permitió obtener los referentes componentes para el modelo
que integra el estudio acerca del manual donde se toma en consideración los puntos de
mejora y ciertos añadir parámetros que enriquecerán la guía básica acerca del uso de la
plataforma virtual Canvas.
Mediante el uso de esta herramienta multimedia permitió captar la atención de los
alumnos y docente, dando como objetivo no es solo llenar un texto dentro del aula virtual
sino más bien trata de incentivar al estudiante al aprendizaje autónomo sobre todo se
concluye que la adquisición de nuevos conocimientos a través de esta investigación que los
docentes y estudiantes desarrollen el material educativo de diferente forma a lo que
tradicionalmente estaban acostumbrados, por lo que se debe plasmar la creatividad,
flexibilidad, oportunidad e interacción.
4.12 Recomendaciones
Una vez realizado el manual de estudio y haber hecho las pruebas necesarias para el
correcto uso del mismo, se recomienda lo siguiente:
Fomentar una preparación de cultura continua tanto en docentes y estudiantes sobre el
uso de plataformas virtuales educativas, y que en la carrera de Ingeniería en Teleinformática
implementen recursos tecnológicos para que estén al alcance de los profesores.
Los principales actores en el ámbito educativo, llámese: directos, personal administrativo,
docentes y estudiantes reconozcan que la plataforma virtual educativa facilitará la
La propuesta 60
enseñanza, por lo tanto las universidades académicas deben ofertas nuevos modelos que
incentiven el aprendizaje autónomo.
Estar conscientes que la tecnología avanza conforme pasa el tiempo de manera violenta,
por el cual los estudiantes pueden tener libros digitales, estar presentes en grupos de
discusión, videoconferencias gracias al uso de dichas plataformas virtuales.
La implementación de las plataformas educativas virtuales, es una realidad incipiente
debido al incremento constante y el impacto que genera actualmente en la sociedad,
realizando campaña cero papeles motivando a la lectura por medios digitales.
Facilitar una guía con la finalidad de promover una herramienta clara, sencilla y concreta,
si la Universidad de Guayaquil opta por otras plataformas open source, de igual manera
incluir capacitaciones previas ante el uso de las plataformas educativas virtuales que forma
parte de los procesos formativos con la finalidad de reforzar las propuestas en los modelos
de aprendizaje tradicionales.
Mediante el proceso de medición que tiene los docentes deben considerar la participación
áulica virtual, concentrando las actividades en cuestionaros de acuerdo a la aceptación que
se tiene (véase tabla 16)
La propuesta 70
ANEXOS
La propuesta 71
Anexos 62
Anexo 1
Ley orgánica de educación superior, loes
Nota general
Por disposición del Decreto Ejecutivo No. 97, publicado en el Registro Oficial Suplemento
53 de 8 de agosto del 2017, el artículo 7 dispone: Asúmase la representación y funciones del
Ministro que dirige la Política de Producción, establecida en el artículo 167 de esta Ley, que
determina la integración del
Consejo de Educación Superior.
Mediante las reformas incorporadas a esta Ley (Art. 171), publicada en el Registro Oficial
Suplemento 297 del 2 de Agosto del 2018, el nombre del Consejo de Evaluación,
Acreditación y Aseguramiento de la Calidad -CEAACES- cambia por Consejo de
Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior -CACES.
Ley orgánica de educación superior
Título iv
Igualdad de oportunidades
Capítulo 1
Del principio de igualdad de oportunidades
Art. 71.- Principio de igualdad de oportunidades.- El principio de igualdad de oportunidades
consiste en garantizar a todos los actores del Sistema de Educación Superior las mismas
posibilidades en el acceso, permanencia, movilidad y egreso del sistema, sin discriminación
de género, credo, orientación sexual, etnia, cultura, preferencia política, condición
socioeconómica, de movilidad o discapacidad. Las instituciones que conforman el Sistema
de Educación Superior cumplirán con el principio de igualdad de oportunidades a favor de
los ecuatorianos en el exterior, retornados y deportados, de manera progresiva, a través de
su inclusión o del desarrollo de programas como los destinados a la implementación de
educación superior a distancia o en línea.
Título vii
Integralidad
Capítulo 1
Del principio de integralidad
Art. 116.- Principio de integralidad.- El principio de integralidad supone la articulación
entre el Sistema Nacional de Educación, sus diferentes niveles de enseñanza, aprendizaje y
modalidades, con el Sistema de Educación Superior; así como la articulación al interior del
propio Sistema de Educación Superior.
Anexos 63
Para garantizar este principio, las instituciones del Sistema de Educación Superior,
articularán e integrarán de manera efectiva a los actores y procesos, de la educación
inicial, básica, bachillerato y superior.
Nota: Inciso segundo reformado por artículo 90 de Ley No. 0, publicada en Registro Oficial
Suplemento 297 de 2 de Agosto del 2018.
Art. 148.- Participación de los profesores o profesoras e investigadores o investigadoras en
beneficios de la investigación.- Los profesores o profesoras e investigadores o
investigadoras que hayan intervenido en una investigación tendrán derecho a participar,
individual o colectivamente, de los beneficios que obtenga la institución del Sistema de
Educación Superior por la explotación o cesión de derechos sobre las invenciones realizadas
en el marco de lo establecido en esta Ley y la de Propiedad Intelectual. Igual derecho y
obligaciones tendrán si participan en consultorías u otros servicios externos remunerados.
Las modalidades y cuantía de la participación serán establecidas por cada institución del
Sistema de Educación Superior de conformidad a las disposiciones establecidas en el Código
Orgánico de la Economía Social de los Conocimientos, Creatividad e Innovación y en
ejercicio de su autonomía responsable.
Nota: Inciso segundo sustituido por Disposición Reformatoria Sexta, numeral 6.11 de Ley
No. 0, publicada en Registro Oficial Suplemento 899 de 9 de Diciembre del 2016.
Titulo X
De los procesos de intervención, suspensión y extinción
A las universidades y escuelas politécnicas
Disposiciones generales
Primera.- Para fines de aplicación de la presente Ley todas las instituciones que conforman
el Sistema de Educación Superior adecuarán su estructura orgánica funcional, académica,
administrativa, financiera y estatutaria a las disposiciones del nuevo ordenamiento jurídico
contemplado en este cuerpo legal, a efectos que guarden plena concordancia y armonía con
el alcance y contenido de esta Ley.
Segunda.- En sujeción a lo normado en el inciso segundo de la Décimo Octava Transitoria
Constitucional, solamente previa evaluación, las universidades particulares que a la entrada
en vigencia de la Constitución reciban asignaciones y rentas del Estado y de acuerdo con la
presente
Ley podrán continuar percibiéndolas en el futuro. Estas entidades deberán rendir cuentas de
los fondos públicos recibidos y destinarán los recursos entregados por el Estado a la
concesión de becas de las y los estudiantes de escasos recursos económicos desde el inicio
Anexos 64
de la carrera. Estas instituciones continuarán recibiendo las asignaciones y rentas que le
correspondan hasta ser evaluadas.
El reglamento general de aplicación a la presente Ley tratará lo previsto en el inciso anterior.
Tercera.- La oferta y ejecución de programas de educación superior es atribución exclusiva
de las instituciones de educación superior legalmente autorizadas. La creación y
financiamiento de nuevas carreras universitarias públicas se supeditarán a los
requerimientos del desarrollo nacional.
Los programas podrán ser en modalidad de estudios presencial, semipresencial, a distancia,
virtual, en línea y otros. Estas modalidades serán autorizadas y reguladas por el Consejo de
Educación Superior.
Las instituciones de educación superior aplicarán en el diseño y desarrollo de nuevos
programas de grado y posgrado las diferentes modalidades de aprendizaje que sean
pertinentes de acuerdo al campo de conocimiento. Asimismo, las instituciones de educación
superior ofertarán cupos en las carreras y posgrados bajo las diferentes modalidades de
aprendizaje con el fin de propender un mayor acceso al Sistema de Educación Superior.
Las instituciones de educación superior capacitarán al personal académico en las diferentes
modalidades de aprendizaje con el fin que adquieran competencias necesarias para el curso
de asignaturas diseñadas en ámbito semipresencial, convergencia de medios, en línea y
otros.
Nota: Incisos tercero y cuarto agregados por artículo 145 de Ley No. 0, publicada en
Registro Oficial Suplemento 297 de 2 de Agosto del 2018
Anexos 65
Anexo 2 Encuesta dirigida a los estudiantes y docentes – (Conocimiento)
Anexos 66
Anexo 3 Encuesta dirigida a los estudiantes y docentes – (Usabilidad)
Anexos 67
Anexo 4 Encuesta dirigida a los estudiantes - Habilidades
Anexos 68
Anexo 5 Encuesta dirigida a los docentes - Habilidades
Anexos 69
Anexo 6 Encuesta dirigida a los estudiantes - Actividades
Anexos 70
Anexo 7 Post Encuesta dirigida a los estudiantes y docentes
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL INGENIERIA EN TELEINFORMATICA
Cuestionario dirigido: a los estudiantes y docentes de la carrera de ingenieria industrial Evaluacion final sobre el uso del manual de plataformas virtuales educativas
Objetivo: Evaluar el uso de la plataforma virtual canvas, proceso de captacion de
informacion sobre capacitacion impartida.
Instrucciones:Para llenar esta encuesta, deberá ser llenada con sinceridad y honestidad.
Anexos 71
Anexo 8 Guía de uso plataforma virtual Canvas
Anexos 72
Índice
Introducción .............................................................................................................................................. 73
¿Cómo me inscribo para una cuenta de Canvas como estudiante? ................................................. 73
Calendario ................................................................................................................................................. 73
¿Cómo uso el calendario como estudiante? ....................................................................................... 73
¿Cómo agrego un evento a mi calendario como alumno? ................................................................ 73
Conversaciones ......................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Navegación del Curso .............................................................................. ¡Error! Marcador no definido. ¿Cómo uso la página de inicio del curso como estudiante? ............. ¡Error! Marcador no definido.
Eportfolios ............................................................................................................................................ 87
Archivos ................................................................................................................................................ 88
Gestión envió de tareas ........................................................................................................................ 89
Parte Desarrollo de la tarea ................................................................................................................ 90
Parte Objetiva de la Tarea .................................................................................................................. 92
Revisión de respuestas ......................................................................................................................... 93
Anexos 73
Introducción
¿Cómo registrarse en una cuenta Canvas?
Se puede crear un cuenta propia debido a que el instructor facilitará un código de ingreso
para que se lleve a cabo las actividades que se tiene programado para el estudiante, aquel
código se enviara por separado al correo particular (Véase figura 1). ”
Figura 1. Inicio de sesión en la plataforma Canvas. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado
por el Autor.
“NOTA: Una vez creada la cuenta en la plataforma Canvas, no se podrá eliminar, debido
a que se incluyen datos de la persona enrolada en al aula virtual.
Calendario
¿Qué debo hacer para utilizar el calendario?
“En la agenda actualmente es un método de organización para el estudiante presentar un
seguimiento continuo de las actividades programadas semanalmente que se puede subdividir
en una listo por cada mes, semana o día, que le permitirá agendar y llevar un control tanto
para estudiante como docentes.”
¿Cómo se debe agregar una actividad y poderla agendar?
La opción permite agregar un recordatorio personalizado dentro del calendario para
actividades próximas o recurrentes.
Figura 2. Botón Calendario. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
Al hacer clic en la imagen (Agenda). Se puede apreciar de manera global el cronograma
previsto durante el mes (Véase figura 3)
Anexos 74
Agregar actividad en el calendario
Figura 3 Pasos para crear un evento. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
Pasos para generar una actividad 1. hacer clic en cualquier nota en la agenda para añadir un evento.
2. Ubicados en la fechas junto al nombre se puede realizar navegar por meses donde permite
agregar actividades por fecha
3. Si tal vez no se desea buscar de manera manual solo se escoger la opción agregar
Agregar detalles del evento
Figura 4. Pasos para crear un evento. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
Visualización de citas
Anexos 75
Figura 5. Buscar cita. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
Al visualizar las citas que se encuentran disponible en el curso se puede escoger los
intervalos de tiempo para que se puede apreciar las actividades que hayan sido reservadas
por el docente o estudiante..
Ver siguiente Actividades disponible
Figura 6. Visualización de citas disponibles. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el
Autor
Si el calendario está configurado en la vista mensual o semanal, donde no hay citas
disponibles pero se puede apreciar en el rango de fechas visibles, el calendario brinda a su
vez fechas próximas con disponibilidad para agregar actividades futuras.
Reservación de actividad
Figura 7. Reservación de cita. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
1. Hacer clic en los intervalos de tiempo que permite reservar la actividad
2. En el apartado de cita, se podrá colocar la hora y detallas tales como comentarios
expuestos por el docente
3. Una vez realizar la acción se debe escoger y dar clic en la opción de reservar
Anexos 76
Actualización de actividades
Figura 8. Visualización de citas actualizadas. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el
Autor
Existe posibilidad de cambiar la reservar alguna actividad siempre y cuando las opciones se
encuentren en color verde, exceptuando las actividades que se encuentran en color gris
donde quiere decir que el evento ya ocurrió.
Confirmación de actividad
Figura 9. Confirmación de cita. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
1. Si se desea reprogramar una nueva actividad se puede escoger la opción de
Rescedule.
2. Si está de acuerdo con la reserva original se escoge la opción Do nothing.
Cierre de actividad
Figura 10. Confirmación de cita. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
Cuando no existe ninguna modificación de la actividad, se escoge la opción de close o cerrar
para poder dejar por terminado la acción.
Eliminar reservación de actividad
Anexos 77
Figura 11. Eliminar Cita. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
1. Hacer clic dentro de la fecha en la actividad.
2. Luego escoger la opción Un-reserver para anular o cancelar la actividad.
Figura 12. Eliminar Cita. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
1. Agregar una breve reseña del porque la cancela
2. Confirmar la cancelación se debe hacer clicl en delete
3. Dentro de una conversación se puede editar, enviar a múltiples usuarios como
máximo hasta 100 usuarios.
Comunicación entre docente y estudiante
¿Puedo enviar mensajes?
¿Cómo ingresar a una sesión de chats en línea o video-colaboración?
En la actualidad la video-colaboración se considera como una herramienta de
intercomunicación en tiempo real, así mismo permite tener un espacio de poder interactuar
con los docentes y estudiantes de la una misma asignatura lo que implica un gran importancia
en dicha actividad.
Se detalla los pasos para poder ingresar:
1.- ingresar a la plataforma de Canvas – logearse con el usuario y contraseña asignado
2.- Dirigirse al tablero
Anexos 78
3.- Escoger los cursos
4.- Verificar en anuncios estudiantiles las novedades expuesta por el docente.
5.- Una vez ingresado en la materia deberá escoger la actividad y dar click al enlace creado
por el docente (véase figura 13).
Figura 13. Ingreso a un video colaboración, Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el
Autor
6.-Una vez ingresado en el enlace seguidamente se le refleja la pantalla “unirse a la sesión”,
por lo que dará comienzo a la actividad del chat.
Figura 14. Ingreso a una Videocolaboración. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el
Autor
Se detalla las funciones que permite conseguir una funcionalidad correcta en la actividad
Video y audio.- Esta opción lo habilitará el docente para que el estudiante puede participar
a través de este medio.
Participante.- módulo de presentación de las personas ingresadas en la sesión conforme
van ingresando a la herramienta con la finalidad de compartir el tema expuesto por el
docente.
Anexos 79
Chat.- Aquel espacio en el aula virtual que ayudará a estar contactado de manera recurrente
con el docente y los estudiantes, sea esta de manera grupal o individual. Una vez iniciada la
sesión podrá participar realizar consultas al docente referente al tema propuesto.
Una vez concluida la participación dentro de la herramienta en la parte superior izquierda
debe dar clic en la opción salir.
Figura 15. Ingreso a una Videocolaboración, Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el
Autor
¿Qué tan factible es la conversación como estudiante?
La comunicación entre el docente y estudiante se subdivide en paneles donde se muestra
mensajes en orden de registro cronológico, es por ello que permite visualizar y responder
conversaciones dentro de la plataforma virtual donde se encuentra ordenadas por las
materias escogidas que a su vez no tiene un tiempo límite (véase figura 16).
Figura 16. Botón Bandeja de entrada Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
Notas:
• Hacer clic en la bandeja de entrada para poder visualizar todas las conversaciones que se
tiene con el docente o entre los mismos estudiantes.
• Se visualizar en la bandeja de entrada todos los mensajes recibidos y no leídos como tipo
indicador una vez realizada esta acción desaparecerá
•Dentro de la interacción se podrá editar, enviar mensajes hasta con un máximo de 100
usuarios
Redacción de mensajes
Anexos 80
Figura 17. Redactar mensajes. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
1. Hacer clic en editar mensaje
2. Seleccionar las materias o cursos matriculados
Figura 18. Visualización de los cursos disponibles. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado
por el Autor
Se puede filtrar los cursos y añadirlos como favoritos o recientes.
Nota: La opción de filtrar de acuerdo a los cursos, se podrá enviar mensajes a los docentes
específicos de manera directa.
Añadir usuario
Figura 19. Agregar usuario. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
Búsqueda de Usuario
Figura 20. Buscar usuario. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
Para la busque de usuarios, se debe escribir el nombre del usuario en el campo buscar Canvas
cuenta con la acción de autocompletar de los nombre y usuarios que coinciden a la búsqueda
y este se resaltara en color azul.
Añadir múltiples usuarios
Anexos 81
Figura 21. Buscar múltiples usuarios. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
Para enviar el mensaje a varios usuarios de forma individual se debe dar enter una vez
añadido el primero usuario y sigue con el siguiente.
3.1 Añadir y utilizar lista de cursos
Figura 22. Lista de usuario. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
1. Hacer clic en el icono “Libreta de direcciones”, localizar el nombre de usuarios y
cursos
2. Se encuentran ordenados por apellidos
3. Se despliega la opciones de cursos al hacer clic en la flecha (4)
Envío de mensaje
Figura 23. Envío de mensaje. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
Anexos 82
1. Se redacta el asunto que llevará el mensaje.
2. Si desea enviar el mismo mensaje pero a diversos usuarios, a su vez no desea que los
mismo usuario vean a quienes a incluido en el mismo mensaje, debe dar clic en la
opción enviar mensaje individual como máximo hasta 100 usuario donde es incluido
el remitente.
3. Podrá añadir texto y enlaces URL dentro del mismo mensaje.
4. Se puede adjuntar archivos de texto, multimedia.
5. Una vez terminado la redacción del mensaje escoger la opción de enviar.
Visualización barra de herramientas
Figura 24. Barra de herramientas. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
1. Incluyen opciones en mensajes globales.
2. El filtro que le permite visualizar los mensajes no leídos, favoritos.
3. Redacción de edición de mensaje nuevo
4. Búsqueda de usuario.
Figura 25. Barra de herramientas. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
1. Responder mensaje
2. Responder a todos los usuarios
3. Archivar mensajes
4. Eliminar mensajes
5. Reenviar, marcar mensajes como no leídos.
Visualización de conversación
Figura 26. Panel de conversación. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
Historial de mensajes o conversaciones
Anexos 83
Figura 27. Historial de conversación. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
¿Se puede visualizar la última vez de acceso al estudiante?
Se tiene como proceso de medición aquellos estudiantes que presenta un nivel de ingreso a
la plataforma, que permitirá al docente tener una alerta de que estudiante no han ingresado
por un buen tiempo y no realiza actividades de manera frecuente.
Figura 28. Indicadores de navegación. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el
Autor
3.1.1 Ingreso al perfil y contenido dentro de la plataforma Inicio de cuenta
Abrir curso
Figura 29. Inicio de curso como estudiante. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el
Autor
1. En la navegación global (Global Navigation), hacer clic en el enlace Cursos
(Courses) y luego en el nombre del curso.
2. La página de inicio del curso incluye la navegación del curso, el área de contenido y
la barra lateral.
3. La página principal del curso es vista desde el enlace Inicio (Home) de la navegación
del curso.
Anexos 84
4. La navegación del curso incluye enlaces que la ayudan a usted sus estudiantes a
llegar a lugares específicos en el curso.
5. Los instructores pueden personalizar que enlaces se muestran en un curso, así que,
si no ve los enlaces que, si están en otros cursos, significa que su instructor los ha
escondido para la vista de los estudiantes.
6. En enlace activo de la página esta resaltado de color azul. Este destacado le ayuda a
identificar rápidamente el área de La función que está viendo actualmente en Canvas.
7. También puede ver indicadores del curso que muestran las actualizaciones para sus
calificaciones del curso cuando su instructor califica las tareas.
8. Colapsar la navegación del curso
Para explicar o colapsar el menú navegación del curso (Couse navigation), hacer clic en el
icono de menú.
Ver el área del contenido
Figura 30. Área de contenido. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
El contenido de la página de inicio (y todo el contenido de Canvas) se mostrará en el área
de contenido.
El contenido puede ser una página, plan del estudio, discusiones, anuncios, evaluaciones o
contenido importado. El contenido también puede mostrar el Flujo de actividad del curso,
que es una lista de toda actividad recién en el curso.
La página de inicio también puede mostrar los anuncios recientes en la parte superior de la
página (Véase figura 31).
Anexos 85
Figura 31. Visualización de anuncios. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
El contenido de la página de inicio también define que secciones se muestren en la barra
lateral.
Ver ruta
Figura 32. Ruta del contenido. Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
La ruta aparece sobre el área de contenido del curso.
A medida que ve el contenido del curso, la ruta deja un rastro para mostrar donde esta dentro
del curso. Puede seguir estos enlaces hacia atrás para visitar el contenido anterior del curso.
Ver la barra lateral
Figura 33. Visualización de la barrera lateral Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por
el Autor
1. La barra lateral funciona igual que la barra lateral del tablero, pero solo muestra
contenido para el curso específico e incluye opciones adicionales.
2. Si la página de inicio del curso muestra una página que no es la del flujo de
actividades del curso, puede ver el flujo de actividades del curso haciendo clic en el
botón de la barra lateral ver flujo del curso (Viez course Stream).
3. Cuando la página de inicio se establece como el fuljo de actividades del curso, no
aparecerá este botón.
4. Si ha sido agregado a un grupo en su curso, la sección grupo del curso (Course
Group) incluye los enlaces a los grupos de su curso.
Ver la sección de la barra lateral
La barra lateral siempre muestra la sección tareas por hacer (To do), que muestra todos los
anuncios recientes y hasta siete asignaciones que vencen en las próximas semanas, incluidas
las evaluaciones sin clasificar y las tareas que no requieren presentación. Cada elemento de
Anexos 86
la lista de cosas por hacer muestras el nombre de la tarea, el numero de puntas y la fecha de
vencimiento de la tarea. Una vez que ha pasado la fecha de entrega, los elementos
permanecen en esta sección durante cuatro semanas.
La barra lateral también puede incluir una variedad de otras secciones, según el diseño que
el instructor configure para la página de inicio del curso. Las opciones adicionales de la barra
lateral incluyen la lista de asignaciones; el calendario, y grupos de tareas y comentarios
recientes.
Gestionar los elementos de la barra lateral
Figura 34. Visualización de la barrera lateral Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por
el Autor
1. Cada elemento de sección muestra un icono para diferenciar entre tareas y revisiones
por pares de las tareas.
2. La sección de tareas por hacer (TO DO) muestra hasta siete elementos con fechas
límite en las próximas semanas. Para ver más elementos, debe eliminar de forma
manual los elementos de la lista. Para quitar un elemento de las tareas por hacer,
hacer clic en el icono de quitar.
3. Si una sección contiene más elementos de los listados, aparecerá un enlace bajo la
lista que puede utilizar para ver los elementos adicionales.
Anexos 87
Nota: las tareas presentadas a través de Canvas desaparecen automáticamente de la lista de
cosas por hacer; tareas sin envió (presentadas en papel/ en clase) solo pueden ser eliminadas
de la lista manualmente.
3.2 Eportfolios
¿Cómo uso el asistente para iniciar de ePortfolio como alumno?
El asistente de inicio de portafolio opción que guiará al estudiante durante el proceso de
creación de su portafolio.
Abrir Eportfolios
Figura 35. Abrir el E portfolio Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
1. Panel principal, hacer clic en el enlace Cuenta.
2. Luego en el enlace Eportofolios.
Abrir Eportfolios
Figura 36. Abrir el E portfolio Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
Abrir asistente de inicio
Figura 37. Asistente de EPortfolio, Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
Hacer clic en el enlace asistente de inicio.
Ver asistente de inicio
Anexos 88
Figura 38. Asistente de EPortfolio, Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
El asistente de inicio se mostrará los aspectos básicos de su Eportfolios, se puede leer sobre
introducción, páginas de la sección, agregar presentaciones, configuraciones del Eportfolio
y comencemos.
Archivos
¿Cómo subo un archivo a mis archivos de usuario o grupal?
Puede subir archivos tanto a archivos de usuario como grupales. Los archivos pueden
utilizarse para tareas, respuestas, de una discusión y archivo adjuntos de una conversación
en Canvas con el Editor de contenido enriquecido.
Aprenda a localizar sus archivos de usuarios y agrupar archivos.
Nota: Para las presentaciones de tarea, puede cargar un archivo desde su computador o
seleccionar un archivo que haya sido subido desde su computador o seleccionar un archivo
que haya sido subido previamente a sus archivos de usuario. Si selecciona un archivo
previamente subido, puede eliminar el archivo después de que haya sido presentado y liberar
almacenamiento adicional en sus archivos de usuario.
Canvas no admite que se suban archivos mayores a 5 gb.
Los archivos grupales son publicados automáticamente cuando son subidos al grupo.
Cargar archivo
Figura 39. Cargar Archivos, Información adaptada en WebCanvas 2.0 lite Elaborado por el Autor
Los archivos no pueden cargarse directamente en la sección respectiva, necesitamos crear
en ellas carpetas denominadas como “Categorías”
9. Identificación de la sección
10. Otra identificación
Anexos 89
11. Carpetas (Categorías) de archivos
12. Escoger el archivo
13. Nombre del archivo
14. Descripción del archivo
15. Fecha que subió el ultimo archivo
16. Cantidad de archivo que contiene
3.3 Gestión envió de tareas
Los estudiantes de la carrera de ingeniería en teleinformática responderán a una tarea
subiendo documentos, grabaciones de audio o insertar una URL del sitio Web. Debido a
que esta actividad permite reforzar los conocimientos que adquirió durante una semana de
estudio.
Para crear la tarea en los avisos y accesos directos a la derecha del tablero sin necesidad de
ingresar a la asignatura tenemos la opción de “configuraciones”. Tal aviso se categorizan
como: “A completar”, “Aproximadamente”, “Retroalimentación reciente”, también se pude
establecer el puntaje y el tiempo que este habilitado y disponible para el estudiante (Véase
figura 23).
Figura 40. Procesos para crear una tarea en línea, información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por
el Autor.
Anexos 90
Figura 41. Tarea “Prueba” creada, información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el Autor. También al ingresar en la asignatura se accede la opción plan de estudio que permite
encontrar agrupaciones de tareas próximas y anteriores (Véase figura 86).
.
Figura 42. Tarea “Prueba” creada, información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el Autor. Debajo de cada enlace se encuentra la información como la fecha de disponibilidad fecha
límite incluida la hora finalización y puntaje a obtener (Véase figura 87).
.
Figura 43. Tarea correspondientes al primer bimestre, información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el Autor.
Parte Desarrollo de la tarea
Ingrese a través del enlace Tarea B1 o si hay dos enlaces, distinga la “tarea B1 parte
II_desarollo”, donde obtendrá una ventana como la siguiente (Véase figura 88).
Anexos 91
Figura 44. Botón “Entregar Tarea”, información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el Autor. Esta pantalla le permitirá buscar el archivo que desarrollo el estudiante. (Véase figura 89).
Figura 45. Botón “Examinar” búsqueda de archivos, información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el Autor. Elija el archivo en el directorio o dispositivo donde tenga guardado el archivo sea en formato
Word o PDF (definido por el docente). (Véase figura 90), Después que el archivo sea
seleccionado, hacer clic en “Entregar tarea” (Véase figura 91).
Figura 46. Carga los archivos en la plataforma, información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el Autor.
Figura 47. Subir archivo seleccionado información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el Autor.
Anexos 92
Parte Objetiva de la Tarea
Al ingresar la tarea del enlace Tarea B1 o distinga el enlace de la parte objetiva de la tarea,
podrá visualizar la información básica como el número de preguntas, los intentos permitidos
y las instrucciones del docente para responder (Véase figura 92).
Figura 48. Parte objetiva de la tarea, información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el Autor.
Al hacer clic en el botón “Realizar la evaluación” tendrá que esperar hasta que se muestre
la ventana con las instrucciones para responder cada pregunta (Véase figura 93).
.
Figura 49. Instrucción antes de realizar la evaluación, información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el Autor. Una vez terminado de contestar cada pregunta, debe utilizar el boto “Entregar evaluación”,
tener en cuenta que, de los tres intentos, el ultimo es válido para la calificación.
Al consumir el primer intento, si vuelve a ingresar en la parte objetiva de la tarea, usted vera
una ventana con el historial de intentos y calificaciones; así como el acceso a otro intento
para contestar las preguntas (Véase figura 94).
Anexos 93
Figura 50. Historial de intentos, información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el Autor.
Revisión de respuestas
Para la revisión de respuestas en la parte objetiva, se tiene que dirigir al enlace que contenga
el nombre de las tareas, los intentos que se encuentra disponibles una vez que el plazo de
envió se haya cumplido.
Las respuestas al primer intento se observan por defecto una vez que se ingresen, mientras
que para los siguientes debe acceder a los enlaces desde el historial de intentos
La retroalimentación de respuestas a las preguntas de la parte objetiva, se visualizaran como
correctas con puntaje, caso contrario, como incorrectas y sin puntaje (Véase figura 95).
Figura 51 Proceso de retroalimentación, información adaptada de WebCanvas2.0, Elaborado por el Autor.
Anexos 94
Bibliografía 82
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