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REPORTAJE ESCRITO SOBRE LA UTILIZACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN LA EDUCACIÓN DE LOS JÓVENES
GUATEMALTECOS.
CAMPUS CENTRAL
GUATEMALA DE LA ASUNCIÓN, SEPTIEMBRE DE 2013
MARIA GABRIELA DEL CID CHAVARRIA
CARNET26228-07
TESIS DE GRADO
LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
FACULTAD DE HUMANIDADES
UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR
HUMANIDADES
TRABAJO PRESENTADO AL CONSEJO DE LA FACULTAD DE
REPORTAJE ESCRITO SOBRE LA UTILIZACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN LA EDUCACIÓN DE LOS JÓVENES
GUATEMALTECOS.
EL TÍTULO Y GRADO ACADÉMICO DE LICENCIADA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
PREVIO A CONFERÍRSELE
GUATEMALA DE LA ASUNCIÓN, SEPTIEMBRE DE 2013
CAMPUS CENTRAL
MARIA GABRIELA DEL CID CHAVARRIA
POR
TESIS DE GRADO
UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR
FACULTAD DE HUMANIDADES
LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
DR. CARLOS RAFAEL CABARRÚS PELLECER, S. J.
DRA. MARTA LUCRECIA MÉNDEZ GONZÁLEZ DE PENEDO
DR. EDUARDO VALDÉS BARRÍA, S. J.
LIC. ARIEL RIVERA IRÍAS
LIC. FABIOLA DE LA LUZ PADILLA BELTRANENA DE LORENZANA
SECRETARIA GENERAL:
VICERRECTOR ADMINISTRATIVO:
VICERRECTOR DE INTEGRACIÓN UNIVERSITARIA:
VICERRECTOR DE INVESTIGACIÓN Y PROYECCIÓN:
P. ROLANDO ENRIQUE ALVARADO LÓPEZ, S. J.
VICERRECTORA ACADÉMICA:
RECTOR:
AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR
AUTORIDADES DE LA FACULTAD DE HUMANIDADES
DECANA: MGTR. MARIA HILDA CABALLEROS ALVARADO DE MAZARIEGOS
VICEDECANO: MGTR. HOSY BENJAMER OROZCO
SECRETARIA: MGTR. LUCRECIA ELIZABETH ARRIAGA GIRON
DIRECTORA DE CARRERA: MGTR. NANCY AVENDAÑO MASELLI
REVISOR QUE PRACTICÓ LA EVALUACIÓN
NOMBRE DEL ASESOR DE TRABAJO DE GRADUACIÓN
LIC. CRISTIAN NOE DAVILA GARCIA
MGTR. YADIRA IVONNE BARRIOS CACERES DE BARRIOS
ÍNDICE
RESUMEN 1
I. INTRODUCCIÓN 2
1.1 Antecedentes 3 1.2 Marco Teórico 12
1.2.1 Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC) 12 1.2.2 Características de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación 13 1.2.3 Clasificación de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación 16 1.2.4 Educación 17
A. Educación tecnológica 18 1.2.5 Introducción de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación en la educación 19 1.2.6 Ventajas y desventajas del uso de las nuevas tecnologías en la educación 21
A. Ventajas 22 B. Desventajas 22
1.2.7 Internet principal herramienta en la educación 24 A. Internet 24
1.2.8 Juventud guatemalteca 25 A. Población 26 B. Sexo 26 C. Edad 27 1.2.9 Géneros periodísticos 28
A. Clasificación de los géneros periodísticos 28 B. El reportaje 29 A. Características del reportaje 30 B. Clases de reportaje 31 C. Pasos para realizar un reportaje 33 D. Elementos importantes a considerar para escribir un reportaje 34
II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 37
2.1 Objetivos 38 2.1.1 Objetivo general 38 2.1.2 Objetivos específicos 38
2.2 Público al que va dirigido 38 2.3 Medio a utilizar 39 2.4 Elementos de contenido 40 2.5 Alcances y límites 41 2.6 Aporte 41
III. MÉTODO 43
3.1 Sujetos o fuentes de información 43 A. Sujetos 43 B. Fuentes de información 44
3.2 Técnicas e instrumentos 50 3.3 Ficha Técnica 51 3.4 Procedimiento 52 3.5 Cronograma 53 3.6 Presupuesto 55
IV. PRESENTACIÒN DE RESULTADOS 56
V. DISCUSIÓN DE RESULTADOS 59
VI. CONCLUSIONES 62
VII. RECOMENDACIONES 64
VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 65
IX. ANEXOS 71
1
RESUMEN
La presente investigación tuvo como objetivo, dar a conocer por medio de un reportaje
escrito, el uso e implementación de las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación en la educación de los jóvenes guatemaltecos. El material contiene
testimonios que muestran el fuerte impacto que, las Nuevas Tecnologías de la
Información y la Comunicación, han causado en todos los ámbitos del ser humano,
especialmente en la educación.
Para su elaboración se efectuaron entrevistas a varias personas especializadas en el
tema, así como a directores, maestros y alumnos de diferentes centros educativos
privados, de la ciudad capital que utilizan los nuevos métodos tecnológicos para hacer
de la educación un proceso más dinámico, atractivo y participativo dentro del aula.
La investigación también proporcionó al lector las ventajas, desventajas y posibles
riesgos que trasporta el manejo de las nuevas tecnologías dentro de la educación, así
como recomendaciones que deben tomarse para el uso adecuado de las mismas.
Como conclusión, se llegó a determinar que las Nuevas Tecnologías de la Información
y la Comunicación aportan funciones positivas para la enseñanza además de la
facilidad para obtener información diversa y en tiempo real. Es importante que los
centros educativos realicen capacitaciones y talleres constantes con sus profesores a
fin de que estos saquen provecho de la tecnología, para que esta no se convierta en un
obstáculo sino en un apoyo o complemento para la enseñanza.
2
I. INTRODUCCIÓN
La tecnología evoluciona aceleradamente y modifica todos los ámbitos de la vida de los
seres humanos. El desarrollo de las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación (NTIC) genera un impacto significativo en la educación de la sociedad
guatemalteca y transforma a su paso los modos tradicionales de enseñanza y
aprendizaje y la relación entre profesor y alumno.
El internet, los videos y el audio, entre otras, son herramientas de las NTIC, que son
utilizadas por algunos establecimientos educativos como parte de su plan de estudios,
ya que estas permiten un nivel más alto de efectividad y calidad en el desarrollo de la
formación académica. Sin embargo, como lo menciona Silva (2005), lo correcto no es
introducir en grandes cantidades medios tecnológicos dentro del aula, sino hacer un
análisis del uso que se puede alcanzar con la tecnología.
Las nuevas tecnologías establecen un dominio nunca antes visto, que restaura la
posibilidad de acceso a la información y a los estilos de comunicación. Estas han
influido en aspectos importantes en la educación, como innovar los ambientes
educativos, organizar el tiempo de aprendizaje y facilitar la labor del docente,
permitiéndole disponer de diversas herramientas didácticas para las necesidades de
cada estudiante.
Todo esto hace evidente que se vive en una era de grandes cambios, sobre todo en lo
referente a la educación, en donde las NTIC facilitan la interconexión entre las personas
e instituciones, para reducir tiempo y espacio. No obstante, también representan
grandes peligros que son necesarios conocer para analizar los retos a los que está
expuesta la educación.
Por lo que con esta investigación se pretende desarrollar un reportaje escrito que dé a
conocer el manejo de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación en
la educación de los jóvenes guatemaltecos.
3
1.1 Antecedentes
En Guatemala se han elaborado diversos estudios referentes a la relación de las
Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación en la educación, que son
necesarios conocer para profundizar en la información.
Tal es el caso de Escobar (s.f), quien en su artículo “Innovar o que nos deje la nave” da
a conocer si las nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC) son un aporte
en la formación profesional y qué aspectos deben ser tomados en cuenta. Cada día son
más los alumnos que demandan de sus docentes formación pedagógica especialidad
en los contenidos y guía para desarrollar el aprendizaje en la sociedad informativa, pero
se debe tener en cuenta que no es lo mismo incorporar tecnología que innovar, e
innovar no es igual que mejorar la calidad de aprendizaje. Señaló como ejemplo al
Ministerio de Educación de Guatemala, el cual ha realizado inversiones en las escuelas
a su cargo, incorporando tecnología, pero sin un plan de desarrollo, utilización y
aplicación de las mismas, que ha resultado ser un desperdicio de los recursos públicos
y ha generado rechazo de los docentes hacia la tecnología. Concluyó que su aporte
como docente es vital e importante, ya que se le confía acompañar a los alumnos
durante el proceso de aprendizaje y aunque tenga las herramientas necesarias para
lograr la innovación educativa a través de las Tic, considera que se debe mejorar
conociendo y manejando a profundidad la tecnología y su alcance en el aprendizaje.
Para que los futuros profesionales puedan enfrentarse con éxito a los avances
tecnológicos, sobre todo en el área de periodismo cibernético, Mohr (2004) elaboró una
propuesta de implementación de las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación dentro de la formación periodística de los universitarios guatemaltecos.
Para el estudio se analizaron 129 personas, entre ellos 120 estudiantes de tercero y
cuarto año de la carrera de Ciencias de la Comunicación, de tres universidades:
Universidad Rafael Landívar, Universidad San Carlos de Guatemala y Universidad
Mesoamericana, tres directores de Ciencias de la Comunicación, un catedrático de la
misma facultad y cinco directores o encargados de medios electrónicos. Utilizó la
entrevista y el cuestionario para obtener datos más precisos y exactos y de diferentes
4
puntos de vista. Estableció que los estudiantes no poseen la habilidad máxima, ni el
conocimiento en tecnología, pero lo consideran de mucha importancia en su educación
universitaria. Los directores y catedráticos mencionaron que es un reto grande el
incorporar las NTIC en la educación universitaria, puesto que no se cuenta con recursos
económicos y preparación de los catedráticos. Concluyó que es necesario e importante
implementar las NTIC en el periodismo, pues será un beneficio para los estudiantes de
comunicación y para la población en general.
Coloma (2004) efectúo un estudio acerca de las Tics como nueva opción en la
formación de los estudiantes de las escuelas normales. Planteó que en la actualidad las
Tics constituyen una herramienta básica para todo estudiante y por ello las escuelas
formadoras de maestros no pueden estar ajenas al avance tecnológico. El estudio tuvo
como objetivo conocer el avance tecnológico de la educación guatemalteca,
básicamente en las escuelas formadoras de maestros. Para la investigación se contó
con una muestra de 50 estudiantes de cuarto grado de magisterio, de los cuales fueron:
40 estudiantes de los colegios San Marcos y Sagrado Corazón del municipio de San
Marcos; el Colegio El Mesías del municipio de San Pedro Sacatepéquez y 10
estudiantes de la Escuela Normal de Educación Física del municipio de Totonicapán.
Como instrumento se utilizó la boleta de caracterización de las Escuelas Normales de
Guatemala, elaborado por la Universidad Rafael Landívar y el Ministerio de Educación,
estableciendo que solo uno de los centros tiene la ventaja de poder incluir la tecnología
en la educación de sus alumnos, la mayoría de los estudiantes sabe utilizar la
computadora de forma básica, no para procesos de aprendizaje o como tecnologías de
información y comunicación. Se concluyó que los colegios privados en el área rural no
consideran importante incluir la tecnología dentro de la formación académica, ya que de
los cuatro establecimientos solo uno posee laboratorio de computación.
Para identificar la situación de los docentes y estudiantes de las escuelas normales de
Baja Verapaz, en cuanto al acceso a la computadora, correo electrónico y páginas web,
entre otros, Estrada (2004) realizó una comparación del uso de tecnologías de
información y comunicación entre los estudiantes de cuarto grado de magisterio y los
5
docentes del centro. Teniendo como muestra a 127 docentes de cada escuela normal
de Baja Verapaz y 10 estudiantes de cuarto magisterio, de ambos sexos, elegidos al
azar. Se hicieron entrevistas en las cuales se obtuvo como resultados que la mayor
parte de los docentes son hombres jóvenes, no indígenas, que cuentan con
computadora en su casa pero sin internet, y en los establecimientos educativos no
tienen ninguna de las dos herramientas mencionadas. En el caso de los estudiantes, la
mayoría son hombres jóvenes no indígenas, que usan computadora pero carecen de
ellas dentro del establecimiento educativo; y al igual que los docentes, solo utilizan la
computadora de forma básica. El autor concluyó que en las escuelas normales de Baja
Verapaz, los docentes y centros educativos de las cabeceras departamentales tienen
mayor acceso a las tecnologías de la información y la comunicación, que los
estudiantes y los centros educativos de los municipios.
En otro artículo Mérida (2007) señaló que en materia educativa, en Guatemala,
comienza a resaltar la educación virtual, entendida como la utilización de nuevas
tecnologías que permiten un paso al desarrollo de metodologías alternativas de
aprendizaje, para alumnos con tiempo y recursos económicos limitados. Afirmó que la
educación virtual conducida con etapas presenciales, hace el proceso enseñanza–
aprendizaje compatible con el entorno de trabajo, incrementa la responsabilidad y el
interés por la investigación más allá del pensum de estudios, pero el profesor o tutor es
quien logra un vínculo agradable entre la tecnología y el alumno. Se concluyó que la
universidad virtual vino para quedarse, rompiendo el viejo paradigma educativo vigente
desde el 31 de enero de 1676 y queda en sus graduados apoyar su evolución.
En la actualidad no es posible llevar a cabo los procesos educativos sin incluir las
Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación, puesto que brindan una mejor
calidad en la educación, así como una experiencia más activa. Padrón (2008), en su
artículo “Nuevas Tecnologías de la Información y su repercusión en los diferentes
niveles de la educación”, manifiesta que el impacto de las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación actúa de manera significativa en las escuelas, colegios y
universidades, propiciando modificaciones en la forma de enseñar y aprender. Aún así
6
no todas las instituciones cuentan con los recursos económicos para ir al ritmo que
impone el desarrollo tecnológico, pero a pesar de ello es necesario aprender a usar las
nuevas tecnologías y utilizar las nuevas tecnologías para aprender. Es tarea de los
docentes emplear las nuevas tecnologías como herramientas para la formación general
y la preparación de los estudiantes, contribuyendo a mejorar la calidad de vida. Es
preocupante notar que la utilización de la tecnología en el proceso educativo, hoy en
día, todavía sigue siendo limitada, pensando que tener todas las herramientas
tecnológicas en el aula, aun así sin estar capacitados para usarlas, es suficiente.
Concluye que es necesario realizar cambios en la enseñanza de los diferentes niveles
educativos, con el fin de que los alumnos alcancen las aptitudes indispensables para el
uso eficaz de los procesos informáticos. Los jóvenes graduados de las escuelas,
colegios y universidades deben de poseer la capacidad de analizar toda la información
que hoy en día se difunde de inmediato y que seguirá creciendo numerosamente,
extrayendo los datos verdaderamente valiosos. Deben tener la preparación para poder
enfrentarse de manera creativa al mundo que constantemente cambia. Los países
necesitan jóvenes con pensamiento crítico, con actitudes para poder trabajar en grupo y
con extensas posibilidades de comunicación.
En su tesis Chacón (2011), tuvo como propósito realizar un análisis para determinar
cómo son utilizadas las Nuevas Tecnologías de la Comunicación en el proceso de
enseñanza-aprendizaje, por los profesores y alumnos de bachillerato del colegio Evelyn
Rogers en el ciclo escolar del 2011. Para elaborar la investigación se utilizaron dos
muestras: 20 estudiantes, de ambos sexos, entre los 16 y 18 años, de nivel
socioeconómico medio alto y alto, de la cual el 50% era de cuarto bachillerato y el
restante de quinto bachillerato. El otro grupo lo integraron los profesores de bachillerato,
de ambos sexos, entre los 28 y 58 años de edad. Para obtener las opiniones de
profesores y estudiantes, se empleó el método de grupos focales, validado por cinco
expertos en Educación, Tecnología de la Información y Comunicación. Se concluyó
que con las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación es más sencillo
aprender y se posee más contenido. Sin embargo, los profesores consideran que se
necesita de mucho tiempo y recursos físicos, de los cuales carecen.
7
El uso e implementación de las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación dentro de la educación es universal. Razón por la cual surge la
necesidad de conocer lo que otros países han logrado de acuerdo a esta temática. A
continuación se presentan algunos estudios internacionales.
El Centro de Educación y Tecnología de Chile (s.f) realizó el reportaje audiovisual
“Impacto de las Tic en la educación”, en el cual señala que las nuevas tecnologías son
parte indispensable de nuestra vida cotidiana. En Chile en 1992 se puso en marcha el
programa Enlaces, que ha incorporado las tecnologías de la información y
comunicación en el ámbito educativo. Debido a este programa la escuela genera
equidad al reducir la brecha digital permitiendo que los estudiantes desarrollen nuevas
competencia sin importar su origen social o sus posibilidades de acceso a tecnología en
el hogar. En la actualidad casi 10 mil establecimientos en todo Chile son parte de
Enlaces y más de 100 mil profesores han sido capacitados en nuevas tecnologías y con
esto se inicia un proceso de transformación en las formas de enseñar y aprender. El
proceso de aprendizaje en todas las materias ha ido cambiando, facilitando a los
alumnos la comprensión de los temas de manera interactiva. Pero la introducción de
las nuevas tecnologías en la educación, también ha permitido mejorar las relaciones
entre los estudiantes dentro del aula y crear nuevas herramientas para sustituir algunos
equipos de trabajo, por falta de recursos económicos. Se concluyó que Enlaces es una
parte de un todo, mucho mayor que la política de tecnologías de la información que se
ha desarrollado y que tiene que ver con la agenda digital de Chile. Enlaces dentro de la
agenda digital de Chile fue un elemento pionero, pero dentro de esa agenda es el que
tiene que responder porque los niños y los jóvenes estén capacitados para el mundo al
cual van a llegar.
Con la finalidad de hacer una reflexión crítica sobre el papel de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación en la educación superior en Colombia, López (s.f)
elaboró un análisis que incluye las perspectivas de uso de las TIC, sus implicaciones en
el proceso de enseñanza–aprendizaje y los retos que deben asumir las personas
8
encargadas de tomar las decisiones en torno a estas. Plantea que las TIC están
presente en todos o en casi todos los espacios del desempeño humano, en las diversas
áreas del conocimiento, en particular en la educación superior, tanto en la docencia
como en la investigación y la gestión escolar y administrativa. Las universidades en
Colombia atraviesan por problemas en el uso e implementación de las TIC, entre ellos
están: la inadecuada infraestructura, el desconocimiento de las implicaciones del uso de
las TIC por quienes toman las decisiones y la baja o casi nula formación de los
docentes en el uso de mediaciones tecnológicas, en particular con entornos virtuales de
aprendizaje. Como consecuencia se crea inconformidad, desmotivación y deserción
escolar entre los estudiantes. López (s.f), citando a La Organización de las Naciones
Unidas para la Educación la Ciencia y la Cultura (UNESCO, 1998), declara que “la
educación superior debe hacer frente a los retos que suponen las nuevas
oportunidades que abren las tecnologías, que mejoran la manera de producir,
organizar, difundir y controlar el saber y de acceder al mismo. Deberá garantizarse un
acceso equitativo a estas tecnologías en todos los niveles de los sistemas de
enseñanza” (pág. 2). El autor afirma que la introducción de las Tic va más allá del
simple uso de herramientas informáticas, pues hay que preocuparse por lograr los
cambios en la enseñanza tradicional, en el rol del docente y el estudiante. Con el
desarrollo de la tecnología hoy en día, no solo es importante alfabetizar a las personas
para que aprendan a leer y escribirse, sino también alfabetizarlas virtualmente, para
que puedan estar preparadas a los nuevos retos y desafíos que demanda la sociedad.
Concluyó que la educación superior tiene el reto de diseñar nuevas estrategias
metodológicas, didácticas y pedagógicas, de manera que incluyan en sus currículos el
uso de las TIC y la implementación de los entornos virtuales de aprendizaje para
contribuir a una verdadera alfabetización científica y tecnológica de los estudiantes.
En el artículo, “Desarrollo de Indicadores en Tic y Educación: un aprendizaje continuo”
CEPAL (2008) estableció que la incorporación de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (Tic) se realizan de manera continua, dependiendo el desarrollo de cada
país. Para realizar una comparación entre países, se creó un indicador que mide el
nivel del PC (personal computer o computador personal) en las escuelas, es decir
9
cuántos alumnos hay por computador y en base a eso se mide que tan amplia es la
brecha que separa a América Latina del mundo desarrollado. No obstante, existe una
amplia gama de indicadores que miden los impactos de las Tic en la educación, como
la psicología cognitiva que podría evaluar el aprendizaje mediado por las Tic. Se
concluyó que es necesario desarrollar un modelo pedagógico a través de las Tic, con el
fin de que estas sean parte del aprendizaje integral. Mencionó que no se trata de
aprender de las Tic, sino aprender a través de ellas.
En estudios efectuados a escala internacional se encuentra el artículo “Los ordenadores
no enseñan”, el cual expone que digitalizar las aulas puede actuar de manera profunda
y rápida en un panorama de alto fracaso escolar, pero solo es un comienzo, porque sin
formación de profesores y buenos contenidos nunca será suficiente. Aunión (2009)
afirma que muchos expertos y docentes españoles, que llevan años trabajando en
colegios e institutos con las nuevas tecnologías, ante los planes del gobierno para
digitalizar el sistema educativo, consideran que con los medios suficientes y una buena
formación del profesorado, los programas podrían tener éxito. Según estudios de la
OCDE, el porcentaje de alumnos en España por ordenador, en colegios e institutos, es
de 5.7 en los públicos y de 10 en los privados; frente a ello, en los países más
avanzados en este campo, como EE. UU., Australia, Corea del Sur o Reino Unido, es
de tres. El objetivo del estudio, es dar un giro a la escuela, a la forma de enseñar y
aprender, y reconoce que el cambio será gradual. De 2005 a 2008 se ha pasado del
69% al 98% de los colegios españoles conectados a internet con banda ancha,
mientras la media europea es del 67%. Pero a pesar de esta mejora solo uno de cada
cuatro profesores utiliza el ordenador para dar clase. Concluyó que es difícil definir el
futuro porque no se puede hablar de un nivel de integración total, con profundos
cambios metodológicos en todas las aulas, en bastantes años. El docente es pieza
clave en este cambio tecnológico, enfrentándose a cambios radicales en su forma de
trabajar en el aula. Pero también es cierto que asumen la responsabilidad de formar a
los ciudadanos de una sociedad en la que la información fluye de una forma
completamente distinta a como lo hacía hasta hace una década.
10
Vílchez (2010) realizó el reportaje escrito “Educación 2.0: tecnología dentro y fuera de
las aulas”. Señala que la educación 2.0, los computadores portátiles, los teléfonos
inteligentes, los libros electrónicos, iPads y otros aparatos, forman parte de las aulas en
los colegios, universidad y escuelas, acercando la tecnología a los estudiantes y
logrando transformar las formas tradicionales de enseñanza de los docentes. En busca
de facilitar y mejorar la comunicación entre el estudiantes y el docente, diversas
empresas han creado programas computacionales que permiten a los alumnos,
profesores y a toda la comunidad académica interactuar de manera instantánea. Pero
las empresas no solo se encargan de instalar los servicios tecnológicos dentro del aula,
sino también capacitan a los docentes y personal administrativo en el uso de las nuevas
herramientas. Menciona que si todas las instituciones educativas de América Latina
pudieran tener acceso a la tecnología, se daría un gran salto tanto en el sistema
educativo como en la economía de los países. No obstante, no todos tienen las
posibilidades económicas para posicionarse en los mismos niveles tecnológicos. Es un
error incorporar tecnologías en general, puesto que lo ideal es analizar el contexto y las
necesidades de cada institución educativa, para ubicar las herramientas tecnológicas
requeridas y darle la utilidad precisa a cada una. Concluye que las condiciones están
dadas para que las instituciones educativas de América Latina alcancen niveles
razonables de acceso a las TIC. Lo importante, según los expertos, es encontrar un uso
relevante a esas tecnologías y promover el desarrollo de estas, de acuerdo a las
necesidades de cada país.
El artículo “El desafío digital”, Oppenheimer (2011), explica que con el programa que
Corea presenta para el 2014, donde cambiará los libros impresos de las escuelas para
reemplazarlos por tabletas electrónicas, países de Norteamérica, Europa y
Latinoamérica, podría quedarse aún más atrás de los surcoreanos y de las otras
naciones asiáticas. Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económico (OCDE), Corea del Sur ya es el líder a escala mundial en el que los
estudiantes de 15 años usan más computadoras conectadas a internet en las escuelas.
Menciona que según estudios, en el último examen mundial del Programa Internacional
para la Evaluación de Estudiantes (PISA, por sus siglas en inglés) de escolares de 15
11
años en comprensión de lectura, Corea del Sur salió segundo, después de la ciudad de
Shanghái, China, que ocupó el primer puesto. Estados Unidos logró el lugar 17, España
el 33, y el país latinoamericano que ocupó el puesto más alto fu Chile, en el 44.
Aunque, estudios del OCDE demuestran que en las escuelas secundarias hay cinco
estudiantes por computadora en Estados Unidos, siete en Corea del Sur, 11 en México,
17 en Perú, 20 en Chile, 25 en Uruguay, 25 en Argentina y 33 en Brasil, los niños
surcoreanos obtienen mejores resultados en los exámenes estandarizados
internacionales porque estudian más horas al día y más días por año, y no porque usan
computadoras. Casi todos los niños surcoreanos pasan 12 horas diarias o más
estudiando en la escuela y en el hogar, y su año escolar tiene 216 días, comparado con
los 180 días que dura en Estados Unidos, y menos que en la mayoría de los países
latinoamericanos. El autor concluyó que las computadoras son de gran utilidad, pero no
benefician los modelos educativos, si no están acompañadas de un buen entrenamiento
docente y de soporte técnico. La clave del progreso educativo en Latinoamérica es la
continuidad: asegurarse de que cada nuevo gobierno no deshaga lo que heredó del
anterior. Los países exitosos hacen planes educativos a largo plazo, porque saben que
la educación es una inversión que rinde fruto a 15 o 20 años. Corea del Sur hizo
precisamente eso y funcionó.
Es tarea del docente introducir la tecnología en el pensum escolar, ya que sirve de
apoyo. También debe integrarla como un recurso más dentro de aula permite acercar el
conocimiento a los jóvenes y mejorar su comprensión lectora, afirma Muñoz y Bernetti
(2011), en el reportaje “¿Se usan o no?: Las Tic en el aula”. El estudio “Incorporación
Pedagógica de imágenes en docencia para II año de Educación Media en Chile y
Argentina” elaborado por el CIDE - Universidad Alberto Hurtado, demostró que el 92%
de los profesores entrevistados utiliza las imágenes, como fotos y videos en la sala de
clases solamente para “ilustrar los contenidos educativos”. Claramente se está frente a
una dificultad, puesto que los jóvenes están inmersos en una cultura digital en la cual
los docentes no están formados. Los profesores utilizan las nuevas tecnologías
simplemente como un material expositivo, debido a que no están capacitados para
evaluarlas y utilizarlas de una manera exitosa para la educación. Pero si las nuevas
12
tecnologías son aplicadas de manera correcta por el docente, estas pueden convertirse
en una herramienta que logre un vínculo entre el estudiante y el profesor, creándose
ambientes de aprendizaje presenciales y virtuales. Se concluyó que el uso de las
nuevas tecnologías presenta muchos beneficios en la educación, sobre todo en el área
de la lectura, puesto que los jóvenes cada día se encuentran leyendo más en formato
digital, ya sean textos largos o pequeñas frases, pero el hecho de que accedan a la
lectura siempre va a mejorar su comprensión lectora.
Los estudios anteriores, de escala nacional e internacional demuestran que la
información existente con relación a las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación (NTIC) es muy generalizada, es decir, la mayor parte de los estudios se
basan en el vínculo e importancia que tienen las NTIC con la educación. Aún así los
estudios y reportajes realizados sobre el uso que se le da a estas nuevas tecnologías
dentro de la educación son escasos. Es evidente que en otros países el tema del
avance tecnológico es un elemento importante que se toma en cuenta para el desarrollo
del país, pero en Guatemala no es el caso, debido a que la tecnología se toma como un
proceso que está iniciando.
1.2 Marco Teórico
1.2.1 Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC)
Las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación son un conjunto de
herramientas necesarias que facilitan la interconexión entre personas, eliminando las
barreras de tiempo y espacio. Cabero (2000), las define como “instrumentos técnicos
que giran en torno a los nuevos descubrimientos de la información” (pág.16). Entre la
serie de instrumentos se encuentran los hipertextos, la multimedia, el internet, la
realidad virtual o la televisión por satélite, entre otras.
13
Las definiciones sobre las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación
son diversas y contradictorias, pues solo por incluir el término “nuevas”. La diferencia
entre las nuevas y las antiguas tecnologías radica en la innovación de los procesos
informativos y comunicativos, la interactividad y la interconexión que va transformado la
vida del ser humano.
Tejedor y Valcárcel (1996) mencionan que la tecnología ha existido durante toda la vida
del ser humano y siempre se le ha denominado nueva en relación con la anterior. Por lo
que se entiende como nuevas tecnologías a los medios de comunicación e información
que van surgiendo de la fusión de los avances en los recursos tecnológicos.
De manera general se puede denominar como tecnologías de la información y la
comunicación, a todos los medios electrónicos que crean, almacenan y transmiten
información de forma fácil y rápida a un complejo número de personas.
1.2.2 Características de las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación
Las nuevas tecnologías presentan algunas características que las diferencian de las
tecnologías antiguas, de acuerdo con Cabero (2000), estas son:
A. Inmaterialidad: ya que la materia principal en la que se centran todas sus
actividades es la información, siendo diversa en códigos y formas, audiovisuales,
visuales, aditivas y textuales de datos.
B. Interconexión: a pesar de que las nuevas tecnologías se presenta de manera
individual, brindan las posibilidades de combinar texto, imagen y sonido, entre
otros, permitiendo así la creación de nuevas formas de expresión y
comunicación.
14
C. Interactividad: las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación
están dando paso al intercambio de papeles entre el emisor y el receptor,
permitiendo a este último poseer el control en la construcción y trasmisión de su
mensaje. Cabero (2000), citando a Miller, señala que las tecnologías interactivas
presentan ventajas que pueden sintetizarse de la siguiente manera: disminución
de tiempo y costo del aprendizaje, distribución de la información de forma más
consistente que la enseñanza en vivo, individualidad de la interacción que se
realiza con el material, dominio del aprendizaje, mayor retención, posibilidad de
explorar los contenido peligrosos sin riesgo, motivación y posibilidad a que los
estudiantes puedan su proceso de aprendizaje.
D. Instantaneidad: rompe las barreras de tiempo y espacio, haciendo posible la
comunicación inmediata con las personas, datos y lugares.
E. Elevados parámetros de calidad de imagen y sonido: las nuevas tecnologías
permiten, tanto la calidad de la información como la fiabilidad y fidelidad para
transmitir esa información de un punto a otro.
F. Digitalización: convierte la información analógica en información digital. En el
caso de una imagen puede ser digitalizada a través de un escáner.
G. Mayor influencia sobre los procesos que sobre los productos: Negroponte (1995),
citado por Cabero (2000), afirma que “la informática ya no se ocupa de los
ordenadores sino de la vida misma”.(pág. 21).
H. Innovación: las nuevas tecnologías han modificado todos los entornos de la vida
humana, las formas de relacionarse, aprender y de conocer.
I. Penetración en todos los sectores (económicos, culturales, educativos,
industriales): años atrás las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación se concentraban, en su mayoría, en sectores específicos. Pero
15
hoy en día su impacto alcanza a todos los sectores, penetrando rápidamente en
cada uno de los ámbitos de la vida del ser humano de todas las sociedades del
mundo.
J. Creación de nuevos lenguajes expresivos: Las nuevas tecnologías han dado
paso a la creación de nuevas formas de expresión, como el caso de los
multimedia e hipermedia o los emoticones que son utilizados en correos
electrónicos y mensajes de texto.
K. Ruptura de la linealidad expresiva: los mensajes ya no se organizan de manera
lineal, sino hipertextual, generando nuevos mensajes y modificando el proceso
de creación de los medios comunicativos.
L. Potenciación audiencia segmentaria y diferenciada: los programas y medios se
encuentran especializados según las necesidades de cada individuo, rompiendo
así con el concepto de cultura de masas.
M. Tendencias hacia la automatización: la complejidad de las nuevas tecnologías,
brinda diferentes posibilidades y herramientas que permiten un manejo
automático de la información.
N. Diversidad: existe una variedad en la tecnología que hace posible la ejecución de
diferentes funciones y la creación de nuevas formas de información y
comunicación.
O. Capacidad de almacenamiento: permite integrar en espacios reducidos
cuantiosas cantidades de información.
16
Las nuevas tecnologías presentan una serie de características, las cuales si son
utilizadas de manera correcta por el hombre, pueden otorgarle muchos beneficios en
todos los ámbitos de su vida cotidiana.
1.2.3 Clasificación de las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación
El empleo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación alcanza cada
día mayor interés dentro de la sociedad guatemalteca, estas se pueden clasificar de la
siguiente manera, según Silva (2005):
A. Medios hipertextos: es la presentación de la información a través de texto, lo cual
exige la lectura del alumno para poder interactuar con el contenido.
B. Medios hipermedia: combinan la escritura con la imágen
C. Medios multimedia: utilizan el sonido, la imagen, el movimiento, los videos, la
presentación y lo iconos. La combinación adecuada de estos medios puede
favorecer a la comprensión, la atención y el aprendizaje, puesto que es lo más
cercano a la manera de comunicación de los seres humanos, cuando se aplican
varios sentidos para entender un concepto.
D. Medios audiovisuales: muestran la información utilizando imagen y sonido. Entre
ellos se encuentran el televisor y la cámara de video.
E. Medios comunicativos: su función principal es comunicar e informar al usuario.
Los comprenden la radio, el internet y los programas de televisión, entre otros.
17
F. Programas informáticos: se encuentran dentro del ordenador, permitiendo
realizar múltiples tareas, como Power point, Microsoft Word y Paint. Son las
piezas intangibles que forman la computadora.
G. El hardware informático: elementos que permiten que el computador funcione y
pueda realizar diversas operaciones. Algunos de ellos son el ratón, la pantalla, la
impresora y el scanner, entre otros. En pocas palabras son todas las piezas
físicas del ordenador.
Las nuevas tecnologías son muy extensas y complejas, por lo que representan para la
sociedad un gran reto, sobre todo en lo que respecta al ámbito educativo, puesto que
es el espacio que está siendo impactado por la tecnología, creando así nuevas
exigencias a nivel profesional que el ser humano debe ocupar para no quedar excluido
de la actual sociedad de la información.
1.2.4 Educación
En términos generales, la educación es un proceso bidireccional mediante el cual se
transmiten y asimilan conocimientos, valores, ideas, técnicas y formas de actuar.
Para René Hubert, citado por Sobrevilla y Ortiz (2001:49), la educación “es el conjunto
de las acciones y de las influencias ejercidas voluntariamente por un ser humano sobre
otro; en principio, por un adulto sobre un joven, y orientados hacia un objetivo que
consiste en la formación juvenil de disposiciones de toda índole, toda vez que llegue a
su madurez".
La influencia ejercida por una persona adulta hacia una joven, es lo que comúnmente
se conoce como relación docente-estudiante, esta se manifiesta con el fin de trasmitir
18
los conocimientos adquiridos a través de la experiencia. La educación es el elemento
fundamental que permite la evolución de la cultura.
Por otro lado Vygotsky (1993), citado por Sancho (2006), menciona que la educación
conlleva tanto el desarrollo potencial del individuo como la manifestación y progreso de
la cultura humana de la que surge el hombre.
A medida que la sociedad se sumerge en la era tecnológica, los procesos educativos se
modifican gradualmente, puesto que todavía se siguen afrontando dificultades en las
metodológicas y técnicas de la enseñanza en los centros educativos a nivel mundial,
especialmente en los países en vías de desarrollo. Sin embargo, el acceso tecnológico
se ha convertido en una necesidad, por lo que en la actualidad para muchas
sociedades lograr la alfabetización significa que los individuos saben leer, escribir y
manejar un ordenador.
A. Educación tecnológica
La llegada de la tecnología a la vida de ser humano, ha evolucionado las formas de
enseñanza, haciendo indispensable la creación de estrategias para implementar nuevos
métodos tecnológicos dentro del curriculum escolar. Razón por la cual en muchos
países como Guatemala se busca, por medio de una educación tecnológica, formar
estudiantes capaces de resolver los problemas y analizar situaciones de manera más
rápida y practica.
En Guatemala el 55.7% de jóvenes saben usar computadora, mientras que el 44% no
sabe usarla, en cuanto al uso del internet se afirma que un 52.4 % no lo ha utilizado y
por el contrario un 46.8% la utiliza. (ENJU2011).
Las cifras anteriores reflejan que un gran porcentaje de la juventud guatemalteca está
utilizando la computadora como un medio importante dentro de la educación, sin
19
embargo el acceso a las herramientas tecnológicas de información y comunicación,
como el internet, es muy limitado, por esta razón es importante que todos los esfuerzos
educativos se centren principalmente en lograr un avance tecnológico para poder
innovar los métodos de enseñanza.
1.2.5 Introducción de las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación en la educación
Conforme la sociedad avanza, los cambios y transformaciones que la tecnología
genera, originan la “cibernetización” de la vida cotidiana, permitiendo el desarrollo del
ser humano en espacios nunca antes imaginados, conocidos como los “ciberespacios”.
Para Gargallo, Suárez y Díaz (2003), los ciberespacios han sustituido los medios
tradicionales de información: el libro, la fotografía y la radio, por medios modernos,
como internet, correo electrónico, chat y redes sociales, los cuales han mejorado las
dimensiones de espacio-tiempo del mensaje.
Todos los ámbitos de la sociedad han sido impactados por la evolución de la
tecnología, principalmente la educación y sus procesos de enseñanza. Sin embargo, la
educación, en la mayoría de países, no logra adaptarse y responder a los desafíos que
se le presentan. Actualmente existen gran cantidad de colegios y universidades que
siguen utilizando métodos de enseñanza anticuados que lo único que provocan es un
retroceso en el aprendizaje y el desperdicio de recursos (Tejedor y Valcárcel 1996).
De todas las tecnologías, las que están presentando mayor interés en la sociedad, son
las llamadas “Nuevas tecnologías”, a las cuales se les atribuye la idea de progreso y
calidad de enseñanza. Pero introducir las nuevas tecnologías en la enseñanza no es
tarea fácil. Se trata de un trabajo que vas más allá de otorgarle a los docentes accesos
a las nuevas tecnologías, así como recursos para ser utilizados dentro del aula.
20
Cabero (2000) expresa que las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación pueden utilizarse en la enseñanza a través de diversos métodos: como
recurso didáctico, objeto de estudio, componentes para la comunicación y la expresión,
como herramientas para la organización, gestión y administración educativa y para la
investigación. Pero además de estos métodos en educación existe una gran variedad
de recursos tecnológicos que están modificando el método tradicional de enseñanza,
algunos de ellos son:
Pizarra Digital Interactiva: a diferencia de la pizarra tradicional “incorpora un
ordenador multimedia conectado a un video proyector que puede mostrar en la
pantalla videos, páginas web, documentos digitales y otros materiales y
programas. La Pizarra Digital Interactiva permite interactuar directamente con el
ordenador desde el tablero con un puntero, como si se tratara de una gran
pantalla táctil”.(Carbonell y Serra, 2010:154)
Tablet: es una computadora portátil con forma de tablilla, que no posee teclado
pero si una pantalla touch (sensible al tacto). Para Arroyo (2011), las tablets “son
similares a los smartphones pero de mayores dimensiones y originalmente sin
conectividad de telefonía”, aunque existen algunas excepciones. La tablet puede
ser utilizada para: lectura de libros electrónicos, navegación por la web,
consultas, investigaciones, juegos, reproducción y captura de sonido, video e
imagen, videoconferencias, localización geográfica, entre otras. Es importante
mencionar que existen varios modelos, que solo se diferencian unos de otros por
las aplicaciones, programas o herramientas extras que posee, los modelos más
conocidos son la íPad, Samsung Galaxy Tab, Motorola Xoom, HP Touch Pad y
la Sony Tablet.
Computadora personal: comúnmente son utilizadas por un solo usuario para
tareas generales como: procesar datos, para trabajar imágenes o gráficos,
intercambio de mensajes a través de correo electrónico, conexión a internet,
21
búsqueda de información, entre otras. La computadora personal tiene diferentes
presentaciones, que varían según las necesidades tecnologías del ser humano,
entre ellas encontrarnos: la computadora de escritorio, que se caracteriza por
estar sujeta a una superficie y la notebook, también llamada laptop, que es
pequeña, portátil y ligera (Beesken y Cram 2008).
Smartphone: También conocidos como teléfonos inteligentes, son aparatos
multiusos con los cuales el ser humano puede realizar envió de mensajes de
texto, captura y reproducción de imágen y video, reproducción multimedia,
navegación por la web, GPS, entre otras aplicaciones. Su pantalla táctil que
lleva a una relación directa con el dispositivo, interfaz intuitivo y el modelo de
aplicaciones son algunos elementos que han marcado su actual forma de ser.
(Arroyo, 2011:17)
El cambio que estos nuevos aparatos tecnológicos provocan en la vida del ser humano,
crea la necesidad de una actualización constante en el dominio de dichas herramientas.
Esta necesidad, en un futuro, le otorgará a la educación ciertas características como
individualidad, mayor flexibilidad, fundamentación en los recursos, accesibilidad e
interactividad a distancia.
Las posibilidades de acceso a las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación en el sector educativo traerán consigo una seria de modificaciones,
desde el rol del profesor y el estudiante, los métodos y elementos de enseñanza, hasta
las estructuras en el pensum educativo.
1.2.6 Ventajas y desventajas del uso de las nuevas tecnologías en la
educación
La necesidad de comunicación hace indispensable el conocimiento y aplicación de las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación en todos los ámbitos de la vida
22
humana, principalmente en la educación. Gargallo, Suárez y Díaz (2003) expresan que
las nuevas tecnologías, como herramientas en la educación, presentan una serie de
ventajas y desventajas:
A. Ventajas
Flexibilidad institucional: a través de la aplicación de las nuevas tecnologías, los
individuos pueden aprender a su propio ritmo según sus posibilidades y
necesidad, creando una enseñanza más personalizada.
Complementariedad de códigos: las diversas aplicaciones multimedia, permiten
a los estudiantes con distintas capacidades, tener mejores resultados en el
aprendizaje.
Aumento de la motivación: estudios arrojan que los estudiantes se sienten más
motivados al utilizar las nuevas tecnologías. Esto se debe a lo innovador de la
tecnología que permite al alumno mayor interacción durante el proceso de
aprendizaje.
Actividades colaborativas y cooperativas: el uso apropiado de las nuevas
tecnologías, en trabajos grupales, fortalece los valores como la cooperación y
colaboración entre los alumnos, sobre todo a través de la red.
B. Desventajas
La pseudoinformación: tener acceso a la mayor parte de la información no
implica estar informado. Es necesario que se le brinde al estudiante herramientas
que le permitan seleccionar la información adecuada para su aprendizaje.
23
La saturación de la información: internet es una herramienta que otorga acceso a
mucha información, por lo que el estudiante necesita obtener los elementos y el
tiempo necesario para poder analizar y comprender la información que se le
presenta en la red, obteniendo los datos relevantes frente al exceso de
información.
La dependencia tecnológica: con el uso de las herramientas tecnológicas se le
asigna mayor importancia al manejo de las nuevas tecnologías, que a los
conocimientos que se adquieren a través de ellas.
Cabero (2000) menciona dos ventajas más que se le pueden atribuir al uso de las
Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación en la educación:
Eliminación de las barreras espacio-temporales entre el profesor y el estudiante:
las barreras espacio-temporales es un elemento que afecta la comunicación
humana y la educación presencial. Las nuevas tecnologías ha creado nuevas
alternativas para la comunicación y educación a distancia, creando lo que
actualmente se conoce como “enseñanza virtual o tele enseñanza.
Ampliación de la oferta educativa para el estudiante: la nueva tecnológica está
fortaleciendo el aprendizaje necesario para desenvolverse a lo largo de toda la
vida. El cambio continuo de la sociedad hace necesario la constante
actualización en el conocimiento del ser humano.
La necesidad de comunicarse vuelve más indispensable conocer y aplicar las Nuevas
Tecnologías de Información y Comunicación en los distintos ámbitos, sin embargo,
como todo proceso y elemento nuevo trae consigo ventajas y desventajas que son
necesarias conocer para darle el uso adecuado y mantenerse alerta, sobre todo con las
personas que no tienen la capacidad de juicio para eludir los peligros. De todas las
herramientas tecnológicas, la que presenta mayores riesgos es el internet.
24
1.2.7 Internet principal herramienta en la educación
De las nuevas tecnologías derivan diversas herramientas que son utilizadas en la
educación, pero la principal es el internet.
A. Internet
Se está convirtiendo en un medio habitual como la prensa, la radio y la televisión. Las
posibilidades que ofrece son tan amplias, como los intereses y preferencias de las
personas.
Para Carballar (1995), citado por González y Gaudioso (2001), internet se define como
“una red global de redes de ordenadores cuya finalidad es permitir el intercambio libre
de información entre todos sus usuarios” (pág. 15).
Internet es la mayor red de ordenadores a nivel mundial, interconectados entre sí que
permiten compartir información de un lugar a otro, sin importar las distancias. A lo largo
del tiempo, el aumento de usuarios que tienen acceso a internet ha incrementado
extraordinariamente. Castells (2000), citado por Gargallo, Suárez y Días, expone que:
en 1988 se apreciaban unos 28,000 ordenadores contactados a internet, a finales de
1995 se convirtieron en 9 millones, a finales del 2000 en 350 millones, a mediados del
2001 se estimaban que serían alrededor de 700 millones, y entre el 2000 y el 2007 se
esperaba que llegaran a 2,000 millones como mínimo.
Esto indica que el internet es un fenómeno universal, pese a que todavía existen zonas
en el mundo que están desconectadas o bien en proceso de conexión del internet.
Ruiz y Mármol (2006) afirman que en internet se pueden encontrar diversas formas de
comunicación como el correo electrónico, las listas de discusión, los grupos de noticias,
25
el chat, las videoconferencias y las ediciones de páginas web. Mencionan también que
desde el ámbito educativo el internet se puede aprovechar de distintas maneras:
Para preparar clases: el profesor puede utilizar diversas herramientas para
consultar información actualizada sobre un tema específico y de interés para el
alumno.
Para documentar trabajos: los alumnos se valen de páginas web, con material
confiable, para la realización de sus trabajos.
Para conocer otros métodos o recursos didácticos: los catedráticos consultan
trabajos innovadores, en educación, para ponerlos en práctica con sus alumnos.
Evidentemente el internet se va expandiendo rápidamente por todo el mundo,
proporcionando el acceso a una serie de herramientas y elementos que favorecen al
desarrollo personal y de todas las actividades realizadas cotidianamente. En una
sociedad como la guatemalteca, el internet se está constituyendo como un espacio
educativo, innovador y natural para los jóvenes en donde la comunicación y las
relaciones se están transformando.
1.2.8 Juventud guatemalteca
La juventud es una construcción social y cultural que se perfila conforme a las
circunstancias históricas, políticas y sociales en las que el ser humano se desarrolla.
Camey (2002), citado por SAGARPA, IICA y INCA-rural (s.f), define a la juventud como
“algo más que una categoría etaria, o un proceso intermedio entre la niñez y la
madurez; es ante todo una cualidad que atraviesa transversalmente una serie de
características de un grupo de población”. Por lo tanto, ser joven va más allá de una
categoría de análisis, es una característica o cualidad que posee determinado
segmento de la sociedad guatemalteca.
26
Por otro lado el Código 1, del Decreto Número 78-1996, del Código de la Niñez y la
Juventud (1996), declara que es considerado joven a toda persona desde los 12 años
hasta que cumpla los 18 años. Contrario a esto, la Organización de las Naciones
Unidas (ONU), citado por Agulló (1997), define juventud como la población
comprendida entre los 14 y 25 años.
A. Población
La república de Guatemala posee una extensión territorial de 108,889 kilómetros
cuadrados, divididos en 22 departamentos. El estimado de la población total que la
conforma para el año 2012 es de 15,073,375, con una densidad de 135 habitantes/km2.
En la ciudad capital la población total es de 992,441 (INE 2011).
Por otro lado la Encuesta Nacional de Juventud en Guatemala (EJNU 2001), menciona
que la población de 15 a 29 en el 2011 fue de 4.152.411 habitantes de un total
14.713.763.
B. Sexo
En Guatemala el Índice de Masculinidad (IM), que es igual a la relación entre la
población masculina y la población femenina, es de 0.96 a escala general, y en la
ciudad capital, es de 0.90. Según estimaciones del INE para el año 2012 el total de
hombres en la república de Guatemala será de 7, 352,869.77 y el total de mujeres será
de 7, 720,506.792.
En el 2012 el total de mujeres en la ciudad capital será de 1,642,073 y el total de
hombres será de 1,565, 414, según estimaciones del INE.
27
En cuanto a la población joven, la EJNU 2011, da a conocer que el 43.8% de la
población juvenil guatemalteca son hombres, mientras que el 56.2% son mujeres.
C. Edad
Guatemala es un país relativamente joven, el Índice de Juventud (IJ), que es igual a la
población de 20 años menos dividido la población total, es de 0.52 de la población total,
y en la ciudad capital es de 0.42. El INE manifiesta que en Guatemala el 70% de la
población total es menor de 30 años.
Según la ENJU 2011, el 63.8% de los jóvenes Guatemaltecos son no indígenas. En
cuanto a la educación, indica que el 33.6% ha completado el nivel primario y un 31.5%
el nivel básico, lo que significa que más de la mitad de la juventud guatemalteca no
logra cursar el nivel diversificado o universitario y esto se debe a que 76.2% de jóvenes
se encuentran dentro del estrato socioeconómico medio bajo y bajo.
Evidentemente en Guatemala el nivel socioeconómico define la posibilidad de alcanzar
plenamente el éxito profesional, menos de la mitad de la población joven posee un nivel
económico medio alto o alto, que le permite tener acceso a una educación de calidad y
a utilizar las nuevas tecnologías. Además también existe el problema, para las
instituciones educativas privadas pero principalmente públicas, de no contar con
profesores capacitados que puedan manejar las nuevas tecnologías de forma adecuada
para formar más que simples usuarios. En ello radica la importancia de brindarles, a los
colegios y escuelas, información sobre el uso adecuado de las nuevas tecnologías
dentro del aula, por medio de uno de los géneros periodísticos más complejos, el
reportaje escrito, el cual pretende recopilar datos, testimonios y elementos
fundamentales, permitiendo al estudiante y docente aprender a profundidad sobre el
tema.
28
1.2.9 Géneros periodísticos
Los géneros periodísticos observan y recogen los acontecimientos de la vida cotidiana
para expresarlos de manera más compleja y elocuente a los individuos de la sociedad.
Los géneros periodísticos “son las diferentes modalidades estilísticas de un lenguaje
especifico, propio de ciertos profesionales especializados en comunicaciones de
masas; estas modalidades formales, son adoptados por los mensajes informativos de
actualidad con el fin de alcanzar los objetivos propios del periodismo”. (Cantavella y
Serrano, 2004:51).
El objetivo principal de los géneros periodísticos es difundir la información, opinar,
interpretar o entretener sobre los sucesos de la actualidad. Para Gomis (1991), citado
por Velázquez (2005:16), los géneros periodísticos “son modos convencionales de
captar y traducir la realidad”.
Estos poseen una forma particular de lenguaje no verbal, que envuelve a las palabras y
transfiere a los lectores datos importantes acerca del tema que están leyendo.
A. Clasificación de los géneros periodísticos
Existe gran variedad en la clasificación de los géneros periodísticos, pero una de las
más comunes es la asignada por Casasús (1991), citado por Cortes, Bustos y
Hernández (2005):
Géneros informativos: comprenden a la noticia como tal, la cual se encarga de
informar sobre acontecimientos de la realidad.
Géneros argumentativos: encierran la exposición de ideas y juicios valorativos
creados con intención, obtenidos de noticias un poco recientes. Dentro de ellos
29
se encuentra el artículo de opinión, el editorial, la columna, el análisis y las cartas
al editor.
Géneros interpretativos: son personales, tienen mayor protagonismo del autor,
mediante su aporte enriquecedor a los hechos presentados. Los representantes
de este género son: el informe periodístico, la crónica y el reportaje.
B. El reportaje
El reportaje utiliza el estilo literario más que otros géneros periodísticos. Es muy
completo y puede recrear hechos que fueron o son noticia o bien acontecimientos que
no son noticia pero forman parte de la vida cotidiana.
Vivaldi, citado por Hernando (2000:18), define el reportaje como “el relato periodístico
esencialmente informativo, libre en cuanto al tema, objetivo en cuanto al modo y
redactado preferentemente en estilo directo, en el que se da cuenta de un hecho o
suceso de interés actual o humano”. En el reportaje el escrito puede estar presente o
bien puede solamente contar, narrar o describir sin comentario alguno, reproduciendo lo
más fielmente posible, a esto se le conoce como editorializar.
La estructura del reportaje está conformada por dos partes:
El lead o entrada: es la labor de captación de la atención del lector.
El cuerpo: desarrolla a profundidad los hechos o acontecimientos.
El cierre: es tan importante como la entrada, debe sorprender y dejar satisfecho
al lector de haber llegado hasta allí.
Para Grijelmo (2003:65), el reportaje “es un texto informativo que incluye elementos
noticiosos, declaraciones de diversos personajes, ambiente, color y que,
fundamentalmente, tiene carácter descriptivo”. El reportaje es por excelencia, el género
30
periodístico, puesto que todo lo que no sea noticia, crónica, artículo es reportaje, en el
sentido que equivale a información.
La esencia del reportaje se centra en el punto, en que el reportero tiene que acercarse y
comprender algo poco conocido y luego acercarlo al lector, de manera que este
también lo sienta con la misma intensidad, como si estuviera presente.
“El reportero resulta, fundamentalmente, un hombre que dedica su actividad a enterarse
de lo que nosotros querríamos saber y no tenemos medios o tiempo de averiguar, y nos
lo explica”. (Gomis 2008:158)
Por otro lado Blanck (2003), explica que el reportaje surgió a razón de que la noticia no
llenaba las necesidades informativas. Al lector le gusta vivir y entender la historia como
si estuviera en el lugar de los hechos, lo cual logra vivir a través del reportaje.
A. Características del reportaje
El reportaje es considerado como el más importante de los géneros periodísticos, hasta
el punto que en el mundo de la prensa se concibe la idea que no se es buen periodista
sino se ha realizado un buen reportaje. (Dallal, 2003)
En síntesis las características que debe poseer un reportaje son:
El reportero debe de estar presente en el lugar de los hechos, preferiblemente
cuando estos se estén llevando a cabo, lo cual convierte al autor o reporteo en
participe o testigo de el acontecimiento.
El reportero tienen la obligación de realizar investigaciones, antes y después de
acudir al lugar de los hechos.
31
El reportero tiene la oportunidad de buscar el equilibrio entre los elementos
objetivos y subjetivos.
El reportaje es el único género periodístico que puede utilizar en las partes parte
de su estructura, cualquier género literario o didáctico. Al mismo tiempo puede
utilizar métodos y formas de expresión de otros tipos de lenguaje.
Claridad en las ideas y vocabulario común pero adaptado al tema o asunto. Si se
utilizan tecnicismos es necesario explicarlos. Para que un reportaje sea claro, el
escritor debe conocer hasta el mínimo detalle del tema.
La originalidad del reportaje radica en realizar preguntas que puedan revelar
datos importantes nunca antes conocidos, pero para ello es necesario que el
periodista tenga la capacidad de de ver y decir lo que ve de una manera única.
El reportaje debe ser profundo, completo pero sobre todo tiene que estar bien
escrito, sin dejar datos a medias o vacios que causen confusiones.
Un reportaje se caracteriza por el sello personal que le imprime el autor o reportero, no
solo por la firma sino también por ese toque que hace único el reportaje. Exige un
trabajo indagatorio previo y presenta la flexibilidad para utilizar diversas temáticas,
estilos, formas, métodos, etc., es por eso que se le conoce como un género muy
complejo y enriquecedor para el lector, permitiéndole recrear y vivir los acontecimiento
plasmados en el texto.
B. Clases de reportaje
Los reportajes se pueden clasificar según por su contenido, intención o extensión, de
acuerdo con Blanck (2003):
32
Por su contenido
o De citas o entrevistas: mezcla palabras del entrevistado con descripciones o
relatos del periodista, escritos en tercera persona.
o De acontecimiento: describe los hechos como relatos ya concluidos.
o De acción: relata el proceso de desarrollo de los hechos en un tiempo
determinado.
Por su intención
o De informe o didáctico: se utiliza para dar información a grupos
especializados.
o Informativo: tiene como fin ampliar la noticia y es de carácter descriptivo
o Cronológico: utilizado para demostrar una tesis conforme a hechos
cronológicos.
o Reportaje perfil: narra el hecho a través de la visión de un personaje, sin
embargo no es necesario entrevistar al personaje, puesto que la opinión se
basa en relatos creados por terceras personas respecto a él.
Por su extensión
o Reportaje corto: se parece a la nota informativa, pero a diferencia de esta el
reportaje corto utiliza un lenguaje diverso y con mayores detalles.
o Gran reportaje: también conocido como reportaje de profundidad o
interpretativo, donde el periodista da una tesis, narra información y datos que
apoyen la tesis y cierra con una conclusión.
Esta es una concepción de la calificación de un reportaje, puesto que existen diversos
autores que lo clasifican de diferente manera o bien consideran que se deben incluir
otros elementos dentro de la distribución. Sin embargo, Blanck realiza una de las
clasificaciones más complejas, concreta y comprensible.
33
C. Pasos para realizar un reportaje
Existen cinco pasos para desarrollar un reportaje con éxito, según González (1997):
Preparación: aquí se buscan los posibles temas que se desean indagar, porque
son considerados importantes, actuales o de interés.
Recopilación de datos: es necesario definir los aspectos más importantes a
trabajar sobre el tema para poder buscar las fuentes correctas que
fundamentaran el reportaje, también es indispensable buscar sucesos o
antecedentes.
Ordenar datos: el periodista debe ordenar la información recabada dependiendo
el enfoque que le desea dar al reportaje.
Definición de la idea central y posible entrada: una vez agrupada la información
el periodista centrarse en las ideas principales y buscar la entrada que atrape la
atención del lector y capte su interés.
Redacción: es importante que el escritor escriba primero un borrador y lo revise,
consultando manuales de gramática, ortografía y redacción para poder dar vida
al reportaje final sin errores.
Al terminar de escribir un reportaje, es importante dar un tiempo de descanso para
luego poder leerlo nuevamente y corregir los errores que se pasaron por alto en el
momento de redactarlo y analizar si se encuentran orientado según los objetivos del
inicio.
34
D. Elementos importantes a considerar para escribir un reportaje
Para realizar un reportaje, es necesario que el reportero tenga presente una lista de
consideraciones generales indispensables para escribir. Según Blanck (2003), estas
son:
Un lead o entradilla con carácter humano, puede ser muy efectivo para captar la
atención del lector, sin embargo no se debe abusar de él.
Para darle un toque más humano al relato, es apropiado combinar datos y
personajes.
Una de las maneras más seguras de atraer la atención del lector es la entradilla-
sorpresa, la cual se manifiesta con una frase o palabra.
No es conveniente iniciar el reportaje con la fecha de un hecho, puesto que casi
nunca es importante este elemento.
Todo reportaje debe llevar una secuencia, para ellos se aconseja utilizar
entradillas falsas o bien un relato cronológico de los hechos.
Precisar detalles, eleva el valor del reportaje.
El relato-informe es indicado para un público especializado y no general.
La forma de hacer más atractivo un reportaje-perfil es, agrupar por afinidad, los
acontecimientos de la historia de un personaje.
Una manera de atraer la atención del lector en un reportaje-perfil es exponerle,
en el lead, al personaje como alguien excepcional
35
Es importante que el periodista tenga presente que en el reportaje, el debe
interpretar o describir pero nunca juzgar.
Para cualquier tipo de reportaje es sustancial consultar fuentes documentales,
incluyendo radio y televisión.
En el cierre debe ser una frase que deje impactado al lector con ganas de leer
más y con el gusto de haber disfrutado del mismo.
El reportaje es un género en el que el autor puede jugar con diversos elementos, sin
embargo es indispensable que sea cuidadoso y detallista para enriquecer la información
sin dañar la credibilidad, de manera que el lector pueda imaginar y revivir cualquier tipo
de situación sin caer en el engaño.
En conclusión la sociedad ha ido transformándose y sumergiéndose en la era
tecnológica, que poco a poco se convierte en una necesidad de evolución y cambio en
todos los ámbitos del ser humano. La tecnología se introduce aceleradamente en la
vida cotidiana del hombre obligándolo al aprendizaje y manejo de las nuevas
tecnologías, dejando atrás los métodos y procesos obsoletos, sobre todo en lo referente
a la educación.
Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en la educación deben ser
sinónimo de innovación, en relación a las tecnologías ya existentes. Es decir, tiene que
ser concebidas como un cambio en el concepto de enseñanza y en los procesos
educativos, de manera de que estas herramientas, proporcionadas por las nuevas
tecnologías, sean llevadas a la práctica, lo cual no significa que se realizarán los
mismos procedimientos pero con mayor rapidez, es necesario modificar los modelos
educativos.
Ante el ligero desarrollo de las nuevas tecnologías la principal preocupación de la
educación actual, ya no será que los estudiantes aprendan a leer y escribir, sino a
36
trabajar para que tanto docentes como estudiantes obtengan una alfabetización
tecnológica.
Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación brindan a la educación
gran cantidad de información, por lo que el reto radica en seleccionar y analizar la
información necesaria, creando conciencia de las ventajas y desventajas de la
tecnología, para formar estudiantes con capacidades críticas, logrando pasar de una
sociedad de la información a una sociedad del conocimiento.
Este es el motivo por el que es necesario realizar un reportaje escrito que documente
los elementos recopilados a través de la investigación, el conocimiento y la experiencia
de diferentes sujetos que se encuentren relacionados con el tema, como profesores,
estudiantes y expertos. Con todos estos datos se dará a conocer el uso, ya sea
apropiado o inapropiado, que se da a las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación en la educación de los jóvenes guatemaltecos.
37
II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El desarrollo de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación ha
ocasionado cambios en la sociedad guatemalteca, los jóvenes viven inmersos en un
mundo virtual con acceso a cualquier tipo de información, lo cual representa beneficios
y perjuicios en su diario vivir.
La educación se transforma por la integración de las NTIC y por la cantidad de sujetos
que tienen acceso a las mismas. El diseño de tablets, iPads y nuevas herramientas
tecnológicas van en aumento, transformando a su paso los sistemas de aprendizaje de
los estudiantes. Este desarrollo tecnológico les facilita a los jóvenes la lectura en todo
momento, por lo que el internet desplaza a los textos impresos.
En el año 2012, en Guatemala, se lleva a cabo un programa en donde se capacita a
300 docentes y tres mil estudiantes en 162 aulas, para después incluir contenidos
digitales en los salones de clase, a través de tabletas electrónicas como parte del
proceso de educación moderno, lo cual modificará tanto los procesos de enseñanza de
los profesores, así como los hábitos, de lectura y estudio, de los alumnos. (Rojas,
2012).
En el artículo Pablo Doberti, director mundial del Sistema Uno Internacional, explicó:
“Este método propone el camino hacia el aula del futuro, donde los contenidos, las
plataformas y herramientas interactúan con los estudiantes y docentes”.
Según Bruner (2000), citado por Amar (2006), uno de los cambios, en relación a la
educación a partir de las nuevas tecnologías, es que: “La escuela deja de ser el único
medio que pone en contacto a las nuevas generaciones con el conocimiento y la
información. Frente a la saturación informativa, proveniente de las nuevas tecnologías,
la escuela tiene una nueva función en la educación de los sujetos” (pág.64).
38
De acuerdo a lo anterior, radica la importancia de realizar un reportaje escrito sobre el
manejo de las Nuevas Tecnologías de la Información en la educación de los jóvenes
guatemaltecos.
2.1 Objetivos
2.1.1 Objetivo general
Elaborar un reportaje escrito sobre el uso e implementación de las Nuevas Tecnologías
de la Información y la Comunicación, en la educación de los jóvenes guatemaltecos.
2.1.2 Objetivos específicos
Informar sobre los aspectos positivos y negativos que las Nuevas Tecnologías de
la Información y la Comunicación generan actualmente en la educación de los
jóvenes.
Describir los riesgos y ventajas que ofrece el uso de las Nuevas Tecnologías de
la Información y la Comunicación en la educación.
Dar a conocer las instituciones educativas que utilizan las Nuevas Tecnologías
de la Información y Comunicación dentro del pensum de estudio.
Establecer si el uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación es una herramienta que fomenta la lectura en los jóvenes.
2.2 Público al que va dirigido
El reportaje se enfocó hacia dos públicos:
39
Principalmente se dirigió a los centros educativos privados de la ciudad de
Guatemala, que no consideran la importancia del progreso en las nuevas
tecnologías en la educación de los estudiantes. A los docentes, que poseen
conocimientos limitados acerca de la eficacia de pasar de lo tradicional a lo
virtual en los métodos de enseñanza, por la falta de dominio de las nuevas
tecnologías.
Como público secundario se tomó a los jóvenes estudiantes, hombres y mujeres,
entre los 13 y 18 años, que residan en la ciudad de Guatemala, de un nivel
socioeconómico medio, medio alto y alto que estén interesados en conocer las
ventajas y desventajas de utilizar las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación en su formación académica.
2.3 Medio a utilizar
. El reportaje se considera por muchos autores uno de los géneros periodístico más
completos que recrean sucesos pasados o presentes, que forman parte de la vida
humana. Para Gonzales (1997:97) el reportaje “es un género periodístico informativo
que profundiza en las causas y las consecuencias de la noticia”.
Es por ello que se desarrolló un producto mediático para prensa escrita, que contiene,
datos, testimonios e información recabada por medio de entrevistas realizadas a
expertos y personas relacionadas directamente con el tema. El reportaje fue redactado
en 15 páginas, utilizando un lenguaje periodístico y también otros códigos para
expresar el mensaje como fotos, imágenes, recuadros con cifras relevantes, distintos
tipos y tamaños de letra y lo más importante una diagramación llamativa e interesante
para atraer la atención del lector.
40
2.4 Elementos de contenido
Reportaje escrito: “Es un género periodístico basado en el testimonio directo de
hechos y situaciones que explican con palabras, desde una perspectiva actual, historias
vividas por personas y las relaciona con su contexto”. (Vilalta 2006, pág: 24).
El reportaje escrito es un relato extenso y completo que requiere de la entrevista,
investigación y observaciones personales para su elaboración. Mediante imágenes y
palabras se busca situar al lector en el lugar de los hechos.
Nuevas tecnologías de la Información y Comunicación: Para Segovia (2005),
“Multimedia, audiovisuales y videojuegos son elementos que tienen una presencia muy
destacada en nuestra vida. Son productos de la actual sociedad de la información de la
era digital, que son medios tecnológicos atractivos, divertidos y motivadores”. (pág. 1).
Se vive en una sociedad cambiante en la que las condiciones de vida se transforman,
razón por la cual el hombre explora nuevas herramientas, actividades, técnicas y
aparatos. La agrupación de estos elementos es conocida como Nuevas Tecnologías de
la Información y la Comunicación.
Educación ante las nuevas tecnologías: La educación, según Sancho (2006), “se
ha visto afectada por el desarrollo de las tecnologías de la información y la
comunicación y el contexto político y económico que promueve su desarrollo y
extensión. Actualmente la mayoría de jóvenes, muchos niños, niñas y jóvenes crecen
en entornos altamente mediados por la tecnología, sobre todo la audiovisual y la
digital”. (pág. 22).
Las demandas por una educación de calidad y actualizada y el aumento de los
conocimientos en el ámbito laboral, convierten a las nuevas tecnologías en una
necesidad para la sociedad guatemalteca, buscando conseguir lo que actualmente se
41
denomina “alfabetización tecnológica”. Facilitan y mejoran la relación entre el estudiante
y el alumno.
2.5 Alcances y límites
Esta investigación dio a conocer el manejo de las Nuevas Tecnologías de la
Información y la Comunicación (NTIC) en la educación de los jóvenes, asimismo se
determinó si constituyen una herramienta favorable en los hábitos de lectura de la
juventud entre 13 y 18 años, que residen en la ciudad de Guatemala.
En cuanto al límite, se encuentra el hecho de que la investigación se realizó únicamente
en la ciudad capital, es decir, solo se tomó en cuenta una pequeña parte de la totalidad
de los jóvenes guatemaltecos, considerando únicamente a los jóvenes entre 13 y 18
años que estudian en centros educativos privados.
2.6 Aporte
La investigación presenta información a la sociedad guatemalteca referente al empleo
de las Nuevas Tecnologías de la información y la Comunicación (NTIC), como parte de
la formación académica. Refleja qué desafíos posee la educación ante el desarrollo de
las NTIC, así como las ventajas y desventajas de utilizarlas como métodos de
enseñanza.
También se buscó dar a conocer a los profesores de los centros educativos el beneficio
de introducir las NTIC como herramienta en la lectura de los estudiantes. Se determino
si existe mejora en la comunicación entre profesor-estudiante dentro del aula. A través
del reportaje, los colegio pioneros en la utilización de esta nueva forma de enseñanza
dieron a conocer los resultados positivos y negativos de incluir las NTIC dentro del plan
de estudios.
42
De esta manera las escuelas y colegios que no se encuentran inmersos en los nuevos
procesos de enseñanza que la evolución tecnológica exige, puedan implementar una
nueva disciplina cibernética en la preparación académica de los estudiantes.
Por otra parte el reportaje será de gran ayuda para los comunicadores, debido a que
por medio de este podrán comprender la importancia de dominar el uso de las nuevas
tecnologías en la educación y en la comunicación. Los medios de comunicación son un
elemento esencial en la sociedad, porque son los encargados de llevar la información y
transmitirla de un lugar a otro, es por eso que todo comunicador debe de entender que
el internet y el desarrollo de la tecnología presentan beneficios y perjuicios, los cuales si
no se manejan adecuadamente pueden ocasionar grandes problemas.
43
III. MÉTODO
El proyecto se efectuó a través de una investigación descriptiva que, según Sampieri,
Fernández y Baptista (2006), “busca especificar propiedades, características y rasgos
importantes de cualquier fenómeno que se analice” (pág. 103). Los estudios
descriptivos permiten exponer ángulos y dimensiones de comunidades, personas,
objetos y situaciones. La clave de estos estudios radica en que el investigador tenga la
capacidad de determinar qué medirá y los canales a través de los cuales obtendrá la
información que necesita.
La investigación se reprodujo mediante un reportaje escrito, el cual tuvo como objetivo
dar a conocer el uso e implementación de las Nuevas Tecnologías de la Información y
la Comunicación en la educación de los jóvenes guatemaltecos, plasmando los
testimonios, datos, rasgos y características proporcionados por las fuentes de
información.
De acuerdo con Vivaldi (2000), el reportaje es una descripción de un hecho o suceso,
no necesariamente de actualidad, creado de manera que el lector reviva los
acontecimientos en todas sus dimensiones y con todos los detalles. Por ser un género
periodístico libre, utiliza diferentes recursos de otros géneros como la noticia, la crónica
y los ensayos. El periodista acude al fenómeno a estudiar, recabando la mayor cantidad
de datos posibles para analizarlos, estudiar causas, buscar antecedentes,
consecuencias, diferentes puntos de vista e interpretaciones.
3.1 Sujetos o fuentes de información
A. Sujetos
Para la investigación se seleccionaron como sujetos a 10 jóvenes con base en los
siguientes criterios:
44
a) Alumnos entre 13 y 18 años de edad
b) nivel socioeconómico medio, medio alto y alto
c) Que utilicen los nuevos métodos y aparatos tecnológicos dentro del aula.
d) Que se encuentren cursando alguno de los siguientes grados: primero básico,
segundo básico, tercero básico, cuarto año de diversificado, quinto año de
diversificado y sexto año de diversificado.
e) Que sean estudiantes de los siguientes colegios: La Preparatoria, Don Bosco,
Americano, Capouillez y Colegio Suizo Americano de San Cristóbal.
f) Los nombres serán omitidos con el fin de proteger la identidad de los jóvenes
involucrados.
Características de los sujetos entrevistados:
Colegio Total de
alumnos
Grado Rango de
edad
Genero
La Preparatoria 2 Cuarto y Quinto
Bachillerato
16 -17 Masculino
Don Bosco 2 Quinto
Bachillerato
17-18 Masculino
Capouillez 2 Cuarto y Quinto
Bachillerato
16-17 Femenino y
Masculino
Americano 2 Primero y
Segundo Básico
13-14 Femenino y
Masculino
Suizo Americano de
San Cristóbal
2 Segundo y
Tercero Básico
14-15 Femenino y
Masculino
B) Fuentes de información
a) Directores y maestros de colegios
45
1. Alicia Díaz de Gonzales: Tiene 12 años de trabajar como directora de
primaria del colegio La Preparatoria. Es Licenciada en Pedagogía con
profesorado en Psicopedagogía, graduada de la Universidad Rafael
Landivar y obtuvo el Titulo de Maestría en Educación en Valores, por la
UNIS. Con 33 años de experiencia en la docencia, recibió el diploma de
Convivencia Armónica y Educación para la no Violencia por la PDH.
Trabajo durante 10 años, como orientadora, en el Sagrado Corazón y 11
años como Coordinadora de Español en secundaria y Coordinadora de
Magisterio en el Shaddai.
2. Michelle Bolaños: Posee ocho años de experiencia en el área educativa,
actualmente trabaja como maestra de tecnología en el colegio La
Preparatoria. Realizó la labor como Supervisora de los laboratorios de
cómputo en varios colegios de la ciudad capital, trabajó como diseñadora
y creadora de mallas curriculares de libros de computación en la editorial
EduRed. Es Licenciada en Ciencias de la Comunicación con especialidad
en Medios Alternativos, también es Microsoft Office Specialist. Curso el
diplomado en Pedagogía Digital y Aprendizaje Ubicuo.
3. Mabel Moreno: Desde hace 13 años trabaja como co-directora de
secundaria en el colegio Americano. Es Maestra en Educación Primaria
Urbana y Licenciada en Pedagogía con Orientación en Administración
Educativa. Posee un Profesorado en Pedagogía y Psicología y un Técnico
en Administración de Recursos Humanos. También tiene un Máster en
Administración Educativa y en Asesoramiento Educativo y Familiar.
Trabajó 15 años en el Colegio Interamericano y tres años en el Instituto
Belga Guatemalteco.
4. Spencer Sights: Durante 12 años consecutivos ha sido catedrático de
secundaria y Profesor de multimedia, diseño grafico y programación del
46
colegio Americano. Posee un Profesorado en Matemática y Computación
y un B.A en Educación y Computación.
5. Angélica Gabriela Rocha Guevara: Graduada de Ingeniería de Ciencias
de la Computación de la Universidad del Valle de Guatemala. Inició sus
labores en el campo de tecnología educativa en el 2008 como
Coordinadora de Tecnología en el Instituto Experimental de la Asunción.
Cuenta con un certificado para planificar y desarrollar Videoconferencias
Interactivas educativas, y el certificado de parte de la empresa Moodle
para crear cursos efectivos en línea. En el 2010 inició sus labores en los
Centros Escolares de APDE (Asociación para el Desarrollo Educativo)
como Coordinadora de Integración Tecnológica de Entrevalles. En el 2012
obtuvo el título de Maestría en Tecnología Educativa de la Universidad
Michigan State. Actualmente, es también profesora del Diploma del
Bachillerato Internacional de la materia Tecnologías de la Información
para una Sociedad Global.
6. Saúl Santizo En el 2010, inicio su labor como coordinador de tecnología
educativa en el Centro Escolar Solalto. Cuenta con una Licenciatura en
Enseñanza del Idioma Inglés y Tecnología para la Educación de la
Universidad Mariano Gálvez. Como maestro de tecnología ha laborado en
El IGA, Decroly Americano, Don Bosco y en el Centro Espiral Mana.
7. Evelyn Godínez: Licenciada en Administración de Sistemas de
Información de la Universidad Francisco Marroquín. Cuenta con los títulos
de Analista de Sistemas y Programadora de Computadoras. Se graduó
como Bachiller en Computación con Orientación Científica del Instituto
Suger Montano. Es Consultora para la Agencia de Cooperación
Internacional del Japón, encargada del Centro de Cómputo CEA y
Administradora del sistema AS/400. También trabaja como coordinadora
47
del departamento de tecnologías de información y comunicación del
colegio Capouillez.
8. Gustavo Ponce: Hace 8 años inició sus labores como director de
Secundaria del colegio Suizo Americano de San Cristóbal, ha trabajado
por 25 años en el área de educación. Es Licenciado en Ingeniería
electrónica en la Universidad del Valle de Guatemala. Posee una Maestría
en tecnología de la información y la telecomunicación.
9. Carlos Peláez: Ha trabajado por 20 años consecutivos como profesor de
Sociología y Literatura en colegio Don Bosco. Curso un diplomado en
Educación y Tecnología en la Universidad Galileo, participó en los talleres
de tecnología impartidos por el Colegio Don Bosco.
10. Rubén García: Es coordinador del área tecnológica del colegio Don Bosco
desde hace 8 años. Durante 20 años ha trabajado en el área de
tecnología en distintos colegios. Es Licenciado en Ciencias de la
Comunicación, egresado de la Universidad de San Carlos de Guatemala,
actualmente participó en los talleres de tecnología impartidos por el
Colegio Don Bosco.
b) Especialistas en el tema
1. Stuardo Herrera: Licenciado en Ciencias de la Computación con
especialización en Administración de Empresas, tiene una especialización
en Web Page, Digita/Multimedia and Information Resources Desing.
especialista en tecnología aplicada a la educación. Es especialista en
Sistemas de Informacion con experiencia en proyectos de Implementación
de tecnología para el desarrollo social. Posee amplios conocimientos de
tecnología aplicada a la educación para programas de instituciones
públicas, privadas y organismos internacionales. Trabajó como
coordinador IT en la Asociación para el Desarrollo Educativo, APDE, como
48
subdirector de Innovación Educativa de Guatemala, Coordinador de
Proyectos de Tecnología de Innovación Educativa y Webmaster Portal
Educativo y consultor para el Desarrollo del Portal Educativo, todo ello en
el Ministerio de Educación.
2. Jessica Hammer: Licenciada en Salud: Ciencias, Sociedad y Políticas y
Licenciada en Biología en la Universidad Brandeis de Estados Unidos.
Actualmente es Directora Ejecutiva de la Fundación Sergio Paiz Andrade
y Supervisora, en la misma fundación, de los programas Tecnología para
Educar y Abriendo futuro, los cuales trabajan en la recolección de equipo
de computación, reacondicionamiento, entrega de computadoras a las
escuelas públicas y capacitación de maestros en todo el territorio
nacional. Es Representante de PIL (Partner in Learning) el cual representa
una alianza estratégica con Microsoft. En el 2008 trabajó como Directora
Ejecutiva de la Fundación Guatemala SANA de la Vicepresidencia de la
República de Guatemala. Posee experiencia en Internet, Microsoft Office:
Word, Excel, Power Point, Epi/Info, PubMed, Ref. Manager.
3. Miguel Morales: Ingeniero en Electrónica en la Universidad Galileo,
director de E-learning de la Universidad Galileo. Posee un Postgrado en
Aprendizaje Cooperativo y Tecnología Educacional, de la Universidad
Católica de Brasil, una Maestría en Gestión y Producción de e-Learning
de la Universidad Carlos III de Madrid España y una en Planeamiento y
Gerencia Educativa de la Universidad Galileo. Ha participado en
diferentes diplomados y eventos de aprendizaje cooperativo, Innovación
educativa, métodos de casos, e-Learning y Diseño Instruccional en
diferentes instituciones. Actualmente es Director del Área de e-Learning
del Departamento de Investigación y Desarrollo GES (Galileo Educational
System), es cofundador del Programa de Talleres de Innovación y de la
Certificación en e-Learning que se imparte en la Universidad Galileo.
49
4. Flor de María Morales: Licenciada en Psicología en la Universidad del
Valle de Guatemala, posee una Maestría en Educación con énfasis en la
Educación Internacional y un Profesorado en Problemas de Aprendizaje.
En 1990 inicio sus labores en el colegio Americano como Maestra de
Primaria, también fue maestra de Tecnología, Información y
Comunicaciones, actualmente es Orientadora de Sección Intermedia en la
misma institución educativa.
5. José Antonio Huertas: Ha sido docente desde su mayoría de edad. En el
2010 representó a Guatemala en el Foro Mundial de Docentes
Innovadores en Ciudad del Cabo, Sudáfrica, ese mismo año desarrolló un
proyecto que consistió en una práctica pedagógica innovadora utilizando
herramientas Microsoft para desarrollar material didáctico. Posee un
Profesorado de Enseñanza Media en Informática y Ciencias de
Computación. Actualmente trabaja como Técnico del Departamento de
investigación de la subdirección de Innovación Educativa.
6. Alejandro Barillas Garrido: Inicio labores para el departamento de Innova,
Ministerio de Educación, en el 2008 y actualmente es el Jefe del
Departamento de Investigación de la Subdirección de Innovación
Educativa. Ha desarrollado varios proyectos tecnológicos para la
empresa Microsoft. Posee una Licenciatura en informática y un
Profesorado en Enseñanza media.
c) Padre o madre de familia
Gladis Aguirre: madre de familia de un alumno del colegio Capouillez,
tiene 48 años de edad.
50
3.2 Técnicas e instrumentos
Para medir adecuadamente los datos de las variables se utilizó la entrevista, como
único instrumento de investigación, formada por una serie de preguntas ejecutadas a
especialistas, directores de colegios, profesores y alumnos. A los entrevistados que se
encontraban laborando en la ciudad de Guatemala, se les realizó la entrevista en
persona, mientras quienes se encontraban fuera del país la entrevista se efectuó vía
internet, por medio del correo electrónico. Con dicho instrumento se obtuvo información
sobre el uso e implementación de las nuevas tecnologías en la educación de los
jóvenes guatemaltecos.
Sampieri, Fernández y Baptista (2006) definen la entrevista como “una reunión para
intercambiar información entre una persona (el entrevistador) y otra (el entrevistado)”.
(Pág. 597). Por medio de la entrevista se obtiene una comunicación seguida de la
construcción de significados referentes a un tema.
Para realizar cada una de las entrevistas se utilizaron diversas herramientas como
grabación de audio, apuntes en libreta, fotografías, entre otras, que permitieron recabar
información de manera precisa, para luego ser analizada y utilizada adecuadamente
dentro del reportaje.
De acuerdo a la información que se deseaba obtener de los expertos, la entrevista fue
de opinión, la cual se efectúa a una persona que conoce a fondo un tema de interés. En
ella la opinión del entrevistado posee gran importancia. (Cubino y Sobrino, 2009). Este
formato de entrevista se basó en una guía de 20 preguntas previamente establecidas,
(Ver anexo 1), con el objetivo de conocer la situación en la que se encuentra la
educación tecnológica pública y privada en la Ciudad de Guatemala, además de
examinar el rol del docente frente a los nuevos paradigmas de la educación. El
instrumento se aplicó de forma individual y en persona a cada uno de los expertos.
51
En cuanto a profesores y directores se realizó una guía de entrevista formada por 23
preguntas, (Ver anexo 2), las cuales permitieron obtener información con respecto al
uso e implementación de las nuevas tecnologías dentro de la educación en Guatemala
y los beneficios o perjuicios que estás presentan en la formación de los jóvenes. Así
también buscó recabar testimonios de maestros y directores en relación al cambio en el
vínculo entre maestro y alumno al incorporar las nuevas tecnologías dentro del aula. A
ocho de los entrevistados se les aplicó el instrumento en persona y por problemas de
tiempo y distancia dos de los entrevistados contestaron la guía a través del correo
electrónico.
Por otro lado la guía de entrevista correspondiente a los jóvenes, entre 13 y 18 años,
estudiantes de los centros educativos mencionados en la investigación, está formada
por 21 preguntas, (Ver anexo 3), realizadas en persona e individualmente a cada
alumno con el fin de descubrir como la tecnología afecta su vida diaria dentro y fuera
del aula, que aparatos tecnológicos manejan frecuentemente y si el uso de estos
favorece o dañan su ortografía y hábitos de lectura.
También se considero importante incluir la percepción de una madre de familia, en
cuanto al uso que su hijo o hija le asigna a las nuevas tecnologías para su educación y
la opinión que le merece la manera en que los profesores manejan los nuevos métodos
de enseñanza. La entrevista consta de 13 preguntas aplicadas en forma personal a la
entrevistada, (Ver anexo 4).
3.3 Ficha Técnica
Género Reportaje escrito
Tipo de reportaje Descriptivo
Extensión aproximada 15 páginas diagramadas
52
3.4 Procedimiento
Para llevar a cabo esta investigación se realizó el siguiente procedimiento:
1. Se efectuó una lluvia de ideas para buscar posibles temas para trabajar como
proyecto de tesis.
2. Se eligió el tema adecuado para investigar.
3. Se desarrolló el planteamiento del problema.
4. Se establecieron objetivos de la investigación.
5. Se ejecutaron alcances y límites de la investigación.
6. Se redactó la introducción, antecedentes y marco teórico.
7. Se desarrolló el método de la investigación.
8. Se crearon los instrumentos utilizados para la investigación.
9. Se realizaron las correcciones pertinentes.
10. Se entregó el anteproyecto a facultad para su aprobación.
11. Se realizaron las reuniones necesarias con el asesor para corregir el
anteproyecto y poder iniciar el trabajo de campo.
12. Se realizaron las citas con los expertos y establecimientos educativos, para
determinar las fechas de entrevista.
13. Se entrevistó a los directores, docentes, estudiantes y expertos.
Formato Carta (8.5 x 11 pulgadas)
Recursos gráficos Fotografías, imágenes y recuadros.
Software Adobe Ilustrator 5.0, Adobe InDesing y
Photoshop.
Equipo técnico Computadora portátil, grabadora digital
de voz, libreta y lapicero.
53
14. Se transcribieron las entrevistas realizadas a especialistas, docentes y
alumnos.
15. Se tomaron en cuenta las ideas más importantes de las entrevistas para
formar el primer esquema del reportaje.
16. Se dio paso a la realización del reportaje escrito.
17. Se efectuó la revisión del reportaje.
18. Se realizaron los cambios sugeridos por el asesor.
19. Se desarrolló la diagramación del reportaje.
20. Con base en los resultados se elaboró el análisis de los mismos.
21. Se desarrollo la discusión de resultados.
22. Se elaboraron las conclusiones y recomendaciones.
23. Se revisó el informe final y se entrego a facultad.
3.5 Cronograma
Actividad Programada Febrero Marzo Abril Mayo
2012 2012 2012 2012
P M F P M F P M F P M F
Lluvia de ideas con posibles temas
Elección y aprobación del tema
Desarrollo del planteamiento del problema
Definición de objetivos generales y específicos
Redacción de alcances y límites
Redacción de introducción y antecedentes
Elaboración del marco teórico
Redacción del método de investigación
Creación de instrumentos
Entrega de anteproyecto y aprobación del curso Tesis I
54
Actividad Programada Junio Julio Septiembre Octubre
2012 2012 2012 2012
P M F P M F P M F P M F
Realización de correcciones asignadas por el asesor
Entrega de anteproyecto a la facultad
Aprobación de anteproyecto
Citas para realizar entrevistas
Entrevistas a expertos
Actividad Programada Febrero Marzo Junio
Julio
2013 2013 2013 2013
P M F P M F P M F P M F
Entrevistas a directores y alumnos
Transcripción de entrevistas
Lluvia de ideas
Desarrollo de reportaje escrito
Revisión de reportaje escrito
Diagramación
Análisis de resultados
Discusión de resultados
Conclusiones
Recomendaciones
Correcciones
Entrega de proyecto final de tesis a la facultad para el proceso final de revisión
55
3.6 Presupuesto
Para desarrollar el reportaje fué necesario:
Material Precio
1 resma de papel Q. 45.00
1 Tóner de tinta negra Q. 160.00
Impresiones a color Q. 350.00
Gasolina Q. 1,200.00
Diseño gráfico Q.1,300.00
Total Q.3,055.00
56
IV. PRESENTACIÒN DE RESULTADOS
En la elaboración del reportaje escrito sobre el uso e implementación de las Nuevas
Tecnologías de la Información y la Comunicación en la educación de los jóvenes
guatemaltecos, se puede observar que la tecnología se ha convertido en una
herramienta esencial utilizada en el aula para innovar el método de enseñanza y
alcanzar un aprendizaje significativo.
Para efectuar la investigación se hizo necesario entrevistar a expertos, maestros,
directores, padres de familia y jóvenes entre 13 y 18 años de establecimientos
educativos privados. Cada sujeto entrevistado aportó información valiosa y sustancial
para el reportaje.
Los expertos consultados insistieron en que los sistemas tradicionales de enseñanza
quedaran fuera de la educación privada, cediéndole el paso a los nuevos dispositivos
tecnológicos y sus aplicaciones que crean un aprendizaje más interactivo y dinámico,
así como una comunicación bidireccional en la que alumno y profesor pueden compartir
sus conocimientos.
Entre los principales resultados obtenidos como producto de la entrevista realizada a
los alumnos, cabe destacar que las nuevas generaciones nacen en la era tecnológica y
utilizarla en el salón de clases les genera comodidad y seguridad porque se encuentran
en su entorno natural; en el mundo digital los jóvenes aprenden mientras juegan,
exploran, crean y se actualizan constantemente.
Sin embargo muchos de los estudiantes comentan que el uso de la tecnología dentro
del colegio se encuentra sujeto a una serie de reglas que les impide desviar su atención
en páginas o sitios Web inadecuados. Pero por el contrario en el hogar, la mayoría de
alumnos declara que no existen restricciones ni un horario, para que estos puedan
utilizar los aparatos y herramientas tecnológicas. Lo que significa que los padres no
57
poseen un control sobre lo que sus hijos observan a diario a través de internet y
tampoco la función que los jóvenes le asignan a cada una de las nuevas tecnologías.
Por esta razón los directores de los establecimientos educativos consideraron
importante implementar, dentro del curriculum de estudio, una clase llamada Netiqueta
en la cual se les enseña a los jóvenes todas las reglas o normas que regulan el
comportamiento general de un usuario en internet, para evitar que estos se encuentren
al alcance de los peligros que transportan las nuevas tecnologías.
Además, otro de los resultados de este estudio apunta al hecho de que los profesores
demandan capacitación constante que les permita conocer a fondo los nuevos aparatos
tecnológicos y sus aplicaciones, de manera que logren alcanzar el nivel de
actualización de los estudiantes, pero sin perder de vista que con esta nueva
metodología de trabajo el profesor es un facilitador y mediador entre el alumno y los
nuevos instrumentos tecnológicos de enseñanza.
A continuación se presenta el reportaje escrito, producto principal del trabajo de
investigación.
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
59
V. DISCUSIÓN DE RESULTADOS
De acuerdo a los resultados obtenidos en el presente estudio, se obtuvieron las
herramientas necesarias para realizar el reportaje escrito El ABC del futuro, con el
objetivo de conocer el uso e implementación de las Nuevas Tecnologías de la
Información y la Comunicación en la educación de los jóvenes guatemaltecos.
Durante el desarrollo del reportaje se analizó la diferencia entre la educación tradicional
y la tecnológica, para ello se buscó entrevistar a los directores de los establecimientos
educativos que han trabajado por varios años en el cargo mencionado y expusieron los
pro y contras de estas dos formas de enseñanza.
López (s.f) afirma que la introducción de las nuevas tecnologías va más allá del simple
uso de herramientas informáticas, ya que hay que preocuparse por lograr los cambios
en la enseñanza tradicional, en el rol del docente y el estudiante.
Por su parte Tejedor y Valcárcel (1996) manifiestan que es necesario innovar la
educación tradicional, ya que los colegios y universidades que sigan utilizando métodos
de enseñanza anticuados lo único que provocan es un retroceso en el aprendizaje y el
desperdicio de recursos.
En Guatemala hoy en día son muchos los establecimientos educativos que han
incorporado a los procesos de enseñanza las nuevas tecnologías, con el fin de llenar
las necesidades tecnológicas de las nuevas generaciones. Sin embargo, como lo indica
Vílchez (2010), es un error incorporar tecnologías en general puesto que lo ideal es
analizar el contexto y las necesidades de cada institución educativa, para ubicar las
herramientas tecnológicas requeridas y darle la utilidad precisa a cada una.
Los directores resaltaron que con esta metodología el docente no desaparecerá, pues
solo cambiará su rol, asumiendo el papel de guía y orientador de la información para
que sus alumnos aprendan a diferenciar entre lo verídico y lo falso. De acuerdo a ello
60
Muñoz y Bernety (2001) explican que si las nuevas tecnologías son aplicadas de
manera correcta por el docente, pueden convertirse en una herramienta que logre un
vínculo entre el estudiante y el profesor, creándose ambientes de aprendizaje
presenciales y virtuales.
Así como muchos profesores consideran que las nuevas tecnologías ofrecen más
ventajas que desventajas, si se utiliza adecuadamente Cabero (2000), estima que la
tecnología empleada en la educción presenta diversas ventajas que pueden sintetizarse
en las siguientes: disminución de tiempo y costo del aprendizaje, distribución de la
información de forma más consistente que la enseñanza en vivo, individualidad de la
interacción que se realiza con el material, dominio del aprendizaje, mayor retención,
motivación y posibilidad a que los estudiantes mejoren su proceso de aprendizaje.
Esta investigación comprobó que todos los ámbitos de la sociedad se ven impactados
por la tecnología, principalmente la educación y sus procesos de enseñanza que se han
convertido en espacios innovadores para los jóvenes. Para Gargallo, Suarez y Díaz
(2003) los nuevos espacios tecnológicos llamados ciberespacios han sustituido los
medios tradicionales de información como: el libro, la fotografía y la radio, por medios
modernos como el internet, correo electrónico, chat y redes sociales, los cuales han
mejorado las dimensiones de espacio-tiempo del mensaje.
Cabe resaltar que Cabero (2000) expresa que las nuevas tecnologías además de ser
utilizadas como herramientas dentro del aula, también pueden ser empleadas a través
de diversos métodos: como recurso didáctico, objeto de estudio, componentes para la
comunicación y la expresión, herramienta para la organización, gestión y administración
educativa y para la investigación.
Asimismo es importante destacar que estudios arrojan que los jóvenes se sienten más
motivados al introducir la tecnología en los procesos de enseñanza, además les otorga
libertad, independencia y facilidad de comunicación. Díaz (2003) opina que a través de
la aplicación de las nuevas tecnologías, los individuos pueden aprender a su propio
61
ritmo según sus posibilidades y necesidades, creando una enseñanza más
personalizada.
De las herramientas tecnológicas más utilizadas, la principal es el internet y se ha
convertido en un medio habitual para el ser humano. Como lo indica Gargallo, Suárez y
Díaz, el internet es una herramienta que otorga acceso a mucha información, por lo que
el estudiante necesita obtener los elementos y el tiempo necesario para poder analizar
y comprender la información que se presenta en la red, para obtener los datos más
relevantes.
Se considera que el producto final de esta investigación es un material periodístico que
brinda testimonios, datos, declaraciones e información interesante y valiosa que puede
ser aprovechada por colegios y universidades para brindar educación de calidad a sus
estudiantes, comprendiendo que la tecnología es una necesidad que debe ser cubierta
en todos los ámbitos de la vida del ser humano.
62
VI. CONCLUSIONES
1. De acuerdo a los resultados obtenidos en la presente investigación se elaboró un
reportaje escrito sobre el uso e implementación de las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, en la educación de los jóvenes guatemaltecos.
2. Dentro los aspectos positivos que actualmente las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación generan en los jóvenes están: motivación por
parte del alumno a la hora de trabajar, mayor interacción entre el profesor y el
estudiante, versatilidad en recursos digitales, la rapidez en la búsqueda de
información, el aprendizaje es más dinámico y divertido. Pero no todo en la
nueva forma de enseñanza es efectivo, también se encuentran algunos puntos
negativos importantes como: los alumnos pueden caer en el copy-past, no saber
diferenciar la información relevante de la irrelevante, posee muchos distractores,
fallos en el sistema, por mencionar los más comunes.
3. Se identificaron una serie de riesgos que las nuevas tecnologías transportan,
tales como: adicciones a internet, el ciberbullyng, el ciberacoso, el robo de
identidad y el aislamiento con personas cercanas. Sin embargo también generan
grandes ventajas haciendo el aprendizaje más significativo, permitiendo trabajar
en el contexto real de los jóvenes, mejorando la comunicación entre el profesor y
el padre de familia, facilitando la resolución de problemas, mejorando el
rendimiento del alumno y fomentando el trabajo en equipo.
4. Con el estudio se pudo establecer que existen instituciones educativas que han
incursionado en el uso de las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación dentro del pensum de estudio, con el objetivo de estimular, motivar
y agilizar la enseñanza y el aprendizaje, además de aportar mayores y mejores
competencias para el desarrollo profesional de los alumnos.
63
5. Se pudo determinar que el empleo de las nuevas tecnologías de la información y
la comunicación en la educación promueve la lectura en lo jóvenes, ya que el
poder tener un dispositivo digital e internet, les permite descargar cualquier tipo
de documento y trasladarlo de un lugar a otro, convirtiendo los momentos de
descanso en nuevos espacios de lectura para los estudiantes.
64
VII. RECOMENDACIONES
1. Se recomienda que los centros educativos que utilizan las nuevas tecnologías
dentro del curriculum de estudio capaciten constantemente a sus maestros, con
el fin de que estos conozcan a profundidad el manejo y la aplicación adecuada
que deben asignarles a las herramientas y aparatos tecnológicos.
2. Los padres de familia tienen la responsabilidad de asesorar la información y
páginas web a la que sus hijos están expuestos, por lo cual no es recomendable
que los jóvenes tengan laptops, tabletas o desktops en su cuarto, lo ideal es que
estos aparatos se encuentren en un lugar visible para todos.
3. Es necesario que el Ministerio de Educación estudie la posibilidad de establecer
una norma en la que centros educativos públicos y privados empleen dentro del
pensum de estudio las nuevas tecnologías de la comunicación y la información
de manera que se construyan nuevos conocimientos y métodos de aprendizaje
efectivos que desarrollen mejores competencias laborales.
4. Es indispensable que cuando los maestros implementen la nueva metodología
tecnológica, diseñen actividades que incluyan investigación previa y reflexión
final para que los alumnos tengan la capacidad de sintetizar, razonar, formular y
resolver problemas.
5. Es esencial que exista una constante comunicación entre padres y maestros, de
manera que ambos trabajen en conjunto para orientar a los jóvenes y evitar
confusiones con respecto al manejo de la tecnología dentro del aula y fuera de
ella, fortaleciendo siempre el hábito de lectura.
65
VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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71
IX. ANEXOS
Anexo 1
Guía de entrevista dirigida a expertos en el tema del uso de las Nuevas Tecnologías de
la Información y la Comunicación dentro del aula. Será utilizada para el proyecto de
tesis "Reportaje escrito sobre el Uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación en la educación de los jóvenes guatemaltecos”. Las respuestas
obtenidas se utilizaran únicamente para fines de investigación.
Nombre: __________________________________________________________
Profesión u ocupación: _____________________________________________
Fecha y hora_______________________________________________________
1. ¿Qué son las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación?
2. ¿Por qué la palabra “Nuevas”? ¿En dónde radica su innovación?
3. De las herramientas tecnológicas ¿Cuáles considera que tienen mayor dominio
dentro de la sociedad?
4. Las nuevas tecnologías ¿Son una necesidad o son una forma de obtener status?
5. ¿Cuáles considera que son las áreas sociales en las que más ha influido la
incorporación de las Nuevas Tecnologías?
6. ¿Qué opina sobre la incorporación de las Nuevas Tecnologías dentro de la
educación?
7. ¿Cómo pueden llegar a innovar los procesos de enseñanza y aprendizaje, las
Nuevas tecnologías?
8. ¿Cuál es el impacto del uso de las Nuevas Tecnologías dentro del aula?
9. ¿Cuáles son las ventajas que origina la incorporación de las Nuevas Tecnologías
en la educación?
72
10. ¿Cuáles considera que podrían ser los riesgos que transportan las Nuevas
Tecnologías en la educación?
11. ¿Cuáles son las herramientas tecnológicas más adecuadas para los procesos
educativos y por qué?
12. ¿Qué considera más beneficioso, educar a través de elementos en línea o
mediante elementos físicos y por qué?
13. ¿Cómo se logra romper con los modelos tradicionales de educación, de manera
que el docente incorpore las Nuevas Tecnologías dentro del aula?
14. Al incorporar las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación
dentro del aula ¿Cambia la relación entre el docente-alumno?
15. ¿Cómo ha cambiado los hábitos de lectura de los jóvenes, la incorporación de
las Nuevas Tecnologías dentro de la sociedad en general?
16. ¿Considera que el uso de los servicios de internet y del aparato telefónico, han
influido en el incremento de los errores ortográficos de los jóvenes? ¿Cómo?
17. En relación a las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación
dentro de la educación ¿Considera que Guatemala presenta un avance?
18. ¿Cuál es la situación de Guatemala en cuanto a Tecnología?
19. ¿Qué ventajas y desventajas presenta la educación a distancia?
20. ¿Que tan importante es el uso de la tecnología para la comunicación?
73
Anexo 2
Guía de entrevista dirigida a los directores y catedráticos de los Colegios que han
incorporado las Nuevas Tecnologías dentro del pensum de estudio y será utilizada para
el proyecto de tesis "Reportaje escrito sobre el Uso de las Nuevas Tecnologías de la
Información y la Comunicación en la educación de los jóvenes guatemaltecos”. Las
respuestas obtenidas se utilizaran únicamente para fines de investigación.
Nombre: __________________________________________________________
Profesión u ocupación: _____________________________________________
Fecha y hora_______________________________________________________
1. ¿Qué opina sobre la incorporación de las Nuevas Tecnologías dentro de la
educación?
2. ¿Considera que posee dominio de la tecnología?
3. ¿En qué ha tenido mayor dificultad al manejar la tecnología?
4. ¿Desde cuándo utiliza el internet?
5. ¿Con qué frecuencia utiliza el internet?
6. ¿Habitualmente cuál es el uso que le da al internet?
7. ¿Posee correo electrónico? ¿Habitualmente que uso le da?
8. ¿Posee redes sociales?
9. ¿Utiliza las redes sociales para comunicarse con sus alumnos respeto a temas
de clase?
10. ¿Ha utilizado el sistema de exámenes en línea? ¿Por qué?
11. ¿Ha utilizado las videoconferencias, blogs, correo electrónico, foros de discusión,
entre otros, con sus alumnos? ¿Por qué?
12. ¿Cuales considera que pueden ser las ventajas y desventajas de la educación a
distancia?
74
13. ¿Cuál considera es el impacto del uso de las Nuevas Tecnologías dentro del
aula?
14. ¿Cuáles son las ventajas que origina la incorporación de las Nuevas Tecnologías
en la educación?
15. ¿Cuáles considera que podrían ser los riesgos que transportan las Nuevas
Tecnologías en la educación?
16. ¿Con qué tipo de tecnologías cuenta la institución?
17. ¿Cómo cambia la relación entre el docente-alumno, al incorporar las Nuevas
Tecnologías dentro del aula?
18. ¿Cuál es su actitud en relación a la incorporación de las Nuevas Tecnologías
dentro del aula?
19. ¿Ha beneficiado, a los alumnos, la incorporación de las Nuevas Tecnologías,
dentro del aula?
20. ¿Los profesores han recibido algún tipo de capacitación para utilizar las Nuevas
Tecnologías dentro del aula?
21. ¿Cuál considera que es el motivo por lo que muchos colegios no incorporan las
Nuevas Tecnologías dentro de su educación?
22. ¿Cómo ha cambiado los hábitos de lectura de los jóvenes, la incorporación de
las Nuevas Tecnologías dentro de la sociedad en general?
23. ¿Considera que el uso de los servicios de internet y del aparato telefónico, han
influido en el incremento de los errores ortográficos de los jóvenes? ¿Cómo?
75
Anexo 3
Guía de entrevista dirigida a jóvenes entre 13 y 18 años, estudiantes, que tienen
conocimiento sobre el uso y existencia de las Nuevas Tecnologías de la Información y
la Comunicación dentro del aula y fuera del aula. Será utilizada para el proyecto de
tesis "Reportaje escrito sobre el Uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación en la educación de los jóvenes guatemaltecos”. Las respuestas
obtenidas se utilizaran únicamente para fines de investigación.
Sexo: ____ Edad____ Colegio_______________________________________
Grado _____________________________________________
1. ¿Cuáles son los aparatos tecnológicos que más utilizas dentro del aula y fuera
de ella? (Por ejemplo: iPad, laptop, computadora, entre otros.)
2. ¿Para qué utilizas habitualmente los dispositivos como celular, computadora,
tablet, entre otros? ¿Los utilizas más en tu casa o en el colegio?
3. ¿Tienes problemas con el uso de la tecnología? ¿Por qué?
4. ¿A qué edad aprendiste a utilizar la computadora? ¿Aprendiste rápido?
5. ¿Utilizas las redes sociales? ¿Desde qué edad?
6. ¿Cuál es el uso que le das a las redes sociales?
7. ¿Posees alguna página web, un blog o utilizas algún otro sitio diferente a las
redes sociales? ¿Cuál?
8. ¿Tienes algunas reglas o restricciones para usar el internet en tu casa o en el
colegio? ¿Cuáles?
9. ¿En donde utilizas con mayor frecuencia el internet?
10. ¿Cuántas veces te conectas a internet en un día?
11. ¿Tienes correo electrónico? ¿Habitualmente para que lo usas?
12. En el momento de resolver dudas sobre las materias. ¿Cómo preferirías hacerlo,
vía internet o personalmente con tu profesor?
76
13. ¿Con qué frecuencia lees libros o artículos en internet?
14. ¿Prefieres leer los libros en internet o físicamente?
15. ¿Consideras que el uso del computador, el celular, iPad, entre otros a
perjudicado tu ortografía? ¿Cómo?
16. ¿Cuáles son las herramientas que más utilizas para comunicarte y realizar
tareas? (Por ejemplo: BBchat, Google, Outlook o Yahoo)
17. ¿Sabes qué es e-learning?
18. ¿Si pudieras estudiar a distancia lo harías? ¿Por qué?
19. ¿Alguno de tus profesores tiene redes sociales? ¿Las utilizan para comunicarse
con sus alumnos con temas del colegio?
20. ¿Qué viene a tu mente cuando escuchas Nuevas Tecnologías de la Información
y la Comunicación?
21. ¿Qué medios consideras que son Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación?
77
Anexo 4
Guía de entrevista dirigida a Padre o madre de familia, cuyo hijo/hija estudia en uno de
los centros educativos que incorpora las Nuevas Tecnologías dentro del pensum de
estudio y será utilizada para el proyecto de tesis "Reportaje escrito sobre el Uso de las
Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación en la educación de los
jóvenes guatemaltecos”. Las respuestas obtenidas se utilizaran únicamente para fines
de investigación.
Nombre: __________________________________________________________
Profesión u ocupación: _____________________________________________
Fecha y hora_______________________________________________________
1. ¿Cuáles son los aparatos tecnológicos que más utiliza, su hijo/hija dentro del
aula y fuera de ella? (Por ejemplo: iPad, laptop, computadora, entre otros.)
2. ¿Cuál es la función que le otorga su hijo/hija, a los nuevos aparatos
tecnológicos?
3. ¿Tiene problemas con el uso de la tecnología? ¿Por qué?
4. ¿Cuál es su mayor temor en cuanto al uso de la tecnología?
5. ¿Considera que es indispensable implementar la tecnología dentro del aula?
¿Por qué?
6. ¿La implementación de las Nuevas Tecnologías en el aula ha incrementado la
cuota de estudio?
7. ¿Su hijo/hija tiene algunas restricciones o reglas para utilizar el internet en casa?
¿Cuáles?
8. ¿Supervisa el uso que la da al internet y redes sociales su hijo/hija?
9. ¿Cuál es el mayor problema al momento de que su hija/hijo utilice el internet?
10. ¿Considera que el uso del computador, el celular, iPad, entre otros a perjudicado
la ortografía de los jóvenes? ¿Cómo?
78
11. ¿El uso de nuevos aparatos tecnológicos dentro del aula han contribuido a
mejorar el rendimiento escolar de su hijo/hija?
12. ¿Mantiene comunicación, a través del portal o las redes sociales del centro
educativo en donde estudia su hijo/hija, con maestros y directores?
13. ¿Han cambiado los hábitos de lectura de su hijo/hija, con la incorporación de las
Nuevas Tecnologías en la educación?
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