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Von der
Schulentwicklung in Verbindung mit Qualitätsmanagement
zum
zertifizierten Qualitätsmanagementsystem an Schulen nach DIN ISO 9001:2000
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
Schulentwicklungin Verbindung mit Qualitätsmanagement
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Schulentwicklungin Verbindung mit Qualitätsmanagement
• Unsere Handlungsfelder
Handlungsfelder unseres Schulprogramms
Gestaltung von
Unterricht und Bildung
Öffnung von Schule
Gestaltung der
Schulkultur
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Schulentwicklungin Verbindung mit Qualitätsmanagement
• Unsere Prozesse
Prozesslandschaft
Führungsprozesse(planende, steuernde)
Kernprozesse(Unterricht)
Unterstützungs-prozesse
• Schulentwicklung
• Bildungsgangentwicklung
• Personalentwicklung
• Pädagogische Arbeit, didaktische Jahres-planung
• Organisation der Bildungsgänge (Von der Anmeldung bis zur Abschlussprüfung)
• Unterrichtsentwicklung
• Kooperationen
• Personalverwaltung,Personaleinsatz
• Datenverwaltung
• Schulverwaltung
• Beschaffung, Finanzierung,
Instandhaltung,
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Schulentwicklungin Verbindung mit Qualitätsmanagement
Evaluation unserer Prozesse•Evaluations-Design•Evaluationsdurchführung•Evaluationsauswertung
Evaluation unserer Prozesse•Evaluations-Design•Evaluationsdurchführung•Evaluationsauswertung
Schulgrundsätze (Leitziele)= Q-Politik
Schulgrundsätze (Leitziele)= Q-Politik
Handlungsziele zu unserenHandlungsfeldern
= Q-Ziele
Handlungsziele zu unserenHandlungsfeldern
= Q-Ziele
Leitziele
Qualitätskriterien zu den Handlungszielen der Prozesse
•Input-Kriterien•Prozesskriterien •Output-Kriterien
Qualitätskriterien zu den Handlungszielen der Prozesse
•Input-Kriterien•Prozesskriterien •Output-Kriterien
Leitziele zu unseren Handlungsfeldern
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Schulentwicklungin Verbindung mit Qualitätsmanagement
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Evaluation unserer Prozesse•Evaluations-Design•Evaluationsdurchführung•Evaluationsauswertung
Evaluation unserer Prozesse•Evaluations-Design•Evaluationsdurchführung•Evaluationsauswertung
Schulgrundsätze (Leitziele)= Q-Politik
Schulgrundsätze (Leitziele)= Q-Politik
Handlungsziele zu unserenHandlungsfeldern
= Q-Ziele
Handlungsziele zu unserenHandlungsfeldern
= Q-Ziele
Qualitätskriterien zu den Handlungszielen der Prozesse
•Input-Kriterien•Prozesskriterien •Output-Kriterien
Qualitätskriterien zu den Handlungszielen der Prozesse
•Input-Kriterien•Prozesskriterien •Output-Kriterien
Handlungsziele
Handlungsziele unserer Handlungsfelder
Gestaltung von Unterricht und Bildung
Individuelle Förderung aller Lernenden
• Bedarfsorientierte Bildungs-angebote
• Vielfalt von Konzepten und Methoden
• Projektorientierter Unterricht• Bedarfsorientierte Mitarbeiter-
fortbildungen Öffnung von Schule
• Regionale und internationale Partnerschaften und Kooperationen:
- Von anderen Lebensweisen lernen
- Ressourcen partnerschaftlich austauschen und nutzen
• Einbindung aller am Schulleben interessierten Parteien
Mitgestaltung von Gesellschaft und Wirtschaft
Gestaltung der Schulkultur
Prägung des Schullebens durch soziale Tugenden
• Schüler- und Mitarbeiter-orientierung
• Optimierung und kontinuier-liche Verbesserung der Prozesse und der Ausstattung
Schulentwicklungin Verbindung mit Qualitätsmanagement
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Evaluation unserer Prozesse•Evaluations-Design•Evaluationsdurchführung•Evaluationsauswertung
Evaluation unserer Prozesse•Evaluations-Design•Evaluationsdurchführung•Evaluationsauswertung
Schulgrundsätze (Leitziele)= Q-Politik
Schulgrundsätze (Leitziele)= Q-Politik
Handlungsziele zu unserenHandlungsfeldern
= Q-Ziele
Handlungsziele zu unserenHandlungsfeldern
= Q-Ziele
Qualitätskriterien zu den Handlungszielen der Prozesse
•Input-Kriterien•Prozesskriterien •Output-Kriterien
Qualitätskriterien zu den Handlungszielen der Prozesse
•Input-Kriterien•Prozesskriterien •Output-Kriterien
Qualitätskriterien zu den Handlungszielen
der Prozesse
Berufskolleg Westder Stadt Essen
Qualitätskriterien zumProzess:
„Pädagogische Arbeit“
Fachschule für Technik
Input-Kriterien zur Projektarbeit
Die Schülerinnen und Schüler sind auf die Projektarbeit durch handlungsorientierten und fächerübergreifenden Unterricht und das Arbeiten in Gruppen gut vorbereitet.
Die Vorbereitung erstreckt sich auf die Schlüsselqualifikationen wie Teamfähigkeit, Kom-munikationsfähigkeit, Selbstständigkeit.
Die Projektbegleiter bzw. die betreuenden Lehrer sind erfahren in den erforderlichen Mode-rationstechniken und haben Erfahrung im Bereich Projektabwicklung bzw. Projekt-management.
Zur Abwicklung der Projektarbeit stehen die notwendigen finanziellen Mittel zur Verfügung.
Zur Abwicklung der Projektarbeit ist der Projektarbeitsraum mit der wünschenswerten Aus-stattung versehen (PC, Flipchart, Pinwände, Kopierer u.a.) und es stehen andere Hilfsmittel wie Telefon, Fax u. a. jederzeit problemlos zur Verfügung.
. . .
Ausschnitt
Schulentwicklungin Verbindung mit Qualitätsmanagement
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Evaluation unserer Prozesse•Evaluations-Design•Evaluationsdurchführung•Evaluationsauswertung
Evaluation unserer Prozesse•Evaluations-Design•Evaluationsdurchführung•Evaluationsauswertung
Schulgrundsätze (Leitziele)= Q-Politik
Schulgrundsätze (Leitziele)= Q-Politik
Handlungsziele zu unserenHandlungsfeldern
= Q-Ziele
Handlungsziele zu unserenHandlungsfeldern
= Q-Ziele
Qualitätskriterien zu den Handlungszielen der Prozesse
•Input-Kriterien•Prozesskriterien •Output-Kriterien
Qualitätskriterien zu den Handlungszielen der Prozesse
•Input-Kriterien•Prozesskriterien •Output-Kriterien
Evaluation
Berufskolleg Westder Stadt Essen
Evaluation„Projektarbeit“
Evaluations-Fragebogen für Schüler/innen
Fachschule für Technik
Nr. Behauptungen Trifft voll zu
Trifft über-wie-
gend zu
Trifft im gerin-gen
Maß zu
Trifft gar
nicht zu
1
Wir waren als Schüler auf die Projektarbeit gut vorbereitet durch handlungsorientierten und fächer-übergreifenden Unterricht und das Arbeiten in Gruppen.
2
Die Vorbereitung erstreckte sich auf die Schlüsselqualifikationen wie Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Selbstständigkeit.
Ausschnitt
Berufskolleg Westder Stadt Essen
Evaluation„Projektarbeit“
Evaluations-Fragebogen für Lehrer/innen
Fachschule für Technik
Nr. BehauptungenTrifft voll zu
Trifft über-wie-gend
zu
Trifft im gerin-gen
Maße zu
Trifft gar
nicht zu
1
Die Schüler waren auf die Projektarbeit gut vorbereitet durch handlungsorientierten und fächerübergreifenden Unterricht und das Arbeiten in Gruppen.
2
Die Vorbereitung erstreckte sich auf die Schlüsselqualifikationen wie Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Selbstständigkeit.
Ausschnitt
Sicherung der Qualität unserer Bildungs- und Erziehungsarbeit
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Evaluation unserer Prozesse•Evaluations-Design•Evaluationsdurchführung•Evaluationsauswertung
Evaluation unserer Prozesse•Evaluations-Design•Evaluationsdurchführung•Evaluationsauswertung
Schulgrundsätze (Leitziele)= Q-Politik
Schulgrundsätze (Leitziele)= Q-Politik
Handlungsziele zu unserenHandlungsfeldern
= Q-Ziele
Handlungsziele zu unserenHandlungsfeldern
= Q-Ziele
Qualitätskriterien zu den Handlungszielen der Prozesse
•Input-Kriterien•Prozesskriterien •Output-Kriterien
Qualitätskriterien zu den Handlungszielen der Prozesse
•Input-Kriterien•Prozesskriterien •Output-Kriterien
Umsetzung des Schulprogramms
Wechselwirkungvernetzter Prozesse,
Verfahren und Arbeitsvereinbarungen zur
Sicherung der Qualität
Umsetzung des Schulprogramms
Wechselwirkungvernetzter Prozesse,
Verfahren und Arbeitsvereinbarungen zur
Sicherung der Qualität
KVPKontinuierliche Verbesserungsprozesse
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Evaluation unserer Prozesse•Evaluations-Design•Evaluationsdurchführung•Evaluationsauswertung
Evaluation unserer Prozesse•Evaluations-Design•Evaluationsdurchführung•Evaluationsauswertung
Schulgrundsätze (Leitziele)= Q-Politik
Schulgrundsätze (Leitziele)= Q-Politik
Handlungsziele zu unserenHandlungsfeldern
= Q-Ziele
Handlungsziele zu unserenHandlungsfeldern
= Q-Ziele
Qualitätskriterien zu den Handlungszielen der Prozesse
•Input-Kriterien•Prozesskriterien •Output-Kriterien
Qualitätskriterien zu den Handlungszielen der Prozesse
•Input-Kriterien•Prozesskriterien •Output-Kriterien
KVP
Umsetzung des Schulprogramms
Vernetzte Prozesse,
Verfahren und Arbeitsvereinbarungen zur
Sicherung der Qualität
Umsetzung des Schulprogramms
Vernetzte Prozesse,
Verfahren und Arbeitsvereinbarungen zur
Sicherung der Qualität
Umsetzung des Schulprogramms
Wechselwirkungvernetzter Prozesse,
Verfahren und Arbeitsvereinbarungen zur
Sicherung der Qualität
Umsetzung des Schulprogramms
Wechselwirkungvernetzter Prozesse,
Verfahren und Arbeitsvereinbarungen zur
Sicherung der Qualität
KVP
Qualitätsmanagement-System am Berufskolleg Westzur Sicherung und kontinuierlichen Verbesserung der pädagogischen und
administrativen Prozesse
Grad derZufriedenheitinteressierter
Parteien
ForderungeninteressierterParteien
Prozessmodell fürständige Verbesserung der
Bildungs- und Erziehungsarbeit
„Produkt“:Zuwachs anHandlungs-kompetenz
Prozesse derBildungs-
und Erziehungsarbeit
Schülerin /Schüler
(„Kunde“)
Schülerin /Schüler
(„Kunde“)
Evaluation:Überprüfung der
Prozesse,Verbesserungs-
maßnahmen
Bewertung durch das Management:
Qualitäts-bewusstsein,Qualitätsziele,Ressourcen
Prozesse derBildungs-
und Erziehungsarbeit
Prozessbeschreibungen
Gliederung:
1. Ziele2. Geltungsbereich3. Abkürzungen, Begriffe, Definitionen4. Verantwortlichkeiten, Befugnisse5. Prozessablauf6. Dokumentation7. Änderungsdienst8. Verteiler9. Mitgeltende Unterlagen
10. Evaluation:Qualitätskriterien zur Erreichung der Ziele
Grad derZufriedenheitinteressierter
Parteien
Forderungeninteressierter
Parteien
Prozessmodell fürständige Verbesserung der
Bildungs- und Erziehungsarbeit
„Produkt“:Zuwachs anHandlungs-kompetenz
Prozesse derBildungs-
und Erziehungsarbeit
Schülerin /Schüler
(„Kunde“)
Schülerin /Schüler
(„Kunde“)
Evaluation:Überprüfung der
Prozesse,Verbesserungs-
maßnahmen
Bewertung durch das Management:
Qualitäts-bewusstsein,Qualitätsziele,Ressourcen
Evaluation:Überprüfung der
Prozesse,Verbesserungs-
maßnahmen
- Planung: Auditprogramm- Evaluationsdesign(z. B. Fragebögen für interne Audits)
Aus den Prozessbeschreibung:Qualitätskriterien zur Erreichung der Ziele
Evaluation:Überprüfung der Prozesse,Verbesserungsmaßnahmen
Berufskolleg West der Stadt Essen Internes Audit Auditprogramm
Kernprozesse(Unterricht)
Bildungsgang-arbeit:
Unterrichtliche Umsetzung der Didaktischen Jahresplanung
Lehrer/innen der Fachschule
Bildungsgang-ablauf:
Einschulung
Projektarbeit
Durchführung von Abschlussprüfungen
Klassenlehrer/innen der Fachschule,Lehrer/innen u. Schüler/innen der FachschuleHr.Dr. Mattheus,Fachleiter FST
Unterrichts-entwicklung:
Unterrichtsnachbesprechung Lehrer/innen und Schüler/innen der Fachschule
Kooperationen: Integrativer Bestandteil der Projektarbeit, deshalb wird Kooperation dort evaluiert.
Lehrer/innen der Fachschule
Zu auditierender Prozess Beteiligte / Bereich
Beispiel
Durchführung interner Audits
Auswerten und dokumentieren der Auditergebnisse:- Stärken analysieren- Schwachstellen auffinden- Korrekturmaßnahmen beschreiben
- Planung: Auditprogramm- Evaluationsdesign(z. B. Fragebögen für interne Audits)
Aus den Prozessbeschreibung:Qualitätskriterien zur Erreichung der Ziele
Evaluation:Überprüfung der Prozesse,Verbesserungsmaßnahmen
Berufskolleg Westder Stadt Essen
Evaluation„Projektarbeit“
Auswertung
Audit-Fragebogen für Schüler/innen
Fachschule für Technik
Nr. Behauptungen Trifft voll zu
Trifft über-wie-gend
zu
Trifft im
gerin-gen Maßzu
Trifft gar
nicht zu
1Wir waren als Schüler auf die Projektarbeit gut vor-bereitet durch handlungsorientierten und fächer-übergreifenden Unterricht und das Arbeiten in Gruppen.
15 1 1 2,8
2 Die Vorbereitung erstreckte sich auf die Schlüsselqualifikationen wie Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Selbstständigkeit.
5 9 3 3,1
3Die Projektbegleiter bzw. die betreuender Lehrer waren erfahren in den erforderlichen Moder-ationstechniken und hatten Erfahrung im Bereich Projektabwicklung bzw. Projektmanagement.
1 5 7 3 2,2
4 Zur Abwicklung der Projektarbeit standen die notwendigen finanziellen Mittel zur Verfügung.
2 5 3 7 2,1
5
Zur Abwicklung der Projektarbeit war der Projekt-arbeitsraum mit der wünschenswerten Ausstattung versehen (PC, Flipchart, Pinwände, Kopierer u.a.) und es standen andere Hilfsmittel wie Telefon, Fax u.a. jederzeit problemlos zur Verfügung.
4 5 6 2 2,6
Ken
nzah
l
Ausschnitt
Berufskolleg Westder Stadt Essen
Evaluation„Projektarbeit“
Auswertung
Audit-Fragebogen für Lehrer/innen
Fachschule für Technik
Nr. Behauptungen Trifft voll zu
Trifft über-wie-gend
zu
Trifft im
gerin-gen
Maße zu
Trifft gar
nicht zu
1Die Schüler waren auf die Projektarbeit gut vorbe-reitet durch handlungsorientierten und fächerüber-greifenden Unterricht und das Arbeiten in Gruppen.
7 3,0
2Die Vorbereitung erstreckte sich auf die Schlüsselqualifikationen wie Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Selbstständigkeit.
7 3,0
3Ich war als Projektbegleiter/in bzw. betreuende/r Lehrer/in erfahren in den erforderlichen Modera-tionstechniken und im Bereich Projektabwicklung bzw. Projektmanagement.
3 3 1 3,3
4 Zur Abwicklung der Projektarbeit standen die notwendigen finanziellen Mittel zur Verfügung.
3 2 1 1 3,0
5
Zur Abwicklung der Projektarbeit war der Projektar-beitsraum mit der wünschenswerten Ausstattung versehen (PC je Gruppe, Flipchart, Pinwände, Kopierer u.a.) und es standen andere Hilfsmittel wie Telefon, Fax u.a. jederzeit problemlos zur Verfügung.
4 3 2,6
Ken
nzah
l
Ausschnitt
Berufskolleg Westder Stadt Essen Internes Audit Audit-Protokoll
AuditfrageNr.
4 = Trifft voll zu, 3 = Trifft überwiegend zu, 2 = Trifft in geringem
Maße zu, 1 = Trifft nicht zu
Bewertung des Erfüllungsgrades1 = keine Maßnahmen notw.,
2 = Maßnahmen einleiten
1 2,8 1
2 3,1 1
3 2,2 2
4 2,1 2
5 2,6 2
6 3,2 1
7 3,2 1
Auditierter Prozess / Bereich: Kernprozess Bildungsgangablauf: „Projektarbeit“
Auditor: Aldejohann, Radermacher
Teilnehmer: Klassen der Fachschule für Technik
Ausschnitt
Auditergebnisse:
Abweichungen
Korrekturmaßnahmen
Grad derZufriedenheitinteressierter
Parteien
Forderungeninteressierter
Parteien
Prozessmodell fürständige Verbesserung der
Bildungs- und Erziehungsarbeit
„Produkt“:Zuwachs anHandlungs-kompetenz
Prozesse derBildungs-
und Erziehungsarbeit
Schülerin /Schüler
(„Kunde“)
Schülerin /Schüler
(„Kunde“)
Evaluation:Überprüfung der
Prozesse,Verbesserungs-
maßnahmen
Bewertung durch das Management:
Qualitäts-bewusstsein,Qualitätsziele,Ressourcen
Bewertung durch das Management:
Qualitäts-bewusstsein,Qualitätsziele,Ressourcen
- Forderungen interessierterParteien erfüllt?
- Stand des Qualitätsbewusstseins?
- Wirksamkeit der Prozesse,der internen Audits und derKorrekturmaßnahmen?
- Erfüllungsgrad der Q.-Ziele?
Aus der Evaluation:DokumentierteAuditergebnisse
Q.-Politik:Leitziele(Schulprogramm)
Q.-Ziele:Vereinbarte Handlungsziele des vergangeneZeitabschnitts(Schuljahr, ...)
Ver
glei
chen
FreigabeKorrektur-maßnahmendurchführen
Ergebnisse dokumentieren
Bewertung durch das Management:
Qualitätsbewusstsein,Qualitätsziele, Ressourcen
Vorschläge für Verbesserungender Prozesse
Aus der Bewertungdes Managements:DokumentierteErgebnisse
Managementbericht
Neue Qualitätsziele zur kontinuierlichen Verbesserungder schulischen Arbeit
Qualitätsziele für den kommenden Zeitabschnitt(Schuljahr, ...)
FreigabeVerbesserungenin den Prozessen durchführen
Aktuelle Ereignisse (z. B. Umsetzen vonRichtlinien, ...)
Berufskolleg Westder Stadt Essen
ManagementbewertungVerbesserungen
F-MB-Z
4 Ziele zur Verbesserung unserer Qualität
4.1 Verbesserung der Unterrichtsqualität
Ziel: Alle Lehrerinnen und Lehrer der Fachschule für Technik bilden
sich schulintern im Rahmen des von ihnen festgelegten Fortbildungsbedarfs (gemäß Prioritäten vom Pädagogischen Tag am 04.12.2002) weiter. Zweck der Fortbildungen ist es, Fach- und Methodenkompe-tenzen für das Fach Projektarbeit zu erweitern, damit der Prozess der Projektarbeit optimiert werden kann und die festgestellte Schwachstellen ausgeglichen werden können.
Zeitraum: Die Fortbildungen sollen bis Dezember 2004 abgeschlossen sein.
Organisation: Der Fortbildungskoordinator Herr Aldejohann plant in Absprache
mit dem Schulleiter und dem Fachleiter die Durchführung der Fortbildungen gemäß dem Fortbildungskonzept für die Fachschule
Beispiel
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Schulprogramm
• Unsere Schule(Bildungsangebote)
• Unsere Handlungsfelder
• Unsere Prozesse
Evaluation unserer Prozesse•Evaluations-Design•Evaluationsdurchführung•Evaluationsauswertung
Evaluation unserer Prozesse•Evaluations-Design•Evaluationsdurchführung•Evaluationsauswertung
Schulgrundsätze (Leitziele)= Q-Politik
Schulgrundsätze (Leitziele)= Q-Politik
Handlungsziele zu unserenHandlungsfeldern
= Q-Ziele
Handlungsziele zu unserenHandlungsfeldern
= Q-Ziele
Qualitätskriterien zu den Handlungszielen der Prozesse
•Input-Kriterien•Prozesskriterien •Output-Kriterien
Qualitätskriterien zu den Handlungszielen der Prozesse
•Input-Kriterien•Prozesskriterien •Output-Kriterien
KVP
Umsetzung des Schulprogramms
Vernetzte Prozesse,
Verfahren und Arbeitsvereinbarungen zur
Sicherung der Qualität
Umsetzung des Schulprogramms
Vernetzte Prozesse,
Verfahren und Arbeitsvereinbarungen zur
Sicherung der Qualität
Umsetzung des Schulprogramms
Wechselwirkungvernetzter Prozesse,
Verfahren und Arbeitsvereinbarungen zur
Sicherung der Qualität
Umsetzung des Schulprogramms
Wechselwirkungvernetzter Prozesse,
Verfahren und Arbeitsvereinbarungen zur
Sicherung der Qualität
KVP
Qualitätsmanagement-System am Berufskolleg Westzur Sicherung und kontinuierlichen Verbesserung der pädagogischen und
administrativen Prozesse
Welche Chancen bietet
die Zertifizierung unseres Qualitätsmanagementsystems
für unsere Schule?
These 1
Zertifiziert zu sein heißt, der Verpflichtung zur kontinuierlichen systematischen Verbesserung unserer Bildungs- und Erziehungsarbeit nachweisbar (!) nachzukommen und das Qualitätsbewusstsein aller Beteiligten kontinuierlich zu steigern.
... jährliche Überprüfung der Wirksamkeit unseres QM-Systems durch ein externes Audit eines akkreditierten Unternehmens.
... Aufdeckung von Stärken und Schwächen unserer schulischen Arbeit.
... Aufrechterhaltung, Pflege und Weiterentwicklung unseres QM-Systems und des Qualitätsbewusstseins aller Beteiligten durch externer Beratung.
Der Nachweis wird erbracht durch
These 2
Die Zertifizierung verpflichtet uns zu regelmäßigen internen Audits.Die Lernenden nehmen durch regelmäßige interne Audits entscheidendenEinfluss auf die Bildungsprozesse. Dadurch wird ihre Zufriedenheit erhöht und ihre Lernerfolge werden kontinuierlich verbessert.
... dass die Zufriedenheit der Lernenden messbar ist!
... wie unsere Lernenden den Unterricht und die Schule erleben.
... dass den Lernenden der Stellenwert von Unterrichtsverfahren und -methoden für ihren größtmöglichen Lernerfolg stets transparent sein muss.
Aus den internen Audits geht hervor, ...
... dass die Lernenden als Experten von Unterricht an den Prozessen der Unterrichtsplanungen und Unterrichtsdurchführungen verantwortlich zu beteiligen sind.
These 3
Unser zertifiziertes QM-System erhöht bei den Lernenden und in der Öffentlichkeit die Transparenz unserer Absichten, schafft Vertrauen in unsere Arbeit und gibt dem Kollegium größere Handlungssicherheit.
Die Zertifizierung unseres QM-Systems ist das Gütesiegel unserer schulischen Arbeit für alle interessierten Parteien.
Unser QM-System ist ein geeignetes Werkzeug für die externe Evaluation unseres Schulprogramms durch die Schulaufsicht.
Mit Hilfe unseres QM-Systems können Fehler frühzeitig entdeckt und Korrekturmaßnahmen eingeleitet werden.
Die in unserem QM-Sytems beschriebenen Standards helfen uns, durch größere Handlungssicherheit Fehler zu vermeiden.
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