análisis de la reforma en materia de telecomunicaciones

Upload: aylin-fabela

Post on 07-Jul-2018

226 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    1/155

    COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE

    CHIHUAHUA.

    PLANTEL No.4

    METODOLÓGIA DE LA INVESTIGACIÓN, PROFESORA:JULIA RUIZ MUÑOZ.

     ANÁLISIS DE LA REFORMA ENMATERIA DETELECOMUNICACIONES EN MÉXICO

    Diego Said Chávez Arana

     Aylin Araní Fabela BerruetoGuadalupe Ivonne Moreno Ramírez

    Francisco Alejandro Santos Leyva

    César Esteban Terrazas Gutiérrez

    MAYO DEL 2015

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    2/155

    PRÓLOGO

    Llevamos a cabo este análisis de la nueva ley en materia de telecomunicaciones

    debido a que nuestra maestra Julia Ruiz Muñoz, que imparte la materia de

    metodología de la investigación, nos pidió que realizáramos en base a lo

    aprendido, un proyecto a cerca de un tema que nos pareciera de importancia y del

    cual tuviéramos la posibilidad de realizar una investigación documental, así como

    también de campo. El tema de la nueva ley en materia de telecomunicaciones nos

    pareció baste interesante, ya que desde nuestro punto de vista esta debe de ser

    conocida y entendida por toda la población de la ciudad de Chihuahua y fue de

    gran sorpresa darnos cuenta que esto no es así.

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    3/155

    ÍNDICE

    INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 4

    HISTORIA DE LAS TELECOMUNICACIONES EN MÉXICO.................................. 7

    LEY FEDERAL DE TELECOMUNICACIONES Y RADIODIFUSIÓN, Y REFORMA

    CONSTITUCIONAL DE 2013 ................................................................................ 15

    REFORMA CONSTITUCIONAL EN MATERIA DE TELECOMUNICACIONES,

    RADIODIFUSIÓN Y COMPETENCIA ECONÓMICA ......................................... 17

    ÓRGANOS REGULADORES AUTÓNOMOS ................................................. 20

    BENEFICIOS .................................................................................................. 22

    SELECCIÓN Y APLICACIÓN DE TÉCNICAS ....................................................... 24

    RESULTADOS ...................................................................................................... 27

    CONCLUSIONES .................................................................................................. 37

    BIBLIOGRAFIA ..................................................................................................... 39

     ANEXOS ............................................................................................................... 41

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    4/155

    INTRODUCCIÓN

    La legislación en materia de telecomunicaciones puede concebirse como el ancla

    más pesada que impide el crecimiento y el desarrollo del sector (Rodríguez y

    Vázquez, 2012).

    En lo que va del año, la población mexicana se ha enterado a través de diferentes

    medios de la nueva ley en materia de telecomunicaciones. Muchas cosas se han

    hablado y se creen acerca de esta reforma, pero la verdad es que nadie sabe con

    certeza si esta tendrá la capacidad para lograr sus objetivos o simplemente se

    quedara a la mitad del camino, dejando consigo uno de los más grandes fracasos

    en el ámbito legislativo de nuestro país.

    Desarrollar un análisis ecuánime, conciso y completo de la nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones es nuestro objetivo, donde se informe sobre los

    beneficios que se obtendrán de esta reforma, los motivos por los que fue

    necesaria su implementación, los antecedentes de esta, como es que se llevara a

    cabo y que es lo que los habitantes de la ciudad de Chihuahua de 18 años y más

    piensa acerca de la misma. Todo esto con la finalidad de que la población de la

    ciudad esté informada, a través de fuentes confiables, de este gran cambio que se

    está viviendo en el país y pueda formar su propio criterio

    Mediante la selección y aplicación de técnicas cualitativas y cuantitativas de la

    investigación, llevaremos a cabo una vasta recopilación documental vía internet,

    ya que este medio es el que nos proporciona información más actualizada acerca

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    5/155

    de la reforma, pero es debido que cuidemos la veracidad de la información así

    como la reputación de sus fuentes, para tener la seguridad de que la información

    presentada en este análisis es completamente autentica. También realizaremos

    una investigación de campo, por medio de la aplicación de una encuesta a la

    población mayor de 18 años de la ciudad de Chihuahua, con el fin de obtener

    estadísticas y opiniones. 

    Para comprender este análisis, primero hay que entender los conceptos de

    reforma y telecomunicación, según el diccionario de la lengua española, reforma

    es “aquello que se propone, proyecta o ejecuta como innovación o mejora en

    algo”; telecomunicación es un “sistema de comunicación telegráfica, telefónica o

    radiotelegráfica y demás análogos”, con esto entendemos que se realizó una

    innovación en la ley para mejorar las telecomunicaciones, que son todos aquellos

    sistemas que permiten transmitir y recibir información desde cualquier parte del

    mundo. Sabiendo esto entonces es necesario que nos planteemos las siguientes

    preguntas, que serán la base de nuestra investigación: ¿Cuáles serán sus

    beneficios? ¿Cuáles son sus antecedentes?¿La población chihuahuense sabe que

    se está llevando a cabo? ¿Le interesa a la población? ¿Por qué surgió la

    necesidad de su implementación? ¿Quién será el encargado de su regulación?

    ¿Cómo se llevara a cabo?

    Hemos considerado dos posibles resultados en este análisis, uno positivo y uno

    negativo:

    1.- La reforma en materia de telecomunicaciones, traerá consigo múltiples

    beneficios como un sistema abierto y accesible a los ciudadanos, eliminación del

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    6/155

    cobro por larga distancia, mejoramiento de los servicios, principalmente en la

    población de 18 y 25 años, ya que estos son los que utilizan más las

    telecomunicaciones, sin excluir a la sociedad en general.

    2.- La reforma en materia de telecomunicaciones, no va a traer ningún beneficio a

    los ciudadanos, pues simplemente se quedara siendo una reforma llena de

    buenas intenciones que no pudo lograr sus objetivos

    Nuestra investigación sobre la nueva Reforma en materia de telecomunicaciones,

    fue elegida con la intención de indagar acerca de cómo está estructurada esta

    reforma y la influencia que tendrá y ha tenido sobe la población chihuahuense, ya

    que ha sido motivo de gran controversia en país, debido a que las

    telecomunicaciones juegan un rol fundamental en el crecimiento económico, en

    mejorar la productividad de las sociedades y en permitir que los gobiernos mejoren

    los servicios públicos. Todo este conocimiento nos será de utilidad para saber si

    la reforma que está emprendiendo el gobierno será de utilidad o no para lapoblación chihuahuense, y así tener las herramientas para poder informarla.

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    7/155

    HISTORIA DE LAS TELECOMUNICACIONES EN MÉXICO

    Los orígenes de la telefonía en México muestran una diversidad de empresas

    prestando ese servicio público en distintas localidades del país, para

    posteriormente irse consolidando en una sola empresa que llegará a ser pública

    paraestatal: Teléfonos de México (TELMEX). El marco jurídico de las

    telecomunicaciones desde la Ley de Comunicaciones Eléctricas de 1926 a la Ley

    Federal de Telecomunicaciones de 1995 ha reflejado los cambios del Estado

    mexicano: de un Estado interventor a un Estado promotor y regulador (Álvarez,  

    2012, p. 379).

    La primera concesión de comunicaciones a distancia fue otorgada a Juan de la

    Granja en 1849. Se le otorgó el privilegio exclusivo por diez años para “plantear en

    la República telégrafos eléctricos”. El primer servicio telegráfico 

    fue en 1851 entre

    la ciudad de México y Nopalucan, Puebla. Desde ese momento, la historia de las

    telecomunicaciones en México ha estado íntimamente vinculada con el desarrollono sólo económico, sino también político nacional (ibíd., pp. 379-380).

    El primer enlace telefónico se efectuó el 13 de marzo de 1878 entre las oficinas de

    correos de la ciudad de México y la de la población de Tlalpan. La primera línea

    telefónica fue instalada entre el Castillo de Chapultepec y el Palacio Nacional el 16

    de septiembre de ese mismo año.  A partir de ese evento “(…) en México se

    desenvuelve una especie de competencia para establecer el servicio telefónico

    (ibíd., p. 381).

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    8/155

    En 1881, el presidente Manuel González expidió la ley que establece las bases

    para la reglamentación del servicio de ferrocarriles, telégrafos y teléfonos, misma

    que señala como vías generales de comunicación a los teléfonos que unan

    municipalidades o estados. Esta ley puede considerarse como la primera en

    México que se refiere a la telefonía. El desarrollo de la telefonía en México no se

    concebiría sin mencionar a la Compañía Telefónica Mexicana (“La Mexicana”) y

    Empresa de Teléfonos Ericsson, S.A. (“Mexeric”) que con el tiempo dieron origen

    a Teléfonos de México (Telmex) (ibíd., p. 382).

    La primera forma de radiocomunicación en México fue la de la telegrafía sin hilos.

     A principios del siglo XX, el gobierno mexicano mostró una actitud favorable a

    introducir este nuevo tipo de comunicación, especialmente para poder comunicar

    zonas en las que el tendido de la red telegráfica resultaba demasiado costoso. Por

    su parte, el sector privado se interesó en utilizar las entonces nuevas tecnologías

    para la telecomunicación sin hilos. 

    La telegrafía sin hilos tendría repercusiones

    significativas en especial durante las Guerras Mundiales, porque era utilizada por

    barcos de guerra que podían cruzar mares bajo la jurisdicción mexicana. En 1916

    el presidente Venustiano Carranza expidió un decreto con medidas para proteger

    las comunicaciones. En éste se ordenaba que no se podrían explotar estaciones

    radiotelegráficas salvo mediante autorización expresa del Gobierno Federal. La

    Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos de 1917 incluyó a la

    radiotelegrafía como una excepción a la prohibición de monopolios contemplada

    por el artículo 28. Para 1921 inició la radiotelefonía en México, proliferaron los

    radioexperimentadores y comenzaron las pruebas de radiodifusoras (estaciones

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    9/155

    de radiotelefonía de divulgación). Esto provocó la saturación e interferencia de las

    comunicaciones. En 1923 la Secretaría de Comunicaciones reiteró la vigencia del

    decreto de Carranza de 1916, otorgó un plazo para que se regularizaran las

    estaciones, o pena de clausurarlas si no lo realizaban en ese término, y estableció

    frecuencias específicas para los particulares con los límites de potencias (ibíd., pp.

    383-384).

    La interferencia y la saturación de las radiocomunicaciones generaron que el

    Congreso de la Unión otorgara facultades extraordinarias al presidente Plutarco

    Elías Calles para que expidiera una ley en la materia. Así, el 24 de abril de 1926

    se expidió la Ley de Comunicaciones Eléctricas que preveía el concepto de

    comunicaciones eléctricas dentro de las cuales está la telegrafía, radiotelegrafía,

    telefonía, radiotelefonía y cualquier otro sistema de transmisión y recepción, con

    hilos conductores o sin ello, de sonidos, signos o imágenes (ibíd., pp. 384-385).

    En 1931 se publicó la Ley sobre Vías Generales de Comunicación y Medios deTransporte, misma que fue expedida por el Presidente Pascual Ortiz Rubio con

    fundamento en la facultad que le confirió el Congreso de la Unión. Esta ley integra

    las distintas modalidades de comunicaciones y transportes en un solo cuerpo

    normativo que regirá para las comunicaciones terrestres, por agua, las aéreas, las

    eléctricas y las postales. Esta fue modificada y adicionada por el propio Presidente

    Ortiz Rubio en 1932, quien en base a nuevas facultades que le confirió el

    Congreso de la Unión, publicó la Ley de Vías Generales de Comunicación de 1932

    (ibíd., pp. 386-387).

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    10/155

    En 1940 se publicó la Ley de Vías Generales de Comunicación (LVGC), que ha

    estado vigente, a pesar de que diversos libros han sido derogados en su

    integridad con motivo de la publicación de leyes específicas. La exposición de

    motivos de la que se convertiría en la LVGC fue presentada por el Ejecutivo

    Federal al Congreso de la Unión en septiembre de 1937 (ibíd., p. 389).

    En 1947 se constituyó Teléfonos de México, S.A. (“Telmex”). Mexeric   y Telmex

    celebraron un contrato, mismo que fue aprobado por la Secretaría de

    Comunicaciones y Obras Públicas, en el que Mexeric le vendía sus bienes

    (incluyendo concesiones) y le transfería sus activos vinculados con el servicio

    telefónico. Telmex como sucesor de Mexeric tuvo que llegar a un acuerdo con La

    Mexicana para la unificación de sus sistemas telefónicos. Esto aconteció el 9 de

    enero de 1948. Si bien La Mexicana continuó existiendo por un tiempo, en 1950 se

    da la fusión de ésta con Telmex. Los grupos controladores de las otrora empresas

    telefónicas (La Mexicana y Mexeric) quedan como propietarias de la mayoría de

    las acciones de Telmex. La llamada mexicanización (transferir el control de

    Telmex a personas físicas o morales mexicanas) cobra auge y las empresas

    controladoras extranjeras de Telmex (Internacional Telephone and Telegraph Co.

    y Teleric, filial de LM Ericsson) vendieron sus acciones al público mexicano en

    1958. El Programa Nacional de Telecomunicaciones 1965-1970 estableció la Red

    Federal de Microondas y a Telmex se le encomendó llevar a cabo el Proyecto

    Nacional de Telefonía. El Gobierno Federal tuvo participación en el capital social

    de Telmex, convirtiéndose en accionista mayoritario cuando en 1972 adquirió el

    51% de las acciones de Telmex. A partir de esa adquisición, Telmex se convirtió

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    11/155

    en una empresa de participación estatal con todas sus implicaciones jurídico-

    administrativas. En 1976 se le otorgó el título de concesión para construir, operar y

    explotar una red de servicio público telefónico por medio de conferencias

    telefónicas (conversaciones directas entre los interesados). 

    Telmex continuó

    creciendo y expandiendo sus servicios. La última concesionaria de servicios

    telefónicos independiente de Telmex, fue Telefónica de Ojinaga, S.A. Ésta, fue

    adquirida por Telmex en 1981 con lo que Telmex se convirtió en la única

    propietaria y concesionaria del servicio de telefonía en la República Mexicana. En

    1989, el presidente Carlos Salinas de Gortari anunció la desincorporación de

    Telmex y, en preparación a la privatización, el 10 de agosto de 1990, se modificó

    su título de concesión (la “Modificación de la Concesión de Telmex”). La

    Modificación de la Concesión de Telmex preparó el camino a la desincorporación.

    En junio de 1990, Telmex realizó cambios a su estructura accionaria y a sus

    estatutos sociales. El Banco Internacional, S.N.C., fue designado como agente

    financiero responsable de la desincorporación. En julio de ese año, dicha

    institución financiera anunció el calendario de venta a través de la subasta del

    20.4% del capital social de la empresa paraestatal Telmex. Tres fueron los grupos

    interesados en la adquisición de Telmex, quedando como ganador el 9 de

    diciembre de 1990, el consorcio integrado por Grupo Carso, Southwestern Bell

    Internacional Holdings y France Cables et Radio (ibíd., pp. 394-398).

    La primera transmisión de televisión por cable tuvo verificativo en 1954 en

    Nogales, Sonora, a través de un sistema que traía la señal de Nogales, Arizona.

    Las ciudades de la frontera norte de la República Mexicana fueron las pioneras en

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    12/155

    este rubro. El cable se instalaba cruzando la frontera entre México y EUA. 

    En 1960

    se publicó la Ley Federal de Radio Televisión (LFRTV). En ésta se prescribió la

    figura de las concesiones y permisos para el uso de frecuencias del espectro

    radioeléctrico a fin de prestar servicios de radio y televisión abierta para que

    cualquier persona con el equipo adecuado pudiera recibir gratuitamente su

    programación. Sin embargo, la televisión por cable no encuadraba en la LFRTV.

    Hasta 1979 se expidió el Reglamento del Servicio de Televisión por Cable,

    estableciendo los requisitos técnicos y administrativos para los servicios de

    televisión por cable, mientras que la parte del contenido programático estaría

    sujeto a la LFRTV. El Reglamento del Servicio de Televisión por Cable fue

    abrogado por el Reglamento de Televisión y Audio Restringido en el año 2000

    (ibíd., pp. 400-401).

    La LFRTV fue expedida en 1960 con el objeto de regular el uso de ondas

    electromagnéticas "para la difusión de noticias, ideas, e imágenes, 

    como vehículos

    de información y expresión", estableciendo que "La industria de la radio y la

    televisión comprende el aprovechamiento de las ondas electromagnéticas,

    mediante la instalación, funcionamiento y operación de estaciones radiodifusoras

    por los sistemas de modulación, amplitud o frecuencia, televisión, facsímile o

    cualquier otro procedimiento técnico posible". La LFRTV refirió al servicio de

    radiodifusión como una "actividad de interés público" y confió al Estado el deber

    de protegerla y vigilarla con la finalidad de que cumpliera con su función social de

    "contribuir al fortalecimiento de la integración nacional y el mejoramiento de las

    formas de convivencia humana". Asimismo, la LFRTV estableció disposiciones de

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    13/155

    contenidos La Reforma Constitucional de 2013 ordena al Congreso de la Unión

    expedir un solo ordenamiento legal para regular de manera convergente por lo

    cual esta LFRTV será abrogada. Asimismo, dicha Reforma mandata hologar los

    permisos y concesiones de radiodifusión (ibíd., pp. 401-405).

    La investigación espacial tuvo inició en la Universidad Nacional Autónoma de

    México en 1962. Por su parte, para contar con servicios de comunicación vía

    satélite, México se adhirió a Intelsat (International Telecommunications Satellite

    Consortium), consorcio establecido por los gobiernos y operadores signatarios.

    Intelsat fue el que proporcionó a México la capacidad satelital que requería a

    través del arrendamiento de transpondedores. México comenzó la construcción de

    estaciones terrenas para servicios satelitales. El 10 de octubre de 1968 se

    inauguraron la estación Tulancingo 1, la Torre Central de Telecomunicaciones, la

    Red Federal de Microondas, así como el enlace espacial. La Red Federal de

    Microondas comenzó a saturarse y requería atender diversos programas del

    gobierno federal, como la telefonía rural. Ante los análisis realizados por las

    autoridades, la comunicación vía satélite se presentó como una alternativa. En

    1981 México presentó una solicitud a la UIT para el sistema de satélites

    mexicanos denominado Ilhuicahua que es un vocablo náhuatl que significa "dios

    de los cielos". No existía prohibición o límite alguno para la prestación de servicios

    satelitales por el sector privado o público. Sin embargo, se reformó el artículo 28

    de la Constitución para establecer la comunicación vía satélite como área

    estratégica con la finalidad de que únicamente el Estado mexicano prestara dicho

    servicio en México. 

    En 1983, se cambió el nombre del sistema satelital Ilhuicahua

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    14/155

    al del Siervo de la Nación, José María Morelos. Los primeros satélites mexicanos,

    el Morelos 1 y el Morelos 11, fueron lanzados al espacio en junio y noviembre de

    1985. A partir de ese momento los servicios satelitales fueron prestados por

    Telecomunicaciones de México (Telecomm), organismo descentralizado del

    gobierno federal hasta la desincorporación en 1997 de la entonces recién creada

    Satélites Mexicanos, S.A. de C.V. (Satmex). Previa a la publicación de la LFT en

    1995, se reformó nuevamente el artículo 28 de la Constitución en lo relativo a

    comunicación vía satélite, esta vez para permitir la participación del sector privado

    al pasar de ser un área estratégica a una prioritaria. En junio de 1997 se creó la

    empresa de participación estatal mayoritaria denominada 'Satélites Mexica- nos

    S.A. de C.V.' (Satmex) a la que se asignaron las concesiones sobre tres

    posiciones orbitales asignadas a México, así como la propiedad de los satélites

    Solidaridad 1, Solidaridad 2 y Morelos II. Al privatizar Satmex en 1997, el gobierno

    federal conservó 25% de sus acciones. En el segundo proceso de concurso

    mercantil conforme al Capítulo 11 de la Ley de Bancarrota de EUA, Satmex llegó a

    un convenio de reestructura en mayo de 2011 mediante el cual el gobierno federal

    dejaba de ser accionista de Satmex y recibía 1.25 millones de dólares. Este hecho

    marcó temporalmente la salida del gobierno mexicano como empresario del sector

    de telecomunicaciones (salvo el caso de telegrafía), rol que desde 2006, con el

    otorgamiento de la concesión a la Comisión Federal de Electricidad, empezó a

    cambiar y en la Reforma Constitucional de 2013 se establece que Telecomm será

    encargado de promover el acceso a servicios de banda ancha, construir una red

    troncal de telecomunicaciones de cobertura nacional, así como prestar

    comunicación vía satélite y telégrafos.

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    15/155

    Durante el sexenio del presidente Felipe Calderón (2006-2012) se inició el

    proyecto para el Sistema Satelital Mexicano con la finalidad de que la constelación

    de satélites conocidos como Mexsat proveyera de servicios para la seguridad

    nacional y para cobertura social. El Sistema Satelital Mexicano está formado por

    tres satélites, el Bicentenario para comunicaciones satelitales fijas y que fue

    lanzado en diciembre de 2012, el Centenario para comunicaciones satelitales

    móviles a lanzarse en 2014 y el Morelos 3 también para comunicaciones

    satelitales móviles a lanzarse en 2015. Existen dos centros de control, uno en la

    ciudad de México y otro en Hermosillo, Sonora (ibíd., pp. 405-409).

    La Reforma Constitucional de 2013 abrió la inversión extranjera al 100%e n

    telecomunicaciones sin condicionamientos; en cambio para ra- diodifusión la

    amplió a 49% sujeto a la reciprocidad que exista en el país de origen del

    inversionista o del agente económico que lo controle (ibíd., p. 411).

    LEY FEDERAL DE TELECOMUNICACIONES Y

    RADIODIFUSIÓN, Y REFORMA CONSTITUCIONAL DE

    2013

    La corriente de liberalización de la economía mexicana y los compromisos

    internacionales asumidos por México exigían el cambio del marco legal de las

    telecomunicaciones (ibíd., p. 413).

     Al inicio del sexenio del presidente Enrique Peña Nieto, los líderes de los tres

    partidos políticos más grandes de México suscribieron el denominado Pacto por

    México. Éste estableció nueve compromisos en materia de telecomunicaciones y

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    16/155

    competencia económica. A partir de dichos compromisos el presidente Peña Nieto

    presentó a la Cámara de Diputados la iniciativa para reformar diversos artículos de

    la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. La iniciativa, con

    algunos cambios, fue aprobada por la Cámara de Diputados y por el Senado en

    menos de 50 días. Al ser una reforma constitucional requería que al menos la

    mayoría de las legislaturas estatales la aprobaran, lo cual ocurrió en un lapso de

    dos semanas (ibíd., p. 415).

    La Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión fue promulgada por el

    presidente Enrique Peña Nieto el 14 de Julio del 2014. Y entro en vigor el 13 de

     Agosto del 2014.

    Con la promulgación y publicación de las leyes secundarias se abrogó la Ley

    Federal de Telecomunicaciones (LFT) y la Ley Federal de Radio y Televisión

    (LFRTV), y se dejó sin efectos aquellas disposiciones de la Ley de Vías Generales

    de Comunicación (Juárez, 2014).

    La autoridad de telecomunicaciones era la Secretaria de Comunicaciones y

    Transportes (SCT) con forme a la Ley de Vías Generales de Comunicación

    (LVGC), la LFT ordena la creación de un órgano regulador para el desarrollo de

    las telecomunicaciones. Éste fue creado por medio de un decreto presidencial y

    fue denominado Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL). La

    Reforma Constitucional de 2013 creó el iftel como un órgano constitucional

    autónomo, independiente de los poderes Ejecutivo, Legislativo y Judicial. El iftel es

    un regulador convergente (incluyendo lo relativo a contenidos) con facultades en

    competencia económica, con un órgano colegiado como la autoridad de máxima

    https://www.google.com.mx/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&uact=8&ved=0CCMQFjAB&url=http%3A%2F%2Fwww.diputados.gob.mx%2FLeyesBiblio%2Fpdf%2F73_140714.pdf&ei=ZyFZVbLIJIWYsAWv_YDwBg&usg=AFQjCNGRQTbbU56iTquGAw90nkPppTjymQ&sig2=kXPFuIHphz4zjh91_Loy7A&bvm=bv.93564037,d.b2whttps://www.google.com.mx/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&uact=8&ved=0CCMQFjAB&url=http%3A%2F%2Fwww.diputados.gob.mx%2FLeyesBiblio%2Fpdf%2F73_140714.pdf&ei=ZyFZVbLIJIWYsAWv_YDwBg&usg=AFQjCNGRQTbbU56iTquGAw90nkPppTjymQ&sig2=kXPFuIHphz4zjh91_Loy7A&bvm=bv.93564037,d.b2w

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    17/155

    decisión. El iftel tiene por objeto: el desarrollo eficiente de la radiodifusión y las

    telecomunicaciones; la regulación, promoción y supervisión del uso del espectro

    radioeléctrico, las redes y los servicios de radiodifusión y telecomunicaciones; el

    acceso a la infraestructura activa, pasiva y a otros insumos esenciales; el ejercicio

    de todas las facultades en competencia económica para los sectores de

    radiodifusión y telecomunicaciones (p. ej. determinar la dominancia, investigar y

    combatir prácticas monopólicas, resolver sobre concentraciones) (op. cit., p. 422).

    REFORMA CONSTITUCIONAL EN MATERIA DE

    TELECOMUNICACIONES, RADIODIFUSIÓN Y COMPETENCIA

    ECONÓMICA

    Con la Reforma en materia de Telecomunicaciones se tomó la decisión de

    impulsar un cambio estructural que aumentara sustantivamente la competencia en

    los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión, elevando con ellos, el

    bienestar de los mexicanos y el potencial económico del país. La reforma de

    telecomunicaciones consta de seis ejes principales:

    1. Fortalecimiento de derechos fundamentales, para que los servicios de

    telecomunicación, radio, telefonía y datos lleguen a todo el país.

    a. Se amplían las libertades de expresión y de acceso a la información;

    particularmente el acceso a las Tecnologías de información, incluida

    la banda ancha y el Internet.

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    18/155

    b. El estado garantizará que los servicios de telecomunicaciones sean

    prestados en condiciones de competencia, calidad, pluralidad,

    cobertura universal, interconexión, convergencia, continuidad,

    acceso libre y sin injerencias arbitrarias y los de radiodifusión en

    condiciones de pluralidad y calidad.

    2. Actualización del marco legal del sector telecomunicaciones. a fin que las

    telecomunicaciones sean accesibles a todos los niveles socioeconómicos,

    con tarifas competitivas a nivel internacional.

    a. Expedición de un ordenamiento único que regule de manera

    convergente el espectro, las redes y los servicios, mediante el

    régimen de concesión única para todos ellos.

    b. Un esquema efectivo de sanción, que incluye la revocación de las

    concesiones.

    c. Regulación asimétrica para los agentes económicos preponderantes.

    3. Fortalecimiento del marco Institucional.

    a. Creación del Instituto Federal de las Telecomunicaciones y de la

    Comisión Federal de Competencia Económica, como órganos

    constitucionales autónomos en la materia; así como del Organismo

    Público de Radiodifusión.

    b. Tribunales especializados en competencia económica, radiodifusión

    y telecomunicaciones.

    4. Promoción de la competencia.

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    19/155

    a. Inversión extranjera directa hasta en 100% en telecomunicaciones y

    comunicación vía satélite, y hasta en un 49% en radiodifusión,

    siempre que exista reciprocidad del otro país.

    b. Obligación de las radiodifusoras de permitir la retransmisión gratuita

    y no discriminatoria de sus señales a las empresas de televisión

    restringida (Must offer).

    c. Derecho de las radiodifusoras de que sus señales sean

    retransmitidas de manera gratuita y no discriminatoria por las

    empresas de televisión restringida (Must carry).

    5. Política de Inclusión Digital Universal y una Agenda Digital Nacional.

    a. Esta política contemplará infraestructura, accesibilidad, conectividad,

    tecnologías de la información y comunicación, así como habilidades

    digitales.

    b. Al menos 70% de los hogares y 85% de las micro, pequeñas y

    medianas empresas cuenten con Internet a velocidad promedio de

    países de la OCDE.

    6. Impulso a una mayor cobertura en infraestructura.

    a. Despliegue de una red troncal nacional de Banda Ancha con fibra

    óptica y una red compartida de acceso inalámbrico al mayoreo, con

    base en el espectro radioeléctrico de la banda de 700 megahertz.

    (Labardini, 2013)

    Con más competencia, el sector de telecomunicaciones de México tendrá mayores

    niveles de cobertura y mayor penetración, servicios de mejor calidad y a precios

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    20/155

    accesibles, en particular para las zonas y los sectores de la población

    históricamente menos favorecidos.

    ÓRGANOS REGULADORES AUTÓNOMOS

    Para promover la competencia y generar las condiciones que permitan coadyuvar

    a hacer efectivos los derechos contenidos en esta reforma, se crean la Comisión

    Federal de Competencia Económica (CFCE) y el Instituto Federal de

    Telecomunicaciones (IFT), como órganos constitucionales autónomos:

      Serán independientes en sus decisiones y funcionamiento.

      Ejercerán su presupuesto de forma autónoma.

      Emitirán su propio estatuto orgánico.

      Podrán emitir disposiciones administrativas de carácter general. Los

    órganos de gobierno (CFCE e IFT) se integrarán por siete

    comisionados, incluyendo el comisionado presidente, con una

    duración de 9 años sin posibilidad de reelección, designados en

    forma escalonada a propuesta del Ejecutivo Federal con la

    ratificación del Senado, previa evaluación de los aspirantes que

    realice un Comité integrado por los titulares de:Banco de México;

    El Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación;

    El Instituto Nacional de Estadística y Geografía.

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    21/155

    Facultades de la CFCE:

      Ordenar medidas para eliminar las barreras a la competencia y la libre

    concurrencia, prevenir y evitar monopolios, prácticas monopólicas o

    concentraciones.

      Regular el acceso a insumos esenciales.

      Ordenar la desincorporación de activos, derechos, partes sociales o

    acciones de los agentes económicos, en las proporciones necesarias para

    eliminar efectos anticompetitivos.

    Facultades del IFT:

      Regular, promover y supervisar la radiodifusión y las telecomunicaciones.

      Otorgar y revocar de concesiones en materia de radiodifusión y

    telecomunicaciones (previa opinión no vinculante del Ejecutivo Federal).

      Sancionar a los concesionarios.

      Ser la autoridad en materia de competencia económica de los sectores de

    radiodifusión y telecomunicaciones, por lo que podrá:

      Regular de forma asimétrica a los participantes en estos mercados con el

    objeto de eliminar eficazmente las barreras a la competencia y la libre

    concurrencia.

      Imponer límites a la concentración nacional y regional de frecuencias, al

    concesionamiento y a la propiedad cruzada de varios medios de

    comunicación que sirvan a un mismo mercado o zona de cobertura

    geográfica.

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    22/155

      Ordenar la desincorporación de activos, derechos o partes necesarias para

    asegurar el cumplimiento de estos límites.

    (Pacto por México, s.f. Nota informativa, pp.2-

    4)

    BENEFICIOS

      La eliminación del cobro por servicio de larga distancia fija y a celular, a

    partir de 1 de enero del 2015, podría arrojar ahorros anuales para los

    consumidores de hasta 32 mil millones de pesos.

      Asimismo, que para los consumidores del servicio móvil de prepago su

    saldo vencerá en un año y no en uno o dos meses como estaba establecido

    en los planes de los diferentes prestadores de servicios.

      Los usuarios del servicio celular de prepago podrán consultar su saldo sin

    que les cueste un solo centavo.

      La portabilidad numérica, es decir, el cambio de proveedor de servicios, se

    deberá concretar en sólo 24 horas.

      Los consumidores recibirán bonificaciones por incumplimiento de la calidad

    y lo pactado en el contrato.

      Los dispositivos celulares se deberán entregar desbloqueados.

      Los prestadores de servicios deberán cumplir con la calidad determinada

    por el IFT, organismo que en caso de incumplimiento podrá aplicar

    sanciones.

      Se reducirán los costos de interconexión a cero como primer paso para

    migrar hacia un modelo Bill and Keep de intercambio de tráfico y lo que

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    23/155

    espera que se traduzca en menores tarifas para los consumidores; siempre

    y cuando haya un traslado real de los beneficios.

      Los preponderantes tanto en telecomunicaciones como en radiodifusión

    deberán permitir el uso de su infraestructura a empresas competidoras.

      El apagón analógico se concretará el 31 de diciembre de 2015.

      Gracias a la multiprogramación se ampliará la oferta de contenidos.

      Las firmas contarán con equipos especiales para personas discapacitadas.

    Las emisoras con una cobertura mayor a 50% deberán integrar subtítulos

    en los noticieros y lenguaje de señales. En tres años la medida deberá

    aplicarse a toda la programación.

    (Guadarrama, 2014)

     Actualmente la Reforma de Telecomunicaciones ya genera beneficios directos:

      A partir del primer día del 2015, se suspendió el pago de larga distancia

    nacional.

      Ahora se puede cambiar de compañía celular de manera gratuita, en menos

    de 24 horas y sin condiciones.

      Se puede consultar el saldo del teléfono celular de prepago sin costo; y éste

    no va a caducar al no usarse, pues tendrá una duración de hasta un año.

      Nuevas compañías de telecomunicaciones están invirtiendo en nuestro

    país, lo que brinda más opciones para el usuario y generará más empleos y

    bienestar.

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    24/155

      Se han entregado ya más de 2 millones de televisiones digitales,

    asegurando con ello que familias beneficiarias de programas sociales de

    SEDESOL no se queden sin acceso a la televisión digital.

    Por otro lado, actualmente se trabaja en dos redes de telecomunicaciones:

      La Red Troncal de Fibra Óptica que tiene como objetivo extender la

    cobertura de las telecomunicaciones a localidades desatendidas y ofrecer

    un servicio de mayor calidad en aquellas localidades que ya cuentan con el

    servicio.

      La Red Compartida que ampliará la cobertura del Internet y la telefonía

    móvil en el país para facilitar que existan más opciones de servicio.

     Además se diseñó el Proyecto México Conectado como una vía para que la

    población tenga acceso a Internet de manera gratuita en escuelas, bibliotecas,

    clínicas, ayuntamientos y plazas públicas. A la fecha más de 65 mil de estos sitios

    ya cuentan con acceso a Internet.

    (Secretaría de Comunicaciones y Transportes,

    2015)

    SELECCIÓN Y APLICACIÓN DE TÉCNICAS

    Llevamos a cabo un levantamiento de datos en campo por medio de encuestas

    para estudiar cómo influye la reforma ya mencionada, en la población de la ciudad

    de Chihuahua, dividiendo la población en tres grupos primordiales:

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    25/155

    a) 18-25 años

    b) 25-45 años

    c) 45- en adelante

    La encuesta se encuentra disponible en: 

    https://es.surveymonkey.com/r/?sm=%2boCJFxnBmt5LxDuMWtAf9A%3d%3d 

    Y es la siguiente:

    https://es.surveymonkey.com/r/?sm=%2boCJFxnBmt5LxDuMWtAf9A%3d%3dhttps://es.surveymonkey.com/r/?sm=%2boCJFxnBmt5LxDuMWtAf9A%3d%3dhttps://es.surveymonkey.com/r/?sm=%2boCJFxnBmt5LxDuMWtAf9A%3d%3d

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    26/155

     

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    27/155

    RESULTADOS

    Logramos aplicar 68 encuestas (los datos fueron procesaron en computadora) y

    los resultados son los siguientes:

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    28/155

     

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    29/155

     

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    30/155

     

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    31/155

     

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    32/155

     

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    33/155

     

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    34/155

     

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    35/155

     

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    36/155

     

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    37/155

    CONCLUSIONES

    La intención de este análisis fue la de abordar de manera general la problemática

    que existe en el sector de las telecomunicaciones. Hemos reafirmado nuestra

    primer hipótesis donde dice: La reforma en materia de telecomunicaciones, traerá

    consigo múltiples beneficios, como un sistema de telecomunicaciones abierto,

    simple y accesible para los ciudadanos, uno de los logros es la eliminación del

    cobro por larga distancia, el mejoramiento de los servicios, beneficiando

    principalmente a la población de 18 y 25 años, ya que estos son los que utilizan

    más las telecomunicaciones, sin excluir a la sociedad en general.

    Los objetivos planteados se han cumplido al desarrollar un análisis ecuánime,

    conciso y completo de la nueva reforma en materia de telecomunicaciones, donde

    logramos informar sobre los beneficios que se obtendrán de esta reforma, los

    motivos por los que fue necesaria su implementación, los antecedentes de esta,

    como es que se llevara a cabo y que es lo que los habitantes de la ciudad de

    Chihuahua de 18 años y más, piensa acerca de la misma. Todo esto con la

    finalidad de informar a la población de la ciudad de Chihuahua de este gran

    cambio que se está viviendo en el país y pueda formar su propio criterio

    Desde esa primera concesión de comunicaciones a distancia otorgada a Juan de

    la Granja en 1849, con lo cual vino el primer servicio telegráfico en 1851 entre la

    ciudad de México y Nopalucan, Puebla, las telecomunicaciones han sido de gran

    importancia a lo largo de la historia de nuestro país, pues desde ese momento las

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    38/155

    telecomunicaciones en México ha estado íntimamente vinculadas con el desarrollo

    no sólo económico, sino también político nacional.

    Dentro de la investigación fue fácil determinar el rumbo que ha tomado la reforma

    en materia de telecomunicaciones en México, ya que se han difundido

    ampliamente por los medios de comunicación existentes los beneficios más

    relevantes de la reforma, lo cual pudimos observar en los datos arrojados por las

    encuestas realizadas a la población.

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    39/155

    BIBLIOGRAFIA

     Álvarez, C. (2012). Derecho de las telecomunicaciones: Las telecomunicaciones

    en México (2ª.ed). México, D.F.: UNAM. Fecha de consulta: 16 de Mayo de 2015.

    URL: http://biblio.juridicas.unam.mx/libros/libro.htm?l=3716 

    Guadarrama, J. de J. (2014, 09 de jul.). 12 beneficios de la ley telecom para los

    consumidores. Dinero en imagen. Fecha de consulta: 16 de Mayo de 2015. URL:

    http://www.dineroenimagen.com/2014-07-09/40072 

    Juárez, C. (2014, 10 de ago.). En vigor, desde el próximo día 13 Ley de

    Telecomunicaciones. El economista. Fecha de consulta: 16 de Mayo de 2015.

    URL: http://eleconomista.com.mx/industrias/2014/08/10/vigor-proximo-dia-13-ley-

    telecomunicaciones 

    Labardini, A. (2013) México: Reforma Constitucional en materia de

    Telecomunicaciones, Radiodifusión y Competencia Económica.  Colombia,

    Cartagena de Indias. Fecha de consulta: 16 de Mayo de 2015 .  URL:

    http://portalanterior.ift.org.mx/iftweb/wp-

    content/uploads/2013/11/MX_Reforma_Constitucional_IFT_vRMtz_301013.pdf  

    Pacto por México (s.f) Reforma en materia de telecomunicaciones, Iniciativa de

    Reformas a la Constitución en materia de Telecomunicaciones y Competencia

    Económica (nota informativa), pp.2-4. Fecha de consulta: 16 de Mayo de 2015.

    URL: http://pactopormexico.org/reforma-telecomunicaciones/ 

    Real Academia Española (s.f.) Reforma, Diccionario de la lengua española. Fecha

    de consulta: 16 de Mayo de 2015. URL: http://lema.rae.es/drae/?val=reforma 

    http://biblio.juridicas.unam.mx/libros/libro.htm?l=3716http://biblio.juridicas.unam.mx/libros/libro.htm?l=3716http://biblio.juridicas.unam.mx/libros/libro.htm?l=3716http://www.dineroenimagen.com/2014-07-09/40072http://www.dineroenimagen.com/2014-07-09/40072http://eleconomista.com.mx/industrias/2014/08/10/vigor-proximo-dia-13-ley-telecomunicacioneshttp://eleconomista.com.mx/industrias/2014/08/10/vigor-proximo-dia-13-ley-telecomunicacioneshttp://eleconomista.com.mx/industrias/2014/08/10/vigor-proximo-dia-13-ley-telecomunicacioneshttp://portalanterior.ift.org.mx/iftweb/wp-content/uploads/2013/11/MX_Reforma_Constitucional_IFT_vRMtz_301013.pdfhttp://portalanterior.ift.org.mx/iftweb/wp-content/uploads/2013/11/MX_Reforma_Constitucional_IFT_vRMtz_301013.pdfhttp://portalanterior.ift.org.mx/iftweb/wp-content/uploads/2013/11/MX_Reforma_Constitucional_IFT_vRMtz_301013.pdfhttp://pactopormexico.org/reforma-telecomunicaciones/http://pactopormexico.org/reforma-telecomunicaciones/http://pactopormexico.org/reforma-telecomunicaciones/http://lema.rae.es/drae/?val=reformahttp://lema.rae.es/drae/?val=reformahttp://lema.rae.es/drae/?val=reformahttp://lema.rae.es/drae/?val=reformahttp://pactopormexico.org/reforma-telecomunicaciones/http://portalanterior.ift.org.mx/iftweb/wp-content/uploads/2013/11/MX_Reforma_Constitucional_IFT_vRMtz_301013.pdfhttp://portalanterior.ift.org.mx/iftweb/wp-content/uploads/2013/11/MX_Reforma_Constitucional_IFT_vRMtz_301013.pdfhttp://eleconomista.com.mx/industrias/2014/08/10/vigor-proximo-dia-13-ley-telecomunicacioneshttp://eleconomista.com.mx/industrias/2014/08/10/vigor-proximo-dia-13-ley-telecomunicacioneshttp://www.dineroenimagen.com/2014-07-09/40072http://biblio.juridicas.unam.mx/libros/libro.htm?l=3716

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    40/155

    Real Academia Española (s.f.) Telecomunicación, Diccionario de la lengua

    española. Fecha de consulta: 16 de Mayo de 2015. URL:

    http://lema.rae.es/drae/?val=reforma 

    Rodríguez, R. y Vázquez, R. (enero- junio 2012) Análisis de la “Iniciativa que

    expide la Ley Federal de Telecomunicaciones y de Contenidos Audiovisuales en

    México”. A favor de la convergencia, Biblioteca Jurídica Virtual del Instituto de

    Investigaciones Jurídicas de la UNAM , pp.225-267. Fecha de consulta: 16 de

    Mayo de 2015. URL:

    http://biblio.juridicas.unam.mx/revista/pdf/DerechoInformacion/19/cmt/cmt6.pdf  

    Secretaría de Comunicaciones y Transportes (2015, 11 de mar.) La Reforma de

    Telecomunicaciones ya genera beneficios. 

    Fecha de consulta: 16 de Mayo de

    2015. URL:  http://www.sct.gob.mx/despliega-noticias/article/la-reforma-de-

    telecomunicaciones-ya-genera-beneficios-1/ 

    http://lema.rae.es/drae/?val=reformahttp://lema.rae.es/drae/?val=reformahttp://biblio.juridicas.unam.mx/revista/pdf/DerechoInformacion/19/cmt/cmt6.pdfhttp://biblio.juridicas.unam.mx/revista/pdf/DerechoInformacion/19/cmt/cmt6.pdfhttp://www.sct.gob.mx/despliega-noticias/article/la-reforma-de-telecomunicaciones-ya-genera-beneficios-1/http://www.sct.gob.mx/despliega-noticias/article/la-reforma-de-telecomunicaciones-ya-genera-beneficios-1/http://www.sct.gob.mx/despliega-noticias/article/la-reforma-de-telecomunicaciones-ya-genera-beneficios-1/http://www.sct.gob.mx/despliega-noticias/article/la-reforma-de-telecomunicaciones-ya-genera-beneficios-1/http://www.sct.gob.mx/despliega-noticias/article/la-reforma-de-telecomunicaciones-ya-genera-beneficios-1/http://biblio.juridicas.unam.mx/revista/pdf/DerechoInformacion/19/cmt/cmt6.pdfhttp://lema.rae.es/drae/?val=reforma

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    41/155

     ANEXOS

    FICHAS DE TRABAJO

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    42/155

     

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    43/155

     

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    44/155

     

    ENCUESTAS

    #1

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 19:26:12

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 19:27:04

    Tiempo destinado: 00:00:51

    Dirección IP: 189.231.254.76

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    45/155

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Si, he escuchado mucho sobre esa reforma

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Televisión, radio

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    Si, me interesa mucho.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Mas prejuicios, es una mala reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    Si

    P8: ¿Qué espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    46/155

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Si, estoy bastante interesado.

    #2

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 19:26:58

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 19:29:01

    Tiempo destinado: 00:02:03

    Dirección IP: 189.221.187.243

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Si, he escuchado mucho sobre esa reforma

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Televisión, radio

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    No, no me interesa.

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    47/155

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Más beneficios, es una muy buena reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    No

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Me da igual que camino tome.

    #3

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 19:30:02

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 19:32:49

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    48/155

    Tiempo destinado: 00:02:47

    Dirección IP: 189.155.51.90

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    25-45 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Si, he escuchado mucho sobre esa reforma

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Televisión, radio

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    No, no me interesa.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Más beneficios, es una muy buena reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    Si

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    49/155

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Especifique su respuesta: Que los cobros por los servicios sean justos y nos

    brinden un buen servicio

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Si, estoy bastante interesado.

    #4

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 19:31:12

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 19:33:10

    Tiempo destinado: 00:01:57

    Dirección IP: 189.202.35.153

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    50/155

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    No, no tengo idea sobre que trata

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Se omitió esta pregunta

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    No, no me interesa.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    No, nunca he escuchado sus beneficios.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Más beneficios, es una muy buena reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    Si

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    51/155

    Me da igual que camino tome.

    #5

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 19:31:49

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 19:34:24

    Tiempo destinado: 00:02:35

    Dirección IP: 189.244.201.169

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Si, he escuchado mucho sobre esa reforma

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Otro (especifique) Por personas que trabajan en esas áreas

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    Si, me interesa mucho.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    52/155

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Más beneficios, es una muy buena reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    Si

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Se omitió esta pregunta

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Me da igual que camino tome.

    #6

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 19:36:34

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 19:37:30

    Tiempo destinado: 00:00:56

    Dirección IP: 189.155.52.190

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    53/155

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Tal vez, he escuchado al menos una vez sobre ella

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Televisión, radio

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    No, no me interesa.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Mas prejuicios, es una mala reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    No

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Nada, las reformas en México no funcionan.

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    54/155

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Me da igual que camino tome.

    #7

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 19:40:42

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 19:41:37

    Tiempo destinado: 00:00:54

    Dirección IP: 201.156.27.163

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Tal vez, he escuchado al menos una vez sobre ella

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Televisión, radio

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    55/155

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    No, no me interesa.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Más beneficios, es una muy buena reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    Si

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Si, estoy bastante interesado.

    #8

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    56/155

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 19:38:09

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 19:41:50

    Tiempo destinado: 00:03:41

    Dirección IP: 189.244.80.79

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Si, he escuchado mucho sobre esa reforma

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Televisión, radio

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    Si, me interesa mucho.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Más beneficios, es una muy buena reforma.

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    57/155

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    Si

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Me da igual que camino tome.

    #9

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 19:43:57

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 19:45:14

    Tiempo destinado: 00:01:16

    Dirección IP: 189.155.14.61

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    58/155

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    No, no tengo idea sobre que trata

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Internet

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    No, no me interesa.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    No, nunca he escuchado sus beneficios.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Más beneficios, es una muy buena reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    Si

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    59/155

    Me da igual que camino tome.

    #10

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 19:42:08

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 19:45:53

    Tiempo destinado: 00:03:44

    Dirección IP: 189.244.111.151

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Tal vez, he escuchado al menos una vez sobre ella

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Otro (especifique) Amigos

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    Si, me interesa mucho.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    60/155

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Más beneficios, es una muy buena reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    Si

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Especifique su respuesta: Que aunque a me valga shit lo que pase con la reforma,

    deberian de meter mas publicidad sobre esto, para que tanto padres como hijos

    supieran que podras tener mejor calidad y pagar menos! pero que tampoco no

    vengan con mamadas pendejas de que te van a limitar el internet pero va a estar

    bien pinche vergas (IZZI) que saquen cosas bien, usefull! que se pueda tanto

    divertir como hacer tus obligaciones en la computadora y/o telefono!

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Me da igual que camino tome.

    #11

    COMPLETO

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    61/155

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 19:45:28

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 19:46:09

    Tiempo destinado: 00:00:41

    Dirección IP: 189.155.37.55

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Tal vez, he escuchado al menos una vez sobre ella

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Internet

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    Si, me interesa mucho.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    62/155

    Más beneficios, es una muy buena reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    Si

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Si, estoy bastante interesado.

    #12

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 19:46:19

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 19:47:37

    Tiempo destinado: 00:01:17

    Dirección IP: 189.244.152.48

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    63/155

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Si, he escuchado mucho sobre esa reforma

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Internet

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    Si, me interesa mucho.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Mas prejuicios, es una mala reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    Si

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Nada, las reformas en México no funcionan.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    64/155

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Si, estoy bastante interesado.

    #13

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 19:46:23

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 19:48:28

    Tiempo destinado: 00:02:05

    Dirección IP: 189.231.27.152

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Tal vez, he escuchado al menos una vez sobre ella

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Televisión, radio

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    No, no me interesa.

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    65/155

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Mas prejuicios, es una mala reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    Si

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Especifique su respuesta: no bajar la calidad de los servicios de Internet u otrosmedios

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Si, estoy bastante interesado.

    #14

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 19:49:01

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    66/155

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 19:51:18

    Tiempo destinado: 00:02:17

    Dirección IP: 189.155.43.107

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Si, he escuchado mucho sobre esa reforma

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Internet

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    Si, me interesa mucho.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Mas prejuicios, es una mala reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    67/155

    Si

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Especifique su respuesta: Que se consideren las verdaderas necesidades del país

    y no se trate del interés económico del gobierno

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Si, estoy bastante interesado.

    #15

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 19:52:58

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 19:55:25

    Tiempo destinado: 00:02:27

    Dirección IP: 189.231.255.43

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    45 años en adelante

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    68/155

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Si, he escuchado mucho sobre esa reforma

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Televisión, radio

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    No, no me interesa.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    No lo se, no me interesa mucho la reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    No me interesa mucho lo que suceda en México con las reformas

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Nada, las reformas en México no funcionan.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    69/155

    No, la verdad no me interesa.

    #16

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 19:59:39

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 20:00:40

    Tiempo destinado: 00:01:00

    Dirección IP: 189.244.100.131

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    No, no tengo idea sobre que trata

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Televisión, radio

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    No, no me interesa.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    70/155

    No, nunca he escuchado sus beneficios.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    No lo se, no me interesa mucho la reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    No

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Nada, las reformas en México no funcionan.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Si, estoy bastante interesado.

    #17

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 20:09:10

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 20:10:06

    Tiempo destinado: 00:00:55

    Dirección IP: 187.253.91.148

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    71/155

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    No, no tengo idea sobre que trata

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Otro (especifique) no sabia

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    No, no me interesa.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    No, nunca he escuchado sus beneficios.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    No lo se, no me interesa mucho la reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    No

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    72/155

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Especifique su respuesta: que esta sea mas eficiente

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Si, estoy bastante interesado.

    #18

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 20:06:57

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 20:23:24

    Tiempo destinado: 00:16:27

    Dirección IP: 189.231.65.154

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Tal vez, he escuchado al menos una vez sobre ella

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Otro (especifique) Conocidos

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    73/155

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    No, no me interesa.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    No, nunca he escuchado sus beneficios.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Más beneficios, es una muy buena reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    Si

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Me da igual que camino tome.

    #19

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 20:37:17

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    74/155

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 20:38:44

    Tiempo destinado: 00:01:27

    Dirección IP: 187.253.79.61

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Tal vez, he escuchado al menos una vez sobre ella

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Internet

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    Si, me interesa mucho.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Mas prejuicios, es una mala reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    75/155

    No

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    No, la verdad no me interesa.

    #20

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 20:40:56

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 20:43:20

    Tiempo destinado: 00:02:24

    Dirección IP: 189.220.168.230

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    76/155

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Tal vez, he escuchado al menos una vez sobre ella

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Internet

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    Si, me interesa mucho.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Más beneficios, es una muy buena reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    No

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    77/155

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Si, estoy bastante interesado.

    #21

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 20:47:12

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 20:48:20

    Tiempo destinado: 00:01:08

    Dirección IP: 189.155.170.166

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Si, he escuchado mucho sobre esa reforma

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Televisión, radio

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    Si, me interesa mucho.

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    78/155

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Más beneficios, es una muy buena reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    Si

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Si, estoy bastante interesado.

    #22

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 20:47:53

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 20:48:46

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    79/155

    Tiempo destinado: 00:00:53

    Dirección IP: 189.155.20.2

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Si, he escuchado mucho sobre esa reforma

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Televisión, radio

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    Si, me interesa mucho.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Más beneficios, es una muy buena reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    Si

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    80/155

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Si, estoy bastante interesado.

    #23

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 21:08:04

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 21:09:04

    Tiempo destinado: 00:01:00

    Dirección IP: 189.155.14.61

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    81/155

    No, no tengo idea sobre que trata

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Internet

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    No, no me interesa.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    No, nunca he escuchado sus beneficios.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    No lo se, no me interesa mucho la reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    Si

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Si, estoy bastante interesado.

    #24

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    82/155

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 21:41:09

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 21:53:10

    Tiempo destinado: 00:12:00

    Dirección IP: 189.231.238.173

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Tal vez, he escuchado al menos una vez sobre ella

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Internet

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    No, no me interesa.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    Si; por ejemplo ya no se cobrarán las llamadas de larga distancia y habrá una

    mejora en la calidad del internet.

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    83/155

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    Más beneficios, es una muy buena reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    Si

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Especifique su respuesta: Que aumente la calidad de internet en velocidad y más

    ancho de banda

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Si, estoy bastante interesado.

    #25

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 21:52:06

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 21:53:39

    Tiempo destinado: 00:01:32

    Dirección IP: 189.202.60.167

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    84/155

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    25-45 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    No, no tengo idea sobre que trata

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Otro (especifique) ninguno

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    No, no me interesa.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    No, nunca he escuchado sus beneficios.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    No lo se, no me interesa mucho la reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    No me interesa mucho lo que suceda en México con las reformas

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Nada, las reformas en México no funcionan.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    85/155

    Ninguna

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    No, la verdad no me interesa.

    #26

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 21:51:50

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 21:54:32

    Tiempo destinado: 00:02:42

    Dirección IP: 189.155.51.90

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    45 años en adelante

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Si, he escuchado mucho sobre esa reforma

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Televisión, radio

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    86/155

    No, no me interesa.

    P5: ¿Sabe los beneficios que ofrece?

    No, nunca he escuchado sus beneficios.

    P6: ¿Cree que traerá más beneficios o prejuicios?

    No lo se, no me interesa mucho la reforma.

    P7: ¿Según su opinión era necesaria esta reforma?

    Si

    P8: ¿Que espera de esta reforma?

    Que mejore mucho la comunicación en México, que todo sea más económico y

    con una mejor calidad para toda la población.

    P9: ¿Qué sugerencias tiene para esta?

    Ninguna

    P10: ¿Le interesa el rumbo que tome esta reforma?

    Si, estoy bastante interesado.

    #27

    COMPLETO

    Recopilador: Web Link 1 (Enlace web)

    Comenzó: lunes, 11 de mayo de 2015 22:01:55

    Última modificación: lunes, 11 de mayo de 2015 22:02:59

  • 8/18/2019 Análisis de La Reforma en Materia de Telecomunicaciones

    87/155

    Tiempo destinado: 00:01:03

    Dirección IP: 189.244.52.7

    PÁGINA 1

    P1: ¿Qué edad tiene?

    18-25 años

    P2: ¿Sabe usted que en México se está implementando una nueva reforma en

    materia de telecomunicaciones?

    Si, he escuchado mucho sobre esa reforma

    P3: ¿A través de que medio se enteró de esta reforma?

    Televisión, radio

    P4: ¿Se ha informado más acerca de esta reforma?

    Si, me interesa much