angrep er det beste angrep
DESCRIPTION
Foredrag holdt på First Tuesday 01. desmber 2008TRANSCRIPT
![Page 1: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/1.jpg)
Angrep er det beste angrep Monna Nordhagen, Brandlab First Tuesday, 01.12.2008
![Page 2: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/2.jpg)
Landskapet blir tegnet opp på nytt
Kilde: Jane C. Linder and Brian McCarthy Management Consulting Research Report ”When Good Management Shows: Creating Value in an Uncertain Economy”
Kilde: Bain & Company: Study if 700 firms that weathered the recession of 1991-92
Nye posisjoner Andel av selskap
Fra vinner til taper 10%
Fra taper til vinner 10%
Nye posisjoner i nedgangstider Andel av selskap
Fra vinner til taper 20%
Fra taper til vinner 20%
![Page 3: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/3.jpg)
1. TA VARE PÅ DE
KUNDENE DU HAR
![Page 4: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/4.jpg)
Under slagordet ”Snu snippen og kom til Oro” tilbyr restauranten avslag på regningen så lenge hovedindeksen på Oslo Børs er under 325.
![Page 5: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/5.jpg)
Hvem er Richard James?
![Page 6: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/6.jpg)
Kilde: Conny Kalcher, Vice President Consumer Experiences, LEGO presentasjon – Search Marketing Strategies event, København, Danmark 08.02.08
En ny modell for segmentering
![Page 7: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/8.jpg)
2. UTNYTT DEN GODE
JAKTSESONGEN
![Page 9: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/9.jpg)
I turbulente tider endres maktbalansen
Kilde: J‐ks.com
![Page 10: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/10.jpg)
Dårlige dager for noen gir gode muligheter for andre
![Page 11: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/11.jpg)
Skotvedt avblåser finanskrisen
![Page 12: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/12.jpg)
Bransjer med vind i seilene..
![Page 13: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/13.jpg)
Gamle sektorer – nye grep
![Page 14: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/15.jpg)
Kapferer: Merkevareindikatorer over tid
Merke kjennskap Kunnskap Høy
kvalitet Forventet
kjøp Forventet gjenkjøp
2005 88 61 52 22 11
2002 89 66 58 27 15
1997 86 61 56 28 18
Økt ”Konstant” Redusert Betydelig redusert
Redusert
Kilde: TNS 2006. Vurdering av 300 merker innen ulke kategorier blant franske konsumenter
![Page 16: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/16.jpg)
3. NØD LÆRER
NAKEN KVINNE..
![Page 17: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/17.jpg)
Konkurransearenaen
Leverandørers trekk
Kunders trekk
Trusler fra mulige inntrengere
Trusler fra substitutter
![Page 18: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/18.jpg)
Stjålet fra bilbransjen
![Page 19: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/19.jpg)
Survival of the fittest
![Page 20: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/20.jpg)
Merkets omdømme
Merke salg
Markeds andeler
Relativ pris
Reklame
Antall konkurrenter
Merket fortrolighet
Merkets unikhet
0,42
0,11*
-0,17
0,56
0,41
0,27
0,23
0,19
*p<0,10 De andre pilene p<0,5
Kapferer: Merkebygging og salg
![Page 21: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/21.jpg)
4. Å UTFORDRE
MARKEDSLEDER
![Page 22: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/22.jpg)
I alle markeder er det slik…
![Page 23: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/23.jpg)
Flyselskap
Bedrift Tilfredshet Lojalitet
183. SAS Norge 57,2 68,8
77. Norwegian 70,0 82,0
![Page 24: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/24.jpg)
Bredbånd
Bedrift Tilfredshet Lojalitet
174. Telenor (internett) 60,0 70,2
164. Nexgentel 61,7 68,2
12. Chess 79,7 80,2
![Page 25: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/25.jpg)
Landskapet – dette skjer Markedsleder
• Roer ned og kjører i defensivt.
• Eller legger inn et ekstra gir og sikrer/kjøper ytterlige posisjoner.
Utfordrer • Er i posisjon og bruker anledningen til å overta førsteplassen fra
en markedsleder som har sovnet ved rattet.
• Eller blir svekket av markedsleder og forbigått av en i feltet bak.
Røkla • Går i spare-modus
• Eller ser sitt snitt til å bevege seg opp på pallen
![Page 26: Angrep er det beste Angrep](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051513/5474b10ab4af9fb40a8b58c4/html5/thumbnails/26.jpg)
OG NÅR NÅR ALT DETTE ER SAGT…