annual report asuransi sinar mas
TRANSCRIPT
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
1/54
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
2/54
Melayani Lebih Baik dengan Asmobi
Melayani lebih baik dan memenuhi kebutuhan nasabah
adalah salah satu komitmen Asuransi Sinar Mas.
Perusahaan senantiasa menyediakan berbagai produk
dan layanan inovatif sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Salah satu layanan inovatif Perusahaan adalah Asuransi
Sinar Mas Mobile Application (Asmobi).
Serving Better with Asmobi
Serving better in fullling customer needs is one of
Asuransi Sinar Mas’ commitment. The Company
continues to develop a wide range of innovative
products and services based on customers’ needs. One
of Company’s innovative services is Asuransi Sinar Mas
Mobile Application (Asmobi).
TENTANG
COVERCover Story
Visi
Misi
Vision
Mission
02
44
40
48
60
28
04Kinerja
Keuangan
Financial
Highlights 06
Batas Tingkat
Solvabilitas
Risk Based
Capital
08
Prol
Perusahaan
Company Prole
12Tata Kelola
PerusahaanGood Corporate
Governance
18Tanggung Jawab
Sosial PerusahaanCorporate Social
Responsibility
20
Tinjauan
Ekonomi
Economic
Review
24Sambutan
Dewan Komisaris
dan Direksi
Chairman and
Director Statements
Melayani Lebih Baik
dengan AsmobiServing Better with
Asmobi
Partner
Agent
Produk-Produk
Products
Jaringan Usaha
Network
Laporan Audit
Auditor’s Report
DAFTAR ISI
Table of Contents
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
3/54
= Know your customers and satisfy t heir
needs,
= Protable net and gross underwriting,
= Explore talents, increase productivity and
eciency of the sta,
= Innovation of products and continuous
improvement in Information Technology.
MISIMission
= Mengenal dan memenuhi kebutuhan
nasabah,
= Hasil underwriting yang menguntungkan,
= Mengembangkan bakat, meningkatkan
produktivitas dan esiensi karyawan,
= Inovasi produk dan pengembangan
Teknologi Informasi yang berkesinambungan.
Menjadi perusahaan asuransi profesional
dan terpercaya dengan memberikan nilai
yang berarti kepada seluruh pemangku
kepentingan: nasabah, perusahaan
reasuransi, agen, rekanan, karyawan dan
pemegang saham kami.
VISIVision
To become the most respected and
professional insurance provider in the
region by providing superior value to
our stakeholders: customers, reinsurers,
partners, employees and shareholders.
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
4/54
665,598
KINERJA KEUANGANFinancial Highlights
Total AsetTotal Assets
Total InvestasiTotal Investments
Total Ekuitas Total Equity
Liabilitas AsuransiTotal Insurance Liabilities
Total Pendapatan Premi - Bersih Net Premium Income
Hasil UnderwritingUnderwriting Income
Kinerja Keuangan (dalam Jutaan Rupiah) Financial Highlights (in Million Rupiah)
2011
4,812,122
2,716,875
1,453,610
2,964,768
1,656,987
253,225
2010
4,054,224
2,224,744
1,165,991
2,697,613
1,330,606
203,262
2012
4,761,738
2,919,039
1,761,776
2,592,990
1,841,919
372,961
Deskripsi
Description2013
5,683,411
3,306,287
1,935,051
3,261,395
2,041,570
436,360
2014
6,446,120
3,850,127
2,233,952
3,443,526
2,365,283
665,598
5,683,411
4,054,224
4,812,122
4,761,738
436,360
203,262
253,225
372,961
1,330,606
1,656,987
1,841,919
2,041,570
Hasil Underwriting
Underwriting Income
Total Pendapatan Premi-Bersih
Net Premium Income
2,365,283
1,935,051
2,233,952
1,165,991
1,453,610
1,761,776
Total Ekuitas
Total Equity
2010 2011 2012 2013 2014
2010 2011 2012 2013 2014
6,446,120
Total Aset
Total Assets
2010 2011 2012 2013 2014
2010 2011 2012 2013 2014
*Napoleon Hill
What the mind of man canconceive and believe, it can achieve.
5
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
5/54
4,107,603 1,797,903
2010 2011 2012 2013 2014 2010 2011 2012 2013 2014
5,905,505
2010 2011 2012 2013 2014
5,262,245
2,719,216
3,285,919
3,581,622
3,666,737
1,579,619
1,890,795
1,872,350
1,595,508
1,139,597
1,395,124
1,709,272
Kekayaan yang Diperkenankan
Admitted Assets
Kewajiban
Liabilities
Jumlah Tingkat Solvabilitas
Total Solvency Margin
Deskripsi (dalam Jutaan Rupiah) Kenaikan/(Penurunan)
Description (in Million Rupiah) 2014 2013 Increase/(Decrease)
Batas Tingkat Solvabilitas
Berdasarkan Metode Risk Based Capital
Solvency Margin
Based on Risk Based Capital Method
A. Tingkat Solvabilitas
Solvency Margin
a. Kekayaan Yang Diperkenankan 5,905,505 5,262,245 12.22 %
Total Admitted Assets
b. Kewajiban 4,107,603 3,666,737 12.02 %
Total Liabilities
c. Jumlah Tingkat Solvabilitas 1,797,903 1, 595,508 12.69 %
Total Solvency Margin
B. Batas Tingkat Solvabilitas Minimum 531,531 485,557 9.47 %
Minimum Solvency Margin Requirement *)
C. Kelebihan (Kekurangan) Batas Tingkat Solvabilitas 1,266,371 1,109,951 14.09%
Surplus (Decit) Solvency Margin
D. Rasio Pencapaian Solvabilitas (dalam %) 338.25 328.59 2.94 %
Solvency Ratio (%) **)
Informasi Lain
Other Information
A. Dana Jaminan 25,000 22,000 13.64 %
Guarantee Fund
B. Rasio Kecukupan Investasi (%) 324.53 281.34 15.35 %
Investments Suciency Ratio (%)
C. Rasio Perimbangan Hasil Investasi
Dengan Pendapatan Premi Netto (%) 14.25 14.14 0.78 %
Investments Income to
Net Premium Income Ratio (%)
D. Rasio Likuiditas (%) 184.47 185.88 -0.76 %
Liquidity Ratio (%)
E. Rasio Beban Klaim, Beban Usaha dan Komisi (%) 94.51 98.45 -4.00 %
Claim Expense, Operational Expense
and Commission Ratio (%)
BATAS
TINGKAT
SOLVABILITASRisk
Based Capital
ExplanationsKeterangan
*) Minimum Solvency Margin Requirements is the minimum solvability
amount required, which is the amount needed to cover the risk of loss,
which is possible to happen as a result of the deviation of assets-liability
management.
**) In accordance with the chapter 43 article 2 in the decree of the Minister
of Finance No. 424/KMK.06/2003 regarding the nancial soundness of
insurance companies, the ratio of minimum requirement of solvency
margin is at least 120%.
*) Batas Tingkat Solvabilitas Minimum adalah suatu jumlah minimum tingkat
solvabilitas yang ditetapkan, yaitu dana yang dibutuhkan untuk menutup
kemungkinan terjadinya risiko kerugian yang timbul sebagai akibat dari
deviasi pengelolaan kekayaan dan kewajiban.
**) Sesuai dengan Keputusan Menteri Keuangan No. 424/KMK.06/2003 Bab
43 ayat 2 mengenai kesehatan keuangan perusahaan asuransi, rasio
pencapaian tingkat solvabilitas sekurang-kurangnya adalah 120%.
76
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
6/54
PT Asuransi Sinar Mas adalah perusahaan asuransiyang menawarkan berbagai macam produk dan layanan
asuransi umum. Perusahaan didirikan di Jakarta dengan
nama PT Asuransi Kerugian Sinar Mas Dipta.
Perusahaan membuka banyak kantor cabang dan
pemasaran secara simultan untuk memperluas
bisnisnya. Perusahaan mempunyai lebih dari 2.689
karyawan di 30 kantor cabang, 1 kantor cabang syariah,
56 kantor pemasaran, 17 kantor pemasaran keagenan,
26 marketing point dan 81 marketing point keagenan di
seluruh Indonesia.
PT Asuransi Sinar Mas is a non life insurance companythat oers a wide range of general insurance products
and services. The Company was founded in Jakarta with
a legaly named PT Asuransi Kerugian Sinar Mas Dipta.
The company had opened many branches and
representative oces simultaneously to expand its
business. The company employs more than 2.689 people
in 30 branches, 1 sharia oce, 56 marketing oces, 17
marketing agency oces, 26 marketing points and 81
agencies marketing point nationwide.
PROFIL PERUSAHAANCompany Prole
Perusahaan juga didukung oleh perusahaan asuransi dan
reasuransi dan asuransi lain untuk menjangkau bisnis
yang lebih luas.
PT Asuransi Sinar Mas mengutamakan kepuasan
nasabah. Perusahaan mempertahankan posisinya
sebagai pemimpin pasar pada bisnis asuransi kerugian
nasional dengan menyediakan produk dan layanan yang
inovatif.
Asuransi Sinar Mas Mobile Application (Asmobi) adalah
salah satu layanan perusahaan yang inovatif. Asmobi
adalah aplikasi mobile yang memberikan kemudahan
untuk mengakses informasi mengenai polis asuransi yang
dimiliki nasabah, pengajuan klaim, informasi progress
klaim, produk asuransi dan simulasi perhitungan premi
asuransi. Nasabah juga dapat melakukan pembelian
secara online melalui Asmobi.
In terms of capacity, the Company is supported by other
rst class insurance and reinsurance companies to
capture wide range of businesses.
PT Asuransi Sinar Mas has been focusing on achieving
the satisfaction of its customers. The company
maintained its position as the market leader on national
general insurance business by providing innovative
products and services.
Asuransi Sinar Mas Mobile Application (Asmobi) is one
of the company’s innovative services. Asmobi is a mobile
application that makes users easy to access information
about customers’ insurance policy, claim progress,
insurance products and insurance premium calculation
simulation. Customers can also purchase insurance
online by using Asmobi.
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
7/54
Asmobi juga memberikan informasi umum berupa
alamat kantor cabang, kantor pemasaran dan marketing
point, layanan Hubungi Kami, daftar rumah sakit provider,
konsultasi dengan dokter simas sehat secara gratis,
informasi mengenai seminar kesehatan gratis dan tips
kesehatan.
Apotik dan Klinik Simas Sehat merupakan layanan bagi
peserta simas sehat corporate dan masyarakat umum.
Menyediakan obat-obatan berkualitas dengan harga
yang kompetitif serta layanan konsultasi langsung
dengan team dokter simas sehat.
Pada tahun 2014, Asuransi Sinar Mas memperluas
kerjasama dengan Rumah Sakit Provider asing yaitu
Augusta Hospital Dusseldorf, Jerman, yang memiliki
keunggulan di bidang pengobatan pembuluh darah
(Vaskular).
Fitch Ratings kembali mengkonrmasi rating untuk
Asuransi Sinar Mas adalah ‘AA+ (idn)’ National Insurer
Financial Strength dengan prospek Positif pada November
2014.
Asuransi Sinar Mas menerima penghargaan Indonesia
Brand Champion Award dari Majalah Marketeers dan
Markplus Insight dan Indonesia Insurance Consumer
Choice Award dari Majalah Warta Ekonomi pada tahun
2014. Asuransi Sinar Mas cabang syariah juga mendapat
penghargaan Best Syariah 2014 dari Majalah Investor dan
The Most Protable Investment Islamic General Insurance
Sharia Unit.
Perusahaan menjaga kerjasama tim yang solid untuk
memberikan layanan yang lebih baik kepada nasabah
dan untuk meningkatkan hubungan yang lebih baik
dengan partner bisnis.
Asmobi provides general information as well, such
as address of branch oces, marketing oces and
marketing point oces, contact us service, hospital
provider list, free consultation with simas sehat doctors,
free health seminar information and health tips.
Simas sehat pharmacy and clinic are services provided
for simas sehat corporate customers and the public. It
provides quality medicines with competitive price and
direct consultation with team of simas sehat doctors.
In 2014, Asuransi Sinar Mas expanded its cooperation
with foreign hospital provider, Augusta Hospital
Dusseldorf, in Germany, which has expertise in blood
vessels treatment.
In November 2014, Fitch Ratings has armed Asuransi
Sinar Mas’ National Insurer Financial Strength (IFS) as
‘AA+(idn)’ with Positive outlook.
Asuransi Sinar Mas received Indonesia Brand Champion
Award from Marketeers dan Markplus Insight Magazine
and Indonesia Insurance Consumer Choice Award from
Warta Ekonomi Magazine in 2014. Asuransi Sinar Mas,
Sharia branch, also has been awarded Best Syariah
2014 by Investor Magazine and The Most Protable
Investment Islamic, General Insurance Sharia Unit.
The company maintains a solid team work to give
better services to customers and to enhance a better
relationship with its business partners.
*Maya Angelou
Try to be a rainbow in someone’s cloud.
1110
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
8/54
Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang baik
secara konsisten akan memperkuat daya saing
dan memaksimalkan nilai Perusahaan. Hal ini akan
mendukung kesinambungan usaha dan menghasilkan
nilai tambah bagi seluruh pemangku kepentingan.
Consistent implementation of good corporate
governance will strengthen the company’s competitive
edge and maximize the value of the company. This will
ensure business sustainability and provides added value
for all stakeholders.
TATA KELOLA
PERUSAHAANGood Corporate Governance
Pada tahun 2014, Perusahaan telah memperbaharui
ketentuan Tata Kelola Perusahaan melalui Surat
Edaran (SE) No. 042-SE.ASM/MGT-GCG-X/2014 tentang
Pedoman Pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan.
Dalam menjalankan kegiatan operasionalnya, Perusahaan
selalu mematuhi peraturan dan perundangan yang
berlaku serta berkomitmen untuk melaksanakan prinsip
tata kelola perusahaan dengan baik. Prinsip tersebut
meliputi:
- Transparansi adalah prinsip yang diterapkan dengan
mengungkapkan informasi secara tepat waktu, jelas,
akurat, mudah dipahami dan mudah diakses oleh
stakeholders.
- Akuntabilitas adalah prinsip yang diterapkan melalui
penetapan tanggung jawab yang jelas kepada seluruh
In 2014, the Company has issued the enhancement of
the Good Corporate Governance policy through Circular
Letter No. 042-SE.ASM/MGT-GCG-X/2014 regarding
The Guidelines for Good Corporate Governance.
In running its operational activities, the company always
complies with existing regulation and law as well as
commits to implement good corporate governance
principles, such as:
- Transparency is a principle applied by disclosing
information in a timely manner, clearly, accurately,
easy to understand and easy to access by
stakeholders.
- Accountability is a principle applied through
responsibility determination to all levels of the
Don’t be afraid to give up the goodto go for the great
*John D. Rockefeller
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
9/54
jenjang perusahaan yang selaras dengan visi, misi
dan tujuan Perusahaan. Perusahaan juga memiliki
ukuran kinerja yang sesuai dengan nilai perusahaan
dan memiliki sistem penghargaan dan sanksi.
- Responsibilitas adalah prinsip dimana perusahaan
berpegang pada prinsip kehati-hatian dan
melaksanakan perjanjian, Anggaran Dasar, kebijakan
perusahaan dan peraturan perundangan. Selain itu,
perusahaan juga peduli terhadap lingkungan dan
melaksanakan tanggung jawab sosial.
- Independensi adalah prinsip dimana perusahaan
mengambil keputusan secara obyektif, tanpa benturan
kepentingan dan bebas dari tekanan pihak manapun.
- Kesetaraan dan kewajaran merupakan prinsip dimana
perusahaan senantiasa memperhatikan kepentingan
seluruh stakeholders dengan asas kesetaraan dan
kewajaran. Perusahaan juga memberikan kesempatan
kepada seluruh stakeholders untuk memberi
masukan, menyampaikan pendapat bagi kepentingan
perusahaan dan melakukan akses terhadap informasi
sesuai dengan prinsip keterbukaan.
Berkaitan dengan hal diatas, Perusahaan telah memiliki
komisaris independen, internal audit dan sekretaris
perusahaan.
Prinsip tata kelola perusahaan untuk asuransi syariah
mencakup:
- Sidiq (benar) adalah prinsip asuransi syariah yang
diterapkan dalam hubungan antar jenjang perusahaan
yang didasarkan pada kebenaran.
- Tabliq (menyampaikan) adalah prinsip asuransi syariah
yang diterapkan perusahaan dalam menyampaikan
informasi dengan benar (transparan).
- Fathonah (cerdas) merupakan prinsip asuransi
syariah dimana perusahaan dikelola oleh personil
yang cerdas terutama Direksi dan pemegang posisi
kunci.
- Amanah (terpercaya) adalah prinsip asuransi syariah
dimana perusahaan dikelola oleh orang-orang
terpercaya dan diandalkan.
company which is consistent with the company’s
vision, mission and purposes. The company also has
performance measurement which is in accordance
with company’s value and has a system of rewards
and sanctions.
- Responsibility is a principle that company sticks on
prudence principle and implements agreements,
article of association, company policies and
legislation. Meanwhile, the company also cares about
the environment and carries out social responsibilities.
- Independency is a principle in which company makes
decision objectively, without any conicts of interest
and free of pressures from any parties.
- Equality and fairness is a principle in which the
company always pays attention to all stakeholders’
interests with the principle of equality and fairness.
The company also provides opportunities to all
stakeholders to advise any input and opinions for the
interests of company as well as to access information
in accordance with transparency system.
In relation to the above, the company has an independent
commissioner, internal auditors and corporate
secretary.
Good corporate governance principles for sharia
insurance are as follows:
- Sidiq (true) is a sharia insurance principle applied in
relation among corporate levels based on truth.
- Tabliq (notify) is a sharia insurance principle applied
by the company in notifying information transparently.
- Fathonah (intelligent) is a sharia insurance principle
that the company is managed by intelligent personnel
especially directors and key persons.
- Amanah (trustworthy) is a sharia insurance principle
that the company is managed by trusted and reliable
people.
Komite-Komite Dewan Komisaris
Untuk menunjang efektitas kerja Dewan Komisaris, perlu
dibentuk Komite Good Corporate Governance (GCG),
Komite Audit, Komite Kebijakan Risiko, Komite Nominasi
dan Remunerasi.
Komite Good Corporate Governance (GCG)
Ketua : Gandhi Sulistyanto
Wakil Ketua : Ivena Widjaja
Komite GCG bertugas untuk membantu Dewan Komisaris
dalam mengkaji kebijaksanaan GCG secara menyeluruh
dan menilai kesesuaian penerapan GCG di Perusahaan,
termasuk yang berkaitan dengan etika bisnis dan
Corporate Social Responsibility (CSR).
Komite Audit
Ketua : Erick A Wayong
Anggota : Ivena Widjaja
Doddy Susanto
Komite Audit bertugas sebagai fasilitator bagi Dewan
Komisaris untuk memastikan bahwa struktur pengendalian
internal perusahaan telah dilaksanakan dengan baik,
pelaksanaan audit internal maupun eksternal telah
dilaksanakan sesuai dengan standar auditing yang
berlaku dan tindak lanjut temuan hasil audit yang telah
dilaksanakan oleh manajemen
Komite Kebijakan Risiko
Ketua : Ivena Widjaja
Anggota : Erick A. Wayong
Komite Kebijakan Risiko bertugas sebagai fasilitator bagi
Dewan Komisaris dalam mengkaji manajemen risiko
serta menilai toleransi risiko yang dapat diambil oleh
Perusahaan
Komite Nominasi dan Remunerasi
Ketua : Indra Widjaja
Anggota : Ivena Widjaja
Board of Commissioners Committees
To support the eectiveness of the work of the Board
of Commissioners, it is necessary to have some
committees such as Good Corporate Governance
(GCG) Committee, Audit Committee, Risk Management
Committee, Nomination and Remuneration Committee.
GCG Committee
Chairman : Gandhi Sulistyanto
Members : Ivena Widjaja
GCG Committee is responsible to assist the Board of
Commissioners in reviewing the overall GCG policy and
assess the suitability of GCG application in the Company,
including those related to business ethics and Corporate
Social Responsibility (CSR).
Audit Committee
Chairman : Erick A Wayong
Members : Ivena Widjaja
Doddy Susanto
Audit Committee has responsibility as a facilitator for the
Board of Commissioners to ensure that the Company’s
internal control structure has been well implemented.
Implementation of internal and external audit has been
conducted in accordance with the applicable auditing
standards, as well as to follow up on audit ndings that
have been implemented by management.
Risk Management Committee
Chairman : Ivena Widjaja
Members : Erick A. Wayong
Risk Management Committee has responsibility as a
facilitator for the Board of Commissioners to assess risk
management and assess risk tolerance that can be taken
by the Company.
Nomination and Remuneration Commitee
Chairman : Indra Widjaja
Members : Ivena Widjaja
1514
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
10/54
Komite Nominasi dan Remunerasi bertugas sebagai
fasilitator bagi Dewan Komisaris dalam membantu
Pemegang Saham untuk menetapkan kriteria dan memilih
calon anggota Dewan Komisaris dan Direksi, serta sistem
remunerasinya
Rapat Dewan Komisaris
- Rapat Dewan Komisaris diadakan secara berkala
minimal dua kali dalam setahun dan diatur dalam tata
tertib rapat Dewan Komisaris.
- Dewan Komisaris menetapkan tata tertib rapat,
termasuk tata cara pengambilan keputusan dan
mencantumkannya dalam tata kerja Dewan Komisaris.
- Setiap rapat Dewan Komisaris dibuat risalah rapat
termasuk bila ada pendapat yang berbeda dengan
keputusan yang diambil dalam rapat Dewan Komisaris.
- Setiap anggota Dewan Komisaris, baik yang
menghadiri rapat atau tidak, berhak menerima risalah
rapat Dewan Komisaris
Nomination and Remuneration Commitee has
responsibilty as a facilitator for the Board of
Commissioners to assist Shareholders to dene
requirements and appoint candidates for the Board
of Commissioners and Directors, as well as the
remuneration system.
Board of Commissioners Meeting
- Board of Commissioners meeting are held regularly,
at least twice a year and set out in the rule of the
Board of Commissioners meeting.
- Board of Commissioners set a meeting rule, including
decision making procedure and include them in
working plan of the Board of Commissioners.
- Minutes of meeting should be made for every Board
of Commissioners meeting. It should be also made if
there are dierent opinions with the decision taken in
the meeting of the Board of Commissioners.
- Each member of the Board of Commissioners , either
attending the meeting or not, is entitled to receive the
minutes of the Board of Commissioners meeting.
Challenges are what make life interesting andovercoming them is what makes life meaningful
*Joshua J. Marine
16
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
11/54
Balai Latihan Kerja (BLK)
Balai Latihan Kerja (BLK) merupakan program pendidikan
dan pelatihan keterampilan khusus di bidang perbaikan
kerusakan dan pengecatan panel kendaraan bermotor
(body repair & paint), yang meliputi bidang keahlian
bongkar pasang, las ketok, dempul, sanding, masking,
cat, poles dan nishing. Program ini ditujukan bagi para
pemuda lulusan SLTA/STM atau yang sederajat untuk
dididik menjadi tenaga terampil di bidang perbaikan
kendaraan bermotor.
Balai Latihan Kerja (BLK)
Balai Latihan Kerja (BLK) is a specic training program
in repairing and painting motor vehicles including car
assembling, welding repair, car surface preparation,
car sanding and masking, car painting, polishing and
nishing skills. This program is intended for high school/
vocational school graduates or equivalent to be trained
as skilled workers in car body repair.
TANGGUNG JAWAB
SOSIAL PERUSAHAANCorporate Social Responsibility Pengobatan Gratis
Dengan mengangkat tema “Hidup Sehat Bersama
Simas Sehat”, Asuransi Sinar Mas melakukan kegiatan
Pengobatan Gratis bagi warga di sekitar lingkungan
kantor Asuransi Sinar Mas. Kegiatan dilakukan pada:
a. Tanggal 26 April 2014 di Asuransi Sinar Mas Cabang
Magelang,
b. Tanggal 10 Mei 2014 di Asuransi Sinar Mas Cabang
Bandung,
c. Tanggal 07 Juni 2014 di lingkungan Kantor Pusat
Asuransi Sinar Mas, Jakarta.
Kegiatan ini melibatkan tim medis dari Asuransi Sinar
Mas yang meliputi dokter, perawat, apoteker dan juga
karyawan.
Free Medication
With the theme of “Healthy Living with Simas Sehat”,
Asuransi Sinar Mas provided free medication for
residents living around its head oce and branches. It
was held on:
a. April 26, 2014 in Magelang,
b. May 10, 2014 in Bandung,
c. June 07, 2014 around Asuransi Sinar Mas’
headquarter, Jakarta.
These activities was supported by medical team of
Asuransi Sinar Mas, such as doctors, nurses, pharmacists
and employees.
*Mahatma Gandhi
You must be the changeyou wish to see in the world
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
12/54
Pemulihan ekonomi dunia masih berlanjut. Perbaikan
kondisi ekonomi global terutama ditopang oleh
perekonomian Amerika Serikat yang terus membaik. Hal
ini tercermin dari indikator produksi yang meningkat dan
tingkat pengangguran yang menurun. Perkembangan
Amerika Serikat ini semakin memperkuat prakiraan
terjadinya normalisasi kebijakan The Fed pada
pertengahan 2015. Sementara itu, perekonomian
Eropa dan Jepang mengalami perlambatan. Sejalan
dengan itu, perekonomian China juga mengindikasikan
kecenderungan yang melambat.
Pertumbuhan ekonomi domestik juga menurun.
Pertumbuhan ekonomi 2014 tercatat 5,02%, lebih rendah
dari pertumbuhan ekonomi pada tahun lalu sebesar
5,78%. Konsumsi meningkat ditopang oleh masih kuatnya
konsumsi swasta dan meningkatnya belanja barang
Pemerintah. Sementara itu, kegiatan investasi, masih
lemah. Kinerja ekspor masih mengalami kontraksi,
terutama bersumber dari melemahnya ekspor komoditas
primer, sementara ekspor manufaktur secara konsisten
terus membaik.
The global economic recovery persisted. The global
economic recovery was underpinned by gains in
the US economy in the form of stronger production
indicators and a lower unemployment rate. The situation
in the United States underscored the prognosis of
normalization policy to be instituted by the Federal
Reserve in the middle of 2015. In contrast, the economies
of Europe and Japan experienced a downswing. At the
same time, China’s economy also tended to decelerate.
Domestic economic growth also slowed. Domestic
growth was 5.02% in 2014, lower than the 5.78% posted
in the previous year. Consumption increased due to
resilient private consumption and greater government
procurement expenditure. Meanwhile, investment activity
remained weak. Exports continued to experience a
contraction, primarily stemming from weaker exports of
primary goods, while manufacturing exports consistently
improved.
Foreign Capital Inow
Source: Bank Indonesia
Trade Balance
Source: Bank Indonesia
TINJAUAN EKONOMIEconomic Review
21
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
13/54
Kinerja Neraca Pembayaran Indonesia membaik pada
tahun 2014,terutama ditopang oleh desit transaksi
berjalan yang menurun. Desit transaksi berjalan pada
tahun 2014 mencapai 2,81% dari PDB, menurun dari desit
pada tahun 2013 sebesar 3,25% dari PDB. Perbaikan
transaksi berjalan terutama didukung oleh kenaikan
yang besar pada neraca perdagangan nonmigas sejalan
dengan kebijakan stabilisasi ekonomi yang ditempuh
selama ini, ditengah desit neraca migas yang masih
meningkat. Perbaikan tersebut juga didukung oleh
masih positifnya ekspor manufaktur akibat berlanjutnya
pemulihan AS, dan mulai pulihnya ekspor tambang pasca
keluarnya izin ekspor mineral mentah.
Rupiah mengalami pelemahan akibat pengaruh sentimen
global. Pada tahun 2014, rupiah secara rata-rata rupiah
melemah sebesar 2,06% ke level Rp 12.502 per dolar
AS. Tekanan terhadap rupiah dipengaruhi oleh faktor
eksternal, yaitu kekhawatiran terhadap normalisasi
kebijakan The Fed, dinamika geopolitik, dan perlambatan
ekonomi global. Sementara dari faktor internal,
pelemahan rupiah dipengaruhi oleh perilaku investor
yang menunggu pembentukan kabinet baru dan program
kerja pemerintah ke depan.
Inasi terjaga dan berada dalam tren yang menurun.
Inasi tahun 2014 tercatat 8,36%, relatif stabil dibandingkan
8,38% pada tahun sebelumnya. Inasi yang tetap terjaga
tersebut didukung oleh inasi inti dan volatile food
yang terkendali. Terkendalinya Inasi inti didukung oleh
penurunan harga komoditas global.
The position of the Indonesia balance of payments
(BOP) strengthened in 2014, buoyed primarily by a
declining current account decit. The current account
decit in 2014 was 2.81% of GDP, down from 3.25% of
GDP in 2013. Improvements in the current account were
primarily supported by a signicant surplus in non-oil/
gas trade balance, in line with the adoption of economic
stabilization policy amidst the increased decit in the
oil and gas balance. The improvements were further
nurtured by positive manufacturing export performance
stemming from the US recovery after licenses were
granted to recommence unrened mineral exports.
The rupiah depreciated slightly due to global sentiment.
During 2014, the rupiah depreciated by an average of
2.06% to a level of Rp 12,502 per US dollar. Pressures
on the rupiah were inuenced by external factors,
namely concerns over normalization of the Federal
Reserve’s monetary policy, global geopolitical dynamics
and the global economic downturn. Internally, however,
rupiah depreciation was triggered by the wait-and-see
attitude of investors towards the formation of the new
government cabinet and work programs.
Ination was controlled and continued to follow a
downward trend. Ination relatively stable at 8.36% in
2014 compared to 8.38% in the previous year. Controlled
ination was bolstered by managed core ination and
lower ination of volatile foods. Controlled core ination
was a result of decreasing international commodity
prices.
Rupiah Exchange Rate
Source: Bank Indonesia
Ination
Source: Bank Indonesia
Perkembangan pasar saham domestik selama tahun 2014
menunjukkan kinerja positif seiring dengan perbaikan data
ekonomi domestik. Kinerja IHSG tahun 2014 mencapai
level 5.227 pada tanggal 30 Desember 2014 atau naik
sebesar 22,29% dibandingkan tahun 2013 sebesar 4.274.
Penguatan dipicu oleh euforia pasca pemilihan Presiden
yang sesuai dengan ekspektasi pelaku pasar, rilis data
ekonomi domestik yang membaik, komitmen pemerintah
baru membenahi kebijakan energi bersubsidi, serta
condence investor terhadap kepastian politik..
Rapat Dewan Gubernur Bank Indonesia pada bulan
November 2014 memutuskan untuk menaikkan suku
bunga sebesar 25 bps menjadi 7,75%. Kenaikan BI Rate
ditempuh untuk menjangkar ekspektasi inasi dan
memastikan bahwa tekanan inasi pasca kenaikan harga
BBM bersubsidi tetap terkendali, Kebijakan tersebut juga
konsisten dengan kemajuan dalam mengelola desit
transaksi berjalan ke arah yang lebih sehat.
Bank Indonesia memperkirakan proses penyesuaian
ekonomi masih berlanjut dengan proses yang membaik
dan stabilitas makroekonomi yang tetap terjaga. Namun,
pertumbuhan ekonomi diperkirakan akan meningkat pada
tahun 2015 seiring dengan kondisi global yang diprediksi
membaik dan kondisi ekonomi serta politik yang lebih
pasti.
The domestic stock market performed positively during
2014 in line with improvements in domestic economic
data. The IDX Composite reached a level of 5,227 on
30th December 2014, which is up 22.29% on the 4,274
achieved in 2013. The rally was sparked by euphoria
after the election results came out in line with market
expectations. The rally was also supported by improved
domestic economic data and commitment from the new
government to reform subsidized energy policy.
The Bank Indonesia Board of Governors, in November
2014, decided to increase interest rate 25 bps to 7.75%.
The increase of BI Rate is to anchor ination expectation
and to ensure that inationary pressures remain under
control. The decision is also consistent with the progress
in managing current account decit towards a more
sustainable level.
Bank Indonesia predicts the economic rebalancing
process to persist with a more favorable economic
outlook as well as maintained macroeconomic stability.
Economic growth is projected to accelerate in 2015 in
line with predicted improvements in global economic
conditions.
2322
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
14/54
Nasabah, agen, dan rekanan bisnis yang terhormat, atas
nama Dewan Komisaris dan Direksi dengan ini kami
sampaikan Laporan Tahunan PT Asuransi Sinar Mas
untuk periode yang berakhir 31 Desember 2014.
Pemulihan ekonomi dunia terus berlangsung.
Perekonomian Amerika terus menunjukkan perbaikan.
Sebaliknya, perekonomian Eropa dan Jepang masih
mengalami tekanan meskipun terus dilakukan stimulus
dari sisi moneter. Perlambatan ekonomi China juga terus
berlangsung akibat proses rebalancing ekonomi yang
ditempuhnya.
Di sisi domestik, pertumbuhan ekonomi pada tahun
2014 masih melambat yaitu sebesar 5,02%. Konsumsi
melambat pada tahun 2014, terutama didorong oleh
masih melambatnya konsumi pemerintah sejalan dengan
program penghematan dan melambatnya konsumsi
rumah tangga. Pertumbuhan ekspor masih terbatas
akibat masih tertekannya ekspor komoditas sejalan
dengan melambatnya permintaan global.
Respected customers, agents, and business associates,
on behalf of the Board of Commissioners and Board
of Directors, it is our pleasure to present the Annual
Report of PT Asuransi Sinar Mas for the year ended 31
December 2014.
Global economic recovery persisted. The US economy
continued to improve. In contrast, the economies of
Europe and Japan continued to confront pressure despite
constant monetary stimuli. The economic downswing in
China also persisted due to economic rebalancing in the
country.
Domestic economic growth continued decelerating to
5.02% in 2014. Consumption was slow moderately in
2014, primarily due to weak government consumption
in line with budget cuts and declining household
consumption. Export growth overall remained limited as
global demand moderates.
SAMBUTAN DEWAN
KOMISARIS & DIREKSIChairman & Director Statements
Indra Widjaja (President)
Ivena Widjaja (Vice President)
Doddy Susanto
Gandi Sulistiyanto S
Erick A Wayong
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Howen Widjaja (President)
I Ketut P. Swastika
Njoman Sudartha
Aryanto Alimin
Dumasi M.M. Samosir
Marten P. Lalamentik
Dewan Direksi
Board of Directors
Efforts and courage are not enoughwithout purpose and direction.
*John F. Kennedy
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
15/54
Kuatnya apresiasi mata uang dolar AS yang sejalan
dengan normalisasi kebijakan The Fed, memberikan
tekanan pelemahan terhadap hampir semua mata
uang dunia, termasuk Rupiah. Pada tahun 2014, Rupiah
melemah 2,06% ke level Rp 12.502 per dolar AS.
Perusahaan dapat meningkatkan bisnis dan kinerja
keuangannya di tengah penurunan pertumbuhan
ekonomi. Premi bruto naik 14,36% dari Rp 4,10 triliun pada
tahun 2013 menjadi Rp 4,69 triliun pada tahun 2014. Premi
bruto asuransi kebakaran naik 12,96% menjadi Rp 1,87
triliun, asuransi kendaraan bermotor naik 23,13% menjadi
Rp 1,29 triliun, asuransi pengangkutan naik 33,30% menjadi
Rp 203,88 miliar, asuransi rekayasa naik 143,16% menjadi
Rp 74,15 miliar, asuransi aneka naik 73,47% menjadi Rp
548,16 miliar, sedangkan premi bruto asuransi kerangka
kapal turun 24,73% menjadi Rp 49,39 miliar dan premi
bruto asuransi kesehatan turun 21,68% menjadi Rp 648,76
miliar.
Total aset Perusahaan pada akhir tahun 2014 adalah
sebesar Rp 6,45 triliun, tumbuh 13,42% dibanding tahun
2013 sebesar Rp 5,68 triliun. Laba bersih naik 62,66%
menjadi Rp 449,64 miliar. Kenaikan laba bersih ini
membuat total ekuitas naik 15,45% menjadi Rp 2,23 triliun
dibandingkan ekuitas tahun 2013 Rp 1,93 triliun.
Dalam hal tingkat solvabilitas, total Kekayaan Yang
Diperkenankan (Admitted Assets) Asuransi Sinar Mas
tahun 2014 adalah sebesar Rp 5,90 triliun dan total
kewajiban sebesar Rp 4,11 triliun, sehingga jumlah tingkat
solvabilitas menjadi sebesar Rp 1,79 triliun dan rasio
solvabilitas sebesar 338,25%.
Fitch Ratings kembali menegaskan dari rating PT
Asuransi Sinar Mas dengan peringkat AA+ (idn) National
Insurer Financial Strength dengan prospek direvisi dari
Stabil menjadi Positif pada bulan Maret 2014. Sedangkan
pada bulan November 2014, Fitch Ratings kembali
mengkonrmasi rating untuk Asuransi Sinar Mas adalah
‘AA+ (idn)’ National Insurer Financial Strength dengan
prospek Positif.
Strong US Dollar appreciation as the Federal Reserve
normalizes its monetary policy placed depreciatory
pressures on nearly all global currencies, including the
rupiah. In 2014, rupiah depreciated by 2.06% to a level of
Rp 12,502 per US Dollar.
The Company could improve its business and nancial
performance amid the slowing economy growth. Gross
premiums increased by 14.36% from Rp 4.10 trillion in
2013 to Rp 4.69 trillion in 2014. Fire increased by 12.96% to
Rp 1.87 trillion, Motor vehicle by 23.13% to Rp 1.29 trillion,
Marine Cargo by 33.30% to Rp 203.88 billion, engineering
by 143.16% to Rp 74.15 billion, miscellaneous by 73.47% to
Rp 548.16 billion while Marine Hull decreased by 24.73%
to Rp 49.39 billion and health decreased by 21.68% to Rp
648.76 billion.
Total assets at the end of 2014 were Rp 6.45 trillion, a
growth of 13.42% compared to 2013 gure of Rp 5.68
trillion. Net prot increased by 62.66% to Rp 449.64 billion.
Increase in net prot caused total equity to increase by
15.45% to Rp 2.23 trillion compared to Rp 1.93 trillion in
year 2013.
In terms of solvency margin, Asuransi Sinar Mas’ admitted
assets in 2014 was Rp 5.90 trillion and its liability was Rp
4.11 trillion, thus its solvency margin was Rp 1.79 trillion
and solvency ratio was 338,25%.
Fitch Ratings has armed the ratings National Insurer
Financial Strength (IFS) PT Asuransi Sinar Mas in
‘AA+(idn)’. The outlook has been improved from Stable to
Positive in March 2014. In November 2014, Fitch Ratings
has armed the ratings National Insurer Financial
Strength (IFS) Asuransi Sinar Mas in ‘AA+(idn)’ with
Positive outlook
The Company presented Asmobi for its customers
as one of company’s innovative services. Asmobi is a
mobile application that allows policy holders to access
information about their insurance policies, submit claims
online, check claim progress, online insurance purchase,
free consultation with simas sehat doctors, etc.
In 2014, the Company expanded its foreign health
insurance network with Augusta Hospital Dusseldorf,
Germany, which has expertise in blood vessels treatment.
The Company received Indonesia Insurance Customer
Choice Award from Warta Ekonomi magazine and
Brand Champion Award from Marketeers and Markplus
Insight magazine in 2014 whereas Asuransi Sinar Mas
Sharia branch received Best Syariah 2014 from Investor
magazine and The Most Protable Investment Islamic
General Insurance Sharia Unit with assets not more than
Rp 100 billion.
We would like to express our indebtedness to
shareholders and business partners for their valuable
support and to our customers for their loyalty and trust
in The Company for their protection.
Perusahaan menghadirkan Asmobi bagi para nasabah
sebagai salah satu layanan inovatif perusahaan. Asmobi
adalah aplikasi mobile yang ditujukan bagi nasabah dan
masyarakat umum untuk mengakses informasi seputar
polis asuransi yang dimiliki, pengajuan klaim secara
online, cek progress klaim. pembelian asuransi secara
online, konsultasi gratis dengan dokter simas sehat, dan
lainnya.
Pada tahun 2014, Perusahaan memperluas jaringan
Rumah Sakit Provider asing dengan Augusta Hospital
Dusseldorf, Jerman, yang memiliki keunggulan di bidang
pengobatan pembuluh darah.
Perusahaan menerima penghargaan Indonesia Insurance
Customer Choice Award dari majalah Warta Ekonomi
dan Brand Champion Award dari majalah Marketeers and
Markplus Insight pada tahun 2014. Sedangkan Asuransi
Sinar Mas cabang Syariah menerima penghargaan
Best Syariah 2014 dari majalah Investor dan The Most
Protable Investment Islamic General Insurance Sharia
Unit dengan kategori aset lebih dari Rp 100 Miliar.
Kami mengucapkan terima kasih kepada pemegang
saham dan rekan bisnis atas dukungan mereka yang
berarti kepada Perusahaan dan kepada para nasabah
atas kesetiaan dan kepercayaan mereka dalam
mempercayakan perlindungannya kepada Perusahaan.
Howen Widjaja
Presiden Direktur
President Director
Indra Widjaja
Presiden Komisaris
President Commissioner
2726
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
16/54
Layanan Baru dan Kegiatan Perusahaan
Asuransi Sinar Mas Mobile Application (Asmobi)
Aplikasi Simas Mobile “Asmobi” merupakan aplikasi
yang ditujukan untuk memberikan kemudahan bagi para
nasabah Asuransi Sinar Mas dan non nasabah untuk
mengakses informasi mengenai produk dan layanan
Asuransi Sinar Mas serta informasi lain yang bermanfaat.
New Service and Company’s Activities
Asuransi Sinar Mas Mobile Application (Asmobi)
Asuransi Sinar Mas Mobile Application “Asmobi” is an
application made to provide convenience for Asuransi
Sinar Mas existing customers and future customers in
accessing information about its products and services,
and other useful information.
MELAYANI LEBIH BAIK
DENGAN ASMOBIServing Better with Asmobi
Fitur layanan Asmobi meliputi:
A. Produk
Melalui tur ini, pengguna dapat mengakses informasi
mengenai produk Asuransi Sinar Mas. Fitur ini juga
dapat membantu calon nasabah untuk membeli
asuransi secara online serta mendapatkan simulasi
perhitungan premi asuransi. Produk asuransi yang
dapat dibeli secara online meliputi:
Asmobi service feature includes:
A. Product
This features allows users to access information
about products of Asuransi Sinar Mas, it can also
help potential customers to buy insurance online
and get insurance premium calculation simulation.
Insurance products that can be purchased online
include:
To be successful,you have to have your heart in your business,and your business in your heart
*Sr. Thomas Watson
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
17/54
1. Asuransi kesehatan (simas sehat executive, simas
sehat gold, simas sehat corporate dan simas
sehat income),
2. Asuransi kendaraan (simas mobil exclusive) ,
3. Asuransi kebakaran (simas rumah hemat ++,
simas ruko),
4. Asuransi travel (simas travel domestic dan simas
travel overseas),
5. Asuransi personal accident.
B. Asuransiku
Melalui tur ini, pemegang Polis Asuransi Sinar Mas
dapat mengakses informasi sebagai berikut:
1. Informasi mengenai polis asuransi yang dimiliki.
Informasi yang diakses adalah nomor polis,
periode polis, status pembayaran serta jaminan
asuransi.
2. Informasi mengenai klaim yang diajukan. Nasabah
dapat mengakses tur ini untuk:
- Melaporkan klaim
- Mengetahui progress klaim yang telah diajukan.
C. Layanan
Asmobi menyediakan berbagai jenis layanan yang
dapat diakses, seperti:
- Daftar alamat kantor cabang Asuransi Sinar Mas
- Info SimasCard
- Info nomor telepon darurat
- Konsultasi dengan dokter simas sehat
- Memeriksa kesehatan jantung secara online
- Daftar Rumah Sakit Provider
- Informasi seminar kesehatan meliputi jadwal dan
materi seminar
- Tips kesehatan meliputi tips hidup sehat, tips
olahraga dan menu makanan sehat
D. Hubungi Kami
Pada menu ini, nasabah dapat meminta informasi
mengenai produk dan layanan Perusahaan. Nasabah
juga dapat menyampaikan saran dan pengaduan
pada menu ini. Sub menu yang disediakan antara lain:
• Informasi - Nasabah dapat meminta informasi
umum mengenai PT. Asuransi Sinar Mas,
• Layanan Pelanggan - Nasabah dapat meminta
informasi mengenai Polis asuransi, klaim, atau
layanan lain,
• Pengaduan - Nasabah dapat memberikan
pengaduan akan pelayanan, pelanggaran
ketentuan, dan lainnya
• Saran - Nasabah dapat mengajukan saran
kepada PT. Asuransi Sinar Mas,
• GCG dan Pelanggaran Integritas - Nasabah
dapat memberikan informasi mengenai adanya
pelanggaran integritas di Perusahaan.
Peluncuran Simas Sehat Platinum
Pada tanggal 17 Juni 2014, PT Asuransi Sinar Mas
melakukan soft launching produk asuransi kesehatan
yang diberi nama “simas sehat platinum”. Simas sehat
platinum adalah produk asuransi kesehatan premium
yang dibuat untuk memenuhi kebutuhan Financial
Protection terhadap resiko biaya yang meningkat akibat
perkembangan kemajuan teknologi kesehatan dan
kualitas layanan kesehatan. Produk yang merupakan
hasil kerjasama antara Asuransi Sinar Mas dengan IPH
London dan didukung oleh Lloyd’s of London.
Apotik dan Klinik Simas Sehat
Apotik dan Klinik Simas Sehat merupakan layanan bagi
peserta simas sehat corporate dan masyarakat umum.
Menyediakan obat-obatan berkualitas dengan harga
yang kompetitif serta layanan konsultasi langsung
dengan team Dokter simas sehat. Informasi mengenai
klinik dan apotek simas sehat dapat diakses melalui
website simassehat.com dan Asmobi.
1. Health insurance (simas sehat executive, simas
sehat gold, simas sehat corporate and simas
sehat income),
2. Motor vehicles insurance (simas mobil exclusive),
3. Fire insurance (simas rumah hemat ++, simas
ruko),
4. Travel insurance (simas travel domestic and
simas travel overseas),
5. Personal accident insurance.
B. Asuransiku (My Insurance)
Asuransi Sinar Mas policy holders can access the
following information:
1. Information about insurance policies owned by
the customer. Informations that can be accessed
are insurance policy number, insurance policy
period, payment status and insurance coverage.
2. Information of proposed claim. Customers can
access this feature:
- To submit insurance claim
- To check progress of insurance claim that has
been reported.
C. Services
Asmobi provides easier access to various types of
services, such as:
- List of Asuransi Sinar Mas branch oces address
- SimasCard discount card informations
- Information of emergency phone number
- Consultation with simas sehat doctors
- Online heart health checking
- List of hospitals provider
- Health insurance information, including seminar
schedule and material
- Health tips including healthy living tips, sports tips
and healthy food menu
D. Contact Us
This menu allows users to send inquiries regarding
Company’s products and services. Users may also
submit any suggestion and complaints through sub
menu below:
• Information – general information about PT
Asuransi Sinar Mas,
• Customer Services – users may ask any
information related to insurance policy, claim or
other services,
• Complaint – users may report any complaint
concerning services, provision violation and
others,
• Suggestion – users may submit any suggestion
to PT Asuransi Sinar Mas,
• Integrity violation – users are encourage to
provide information concerning any integrity
violation of the Company.
LaunchingSimas Sehat Platinum
On June 17th, 2014, PT Asuransi Sinar Mas held soft
launch health insurance products named “simas sehat
platinum”. Simas sehat platinum is a premium health
insurance product designed to meet the needs of
Financial Protection against the risk of rising costs due
to the progress of medical technology and the quality of
health services. This product was a cooperation between
Asuransi Sinar Mas with IPH London and back up by
Lloyd’s of London.
Simas Sehat Pharmacy and Clinic
Simas sehat pharmacy and clinic are services for simas
sehat corporate customers and public. It provides quality
medicines with competitive price and direct consultation
with team of simas sehat doctors. Information of simas
sehat pharmacy and clinic can be accessed through
simassehat.com website and Asmobi mobile application.
3130
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
18/54
Kerjasama
Kerjasama Program Anity
antara Asuransi Sinar Mas dengan Columbia
Pada tanggal 14 Maret 2014, Asuransi Sinar Mas
mengadakan Penandatanganan Perjanjian Kerjasama
Program Anity dengan Columbia. Kerjasama ini
dilakukan dalam bentuk pemberian jaminan Asuransi
Kecelakaan Diri bagi seluruh pelanggan dari Columbia.
Jaminan yang diberikan adalah jaminan meninggal dunia
akibat sakit dan kecelakaan serta jaminan cacat tetap
akibat kecelakaan.
Kerjasama Coordination of Benet (CoB)
antara Asuransi Sinar Mas dengan BPJS Kesehatan
Pada 7 Mei 2014, Asuransi Sinar Mas (ASM)
menandatangani kerjasama Coordination of Benet (CoB)
dengan BPJS Kesehatan.
Mekanisme koordinasi antara PT Asuransi Sinar Mas
dengan BPJS Kesehatan adalah Koordinasi Kepesertaan,
Koordinasi Iuran, Koordinasi Klaim Manfaat, dan
Koordinasi Sosialisasi. Sedangkan produk yang dapat
dikoordinasikan manfaatnya, mencakup berbagai macam
produk yang telah mendapatkan izin pencatatan produk
dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) yaitu simas sehat
corporate, simas sehat executive, simas sehat income,
simas sehat platinum dan simas personal accident.
Kerjasama Bank Garansi
Asuransi Sinar Mas dengan PT BNI (Persero), Tbk
Guna memperkuat bisnis Penjaminan Asuransi Sinar
Mas, pada 8 Mei 2014 perusahaan melakukan kerjasama
penjaminan bank garansi dengan PT Bank Negara
Indonesia (Persero).
Perjanjian kerjasama di bidang penjaminan bank garansi
ini mencakup Jaminan Penawaran (bid bond), Jaminan
Pelaksanaan (performance bond), Jaminan Uang
Muka (advance payment bond), Jaminan Pemeliharaan
(maintenance bond) dan Jaminan Pembayaran (payment
bond).
Kerjasama Anity dengan Abacus Distribution Systems
Melanjutkan sukses kerjasama pemasaran produk
asuransi perjalanan dengan maskapai penerbangan Lion
Airlines, Asuransi Sinar Mas kembali menandatangani
kerjasama anity dengan perusahaan lain. Kali ini
perusahaan menggandeng Abacus Distribution Systems
sebagai perusahaan penyedia sistem reservasi tiket
online yang memiliki kantor pusat di Singapura dan
memiliki jaringan di seluruh Asia Pasik.
Kerjasama ini diharapkan dapat memberikan product
awareness bagi para travel agent representatives
sehingga nantinya mereka dapat menginformasikan
pentingnya asuransi perjalanan kepada nasabah mereka
yang hendak membeli tiket perjalanan. Nasabah mereka
dapat membeli produk asuransi perjalanan dari Asuransi
Sinar Mas.
Cooperation
Anity Cooperation
between Asuransi Sinar Mas and Columbia
On March 14, 2014, Asuransi Sinar Mas signed anity
program cooperation agreement with Columbia in
providing personal accident insurance coverage for all
customers of Columbia. The coverage includes death
benet due to illness and accident, as well as permanent
disability due to accident.
Coordination of Benet
between Asuransi Sinar Mas and BPJS Kesehatan
On May 07, 2014, PT Asuransi Sinar Mas signed
coordination of benet (CoB) agreement with BPJS
Kesehatan.
The coordination mechanism between PT Asuransi
Sinar Mas and BPJS Kesehatan includes coordination of
membership, coordination of contribution, coordination
of claims and coordination of socialization. Products that
can be coordinated are those that have been approved by
Financial Services Authority (OJK), such as simas sehat
corporate, simas sehat executive, simas sehat income,
simas sehat platinum and simas personal accident.
Bank Guarantee Agreement
between Asuransi Sinar Mas and PT BNI (Persero), Tbk
In order to strengthen PT Asuransi Sinar Mas’ bonding
business, on May 8, 2014 the company signed an
agreement with PT Bank Negara Indonesia (Persero) for
bank guarantee.
The bank guarantee agreement includes bid bond,
performance bond, advance payment bond, maintenance
bond and payment bond.
Anity Agreement with Abacus Distribution Systems
Following the successful marketing agreement travel
insurance product with Lion Airlines, Asuransi Sinar Mas
signed anity agreement with other company, Abacus
Distribution Systems, the provider of online ticketing
reservation system. Abacus headquarters is in Singapore
and has networking across Asia Pacic.
This agreement was expected to provide product
awareness for travel agent representatives so they
could inform the importance of travel insurance to their
customers who want to buy tickets for travelling. Their
customers could buy travel insurance product from
Asuransi Sinar Mas.
3332
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
19/54
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
20/54
1. Literasi keuangan bagi warga masyarakat lingkungan
kantor Asuransi Sinar Mas.
Kegiatan literasi keuangan ditujukan untuk para Ibu
Rumah Tangga, Pelajar, Perangkat desa (ketua RT,
ketua RW) yang berada di sekitar lingkungan kantor
Asuransi Sinar Mas.
1. Financial literacy for communities surrounding
Asuransi Sinar Mas’ oces.
Financial literacy activity for housewives, students,
district leaders who live surrounding Asuransi Sinar
Mas’ oces.
Materi yang diberikan adalah penjelasan umum
seputar resiko, cara mengelola resiko dan asuransi.
Kegiatan telah dilakukan 2 kali untuk:
1. Warga masyarakat di sekitar Kantor Asuransi Sinar
Mas Cabang Bandung,
2. Warga masyarakat sekitar Kantor Pusat Asuransi
Sinar Mas di Jakarta.
2. Literasi keuangan mengenai jaminan kesehatan
nasional dan koordinasi manfaat BPJS Kesehatan.
Kegiatan literasi keuangan dilakukan dengan tujuan
untuk memberikan pemahaman kepada peserta
mengenai jaminan Koordinasi Manfaat BPJS. Peserta
adalah nasabah peserta asuransi simas sehat
corporate, non nasabah dan para agen.
Kegiatan ini telah dilakukan sebanyak 14 kali di daerah
Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Mojokerto,
Surabaya, Cirebon, Palembang, Makassar.
The material presented were general explanation
about risks, how to manage risk and insurance.
Activities have been carried out twice for:
1. People who live surrounding Asuransi Sinar Mas’
branch oce in Bandung.
2. People who live surrounding Asuransi Sinar Mas’
head oce in Jakarta.
2. Financial literacy activities performed to provide
information about coordination of benet BPJSKesehatan.
Educational activities were performed to provide
information about BPJS Kesehatan benet
coordination. Participants were simas sehat corporate
customers, non customers and agents.
These activities have been performed 14 times in
Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Mojokerto,
Surabaya, Cirebon, Palembang, Makassar.
3. Financial literacy for personal accident insurance
customers.
Financial literacy activities of nancial planning
and insurance education for Larissa community
members, personal accident insurance policy holder
of Asuransi Sinar Mas.
New Marketing Point Agency
Asuransi Sinar Mas has opened 50 new Marketing Point
Agency (MPA) oces in many regions in Indonesia,
especially in Jabodetabek areas in 2014. The purpose of
these oces opening is to support company’s retail and
corporate products marketing and to expand services to
areas that still have no insurance services. Total MPA
oces opened of Asuransi Sinar Mas by the end of 2014
were 81 MPA oces.
Fitch Ratings
On March 07, 2014, Fitch Ratings has armed the
National Insurer Financial Strength (IFS) rating for
3. Literasi keuangan bagi nasabah asuransi kecelakaan
diri.
Kegiatan literasi keuangan mengenai perencanaan
keuangan serta edukasi asuransi bagi para anggota
komunitas Larissa, pemegang polis asuransi
kecelakaan diri Asuransi Sinar Mas.
Pembukaan Kantor Marketing Point Agency
Asuransi Sinar Mas membuka 50 Marketing Point Agency
baru (MPA) di berbagai wilayah di Indonesia khususnya
di wilayah Jabodetabek pada tahun 2014. Pembukaan
ini dilakukan dengan tujuan untuk mendukung
pemasaran produk retail dan korporasi Perusahaan
serta memperluas pelayanan ke daerah-daerah yang
masih belum terjangkau layanan asuransi. Total MPA
yang dimiliki Asuransi Sinar Mas hingga akhir tahun 2014
adalah sebanyak 81 MPA.
Fitch Ratings
Pada 7 Maret 2014, Fitch Ratings telah menegaskan rating
untuk Asuransi Sinar Mas adalah ‘AA+(idn)’ National
3736
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
21/54
Insurer Financial Strength. Prospeknya telah direvisi dari
Stabil menjadi Positif.
Pada 12 November 2014, Fitch Ratings kembali
mengkonrmasi rating untuk Asuransi Sinar Mas adalah
‘AA+ (idn)’ National Insurer Financial Strength dengan
prospek Positif.
Penghargaan
Sepanjang tahun 2014, Asuransi Sinar Mas telah
menerima berbagai penghargaan sebagai berikut:
1. Indonesia Brand Champion Award 2014
Asuransi Sinar Mas menerima penghargaan MarkPlus
Inc Bronze Champion of Indonesia WOW Brand 2014
untuk produk asuransi kendaraan - Simas Mobil
Exclusive dari majalah Marketeers dan Markplus
Insight.
2. Indonesia Insurance Consumer Choice Award 2014
Asuransi Sinar Mas meraih beberapa penghargaan
Indonesia Insurance Consumer Choice Award 2014
Asuransi Sinar Mas as ‘AA+(idn)’. The outlook has been
increased from Stable to Positive.
On November 12, 2014, Fitch Ratings has rearmed
the National Insurer Financial Strength (IFS) rating for
Asuransi Sinar Mas as ‘AA+(idn)’ with Positive outlook.
Awards
In 2014, Asuransi Sinar Mas has received some awards
as follows:
1. Indonesia Brand Champion Award 2014
Asuransi Sinar Mas received MarkPlus Inc Bronze
Champion of Indonesia WOW Brand 2014 award for
its motor vehicle insurance, Simas Mobil Exclusive,
from Marketeers dan Markplus Insight magazine.
2. Indonesia Insurance Consumer Choice Award 2014
Asuransi Sinar Mas was awarded several Consumer
Choice Award 2014 from Warta Ekonomi magazine
yang diselenggarakan oleh Warta Ekonomi pada
tanggal 22 Oktober 2014. Perusahaan meraih
penghargaan untuk lima kategori dengan dua
penilaian yang berbeda.
Berdasarkan survei konsumen, Asuransi Sinar Mas
meraih:
• The Best General Insurance Company,
• The Best Home Insurance.
Berdasarkan consumer satisfaction, Asuransi Sinar
Mas meraih:
• Most Responsive General Insurance Company,
• Most Assuring General Insurance Company,
• The Best General Insurance Company.
Penilaian consumer choice award dan customer
satisfaction award dilakukan dengan mengadakan
riset dari tanggal 25 Juli sampai 5 Agustus 2014 di
kawasan Jabodetabek.
3. Asuransi Sinar Mas cabang Syariah mendapatkan
beberapa penghargaan yaitu :
a. Penghargaan Best Syariah 2014 dengan kategori
aset lebih dari Rp 100 Miliar dari Majalah Investor
b. Peringkat kedua The Most Protable Investment
Islamic General Insurance Sharia Unit dengan
kategori asset lebih dari Rp 100 miliar
c. Penghargaan Infobank Sharia 2014 - Predikat
Sangat Bagus Atas kinerja keuangan selama tahun
2013 dari Majalah Infobank
on October 22, 2014. The Company won awards for
ve categories with two dierent assessments.
Based on consumer survey, Asuransi Sinar Mas won:
• The Best General Insurance Company
• The Best Home Insurance
Based on consumer satisfaction, Asuransi Sinar Mas
won:
• Most Responsive General Insurance Company
• Most Assuring General Insurance Company
• The Best General Insurance Company
Assessment of consumer choice award and customer
satisfaction award was conducted through a research
from July 25 to August 5, 2014 in Jabodetabek areas.
3. Asuransi Sinar Mas Syariah branch was awarded
several awards such as:
a. Best Syariah 2014 Award for company category
with assets more than Rp 100 billion from Investor
magazine.
b. 2nd Rank of The Most Protable Investment
Islamic General Insurance Sharia Unit for company
category with total assets more than Rp 100 billion.
c. Infobank Sharia 2014 award with very good
predicate for 2013 nancial performance from
Infobank magazine.
3938
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
22/54
Tour Agency 2013
Turki – Dubai, Hongkong – Macau dan Bromo
Tahun 2014, Asuransi Sinar Mas telah memberangkatkan
122 pemenang Agency Contest Program Tahun 2013 ke
Turki – Dubai, Hongkong – Macau dan Bromo.
Pada Agency Contest Program 2014, Asuransi Sinar
Mas memberikan beberapa pilihan tujuan tour yang lebih
menarik lagi yaitu Moscow – St. Petersburg, Gold Coast
– Australia dan Danau Toba.
Agency Tour 2013
Turki – Dubai, Hongkong – Macau and Bromo
In 2014, Asuransi Sinar Mas has own 122 winners
of 2013 agency contest program to Turki – Dubai,
Hongkong – Macau and Bromo.
Asuransi Sinar Mas oered some attractive tour
destination in 2014 agency contest program such as
Moscow – St. Petersburg, Gold Coast – Australia and
Danau Toba.
PARTNERAgent
Kick Of Agency 2014
Kick O Agency 2014 telah diselenggarakan di 40 kota
yaitu kota Bukittinggi, Padang, Tasikmalaya, Bandung,
Cilacap, Purwokerto, Cirebon, Tegal, Jakarta, Jambi,
Palembang, Medan, Semarang, Surabaya, Pontianak,Yogyakarta, Pangkal Pinang, Malang, Cilegon, Kediri,
Mataram, Kendari, Denpasar, Gorontalo, Aceh, Bandar
Lampung, Jayapura, Pekanbaru, Makassar, Batam,
Manado, Solo, Jember, Magelang, Sukabumi, Bengkulu,
Samarinda, Balikpapan, Banjarmasin dan Sorong.
Kick O Agency merupakan acara tahunan yang
diadakan untuk meningkatkan semangat para partner
dalam memasarkan produk-produk Asuransi Sinar Mas
serta sebagai ajang apresiasi kepada para partner yang
berprestasi.
Agency Kick Of 2014
2014 Agency Kick O has been held in 40 cities in
Bukittinggi, Padang, Tasikmalaya, Bandung, Cilacap,
Purwokerto, Cirebon, Tegal, Jakarta, Jambi, Palembang,
Medan, Semarang, Surabaya, Pontianak, Yogyakarta,Pangkal Pinang, Malang, Cilegon, Kediri, Mataram,
Kendari, Denpasar, Gorontalo, Aceh, Bandar Lampung,
Jayapura, Pekanbaru, Makassar, Batam, Manado, Solo,
Jember, Magelang, Sukabumi, Bengkulu, Samarinda,
Balikpapan, Banjarmasin and Sorong.
Agency Kick O is an annual event, held to motivate
partners in oering products of Asuransi Sinar Mas
and to appreciate partners who achieve or exceed their
target.
Every moment is a fresh beginning.*T.S. Eliot
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
23/54
Kick Of AgencyAsuransi Sinar Mas 2014
Marketing Point AgencyAsuransi Sinar Mas 2014
20102009 2011 2012 2013
2013
2014
2014
11
20
J u m l a h K o t a
J u m l a h M a r k e t i n g P o i n t A g e n c y
24
35
30
51
40
1
Change is not a threat, it’s an opportunity.Survival is not the goal, transformative success is.
*Seth Godin
42
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
24/54
PT Asuransi Sinar Mas menyediakan berbagai jaminan
yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis. Jenis Produk
secara umum mencakup:
PT Asuransi Sinar Mas provides coverages tailored to
the specic needs of business. The general range of
products includes:
PRODUK-PRODUKProducts
Pengangkutan
Marine
g Marine Hull
g Marine Cargo
g Aviation
g Simas kapal
Kebakaran
dan Perluasan Jaminan
Fire and Allied Perils
g Homeowners – Simas
Rumah Hemat ++
g Simas Ruko
g Property All Risks
g Industrial All Risks
g Business Interruption/Loss of
Prot
Rekayasa
Engineering
g Contractors’ All Risks
including Third Party
Liabilities
g Erection All Risks including
Third Party Liabilities
g Machinery Breakdown plus
Business Interruption
g Contractors’ Plant and
Machinery
g Heavy Equipment
g Boiler Explosion
g Electronic Equipment
The great accomplishments of manhave resulted from the transmission
of ideas of enthusiasm *Thomas J. Watson
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
25/54
Tanggung Gugat
Casualty
g Workmen’s Compensation
/Employers’ Liability
g Public Liability
g Product Liability
g Comprehensive General
Liability
g Directors’ and Ocers’
Liability
Aneka
Miscellaneous
g Money Insurance
g Cash in Safe
g Cash in Cashiers’ Box
g Cash in ATM
g Cash in Transit
g Fidelity Guarantee
g Golf Indemnity
g Simas Hole in One
g Plate Glass/Neon Signs
g Burglary/Theft
g “All Risks” Property Floaters
g Cellular Phones Insurance
g Simas Expatriate
Kecelakaan dan Kesehatan
Accident and Health
g Kecelakaan Diri
Personal Accident
g Individual Personal Accident
(Simas Personal Accident)
g Group Personal Accident
g Travel Insurance
(Group and Individual)
g Personal Line Products
g Simas Accident Protector
g Simas Children Protector
g Simas Family Protector
g Simas Travel Insurance
g Simas Card Personal
Accident
g Simas Super Proteksi
g Kesehatan
Health
g Group –
Simas Sehat Corporate
g Individual
g Simas Sehat Gold
g Simas Sehat Executive
g Simas Sehat Income
g Personal Line Products
g Simas Cancer Insurance
g Simas Sehat Income
g Simas Hospital Care
g Simas Surgical Insurance
g Hospital Income Security
g Simas Hospital
Income
g Simas Super Health
Personal Accident & Health
g Simas UKM
g Simas Proteksi PHK
Penjaminan
Bonding
g Bid Bond
g Performance Bond
g Advance Payment Bond
g Maintenance Bond
g Customs Bond
g Excise Bond
g Counter Bank Guarantee
g Credit Insurance
Kendaraan Bermotor
Motor
g Motor Vehicle
g Simas Mobil
g Simas Mobil Exclusive
g Motor Cycle
g Third Party Liability
4746
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
26/54
Opportunities don’t happen. You create them.*Chris Grosser
JARINGAN USAHANetworks
1. Bandung
Gedung Bank Sinarmas Lt. 3
Jl. Abdul Rivai No. 2
(022) 420 7272
(022) 420 7211
2. Balikpapan
Jl. M. T. Haryono No. 79 C
(0542) 415 682
(0542) 427 623
3. Banjarmasin
Jl. MT. Haryono No. 40 RT 06
Kel. Kertak Baru Illir
Kec. Banjarmasin Tengah
Banjarmasin Kalsel 70111
(0511) 335 2517
(0511) 335 2527
4. Batam
Komp. Naga Sakti No. 2
Jl. Raden Patah
(0778) 459 218 (Hunting)
(0778) 459 213
5. Bekasi
Komp. Ruko Bekasi Mas
Jl. Ahmad Yani Blok C No. 4-5
(021) 889 3228
(021) 889 3229
6. Bogor
Gedung Bank Sinarmas Lt.2
Jl. Pajajaran No. 38A, Bogor
(0251) 835 2002
(0251) 835 5089
7. Cirebon
Jl. Dr. Wahidin No. 29
(0231) 830 0880
(0231) 248 514
8. Denpasar
Gedung Bank Sinarmas Lt 1
Jl. Letda Tantular no. 8, Renon
(0361) 255 266 (Hunting)
(0361) 229 542
9. Fatmawati (Agency Fatmawati)
Komp. Duta Mas Blok A2 No. 9-10
Jl. RS. Fatmawati
(021) 723 5222 (Hunting)
(021) 723 4333
Kantor Cabang
Branch Oces
Kantor Pusat
Head Oce
PT ASURANSI SINAR MAS
Plaza Simas
Jl. K.H. Fachrudin No. 18
Jakarta 10250, Indonesia
(021) 390 2141 (Hunting)
(021) 390 2159-60
24 Hour Customer Care
(021) 235 67 888, 5050 7888
http://sinarmas.co.id
http://simasmobil.com
http://simassehat.com
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
27/54
10. Jakarta Barat
(Accident & Health Insurance Division)
Plaza Simas, Gedung I Lt. 7
Jl. KH. Fachrudin No. 18
(021) 390 2141
(021) 390 2159/60
11. Jakarta Pusat
(Agency Mangga Dua)
Wisma Eka Jiwa Lt. Dasar No. 15
Jl. Arteri Mangga Dua
(021) 625 7552
(021) 625 7554
12. Jakarta SelatanKomp. Perkantoran Kebayoran Mall
Jl. Kebayoran Baru No. 9-10, Mayestik
(021) 720 5027, 739 2951
(021) 720 5031
13. Jakarta Utara
Jl. Jembatan Dua Raya No. 11G
(021) 662 2332 (Hunting)
(021) 668 4746
14. Jambi
Jl. Hayam Wuruk No. 28D
Jelutung - Jambi
(0741) 222 32
(0741) 208 72
15. Kelapa Gading
Jl. Bukit Gading Indah, Blok O No. 6
(021) 458 52353 (Hunting)
(021) 458 52352
16. Lampung
Jl. Ahmad Yani No. 17C
Bandar Lampung
(0721) 242 875
(0721) 242 705
17. Makassar
Jl. Gunung Bawakaraeng No. 67-69
(0411) 361 6752
(0411) 362 6556
18. Malang
Jl. Letjen S. Parman No. 102C
(0341) 417 778 (Hunting)
(0341) 417 702
19. Manado
Komp. Wanea Plaza Blok I/1
Jl. Sam Ratulangi No. 1
(0431) 844 365
(0431) 852 001 [email protected]
20. Medan
Jl. SM Raja No. 1 Km. 6,7
Simpang Mariendal
(061) 410 02388
(061) 787 1066
21. Padang
Gedung Sinar Mas Financial Lt. 3,
Jl. Bagindo Aziz Chan No. 13
(0751) 753 5016-18, (0751) 753 50-17
(0751) 355 56
22. Palembang
Jl. Kol. H. Burlian Km 6,5
Depan Dinas Kehutanan
(0711) 744 9100
(0711) 432 5145
23. Pekanbaru
Gedung Asuransi Sinar Mas
Jl. Soekarno Hatta No. 172
Kec. Tampan – Pekanbaru
(0761) 896 5000
24. Pontianak
Jl. Imam Bonjol No. 1A
(0561) 738 521 (Hunting)
(0561) 730 529
25. Samarinda
Jl. KH. Akhmad Dahlan RT. 03 No. 45
(0541) 735 497
(0541) 735 426
26. Semarang
Rukan Pemuda Mas Blok A Kav. A/8
Jl. Pemuda No. 150
(024) 356 8138 (Hunting)
(024) 356 8581 [email protected]
27. Solo
Ruko Mesen Square No. 12
Jl. Urip Sumohardjo, Solo
(0271) 666 766 (Hotline)-767/8
(0271) 666 765
28. Surabaya
Gedung Bank Sinarmas Lt. 3
Jl. Mayjend Sungkono No. 131
(031) 566 5969 (Hunting)
(031) 566 5977/88
29. Tangerang
Komp. Ruko Business Park
Tangerang City Blok D No.59
Jl.Jend.Sudirman No.1
(021) 295 29254
(021) 295 29284
30. Yogyakarta
Gedung Bank Sinarmas Lantai 3
Jl. Ring Road Utara, Mancasan
RT 28/RW 16
Condong Catur, Depok, Sleman
DI Yogyakarta
(0274) 558 455
(0274) 557 224
Kantor Syariah
Sharia Oce
31. Syariah
Jl. Tebah III/36, Mayestik
(021) 270 2882-4
(021) 270 0120
Kantor Agen
Agency Oces
32. Agency Bandung
Jl. Peta No. 168 D, Bandung
(022) 600 2361
(022) 612 8347
33. Agency Mandiri Banjarmasin
Jl. MT. Haryono No. 40 RT 06,
Kel. Kertak Baru Illir,
Kec. Banjarmasin Tengah,
Banjarmasin, Kalsel 70111
agencymandiri.simas.bjmn@gmail.
com
34. Agency Batam
Jl. Raden Patah
Komplek Naga Sakti No. 02, Batam
(0778) 459 218 (H)
(0778) 459 214, 455 517, 455 489
(0778) 459 213
35. Agency Bekasi Utara
Plaza Simas Lt. 7
Jl. Fachrudin No. 18
Jakarta Pusat 10250
(021) 390 2141 ext 7223
(021) 390 2160
36. Agency Bintaro
Ruko Victorian Bintaro Blok A – 9
Jl. Bintaro Utama Sektor 3 A, Bintaro
Tangerang
(021) 737 3380
(021) 737 3152
37. Agency Bogor
Jl. Dadali No. 6
Tanah Sereal, Bogor
(0251) 835 7946/878/396
(0251) 835 7963
38. Agency Fachrudin
Plaza Simas
Jl. Fachrudin no. 18
(021) 390 2141 ext. 7227-7228
(021) 392 6520
39. Agency Jakarta Barat
Plaza Simas Lt. 7
Jl. Fachrudin No. 18Jakarta Pusat 10250
(021) 390 2141 ext 7223
(021) 390 2160
40. Agency Jogjakarta
Gedung Bank Sinarmas Lantai 3,
Jl. Ring Road Utara
Mancasan RT 28 RW 16,
Condong Catur, Depok Sleman
41. Agency Makassar
Jl. Gunung Bawakaraeng No. 67-69,
Makasar
(0411) 361 2847
(0411) 361 2846
42. Agency Manado
Gedung Bank Sinarmas Lt. 3
Jl. Sam Ratulangi No. 18
(0431) 851 487/194
(0431) 851 650
43. Agency Medan
Jl. Mangkubumi No. 18
(061) 451 0707
(061) 451 0179
44. Agency Division Padang
Jl. S Parman No. 172 C Ulak Karang,
Padang
(0751) 447 900-7
(0751) 447 903
45. Agency Palembang
Jl. Jend Sudirman No. 2937 I - J
(0711) 316 966
(0711) 313 559
46. Agency Pekanbaru
Gedung Asuransi Sinar Mas
Jl. Soekarno Hatta No. 172
(0761) 896 5000 (0761) 336 05
47. Agency Semarang
Jl. Dr. Wahidin No. 62 B Lt. 2
(024) 850 9680
(024) 850 9238
48. Agency Solo
Ruko Mesen Square No. 12
Jl. Urip Sumoharjo, Solo
49. Agency Tangerang
Plaza Simas Lt. 7
Jl. Fachrudin No. 18
Jakarta Pusat 10250
(021) 390 2141 ext 7223
(021) 390 2160
50. Agency Tanjung Priok
Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG Lt Dasar
Ruko No. 15
Jl. Arteri Mangga Dua
(021) 625 3984
(021) 625 7554
5150
-
8/19/2019 ANNUAL REPORT ASURANSI SINAR MAS
28/54
Kantor Pemasaran
Marketing Oces
51. Ambon
Gedung Bank Sinarmas
Jl. Ahmad Yani Rt. 001/06,
Kelurahan Batu Meja
(0911) 343 985, 351 190
(0911) 351 170
52. Banda Aceh
Jl. Sri Ratu Saatuddin No. 49, Lt. 3
Peunayong - Banda Aceh
(0651) 344 98, 635 066
(0651) 635 095
53. Baturaja
Gedung Bank Sinarmas Lantai 2
Jl. Jend. A. Yani (Samping kantor pos)
RT/RW 034/010, Kel. Baturaja Lama,
Kec. Baturaja Timur, Kab. OKU,
Kode Pos: 32111
(0735) 732 8932
(0735) 732 8932
54. Belitung
Gedung Bank Sinarmas Lt. 2
Jln. Sudirman No. 21 Kel. Pangkal Lalang
Tanjungpandan - Belitung (33412)
(0719) 242 12
(0719) 242 02
55. Bandarjaya
Jl. Proklamator no. 147
(0725) 528 530
(0725) 528 948
56. Banyuwangi
Gedung Bank Sinarmas Lt. 2
Jl. Basuki Rachmat No. 61, Banyuwangi
(0333) 410 905
(0333) 410 846
57. Bengkulu
Gedung Bank Sinarmas Lt. 3
Jl. Jend. Sudirman No. 40 A-B
(0736) 348 881
(0736) 348 880
58. Bukit Tinggi
Jl. A. Karim No. 18 D
Kel. Benteng Pasar Atas
Bukittinggi
(0751) 860 001, 860 0017
(0751) 860 0019, 860 0020
(0751) 628 283, 088 87450101
(0752) 621 8288
59. Bumi Serpong Damai
Ruko BSD Golden Boulevard
Blok G 6-7 Lt. 3
Jl. Pahlawan Seribu, Serpong -
Tangerang
(021) 538 4800
(021) 538 4900
60. Cibubur
Kawasan Niaga Citra Grand
Blok R3 No. 11
Jl. Alternatif Cibubur-Cileungsi
(Transyogi)
(021) 845 99595
(021) 845 99393
61. Cikarang
Ruko Plaza Menteng Blok A/3
Jl. M.H. Thamrin
Lippo Cikarang - Bekasi
(021) 897 2020
(021) 897 4747
62. Cilacap
Gedung Bank Sinarmas Lt 2
Jl. Gatot Subroto No.42-44 Cilacap
(0282) 525 9825
(0282) 520 4141
63. Cilegon
Ruko Cilegon Indah Jaya Blok A No. 5
Jl. Raya Serang, Kedaleman, Cibeber
Cilegon
(0254) 390 372
(0254) 390 376
64. Cimahi
Jl. Amir Machmud No. 491 Rt. 004/05
(022) 665 3888
(022) 665 4777
65. Depok
JL. Margonda Raya No. 304,
RT. 01/011, Depok(021) 772 02343
(021) 772 02493
66. Duri
Jl. Jend.Sudirman No. 446C
Duri - Riau
(0765) 596 773
(0765) 596 086
67. Garut
Gedung Bank Sinarmas Lt. 2
Jl. Ciledug No. 180
(0262) 543 692
(0262) 543 693
68. Gorontalo
Gedung Bank Sinarmas Lt. 3
Jl. Prof. Dr HB Jassin No. 11
(0435) 821 319
(0435) 822 947
69. Gresik
Jl. Raya Tri Dharma
Ruko KIG II No. A 10
(031) 399 0111
(031) 399 0222
70. Jayapura
Komplek Pacic Permai, Blok F/7
(0967) 550 455, 524 232
(0967) 521 227
71. Jember
Pertokoan Gajahmada Square
kav A-7, Jl. Gajahmada
(0331) 427 222/10
(0331) 427 200
72. Karawang
Jl. A. Yani No. 88E & F
(0267) 408 550
(0267) 408 565 [email protected]
73. Kediri
Ruko Hayam Wuruk Trade Centre
Blok B 1 DS, Balowerti
(0354) 671 833
(0354) 671 844
74. Kendari
Gedung Bank Sinarmas Lt. 1
Jl. MT. Haryono No. 88A
(0401) 319 3096
(0401) 319 3076
75. Kisaran
Gedung Bank Sinarmas Lt. 3
Jl. Cokroaminoto No. 72C
(0623) 418 88
(0623) 427 15
76. Kotamobagu
Jl. KS Tubun Ling IV, kelurahan Matali
Kecamatan Kotamobagu Timur,
Kota Kotamobagu - 95718
(0434) 231 37
(0434) 244 49
77. Kudus
Jl. Jendral Sudirman No. 37G
Ruko Jend Sudirman
(0291) 435 145
(0291) 439 205
78. Kupang
Gedung Bank Sinarmas Lt. 3
Jl. Flores No. 8
(0380) 826 822
(0380) 826 812
79. Lubuk Linggau
Gedung Bank Sinarmas Lt. 2
Jl. Yos Sudarso No. 12(0733) 452 202
(0733) 452 248
80. Lhokseumawe
Jl. Darussalam No. 4C
Desa Hagu Selatan
Kec. Banda Sakti
(0645) 630 883
(0645) 439 87
admin.lhokseumawe@sinarmas.
co.id
81. Madiun
Jl. Trunojoyo No. 122
(0351) 454 300
(0351) 483 755
82. Magelang
Gedung Bank Sinarmas Lt. 2
Jl. A. Yani No. 77, Magelang
(0293) 321 9559
(0293) 321 9559
83. Mataram
Gedung Bank Sinarmas Lt. 2
Jl. Pejanggik No.24, Cakranegara
(0370) 630 814/15
(0370) 630 813
84. Mojokerto
Gedung Bank Sinarmas Lt. 2
Jl. Empunala No. 85
(0321) 329 990
(0321) 329 991
85. Muara Bungo
Gedung Bank Sinarmas Lt. 2
Jl. Prof M Yamin No. 32
(0747) 321 140
(0747) 321 799
86. Padang Sidempuan
Gedung Bank Sinarmas Lt. 4
Komp. Ruko City WalkPadang Sidimpuan Blok C No. 10
Jl. Sudirman
(0634) 282 28
(0634) 276 88