anteproyecto · rotulación y la norma ntc 4695 accesibilidad de las personas al medio físico....

53
NORDOM 11- 02 - 003 CT.11:02 Coordinadora: Indira Díaz L. Accesibilidad de las personas al medio físico Requisitos de accesibilidad para la rotulación y señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano y rural ANTEPROYECTO Advertencia Este documento no es una norma oficial NORDOM. El es distribuido en el comité técnico para su revisión, estudio y aprobación como Norma Dominicana NORDOM. Está sujeto a cambios siempre que se presentan la base científica. Los poseedores de este documento están invitados a someter observaciones relevantes, provisto de la documentación que la sustente, en el período de consulta pública que se anunciará debidamente .

Upload: others

Post on 04-Nov-2020

18 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

NORDOM 11- 02 - 003

CT.11:02

Coordinadora: Indira Díaz L.

Accesibilidad de las personas al medio físico — Requisitos de accesibilidad para la rotulación y señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano y rural

ANTEPROYECTO

Advertencia

Este documento no es una norma oficial NORDOM. El es distribuido en el comité técnico para su revisión, estudio y aprobación como Norma Dominicana NORDOM. Está sujeto a cambios siempre que se presentan la base científica.

Los poseedores de este documento están invitados a someter observaciones relevantes, provisto de la documentación que la sustente, en el período de consulta pública que se anunciará debidamente.

Page 2: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

ii

Contenido

Prefacio ............................................................................................................................................................................ iv

1 Objeto y campo de aplicación ............................................................................................................................ 1 1.1 Objeto ......................................................................................................................................................................... 1 1.2 Campo de aplicación ............................................................................................................................................. 1

2 Referencias normativas....................................................................................................................................... 1

3 Términos y definiciones ...................................................................................................................................... 1

4 Requisitos Generales ............................................................................................................................................ 7 4.1 Rotulación ................................................................................................................................................................ 7 4.2 Señalización .......................................................................................................................................................... 10 4.2.2 Requisitos específicos ................................................................................................................................. 10

5 Clasificación de los rótulos .............................................................................................................................. 11 5.1 Por su función ...................................................................................................................................................... 11 5.2 Por la forma de acceder a la información .................................................................................................. 12 5.3 Por el tipo de sistema de comunicación utilizado .................................................................................. 12 5.4 Elementos que hacen que un rótulo sea comprensible ........................................................................ 12 5.4.1 De forma visual ............................................................................................................................................. 12 5.4.2 De forma háptica........................................................................................................................................... 13 5.5 Clasificación de las señales peatonales ...................................................................................................... 14 5.5.1 Señales verticales ......................................................................................................................................... 14 5.5.3 Señales adosadas a muros ......................................................................................................................... 17 Figura 9 — Demarcación para señal vertical adosada a muro ................................................................... 17 5.5.4 Semáforos peatonales ................................................................................................................................. 18 5.5.5 Señalización Horizontal ............................................................................................................................. 19 5.6 Señalización horizontal en cruces peatonales ......................................................................................... 20 5.6.2 Línea de Pare.................................................................................................................................................. 21 5.6.3 Colocación de la demarcación.................................................................................................................. 21 5.7 Señal de advertencia sobre andenes ........................................................................................................... 22

6 Maquetación ......................................................................................................................................................... 23 6.1 Bloques de texto .................................................................................................................................................. 24 6.2 Iconos ...................................................................................................................................................................... 26 6.3 Otras alternativas de acceso a la información en la rotulación ......................................................... 26

7 Ubicación de los rótulos ................................................................................................................................... 27

8 Mantenimiento y actualización ..................................................................................................................... 28

ANEXO A ......................................................................................................................................................................... 29

Tipografía ...................................................................................................................................................................... 29

ANEXO B ......................................................................................................................................................................... 32

ANEXO C.......................................................................................................................................................................... 33

Contraste cromático .................................................................................................................................................. 33

ANEXO D ......................................................................................................................................................................... 36

Braille.............................................................................................................................................................................. 36

ANEXO E.......................................................................................................................................................................... 44

Alto relieve .................................................................................................................................................................... 44

ANEXO F .......................................................................................................................................................................... 46

Page 3: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

iii

Flechas ............................................................................................................................................................................ 46

Bibliografía ................................................................................................................................................................... 49

Page 4: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

iv

Prefacio

El Instituto Dominicano para la Calidad, INDOCAL, es el organismo oficial que tiene a su cargo el estudio y preparación de las Normas Dominicanas, NORDOM, a nivel nacional. Es miembro de la Organización Internacional de Normalización, ISO, Comisión Internacional de Electrotécnica, IEC, Comisión del Codex Alimentarius, Comisión Panamericana de Normas Técnicas, COPANT, representando a la República Dominicana ante estos Organismos.

La norma NORDOM 11-2:003 Accesibilidad de las personas al medio físico. Requisitos de accesibilidad para la rotulación y señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano y rural, ha sido preparada por la Dirección de Normalización del Instituto Dominicana para la Calidad, INDOCAL.

El estudio de la citada norma estuvo a cargo del Comité Técnico 11:02 Accesibilidad Universal, integrado por representantes de los Sectores de Producción, Consumo y Técnico, quienes iniciaron su trabajo tomando como base la propuesta de norma UNE 170002 Requisitos de accesibilidad para la rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió la propuesta de norma a ser estudiada por el comité.

Dicha Propuesta de Norma fue aprobada como Anteproyecto por el Comité Técnico 11:02 Accesibilidad universal en la reunión No. 05. Del 22 de marzo 2018 y preparada para ser enviado a Encuesta Pública, por un periodo de 60 días.

PARTICIPANTES DE: REPRESENTANTES DE:

Robert Almonte Alma Herrera

Consejo Nacional de Discapacidad, CONADIS

Kathy Hernández Instituto Nacional de Tránsito Terrestre, INTRANT

Josefa Modesto Cristian Gonzalez

Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor, Pro Consumidor

Carmen Rivera Lorenza Acevedo

Patronato Nacional de Ciegos

Pamela Castillo

Asociación de Bancos Comerciales, ABA

Indira Díaz L. Instituto Dominicano para la Calidad, INDOCAL

Page 5: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

ANTEPROYECTO NORDOM 11-2:003

1

Accesibilidad de las personas al medio físico — Requisitos de accesibilidad para la rotulación y Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano

1 Objeto y campo de aplicación

1.1 Objeto

Esta norma específica los requisitos que deben cumplir los rótulos para que sean comprensibles por todas las personas. Además, busca organizar y orientar al usuario en su desplazamiento al lugar que requiera, procurando garantizarle una movilidad segura y eficiente.

1.2 Campo de aplicación

Esta norma se circunscribe a la rotulación en paramentos verticales de interiores y exteriores de edificios de uso colectivo y a lo relacionado al desplazamiento en zonas urbanas y rurales. Además, establece los requisitos mínimos que deben tener las señales de tránsito, peatonal horizontales y verticales localizadas en áreas de uso público a nivel nacional.

2 Referencias normativas

Los siguientes documentos se mencionan en el texto de tal manera que parte o todo su contenido constituye requisitos de este documento. Para las referencias con fecha, sólo se aplica la edición citada. Para las referencias sin fecha, se aplica la última edición del documento referenciado (incluidas las enmiendas).

NORDOM 779, Accesibilidad al medio físico — Criterios y requisitos generales para un diseño universal

NORDOM 100, Sistema Internacional de Unidades (SI)

UNE 17002, Requisitos de accesibilidad para la rotulación

3 Términos y definiciones

A los fines de este documento se aplican los siguientes término o definición:

3.1 Acera o andén Parte de la vía destinada al tránsito de peatones.

3.2 Accesibilidad En forma genérica, es la condición que cumple un espacio, objeto, instrumento, sistema o medio, para que sea utilizable por todas las personas, en forma segura, equitativa y de la manera más autónoma y confortable posible.

[Fuente: NORDOM 779]

3.3 Acceso visual Captación de la información mediante el sentido de la vista.

Page 6: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

2

3.4 Acceso visual Captación de la información mediante el sentido de la vista.

3.5 Acceso háptico Captación de la información mediante el sentido del tacto.

3.6 Aristas muertas Terminación de bordes redondeados, sin filos.

3.7 Bordillo o sardinel Elemento de concreto, asfalto u otros materiales ubicado a nivel superior de la calzada y que sirve para delimitarla.

3.8 Blanco interno Espacio interior no impreso de cada carácter tipográfico. También se utiliza el término contraforma.

3.9 Calzada Espacio de la vía utilizado para el tránsito vehicular.

3.10 Caracteres ascendentes Letras minúsculas que rebasan por su parte superior el ojo medio de la tipografía: b, d, f, h, k, l, t.

3.11 Caracteres descendentes Letras minúsculas que rebasan por su parte inferior el ojo medio de la tipografía: g, j, p, q, y.

3.12 Cebra Demarcación de franja peatonal en forma de una sucesión de líneas sobre la calzada, paralelas a los carriles de tránsito vehicular; sirve para indicar la trayectoria que debe seguir el peatón al atravesar la vía.

3.13 Cruce o intersección de vías Área donde se unen dos o más vías, por lo general al mismo nivel.

3.14 Demarcación Elemento que sirve para diferenciar un área de otra, bien sea mediante color, textura o cambio de material.

3.15 Demarcación de paso peatonal a nivel Señalización aplicada a la calzada para indicar la trayectoria que deben seguir con precaución los peatones al atravesar la misma (incluye la cebra).

Page 7: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

3

3.16 Franja Tira de color que hace parte integral de la cebra o de otra demarcación sobre la calzada o el andén.

3.17 Fotómetro Instrumento que mide la intensidad de una fuente luminosa. También permite medir la reflexión lumínica de un objeto o de una superficie.

3.18 Línea de borde Demarcación sobre la calzada que indica el borde exterior del andén.

3.19 Línea de pare Demarcación de tránsito sobre la calzada ante la cual se deben detener los vehículos antes de entrar a la zona de conflicto.

3.20 Mobiliario urbano Conjunto de elementos de uso común incorporados en el espacio público de zonas urbanas y rurales, para facilitar las actividades habituales de sus usuarios. (Teléfonos, zafacones, bolardos, semáforos, señales verticales y otros).

3.21 Ojo medio Dimensión entre los límites inferior y superior de las minúsculas que no son ni ascendentes ni descendentes: a, c, e, i, m, n, o, r, s, u, v, w, x, z. Se suele utilizar también el término “altura dex”.

Nota: Ver ejemplos de tipografías, con remates (abajo) y sin remates (arriba), compuestas al mismo cuerpo o tamaño. Se aprecia la mayor altura del ojo en las letras situadas a la izquierda con respecto a las situadas a la derecha.

3.22 Paramento o elemento arquitectónico vertical Cada una de las caras de cualquier elemento constructivo vertical como paredes o muros.

3.23 Palo seco Tipografía cuyos caracteres son de trazos uniformes y carecen de remates o adornos en sus extremos. Equivale al término anglosajón Sans Serif.

Nota: Ver figura 1 con remates (izquierda) y sin remates (derecha)

3.24 Paso peatonal Ruta o camino por donde circulan los peatones.

3.25 Pantone Atlas de colores utilizado para la prescripción de colores en la industria de artes gráficas. Actualmente se incorpora en los programas dedicados al diseño, tratamiento fotográfico y la autoedición.

Page 8: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

4

3.26 Peatón Persona que se desplaza a pie o con apoyo ayuda (silla de ruedas, bastón, muletas, perro de servicio, andadores o coches de bebé, entre otros.)

3.27 Pedestal Un zócalo, una base que soporta un poste o un soporte aislado.

3.28 Pedestal troncocónico Elemento de concreto o material similar que soporta el poste de una señal peatonal.

3.29 Pictograma Escritura ideográfica en la que se dibujan en forma simple los objetos.

3.30 Pictograma Formalización icónica de una información. Tiene por objetivo sustituir un texto por una imagen asociada a su significado. Permite informar de modo inmediato, por medio de elementos simples, a un público heterogéneo, manteniendo un lenguaje universal para superar barreras idiomáticas, culturales y cognitivas.

3.31 Poste Soporte vertical que tienen como finalidad ubicar a una determinada altura el tablero de mensajes.

3.32 Ral Atlas de colores comúnmente utilizado por fabricantes de pinturas para la prescripción de las mismas.

3.33 NCS (Natural Color System) Atlas de colores desarrollado por el Instituto Escandinavo del Color. Permite especificar colores para usos cromáticos industriales.

3.34 Redonda, fina, seminegra y negra El peso de una letra viene determinado por la anchura del trazo base con el que se construye. Ese trazo al variar de grosor da origen a caracteres más o menos “oscuros” o “ligeros”.

Nota: Ver ejemplos 3, se pueden apreciar variables de grosor para las tipografías Univers.

3.35 Semáforo Dispositivo de señalización luminosa y/o sonora, mediante el cual se regula el movimiento de vehículos y/o peatones en la vía.

3.36 Señal Todo dispositivo físico o marca especial que indica la forma correcta de circulación de los usuarios en las vías.

Page 9: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

5

3.37 Señal mixta La combinación de dos o más señales (visual-táctil, visual-sonora, táctil- sonora ó visual-táctil-sonora)

3.38 Señal peatonal informativa Aquélla usada para indicar rutas, destinos, direcciones, distancias, servicios, puntos de interés u otra información geográfica o cultural.

3.39 Señal peatonal preventiva Aquélla usada para advertir en una carretera, en una calle o en zonas adyacentes a ellas, condiciones que sean potencialmente peligrosas para los usuarios.

3.40 Señal peatonal reglamentaria Aquélla que indica disposiciones, normas, leyes o reglamentación en general (limitaciones, prohibiciones y restricciones).

3.41 Señal sonora Aquélla que está diseñada para ser percibida mediante el sentido del oído.

3.42 Señal táctil Aquélla que está diseñada para ser percibida mediante el sentido del tacto.

3.43 Señal visual Aquélla que está diseñada para ser percibida mediante el sentido de la vista.

3.44 Señalización horizontal peatonal Aquélla que se efectúa a nivel de piso mediante la demarcación con franjas, pintura, cambio de material, textura y/o cualquier otro elemento, visual y/o táctil que identifique el uso específico de un área o una advertencia.

3.45 Señalización vertical peatonal Aquélla destinada a brindar información a los peatones por medio de avisos ubicados en banderolas, en postes, en pedestales, en muros y otros.

3.46 Separador Espacio o dispositivo que sobresale de la calzada, distinto de una franja o línea pintada, situado longitudinalmente para separar el tránsito.

3.47 Textura Característica de la superficie de un material con relación al tacto.

3.48 Tránsito Acción de desplazamiento de personas, vehículos o animales.

Page 10: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

6

3.49 Tipografía condensada Tipografía de ojo estrecho y alargado verticalmente, creada con esa configuración por el diseñador autor de la misma.

Nota: Ver ejemplo4.

3.50 Tipografía expandida Tipografía de ojo ancho y alargado horizontalmente, creada con esa configuración por el diseñador autor de la misma.

Nota: Ver ejemplo 5.

3.51 Con y sin remates Véase palo seco.

Nota: Ver ejemplo 6.

3.52 Icono Signo que mantiene una relación de semejanza con el objeto representado.

3.53 Lectura fácil Adaptación lingüística y tipográfica de un texto que lo hace más fácil de leer y comprender.

3.54 Vado Plano o planos inclinados que se utilicen para salvar la diferencia de nivel entre calzada y acera.

3.55 Vías y espacios de uso público Aquellos que forman parte del dominio público (calles con sus aceras, los caminos peatonales y cualquier otro tipo de superficie) susceptibles de ser utilizados por el público en general.

[Fuente NORDOM-779]

3.56 Vías de circulación peatonales Aceras, senderos, andenes, puentes, itinerarios y cualquier otro tipo de superficie, destinada al tránsito de peatones.

3.57 Zona de conflicto Área de intersección entre dos flujos de tránsito.

Page 11: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

7

4 Requisitos Generales

4.1 Rotulación

La principal función de un sistema de señalización es aportar información a todas las personas. Para que esto ocurra deben ofrecerse alternativas diferentes para acceder a la información que respeten la diversidad humana, especialmente en lo relativo a las capacidades y las habilidades, y aplicar siempre los criterios de diseño para todos. El mejor sistema de señalización es aquel que es utilizado indistintamente por cualquier persona.

Ejemplo 1 Extremo con remates (izquierda) y sin remates (derecha).

4.1.1 Las necesidades de las personas que tienen algún tipo de discapacidad varían en función de cuál sea la deficiencia que la origine y el grado de afectación de ésta, por lo que la señalización debe tener en cuenta los siguientes criterios:

4.1.2 La información debe ser concisa, básica y con símbolos sencillos.

4.1.3 Siempre que sea posible se debe aportar la información simultáneamente de forma visual y táctil (braille y macro caracteres en alto relieve).

Ejemplo 2 Tipografía con remates (arriba) y sin remates (abajo)

4.1.4 Cuando se utilicen letras, símbolos, flechas, etc. en relieve, se deben realizar siempre en alto relieve.

4.1.5 Los rótulos que contengan la señalización en braille y altorrelieve se deben ubicar en el área de barrido ergonómico, que es la zona de interacción entre el movimiento del brazo y la información que encuentra en su recorrido permaneciendo de forma estática la persona que percibe.

4.1.6 Área de barrido ergonómico, como se muestra en la figura1:

Page 12: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

8

Figura 1—Área de barrido ergonómico

a) Altura: máxima 1.75 m.

b) Mínima 90 cm (ambas medidas desde el suelo)

c) Anchura máxima 60 cm.

NOTA Fuera de estas dimensiones no se debe insertar texto braille ni altorrelieve, ya que su lectura es difícil y, en muchos casos, imposible físicamente.

4.1.7 En cada edificio o instalación se deben mantener criterios homogéneos en cuanto diseño, altura y ubicación de los rótulos. Se recomienda:

4.1.7.1 Tipografía: hay que seleccionar un tipo de letra y utilizarlo en todo el edificio. Si se quiere dar importancia a una zona y para ello se modifica la tipografía, hay que mantener el mismo criterio en todo el edificio.

Ejemplos 3 Ejemplos de tipografías, con remates (abajo) y sin remates (arriba), compuesta al mismo cuerpo o tamaño. Se aprecia la mayor altura del ojo en las letras situadas a la izquierda con respecto a las situadas a la derecha.

4.1.7.2 Paleta de colores: si se utilizan colores hay que mantener un criterio uniforme en la selección de los mismos, y, especialmente, hay que combinarlos teniendo en cuenta que resulten atractivos, pero sobre todo que cumplan las recomendaciones de contraste recogidas en esta norma.

4.1.7.3 Composición de los rótulos: recuerde las recomendaciones de maquetación del rótulo que en esta norma se recogen y mantenga el criterio en todo el edificio.

Page 13: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

9

Ejemplo 4 En los ejemplos siguientes se puede apreciar variables de grosor para las tipografías Univers.

4.1.7.4 Composición de los rótulos: recuerde las recomendaciones de maquetación del rótulo que en esta norma se recogen y mantenga el criterio en todo el edificio.

4.1.7.5 Ubicación de los rótulos: lo ideal es que los usuarios no tengan que pensar en la localización de los rótulos por lo que deben mantenerse los mismos criterios de ubicación altura y posición significativa en todo el edificio.

Ejemplo 5 Tipo de tipografía condensada

Ejemplo 6 Tipo de tipografía expandida.

Ejemplo 6 Muestra de blanco interno. Arriba caracteres con blanco coloreado. Abajo la contra forma sin el carácter.

Page 14: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

10

4.2 Señalización

4.2.1 Las vías de uso público en el territorio nacional deben seguir los siguientes parámetros de señalización peatonal:

4.2.1.1 Los mensajes de las señales se deben dar por medio de mecanismos de rápida interpretación (se prefieren los pictogramas a los textos).

4.2.1.2 Las señales se deben colocar únicamente en los lugares que por su estricta necesidad se requieran.

4.2.1.3 En el caso que en la vía exista señalización vehicular con información que sirva al peatón, no se deben colocar más señales que impliquen duplicidad de las mismas.

4.2.1.4 Los elementos que forman parte integral de la señal no deben presentar filos o salientes que puedan lastimar al peatón.

4.2.1.5 En caso necesario, se puede utilizar el soporte de la señal vehicular para colocar la peatonal, ya sea al respaldo o en la parte inferior de la misma, teniendo en cuenta que la altura mínima para este tipo de señal entre el borde inferior del tablero y el piso debe ser de 2.05 m.

4.2.1.6 La localización de la señal vertical peatonal no debe obstruir el campo visual de las vehiculares.

4.2.2 Requisitos específicos

4.2.2.1 Con el fin de determinar la localización de la señalización peatonal se definen las siguientes zonas longitudinales que hacen parte de la acera:

4.2.2.2 Zona de acceso: borde de acceso a inmuebles y edificaciones, que corresponde a la más cercana a esos elementos y su función es permitir la entrada o salida a los mismos (véase la Figura 2).

Figura 2 — Zona de acceso

4.2.2.3 Zona de circulación: aquélla por donde los peatones se pueden desplazar sin que encuentren elementos que interrumpan su libre circulación (véanse la NTC 4279 y la Figura 3).

Page 15: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

11

Figura 3 — Zona de circulación

4.2.2.4 Zona de infraestructura: espacio ubicado generalmente en la franja próxima a la calzada, donde se colocan las instalaciones (como luminarias, señales y semáforos, entre otros), el mobiliario urbano(papeleras, teléfonos, buzones y otros), el césped, los árboles y los arbustos; sirve como protección del peatón aislándolo de la calzada (véase la Figura 4).

Figura 4 — Zona de infraestructuras

5 Clasificación de los rótulos

5.1 Por su función

a) Orientativos: Sitúan en un entorno.

b) Informativos: Sobre el entorno (directorios, etc.).

c) Direccionales: Indican líneas de desplazamiento o circulación (Salida/Entrada, aseos, etc.).

d) Identificativos: Designan o confirman destinos (aula, caja, etc.).

e) Reguladores: Normas de orden prescritas: Prohibido el paso, dirección obligatoria, etc.

Page 16: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

12

5.2 Por la forma de acceder a la información

a) Visual

b) Háptico

5.3 Por el tipo de sistema de comunicación utilizado

a) Textual: Letra grande, altorrelieve y braille.

b) Icónico: Dibujos, esquemas, fotografías, pictogramas, etc.

c) Cromático: Aplicado en rótulos para diferenciar zonas, usos y actividades en el edificio.

5.4 Elementos que hacen que un rótulo sea comprensible

5.4.1 De forma visual

5.4.1.1 Letras

a) Tipografía:

La letra debe ser fácilmente legible, de reconocimiento rápido (véase el anexo A, donde se encuentran las recomendaciones sobre tipografía a utilizar).

b) Tamaños:

El tamaño de las letras utilizadas estará en función de la distancia a la que puedan ser leídas. (Véase el anexo B).

c) Contraste cromático:

El rótulo debe contrastar cromáticamente con el paramento donde se ubique y, a la vez, sus caracteres o pictogramas lo harán con el fondo del mismo. Se trata de facilitar, en primer lugar, la localización del rótulo, a través del soporte para, a continuación, acceder a la información incluida en él. (Véase el anexo C)

5.4.1.2 Palabras y estructura de fase

Las palabras a incorporar en los rótulos deben ser sencillas, aportando la información sin ambigüedades. En caso de poder optar entre varias palabras con el mismo significado se debe incorporar aquella de mayor uso.

5.4.1.2.1 Cuando el rótulo contenga información que deba ser expresada a través de frases – directorios, información relacionada con horarios, seguridad, instrucciones de uso del espacio, etc. se elaborarán con criterios de lectura fácil.

5.4.1.3 Iconos

5.4.1.3.1 Símbolos

Se deben utilizar los símbolos estándares o reconocidos internacionalmente.

5.4.1.3.1.1 Los símbolos deben ser sencillos y, en caso de no ir acompañados de otra información, deben ir siempre centrados en el rótulo sin desplazamientos a derecha o izquierda.

Page 17: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

13

5.4.1.3.1.2 Siguiendo con la aplicación de criterios estándares, por ejemplo, en el caso de los rótulos con símbolos de aseos, se sugiere que éstos sean de forma triangular para “hombres” y circulares para “mujeres”.

5.4.1.4 Flechas

Las características físicas de las flechas: longitud, altura y grosor deben ser proporcionadas. Su tamaño debe estar en relación a la distancia desde la que se puede ver (anexo B). Sus dimensiones deberán ser:

5.4.1.5 Altura

Si van acompañadas de caracteres visuales deben tener la misma altura que éstos (anexo B).

5.4.1.5.1 Si van aisladas o acompañan pictogramas, se debe tomar como referencia la tabla que figura en el anexo B, independientemente del tamaño del pictograma.

5.4.1.6 Longitud

En todos los casos debe ser un 20% superior a la altura de la flecha.

5.4.1.6.1 Si indican dirección a la izquierda, hacia delante o hacia abajo, deben situarse a la izquierda del texto o símbolo. Si es hacia la derecha deben ubicarse a la derecha del texto o símbolo.

5.4.1.7 Otros iconos

Se debe incorporar la información con pictogramas que sean estándares o reconocidos internacionalmente. En caso de carencia de símbolo internacional reconocido el pictograma se diseñará siguiendo los mismos criterios, colores, formas, contrastes, etc. que para la elaboración de los símbolos estándares partiendo de los sistemas pictográficos utilizados habitualmente por las personas con discapacidades cognitivas para la comunicación.

5.4.1.7.1 En aquellos servicios públicos en los que por su importancia o cercanía sea conveniente, se incorporará una foto para identificar a la persona ubicada en ese espacio o la función que en él se lleva a cabo.

5.4.1.7.2 Tanto los pictogramas como las fotos cumplirán los criterios de tamaño, contraste, color, simplicidad que se incorporan en este documento.

5.4.2 De forma háptica

5.4.2.1 Braille

La información accesible para personas con discapacidad visual debe realizarse mediante el sistema de lectoescritura braille. La tabla signográfica Braille y sus normas de uso, se encuentran en el anexo D.

5.4.2.1.1 Este anexo incluye también los parámetros dimensionales que deben tener los caracteres braille para que sean legibles a través del tacto, las reglas a seguir para una correcta diferenciación de los caracteres braille, para la escritura de mayúsculas y de números.

5.4.2.2 Letras en alto relieve

Deben usarse en rótulos identificativos de habitaciones o espacios y con símbolos específicos., leer táctilmente más de un número o palabra resulta poco efectiva. En estos casos las letras deben estar escritas en mayúscula y con un adecuado contraste cromático con respecto al fondo donde se encuentren. Los parámetros dimensionales correspondientes a las letras en altorrelieve figuran en el anexo E.

Page 18: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

14

5.4.2.2.1 Se deben tener en cuenta las características de contraste cromático del apartado 5.4.1.1 al incorporar el altorrelieve en el rótulo.

5.4.2.3 Símbolos en alto relieve

Los símbolos que se utilicen siempre deben ser de trazado sencillo y su color debe presentar contraste cromático con respecto al fondo donde se encuentren.

5.4.2.4 Flechas en alto relieve

En el caso del símbolo o texto en altorrelieve, la flecha se debe colocar a la misma altura del símbolo, a una distancia aproximada de 20 mm, de acuerdo con los parámetros establecidos en el anexo F.

5.4.2.4.1 En el caso del texto en braille, la flecha se debe colocar en el lugar que corresponda por su dirección, a una distancia de 10 mm y con los parámetros dimensionales que se encuentran en el anexo F.

5.5 Clasificación de las señales peatonales

Tabla 1—Las señales peatonales se clasifican en:

Por su uso Por su percepción Por su ubicación Ejemplos

Informativa Preventiva Reglamentaria

Visual Sonara ó auditiva Táctil Mixta

Verticales Verticales

Adosadas a muros Semáforos

Postes ó soportes Tableros

Horizontales Horizontales En andén En calzada

Línea de pare en calzada

Línea de advertencia en andenes

Líneas de demarcación de cruce

5.5.1 Señales verticales

a) Herrajes para tablero

b) Tablero de mensaje

c) Poste o soporte vertical

d) Herraje de base

e) Pedestal o plataforma troncocónica

f) Anclaje subterráneo

Page 19: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

15

Figura 5 — Componentes de la señal

5.5.1.1 Tablero de mensaje puede contener:

a) Gráficos o pictogramas

b) Textos

c) Mensaje en doble lenguaje para señales de uso combinado (visual-táctil)

5.5.1.1.1 El tamaño del texto no debe ser inferior a lo establecido en el manual de señalización vial del ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC).

5.5.1.1.2 Los colores deben ser contrastantes (se recomienda para mensajes informativos, en los casos de personas de baja visión, combinar el azul con el blanco o con el amarillo). Ver 4.1.6.1

5.5.1.2 Poste o soporte vertical

Estos elementos deben tener como mínimo las siguientes dimensiones en su parte externa:

5.5.1.2.1 Para postes verticales este elemento debe tener una altura entre 0.05 m a 0.10 m, con un diámetro en la parte superior entre 0.10 m y 0.15 m y un diámetro de la base inferior (la adosada al suelo) entre 0.15 m a 0.20 m; los bordes de este pedestal deben ser de aristas muertas (véase la Figura 6).

Figura 6 — Pedestal

2,05 m

Page 20: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

16

5.5.1.3 Herraje de soporte y de tablero

Sus especificaciones pueden ser las dadas en el “Manual de Señalización Vial del Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC).

Figura 7 — Señalización en zona de infraestructura

5.5.2 Ubicación. La señal vertical, de acuerdo con su ubicación en el andén, se debe colocar así:

a) En la zona de circulación: no se permite la señalización vertical peatonal.

b) En la zona de infraestructura: las señales se deben situar cerca al bordillo a una distancia mínima de 0.30 m desde el borde exterior del tablero hasta el borde de la calzada (véase la Figura 7).

5.5.2.1 El borde inferior del tablero de la señal visual se debe colocar a una altura sobre el andén mínima a 2.10m cuando la distancia de visión del observador es superior a 10 m; si el aviso está hecho para ser leído a corta distancia (paraderos) (menos de 10 m), debe colocarse a una altura entre 1.40 m y 1.65 m, el soporte del tablero se debe rodear de una demarcación mixta (visual-táctil) sobre el piso.

5.5.2.1.1 Para las señales mixtas verticales (visual - táctil) la altura del mensaje debe estar entre 1.20 m y 1.40 m sobre el nivel del piso.

5.5.2.1.2 Para evitar choques a una persona con limitación visual al no percibir su existencia mediante el bastón, este tipo de señal debe cumplir los siguientes parámetros: (véase la Figura 8)

a) Ninguna de sus partes debe estar ocupando la zona de circulación

b) Su ancho debe ser constante

c) Las aristas de los elementos deben ser muertas

d) Todos los elementos deben tener proyección sobre el suelo

e) El soporte se debe rodear con una demarcación horizontal mixta de 0.50 m (visual - táctil).

Page 21: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

17

Figura 8 — Señalización mixta (visual - táctil) para ser leída a corta distancia

5.5.3 Señales adosadas a muros

Cuando el andén por su dimensión no permita la localización de señalización vertical sobre poste, o por el tipo de la misma (informativa de localización, de direcciones, entre otras) se debe colocar ésta adosada a muro, a una altura no inferior a 2.10 m si la distancia de visión del observador es superior a 10 m; si el aviso es para ser leído a corta distancia (menos de 10 m) avisos internos en (paraderos) se debe colocar a una altura entre 1.40 m y 1.65 m con las mismas características de las señales verticales de poste de esta altura.

5.5.3.1 La altura de la señal vertical visual para muros (-) debe estar entre 1.40 m y 1.70 m, y para la táctil es de 0.90 m y 1.20 m de altura desde el borde inferior hasta el piso, colocando sobre el suelo una demarcación horizontal de advertencia que oriente la existencia de este tipo de señal (véase la Figura 9).

Figura 9 — Demarcación para señal vertical adosada a muro

1.65 m

1.40m

Demarcación horizontal de advertencia con cambio de textura y color

Demarcación de advertencia con cambio de textura y color (señal mixta)

Page 22: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

18

5.5.4 Semáforos peatonales

Son dispositivos de tránsito instalados con el propósito exclusivo de dirigir el tránsito de peatones en intersecciones vehiculares.

5.5.4.1 Deberán tener involucrada señal sonora.

5.5.4.1.1 Los semáforos para peatones deben tener dos lentes (circulares o cuadrados) con los logo símbolos que dan la señal de pare en la parte superior y siga en la inferior.

5.5.4.1.2 Las dimensiones de los lentes de forma circular deben estar entre 0.20 m a 0.30 m de diámetro; las dimensiones de los de forma cuadrada deben ser de 0.20 m a 0.30 m (véase la Figura 10).

Figura 10 — Dimensiones de los lentes

5.5.4.1.3 Los lentes deberán llevar mensaje por medio de símbolos (símbolo internacional) en fondo oscuro, que represente una persona que está caminando cuando se le da el paso (SIGA) y una persona parada cuando se le prohíba el paso (PARE).

5.5.4.1.4 Los símbolos deberán estar iluminados color rojo para (PARE) y verde para SIGA (véase la figura 11).

Figura 11 — formas de los lentes

5.5.4.1.5 Colocación de los semáforos

Deberán instalarse en la acera opuesta, con su parte inferior entre 2.05 m, y 3 m sobre el nivel de la acera, de tal manera que la indicación quede en el campo visual del peatón que tiene que ser guiado por dicha señal.

0.20 m a 0.30 m

0.20 m a 0.30 m

Figura de color

rojo

Figura de color

verde SIGA

Page 23: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

19

5.5.4.1.6 Deberán instalarse en el mismo soporte de los semáforos de tránsito vehicular, debiendo existir una separación física entre los mismos; en el caso de que no exista semáforo vehicular se debe instalar en un poste independiente (véanse las Figuras 12 y 13).

5.5.4.1.7 La cara del semáforo deberá colocarse en posición vertical al piso y de frente a la circulación de los peatones.

5.5.4.1.8 Deberán tener una cara por cada sentido de circulación del peatón.

5.5.4.1.9 Deberán instalarse en la zona de infraestructura de tal manera que la indicación de la señal quede en el campo visual del peatón que tiene que ser guiado por la misma.

5.5.4.1.10 Se ubican por lo general en las siguientes zonas (previo estudio en cada caso):

a) En zonas de alto volumen de tránsito

b) En zonas especiales escolares

c) Postes de advertencias para salida de parqueadero sin visibilidad lateral (estacionamientos, centros comerciales y similares).

5.5.5 Señalización Horizontal

La señalización horizontal se debe lograr mediante cambios de color y textura en las superficies del piso; debe tener un color de contraste con otras superficies adyacentes. No debe causar obstrucción del paso en sillas de ruedas, muletas u otras ayudas técnicas de desplazamiento.

5.5.5.1 Se recomiendan como materiales para esta demarcación pintura termoplástica o materiales preformados en espesor mínimo de 3 mm.

2.05 m/3 m

1.20/1.40 m

Figura 12—Semaforo peatonal en poste independiente

Figura 13— Semáforo mixto

Page 24: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

20

5.6 Señalización horizontal en cruces peatonales

Se utiliza este tipo de demarcación horizontal para indicar a los peatones la zona por donde se debe cruzar la calzada, esta señal debe cumplir las siguientes condiciones:

5.6.1 En vías urbanas donde no exista semaforización y se considere necesaria su colocación, la demarcación del cruce peatonal debe ser mediante dos líneas blancas de 0.15 m de ancho paralelas, separadas entre sí mínimo 1.-50 m y ubicadas perpendicularmente al eje de la vía, en alto relieve entre 3 mm y 5 mm; esta señal indica que el peatón no está protegido por el semáforo; debe estar acompañada por una demarcación horizontal de alerta sobre el vado para indicar la existencia de la misma (véase la Figura 14).

Figura 14 — Cruce peatonal sin semáforo

5.6.1.1 En las vías urbanas controladas con semáforo la demarcación del cruce peatonal debe ser en franjas paralelas de 0.40 m de ancho, separadas entre sí 0.40 m (cebra) en alto relieve mínimo de 3 mm, distribuidas en forma simétrica a partir del eje central de la vía a demarcar, colocadas en forma paralela a los carriles de tránsito, con una longitud que debe ser superior al ancho de las aceras entre las que se encuentre situada, y puede oscilar entre 4 m y 8 m de largo, dependiendo del flujo peatonal (véase la Figura 15).

Figura15 — Cruce peatonal con semáforo (cebra)

5.6.1.2 El conjunto de franjas que conforman la cebra debe ser preferentemente en forma rectangular (véase la Figura 16).

Eje central vial

Eje central vial

Page 25: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

21

Figura 16 – Dimensiones de la cebra

5.6.2 Línea de Pare

Franja blanca continúa de 0.60 m de ancho, que se debe extender a través de los carriles, ubicada a una distancia de 1.20 m de la cebra.

5.6.2.1 La distancia entre la línea de pare y el semáforo debe ser entre 7 m y 11 m, de tal manera que se garantice el paso peatonal y su demarcación como una prolongación del andén (véase la Figura 17).

Figura 17 — Dimensiones línea de pare

5.6.3 Colocación de la demarcación

En zona de infraestructura en el mismo sentido del cruce peatonal, la demarcación de la cebra se debe iniciar a partir de la terminación de la misma.

5.6.3.1 Si existe línea de borde, la demarcación de la línea de pare debe comenzar a partir de esta, en su defecto a partir de 0.15 m del sardinel (véase la Figura 18).

Línea de borde

Línea de pare

Page 26: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

22

Figura 18 — Con zona de infraestructura

5.6.3.2 Cuando no existe zona de infraestructura, pero se encuentra un semáforo, la demarcación de la cebra debe iniciar a partir del borde del andén (véase la Figura 19).

Figura 19 — Sin zona de infraestructura

5.6.3.3 El vado debe encontrarse dentro de la demarcación de paso peatonal.

5.6.3.4 En las vías vehiculares donde sea necesario utilizar este tipo de señalización se debe tomar como guía el manual sobre dispositivos para la regulación del tránsito en calles y carreteras MT-INVÍAS - Fondo de prevención vial.

5.7 Señal de advertencia sobre andenes

Se utiliza cuando se debe avisar al usuario la proximidad de un objeto (señales, canecas, teléfonos y otros) o una diferencia de nivel. Cuando exista cambio de material en el piso (concreto-césped-tierra) conservando el mismo nivel no hay necesidad demarcación horizontal de advertencia.

5.7.1 Se usa en todos los frentes de acceso y llegadas a vados peatonales, rampas o escaleras, semáforos, cruces y puentes peatonales, paraderos de buses, o cualquier obstáculo, desnivel o peligro en la vía pública, en general cuando sea necesario diferenciar a fin de que sirva de aviso para todas las personas y en especial a personas con ceguera o baja visión (véase la Figura 20).

Zona de infraestructura

Zona de circulación peatonal

Page 27: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

23

5.7.1.1 Se puede hacer con cambios de material a otros de textura diferente al de la superficie del piso sobre la cual se demarca, que sea antideslizante en seco y mojado, resistente al medio ambiente, de larga duración, de fácil reconocimiento y aplicación, en color contrastante con las zonas adyacentes, en alto relieve mínimo de 3mm de altura, o también con el mismo material cambiando la textura y color, siempre identificable por una persona ciega o con baja visión al transitar por ella, debiendo tener una altura del relieve antes especificada. Para andenes en concreto o adoquín la demarcación de advertencia horizontal puede ser en granito lavado, ladrillo, material preformado, o similar con un ancho entre 0.15 m a 0.20 m, (véase la NTC-4270 numerales 4.2.5 y 2.4.6).

6 Maquetación

Los caracteres impresos y en alto relieve deben ubicarse en la parte superior de la señal, centrados en el caso de que se trate de un rótulo con una sola palabra o justificados a la izquierda cuando contengan más de una. Los caracteres en braille deben ubicarse en la parte inferior y siempre justificado a la izquierda. Los puntos que formen los caracteres braille deben estar a una distancia mínima de 10 mm y máxima de 30 mm del borde inferior izquierdo del rótulo.

Figura 20 — Rótulo con información en braille y caracteres visuales en altorrelieve

Figura21 — Rótulo con información en braille y caracteres visuales

Page 28: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

24

6.1 Bloques de texto

6.1.1 El texto braille debe estar en un bloque separado del texto en caracteres visuales.

6.1.2 Cuando se presenten textos en braille y caracteres visuales en diferentes lenguas, los textos en braille de cada lengua deben estar en el mismo bloque. En todas las circunstancias, los textos en braille deben estar situados en la zona de barrido ergonómico (véase el capítulo 3: Generalidades).

6.1.3 Cuando una señal tenga varios renglones, el braille de cada uno no debe ser escrito debajo del correspondiente texto en caracteres visuales. Todos los renglones que contengan texto en braille formarán un bloque independiente.

6.1.4 Si se escribe el renglón en braille debajo del correspondiente en caracteres visuales, se pierde la información que viene a continuación, ya que la lectura se interrumpirá al terminar el dedo el recorrido del primer renglón.

Figura22 — Bloque de texto Braille

6.1.5 Se ha de tener especial cuidado en la rotulación de directorios. Cuando se realicen en forma de lista, para facilitar la localización táctil de cada entrada, se podrá añadir un doble guión en braille, formado por los puntos 2,5-2,5 (véase 6.3).

Figura 23 — Directorio con bloque de texto braille

Page 29: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

25

Figura 24 — Bloque de texto Braille

6.1.6 Cuando el texto braille de una señal ocupe más de una línea, el principio de todas ellas ha de estar justificado a la izquierda, de modo que su lectura dé comienzo siempre a la misma altura.

Figura 25 — Bloque de texto Braille

6.1.7 La función de las señales es que su información sea escueta y precisa, y permita que el sujeto reciba la información de forma rápida y sencilla.

6.1.8 La percepción del texto centrado en braille exige hacer un recorrido más amplio que si el texto está justificado a la izquierda.

Figura 26 — Braille justificado a la izquierda

Page 30: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

26

6.2 Iconos

6.2.1 Cuando existan iconos en los rótulos, éstos se colocan siempre a la izquierda del texto escrito en caracteres visuales y de ser posible alineados horizontalmente con dicho texto.

Figura 27 — Icono, texto en caracteres visuales y braille

6.3 Otras alternativas de acceso a la información en la rotulación

Cuando la información sea excesivamente detallada no es conveniente elaborar rótulos con las características mencionadas en los apartados anteriores.

6.3.1 En estos casos se recomienda el uso de otras alternativas de información, tales como edición de folletos en letra grande, en braille, información de carácter sonoro y servicios de atención personalizada.

Figura 28 — Directorio en caracteres visuales

Page 31: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

27

7 Ubicación de los rótulos

Siempre se situarán en la zona de barrido ergonómica y teniendo en cuenta los siguientes criterios:

a) Los rótulos deberán situarse en lugares bien iluminados a cualquier hora del día, procurando que la propia iluminación no cree sombras ni reflejos en los mismos.

b) La ubicación deberán ser uniforme en todo el edificio y se debe fijarse de tal forma que ni la señal ni su soporte supongan un riesgo.

c) No se deberán colocar obstáculos delante ni se deberán proteger con cristales u otros elementos, pues estos dificultan tanto la localización del rótulo como el acercamiento al mismo y su lectura.

d) Los rótulos de orientación se deberán colocar en los puntos críticos donde se requiera tomar una decisión y se facilitará su localización. Se debe evitar la rotulación en sitios innecesarios.

e) Los rótulos de identificación e información se deberán situar preferiblemente al lado derecho de la puerta o acceso, dentro del área de barrido ergonómico.

Figura 29 — Área de barrido ergonómico

f) En zonas específicas, donde haya concurrencia de niños, deberá haber doble señalización, ubicándose esta segunda a una altura máxima de 1 250mm.

Page 32: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

28

Figura 30 — Área de barrido ergonómico: doble señalización

8 Mantenimiento y actualización

Para facilitar el acceso a la información háptica y visual es imprescindible que los rótulos se mantengan limpios.

8.1 Por otra parte, la información que contengan deberá estar permanentemente actualizada, sustituyendo las fotos, pictogramas, palabras, etc. cuando sea necesario e incorporando símbolos interrogante (?) o un aspa (X) que indiquen que algo se ha modificado, no está operativo o se desconoce por estar en una situación transitoria. Por ejemplo: médico suplente por baja del médico habitual en una consulta.

Page 33: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

29

ANEXO A

(normativo)

Tipografía

A.1 Los criterios básicos a tener en cuenta para la selección de una tipografía en aplicaciones de señalización son:

1) Estructura simple. Se recomiendan las letras de “palo seco” y bajo contraste entre trazos.

2) Dado que la información en caracteres visuales contenida en los rótulos es breve (de una a cuatro palabras), la opción mayúscula-minúscula puede ser indiferente. Cuando se trate de una sola palabra, ésta irá en mayúscula porque podrá estar en alto relieve.

3) Se deben aplicar caracteres en mayúscula en la inicial de nombres propios y genéricos, inicio de

la información, denominaciones de usos, espacios, actividades, etc. Ejemplos:

a) Salida/Entrada

b) Aseos

c) Contabilidad

d) Sala de espera

e) Tratamientos especiales

f) Aula de audiovisuales

g) Laboratorio de ciencias naturales

h) Secretaría técnica

i) Proceso de datos

NOTA Se exceptúan aquellas señales en las que la información en caracteres visuales también está en alto relieve, en cuyo caso todas las letras se debe escribir en mayúscula (véase 5.4.2.2de la norma).

4) Dentro de una familia tipográfica se seleccionarán preferentemente las variantes “seminegra” o “redonda”. Se evitarán, a ser posible, las variantes “finas”, “negras”, “condensadas” y “expandidas”.

5) El ojo medio o “altura de x” debe ser alto, acortándose los trazos en los caracteres ascendentes y descendentes para así aumentar el tamaño visual manteniendo el cuerpo o dimensión vertical.

6) El blanco interno de las letras debe ser grande y abierto para evitar el cegado de las mismas. En los numerales se debe aplicar este criterio de manera rigurosa.

Page 34: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

30

Efecto de desenfoque donde se aprecia el cegado de los caracteres cerrados.

Arriba: Numerales cegados. Abajo: Numerales no cegados

7) El espaciado entre caracteres o prosa debe ser entre un 5% y un 10% mayor al utilizado en la composición con espaciado automático (con el que está escrito este mismo texto).

Page 35: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

31

Tipografía con el espaciado automático, con 5% de espaciado y con 10% de espaciado

8) Para soluciones especiales, donde sea pertinente el uso de una tipografía con remates, se recomienda utilizar caracteres de remate grueso. Se deben utilizar lo menos posible.

Ejemplos

Tipografías recomendadas de palo seco:

Page 36: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

32

ANEXO B

(normativo)

B.1 Tamaño b

B.1.2 El tamaño de las letras utilizadas está en función de la distancia a la que puedan ser leídas. La tabla B.1 a continuación contiene los tamaños mínimos y recomendables para diferentes distancias.

Tabla B.1 – Tamaño de letra en función de la distancia de lectura

Tamaño

Distancia Mínimo Recomendable

∫5 m 70 mm 140 mm

4 m 56 mm 110 mm

3 m 42 mm 84 mm

2 m 28 mm 56 mm

1 m 14 mm 28 mm

50 cm 7 mm 14 mm

Ejemplo de uso de la tabla B.1:

Page 37: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

33

ANEXO C

(normativo)

Contraste cromático

C.1 El material del soporte debe ser mate o, al menos, con un factor de pulimento inferior al 15%, tanto el fondo como los caracteres o pictogramas.

C.1.1 En el caso de señales de entidades públicas o privadas que tienen colores corporativos fijos, se debe colocar un borde contrastado alrededor de la señal para facilitar la localización de dicho soporte. El ancho de este borde debe ser al menos de un 10% del ancho de la señal.

Contraste cromático: paramentos, rótulos, caracteres

C.1.2 Para una adecuada identificación y lectura del rótulo, éste debe contrastar cromáticamente con la superficie donde se ancle o ubique. Asimismo, los contenidos informativos (textos y pictogramas) deben contrastar con el fondo del rótulo donde aquellos se dispongan.

C.1.3 El grado de contraste pertinente entre figura y fondo, para los dos casos planteados, debe ser del60%.

C.1.4 El procedimiento de evaluación del contraste cromático consiste en la aplicación de la ecuación siguiente para el cálculo de la Modulación de Contraste:

Cm = (Lmáx. – Lmín. / Lmáx. + Lmín.) × 100

Donde:

Cm: Modulación de Contraste en % Lmáx.: Reflectancia del color más claro Lmín.: Reflectancia del color más oscuro

C.1.5 Para determinar el grado de reflectancia de cada color se recomienda el uso de un fotómetro y la medida debe efectuarse a partir del muestrario homologado de color que se utilice para la prescripción de colores (RAL, Pantone, NCS, etc.).

C.1.6 Tabla C 1 orientativa de contraste a partir de las categorías básicas del color: rojo, azul, amarillo, verde, naranja, violeta, marrón, negro, blanco y gris.

Page 38: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

34

Tabla C 1- Orientativa de contrastes cromáticos

Tipo de superficie Color de la placa Color del texto

Ladrillo rojo o piedra oscura Blanco Negro o color oscuro

Ladrillo claro o piedra Negro o color oscuro Blanco

Pared blanca Negro o color oscuro Blanco y amarillo

Verde Blanco Negro o color oscuro

Combinaciones que presentan un adecuado contraste

Ejemplos de combinaciones que presentan un adecuado contraste

Page 39: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

35

C.2 Color

C.2.1 Siempre que las condiciones técnicas de producción lo permitan, el texto en braille, además de estar en relieve, tendrá el mismo color que los caracteres visuales, ya sean letras o pictogramas, o, al menos, un color distinto y contrastado con el del fondo de la señal. De esta forma, las personas con resto de visión pueden captar que existe rotulación braille y el lugar donde se encuentra.

Braille contrastado con el color de fondo

Page 40: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

36

ANEXO D

(normativo)

Braille

D.1 Signo generador D

D.1.1 La realización de los caracteres braille se fundamenta en una matriz de seis puntos, distribuidos en dos columnas y tres filas.

D.1.1.1 Con el fin de identificar cada uno de los puntos que forman el signo generador, están numerados según su posición, como puede observarse en la figura siguiente.

D.1.1.2 Es decir:

1) Es el punto de arriba a la izquierda

2) Es el punto del centro a la izquierda

3) Es el punto de abajo a la izquierda

4) Es el punto de arriba a la derecha

5) Es el punto del centro a la derecha

6) Es el punto de abajo a la derecha

D.1.1.3 Combinando estos seis puntos se obtienen los distintos caracteres en braille (64 combinaciones, una de ellas corresponde al espacio en blanco, que no contiene ningún punto).

D.1.1.4 Con las 63 combinaciones de puntos que pueden ser realizadas con el Signo Generador se realizan los distintos caracteres que forman los signos braille.

D.1.1.5 Algunos signos braille pueden contener más de un carácter.

D.1.1.6 La lectura braille a través del tacto se realiza por medio de las yemas de los dedos, ya que es una de las zonas más sensibles de nuestro cuerpo para discriminar estímulos táctiles. Para ser legibles deben tener unas medidas específicas que no sobrepasen la superficie de la yema de los dedos, ya que, de lo contrario, son ilegibles. Estas medidas específicas se encuentran en el apartado D.1 de este anexo.

Page 41: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

37

D.1.1.7 El sentido de la escritura braille es el mismo que el que se sigue en la lectura visual: de izquierda a derecha.

D.1.1.8 Parámetros dimensionales del braille y reglas que se han de seguir para una correcta diferenciación de los caracteres

D.1.1.9 Los caracteres que forman los signos braille deben tener unas medidas determinadas para su correcta lectura.

Figura D1 - Parámetros dimensionales de los caracteres braille Donde:

a = Distancia horizontal entre los centros de puntos contiguos de la misma celda: de 2.4 a 2.75 mm.

b = Distancia vertical entre los centros de puntos contiguos de la misma celda: de 2.4 a 2.75 mm.

c = Distancia entre los centros de puntos idénticos de celdas contiguas: de 6.0 a 6.91 mm.

d = Distancia entre los centros de puntos idénticos de líneas contiguas: 10.0 a 11.26 mm.

e = Diámetro de la base de los puntos: entre 1.2 y 1.9 mm.

f = Altura mínima del relieve de los puntos: 0.50 mm.

Page 42: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

38

Tabla D 1— Parámetros recomendados (en mm)

D.1.1.11 El espacio en blanco que separa palabras, ocupa el mismo espacio que un carácter cualquiera.

Reglas para una correcta diferenciación de caracteres

D.2 Requisitos generales D

D.2.1 El espacio en blanco que separa palabras, ocupa el mismo espacio que un carácter cualquiera.

D.2.1.1 A continuación se recogen diferentes ejemplos de rótulos considerados correctos (en color amarillo) e incorrectos (en color gris).

D.2.1.2 En este ejemplo no se ha dejado espacio entre las palabras «sala» y «de», el cual debe contemplarse aunque el texto ocupe más de un renglón.

Diámetros

e a b c d

2 2.40 2.40 6.0 10.00 1.3 2.45 2.45 6.130 10.18 1.4 2.50 2.50 6.260 10.36 1.5 2.55 2.55 6.390 10.54 1.6 2.60 2.60 6.520 10.72 1.7 2.65 2.65 6.650 10.90 1.8 2.70 2.70 6.780 11.08 1.9 2.75 2.75 6.910 11.26

Incorrecto Correcto

Page 43: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

39

D.2.1.3 Sólo las letras que por el contexto deban estar en mayúscula.

D.2.1.4 Está justificado no utilizar el signo de mayúscula, aunque fuera preciso por ser inicio de escritura o por el contexto, cuando no haya espacio suficiente en la señal. Es preferible que haya información en braille a que no la haya.

D.2.1.5 Si utilizamos los signos de mayúscula, parte del texto no entraría en la señal (en braille sólo se podría leer “Aula Mag”).

Escritura de los números cardinales, ordinales y romanos

D.3 Números cardinales D

D.3.1 Los números han de ser escritos siguiendo los recursos que tiene el braille para tal fin: signo de número delante de las diez primeras letras del alfabeto.

D.3.1.1 Al igual que ocurre con las mayúsculas, para escribir los números se utiliza un signo delante de las primeras diez letras. Este signo está formado por los puntos 3, 4, 5 y 6.

Page 44: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

40

D.3.1.2 De este modo los diez dígitos son:

D.3.1.3 Sólo es necesario escribir el signo de número delante de la primera cifra o dígito que tenga el número, no de cada una de las cifras.

D.4 Números ordinales

D.4.1 Los números ordinales han de ser escritos siguiendo los recursos que el braille tiene para tal fin: signo de número (puntos 3456), número en posición baja (combinaciones de puntos 2, 3,5 y 6) y el calificativo masculino o femenino del ordinal (puntos 135 para la “o” y 1 para la “a”).

D.4.1.1 La escritura de los números ordinales tiene un tratamiento distinto a la escritura de los números cardinales. Para ello se utiliza la misma forma que tiene cada uno de los diez dígitos pero dejando libre la primera fila del signo generador, formada por los puntos 1 y 4.

Page 45: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

41

D.4.1.2 En braille esto se denomina, números en posición baja. Veamos cómo se escriben:

Page 46: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

42

D.4.1.3 A continuación del número en posición baja se escribe la letra correspondiente al calificativo del ordinal, es decir “o” si es masculino y “a” si es femenino. Los 10 primeros ordinales masculinos y femeninos son:

D.4.1.4 Como se puede ver en el último caso, cuando el número tiene dos cifras, ambas se escriben en posición baja.

D.4.1.5 En algunos casos, en caracteres visuales se escribe un punto entre el número y el calificativo (ejemplo 10º). En braille no se escribirá nunca el punto.

D.4.1.6 Para los ordinales que tienen como letra final una “r” (casos de 1er y 3er). En braille no se escribe la “e”, sino sólo la “r” después del número en posición baja.

Page 47: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

43

D.4.1.7 Números romanos

D.4.1.8 Los números romanos se deben escribir con los signos de las letras braille que contengan, precedidos por un solo signo de mayúscula. Es decir, se tratarán como si fuera una palabra escrita en mayúsculas.

.

Page 48: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

44

ANEXO E

(normativo)

Alto relieve

E.1 La información táctil debe realizarse en altorrelieve. E

• El relieve tanto para letras como para símbolos, deben tener una altura mínima de 0.5 mm y recomendable de 1mm.

• El ancho del trazo debe tener entre 1.5 mm–3 mm, los bordes deben estar suavemente redondeados.

• La altura mínima de la letra debe ser de 15 mm y máxima de 50mm.

• La altura mínima del símbolo debe ser de 100 mm y guardar proporción con su anchura.

E.1.1 El espacio entre caracteres oscilará entre 5 mm y 10 mm en función del tamaño de la letra.

E.1.2 En el caso de los símbolos, debajo y alineado a la izquierda debe aparecer escrito en sistema braille la descripción textual del pictograma (por ejemplo, si aparece el dibujo de un teléfono, se escribirá la palabra “teléfono” en braille).

Page 49: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

45

E.1.3 En el caso de los rótulos con símbolos de aseos, se sugiere que éstos sean de forma triangular para “hombres” y circulares para “mujeres”, con el texto en braille correspondiente en la parte inferior izquierda siempre con denominaciones concordantes (hombres-mujeres, caballeros-señoras).

Page 50: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

46

ANEXO F

(normativo)

Flechas

F.1 Flechas en alto relieve F

F.1.1 Las flechas deben situarse junto al texto que acompañen, tanto en los caracteres visuales (a 20 mm) como en braille (a 10 mm).

F.1.2 Se deben colocar a la izquierda del texto cuando indiquen dirección hacia la izquierda, arriba o abajo. Se deben ubicar a la derecha cuando indiquen dirección hacia la derecha.

F.1.3 Flechas con pictogramas o caracteres visuales a: longitud de la flecha.

b: altura de flecha.

Ambas (a y b) deben guardar proporción con el tamaño del símbolo o letra.

c: altura del relieve de la flecha: mínimo de 0.5 mm y recomendable 1 mm.

d: ancho de trazo: debe estar entre 1.5 mm–3 mm.

Page 51: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

47

F.2 Flechas con braille F

a: longitud de la flecha: 12 mm ± 2 mm

b: altura de flecha: 10 mm ± 2 mm

c: altura del relieve de la flecha: mínimo de 0.5 mm y recomendable 1 mm

d: ancho de trazo: entre 1.2 mm y 2 mm

F.2.1 El orden de colocación de los elementos de esta modalidad de rótulos debe ser el siguiente:

•Línea de texto alineada con su flecha en la dirección que corresponda.

•Debajo texto en braille alineado con su flecha en alto relieve en la posición que corresponda.

Page 52: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

48

Page 53: ANTEPROYECTO · rotulación y la norma NTC 4695 Accesibilidad de las personas al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano, de la cual partió

49

Bibliografía

[1] NTC 4695 Accesibilidad al medio físico. Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano.

[2] Manual de Señalización Vial del Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC).