appmarketing iniciador
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Marketing móvil, analítica y toma de decisiones – Crónica de la charla de Daniel Peris en Iniciador Barcelona, julio 2013.TRANSCRIPT
App Marketing & BusinessPor Daniel Peris
#appmarketing @DanielPeris
Iniciador Barcelona – Julio 2013
Emprendedor autodidacta – BCN / MAD / VLC
Siempre APPtope
SEOpro, MBS, La Salle, UMH, I 3.0, Salon MiEmpresa, CW, escuelaIT…
www.danielperis.com / @DanielPeris
Daniel Peris
#appmarketing @DanielPeris
Situación Actual – Datos - Evolución
Apps nativas VS. Web móvil
Apps: tipos y modelos de negocio (€€€)
Tracking y Analytics > NEGOCIO – ROI, LTV, CAC
ASO (App Store Optimization) – SEO Google Play
Planificación campaña mobile > captación usuarios
Geenapp
App Marketing
#appmarketing @DanielPeris
Situación actual - Datos15,000,000,000$ inversión app
marketing 2013
70,000,000,000 descargas 2013
90% ingresos > Apps GRATIS (¿?)
90cm distancia máxima user <> device
40 usos usuario / día (algunos MÁS)
#appmarketing @DanielPeris
Situación actual - Datos
#appmarketing @DanielPeris
Situación actual - DatosiOS, Android, BB10, W.Phone,
Symbian… :/
App Store, Google Play, BB World, Windows 8…
Fragmentación Android (OS + device) > Dificultad desarrollo
Usuario iOS + poder adquisitivo
80% uso móvil = Apps | 20% mobile web
#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
Situación actual - Datos1,000,000 Apps en App Store
900,000 Apps en Google Play
50,000,000,000 Descargas App Store
Google Play = nido de apps “basura”
#appmarketing @DanielPeris
Situación actual - DatosApp Store: 99$ / año licencia dev
Google Play 25$ pago único
Tiempo aprobación Apple = 15-20 días (critical update en horas)
Tiempo aprobación Google = 1 hora
#appmarketing @DanielPeris
Situación actual - Datos
#appmarketing @DanielPeris
App VS. Web Móvil
#appmarketing @DanielPeris
App VS. Web Móvil
vs
Web Móviles
+ Fáciles de encontrar en búsquedas+ Costes de desarrollo más bajos+ Menos recursos necesarios+ Fácil de mantenimiento- Funcionalidades limitadas- Personalización e interactividad- Experiencia del usuario vs PC es mínima
Apps
+ Uso de otras funcionalidades del móvil (GPS, cámara, voz). + Fidelización con el usuario+ Funcionamiento sin necesidad de conexión a WiFi ó 3G.- Altos costes de desarrollo y mantenimiento- Más recursos necesarios- Descarga necesaria- Necesidad de promoción.
#appmarketing @DanielPeris
IMPORTANTEDefine el modelo de negocio POR
FAVOR
Analiza a tu competencia
Aporta VALOR
Sé creativo > Diseño
Optimiza usabilidad
Posiciona en las tiendas
Haz una app SOCIAL
MIDE!!!
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Tipos de Apps según modelo de negocio
Apps Gratuitas con In-App Advertising
Apps FREEMIUM con compras In-App
Apps de Pago
Apps con modelo de suscripción
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Evolución Compras in-app
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In-app KINGS
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Tracking y Analytics > Negocio
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¿Tracking?Un tracker es una herramienta que
sirve para hacer seguimiento de campañas en diferentes servidores o soportes publicitarios.
Sin un tracker vamos A CIEGAS
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• ¿De dónde vienen las
descargas de tu app?
• ¿Cuál es la fuente de
tráfico que genera más y
mejores instalaciones?
• ¿Y usuarios fieles? ¿Y
ventas?
• ¿Sabes dónde estás
invirtiendo bien tu
presupuesto de
Marketing?
Tracking. ¿Para qué?
■Hay que integrar un SDK en la App (DESARROLLO)
Tracking - TOOLS
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AdNetworks
IncentiveNetworks
PremiumTraffic
RTBExchange
s
WebTraffic
DeviceIdentifier ✓ ✓ ✓ ✓ ✕
DigitalFingerpri
nt✓ ✕ ✓ ✓ ✓
HTML5Cookie ✓ ✕ ✓ ✓ ✓
AndroidReferrer ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Tracking y Publicidad (I)
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✓ Trackear todas las fuentes de tráfico: Display, SEM, Blogs, Noticias, Web, Redes Sociales, Códigos QR, etc.
✓ Trackear eventos post-download: uso, acceso repetitivo, compartir, contactar, compras, …
✓ Optimizar la inversión en las fuentes de tráfico en base a la información generada por el comportamiento del usuario
Tracking y Publicidad (II)
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✕ La mayoría de tecnologías de tracking solo trackean descargas.
✕ Optimización no basada en KPIs de NEGOCIO.
✕ Malgastar gran parte del presupuesto en usuarios no productivos.
Tracking y Publicidad (III)
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• ¿Cómo son tus usuarios?
• ¿Qué secciones
funcionan? ¿Y cuáles no?
• ¿Cuánto usan la app tus
usuarios?
• ¿Cuáles son tus usuarios
activos? ¿Y fieles?
• ¿Cómo retenemos a los
usuarios?
Analytics. ¿Para qué?
Analytics. ¿Para qué?
#appmarketing @DanielPeris
Analytics. ¿Para qué?
#appmarketing @DanielPeris
Analytics. ¿Para qué?
#appmarketing @DanielPeris
Analytics. ¿Para qué?
#appmarketing @DanielPeris
Herramientas de Mobile Analytics
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Google Analytics Mobile
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Flurry
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Localytics
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Mixpanel
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Countly
#appmarketing @DanielPeris
Plataformas - Herramientas
Google Analytics Flurry eMMa MixPanel Countly Localytics
Plataformas
iOS ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Android ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Windows P ✓ ✓ ✓Blackberry ✓ ✓ ✓Java Me ✓HTML5 ✓ ✓Precio
Gratis ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Freemium ✓
#appmarketing @DanielPeris
MétricasGoogle
Analytics Flurry eMMa MixPanel Countly Localytics
Métricas
Uso ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Audiencia ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Eventos ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Embudos ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Segmentos ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Info Dispositivo ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Descargas ✓ ✓ ✓Seguimiento individual ✓ ✓
Ingresos ✓ ✓Real Team ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓API ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
#appmarketing @DanielPeris
AppAnnie
• Herramienta de marketing de apps que
se conecta vía iTunes Connect y Google
Developer Console a tu aplicación. (Sin
SDK)
• Ofrece información sobre descargas,
países y rankings a nivel mundial
• Estimación de ingresos
• Bencharmark
• Info de interés del dispositivo
#appmarketing @DanielPeris
Distimo
• Herramienta de marketing de apps que
se conecta vía API, sin SDK.
• Ofrece información sobre descargas,
ingreos y ranking.
• Calculo diario sobre la curva de
descargas / ranking
• Soporta todos los sisitemas operativos
• Bencharmark
• Estimaciones de ventas de apps
#appmarketing @DanielPeris
KPIs mCommerceDescargas
TotalesDescargas App
StoreDescargas
RedesAltas Usuario
Ranking AllRanking Category
Impresiones RedConversión por
fuente
Coste Campaña CPD CPL CTR
Compras Cesta MediaProductos x
CompraConversión por
compra
% Registro% Conversión a
Lead% Descargas
RedesROI
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Cómo descubren Apps los usuarios
#appmarketing @DanielPeris
ASO | SEO
App Store Optimization (ASO)SEO en Google Play
Posicionamiento (SEO) en la tienda App Store de AppleOBJETIVO > Incrementar tráfico y conversiones
#appmarketing @DanielPeris
ASO | SEOCada tienda es diferente… Pero tienen cosas en común
• Título, Descripción• Número de instalaciones / Ratio de desinstalaciones• Valoraciones y reviews• Icono y capturas de pantalla• Backlinks y social graph
#appmarketing @DanielPeris
ASO | SEO
#appmarketing @DanielPeris
ASO | Titulo (Title)
IMPORTATíSIMO !!!
Utiliza KEYWORDS mai frien
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ASO | Description
#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
• Muy importante para la conversión a descarga
• Primeras 2-3 líneas
• KEEP IT SIMPLE
• Importante para el SEO en WEB (Google)
ASO | Valoraciones y ***
• Prueba tu app!
• Pide valoraciones
• Ofrece a tus usuarios un formulario de feedback
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ASO | El Santo Grial
• ELEVADO volumen de búsquedas
• Baja competencia
• Alta Relevancia
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500,000 instalaciones ASO
#appmarketing @DanielPeris
ASO Tools
#appmarketing @DanielPeris
#appmarketing @DanielPeris
Plataforma app marketing
RESULTADOS (CPI)
Internet = Campo de juego
Elevados ingresos publishers
Herramientas monetización tráfico móvil
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#appmarketing @DanielPeris
¿Preguntas?
#appmarketing @DanielPeris
¡GRACIAS!
@DanielPeriswww.danielperis.com