arh s7 capitulos 14y15

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  • 7/24/2019 Arh s7 Capitulos 14y15

    1/10

    Captulos 14 y 15Relaciones con los empleados.Higiene, seguridad y calidad de vida.

    (Parte VI)

    Retener a las personas(Material didctico del libro

    Gestin del Talento Humano Idalberto Chiaenato)

  • 7/24/2019 Arh s7 Capitulos 14y15

    2/10

    Estilos administrativos

    Teora X

    ! las personas no les"usta traba#ar $ tratan

    de eitar el traba#o atoda costa%

    &so de coaccin'control' direccin eincluso amenaa%

    Todos preieren serdiri"idos' eitanresponsabilidad%

    Teora Y

    !plicacin de esuero*sico $ mental%

    +as personas "ustan dediri"irse $ controlarse%

    ,l comportamiento seasocia a recompensas%

    !ceptan responsabilidad

    $ desean ms% Ima"inacin' creatiidad

    e innoacin%

    Cap*tulo -.

  • 7/24/2019 Arh s7 Capitulos 14y15

    3/10

    Relaciones con los empleados

    -% /ise0o de pro"ramas de relaciones con los

    empleados

    !% Comunicaciones

    1% Cooperacin

    C% Proteccin/% !$uda

    ,% /isciplina $ conlicto

    2% Pro"ramas de propuestas

    3% Pro"ramas de reconocimiento

    Cap*tulo -.

  • 7/24/2019 Arh s7 Capitulos 14y15

    4/10

    ecanismos de disciplina /isciplina pro"resia 4 la mas utiliada 4 serie de

    interenciones pro"resias $ paulatinas 5ue dan al empleado la

    oportunidad de corre"ir un comportamiento antes de sertomada una sancin como la separacin de la empresa% 6usetapas son7 !dertencia oral

    !dertencia escrita

    6uspensin /espido

    /isciplina positia 4 se omenta al empleado a 5ue i"ile supropio comportamiento $ asuma la responsabilidad por laconsecuencia de sus actos%

    !rogramas de ayuda

    Pol*tica ,scrita

    Coordinador del Pro"rama

    Cap*tulo -.

  • 7/24/2019 Arh s7 Capitulos 14y15

    5/10

    "dministraci#n de con$lictosen$o%ues

    ,structural 4 modiicar

    las condiciones dedierenciacin' de losrecursos limitados $ lainterdependencia%

    /e procesos 4modiicar los procesos oepisodio donde se de

    conlicto

    Mi8to 4 mecla de los2 anteriores

    Competicin omando

    autoritario

    !comodo osuaiacin

    Colaboracin oresolucin delos problemas

    ,asin o u"a

    Compromiso

    5 estilos

    Cap*tulo -.

  • 7/24/2019 Arh s7 Capitulos 14y15

    6/10

    Higiene y seguridad

    Condiciones ambientales del traba#o 5ue "arantian

    la salud *sica $ mental $ las condiciones de salud $bienestar de las personas' dentro de7

    ,ntorno *sico de traba#o 4 iluminacin' entilacin'temperatura' ruidos' comodidad%

    ,ntorno psicol"ico del traba#o 4 relaciones a"radables'actiidades motiadoras' estilo de administracin democrtico$ participatio' eliminacin de estr9s%

    !plicacin de principios er"onmicos 4 m5uinas' e5uipos'mobiliario' herramientas%

    6alud ocupacional 4 ambientes sanos e hi"i9nicos

    Cap*tulo -:

  • 7/24/2019 Arh s7 Capitulos 14y15

    7/10

    &alud ocupacional

    ;o ha$ enermedad%

    +os pro"ramas cuentan con pro"ramas 5ue inclu$enlas etapas7

    -% Institucin de un sistema de indicadores

    2% Implantacin de sistemas de inorme m9dico

    3%

  • 7/24/2019 Arh s7 Capitulos 14y15

    8/10

    &eguridad en el tra'a(o

    Inclu$e 3 reas bsicas

    Preencin de !ccidentes

    Preencin de Incendios

    Preencin de Robos

    = +a se"uridad en el traba#o busca la preencin deaccidentes $ administra los ries"os ocupacionales%6u inalidad es proilctica' se anticipa a eecto de

    5ue los ries"os de accidentes sean m*nimos>

    ,n el caso de Guatemala tambi9n habr*a 5uea"re"ar un rea de preencin 4 6ismos%

    Cap*tulo -:

  • 7/24/2019 Arh s7 Capitulos 14y15

    9/10

    !ccidentes deTraba#o

    !ccidentes sinseparacin del

    traba#o

    ,l accidente nodebe ser

    re"istrado

    !ccidentes conseparacin del

    traba#o

    Incapacidadtemporal

    Incapacidadparcialmente

    permanente

    Incapacidadtotal

    permanente

    Muerte

    ,l accidentedebe ser

    re"istrado

    Adaptado Figura 15.2

    Gestin del Talento Humano Idalberto Chiaenato

    "ccidentes la'orales y su clasi$icaci#n

    Cap*tulo -:

  • 7/24/2019 Arh s7 Capitulos 14y15

    10/10

    Calidad de vida en el tra'a(o )C*T+

    !dministracin

    !r5uitectura

    Cultura

    Talentos

    C!T se ha utili"ado #omo

    indi#ador de las

    e$perien#ias humanas en

    el #entro de traba%o & el

    grado de satis'a##in de

    las personas (ue

    desempe)an el traba%o.

    C!T representa la medida

    en (ue los miembros de la

    organi"a#in son #apa#esde satis'a#er sus

    ne#esidades personales

    por medio de su traba%o

    en la organi"a#in.

    Adaptado Figura 15.5

    Gestin del Talento Humano Idalberto Chiaenato

    *a dosis per'e#ta para la

    #alidad de ida en el traba%o

    Cap*tulo -: