Årsrapport 2009

1

årsrapport 2009

2

Forsidebildet er av deponiet vårt på Bremnes. I 2009 har deponiet vært mye i fokus. 1. juli trådte deponiforbudet i kraft, og da ble det forbudt å deponere organisk avfall. Konsekvensen ble økt mengde avfall til energigjenvinning i Kiruna, og dermed vesentlig økte kostnader for oss.

Deponiet er et av Nord-Norges beste og har en rest-kapasitet på 750.000 m3. Dette betyr en estimert restlevetid på 40-100 år fremover, alt etter mengde som deponeres.

3

INNHOLDSFORTEGNELSE

Fire suksesshistorier fra 2009:

Side 4 Uoffisielle norgesmestre

Side 5 Norges største miljødugnad – Operasjon duppeditt!

Side 6 Rød boks for miljøfarlig avfall ble tilbudt alle i 2009

Side 7 Revisjon av vårt system for kvalitets- og miljøstyring i 2009

Side 8 1.0 ÅRSBERETNING

Side 10 2.0 REGNSKAP

Side 10 2.1 Resultatregnskap

Side 11 2.2 Balanse

Side 13 2.3 Noter

Side 22 2.4 Kontantstrømanalyse

Side 23 2.5 Revisjonsberetning

Side 24 2.6 Hoved- og nøkkeltall

Side 25 2.7 Resultat selvkostberegning

Side 26 3.0 ORGANISASJON

Side 26 3.1 Representantskapets sammensetning

Side 26 3.2 Styrets sammensetning

Side 27 3.3 Organisasjonsforhold

Side 27 3.4 Administrasjonen

Side 27 3.5 Produksjon

Side 28 3.6 Informasjon og marked

Side 29 3.7 Reno-Vest Bedrift AS

Side 29 3.8 Miljø- og kvalitet

Side 30 4.0 MILJØTILTAK EIERKOMMUNENE

Side 31 5.0 STATISTIKK

Side 31 5.1 Kunder husholdning

Side 31 5.2 Avfall og gjenvinning

4

Fakta om kundetilfredshetsmålingenEt representativt utvalg på 500 husstander i Veste rålen ble i juni stilt en rekke spørsmål gjennom telefonintervju. Ved å kartlegge både tilfredshet og omdømme, oppnådde vi en grundig vurdering av hvordan vi fremstår utad for kundene våre, samt hvor fornøyde kundene er med oss. På denne måten er det mulig å avdekke viktige forbedringsområder. Det ble utarbeidet en handlingsplan for forbedringstiltak, og de fleste tiltakene ble gjennomført i 2009. Under-søkelsen er et viktig ledd i vår kvalitetsstyring etter ISO 9001.

Resultatene til Reno-Vest ble sammenlignet med resul tatene til 18 renovasjonsselskap/kommunale renovasjonsavdelinger, og en landsrepresentativ under søkelse blant 1 000 nordmenn.

Pallplassering i 12 av 18 mulige indikatorerSentio Research Norge AS kåret Reno-Vest til ny uoffisiell Norgesmester i kundetilfredshet. Reno-Vest tok pallplasseringer i 12 av 18 mulige indikatorer.Med en ny toppskåre for totalindikatoren (Omdømme & Tilfredshet) på 76,4, sier Sentio Research Norge AS at vi skyver Innherred Renovasjon (75) ned til andreplass og Vesar (74) ned til en tredjeplass over landets aller ypperste renovasjonsselskap.

Ved utgangen av 2009 er 25 selskaper målt, og vi har fremdeles toppscoren! Så klart vi jubler!

Lista er lagt høyt, og vi lover å stå på videre for våre kunder!

Medarbeidere i Reno-Vest jubler over å bli kåret til

i kundetilfredshet

I 2009 gjennomførte vi en kundetilfredshetsmåling blant våre kunder i Vesterålen, og den viser at vi har mange fornøyde kunder og at de tjenestene vi yter holder et godt servicenivå.

uoffisielle norgesmestere

5

Denne nasjonale og lokale kampanjen for innsamling av elektrisk avfall ble gjennomført 1.-8. november 2009. Målet for kampanjen var å bygge kunn-skap om elektrisk avfall samt sette innsamlingsrekord for småelektronikk.

Her i Vesterålen har vi i Reno-Vest vært en sentral aktør for å få frem det viktige miljøbudskapet:

• Du la kanskje merke til vår helsides avisannonse om Operasjon duppeditt i fulldistri buert avis i Vesterålen uka før kampanjen? Slik nådde vi ut til stort sett alle våre husholdningskunder.

• Vår opplæringsfilm om hvorfor elek-trisk avfall må leveres inn, og hvor det kan leveres inn, ble lagt ut på vår nettside www.reno-vest.no ved kampanjestart.

• Bussene i Vesterålen kjørte rundt med vårt miljø budskap i flere uker. Et samarbeid med avfallssel skapene i Nordland medførte at de fleste busser i Nordland viste frem to plakater med vårt felles miljø-budskap. Den ene plakaten ser du til høyre.

• Var du på kino i Sortland eller Stokmarknes i ukene 45, 50, 51 og 52, fikk du se budskapet om at elektrisk avfall må leveres inn, og hvor det kan leveres inn.

• Vi skrev om denne miljø-kampanjen i Naturligvis nr. 2 (distribuert i september) og nr. 3 (distribuert i desember).

• Vår oppmuntring om å skaffe gratis rød boks for nettopp miljø farlig avfall trekker vi også frem i våre kundemagasin.

• Pressemelding ble sendt ut for å få fokus på at dette var Norges største miljø dugnad, og den røde boksen ble presentert i avisartikler og i helsides annonser i fulldistri-buert avis.

Vi bidrar aktivt med å øke kunnskapen om kor-rekt innlevering av elektrisk avfall. Rom ble ikke bygget på en dag, og gode miljøvaner skapes ikke gjennom en kort miljøkampanje. Så vi i Reno-Vest vil fortsette dette viktige arbeidet, ikke minst ved å fokusere på vår røde boks for miljøfarlig avfall.

Norges største miljødugnad –Operasjon duppeditt!

Det finnes ingen vaksinemot miljøgifter...

Går det på strøm eller batteri skal det ikke i avfallsdunken!Lever EL-avfall gratis – hele året:Til forhandler eller nærmeste gjenbruksstasjon

Med

ieby

raae

t,75

12

55 1

9

Lofoten Avfallsselskap IKS

6

Sammen med boksen følger det en brosjyre som viser hvilke produkter som inneholder miljøfarlig avfall.

Rød boks for miljøfarlig avfall ble tilbudt alle i 2009

Den røde boksen er en god måte å skille ut miljøfarlig avfall fra husholdnings avfallet på! Det vet vi fordi vi har mange fornøyde kunder som bruker boksen.

Kundeinformasjon:En detaljert brosjyre om miljøfarlig avfall følger med den røde boksen. Vi har informert samtlige av våre husholdningskunder om satsningen på rød boks gjennom alle tre utgaver av kundemagasinet Naturlig vis i 2009. I juni og september hadde vi helsides annonser i fulldistribuert avis i Vesterålen.

Vi har også hatt presseomtale i løpet av året.

Vi er opptatte av å tilby effektive løsninger for våre kunder, slik som

den røde boksen, til beste for miljøet.

Vår satsing på å få miljøfarlig avfall ut av husholdningsavfallet ble ytter ligere forsterket i 2009. Etter et vellykket prøveprosjekt i Lødingen, fikk alle våre husholdningskunder tilbud om rød boks for oppbevaring og inn levering av miljøfarlig avfall.

For å få flest mulig kunder til å bruke den røde boksen, har vi gjort ordningen så kundevennlig som mulig:

Det er enkelt å skaffe seg en rød boks:• Boksen hentes på nærmeste gjenvinnings stasjon.

Det er enkelt å levere det miljøfar-lige avfallet:• Full boks tas med til nærmeste

gjenvinnings stasjon.• Kundeveileder vil være til

hjelp ved tømming.

7

Vi i Reno-Vest er stolte over å være sertifisert i henhold til ISO-standardene 9001 (kvalitetsstandarden) og 14001 (miljøstandarden). Dette er vårt styringsverktøy for kvalitet og miljø.

Reno-Vest har sin aktivitet både innen-for lov pålagt husholdningsrenovasjon og i konkurranse utsatte områder, og vi vil fortsatt fokusere på å være konkurransedyktige på hele avfalls markedet. Kvalitets- og miljøstyring er en viktig faktor for at vi skal lykkes.

Teknologisk Institutt Sertifisering AS gjen-nomførte høsten 2009 en kvalitetsrevisjon hos oss. I konklu sjonen av revisjonen trekkes det fram at ”det fortsatt ble forevist en meget god og grundig prosess ved kartlegging av miljøaspekter, etablering av mål og handlingsplan hvor flere i organisasjonen på flere nivåer/avdelinger er trukket inn i prosessen. Produksjonsprosessene er under god styring. Anlegget fremstår som velorganisert og ryddig både ute og i de lagerlokaler

som ble besøkt. Det er god samhandling mellom de tre bedriftene. De som ble intervjuet viste stort engasjement og stolthet over virksomheten og sin egen jobb. Verdimålene (”våre felles verdier”) er implementert i virksomheten. Det ble fremlagt gode planer for informasjonsarbeid mot kunde og omgivelser”.

Revisjonen viste ingen avvik, og vi har jobbet med de forbedringspunkter som ble trukket fram.

Revisjonen viser at vi jobber målrettet med kvalitetsforbedringer og at vi er kommet langt i vårt kvalitetsarbeid – og det skal hver enkelt medarbeider ha sin del av æren for! Det er viktig å fortsette den gode arbeidsinnsatsen slik at vi leverer god kvalitet også i fremtiden.

Revisjon av vårt system for kvalitets- og miljøstyring i 2009

8 1.0 ÅRSBERETNING

Selskapets virksomhetReno-Vest IKS med datterselskapet Reno-Vest Bedrift AS, er en tjenesteleverandør av renovasjonsløsninger og transport, og driver hovedsakelig innsamling og behandling av avfall fra husholdninger og bedrifter i Vesterålen.

Virksomheten drives fra et regionmottak i Sortland, lokale mottaksstasjoner i samtlige eierkommuner, samt avfallsdeponi på Bremnes i Sortland.

Reno-Vest har som målsetting å finne god balanse mel-lom høy miljømessig kvalitet og lavest mulig kostnad for våre kunder.

Selskapets eiereReno-Vest ble etablert i 1975 og har sitt hovedkontor i Sortland.

Selskapet har ved utgangen av året 6 eiere, der eieran-delene er fordelt slik:

Andøy kommune 16,3 %Bø kommune 9,2 %Hadsel kommune 24,4 %Lødingen kommune 7,2 %Sortland kommune 29,0 %Øksnes kommune 13,9 %

Selskapets driftI årsregnskapet er forutsetningen om fortsatt drift lagt til grunn, da det etter styrets oppfatning ikke er forhold som tilsier noe annet. Årets underskudd reduserer egenkapitalen, men solidi-teten i selskapet er fortsatt god.Det er budsjettert et positivt driftsresultat i 2010 på kr. 2,5 millioner. Regnskapet pr. utgangen av februar 2010 viser et overskudd på ca 0,5 million, og det er ingen indikasjoner på at budsjettmålene ikke vil nås i 2010.

Organisasjon, arbeidsmiljø og likestillingVed utgangen av 2009 hadde konsernet totalt 59 ansatte, hvorav 30 ansatte i Reno-Vest IKS. Sel skapet kjøper størsteparten av sitt behov for transport-tjenester fra eget datterselskap. I tillegg kjøpes det en del tjenester på behandling av avfall. I år 2009 ble det utført ca. 66 årsverk i konsernet, hvorav 30 i Reno-Vest. Bedriftens 30 ansatte er fordelt på 8 kvinner og 22 menn. Styret består av 6 medlemmer, med lik fordeling mellom kvinner og menn.

Det er i selskapets interesse å skape et godt arbeids-miljø, og i denne sammenheng er det blant annet etablert samarbeid med bedriftshelsetjenester. Det er utarbeidet internkontrollsystem for helse, miljø og sikkerhet som er integrert i bedriftens øvrige kvalitets-system. Arbeidsmiljøet i bedriften vurderes som godt. Selskapet ble i 2008 forberedt og revidert for ISO-serti-fisering på kvalitet og miljø, og sertifikater ble utstedt i 2009.

Totalt sykefravær i konsernet utgjorde 9,7 % i 2009. For Reno-Vest var sykefraværet 9,0 % mot 7,7 % året før. Langtidssykemeldinger utgjorde fortsatt største-parten av det totale sykefraværet med sine 76,9 %. Egenmeldt sykefravær (7,2%) har hatt nedgang siste år, mens korttidssykemeldinger (15,9%) har økt noe. Sykefraværet kan i svært liten grad relateres til forhold på arbeidsplassen, det er ikke registrert uhell med personskade dette året.

Det skjer stadige strukturendringer innen bransjen, og selskapet har tilpasset seg ytterligere de konkurranse-messige endringer i næringen. Fokus vil fremdeles være rettet mot en mest mulig effektiv organisering og drift. Styret har tidligere utarbeidet strategiplan for sel-skapet for perioden fram mot år 2017. Rullering av strategiplanen vil bli foretatt i 2010.

Ytre miljøReno-Vests aktiviteter er regulert av konsesjoner, driftstillatelse, lover og forskrifter, der Forurensings-loven er den viktigste i forhold til det ytre miljø. Det arbeides kontinuerlig med å begrense miljøbelast-ningene, og det nyetablerte miljøstyringssystemet (2008) etter NS-ISO 14001 er selskapets styrings-system for miljø. Her stilles krav om å identifisere miljøaspekter forbundet med aktiviteter og tjenester i selskapet som kan ha negativ påvirkning på det ytre miljø. Miljøaspekter som prioriteres er blant annet:- minske risiko for forurensning og utslipp fra mottatt

avfall- overvåking av sigevann fra deponi- miljøriktig sortering av innsamlet avfall- kontrollere og ev. redusere energiforbruket- redusere utslipp av klimagasser

91.0 ÅRSBERETNING

Fra venstre: Anne-Lise Kvalmo (styremedlem), Tove Mette Bjørkmo (styremedlem), Oddmund Bye (nest leder), Knut Nordmo (styreleder), Reidar Johnsen (styremedlem), Berit Pettersen (konst. adm. dir.) og Anita Martinussen (styremedlem).

Redegjørelse for årsregnskapetEtter styrets oppfatning gir regnskap og balanse med tilhørende noter en tilfredsstillende beskrivelse av selskapets økonomiske stilling pr. årsskiftet.

Forslag til dekning av årets underskudd Styret foreslår at årsresultatet på - kr 8.949.561,- dekkes av annen egenkapital.

10 REGNSKAP

2.1 Resultatregnskap

Reno-Vest IKS Konsernet Reno-Vest IKS

2008 2009 Driftsinntekter og driftskostnader Note 2009 2008

74 924 405 61 757 326 Salgsinntekter 90 591 787 105 094 7152 441 348 4 812 821 Annen driftsinntekt 192 049 914 561

77 365 753 66 570 147 Sum driftsinntekter 13 90 783 836 106 009 276

40 990 616 36 841 884 Varekostnader 31 084 356 35 008 11814 248 307 16 773 939 Lønnskostnader m.m. 14 27 145 586 30 327 7025 726 640 5 199 021 Avskrivning på driftsmidle 3 7 021 522 7 562 384

20 590 211 16 240 957 Annen driftskostnad 14 33 639 461 38 438 25781 555 774 75 055 802 Sum driftskostnader 98 890 926 111 336 461

-4 190 020 -8 485 654 Driftsresultat -8 107 089 -5 327 184

Finansinntekter og finanskostnader

32 765 41 778 Inntekter på investering i annen foretak 41 778 32 76576 258 17 883 Renteinntekt på foretak i samme konsern 0 0

1 280 665 347 911 Annen renteinntekt 428 465 1 424 86786 734 99 134 Annen finansinntekt 102 552 111 390

2 067 378 956 333 Annen rentekostnad 1 417 141 2 531 47915 723 14 280 Annen finanskostnad 30 101 17 322

-606 679 -463 907 Resultat av finansposter -874 447 -979 779

-4 796 699 -8 949 561 Resultat før skattekostnad -8 981 536 -6 306 9630 0 Skattekostnad på ordinært resultat 12 304 005 -417 619

-4 796 699 -8 949 561 Ordinært resultat -9 285 54 -5 889 344

-4 796 699 -8 949 561 Årsresultat -9 285 541 -5 889 344

Overføringer

4 796 699 8 949 561 Overført fra annen egenkapital-4 796 699 -8 949 561 Sum overføringer

11REGNSKAP

2.2 Balanse


2008 2009 Eiendeler Note 2009 2008

Anleggsmidler

Immaterielle eiendeler0 0 Utsatt skattefordel 12 598 232 439 379 0 0 Sum immaterielle eiendeler 598 232 439 379

Varige driftsmidler 1 974 480 1 974 480 Tomter m.m. 3 1 974 480 1 974 480

33 531 939 32 100 247 Bygg og anlegg 3 34 322 182 35 753 874 11 899 676 12 338 781 Maskiner, inventar o.l. 3 18 665 880 18 862 556

47 406 095 46 413 508 Sum varige driftsmidler 54 962 542 56 590 910

Finansielle driftsmidler 2 000 000 2 000 000 Investering i datterselskap 4 0 0

806 250 419 250 Lån til foretak i samme konsern 7 0 0 0 0 Investering i tilknyttet selskap 4 90 000 50 000

344 128 414 128 Investering i aksjer og andeler 4 414 128 344 128 0 0 Obligasjoner og andre fordringer 0 0

3 150 378 2 833 378 Sum finansielle anleggsmidler 504 128 394 128

50 556 473 49 246 886 Sum anleggsmidler 56 064 902 57 424 417

Omløpsmidler

179 509 334 860 Lager av varer og annen beholdning 6 1 031 658 883 655

Fordringer 7 278 190 3 964 671 Kundefordringer 8 13 651 398 13 898 817 1 846 666 3 055 134 Fordring på foretak i samme konsern 7 0 0 4 522 040 2 134 615 Andre fordringer 3 628 313 10 417 164

13 646 896 9 154 420 Sum fordringer 17 279 711 24 315 981

13 941 427 7 923 914 Bankinnskudd, kontanter o.l. 9 9 424 462 15 662 139

27 767 832 17 413 194 Sum omløpsmidler 27 735 831 40 861 774

78 324 305 66 660 080 Sum eiendeler 83 800 733 98 286 191

12 REGNSKAP


2008 2009 Egenkapital og gjeld Note 2009 2008

Innskutt egenkapital 33 788 33 788 Andelskapital 10 33 788 33 788 33 788 33 788 Sum innskutt egenkapital 33 788 33 788

Opptjent egenkapital 35 116 685 26 167 124 Annen egenkapital 29 564 475 38 850 015

35 116 685 26 167 124 Sum opptjent egenkapital 29 564 475 38 850 015

35 150 473 26 200 912 Sum egenkapital 2 29 598 263 38 883 803

Gjeld

Avsetning for forpliktelser 938 054 727 820 Pensjonsforpliktelse 11 2 061 737 1 748 850

938 054 727 820 Sum avsetning for forpliktelser 2 061 737 1 748 850

Annen langsiktig gjeld 29 041 174 32 941 194 Gjeld til kredittinstitusjoner 5 38 147 223 33 499 584

29 041 174 32 941 194 Sum annen langsiktig gjeld 38 147 223 33 499 584

Kortsiktig gjeld 9 912 913 3 120 624 Leverandørgjeld 7 6 776 377 15 692 473

0 0 Betalbar skatt 12 37 796 83 012 1 299 812 712 543 Skyldige offentlige avgifter 2 363 857 2 982 665 1 981 880 2 956 988 Annen kortsiktig gjeld 4 815 480 5 395 804

13 194 604 6 790 154 Sum kortsiktig gjeld 13 993 510 24 153 954

43 173 832 40 459 168 Sum gjeld 54 202 470 59 402 388

78 324 305 66 660 080 Sum gjeld og egenkapital 83 800 733 98 286 191

2.2 Balanse

13REGNSKAP

2.3 Noter

Note nr. 1 - Regnskapsprinsipper

GenereltÅrsregnskapet er utarbeidet i overensstemmelse med regnskapsloven og god regnskapsskikk. Dette er fastsatt i selskapets vedtekter. Regnskapet bygger på historisk kost prinsippet. Regnskapet er satt opp etter fortsatt drift.Selskapene som inngår i konsernet oppfyller til sammen kravene til store selskap for inneværende år og følger regnskapsreglene for store foretak.

KonsolideringsprinsipperKonsernregnskapet omfatter morselskapet Reno-Vest IKS og datterselskapet Reno-Vest Bedrift AS. Morselskapet eier 100% av datterselskapet. Det er ingen stemmebegrensning i datterselskapet. Datterselskapet Reno-Vest Transport AS ble innfusjonert med søsterselskapet Reno-Vest Bedrift AS i 2009.

Konsernregnskapet utarbeides etter ensartede prinsipper ved at datterselskapet følger de samme regnskaps-prinsipper som morselskapet. Interne transaksjoner og interne fordringer og gjeld mellom selskapene elimineres til bokførte verdier. Morselskapets andel av aksjekapital i datterselskapet er eliminert. I de tilfeller hvor bokført verdi av aksjene avviker fra aksjekapitalen i datterselskapet, er avviket bokført mot annen egenkapital.

Tilknyttet selskapMed tilknyttet selskap menes selskap der konsernet har en eierandel mellom 20-50%, hvor investeringen er langvarig og av strategisk karakter. Uvesentlige tilknyttede selskaper er ikke konsolidert men oppført i konsernets balanse som tilknyttet selskap.

Driftsinntekter og kostnaderInntektsføring skjer etter opptjeningsprinsippet som normalt vil være leveringstidspunktet for varer og tjenester. Kostnader medtas etter sammenstillingsprinsippet, dvs at kostnader medtas i samme periode som tilhørende inntekter inntektsføres.

KlassifiseringEiendeler knyttet til varekretsløpet klassifiseres som omløpsmidler. Samme regel gjelder for kortsiktig gjeld. Fordringer og gjeld som ikke knytter seg til varekretsløpet, klassifiseres som omløpsmidler/ kortsiktig gjeld dersom de forfaller innen ett år. Øvrige

eiendeler klassifiseres som anleggsmidler, og øvrig gjeld klassifiseres som langsiktig.

VurderingsreglerKundefordringer er vurdert til pålydende, nedskrevet med forventet tap på fordringer.

Varelager er vurdert til anskaffelseskost for innkjøpte varer. Varelager er nedskrevet til forventet salgsverdi, såfremt denne er lavere enn anskaffelseskost. Varelager består av varer på eget lager.

Øvrige omløpsmidler vurderes til det laveste av anskaffelseskost og virkelig verdi.

Varige driftsmidler aktiveres og avskrives dersom de har levetid over 3 år og har en kostpris som overstiger kr 50.000,-. Varige driftsmidler vurderes til historisk kost med fradrag for bedriftsøkonomiske avskrivninger. Avskrivninger baseres på en vurdering av driftsmidlenes økonomiske og tekniske levetid. Selskapet benytter lineære avskrivninger for avskrivning av varige driftsmidler. Avskrivningssatsene er gjengitt i note.

Aksjer. Omløpsaksjer er vurdert til det laveste av gjennomsnittlig kostpris og virkelig verdi. Andre aksjer som er oppført i regnskapet er ført til kostpris. I de tilfeller der den virkelige verdien er lavere enn kostprisen og dette ikke er forbigående, er det foretatt nedskrivning.

Pensjonskostnader og pensjonsforpliktelser. Selskapet har en kollektiv pensjonsordning for alle sine ansatte. Pensjonsforpliktelsen er finansiert gjennom et forsikringsselskap. Basert på forsikringstekniske prinsipper beregnes nåverdien av antatt fremtidige pensjonsytelser. Den beregnede påløpte forpliktelsen sammenholdes med verdien på innbetalte og oppsparte pensjonsmidler. Periodens netto pensjonskostnad inngår i posten lønnskostnader i resultatregnskapet.

Skatt. Morselskapet er ikke skattepliktig. Skatt i konsernet kommer fra datterselskapene. Skattekostnaden er knyttet til det regnskapsmessige resultat og består av betalbar skatt og endring i netto utsatt skatt. Utsatt skatt i resultatregnskapet er skatt beregnet på endringer i midlertidige forskjeller mellom skattemessige og regnskapsmessige verdier. I stedet for å vise årets skattemessige disposisjoner brutto i regnskapet, bokføres skatteeffekten som

14 REGNSKAP

en del av årets skattekostnad. Utsatt skatt avsettes som langsiktig gjeld i balansen. I den grad utsatt skattefordel overstiger utsatt skatt, medtas utsatt skattefordel i balansen ihht. god regnskapsskikk. Datterselskapet har deler av sin virksomhet på Svalbard og beskattes dermed etter de skattemessige regler som

gjelder for Svalbard for den delen av virksomheten som foregår på Svalbard.

Kontantstrømanalysen er utarbeidet etter den indirekte metoden.

2.3 Noter

Note nr. 2 - Egenkapital

Morselskap:Andelskapital Annen EK Sum

Egenkapital 31.12.2008 33.788 35.116.685 35.150.473- Årets resultat 0 -8.949.561 -8.949.561= Egenkapital 31.12.2009 33.788 26.167.124 26.200.912

Konsern:Andelskapital Annen EK Sum

Egenkapital konsernet 31.12.2008 33.788 38.850.015 38.883.803- Årsunderskudd Reno-Vest IKS 0 -8.949.561 -8.949.561+ Årsunderskudd Reno-Vest Bedrift AS 0 -335 980 -335.980= Egenkapital konsern 31.12.2009 33.788 29.564.475 29.598.263

15REGNSKAP

2.3 Noter

Note nr. 3 - Varige driftsmidler

Morselskap:Tomter Bygg og Maskiner,

m.m. anlegg inventar o.l. Sum

Ansk.kost pr. 1.1. 1.974.480 60.061.187 44.936.454 106.972.121+ Tilgang i året 0 765.388 3.441.046 4.206.434- Avgang i året (til ansk.kost) 0 0 0 0- Samlede av- og nedskr. 0 28.726.329 36.038.719 64.765.047= Bokført verdi 31.12. 1.974.480 32.100.246 12.338.781 46.413.508Årets ordinære avskrivninger 0 3.181.161 2.017.860 5.199.021Avskrivningssatser Ingen 7-30% 15-30%

Konsern:Tomter Bygg og Maskiner, Bolig

m.m. anlegg inventar o.l. Sum

Ansk.kost pr. 1.1. 1.974.480 60.061.187 57.327.534 2.221.935 121.585.136+ Tilgang i året 0 765.388 4.657.765 0 5.423.153- Avgang i året (til ansk.kost) 0 0 45.500 0 45.500- Samlede av- og nedskr. 0 28.726.329 43.273.919 0 72.000.248= Bokført verdi 31.12. 1.974.480 32.100.246 18.665.880 2.221.935 54.962.542Årets ordinære avskrivninger 0 3.181.161 3.840.361 0 7.021.522Avskrivningssatser Ingen 7-30% 15-30% Ingen

Generelt:Morselskapet har mottatt offentlige tilskudd i forbindelse med bygging av gjenvinningsstasjon. Tilskudd er ført til reduksjon i bokført verdi i balanse og reduserer årlige avskrivninger. Morselskapet har mottatt offentlige tilskudd i forbindelse med innkjøp av kompostreaktor og bygging av tilhørende komposteringsbygg. Tilskuddet har redusert anskaffelseskost for reaktor og bygg i 1997 med kr 275.000,- for hver av postene. Investeringstilskuddet reduserer dermed årlige avskrivninger.

16 REGNSKAP

Note nr. 4 - Datterselskap, tilknyttet selskap mv.

Datterselskap:

Firma Forretnings-sted

Eier-/stemmeandel

Kostpris Bokførtverdi 31.12.

Reno-Vest Bedrift AS Sortland 100% 2.000.000 2.000.000Sum Reno-Vest IKS 2.000.000 2.000.000

Tilknyttede selskap:

Firma Forretnings-sted

Eier-/ stemmeandel

Kostpris Bokførtverdi 31.12.

Selskapets EK31.12.08

Selskapetsresultat 08

Miljøxpert AS Sortland 100% 503.500 90 000 117.000 -31.000Sum konsernet Reno-Vest IKS 503.500 90 000

Aksjene er nedskrevet da verdinedgangen ikke anses forbigående. Tilknyttet selskapet er ikke innarbeidet i konsernets balanse etter egenkapitalmetoden da de anses uvesentlig for konsernet sett under ett. Regnskapstallene er for 2008 da selskapets regnskap for 2009 ikke er avlagt.

Andre Aksjer

Firma Antall aksjer Kostpris Bokførtverdi 31.12.

Rekom AS 70 144.128 144.128Bioenergi Nord AS 700 270.000 270.000Sum Reno-Vest IKS 414.128 414.128

Sum konsernet Reno-Vest IKS 414.128 414.128

Note nr. 5 - Gjeld

Langsiktig gjeld som forfaller til betaling senere enn 5 år:

Morselskap Konsern2009 2008 2009 2008

Gjeld til kreditinstitusjoner 1) 11.782.172 10.472.625 11.958.848 10.853.809

Sum 11.782.172 10.472.625 0 10.853.8091) Saldoen i 2009 er ut fra dagens låneportefølje.

Eierkommunene hefter for selskapets langsiktige gjeld i henhold til deres eierandel.Pr. 31.12.2009 har morselskapet Reno-Vest IKS et garantiansvar på kr 117.000,- og konsernet Reno-Vest IKS et garantiansvar på kr 494.750,-.

2.3 Noter

17REGNSKAP

Note nr. 6 - Varebeholdning

Varebeholdning består i sin helhet av ferdigvarer. Varelageret er vurdert til anskaffelseskost med fradrag for ukurante varer.

Note nr. 7 – Morselskapets mellomværende med selskap i samme konsern

Langsiktige fordringer på foretak i samme konsern:

2009 2008Reno-Vest Bedrift AS 419.250 806.250Sum Reno-Vest IKS 419.250 806.250

Kundefordringer på foretak i samme konsern:

2009 2008Reno-Vest Bedrift AS 3.055.134 1.846.666Sum Reno-Vest IKS 3.055.134 1.846.666

Leverandørgjeld til foretak i samme konsern:

2009 2008Reno-Vest Bedrift AS 106.782 1.286.466Sum Reno-Vest IKS 106.782 1.286.466

2.3 Noter

18 REGNSKAP

Note nr. 9 - Bankinnskudd

I posten inngår bundne bankinnskudd vedrørende skattetrekk for ansatte med:

For morselskapet kr 666.266,- For konsernet kr 1.299.442,-

Note nr. 10 - Eierkommuner

Morselskapet er et interkommunalt eid selskap. Selskapets andelskapital er kr 33.788,-. I henhold til vedtektene har hver eierkommune en stemme.

Følgende kommuner har eierandeler:

Andøy kommune 16,3%Bø kommune 9,2%Hadsel kommune 24,4%Lødingen kommune 7,2%Sortland kommune 29,0%Øksnes kommune 13,9%Sum 100,0%

2.3 Noter

Note nr. 8 - Vurdering av kundefordringer og andre fordringer

Vurdering av kundefordringer:


Vurdert til pålydende 4.464.671 7.778.190 14.851.398 15.098.817- Avsatt til dekning av usikre fordringer 500.000 500.000 1.200.000 1.200.000Bokført verdi pr. 31.12. 3.964.671 7.278.190 13.651.398 13.898.817

Andre fordringer er vurdert til pålydende. Alle fordringer forfaller til betaling innen ett år.

19REGNSKAP

2.3 Noter

Note nr. 11 - Pensjoner

Morselskapet Reno-Vest IKS har en kollektiv og en avtalefestet pensjonsordning for alle sine ansatte. Pensjonsforpliktelsen er finansiert gjennom et forsikringsselskap. Basert på forsikringstekniske prinsipper beregnes nåverdien av antatt fremtidige pensjonsytelser. Den beregnede påløpte forpliktelsen sammenholdes med verdien av innbetalte og oppsparte pensjonsmidler. Pensjonsforpliktelsen er ført netto i balansen ved at pensjonsforpliktelsen vises som gjeld. Periodens netto pensjonskostnad inngår i posten lønnskostnader i resultatregnskapet.

Pensjonskostnader:Morselskap Konsern

2009 2008 2009 2008Nåverdi av årets pensjonsopptjening, inkl. aga 1.571.313 1.311.930 2.934.964 2.178.072

+ Rentekostnad av pensjonsforpliktelsen 506.604 479.371 632.076 575.670Pensjonskostnad (brutto) 2.077.917 1.791.301 3.567.040 2.753.742

- Forventet avkastning på pensjonsmidlene 568.923 492.166 675.863 584.336Pensjonskostnad (netto) 1.508.994 1.299.135 2.891.177 2.169.406

+ Resultatført aktuarielt tap (gevinst) 168.531 43.072 205.156 40.049+ Administrasjonskostnader 139.392 0 207.375 0

Resultatført pensjonskostnad etter arbeidsgiveravgift 1.816.917 1.342.207 3.303.708 2.209.455- Innbetalt premie/til premiefond inkl aga 2.027.151 1.303.230 2.990.821 2.178.113

Endring balanse etter arbeidsgiveravgift (210.234) 38.977 312.887 31.342

Pensjonsforpliktelser:Morselskap Konsern

31.12.2009 31.12.2008 31.12.2009 31.12.2008Netto pensjonsforpl.-overfinansiert(underfinansiert) (2.501.844) (4.667.460) (3.556.191) (6.453.181)Ikke resultatført aktuarielt tap (gevinst) 1.774.024 3.729.406 1.494.454 4.704.339Balanseført pensjonsforpliktelser (727.820) (938.054) (2.061.737) (1.748.850)

De aktuarmessige forutsetningene er basert på vanlige benyttede forutsetninger innen forsikring når det gjelder demografiske faktorer og avgang.

Økonomiske forutsetninger:2009 2008

Forventet avkastning på fondsmidler 5,60% 5,80%Diskonteringsrente 4,40% 3,80%Årlig lønnsvekst 4,25% 4,00%Årlig økning i folketrygdens grunnbeløp 4,00% 3,75%Årlig regulering av pensjoner 1,30% 2,00%

20 REGNSKAP

2.3 Noter

Note nr. 12 - Utsatt skatt/skattefordel og skattekostnad

Morselskapet er ikke skattepliktig. Skatt i konsernet vedrører datterselskapene. Utsatt skatt er beregnet på grunnlag av de forskjeller som eksisterer ved utgangen av regnskapsåret mellom regnskapsmessige og skatte-messige verdier. Det er beregnet utsatt skatt av følgende poster:

Midlertidige forskjeller fremkommer som følger:

Firma 2008 2009 EndringAnleggsmidler -127.062 -172.558 45.497Utestående fordringer -631.361 -630.076 -1.285Pensjonsforpliktelse -810.796 -1.333.917 523.121Grunnlag for beregning av utsatt skatt -1.569.219 2.136.551 567.333

Anvendt skattesats 28%

Utsatt skatt (+)/utsatt skattefordel (-) 439.382 -598.234 -158.853 I henhold til foreløpig regnskapsstandard for behandling av skatt er midlertidige negative og positive forskjeller som reverserer eller kan reverseres i samme periode utlignet og nettoført.

Skattekostnaden i konsernregnskapet består av følgende poster:

2009 2008Betalbar skatt Reno-Vest Bedrift AS (RVB) 37.796 83.187For lite avsatt skatt forrige år RVB 425.062 240Refusjon betalbar skatt 06/07 0 -556.436Endring utsatt skatt/skattefordel -158.853 55.390Skattekostnad 304.005 -417.619

Note nr. 13 - Salgsinntekt

Virksomhetsområde:Morselskap Konsern2009 2008 2009 2008

Avfallsbehandling 61.757.326 74.924.405 90.591.787 105.094.715Andre inntekter 4.812.821 2.441.348 192.049 914.561Sum 66.570.148 77.365.753 90.783.836 106.009.276

Geografisk fordelingMorselskap Konsern2009 2008 2009 2008

Hålogalandsregionen 65.836.488 77.348.466 83.368.479 98.277.034Sverige 733.660 17.287 733.660 17.287Svalbard 0 0 6.681.697 7.714.955Sum 66.570.148 77.365.753 90.783.836 106.009.276

21REGNSKAP

2.3 Noter

Note nr. 14 - Antall ansatte, godtgjørelser mv.

Lønnskostnader består av følgende poster:


Lønninger 14.022.130 11.332.292 22.294.399 25.579.241Folketrygdavgift 690.018 616.968 1.276.349 1.253.228Pensjonskostnader 932.584 1.439.533 2.142.439 2.126.902Andre personalkostnader 1.129.206 859.513 1.432.399 1.368.331Sum lønnskostnader 16.773.938 14.248.306 27.145.586 30.327.702

Gjennomsnittlig antall ansatte 30 29 59 61

Posten lønninger inneholder avsetning godtgjørelse til tidligere adm. dir.

Godtgjørelser:Morselskap

Daglige ledere StyretLønn 1.271.146 0Pensjonskostnad 118.317 0Honorar/møtegodtgjørelse 0 118.851Andre godtgjørelser 16.324 60.995Sum 1.405.787 136.960

Revisors årshonorar utgjør:Morselskap Konsern

Lovpålagt revisjon 111.683 174.227Tekn.utarb. av årsregnskap/lign.pap 22.271 73.947Andre ikke-revisjonstjenester 68.885 78.738Sum 202.837 326.912

Beløpene er oppført uten merverdiavgift

22 REGNSKAP

2.4 Kontantstrømanalyse

Reno-Vest IKS Konsernet Reno-Vest IKS2008 2009 2009 2008

Kontantstrømmer fra operasjonelle aktiviteter-4 796 699 -8 949 561 Resultat før skattekostnad -9 285 541 -6 306 963

0 0 Resultat av ekstraordinære poster 00 0 Årets betalte skatter 48 362 -930 311

3 438 0 Tap/gevinst ved salg av anleggsmidler 0 3 4380 0 Tap/gevinst aksjer 0 0

5 726 640 5 199 021 Ordinære avskrivninger 7 021 522 7 562 3840 0 Nedskrivning aksjer 0 0

38 977 -210 234 Endring pensjonsforpliktelse 312 887 31 342272 995 -155 351 Endringer i varelager -148 003 33 314-80 086 2 105 154 Endring i kundefordringer 247 419 -2 867 137

10 497 096 2 774 425 Endring i andre utestående fordringer 6 232 415 5 313 6441 545 110 -6 792 289 Endring i leverandørgjeld -8 916 096 7 474 971

-1 324 691 387 736 Endring i andre tidsavgrensingsposter -895 128 152 55111 882 780 -5 641 099 Netto kontantstrøm fra operasjonelle aktiviteter -5 382 163 10 467 233

Kontantstrømmer fra investeringsaktiviteter0 0 Innbetalinger ved salg av varige driftsmidler 30 000 361 722

-2 935 812 -4 206 434 Utbetalinger ved kjøp av varige driftsmidler -5 423 153 -7 700 8716 800 0 Innbetalinger ved salg av aksjer og andeler 0 6 800

0 -70 000 Utbetalinger ved kjøp av aksjer og andeler -110 000 00 0 Utbetalinger ved kjøp av andre investeringer 0 00 0 Innbetalinger ved salg av andre investeringer 0 0

-2 929 012 -4 276 434 Netto kontantstrøm fra investeringsaktiviteter -5 503 153 -7 332 349

Kontantstrømmer fra finansieringsaktiviteter0 8 000 000 Innbetalinger ved opptak av ny langsiktig gjeld 9 060 000 00 0 Innbetalinger ved opptak av ny kortsiktig gjeld 0 0

-3 833 310 -4 099 980 Utbetalinger ved nedbetaling av langsiktig gjeld -4 412 361 -3 673 5780 0 Utbetalinger ved nedbetaling av kortsiktig gjeld 0 00 0 Netto endring i kassakreditt 0 00 0 Innbetaling av egenkapital 0 00 0 Tilbakebetaling av egenkapital 0 00 0 Utbetaling av utbytte 0 00 0 Innbetalinger av aksjonærbidrag 0 00 0 Mottatt konsernbidrag 0 00 0 Avgitt konsernbidrag 0 0

-3 833 310 3 900 020 Netto kontantstrøm fra finansieringsaktiviteter 4 647 639 -3 673 578

5 120 458 -6 017 513 Netto endring i kontanter -6 237 677 -538 6948 820 969 13 941 427 Beholdning av kontanter ved periodens begynnelse 15 662 139 16 200 833

13 941 427 7 923 914 Beholdning av kontanter ved periodens slutt 9 424 462 15 662 139

23REGNSKAP

2.5 Revisjonsberetning

24 REGNSKAP

2.6 Hoved- og nøkkeltall

ResultatutviklingSelskapets driftsinntekter var kr. 66,6 millioner i 2009. Dette representerer en reduksjon fra året før med 14 %. Driftsutgiftene er redusert med 8 % fra 2008, og utgjorde kr. 75,1 millioner i 2009. Selskapets økonomiske resultat avviker sterkt fra budsjett, og inntektsavviket har akkumulert seg jevnt negativt fra måned til måned. Driftsresultatet er på minus kr. 8,5 millioner, og resultat etter finansposter viser et under-skudd i Reno-Vest IKS på kr. 8,9 millioner.

Årets underskudd er i hovedsak et resultat av sviktende budsjettforutsetninger, økte kostnader til for brenning av avfall (grunnet innføring av statlig deponiforbud for organisk nedbrytbart avfall), samt en høy andel faste driftsutgifter og avskrivninger.

Nøkkeltall for Reno-Vest IKS

TOTALKAPITALRENTABILITET: 2009 2008 2007 2006Dr.res + finansinntekter *100Gj.snittlig totalkapital - 11,0 % - 3,28 % 4,9 % 4,51 %

LIKVIDITETSGRAD I:

Omløpsmidler Kortsiktig gjeld 2,56 2,10 2,42 2,15

EGENKAPITALPROSENT:Egenkapital * 100Totalkapital 39,3 % 44,9 % 46,1 % 48,8 %

Omsetningsutvikling Resultatutvikling

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Mill

kr

2006 2007 2008 2009 -10

-8

-6

-4

-2

0

2

4

Mill

kr

2006 2007 2008 2009

25REGNSKAP

2.7 Resultat selvkostberegning

Iht. veileder fra SFT (Statens forurensningstilsyn, nå Klif) om beregning av kommunale avfallsgebyr, har administrasjonen utarbeidet en selvkostanalyse med grunnlag i regnskapstall for hvert år.For husholdningsavfall og slam skal avfallsgebyrene følge selvkostprinsippet. Det innebærer at gebyrene skal inneholde alle kostnader forbundet med hånd-teringen av husholdningsavfall, og at kommunen ikke kan kreve inn mer fra husholdningen enn dens

samlede kostnader forbundet med innsamling og behandling av husholdningsavfallet. Et overskudd eller underskudd fra selvkost-beregningen kan framføres til et senere år (innenfor en periode på 3 – 5 år).Selvkostberegningen for husholdningsrenovasjon viser et underskudd på 3 570 000 over årene 2006 – 2009. Selvkostberegningen for slamrenovasjon viser et overskudd på 2 612 000 over årene 2006 – 2009.

Gebyrutvikling

Kostnadsfordeling

Inntektsfordeling

1 000

1 500

2 000

2 500

2006 2007 2008 2009

Kr u

/mva

49 %

21 %

1 %5 %

16 %

7 % 1 %Varer og tjenester

Lønn/personalkostn.

Styre/repr.skap

Deponiavgift

Andre driftskostn.

Avskrivninger

Rentekostnader

41 %

6 %22 %

1 %26 %

4 %

Husholdningsavfall

Slam

Gjenv.stasjoner

Avfall til Bremnes

Andre driftsinntekter

Finansinntekter

Grafen viser gjennomsnittsgebyr (eks. mva.)

26 ORGANISASJON

3.0 Organisasjon

3.1 Representantskapets sammensetning

3.2 Styrets sammensetning

Konsernet besto i 2009 av morselskapet som IKS med forvaltningsansvar og drift, samt to datterselskap: Reno-Vest Bedrift AS og Reno-Vest Transport AS. Datterselskapene kjøper tjenester fra morselskapet og holder til i samme lokaler. Mot slutten av året fusjonerte datterselskapene til et selskap, og drives videre som Reno-Vest Bedrift AS.

Ved årets utgang ble selskapet ledet av konstituert administrerende direktør Berit Pettersen. Hun kommer fra stilling som daglig leder i Reno-Vest Bedrift AS.

I h.h.t. vedtekter for Reno-Vest IKS består representantskapet av en representant fra hver kommune, og hadde i 2009 slik sammensetning:

Kommune Medlem VaramedlemANDØY Jonni Solsvik, leder Jon LianBØ Sture Pedersen Viggo WillassenHADSEL Kjell Børge Freiberg Inger Johanne Sivertsen - fram til 08.10.09

Britt Solvik - fra 08.10.09LØDINGEN Vibeke Tveit Kurt OlsenSORTLAND Svein Roar Jacobsen, nestleder Fred ReinsnesØKSNES John Danielsen Geir Kristoffersen

Representantskapet har holdt 2 møter og behandlet 9 saker i 2009.

Styret er valgt av representantskapet og hadde i 2009 denne sammensetningen:

Kommune Medlem VaramedlemANDØY Knut A. Nordmo, leder Hege Bjørkmo EllingsenBØ Anne Lise Kvalmo Kjell RikardsenHADSEL Reidar Johnsen Marion Celius LØDINGEN Anita Marthinussen Bjørn HegstadSORTLAND Tove Mette Bjørkmo Synnøve Skauge - fram til 27.05.09

John Hempel - fra 27.05.09ØKSNES Oddmund Bye, nestleder Gerd Antonsen

Styret avviklet 13 møter og behandlet 48 saker i 2009.

27ORGANISASJON

3.3 Organisasjonsforhold

3.4 Administrasjon

3.5 Produksjon

Reno-Vest IKS er tilsluttet KS Bedrift. De ansatte er organisert i Fagforbundet og Parat.

Tillitsvalgte i 2009: Vidar Breivik, Fagforbundet Svein-Harald Antonsen, ParatVerneombud: John Are Kristiansen

Administrasjonen har ansvar for flg. områder: sentral-bord, post og arkivtjenester, kundeveiledning/-råd-givning, drift av IKT, økonomi og regnskap, lønn og personal, markeds- og informasjonsarbeid, utviklings-arbeid, kvalitetsstyring og HMS.

Kundesenteret er vårt kontaktpunkt både mot kun-der og leverandører. Aktiviteten her omfatter også leveranse av tjenester til datterselskapet. Kunde-senteret ledes av markeds- og informasjonssjefen. Verdi- og kulturprosessen er videreført gjennom fokus på verdiene i daglig virke: Ansvarlig, kunde vennlig, omtenksom og åpen.

I 2008 ble selskapet ISO-sertifisert, og har i 2009 fortsatt arbeidet med gjennomgang og restrukturering av hele systemet. Selskapet gjennomgikk i november 2009 ny kvalitetsrevisjon i henhold til NS ISO-9001 (kvalitet) og NS ISO-14001 (miljø) med svært positivt resultat.

Det er så langt ikke gjennomført forhandlinger i saken der Reno-Vest IKS og eierkommunene ble stevnet for retten med krav om erstatning på ca. kr 35 mill for bortfalte inntekter/økonomisk tap for en konkurrent i anbudskonkurransen vedr. Tromsøavfallet. Saken som skulle til behandling i oktober -09, er foreløpig utsatt.

Avdelingen ledes av driftssjef og har ansvaret for følgende områder:• Transport (innsamling husholdningsavfall, krok-

løfttransport fra gjenvinningsstasjonene , septik- tømming m.v.)

• Regionmottak (drift av optibag sorteringsanlegg, papp- og papirsorteringsanlegg, behandling av trevirke, kjølemøbler, farlig avfall, EE-avfall, metall, avfall levert fra gjenvinningsstasjonene samt inn-levert avfall på rampe Ramnflauget).

• Gjenvinningsstasjoner i alle eierkommunene• Avfallsdeponi Bremnes (sluttbehandling av avfall)• Returpunkter - ca. 70 stk (glass, olje, m.m)• Salg av sorterte fraksjoner

Etter anleggsperioden står nå fyllingsetappe 3 ved deponiet klar til å bli tatt i bruk når tidligere etappe er avsluttet.

Driften ved gjenvinningsstasjonene i eierkommunene våre har i 2009 vært videreført etter samme mønster som tidligere. Noen enkle justeringer i forhold til åpnings tider er foretatt, uten at dette har gått vesent-lig ut over tilbudet til befolkningen.Reno-Vest håndterer en rekke bedriftskunder/ transportører som leverer avfall direkte på våre anlegg.

Drifta i optibag-anlegget fungerer godt i forhold til de avfallsmengder vi behandler. Anlegget har gjennomgått en del nødvendige oppdateringer, for fortsatt å kunne holde et optimalt sorteringsnivå på de ulike fraksjo-nene.

Vi har i 2009 videreført tilbudet om rød boks til miljø-farlig avfall til samtlige husholdningskunder i Veste-rålen. De tilbakemeldinger vi har mottatt går ut på at våre kunder er fornøyd med dette tiltaket fra Reno-Vest IKS.

28 ORGANISASJONDet ble også i 2009 innhentet plastavfall fra land-bruket både vår og høst. Det kreves høy kvalitet på returplasten for å oppnå god pris og lønnsomhet for aktiviteten. Erfaringer så langt tilsier at tilbudet videre føres i 2010. Avtale med Lofoten Avfallsselskap på mottak av denne plasten i bulk, gjør at vi kan sende denne plasten til gjenbruk på en meget kostnads-effektiv måte.

På grunn av deponiforbudet fra 1. juli 2009 har vi sendt en større andel avfall til energigjenvinning i stedet for å deponere dette. Reno-Vest IKS valgte å ikke søke dispensasjon fra deponiforbudet, da vi hadde etablert løsninger for samtlige fraksjoner forut for dette. Dermed ble vilkårene for å få dispensasjon vurdert til ikke å være tilstede. Mye ressurser har gått med til å sortere avfallet bedre forut for deponering.

Vårt kundemagasin ”Naturligvis”I 2009 ble det utgitt tre utgaver av Naturligvis, og disse distribueres gjennom posten til alle husstander i Vesterålen og Lødingen, også til de som har reservert seg mot reklame. Naturligvis er også tilgjengelig på internett og på våre gjenvinningsstasjoner.

• Det første Naturligvis ble distribuert i mars og inne-holdt tømmedagene for perioden april – september. Endringer ved høytidsdagene ble markert med rødt slik at det skulle være enkelt å finne frem til aktuell tømmedag. Hovedsaken i denne utgaven var tilbud til alle våre husholdningskunder om den røde boksen for oppbevaring og innlevering av miljøfarlig avfall. De oftest stilte kundespørsmål ble presentert, likeså forbudet om å brenne avfall på bål samt åpnings-tider på gjenvinningsstasjonene.

• Den andre utgaven kom ut i september og inneholdt en forbedring: Vi trykket tømmekalenderen per kom-mune slik at kundene kunne klippe ut sin kalender og dermed ha all informasjon angående tømming på en plass. Hovedsaken var å informere om hvorfor vi må kjøre det brennbare avfallet helt til Kiruna. Resul tatene fra kundetilfredshetsmålingen viste oss at dette var viktig å få frem. Det ble også satt fokus på nytt deponiforbud fra 1. juli, hva renovasjons-avgifta dekker, samt en presentasjon av Norges største miljødugnad – Operasjon duppeditt.

• Tredje Naturligvis kom i desember og inneholdt blant annet informasjon om reisen til avfallet, hvorfor renovasjonsgebyret øker i 2010, samt hva som er kundens ansvar og hva som er vårt ansvar. Hovedsaken i denne utgaven var deponiforbudet og konsekvensene for kildesorteringen. I tillegg hadde vi med diverse jule- og nyttårsinformasjon.

Naturligvis skal være vår viktigste informasjons- og kommunikasjonskanal og skal inneholde all relevant informasjon fra oss gjennom året.

Opplysningsfilm om småelektronikkVi laget en film om småelektronikk som innholder miljø farlige stoffer. Her fokuserte vi på konsekvensene ved å kaste avfall som går på strøm og batterier i det vanlige avfallet. Det ble poengtert at forhandler har plikt til å ta imot slikt avfall uten at man må kjøpe nytt, og vi viste at den røde boksen for nettopp miljø-farlig avfall er ment for slike produkter.

Våre internettsider Reno-Vest IKS og Reno-Vest Bedrift AS er inkludert under nettadressen www.reno-vest.no. Her legger vi ut all relevant informasjon, og filmen om småelektronikk er presentert her. Den planlagte videreutviklingen av nettstedet ble utsatt til 2010.

Rød boks til oppbevaring og innlevering av miljøfarlig avfall ble tilbudt til alleVi har dette året utvidet vår satsing på å få miljøfarlig avfall ut av husholdningsavfallet ved å tilby alle hus-stander i eierkommunene våre en rød boks. Kunden får en brosjyre om miljøfarlig avfall sammen med boksen. Se beskrivelse av ordningen på side 6.

Operasjon DuppedittI denne nasjonale og lokale kampanjen for innsamling av småelektronikk, hadde vi i Reno-Vest en aktiv rolle for å øke bevisstheten til våre kunder når det gjelder håndtering av småelektronikk som skal kastes. Se om-tale av kampanjen på side 5.

Informasjons-samarbeid med de øvrige avfalls selskapene i NordlandGjennom prosjektet Operasjon duppeditt, etablerte de informasjonsansvarlige i Nordland et samarbeid. Ved å være kreative i lag og spleise på kostnadene, laget vi gode tiltak til en svært rimelig pris. Reno-Vest vil bidra til å videreføre dette samarbeidet på aktuelle områder.

3.6 Informasjon og marked

29ORGANISASJONKundetilfredshetsmålingI juni gjennomførte vi en kundetilfredshetsmåling blant våre husholdningskunder i Vesterålen. Under-søkelsen fulgte en mal slik at våre resultater kunne sammenlignes med resultatene til de andre reno-vasjonsselskapene som hadde gjennomført omtrent samme undersøkelse. Av alle målte selskaper fikk vi beste plassering på kundetilfredshet. Vi jubler over målingen på side 4.

Informasjon for læring og bevisstgjøring av barn og ungdomVi har også i 2009 besøkt skoler og informert om kilde-sortering, gjenvinning og resirkulering. Både elever og lærere synes det er motiverende å få besøk og elev-ene blir flinke miljøagenter. Skoler og barnehager har også vært på besøk på regionmottaket i Ramnflauget for å lære om avfallshåndtering. Etter foredrag får de

om visning og det er populært. Det er stas å få små, resirkulerte gaver som skriveblokk, linjal og Donald Duck av resirkulert papir.

Sponsing av barne- og ungdomsaktiviteterVi har også dette året bidratt med noen kroner i sponsing til utvalgte barne- og ungdomsaktiviteter i Vesterålen. Midlene er prioritert til tiltak i de seks eierkommunene.

ReturkartonglotterietDe som leverer drikkekartonger i kubber (seks sammen-brettet og stappet i den syvende) med navn og tele-fonnummer på, er med i det nasjonale returkartong-lotteriet. Det trekkes ut to kubber her hos oss, fire ganger i året. Disse sendes til det nasjonale lotteriet. I 2009 hadde vi en vinner fra vår region, som fikk kr 10 000,-.

3.7 Reno-Vest Bedrift AS

3.8 Miljø og kvalitet

Reno-Vest Bedrift AS ble etablert for å delta i konkur-ranse om avfall i bedriftsmarkedet og er i dag total-leverandør av avfallstjenester mot næringslivet. Selskapet tilbyr rådgivning, håndterer innsamling av avfall og salg og utleie av containere og kompri-matorer. Reno-Vest Transport AS ble mot slutten av 2009 fusjonert inn i Reno-Vest Bedrift. Hovedoppgaver som lå i Reno-Vest Transport - innsamling av hus-

holdningsavfall og husholdningsslam, samt transport av avfall fra næringslivet - blir nå ivaretatt av det fusjonerte selskapet.Selskapet driver avfallshåndtering på Svalbard – Long-yearbyen – og er nå inne i fjerde driftsår. Kontrakten med Bydrift Longyearbyen gjelder for 5 år med opsjon for ytterligere 2 år.Selskapet vil ha til sammen ca 30 ansatte i 2010.

Reno-Vest konsernet er miljø- og kvalitetssertifisert i henhold til NS-EN ISO 14001:2004 og 9001:2000, og jobber hvert år mot konkrete mål på ulike områder for å oppnå bedre resultater både på kvalitet og miljø.

KundetilfredshetI juni gjennomførte vi en kundetilfredshetsmåling blant våre husholdningskunder. Reno-Vest IKS er blitt sammenlignet med resultatene til 18 renovasjons-selskap og kommunale renovasjonsavdelinger, samt en landsrepresentativ undersøkelse blant oss. Reno-Vest IKS tok pallplasseringer i 12 av 18 mulige indikatorer, og kom best ut på kundetilfredshet.

FraksjonsregnskapFor våtorganisk og brennbart avfall fra husholdningene er det ikke registrert avvik i 2009. Når det gjelder restavfall og den røde papirsekken viser stikkprøver at disse fraksjonene er langt fra måloppnåelse for

renhets nivå, og har stor grad av forurensning/andre typer avfall iblandet.Her vurderes alternative løsninger for å bedre resul-tatet.Samtlige leveranser av papp i 2009 har vært innen-for renhetskravet (85 %) satt av mottaker for denne fraksjonen. For plast og papir levert til materialgjen-vinning foreligger full måloppnåelse på 100 % renhet gjennom året.

ReklamasjonerSelskapet har mottatt få reklamasjoner som krever oppfølging/saksbehandling i ettertid.

SigevannFor oppfølging av sigevann på deponiet følger sel-skapet etablert overvåkingsprogram med fire prøve-takinger og analyser hvert år.

30 ORGANISASJONHMSBedriften er tilknyttet bedriftshelsetjeneste, og vi har utarbeidet internkontrollsystem for helse, miljø og sikkerhet. Siste året er det blant annet gjennomført helsekontroller og vaksine, kartlegginger i arbeids-miljøet og opplæring med fokus på forebygging av belastningsskader. Det er ikke registrert uhell med personskade dette året.

Røde bokserEtter gode resultater med prøveprosjekt i Lødingen, er det høsten 2009 etablert tilbud om bruk av rød boks

for miljøfarlig avfall til alle husstandene i Vesterålen. Over 80 % av avfallet i boksene er farlig avfall.

Blant tiltak for å minske risikoen for forurensning kan nevnes redusert mengde avfall til sluttdeponering på Bremnes – oppnådd 36 av 40 % reduksjon.Selskapet jobber også aktivt for å minske både energi-forbruk og utslipp av klimagasser gjennom konkrete tiltak og bevisstgjøring av medarbeiderne.

Miljøtiltak eierkommunene

Fire av eierkommunene har inngått avtale med Reno-Vest IKS om fakturering av husholdningsrenovasjon/slam på vegne av kommunen. I forbindelse med fakturering innkreves et beløp pr. kunde, fastsatt av kommunestyrene, til dekning av ulike miljøtiltak i kom-munen. Beløpet varierer mellom kommunene. I 2009 ble det innkrevd og overført som følger (beløpene er eks. mva.):

Sortland kommune kr 130.000,-Andøy kommune kr 154.510,-Lødingen kommune kr 30.660,-Hadsel kommune kr 207.059,-

Eierkommunene Bø og Øksnes fakturerer fortsatt selv sine kunder.

4.0 Miljøtiltak eierkommunene

315.0 STATISTIKK

Behandlet avfall til gjenvinning 2005 2006 2007 2008 2009Endring siste år

Våtorganisk avfall 1790 1859 1 742 2 005 1 891 -5,70 %

Treavfall 386 258 436 440 484 10 %

Park og hageavfall 225 136 356 260 473 81,90 %

Papir, papp og kartong 657 676 540 1 487 805 -45,90 %

Glass 246 240 260 310 402 29,70 %

Metaller 132 144 351 324 588 81,50 %

Plast 74 92 65 72 85 18,10 %

Tekstiler 15 28 48 60 65 8,30 %

Farlig avfall 154 158 209 283 404 42,80 %

EE avfall 271 337 382 478 219 -54,20 %

Brennbart 1434 1353 1 492 1 526 1 884 23,50 %

Utsortert i alt 5384 5281 5 881 7 245 7 300 0,76 %

Restavfall 3437 3435 3 622 3 108 3 012 -3,10 %

Husholdningsavfall totalt i tonn 8821 8716 9 503 10 353 10 312 -0,40 %

Avfall pr innbygger i kg 270,21 270 282 321 320,15 -0,25 %

Avfall til gjenvinning i % 61,0 % 60,6 % 64,4 % 70 % 70,8 %

Avfall til sluttdeponering i % 39 % 39,4 % 35,6 % 30 % 29,2 %

Ved utgangen av 2009 var folketallet i eierkommunene 32210 innbyggere (SSB).

5.2 Avfall og gjenvinning

5.1 Kunder husholdning

Tabellen viser en oversikt over antallet husholdningskunder i Reno-Vest ved utgangen av året.

Husholdningsrenovasjon - kunder fordelt på kommuner:Endring

2006 2007 2008 2009 siste årAndøy 2335 2307 2276 2290 0,60 %Bø 1329 1307 1288 1290 0,15 %Hadsel 3433 3439 3446 3476 0,90 %Lødingen 1130 1097 1099 1085 -1,29 %Sortland 4122 4192 4157 4214 1,37 %Øksnes 1855 1858 1840 1844 0,20 %

SUM 14204 14200 14106 14199 0,70 %

Totalt sett er antall kunder økt med 0,7 % (93 kunder).

KUNDEINFORMASJON i 2009

Det finnes ingen vaksine

mot miljøgifter...

Går det på strøm eller batteri skal det ikke i avfallsdunken!

Lever EL-avfall gratis – hele året:

Til forhandler eller nærmeste gjenbruksstasjon

Med

ieby

raae

t,75

12

55 1

9


Miljømaga

sinet

fra Re

no-Ves

t • 1/

2009

naturl

igvis

Offentl

ig inf

ormasj

on

Tas va

re på!

Dine tø

mmedager

for p

erioden

:

1. apr

il – 30

. septe

mber, o

g

endrin

ger i f

orbind

else

med høyt

idsdag

er.

Våren

kommer

–

å bren

ne avf

all

på bål

er

FORBUDT!

Vinner

e av g

ave-

kort o

g PC-s

ekk.

Rød bo

ks for

farlig

avfall

til alle

våre

hushol

dnings

kunder

Kundemagasinet fra Reno-Vest • 2/2009

naturligvisOffentlig informasjon

Tas vare på!

Jubler over fornøyde kunder!

Tømmekalender for neste halvår

Bli en mester du også!

Dette får du for renovasjonsavgifta

Hvorfor kjøres brennbart

avfall til Kiruna?

Naturligvis 1

Kundemagasinet fra Reno-Vest • 3/2009naturligvis

Offentlig informasjon

Tas vare på!

VIVIL

IKKE!Vellykket kampanje

om elektrisk avfall

Juleinformasjon

med åpningstider

...og masse mer!

Se hva vi fant i de hvite posene!

Derfor øker renovasjonsgebyret

i 2010

Vi vil ikke!

Går det på strøm eller batteri skal det ikke i avfallsdunken!Lever EL-avfall gratis – hele året:

Til forhandler eller nærmeste gjenbruksstasjon

Med

ieby

raae

t,75

12

55 1

9


På gjenvinningsstasjonen:

Ta med den røde boksen (med lukket

lokk) og henvend deg i kundemottaket.

Du får hjelp av vår kunde veileder til

å legge innholdet på riktig plass. Den

tomme boksen tar du med deg hjem.

Innleveringen er gratis. Våre ansatte har

kompetanse på farlig avfall og sørger for

at det blir klassifisert. Avfallet transpor-

teres videre til et behandlingsanlegg for

demontering. Komponenter med helse-

og miljøskadelige stoffer blir tatt ut, og

øvrige materialer blir gjenvunnet.

Usikker?

Er du i tvil om noe du skal kaste inne-

holder farlig avfall eller ikke? Legg det i

den røde boksen for sikkerhets skyld.

Viktig:

• Den røde boksen må oppbevares

utilgjengelig for barn. Boksen har

barnesikring og er klargjort for

hengelås.

• Ikke legg for mye i boksen, lokket må

kunne lukkes.

• Flytende farlig avfall skal leveres i tett

emballasje for å unngå søl.

• Hvis produktetikett mangler, skriv på

hva innholdet er.

• Unngå søl i boksen.

Legg ditt farlige avfall i den røde

boksen – takk for din innsats for

et sunnere miljø for oss alle!

Trykket på resirkulert papir. 09-0

882 vizuelli.no

Kundesenter, tlf.: 76 11 29 00

E-post: [email protected] www.reno-vest.no

Slik blir du kvitt farlig avfall:

Bildet viser eksempler på farlig avfall og småelektronikk.

NB! Lokket bør være lukket ved

transport!

Visste du at vi daglig omgir oss

med mange typer farlig avfall?

Mye av det farlige avfallet inne-

holder kadmium, bly, PCB, bromerte

flammehemmere og kvikksølv. Dette

er stoffer som kan gjøre stor skade

på planter, dyr og mennesker.

Her får du informasjon om bruken av den røde boksen

for opp bevaring og innlevering av farlig avfall.

ww

w.re

no-v

est.

no

Ansvarlig Kundevennlig Omtenksom Åpen

Bli kvitt det farlige avfallet

og småelektronikk på en enkel

og miljøvennlig måte

Kan leveres in

n på

hvilken som helst a

v våre

gjenvinnings stasjoner

Tre utgaver av kundemagasinet Naturligvis:

Informasjonsbrosjyre for rød boks:

Kinoreklame på Stokmarknes og Sortland kino:

Bussplakater for Operasjon duppeditt:

Trykket på papir fra resirkulerte drikkekartonger - ww

w.vizuelli.no

Årsrapport 2009

Documents