atenciÓn al cliente.. importancia cadena de valor
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ATENCIÓN AL CLIENTE.
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IMPORTANCIA
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CADENA DE VALOR.
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NUEVO PARADIGMA DE LA CALIDAD.
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ACOMPAÑAMIENTO.
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LA TRADIONAL VENTA
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POST VENTA
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QUÉ PENSARON LAS EMPRESAS.
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QUÉ DESCUBRIERON.
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NUEVO ENFOQUE DE NEGOCIOS.
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ANTIGUAS EXPERIENCIAS.
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NUEVA REALIDAD.
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EN UN MUNDO DISTINTO.
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NUEVAS PLATAFORMAS.
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NUEVOS DESAFIOS.
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NUEVAS NECESIDADES.
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NUEVOS PERFILES.
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CRM. ADMINISTRACIÓN DE LAS RELACIONES CON EL CLIENTE.
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FIDELIZACIÓN A LAS ORGANIZACIONES.
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FIDELIZACIÓN A LA PERSONA.
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FIDELIZACIÓN AL PRODUCTO.
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PERCEPCIÓN DEL CLIENTE.
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CASI UN SENTIMIENTO.
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INSTITUCIONES.
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RELACIÓN CON EXPERIENCIAS.
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EN LO CIUDADANO.
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EN LO PARTICULAR.
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EN LA CULTURA DEL CONSUMIDOR.
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ALGUNOS AVANCES.
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PARA EL BICENTENARIO.
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EN EL DOLOR
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NUEVOS PRODUCTOS.
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PROTECCIÓN.
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PARA EL FUTURO.
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RECAPITULANDO.
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CONCLUYENDO.
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PROYECTANDO.
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¡VAMOS QUE SE PUEDE!