attendant ksquick b806br

8/3/2019 Attendant KSQuick B806br

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HiPath 1100

HiPath 1120HiPath 1150HiPath 1190

Terminal de OperadoraTelefone de sistema

Profiset 3030

E 822 ST

Guia rpido


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Explicao dos smbolos

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Explicao dos smbolos

Plano de numerao

Smbolo Explicao

Tecla apagada.

Tecla acesa.

Tecla piscando.

Retirar o monofone do gancho.

Iniciar a conversao.

Colocar o monofone no gancho.

Sinalizao com um breve tom (Bip)

, , ... Digitar os nmeros, teclas, senha, etc.

Descrio HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 1190

Linha externa 801 a 806 801 a 832 801 a 845

Ramal, incluindo S0 11 a 3011 a 60610 a 645

101 a 240

Grupo de linhas externas 0, 890 a 899

Grupo de chamada interno 770 a 779

Grupos de busca (HG) 780 a 789

Grupo de chamada UCD 790 a 799

Operadora 9

EVM - Nmero interno padro 790

EVM - Portas de anncio 7491 a 7492

EVM - Portas virtuais 744 a 747

Atendedor/FAX - Portas virtuais deanncio

740 a 743

Linha para USB - CAPI 10 100

Substituto para * e # 75 e 76 (respectivamente)

8 8 *


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Telefones de sistema Profiset 3030 e E 822 ST

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Telefones de sistema Profiset 3030 e E 822 ST

Configurao das teclasAs teclas programveis esto disponveis em 2 bancos selecionados atravs da te-cla Teclado virtual. A configurao das teclas no banco 0 mostrada abaixo. Nobanco 1 apenas a posio da tecla Teclado virtual permanece as outras ficam dis-ponveis para programao.

A etiqueta com a configurao das teclas pode ser impressa/alterada atravs do Hi-Path 1100 Manager, utilizando o servio "Impresso de Etiqueta".

Funo Profiset 3030 E 822 ST

Display 3 linhas 2 linhas

Teclas de navegao(avanar, retornar e confirmar)

ou

Alto-falante gdMenu ---

Flash/Fil ddFeature JjMute ---

Fila de Porteiro

Fila de Rechamada

Fila de Externa

Consulta

Finalizar

Teclado Virtual

Reteno 2Reteno 4

Transferncia

Servio Noturno

Fila de Reserva de Linha

Fila de Interna

Fila de Rechamada

Reteno 1

Reteno 3

Intercalao


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Visualizao do estado do sistema

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Display

Para telefone de sistema Profiset 3030

A Linha Cabealho utilizada para mostrar a indicao de MUTE ( ), o indica-dor de chamadas repetidas (REP), o contador de chamadas repetidas (88), ahora e a data e o tempo de durao da chamadas saintes.

A Linha Numrica utilizada para exibir, respectivamente, o nmero de chama-das internas (somadas com as chamadas de porteiro), externas e rechamadasde ligaes externas.

A Linha de Menu utilizada para exibir o nmero do ramal e mensagens do sis-tema, que indicam as possibilidades de seleo de funes.

Quando o smbolo ">" ou "N" aparecer ao lado da linha, significa que existemoutras possibilidades de seleo que podem ser percorridas atravs das teclasde navegao e selecionadas atravs da tecla de confirmao.Quando o smbolo " " ou " " aparecer ao lado da linha, significa que existemais de uma linha a ser mostrada. Selecione a tecla Menu para acessar anova linha ou a linha anterior.

Para telefone de sistema E 822 ST

A Linha Informativa utilizada para mostrar a hora, o tempo de durao da cha-madas saintes, bem como o nmero de chamadas internas (somadas com aschamadas de porteiro), externas e rechamadas de ligaes externas.

A Linha de Menu utilizada para exibir o nmero do ramal e mensagens do sis-

tema, que indicam as possibilidades de seleo de funes. Se direita forindicado o smbolo ">", existem outras possibilidades de seleo que podemser percorridas atravs das teclas de navegao e selecionadas atravs datecla de confirmao.


Funo Significado Pressionando a tecla

Teclado Virtual

Banco 0 ativado (funes deTerminal de Operadora).

Ativa o Banco 1 (funes programa-das nas teclas).

Banco 1 ativado (funes pro-gramadas nas teclas).

Ativa o Banco 0 (funes de Termi-nal de Operadora).

Reteno de 1 a 4

A posio de estacionamentoest vazia.

Coloca o interlocutor em espera.

A posio de estacionamentoest ocupada.

Volta a conversao com a chamadaestacionada nesta posio.

Uma chamada interna ou exter-na est rechamando depois de3 minutos de espera.

Volta a conversao com a chamadaestacionada nesta posio.

Linha Numrica

Linha Cabealho

Linha de Menu

Linha InformativaLinha de Menu


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Intercalao

Sem sinalizao associada. Intercala a conversao.

Servio Noturno

Servio noturno desativado.Para ativar o servio entrar com asenha.

Servio noturno ativado.Para desativar o servio entrar coma senha.

Fila de Porteiros

Nenhuma chamada. Sem efeito.

Uma ou mais chamadas de por-teiro sinalizando.

Atende a chamada de porteiro .

Fila de Reserva de linha

Sem sinalizao de reserva. Sem efeito.

Reserva sinalizando.Toma a linha que sinaliza a reserva.

Fila de Rechamada

Nenhuma Rechamada estsendo sinalizada.

Sem efeito.

Rechamada. Aceita a Rechamada e inicia a cha-mada.

Fila de Interna

Nenhuma chamada interna ourechamada de interna.

Sem efeito.

Uma ou mais chamadas inter-nas e rechamadas internas sina-lizando.

Atende a chamada interna que est

chamando a mais tempo.

Fila Externa

Nenhuma chamada externa. Sem efeito.

Uma ou mais chamadas exter-nas sinalizando.

Atende a chamada externa que estchamando a mais tempo.

Fila de RechamadaNenhuma rechamada externa. Sem efeito.

Rechamada sinalizando.Atende a rechamada externa queest chamando a mais tempo.

Consulta

Sem sinalizao associada.Faz uma consulta a um segundo ra-

mal.

Transferncia

Sem sinalizao associada. Transfere a chamada em espera.

Finalizar

Sem sinalizao associada.Encerra a conversao corrente eretorna chamada em espera, caso

exista. Assume a funo de gancho.

Funo Significado Pressionando a tecla


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Principais funes

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Principais funesA seguir so descritas as facilidades mais utilizadas pelo Terminal de Operadora. Es-

tas facilidades e outras mais podem ser ativadas via cdigo de facilidade ou atravsdo Menu do display.

Funo Terminal de operadora

Agenda individual+

(Xvaria de 0 a 4)

Agenda individualProgramao

+

+ nmero

aguardar

(Xvaria de 0 a 4)

Agenda do Sistema

+

...

Transferncia(Quando uma linha externaanalgica programada com In-verso de polaridade ou umalinha digital estiver sendo utili-zada, necessrio aguardar oatendimento para transfern-cia. Caso contrrio no ne-

cessrio esperar o atendimen-to para transferncia semconsulta ou usar a tecla trans-ferncia no caso de uma trans-ferncia interna)

Interna

ramal

Externa

nmero Transferncia

Consulta(Para encerrar a Consulta,aguarde desligar ou selecionea tecla Finalizar)

Consulta

Pndulo(Utilizar aps Consulta, paraatendimento de Segunda Cha-mada ou Chamada Urgente)

Desvio para nmero externo + externo +

Desvio interno

ramal, grupo de

correio de voz, grupo de chamada

ou Atendedor/FAX+

DesvioDesativao

Desvio em caso de no aten-dimento

Ativao

+ ramal, grupo

de correio de voz, grupo de chamada

ou Atendedor/FAX +

Desvio em caso de no aten-dimentoDesativao

Ps-discagem + dados

* 7 * X

* 9 2 * X

ALTERAR?

SALVAR?

* 7

0 00 4 92

* 2

* 1 1

* 1 1

# 1 1

* 1 4

# 1 4


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Principais funes

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Alto-falante

Atende/encerra viva-voz

gAtiva/desativa alta-voz

gProgramando tecla parauma funo

facilidade a ser programada e

Conferncia

Consulta nmero

Fone de cabeaAtivao

Fone de cabeaDesativao

Nota 1:

Na sinalizao de segunda chamada entrante no h sinalizao via udio(bip). A sinalizao indicada no display e atravs da tecla de atendimento

de chamadas externas (Fila de Externas - que pisca mesmo que haja umachamada em curso).

Nota 2:

Quando o telefone de sistema E 822 ST receber uma chamada de entrada,o nmero e nome do chamador podero ser apresentados por 3 segundosna Linha informativa do display. Depois deste tempo o nmero de chama-das ser mostrado novamente.

Nota 3:

Para Programao das teclas, consultar o Manual de Usurio ou o HiPath1100 Manager.Os telefones de sistema possuem uma srie de ajustes individuais queproporcionam um maior conforto para os usurios. Assim, para maiores in-formaes sobre estes ajuste, consulte o manual de instrues de seu res-pectivo aparelho

Nota 4:O Terminal de Operadora no recebe "Mensagem direta para alta-voz" enem pode pertencer a um Grupo associado.

Nota 5:

Os cdigos das facilidades podem ser alterados atravs do HiPath 1100Manager. Neste caso um especialista deve ser consultado.

Funo Terminal de operadora

* 9 1 Escolher uma tecla

* 3

* 4 9 2

# 4 9 2


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As informaes neste documento contm

apenas descries gerais ou facilidades, que

nem sempre correspondem, exactamente na

forma como esto descritas, e que podem

sofrer alteraes devido ao desenvolvimento

dos produtos.

As facilidades desejadas apenas sero vincu-

lativas, se tiverem sido estabelecidas por ex-presso nos termos do contrato.

As marcas utilizadas so propriedades da Sie-

mens AG ou do respectivo titular.

Siemens Ltda.

Siemens Communications

Rua Pedro Gusso, 2635 Curitiba-PR/BR

N de encomenda:A31003-K1160-B806-04-V419

Reserva-se a possibilidade de entrega e o direitode alteraes tcnicas.

02.02.06 V6.0

www.siemens.com/hipath


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