audi mk 2-10 planeación de la auditoria de marketing
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Auditoría de marketingTRANSCRIPT
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Ingeniería en Marketing - Auditoria en Marketing
PLANEACIÓN DE LA
AUDITORÍA DE MARKETING
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Ingeniería en Marketing - Auditoria en Marketing
Definir el objetivo y su importancia
Realizar el índice del proyecto
Determinar el equipo de trabajo
Plan de visitas y entrevistas
Estudios de mercado y de opinión
Documentación
Adjudicación de tiempos
Documentos de soporte para el
trabajo
Plan de acción
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Ingeniería en Marketing - Auditoria en Marketing
Definir el objetivo y su importancia
En esta etapa el auditor como la empresa deben definir cual es el objetivo de la misma, su alcance y la importancia de esta
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Ingeniería en Marketing - Auditoria en Marketing
Realizar el índice del proyecto
Se hace un índice con el fin de ubicar de manera más rápida con las áreas importantes del proyecto de auditoría
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Determinar el equipo de
trabajo
Se define quienes tienen las habilidades y conocimientos para colaborar en la auditoría de marketing
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Se utiliza algunas herramientas para programar visitas a las fuentes de información directa
Plan de visitas y entrevistas
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Ingeniería en Marketing - Auditoria en Marketing
Estudios de mercado y de
opinión
Se debe realizar
estudios de mercado
para recabar información acerca de la
empresa, productos,
comportamiento del
mercado, necesidades
del consumidor
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Ingeniería en Marketing - Auditoria en Marketing
El Auditor deberá recabar información que le puede facilitar su labor:
Documentación
1. Investigación sobre los clientes y el sector 2. Recolección de datos complementarios 3. Análisis de productos rivales 4. Evaluación de fortalezas y debilidades en marketing 5. Examen detallado de contabilidad interna, ventas y operaciones
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Ingeniería en Marketing - Auditoria en Marketing
Adjudicación de tiempos
En esta etapa a partir de
las etapas anteriores
se define la manera
precisa los tiempos
para realizar la auditoria.
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Ingeniería en Marketing - Auditoria en Marketing
Documentos de soporte para el
trabajo
Se define el tipo de informació
n cualitativa
como cuantitativ
a de soporte para la
auditoria, bajo un análisis
objetivo y confiable.
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Plan de acción
En esta etapa se da inicio a la auditoria,
se la puede llevar a acabo
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Ingeniería en Marketing - Auditoria en Marketing
Se busca obtener un diagnostico
para determinar las áreas de
oportunidad y aprovecharlas
para convertirlas en fortaleza.
Busca analizar el brief de
marketing y darse cuenta de
las áreas y componentes;
"los errores que permitan el
éxito"
¿Qué se debe obtener
de la auditoría de Marketing?