aula 03 e 04 - gestão e empreendedorismo (set-10)

8/8/2019 Aula 03 e 04 - Gesto e Empreendedorismo (set-10)

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Definio e Conceitos deGesto


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Adm. Dheymia Arajo de Lima

Definio e Conceitos de Gesto

Gerir hoje envolve umaGerir hoje envolve uma

gama muito maisgama muito mais

abrangente eabrangente e

diversificada dediversificada deatividades do que noatividades do que no

passado.passado.

Conseqentemente oConseqentemente o

gestor hoje precisa estargestor hoje precisa estarapto a perceber, refletir,apto a perceber, refletir,

decidir e agir emdecidir e agir em

condies totalmentecondies totalmente

diferentes das de antes.diferentes das de antes.


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O diaO dia--aa--dia de um gestor envolve atualmentedia de um gestor envolve atualmente

diferentes entradas em uma realidade complexa:diferentes entradas em uma realidade complexa:

InterdisciplinaridadeInterdisciplinaridade ComplexidadeComplexidade

ExigidadeExigidade

MulticulturalidadeMulticulturalidade InovaoInovao

CompetitividadeCompetitividade


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Gerir a aplicao dos recursos crucial, sejamGerir a aplicao dos recursos crucial, sejamrecursos materiais, financeiros, de informao,recursos materiais, financeiros, de informao,humanos, de comunicao ou tecnolgicos.humanos, de comunicao ou tecnolgicos.

A nfase na gesto vem da necessidade deA nfase na gesto vem da necessidade deaperfeioar continuamente os processos deaperfeioar continuamente os processos denegcio, pelo aprendizado e inovaonegcio, pelo aprendizado e inovaopermanentes.permanentes.

Novos mtodos de gesto, novas ferramentas deNovos mtodos de gesto, novas ferramentas deapoio, novos sistemas de informao, tudo issoapoio, novos sistemas de informao, tudo issorepresenta o esforo por aperfeioar a gesto.representa o esforo por aperfeioar a gesto.


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As quatros funesadministrativas

Pginas 06 a 09Pginas 06 a 09


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As funes administrativas

A Administrao de uma empresa A Administrao de uma empresa baseada no pr suposto de que aquele quebaseada no pr suposto de que aquele quea administra est apto a desenvolver umaa administra est apto a desenvolver umasrie de aes que a levem a atingir umsrie de aes que a levem a atingir umobjetivo.objetivo.

Para atingir esse objetivo, o administradorPara atingir esse objetivo, o administrador

deve utilizar os recursos humanos,deve utilizar os recursos humanos,materiais e financeiros numa aomateriais e financeiros numa aoordenada das chamadas funesordenada das chamadas funesadministrativas.administrativas.


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As funes administrativas

As funes administrativas so:As funes administrativas so:

PlanejamentoPlanejamento planejarplanejar

OrganizaoOrganizao organizarorganizar

DireoDireo dirigirdirigir

ControleControle controlarcontrolar

Juntas elas formam o processoJuntas elas formam o processo

administrativo.administrativo.


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Processo administrativo

Processo umaProcesso uma

sequncia de atividadessequncia de atividades

que formam um todoque formam um todo

integrado ou um conjuntointegrado ou um conjuntode operaes contnuas ede operaes contnuas e

recorrentes necessriasrecorrentes necessrias

para realizar uma aopara realizar uma ao

integrada.integrada.

Dessa forma o processoDessa forma o processo

administrativo cclico eadministrativo cclico e

recorrente e semprerecorrente e sempre

dinmico.dinmico.

As funes do administrador como um ciclo administrativoFonte: Chiaventao (2001, p. 220)


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Planejamento, Organizao, Direo e

Controle - PODC


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Planejamento

Planejar decidir antecipadamente o quePlanejar decidir antecipadamente o que

deve ser feito para alcanar determinadodeve ser feito para alcanar determinado

objetivo ou meta, por isso o planejamentoobjetivo ou meta, por isso o planejamentorepresenta a primeira funo administrativarepresenta a primeira funo administrativa

por ser exatamente aquela que serve depor ser exatamente aquela que serve de

base para as demais funes.base para as demais funes.


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Planejamento

Algumas caractersticas do Planejamento podem serAlgumas caractersticas do Planejamento podem serdestacadas:destacadas:

O planejamento um processo permanente e contnuo, no seO planejamento um processo permanente e contnuo, no seesgota em um nico plano de ao, mas realizadoesgota em um nico plano de ao, mas realizadocontinuamente dentro da empresa.continuamente dentro da empresa.

O planejamento sempre voltado para o futuro.O planejamento sempre voltado para o futuro.

O planejamento visa racionalidade da tomada de deciso, aoO planejamento visa racionalidade da tomada de deciso, aoestabelecer esquemas para o futuro, o planejamento funcionaestabelecer esquemas para o futuro, o planejamento funcionacomo um meio de orientar o processo decisrio.como um meio de orientar o processo decisrio.

O planejamento visa selecionar um curso de ao a ser escolhidoO planejamento visa selecionar um curso de ao a ser escolhidodentre as vrias alternativas de caminhos potenciais.dentre as vrias alternativas de caminhos potenciais.

O planejamento sistmico, deve abranger a organizao comoO planejamento sistmico, deve abranger a organizao comoum todo.um todo.


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Planejamento

Algumas caractersticas do Planejamento podem serAlgumas caractersticas do Planejamento podem serdestacadas:destacadas:

O planejamento interativo, envolve passos ou fases que seO planejamento interativo, envolve passos ou fases que sesucedem. Deve ser suficientemente flexvel para aceitar ajustes esucedem. Deve ser suficientemente flexvel para aceitar ajustes ecorrees medida que for sendo executado.correes medida que for sendo executado.

O planejamento uma tcnica de alocao de recursos. De umaO planejamento uma tcnica de alocao de recursos. De umaforma estudada e decidida dimensionado a alocao dosforma estudada e decidida dimensionado a alocao dosrecursos humanos e no humanos.recursos humanos e no humanos.

O planejamento uma funo administrativa que interage com asO planejamento uma funo administrativa que interage com asdemais funes como organizao, direo e controle,demais funes como organizao, direo e controle,influenciando e sendo influenciada por todas elas.influenciando e sendo influenciada por todas elas.

O planejamento uma tcnica de mudana e de inovao dentroO planejamento uma tcnica de mudana e de inovao dentroda empresa.da empresa.


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Organizao

Organizar o processo administrativo queOrganizar o processo administrativo quevisa estruturao da empresa, reunindovisa estruturao da empresa, reunindopessoas e equipamentos, de acordo com opessoas e equipamentos, de acordo com oplanejamento efetuado.planejamento efetuado.

De outro modo, a palavra organizaoDe outro modo, a palavra organizaosignifica o ato de organizar, estruturar esignifica o ato de organizar, estruturar e

integrar os recursos e os rgosintegrar os recursos e os rgosincumbidos de sua administrao, bemincumbidos de sua administrao, bemcomo estabelecer relaes entre eles e ascomo estabelecer relaes entre eles e asatribuies de cada um deles.atribuies de cada um deles.


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Organograma

Uma das tcnicas relacionadas com aUma das tcnicas relacionadas com a

organizao o organograma, o qual umorganizao o organograma, o qual um

grfico que representa a estrutura formal dagrfico que representa a estrutura formal da

empresa, onde aparecem claramente:empresa, onde aparecem claramente:

A estrutura hierrquica, definindo os diversos nveis daA estrutura hierrquica, definindo os diversos nveis da

organizao.organizao.

Os rgos componentes da estrutura;Os rgos componentes da estrutura;

Os canais de comunicao que ligam os rgosOs canais de comunicao que ligam os rgos

Os nomes dos ocupantes dos cargos (opcional).Os nomes dos ocupantes dos cargos (opcional).


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Organograma


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Direo

As pessoas precisam ser aplicadas emAs pessoas precisam ser aplicadas em

seus cargos e funes, treinadas, guiadasseus cargos e funes, treinadas, guiadas

e motivadas para alcanarem ose motivadas para alcanarem osresultados que delas se esperam, assim oresultados que delas se esperam, assim o

papel do gestor tem a ver com suapapel do gestor tem a ver com sua

capacidade de relacionamento interpessoalcapacidade de relacionamento interpessoal

em todos os nveis da organizao comem todos os nveis da organizao comseus respectivos subordinados.seus respectivos subordinados.


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Direo

O gestor age de forma pessoal naO gestor age de forma pessoal naorientao de seus subordinados,orientao de seus subordinados,procurando influenciprocurando influenci--los para que selos para que secomportem de acordo com as expectativascomportem de acordo com as expectativase consigam alcanar os objetivos dae consigam alcanar os objetivos daorganizao.organizao.

Dirigir tambm interpretar os planos paraDirigir tambm interpretar os planos paraos outros e dar as instrues sobre comoos outros e dar as instrues sobre comoexecutexecut--los em direo aos objetivos alos em direo aos objetivos aatingir.atingir.


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Controle

Os controles podem ser usados para:Os controles podem ser usados para:

Padronizar o desempenho, atravs de inspees, superviso,Padronizar o desempenho, atravs de inspees, superviso,procedimentos escritos;procedimentos escritos;

Proteger os bens da organizao de roubos, desperdcios eProteger os bens da organizao de roubos, desperdcios e

abusos, atravs da exigncia de registros escritos, auditoria eabusos, atravs da exigncia de registros escritos, auditoria ediviso de responsabilidade;diviso de responsabilidade;

Padronizar a qualidade de produtos ou servios oferecidos pelaPadronizar a qualidade de produtos ou servios oferecidos pelaempresa;empresa;

Limitar a quantidade de autoridade que est sendo exercidaLimitar a quantidade de autoridade que est sendo exercida

pelas vrias posies ou pelos nveis organizacionais;pelas vrias posies ou pelos nveis organizacionais; Medir e dirigir o desempenho dos empregados, atravs deMedir e dirigir o desempenho dos empregados, atravs de

sistemas de avaliao do desempenho do pessoal, supervisosistemas de avaliao do desempenho do pessoal, supervisodireta como meios preventivos para o atingimento dos objetivosdireta como meios preventivos para o atingimento dos objetivosda empresa, atravs da articulao de objetivos em umda empresa, atravs da articulao de objetivos em umplanejamento.planejamento.


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Controle

O controle um processoO controle um processocclico composto decclico composto dequatro fases:quatro fases:

Estabelecimento deEstabelecimento depadres ou critrios.padres ou critrios.

Observaes doObservaes dodesempenho.desempenho.

Comparao doComparao do

desempenho com o padrodesempenho com o padroestabelecido.estabelecido.

Ao corretiva para corrigirAo corretiva para corrigiro desvio entre oo desvio entre odesempenho atual e odesempenho atual e odesempenho esperado.desempenho esperado.


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As quatro funes administrativas

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