Prof. Enf. Jesiele Spindler

Introdução

As Necessidades Humanas Básicas (NHB) são

necessidades comuns a qualquer ser humano, portanto,

são universais.

O que varia de um indivíduo para outro é a sua

manifestação e a adequada maneira de satisfazê-las ou

atendê-las.

Teoria de Maslow

Abraham Maslow elaborou, em 1954, uma teoria sobre a

motivação humana centralizada no conceito de auto-

realização, apoiando-se nas NHB.

Ele afirma que todo ser humano possui necessidades

comuns que motivam o seu comportamento, e que as

mesmas estão organizadas em cinco níveis distintos e

hierarquizadas.

Teoria de Maslow

Ocorre que a necessidade de um nível tem que

ser minimamente satisfeita para que o indivíduo

tenha disposição para buscar a satisfação do nível

seguinte e, nunca há satisfação completa ou

permanente de uma necessidade, pois se

houvesse, não haveria mais motivação individual.

1ª Nível Necessidades Fisiológicas

Oxigenação: obtida através do mecanismo da

Respiração;

Nutrição: obtida através da Alimentação;

Hidratação: obtida através da ingestão de água;

Manutenção da temperatura corporal: através do

Sistema Nervoso Central e ambiente;

1ª Nível Necessidades Fisiológicas

Eliminação de resíduos ou substâncias tóxicas

formadas no metabolismo: obtida através da

Excreção:

- pulmões: eliminam o CO2 (gás carbônico)

- aparelho urinário: elimina urina

- intestino: elimina as fezes

- glândulas sudoríparas: eliminam o suor

1ª Nível Necessidades Fisiológicas

Recuperar energia: conseguido através do Sono e

Repouso;

Reprodução e prazer: através da sexualidade;

Manter a pele limpa e íntegra, unhas aparadas, etc.:

obtida através da realização e manutenção da Higiene

Corporal;

2ª Nível de Necessidade de Proteção e

Segurança

É a necessidade que o ser humano possui de sentir-se

protegido, sem ameaças de ordem física, psíquica ou

social.

Inclui: habitação, conforto físico, psíquico, saneamento

básico, iluminação, pavimentação, controle de insetos e

roedores, coleta de lixo, meio-ambiente deve ser livre de

agentes agressores físicos, químicos e biológicos.

3º Nível – Necessidade de Amor e Pertencer

As pessoas necessitam de amor e afeição, de

sentir que pertencem a um grupo (gregarismo).

Necessitam ter à sua volta pessoas (família,

amigos, professores, etc.) com quem possam

compartilhar suas alegrias e tristezas, suas

ansiedades e suas dúvidas.

4º Nível – Necessidade de Auto – Estima

Autoestima significa “valorização de si mesmo;

amor próprio”.

As pessoas devem se sentir bem em relação a si

próprias, e orgulhosas quanto às suas habilidades e

realizações. A autoestima elevada é um motivador

poderoso do comportamento.

5º Nível – Necessidade de Auto – Realização

A auto-realização é a ânsia de continuar a crescer

e mudar, de trabalhar por novos objetivos, de

desenvolver talentos, de cultivar seus potenciais.

Normalmente, ocorre com a maturidade, o adulto

auto-realizado mostra-se satisfeito com as suas

realizações e com a sua vida. Domínio de

situações, capacidade de vencer desafios, torna-se

bom naquilo que é capaz.

Sempre houve o suficiente no

mundo para todas as necessidades

humanas; nunca haverá o

suficiente para a cobiça humana.

Mahatma Gandhi

O ser humano é um ser social: ele não vive isolado, mas em contínua interação com

seus semelhantes.

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As limitações individuais levam á cooperação coletiva, formando

organizações para alcançar seus objetivos.

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As relações interpessoais podem auxiliar no processo de autoconhecimento e

mantendo uma rede de relacionamentos consistente na vida profissional e pessoal.

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Atualmente as empresas de recrutamento e seleção fazem testes específicos para

determinar se o candidato tem capacidade de relacionar-se consigo mesmo através de um processo de

autoconhecimento e de manter relações saudáveis com seus colegas de trabalho.

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Normalmente, em qualquer empreendimento em equipe

(pessoal ou profissional), tudo se inicia com um contrato de

expectativas e responsabilidades. Nesse contrato são definidas as

normas de participação, as responsabilidades, as metas a

alcançar, os prazos etc.

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Enquanto todos os envolvidos cumprem sua parte, tudo segue bem. No momento em que alguém quebra um item do que foi

negociado, inicia-se o processo de conflitos.

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Muitas vezes, o processo é lento e as pessoas não se confrontam

imediatamente, mas dão pistas de sua insatisfação. Algumas mais

visíveis (mau humor, agressividade no trato com o outro, atrasos, etc.) e

outras pistas surgem de maneira mais velada, por boatos, fofocas,

formação de “panelinhas” e redução do nível de produtividade.

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