AVVISOBONARIO

Per lavoraregliavvisibonariemessidall’AgenziadelleEntratesiselezionanellabarra

principale dei menu: “GESTIONE UFFICIO ‐ GESTIONE PRATICHE ‐ INSERIMENTO NUOVA

PRATICAoppuresicliccanelmenurapidoasinistra,dovenellasezioneSCHEDEPRATICHEsi

puòricercareunapraticagiàinlavorazioneocrearneunanuova,comeabbiamogiàvistonel

primo capitolo. A questo punto, nella sezione “Contenziosi fiscali – lavoro”, è possibile

selezionarel’Avvisobonario:

Selezionandolasezione“AvvisoBonario”,siaprelaschermataseguente:

Lamaschera“Pratiche”,comesinotainfigura,comprendeseischede:

1.GENERALE,oveinseriregliestremidell’avvisobonario;

2.ALLEGATI,ovesonoindicatituttiidocumenticheviaviasialleganoallapratica;

3.ATTIVITA’,cherappresentailmotoredellalavorazionedellapratica;

4.EMAIL,oveèraccoltalacorrispondenzaconclienteeterzi;

5.AGENDA,cheassolveallefunzionidiagendaescadenziere;

6.SPESE,oveèpossibileindicareonorarierimborsidovutidalcliente.

Naturalmenteleseischedeservonoperteneredistintiidiversiaspettiemomentidella

gestionedell’avvisobonario,manonsonocorpiasestanti:leschedesonocollegateleunealle

altreedinteragisconoall’internodellaprocedura.

Inserimentomanualedell’AvvisoBonario

Il sistema stesso ci guida nella compilazione dei vati campi. Il primo campo da

compilareèquellorelativoallaDitta,preventivamentegiàcariatainanagraficacomeabbiamo

vistoinprecedenza.SpostandocicolTAB,dellatastieradelPC,ilsistemaciportanelsecondo

campodacompilarecheèquellorelativoallaData.LaprimaDatada inserireèquelladella

registrazione dell’Avviso Bonario sul software. Proseguendo, nel campo successivo, si

inseriscel’annodellaDichiarazioneperlaqualeèstatoemessol’AvvisoBonario,mentrenel

campo“Anno imposta”,siriporta l’annoacuisiriferiscono le impostedapagare(checome

sappiamo è diversodall’annodella dichiarazione). Il prossimo campo è il campo “Notifica”,

campodacompilareconmoltaattenzionepoichéèapartiredalladatadinotificadell’avviso

chedecorrono igiornipereffettuare levarieattivitàprevisteper la lavorazionedell’avviso.

Nelsuccessivocampo“Elabor.puòessereinseritalastessadatadinotificadell’avvisoopuò

anche essere lasciato vuoto; nel campo “Ric. Studio”, viene indicata la data in cui l’avviso è

stato ricevuto nello studio. Nel campo “Tipo”, si può invece scegliere tra due opzioni: 1)

Ricevutodalcliente:sel’avvisobonarioèstatoricevutodalcliente;2)Ricevutodallostudio:

sel’avvisobonarioèstatoinviatodirettamenteall’intermediarioabilitatodelegatodalcliente,

perespressarichiesta.Infigura,simostralasceltadelledueopzioniasistema:

Lasceltaèfondamentale,poichéinbaseall’opzionechesiseleziona,ilsistemainautomatico,

nel campo “Scadenza”, calcola la data di scadenza dell’Avviso (30 giorni se ricevuto al

domicilio del contribuente oppure 90 giorni se ricevuto dall’intermediario abilitato).

Supponiamocheuncliente,chechiameremo,persemplicità,“Provadifunzionamento”,riceva

unavvisobonarioalpropriodomicilioindata16Dicembre2013–Annoimposta2012–Anno

imposta 2011.Quale sarà la data di scadenza dell’avviso? Sarà di trenta giorni quindi il 15

Gennaio 2014. Selezionando l’opzione “Ricevuto dal cliente”, il sistema, in automatico,

impostacomedatadiscadenzail15Gennaio2014.,comemostratonellafiguraprecedente.

Poniamo, invece, il casoche l’avvisosia ricevutodall’intermediarioabilitatosempre in

data 16 Dicembre 2013. Selezionando l’opzione “Ricevuto dallo Studio”, quale sarà la

scadenzadellapraticacheilsoftwarecalcoleràautomaticamente?Saràil16/03/2014(ossia

90giorni),comemostratonellafigurachesegue:

2.2Importazioneautomaticadell’AvvisoBonario

L’intermediarionormalmentericevedall’AgenziadelleEntrateunflussodipreavvisidi

irregolarità in un formato criptato che, mediante l’utilizzo di un software reso disponibile

dallastessaAgenzia,puòessereconvertitoinPdf.NormalmenteunsingolofileinPdfcontiene

svariatiavvisibonariinviatiapiùclienti.

JUNAK è in grado non solo di importare automaticamente i file in Pdf, ma anche di

compattarliecrearetantepraticheperquantisonogliavvisibonariinessicontenuti.

Per consentire alla procedura di importare e scompattare gli avvisi, occorre avere

preventivamentespecificatoaJUNAKilnomedellacartellael’indirizzocompleto(directory)

oveilfileoifileinPdfsonomemorizzati.

Ciò è possibile selezionando nel menu principale il percorso:

SISTEMA>IMPOSTAZIONI>IMPOSTAZIONIGENERALI

Appare la seguente maschera,all’interno della quale è possibile cliccare sul pulsante

SCHEDA‐IMPOSTAZIONIPRATICHE:

Cliccandosu“Impostazionigenerali”,siapriràlaseguenteschermata:

Cliccandosu“Schedaimpostazionipratiche”siaprelaseguenteschermata:

Spostandosisulcampo“AgenziaEntrate”,èpossibileinserire,nelcampo,nella“cartella

diriferimento”,l’indirizzocompletodovelostudiomemorizzaifilePdf.

L’importazione dell’avviso o degli avvisi avviene schiacciando il pulsante “Avvia

Procedura di importazione automatica pratiche”, equivalente al tasto funzione F2, nella

mascheraPRATICHE‐CONTENZIOSIFISCALI:

In tal modo JUNAK apre il file unico di preavvisi telematici, ne legge i contenuti e,

confrontando i codici fiscali indicati nei singoli preavvisi con quelli presenti negli archivi

dell’anagrafeditte,generainautomaticolecorrispondentipratichedalavorare.

Contemporaneamente viene generato o aggiornato lo STORICO IMPORTAZIONI

AUTOMATICHEdoveèpossibileconsultaretutteleimportazioniautomaticheeffettuatenel

tempo. Il registro delle importazioni può essere aperto sia dal menù principale

(GESTIONE

UFFICIO ‐ GESTIONE PRATICHE ‐ REGISTRO IMPORTAZIONI AUTOMATICHE) e sia

dalla maschera PRATICHE ‐ CONTENZIOSI FIISCALI cliccando su “Avvia Procedura di

importazioneautomaticapratiche”:

Laproceduradi importazionerestituisceunreportdellepratichecaricate rispettoal

numerodipreavvisicontenutinelfilePdf:

Terminato il caricamento delle pratiche, il sistema genera contestualmente per

ciascunadiesse,unpreavvisonell’agendadistudio,l’evidenzadiaddebitosullaschedadella

DITTA(sepredispostodaimpostazioni),l’acquisizionedell’avvisobonariotragliallegatinella

formaconsuetaprevistadalmodellodellaagenziadelleentrate.

Le fasi successivesonoriconducibilialleattivitàche l’operatorevorràgestire, fracui

quellepropostedalsistemachegeneranospecificiautomatismi.

Vediamo,oraneldettaglio,comefunzional’interaproceduraautomatizzatadegliavvisi

bonari.

Dalla schermata iniziale si lnciano le varie automazioni, spuntandole, iniziando dalla

numero2–VerificaNuoveComunicazioniallan.6–AvvisiBonari(FilePdf).E’necessarioche

sulla postazione in cui si lavora, siano istallati i seguenti software, scaricabili dalla sezione

Softwaresulsitodell’AgenziadelleEntrate:Entratel,EntratelMultifileeAvvisiTelematici(si

consiglia di scaricare Avvisi Telematici relativo ad ogni annualità, almeno di tre anni

precedenti l’utilizzo del Sistema, onde permettere a Junak di lavorare anche Avvisi Bonari

moltodatati).

Inoltreèimportantissimochesullapostazioneutilizzatasiaistallataanchelaversionedi

Javapiùrecente.

2.3Gestionedell’AvvisoBonario

Le fasi successive alla gestione dell’avviso bonario sono riconducibili alle attività che

l’operatore vorrà gestire, fra cui quelle proposte dal sistema che generano specifici

automatismi.

Dopo aver eseguito l’importazione dell’avviso oppure dopo averlo inserito

manualmente,

l’operatorepuòcercarelapraticadalavorare.selezionandoladalmenuprincipaleGESTIONE

UFFICIO‐GESTIONEPRATICHE‐RICERCAPRATICA,opiùsemplicementecliccandosul

tastoRICERCAPRATICAdelmenurapidoSCHEDEPRATICHE.

Nellamascherachesiapre(RICERCAPRATICHE)leopzionidiricercasonomolteplici.

Innanzitutto, è possibile effettuare la ricerca per codice, per data, per ditta, per operatore, oppure

per tipologia di contenzioso, per stato, per oggetto, cliccando sui relativi pulsanti in alto nella maschera.

Selezionato il tipo di ricerca, appaiono nuove opzioni per affinare la ricerca. Ad esempio, la

ricerca per data prevede i seguenti criteri di priorità:

1) data inserimento della pratica

2) data notifica al cliente

3) data ricezione presso lo studio

4) data registrazione

5) data scadenza (la scadenza più vicina fra quelle indicate nella pratica) e consente poi di

specificare ulteriori filtri: la tipologia o l’oggetto della pratica, lo stato di lavorazione, la collocazione tra

le pratiche attive o tra quelle chiuse oppure scegliere “0” per selezionare sia pratiche chiuse sia pratiche

attive.

Individuata la pratica, basta fare doppio CLICK sulla stessa e si apre la scheda informativa:

Nella schermata iniziale (GENERALE) sono presenti tutti i dati necessari:

Tali dati, come si può notare dalla figura, sono distribuiti in più campi:

- In alto a sinistra, sono indicati gli estremi di protocollazione della pratica che JUNAK inserisce

automaticamente non appena si schiaccia il tasto REGISTRA (F2), in basso a sinistra.

- In alto nella parte centrale sono indicati: ditta, data dell’avviso, anno di presentazione della

dichiarazione e periodo d’imposta di riferimento, data di notifica e tipo di invio, numero

dell’avviso, codice atto e protocollo telematico, data di ricezione in studio e scadenza del

termine per esitarlo.

- In alto sulla destra sono indicati: l’addetto cui la pratica è stata assegnata, lo stato della pratica,

la data di chiusura e gli importi pretesi dall’AE, iniziale e finale. Lo stato iniziale della pratica è di

RICEVUTO. Inserita la prima attività, lo stato diventa automaticamente IN LAVORAZIONE.

Al centro c’è una parte dedicata alla procedura CIVIS, nel caso sia stata attivata.

La parte inferiore della scheda (NOTE) assolve innanzitutto a funzioni di archiviazione e memoria

di appunti inseriti dall’operatore. Inoltre vi sono riportate informazioni acquisite automaticamente dalla

procedura nel corso della lavorazione della pratica, come: il codice fiscale del cliente, se l’avviso è

pervenuto telematicamente; gli estremi del procedimento civis, ove sia stato attivato; gli estremi

dell’avviso bonario originario in caso di riemissione da parte dell’AE.

Prima di uscire dalla maschera è indispensabile cliccare sul tasto REGISTRA in basso a sinistra

(corrispondente ai tastifunzione F2 e F12) per salvare i dati inseriti o modificati in una qualunque delle

schede della pratica.

Per la trattazione della pratica la procedura prevede cinque strumenti collegati alla

mascheraprincipale(PRATICHE,sezioneGENERALE),attivabilicliccandosuicorrispondenti

pulsantipostiinaltonellamaschera:ALLEGATI,ATTIVITA’,EMAIL,AGENDA,SPESE.

Il primo strumento consente di gestire gli ALLEGATI, cioè i documenti acquisiti e

utilizzati nel corso della trattazione della pratica. Il primo e fondamentale allegato è

naturalmente l'avvisobonario, inseritomanualmenteoper importazioneautomaticadel file

pervenutoperviatelematicadall'AgenziaEntrate.

Lafunzioneèdunquediarchiviazioneememoria.Nell'ambitodellascheda,cliccandosui

pulsantipostiallasuabaseèpossibileinserireunNUOVOdocumento,oppureaggiornare,

visualizzare, modificare o eliminare un documento precedentemente acquisito. Nel caso di

nuovodocumento,alclicksuNUOVOsirendonodisponibilidiverseopzioni:

∙sipuòaprireunfoglioinWord,ExceloBloccoNoteperelaborareildocumentodaallegare;

∙sipuòimportareunmodellodidocumentodaunacartella"filemodelli"precedentemente

creata;

∙oppureprelevarlodaimodelligiàdisponibiliinJUNAK;

∙oindicareunqualunquepercorso(PathFile)perimportareunfiletalquale.

In ogni caso è possibile inserire la descrizione del documento, che sarà visualizzata

nell'elencodegliallegatiacquisitiallapratica.