balanced scorecard

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Resumen general

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BALANCED SCORECARD

BALANCED SCORECARD

ESTADO DEL ARTEEn la actualidad, cada vez con mayor frecuencia, las empresas estn recurriendo a las alianzas para cerrar las brechas en sus propias capacidades y crecer en nuevos mercados y regiones. De acuerdo con Kaplan y Norton (2005), una vez que las organizaciones han alineado los grupos internos y de soporte, pueden ampliar su alineacin estratgica creando mapas estratgicos y BSC con sus socios externos, incluyendo los proveedores, clientes y aliados.

ANTECEDENTESFrancia lo desarrolla basndose en criterios de seleccin por experiencia e intuicin y lo introduce para darle seguimiento a los procesos a partir de indicadores, es decir, como instrumento de medicin. Se identifica por su capacidad de adaptarse a cada centro de responsabilidad, la seleccin de los datos fundamentales, el hecho de ser una herramienta de pilotaje con indicadores, y que contaba adems con objetivos y variables de accin bien delimitados.La empresa General Electric resulta ser pionera en la aplicacin del Tableau de Bord por lo que tom el nombre Tablero General Electric (TGE), teniendo determinadas variaciones como que consideraban ocho reas de resultados claves. Los indicadores se seleccionaban segn una metodologa que aseguraba coherencia e interrelaciones verticales, horizontales, y entre el corto y el largo plazo.Beneficios de la implementacin de un Balanced Score Card

Explicitar un modelo de negocio e interpretarlo en indicadores facilita el beneplcito en toda institucin o empresa.Esclarece cmo las operaciones en el transcurso de los das afectan en corto plazo y largo plazo.

Riesgos de la implementacin de un Balanced Score Card

Un modelo insuficiente y sin la cooperacin de la directiva, es un empeo intil.Si los indicadores no se eligen con precaucin, el BSC pierde una fraccin de sus capacidades, porque no informa el anuncio que se quiere enviar.Cuando la tctica de la compaa est todava en proceso, es ilgico que el BSC se use como una estructura de dominio clsico y singular, en vez de utilizarlo como un instrumento de estudio.

CONCLUSIN

De igual manera, el uso del BSC por parte de los consejos directivos de las empresas es una nueva aplicacin emergente, fundamentada en el hecho de que los consejeros deben garantizar que la informacin revelada por la compaa, represente la realidad de su desempeo y sus factores claves de riesgo, as como tambin, el uso efectivo y eficiente de los recursos financieros para alcanzar los objetivos estratgicos.