befordring af småbørn og skoleelever
DESCRIPTION
Befordring af småbørn og skoleelever. Mødets indhold. Velkomst Om formalia Gennemgang af kontrakten Erfaringer og samarbejde Dialog med forældre. Erfaringer Fremtiden – bl.a. brugerundersøg Opsamling. Strategibrev 2009 Kvalitet i kerneydelserne – borgerne i centrum - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Befordring af småbørn og skoleelever](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062322/568151fb550346895dc03385/html5/thumbnails/1.jpg)
Befordring afsmåbørn og skoleelever
![Page 2: Befordring af småbørn og skoleelever](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062322/568151fb550346895dc03385/html5/thumbnails/2.jpg)
Mødets indhold
• Velkomst• Om formalia• Gennemgang af kontrakten• Erfaringer og samarbejde• Dialog med forældre. Erfaringer• Fremtiden – bl.a. brugerundersøg• Opsamling
![Page 3: Befordring af småbørn og skoleelever](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062322/568151fb550346895dc03385/html5/thumbnails/3.jpg)
Strategibrev 2009•Kvalitet i kerneydelserne – borgerne i centrum•Trivsel og nærvær – attraktive arbejdspladser•Styr på styringen – økonomisk bevidsthed
![Page 4: Befordring af småbørn og skoleelever](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062322/568151fb550346895dc03385/html5/thumbnails/4.jpg)
Kontrakten med DITO
• Tiden før – og tiden nu
• Kontrakt og kvalitetskrav• Periode 1.8.2007-31.07.2010• HTK har optionsret for 2 x 1 år• Forår 2009 starter revurdering
![Page 5: Befordring af småbørn og skoleelever](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062322/568151fb550346895dc03385/html5/thumbnails/5.jpg)
Kontrakten
• Pol. sag 26.10.2004– Overordnet aftale m. Torkilstrup– Kvalitetskrav
• Pol. sag 17.06.2008 (tillæg)– Kvalitetskrav. Til/fra Højgården
![Page 6: Befordring af småbørn og skoleelever](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062322/568151fb550346895dc03385/html5/thumbnails/6.jpg)
Kontrakten –indhold
• God kvalitet og alm. hjælpsomhed overfor børnene • God og effektiv borgerbetjening og -service målrettet
både småbørn og skoleelever• Aht. børnenes tryghed tilstræbes samme chauffør og
samme afløser• Ved alvorlig/gentagen kritik kan HTK kræve en løsning
(flytning/afsked)• Synligt ID og ren straffeattest/børneattest• HTK kan føre kontrol – til enhver tid og uden forud-
gående anmeldelse. DITO skal bistå• Årligt samarbejdsmøde og ad hoc (begge parter)• HTK kan iværksætte brugerundersøgelser
![Page 7: Befordring af småbørn og skoleelever](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062322/568151fb550346895dc03385/html5/thumbnails/7.jpg)
Kvalitetsstandarder/kvalitetskrav
• Elever henvist til specialundervisning og vidtgående specialundervisning på anden skole end distriktsskole
• Sprog og motorik samt stammegruppe• Småbørn henvist til andet tilbud end
daginstitution i lokalområdet• Trafikale forhold (trafiksikkerhed og afstand)• Ad hoc kørsel pga. sygdom eller tilskade-
komst• SFO (Højgården)
![Page 8: Befordring af småbørn og skoleelever](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062322/568151fb550346895dc03385/html5/thumbnails/8.jpg)
Parter i aftalen
• Brugere: forældre og børn• Skole/institution: kontaktperson, lærere
og pædagoger• BURC: kontraktholder, klagebehandling,
visitation samt administration• DITO: udfører
![Page 9: Befordring af småbørn og skoleelever](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062322/568151fb550346895dc03385/html5/thumbnails/9.jpg)
• Aflever og modtag +/- 10 min.• Aftale med DITO, hvis aflevering uden
modtager• Besked til skole om fravær/ændringer i
god tid
Ansvar forældre
![Page 10: Befordring af småbørn og skoleelever](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062322/568151fb550346895dc03385/html5/thumbnails/10.jpg)
• Praktisk koordinering: dato opstart og tider• Koordinere kørselstidspunkter med DITO og
planlægning ifm. fridage og ferier• Skolen/hjemmet melder til og fra kørsel hos
udfører• Alm. borgerkontakt – dialog med forældre• Hente ved bus inden og følge ud efter skole-
tid
Ansvar skole, institution m.v.
![Page 11: Befordring af småbørn og skoleelever](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062322/568151fb550346895dc03385/html5/thumbnails/11.jpg)
• Visitation• Kontrakt”vedligeholdelse”• Håndtering af klager og tilsyn• Økonomi
Ansvar BURC – visitator og adm
![Page 12: Befordring af småbørn og skoleelever](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062322/568151fb550346895dc03385/html5/thumbnails/12.jpg)
Ansvar DITO-bus
• Kørsel – god borgerservice• Planlægning• Månedsfaktura: ture pr. barn, for
sent aflyste ture (HTK betale)
![Page 13: Befordring af småbørn og skoleelever](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062322/568151fb550346895dc03385/html5/thumbnails/13.jpg)
Borger klager til BURC, skole, inst. eller lign.• BURC kopi til DITO mhp. udtalelse• BURC svar til borger og kopi til DITOBorger klager til DITO (konkrete driftsforhold og
hændelser)• DITO svarer kopi af klage/svar til BURCHenvend af generel eller principiel art• DITO sender til BURC, der svarer
Proces ved klager (kontrakt)
![Page 14: Befordring af småbørn og skoleelever](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062322/568151fb550346895dc03385/html5/thumbnails/14.jpg)
Opsamling
• To hjem – far/mor - afstand• Pædagog med i bus• …• Lister til DITO-bus. Frister..
![Page 15: Befordring af småbørn og skoleelever](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062322/568151fb550346895dc03385/html5/thumbnails/15.jpg)
Brug værdierne
... i relation til borgerne og hinanden
• Menneskelighed og positivt livssyn
• Engagement• Professionalisme• Helhed